台灣已步入人口老化國家之行列，根據內政部最新的統計報告，我國截至2010年之統計六十五歲以上人口已占整體人口10.72%，人口老化背後的兩項主因素為出生率的急劇下降及國人平均餘命之延長，此兩項因素所帶給社會的衝擊，包含人力資源之改變及高齡化社會之調適；相當特別的是此問題在高齡者參與志願服務之議題形成聚焦，高齡者踴躍投入志願服務應可以補充部份人口老化後人力資源之缺口，更重要的是在高齡者參與過程中亦可活化各種社會互動網絡之形成；然現今在因應人口老化問題之討論非常蓬勃，但在高齡者參與志願服務之議題仍尚未多見，研究者基於上述因素以「高齡志工參與志願服務動機及管理機制之初探」，希能拋磚引玉使此議題能有更多專家、學者及實務先進共同探討與研究。 本研究屬探索性研究，由北部11所醫學中心隨機挑選五所醫學中心及加入研究者服務之醫學中心，共計六所醫學中心之志工管理者及高齡志工為研究對象，希望以大型醫學中心志願服務為基礎，由志工管理者及資深高齡志工實際參與之觀點，深入且完整地瞭解高齡志工參與志願服務之動機、目前服務問題與困境及現狀管理機制對高齡志工及志工管理者之影響。研究的目的為：1、瞭解高齡者參與志願服務之動機與需求，作為運用機構志願服務規劃之依據。2、發展適合高齡者參與志願服務之管理機制。3、使年長者能順利加入並持續參與志願服務行列。 根據訪談資料，研究發現高齡者參與醫療志願服務之動機涵蓋安全生理、歸屬、自尊及自我實現各面向需求，由此可見志願服務可提供高齡者不同程度之各需求面向之滿足之平台，並啟動了高齡者了持續積極參與社會之動力；但本研究也同時發現，雖然受訪者大都認為體能體力才是高齡志工參與服務之問題，惟對於高齡志工參與過程中逐漸之體能體力衰退之管理機制，則尚未臻完整與成熟；本研究初步結論認為，包含了高齡志工離隊、離隊前之志願服務協助過程及離隊後活動參與之「高齡志工退場管理機制」，應是高齡志工管理問題之重點，期待透過更多討論與研究，未來能適切而妥善地規劃好管理配套措施，使志願服務成為高齡者持續貢獻社會之助人平台，也是高齡者有尊嚴成功老化之最佳機制。 / Taiwan has become one of the countries with an ageing population. According to the last statistical report released by the R.O.C. Ministry of the Interior, the ageing population (above 65 years) had comprised 10.72 % of the total population by 2010. The primary reasons for the ageing population of Taiwan are rapid downturn of the birth rate and the extension of average life expectancy, which have brought huge impacts to the society; including changes in the manpower structure and adjustments for an ageing society. A rather unique facet to this is the issue of elderly participation in volunteering draws high attention from the public. Active elderly volunteers can potentially compensate for partial manpower insufficiency due to the population ageing. More importantly, elderly participants can activate social interaction networks. Although discussion on population ageing is flourishing, few of them focus on elderly volunteers. Accordingly, the author propose “A preliminary investigation on the motives and management mechanism of elderly volunteers,” expecting that this study can encourage further discussion and research by more experts, scholars, and researchers. This study belonging to the realm of exploratory research, randomly selects five medical centers from eleven medical centers in northern Taiwan, and incorporates the medical center the author services; volunteer managers and elderly volunteers who served in these six medical centers are our subjects. Based on volunteering in large medical centers, this paper investigates the motives and current problems and challenges of elderly volunteering from the perspectives of volunteer managers and senior elder volunteers, as well as the impacts of the current management mechanism on elderly volunteers and volunteer managers. The objectives of this study are expressed as follows: (1) to understand the motives and demands of elderly volunteers that can serve as a basis for organizations with volunteers to draft a voluntary service plan; (2) to develop suitable management mechanism for elderly volunteers; and (3) to enable the elderly to participate in voluntary services successfully and continuously. The interviews collected by this study found that the motives of elderly medical volunteers can be categorized into various dimensions, including physical safety, a sense of belonging, self-esteem, and self-fulfillment. Accordingly, volunteering can provide different levels of satisfaction for the elderly, encouraging them to continuously participate in society. This study also found that although the majority of subjects believed that physical strength is a challenge for the elderly in volunteering, a management mechanism for the physical strength decline of elderly volunteers during the participation process is not yet complete or mature. The preliminary conclusions of this study suggest that a withdrawing management mechanism for elderly volunteers - including the exiting of the elderly from voluntary service, the volunteering process before exiting voluntary service, and participation in activities after exiting voluntary service - should be the key to solving the elderly volunteer management challenges. The author expect that further discussion and research can contribute to a suitable and well-organized supplementary measure that enables volunteering to become a platform for the elderly, and is the optimal mechanism for the elderly to age with dignity.

本研究目的在探討個人參與動機與風險偏好是否會影響民眾投入參與志願服務的意願及行為，並以社團法人中華民國保護動物協會所開設之培訓課程的參與民眾做為研究對象。本次研究，正式問卷共發放524份，回收有效問卷385份，有效回收率為97.22%。 資料進行分析後獲得以下結果：（一）參與者基本資料分析結果顯示，以女生、年齡21~30歲、未婚、專科或大學學歷、薪資2~4萬元、志工年資以一年及以下為最多。（二）參與動機對於參與志願服務的行為有正相關影響，並以「學習新技巧」此一動機因素貢獻為最多。（三）風險偏好對參與志願服務的行為有正相關影響，當民眾的風險偏好越高時其參與志願服務的時數也越多。（四）在組織給予簽立切結書的情況發生時，會降低民眾參與志願服務的意願及行為。 結論：不論是民眾的參與動機亦或是風險偏好接受程度，皆會對其投入參與志願服務的行為產生影響，而不論組織是否有給予簽立切結書的情況發生，低風險偏好組的民眾在原有的志願服務表現上即擁有較低志願服務時數的表現。

經濟部技術處長久以來為推動產業研究發展工作、強化產業之技術開發能力，每年均委託法人機構執行「科技研究發展專案計畫」（科專計畫），對國家科技水準及人才培育，貢獻斐然，以為我國科技研發能力奠定良好基礎。為能對民間所具有研發能力之廠商加以整合應用，以利政府達成協助國內產業升級轉型，以提升國家整體競爭力的目的。自86年度起，經濟部科專計畫以開放給民營事業申請，一方面希望能夠借重民間企業的研發能力與資源優勢，提升原財團法人較不具執行優勢之科專計畫研究成果品質。另一方面藉由政府與民間企業研發單位之間的合作，亦可藉由產業界本身對科技研究之投入與努力，達到政府藏技於民的美意。其計畫目的以導引企業投入研究發展工作，並期以發揮相乘效果，促進企業進一步參與及進行投資，達到強化研發能量之目的。由於86、87試辦年度廠商反應熱烈，為擴大業界參與科技專案計畫，自88年度起，新作法改為以補助款方式來鼓勵業界投入研發活動（原為委辦方式），推動「業界開發產業技術計畫」（原業界科專）。且放寬申請資格、及智慧財產權下授給廠商…等變革。 由於88以後年度業界科專制度設計的改變，為瞭解兩套制度設計如何影響廠商參加業界科專的動機，本文應用理論模型、實證、深入訪談的方式來探討，得到若干結論如下： 1.由本文理論模型分析可知，86、87委辦年度時，從模型中推論可知，廠商申請業界科專為研發投入規模較大時，個別或會員廠商參加業界科專的意願較高。而88以後年度時，廠商參加業界科專後，由模型推論為不論此專案的研發規模為何，個別或會員廠商皆願意參加業界科專，這也符合經濟部擴大申請範圍的立意，而實證分析結果也大致上符合模型的推論。 2.委辦年度所設計的機制，較能鼓勵研發投入龐大及規模制度良好的廠商參加業界科專。若廠商參加業界科專研發的主要目的是希望政府共同分攤高風險、金額龐大的研發成本，或其研發成果較偏向基礎研發，或原先就具相當好的研發體制，在市場已佔一席之地而希望取得技術領先的地位者，在88以後年度的設計下，反而會降低其來申請業界科專之動機。 由於88以後年度的設計，下放智產權給廠商、提高廠商配合款比例及簡化申請手續。若參加業界科專主要目的在於以研發成果（應用研發）來獲取商業利益，及完全擁有智產權，且參加科專不但能與政府一起分攤研發成本、更能改善廠商體制，故較能吸引較新成立或規模較小的廠商來參與。 3.為瞭解廠商為何很少以共同研發的方式來參加業界科專，本文輔以深入訪談廠商的方式來瞭解。在委辦及補助年度各選取一家廠商來訪問。台中精機因研發成果技術上的需要，需與跨領域的錸德公司合作。由於此共同研發為獨立作業，除了在評鑑時台中精機有等待錸德外，共同研發並無太大問題。其參加主要的目的為研發經費的補助，並認為由於為私人企業，老闆較重視短期的利益，且研發又具高度風險，經濟部能給予廠商一筆經費來從事研發，老闆較不會限制其經費的運用，對業界研發助益很有幫助。但由於廠商自籌款的要求增加，並無再參加業界科專的動機。 另漢翔航空工業則表示，其研發聯盟伙伴皆為其下游廠商，由於此專案為建立一標準化作業系統，也因為如此，對其研發伙伴的包容性較一般研發聯盟還大。因其為領導廠商，相對的付出成本也更多。漢翔也是希望政府的補助款能再增加，否則對於領導廠商而言，參加業界科專成本反而更增加了！

本研究採用文獻探討、問卷調查、深度訪談等方法，從解說志工的個人社經背景、人格特質、參與動機、工作滿足、管理制度檢討及組織承諾等進行探討，重要發現如下： 一、解說志工個人社經背景同質性高，大部分是透過現有人際關係介紹成為志工，在受訪者的基本特性方面，以女性居多，期別以第十期居大多數，年齡層以46~55歲中壯年佔的比例最高，教育程度方面以大學佔大多數，職業以退休人士最多，月平均收入以50,000~69,999元的比例最高，居住地以台北市佔大多數，婚姻狀況則是已婚居大多數，而無其他志願服務經驗及有宗教信仰者佔多數。解說志工的人格特質相對偏向外控傾向，但差異性不大。 二、參與動機多元化，隨個人屬性不同有所差異。 三、解說志工之工作滿足為中上程度，對於組織氣氛、督導有所期許；解說志工在組織承諾上，以「努力意願」最強，而在「組織認同」較弱，且隨個人屬性有所不同； 四、在參與動機、工作滿足及組織承諾程度皆是以內控者較高，顯示出志工在志願服務過程中，會以團體為核心，主動、自主、積極的態度來配合管理處解說工作。 五、參與動機與工作滿足之間有極顯著正相關，參與動機與組織承諾之間有極顯著性正相關，工作滿足與組織承諾之間有極顯著性正相關。 六、「工作特性滿足」、「社會責任動機」、「意願實現動機」、「督導滿足」、「教育程度(專科)」與「自我成長與生涯規劃滿足」等，對志工整體組織承諾有較大的預測力。