El presente trabajo de investigación, propone desarrollar una estrategia del planeamiento operativo, basado en un estudio integral de la gestión y la productividad en las operaciones, con el fin de reducir los costos unitarios en la zona Oroya Sur – Veta Juanita, perteneciente a la Compañía Minera Londres S.A.C.

Tese de mestrado integrado. Engenharia Electrotécnica e de Computadores (Major Telecomunicações). Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Magíster en Psicología mención Psicología Comunitaria / El presente estudio tuvo como finalidad aportar a la realización de modelos operativos que permitan guiar en acciones concretas las aspiraciones de las políticas sociales e iniciativas privadas hacia la participación activa de la comunidad. Específicamente se trabajó en torno a la implementación de bibliotecas abiertas rurales con un carácter participativo de los actores comunitarios. Ello porque a pesar que los lineamientos de organizaciones internacionales y nacionales apuntan a que las bibliotecas debieran instalarse como promotoras del involucramiento activo de la comunidad permitiendo el desarrollo cívico de sus actores, en la implementación de estos proyectos no se logra cumplir a cabalidad con este fin (IFLA & UNESCO, 2011), (Gorosito & Szafrán, 2010). De este modo, el objetivo general de esta tesis se centró en generar un modelo operativo que articule la participación activa de la comunidad en las bibliotecas escolares rurales abiertas. Para ello, se utilizó un tipo de investigación- acción- participativa basada en la metodología de la planificación situacional propuesta por Matus (1987) desde un enfoque comunitario, rescatando componentes de las intervenciones comunitarias propuestos por Maritza Montero (2006). Se utilizó como método principal la metodología cualitativa a través de la conformación de grupos de trabajo con actores claves de la comunidad, lo que se complementó a través de algunos indicadores cuantitativos que surgieron de una encuesta realizada por los grupos. Los resultados apuntan a que los nodos críticos para la participación activa en la biblioteca, se relacionan con fomentar un tipo de relación horizontal, basada en la confianza y en los roles de los actores; la necesidad de un andamiaje a la práctica ciudadana que implique un involucramiento progresivo de los actores comunitarios en la biblioteca; la flexibilidad para adaptar el espacio de la biblioteca abierta a los intereses y necesidades de la comunidad; la necesidad de fomentar el acceso a la tecnología en la biblioteca abierta; propender a que la biblioteca otorgue sentido a la educación como proyecto alcanzable para las familias, y finalmente considerar la estacionalidad y temporalidad de los trabajos en territorios rurales. A partir de lo anterior, este estudio propone un modelo operativo para la acción, considerando dos años de intervención con la comunidad, a través de hitos claves relacionados con objetivos que buscan el involucramiento progresivo de la comunidad, lo que tendría como consecuencia un fortalecimiento cívico y político de la misma

El presente trabajo tiene como objetivo determinar cuánto influye en el costo operativo del área de operaciones mina de la empresa minera Briana SAC, la utilización de dos excavadoras CAT 365 alquiladas de una empresa de la corporación, en Moquegua el año 2013. Esta investigación comprende un desarrollo progresivo de diferentes etapas que se inicia con la recopilación bibliográfica y revisión documental de los costos generados en los diferentes procesos del área operación mina, hasta la recolección de los datos y el procesamiento de los mismos por medios estadísticos, elaboración de una lista de chequeo, para un análisis cuantitativo de la información, así como la elaboración de cuadros y gráficos estadísticos que permitieron organizar la información, para luego realizar el análisis y discusión de los resultados obtenidos. En el primer capítulo se realiza el planteamiento del problema, que tiene una implicación práctica, y se formula objetivos de trabajo con respecto a determinar cuánto influye en el costo operativo del área de operaciones mina, la utilización de dos excavadoras CAT 365 alquiladas de una empresa de la corporación.

Tese de mestrado integrado. Engenharia Electrotécnica e de Computadores - Major de Telecomunicações. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

Tese de mestrado integrado. Engenharia Electrotécnica e de Computadores - Major em Telecomunicações. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008

Tese de mestrado integrado. Engenharia Electrotécnica e de Computadores (Major de Telecomunicações). Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Tese de mestrado. Engenharia Informática. 2006. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto

En la actualidad, la ciencia y la tecnología avanzan vertiginosamente y por ello, las empresas en su afán de ser más competitivas debido a las exigencias del mercado buscan implementar nuevas metodologías o técnicas que les permita optimizar sus procesos y así incrementar su productividad y rentabilidad. Es por ello, que esta investigación, ha tenido ese fin y se ha empleado el Cuadro de Mando Operativo para incrementar la productividad de la Empresa Especializada Minera SERMIN. Esta investigación está estructurada en 4 capítulos, los cuales se detallan a continuación. En el capítulo 1, se hace referencia al Cuadro de Mando Operativo, definición e importancia, el cual es la base para generar impacto en el incremento de la productividad, rentabilidad de la organización y la creación de un Cuadro de Mando Integral. Asimismo, la conceptualización de KPIs y los beneficios de emplearlos, así como la Gestión de Cambio Organizacional. En el Capítulo 2, se realizó una descripción de la empresa SERVICIOS MINEROS, se plasmó la misión y visión de la organización, justificación de la aplicación del Cuadro de Mando Operativo, así como los objetivos generales y específicos. En el capítulo 3, se describen las actividades realizadas para la creación y aplicación del Cuadro de Mando Operativo y para ello, se creó la Matriz de Responsabilidades para las áreas involucradas en el proceso (Producción, Logística, Administración, Seguridad y Mantenimiento) y dentro del cual se propuso reportar diariamente la data de acuerdo a los KPIs establecidos que permitían medir el Margen Operativo de la producción en tiempo real. En el capítulo 4, se muestran los resultados obtenidos después de la aplicación del Cuadro de Mando Operativo, el cumplimiento de los objetivos propuestos inicialmente, tales como identificar el margen operativo en el proceso de excavación antes y después de la implementación. Finalmente, se evidencian las conclusiones y recomendaciones, luego de haber realizado este proceso de mejora con el fin de contribuir al éxito de la organización, satisfacer al cliente, incrementar la productividad y, por ende, la rentabilidad. / At present, science and technology advance vertiginously and therefore, companies in their desire to be more competitive due to market demands seek to implement new methodologies or techniques that allow them to optimize their processes and thus increase their productivity and profitability. That is why, this research has had this purpose and has been used Operational Command Control to increase the productivity of the SERMIN Specialized Mining Company. Therefore, this research is structured in 4 chapters, which are detailed below. In Chapter 1, reference is made to Operational Command Control, definition and importance, which is the basis for generating an impact on the increase in productivity, profitability of the organization and the creation of a Balanced Scorecard. Also, the conceptualization of KPIs and the benefits of using them. In Chapter 2, a description of the company SERVICIOS MINEROS was made, the mission and vision of the organization, justification of the application of the Operational Command Control, as well as the general and specific objectives. In chapter 3, the activities carried out for the application of the Operational Command Control are described and for this, a Manual of functions was created for the areas involved in the process (Residence, Productivity, Logistics, Administration, Security and Maintenance) and within of which it was proposed to report the daily data according to the established KPIs that allowed to measure the Operating Margin of the production in real time. In chapter 4, the results obtained after the application of the Operating Command Control, the fulfillment of the initially proposed objectives, such as identifying the operating margin in the excavation process before and after the implementation, are shown. Finally, the conclusions and recommendations are evidenced, after having made this improvement process in order to contribute to the success of the organization, satisfy the client, increase productivity and, therefore, profitability. / Tesis

La reciente crisis financiera internacional ha dejado de manifiesto la importancia de contar con un efectivo sistema de gestión de riesgos en las entidades financieras. Es por ello que en el Perú, la Superintendencia de Banca Seguros y AFP (SBS) exige a las empresas del sistema financiero, a través de su Resolución SBS N° 2115-2009, cumplir con ciertos lineamientos para el cálculo del requerimiento de patrimonio efectivo por riesgo operacional. Este cálculo puede utilizar el método del indicador básico (BIA), método estándar alternativo (ASA) o métodos avanzados (AMA) y para hacer uso de los métodos ASA y AMA se necesita tener autorización previa de la SBS. Este artículo tiene como objetivo fomentar el uso del método ASA respecto al BIA en entidades financieras que inician operaciones en el mercado peruano o se encuentran en proceso de obtener la licencia de funcionamiento por parte de la SBS. Para ello, se ha implementado el método ASA en una financiera ficticia con cinco meses de operación, obteniendo como resultado la reducción del efecto de la inmovilización de recursos y el incremento de la rentabilidad, al permitir concretar oportunidades de negocio con mayor eficiencia.