二十一世紀是屬於知識與創新的世紀。教師身為典型知識工作 者，每天都在知識大量流動的場域作育未來世界的接班人，教師是掌 握教學成敗的靈魂人物。本研究之研究方法，以個案研究法輔以訪 談、教學觀察與教師自評，析討桃園縣在國中國文教學表現優異之不 同師資養成、不同年齡與不同學校背景的教師們，其知識管理與創意 教學之後設認知。 本研究從三位教師進行國文教學之知識取得、知識蓄積、知識轉 移擴散、知識創新應用四向度，探討其課程教材、教學方法與專業成 長三面向之創意教學成效；再利用後設認知之計畫、監控、評估深入 分析三位優秀國文教師之知識管理與創意教學，並針對本研究結果提 出建議，以供正不斷在知識管理與創意教學追求精進之教師，與未來 研究者之參考。 本研究結果如下： 一、三位教師背景雖不相同，但無論在課程教材設計、教學方法 的創意表現或是教學知識的管理上，均先經過縝密的思考計畫，並能 根據學生能力選擇適合單元教學的知識、方法進行教學。 二、三位教師在教學過程中除了能將符合教學目標與學生能力的 知識有系統、有創意並且有效地教授給學生，亦能隨時修正自己的教 學。 三、研究對象均能針對自己所需，進行各種專業成長進修。此外， 三位教師均能兼顧多元評量方式，無論教學過程中或結束後，均能隨 時評估學生學習狀況，並以此為自己教學修正的依據。

本研究旨在建構地方教育行政機關知識管理成熟度指標，並藉以評估地方教 育行政機關知識管理品質。研究方法部分，先以文獻分析探究知識管理成熟度相關論述，再以專家問卷以及模糊德菲術問卷進行調查。專家問卷為十位教育學術與行政兼備專家，模糊德菲術問卷透過三角模糊數整合專家對指標重要性之看法並篩選指標項目，最後以歸一化之方式求得各構面以及各項指標權重，篩選出共三項構面及39項指標，完成地方教育行政機關知識管理成熟度指標指標體系，並以歸一化方式確立各構面及指標權重。各構面之主要權重為文化（33.3%）、流程（33.4%）、科技（33.3%）。根據研究之結果與分析，對地方教育行政機關與教育行政人員提出相關之建議，也對未來研究提出相關建議。

在追求組織目標當中的管理活動中，管理者都需要資訊。而管理會計資訊系統可以提供資訊給管理人員以評估作業和人員的績效，規劃與控制一個組織的營運，作為制定決策的基礎。本研究應用規則式推論系統的分析設計方法讓組織內部的非資訊技術人員完成商業系統的模型，接著利用規則與事實的邏輯化表達將商業邏輯從績效歸屬作業中萃取出來並形成一個結構化的形式。可將知識儲存在商業系統中，達到知識的可再用性與延伸性。而規則式系統的彈性可改善當商業環境快速變化時，系統可應付快速的商業需求的改變。 本研究的貢獻在於探討管理會計資訊系統的績效歸屬功能，建立分析的步驟，並提供一個商業規則系統的開發環境。利用規則式系統將商業邏輯與推論引擎分開，讓知識工程師只需專注在知識工程上，而程式設計師則專注在使用者介面及資料轉換存取。當商業邏輯改變，只需更改知識庫的內容，抽換規則與事實，不需更改程式碼。分析績效歸屬作業的目標與政策，使用模組化規則與三層式設計(目標、政策、規則)，提供更抽象的商業規則，減少例外的發生。使用JESS來實作規則，驗證規則的邏輯可行性。 / Managers need information in the activities pursuing the goals of the organization. Accounting Information System can provide information as making decision to administrators to evaluate the task and employees’ performance and to plan and control the operation in the organization. In this research we utilize the design and analysis approach of rule-based inference to carry out the business model, and then extract the business logic from the activities of performance attribution to form a template structure by representing rules and facts logically. In order to achieve the reuse and extensibility of knowledge, we physically store it in the business system. The rule-based system in this research also provides flexibility and modifiability to meet the requirement of the rapid business environment change in the future. The contribution of the research is to confer the performance attribution in Accounting Information System, to establish the analytical steps and to provide the development circumstance. Separating the business logic and inference engine with rule-based system can make the knowledge engineers to concentrate their attention on knowledge engineering and programmers are absorbed in the user interface and data transformation. It updates only the content of knowledge base, changes the rules and facts and not to modify the code when business logic is changed. Analyzing the goal and the policy of the performance attribution operation and making use of rule module and three-tier design to put up the more abstract business rules and less exception. Implement the rules with JESS to verify the feasibility of rules.