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臺灣WiMAX營運業者競爭優勢之研究-以遠傳電信為例 / The case study of competitive advantages of WiMAX operator in Taiwan:For Far Eastone Telecom

陳柏佑 Unknown Date (has links)
2007年7月26日,國家通訊傳播委員會(NCC)發放2.5-2.6GHzWiMAX 頻段之六張分區執照,包含北區及南區各三家業者取得。WiMAX技術具備良好的無線傳輸能力及高頻寬特質,因此WiMAX技術的後續應用也備受矚目。因應其發展趨勢,本研究將既有針對WiMAX技術定義的產業價值鏈研究延伸至營運商層次,探究整體WiMAX產業價值鏈的發展雛型。在整體產業價值鏈的情境定義之外,本研究同時透過個案研究,深入了解各別業者在既有產業價值鏈的架構之下,可能擁有的核心資源及競爭優勢,這樣的資源及優勢將影響其後續競爭策略的制定及商營模式的成形。由個案之發展經驗,本研究將進一步歸納台灣整體WiMAX產業的商營化挑戰。在個案選取上,本研究擬以遠傳電信作為研究對象,其選取原因如下: 1. 遠傳電信為既有電信三雄之一,已有電信市場經營基礎; 2. 其資本額最為雄厚; 3. WiMAX技術本身與3G技術形成競爭關係,遠傳同時擁有2G、3G及 WiMAX執照,對WiMAX技術的應用規劃或可做為後續觀察無線寬頻 技術市場競爭的重要指標; 在研究方法上,本研究以文獻分析法及深度訪談法為主,提出如下研究問題: (一)從產業外部層面的產業價值鏈來看 1. 臺灣WiMAX產業的相關價值鏈包含哪些產業行動者? 2. 臺灣WiMAX產業的產業價值鏈建構面臨的挑戰為何? (二)從產業內部的個案探究來看 1. 個案在WiMAX產業的發展上有哪些核心資源? 2. 個案對於其核心資源的應用策略為何? 3. 既有核心資源建構了個案哪些競爭優勢? (三)總結:透過遠傳的發展經驗,歸納臺灣之WiMAX產業進入商營化的挑戰 為何?如何進行突破? 透過研究分析,本研究回應研究問題如下: (一)從產業外部層面的產業價值鏈建構來看 1. WiMAX產業價值鏈共包含核心網路提供者、硬體製造產業、內容加值產業、通路服務產業及消費者等行動者; 2. 各產業價值鏈層級面臨的發展挑戰如下: (1)自身定位層面(核心網路提供者)層面:沉沒成本的壓力及時間 壓力的挑戰; (2)硬體製造產業層面:通路層面拓展; (3)內容加值產業層面:目前尚未被正式納入產業鏈運作; (4)消費者層面:市場需求不足使差異化優勢無法產生; (二)從產業內部層面的個案探究來看 1. 個案所擁有的核心資源如下: (1) 自身定位層面:基礎設備資源、龐大的資金資源、既有發展經驗的 傳承、專業技術的核心資源 (2) 硬體製造產業層面:規模經濟的資源、既有硬體建設的資源、 (3) 內容加值產業層面:既有結盟關係、集團資源的整合、議價能力 的優勢、具備整合能力 (4) 消費者層面:既有客戶的基礎、訂價策略的優勢、多元技術優勢、 養成使用者行為優勢 2. 個案所擁有的競爭優勢如下: (1)自身定位層面:具備多重且整合的核心技術、具備大量資金、市場 學習經驗曲線的縮短、能以更全方面的角度擬訂競爭策略 (2)硬體製造產業層面:對國內硬體製造業者具備議價力 (3)內容加值產業層面的探究:已有長久合作關係,可快速切入市場、 具備集團資源、議價力強、能主導營運模式的建構 (4)消費者層面的探究:已擁有固定客戶、較為彈性的訂價策略空間、 更精密的區隔消費者族群、對於消費者市場的推動更具主導能力; (三)總結 從營運業者角度來看,由於臺灣的固網普及率已高,WiMAX最大的商機潛力將集中於行動接收的加值服務之上;然因整體消費者需求不明顯,並無法給予行動終端設備業者將WiMAX技術延伸至手持式裝置的動機。由於終端設備業者多為世界大廠,臺灣營運業者在目前僅能以觀望的態度被動的追隨市場發展,不具備市場主導能力,因此相關的產業價值鏈雛形仍未完全發展。未來WiMAX的發展前景,將同時維繫於整體消費習慣的養成以及硬體產製業者的決策上,當行動接收成為普遍的應用形式,WiMAX營運業者才可能主動的推動相關應用服務;在這一段市場滲透的過程之中,滲透時程將影響新技術對於WiMAX技術的挑戰程度,巨大的資金需求也將影響營運業者的發展。

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