京都大学 / 新制・課程博士 / 博士(教育学) / 甲第24862号 / 教博第296号 / 新制||教||220(附属図書館) / 京都大学大学院教育学研究科教育学環専攻 / (主査)教授 楠見 孝, 教授 齊藤 智, 准教授 高橋 雄介, 特定講師 上田 祥行 / 学位規則第4条第1項該当 / Doctor of Philosophy (Education) / Kyoto University / DGAM

京都大学 / 新制・課程博士 / 博士(経済学) / 甲第23667号 / 経博第650号 / 新制||経||300(附属図書館) / 京都大学大学院経済学研究科経済学専攻 / (主査)教授 若林 靖永, 教授 松井 啓之, 教授 原 良憲 / 学位規則第4条第1項該当 / Doctor of Economics / Kyoto University / DFAM

在電信產業解除管制，開放市場自由競爭的風潮之下，我國電信事業基於規模經濟與爭奪市場占有率的考量，也掀起一波事業結合的風潮，特別是在行動電話業務上，從市場開放至今不過數年的時間，主要的業者已從原來的七家業者，整合成只剩下三家業者。面對電信事業結合的風潮，身為競爭法主管機關的公平會，對於電信事業結合管制所採取的立場為何，是否因為電信事業高度創新與變動的產業特質，而有異於一般傳統產業的思考。特別是目前電信產業仍然受到產業主管機關的高度管制下，公平會如何在結合管制中將產業管制規範納入考量，都值得加以研究。 我國目前對於結合管制的文獻頗多，對於結合管制一般理論的探討已極為詳盡，但具體對電信事業結合管制的研究則尚不多見。本文以我國電信管制法規、結合管制法規與實務為主要研究範圍，在具體對象上則以行動電話產業為中心。在研究取向上首先研究電信相關管制法規、公平交易法的規範內涵，並分析其適用關係。再者，分析目前各項行動通信業務市場結構與結合管制實務，最後以貼近電信事業的產業特性與當前市場現況的方式，針對公平會對電信事業的結合管制實務，提出檢討與建議。在比較法的參考上，將偏重歐盟的立法例與管制實務，但亦兼參考美國電信法規與管制實務。另外本文也針對未來結合審查中可能發生的重要議題，例如新興電信服務與現有電信服務之間的相關市場界定、既有業者是否會在新電信服務市場造成進入障礙等議題，進行較深入的分析與探討，並提出具體建議。

電子連線與隨身行動裝置的興起，滿足了使用者希望能隨時隨地取得資訊的需求，而旅行者的資訊使用行為，恰巧符合此特性。一份資訊與介面設計良好的行動旅遊內容，不但可讓旅人減輕負擔，還可藉由行動連網獲取旅程中最即時的資訊。但目前應用於行動裝置平台上的旅遊資訊多偏向提供部分適地性服務（Location Based Service），亦即透過GPS等定位技術，確認使用者所在位置，進而提供相關資訊的服務，如主動提供當地加油、餐飲等各項資訊服務，此類適地性服務多為片段提供購物消費資訊，並非完整之旅遊資訊。本研究探討數位旅遊資訊內容該如何設計與呈現於具備影音、音樂、圖像、照相、電腦等多功能的行動裝置平台，以滿足使用者的資訊需求。研究首先提出一套行動旅遊資訊系統應包含的資訊內容與架構，然後進行雛型設計，最後評估測試此系統的適用程度。研究結果發現動態旅行的旅遊資訊，可在行動裝置平台尋得一個呈現的嶄新舞台。 / The integration of the internet and mobile devices satisfies the drsire of “information on the go”. This demand also matches the information usage behavior for travelers. A well designed mobile traveling information with convenient user interfaces helps them to get what they need at any moment while traveling through mobile internet. However, the current traveling information in mobile platform is usually location based services. The kind of services does not provide a complete traveling content but only small pieces of information. The thesis focuses on the design of an integrated digital content on mobile devices for the travelers. It includes the design of content structure, information display and user interface. The mobile platform targets on those who equipped with multimedia and 3G wireless communication ability. We propose a content planning and informative structure for traveling information. A prototyping system was first made to evaluate the concept of information design. Then the implementation and further evaluation was done by using the NOKIA N73 3G cell phone. The results show that personal mobile devices offering a new stage for the dynamic traveling information.

我國在電信開放自由化後，行動通訊發展的腳步就一直以極快的速度成長，而第三代行動通訊則是目前行動通訊的大熱門，其擁有以往GSM系統所沒有的高速傳輸速度、以封包的方式傳輸資料等的特點、在搭配更優良的通訊品質，使得第三代行動通訊深受投資人的期待，而本論文則將針對我國未來第三代行動通訊市場，提出市場成形條件與關鍵成功因素。 本研究採定性分析之方法，除了探討相關文獻外，再以個案訪談之方式，希望能對第三代行動通訊市場做個完整的分析。個案對象包括行動通訊系統商、終端設備製造商、以及欲加入第三代行動通訊事業之新進入者。 本論文研究中，對於市場成形條件列出以下十點：傳輸技術的發展、消費者消費行為的了解、定價合理化、終端設備的出現、電信系統業者的存在、尋找適用於行動通訊網路的內容、行動整合平台的出現、網路安全問題的解決、行動通訊內容的蓬勃發展、網站使用者付費機制的形成。 而關鍵成功因素也列出下列十點，分別是找出殺手級應用服務、電信業者注意系統的穩定性、安全性及網路管理能力、行動終端設備的功能提升及與其他技術的整合、提供顧客個人化、客制化的第三代行動通訊服務、電信系統商與其他業者間拆帳問題的解決、政府的法令規定、行動終端供應速度必須滿足市場需求、針對企業用戶提供其所需要的服務內容、網路外部性的運用。 而市場成形條件與關鍵成功因素之間的關聯，則以兩者之關聯圖表做解釋。又未來的第三代行動通訊服務中，行動顧客關係管理(Mobile CRM)所扮演的角色將格外重要，這部份必須與行動整合平台間有著緊密的關聯，以行動顧客關係管理為基礎，結合未來WAP之PUSH機制的成熟，將更能夠達到主動行銷的概念，又利用行動終端設備屬於個人化產品的特性，將能夠讓一對一行銷的概念在未來第三代行動通訊中實現，再輔以本論文所提之市場關鍵成功因素，未來我國第三代行動通訊服務市場的發展將是值得期待的。

行動代理人（Mobile Agent）是一種常被應用於分散式處理及行動運算的技術之一。尤其近幾年在網際網路的普及與Java語言的誕生後，更是結合了這兩者特性，在Web上蔓延開來，許多行動代理開發工具本身便是純Java語言撰寫的，而且亦有為數不少的行動代理人應用系統直接就是建構於Web平台上。 　本研究運用行動代理技術建構一行動代理人服務提供者（Mobile Agent Service Provider，MASP）應用模式，以Web為平台，將各種服務以行動代理人的方式來開發，然後提供給客戶。客戶可藉由這些服務所具備的諸多行動代理人特性，來進行個人資訊管理工作。研究問題主要係針對現今一般人所擁有的金融帳戶過多造成理財困擾，以及目前的網路銀行或金融帳戶管理系統無法做到跨行跨業這兩方面來進行改良。客戶只需連線上站，即可要求代理程式為他服務。不論人在哪裡，便會自動收到代理人從與其有往來的各網路銀行網站中所擷取回來的帳戶最新資料，然後便可用單一帳戶將這些資料加以彙整管理；甚至在離線後，亦能讓代理程式以其預先設定好的工作而自動繼續執行任務，不必擔心作業中斷。客戶可以將其個人帳戶資料儲存於自己的電腦中，而不必擔心若存於系統伺服器可能產生的潛在安全性問題。因此客戶只須利用此單一整合帳戶（All-in-One Account）即可進行跨行整合的個人理財活動，輕鬆達成帳戶彙整（Account Aggregation）管理。 　本研究從使用者主導的角度來發展此服務架構，希望此模式能應用於其他領域上，以使行動代理的發展更加全方位及人性化。

本篇論文主要在探討台灣行動電子產品的市場擴散模式，以行動電話、筆記型電腦與PDA為例，來探討個別行動電子產品的產業發展概況。 ■　行動電子產品的擴散模式，有以下的特性： 1. 在運用技術採用生命週期理論前，需要先注意本身產品的特性，如「易攜性與方便使用」、「具個人隨身資訊管理功能」、「具傳輸資料的通訊功能」、「具智慧型處理能力」，以瞭解會吸引何種潛在使用者。 2. 行動電子產品本身的可攜性、資料處理功能，皆吸引了第一區隔族群的早期使用者購買，因此行動電子產品的初期銷售皆呈現了一波看好。 3. 行動電子產品面臨的成長不連續，是由於產品本身的功能性已吸引第一區隔族群的早期使用者，因此可呈現一波成長。但因為產品的「可靠性」、「便利性」以及「價格」因素的問題，無法吸引早期大眾的青睞，讓產品本身的市場發展出現不連續的狀態。 4. 行動電話、筆記型電腦、PDA等，其在產品的功能性上皆可吸引早期使用者的購買，但在吸引早期大眾的購買上，還是以改良其操作介面、提高產品的穩定度來做著手。因此真正影響到潛在使用者購買產品的，決定性因素還是在於產品本身的特性，若產品的價格功能比達到潛在顧客的標準，以及其操作便利性容易，則會吸引潛在顧客的購買。外部環境的影響以及資訊擴散對於提升潛在使用者購買動機的影響較小，而是以將非潛在使用者進而轉變成為潛在使用者較有所幫助。而除了外部環境與資訊擴散外，產品本身功能的延伸也可以擴展潛在使用者的數量與族群。 5. 行動電子產品的主要兩個區隔族群：「商業人士」、「非商業人士」，早期使用者主要存在於商業人士中，而非商業人士則是以早期大眾、晚期大眾為主，因此要提升產品的銷售，可由鴻溝出現前的顧客需求與非商業人士的需求差異，作一比較，針對其中的產品特性差別作改善。 ■ 資料處理取向的筆記型電腦與通訊導向的行動電話在族群擴散時，不同點為： 1. 資料處理取向的筆記型電腦與PDA，由於其潛在顧客數量與族群本身就被資料處理、數位助理限制住，因此容易讓潛在顧客陷入成長的困境中。因此若要讓潛在顧客群的數量有大量的提升，則需要靠電腦教育的普及，以及網際網路的助益，才有辦法讓電腦使用人口提升，進而增加潛在使用者的數量。 2. 相較於通訊導向的行動電話，由於行動電話本身的通訊功能是大眾不可或缺的，因此其潛在顧客群規模本就比較大，發展的潛力也大了很多。 3. 除了潛在使用者的問題，筆記型電腦與行動電話本身的使用障礙也有很大的差異，筆記型電腦本身的視窗系統雖然越來越人性化，但其問題與安裝仍有進入障礙，不像行動電話的軟體系統上使用便利，因此其成長曲線呈現快速的成長。 4. 在資料處理與通訊功能結合下，將會產生無線數據傳輸的功能，而在這兩功能的族群交集下，由於於資料處理的族群數量有限，因此其潛在使用者可能不是無線通訊的使用者，而較可能為是同時使用兩種功能下的使用者，因此可考慮在此前提下進行族群的探討與發展。 / Since 1997, the mobile electronic products became more and more popular, including mobile phone, notebook computer, and PDA. Because of the revising of communication law in 1997, the wartime of the mobile phone industry came. More and more people in Taiwan started to pay attention to mobile phone, and cheaper and cheaper the price of mobile phone is. In this way, the mobile market in Taiwan grows very fast. The rate of popularity of mobile grew to 80+% in 2000. Since the price of notebook computer down in 1997, the sales of notebook became better. Beside the price down, the popular of Internet and Win95 system are the main reason of the growth of notebook market. Another mobile electronic product: PDA, will be the next star of mobile electronic product. That is why this thesis trys to discuess these three mobile electronic products. <Objectives> This thesis trys to investigate the growth of the market of mobile electronic product, including mobile phone, notebook computer and PDA. This thesis will discuss the diffusion model of mobile electronic product in Taiwan, including the diffusion of distinguish of customers, the model of each different product the same or not. The furthermore, this thesis still try to establish the common diffusion model of mobile electronic product. The main object of this thesis is: 1. The characteristic of mobile electronic product. 2. The develop model of each mobile electronic product market before the growth of discontinuity. 3. The reason of the discontinuous growth of each mobile electronic product. 4. The influence of product reformation, diffusion channels and environment on the diffusion of divisive customers. 5. To develop the common diffusion model of mobile electronic product by the characteristic. <Research Structure> This thesis is based on diffusion of innovation as the core and supported by the industry report. According the diffusion reports and book, a diffusion model should include four elements—environment, product characteristic, diffusion channel and divisive customers. The research structure is as follows: In this diffusion model, including four main elements—environment, product characteristic, diffusion channel and divisive customers, each one element effect on another one. The environment would affect the characteristic of product and diffusion channel and customer behavior. The characterisic of product will affect on the customer’s purchase desire. The diffusion channel will decide how many customers knowing the product, and the diffusion channel include two kinds of channel—production diffusion and information diffusion. <Case Choice> This thesis choose three mobile electionic product: 1. mobile phone 2. notebook computer 3. PDA <Research Methodology> This theris adopts the case study using industry report and in-depth managers and customers interviews. Before interviewing, the author has collected related data and the under-practicing data of every industry. <Case Analysis and Conclusions> 1. Before using ‘Technology Adoption Life Cycle’, we have to understand the characteristic of the mobile electronic product, in order to understand what kind of customer will be attracted. 2. The property of carrying and data processing of mobile electronic product will attract the early adopters of first division customers. 3. The discontinuous growth of the product is because of the incomplete of reliability, convenience and price, so the early majority don’t want to purchase the product. 4. To make the customer to purchase the product, the critical factor is the characteristic of the product. If the product has complete capability, the customers will have willing to buy. 5. The main two divisive customers is ‘business people’ and ‘not business people’. The most of the early adopters is included in first division, and the second division is mainly formed of early majority and later majority. If we want to know the difference between the demand of early adopters and early majoritys, we can know it by comparing the demand of first division with second division.

國際環境政治由七○年代發展至今，隨著理論基礎與國際實踐的累積，在國際關係研究中已是自成一格的學術領域。環境類的非政府間組織（NGOs）也隨著重環境主義（Environmanticsm）的興起，成為推動全球環保議題的主要行為者之一，而綠色和平（Greenpeace）就是其中表現相當顯眼的角色。 早期的綠色和平透過非暴力直接行動和以鮮明影像為內容的心靈炸彈，成功地吸引了媒體的注意力，也帶動了各國人民對於核子、海洋哺乳動物生存權的重視。直到今日，它已經是全球最大的環保團體之一，除了直接行動，更從事研究、遊說等其他活動，並透過其緊密的全球網絡，執行各種環境議題的行動計畫。 然而進入九○年代之後，綠色和平的發展卻出現由盛轉衰的跡象，故本文在採討其策略與運作之後，進一步歸納出該組織目前正遭遇的問題。就組織內部的問題來看，組織面臨了預算與支持者數目的下跌、組織決策單位的正當性危機與組織目標的模糊化。在組織外部，也存在著組織無法克服國際現實的挑戰、其他相關國際組織的競爭以及在非西方國家發展不易等問題。綠色和平是否能夠解決這些難題，攸關其組織未來的命運。 結論部分，本文提出了綠色和平對於學術研究、國際環境政治以及推動世界市民政治的價值貢獻，並探討它在台灣的發展可能性。期盼在增加對綠色和平的了解之餘，政府未來能以更積極的態度，來對待本土的環保團體。讓這些團體能夠像綠色和平一樣，共同為一個綠色而和平的遠景作出積極的貢獻。

本研究之目的為：一、探討行動取向師資培育模式的理論基礎。二、建構行動取向師資培育模式的變項。三、實地試驗行動取向師資培育模式的效能。四、探討知識轉變為行動的歷程。 本研首先透過文獻分析，探討行動取向師資培育模式的理論基礎，建構行動取向師資培育模式的知識、計畫、表現、省思和精熟等五大變項，再用「個案實驗研究法」，選擇花蓮師範學院大學部三年級兩位修習「教育實習」之師資生為樣本，分為實驗組和控制組，進行「知識輸入」實驗處理後，實施六回合計畫、表現、省思試教實驗。資料蒐集的方法有知識引出訪談、教學設計、放聲思考think aloud與轉譯、試教錄影與轉譯、省思錄影與轉譯及研究者實地觀察記錄。資料分析的方法有資料的持續比較、路徑發現分析、精熟情形分析、資料的次數分析、百分比分析等。本研究的重要發現有： 1.教師的知識應分為「領域通用或領域間通用的知識」（一般教育學知識）和領域專用的知識（學科知識）兩大類；領域專用的知識應再分為領域內通用的內容知識、單元╱課專用的內容知識、領域內專用的教學法知識、領域內專用的教學步驟知識；兩類知識交融產生「領域專用的教育學知識或學科教育學知識」。 2.獲取與記憶之學院設計安排的「識字與寫字」教學相關知識、實驗處理的知識，確實成為發展教學行動表徵與採取行動的基礎。 3.一節的「識字與寫字」課，需交融領域間通用的的知識、領域內通用的內容知識、單元專用的知識或常識、領域內專用的教學法知識交融轉換生產教學行動表徵。 4.「識字與寫字」的教學設計需要提取領域內通用的內容知識和單元專用的內容知識，這些知識影響教學行動表徵的生產量。 5.本研究中「設計的教學行動表徵」有84%以上產生具體行動表現。 6.知識越充足計畫量就越多、教學表現量也越多，省思量也隨著增加。 7..經六回合的計畫、表現、省思之後，各個項目都有進步和精熟化的表現，以本研究自編的「陳述性知識與程序性知識11等級量表」評估知識的進步與精熟等級分別從實驗前的3.4和3.5，提昇為7.9和8.1。 最後本研究針對師資培育方案規劃、課程發展、教學、督導、與評鑑，以及未來繼續研究之建議。 / The purpose of this study was to investigate an action-learning model for teacher education. In addition, the study intended to provide implications for the linking knowledge and action of teacher education. The current researcher reviewed literature to analyze the rationale of an action-learning model for teacher education and to construct the five variables of knowledge, design, performance, reflection and mastering for the model. The experiment method was used. The subject was two student teachers. One student teacher studied how to teach elementary school students’ Chinese vocabulary and handwriting from a videodisk. Both the two student teachers teach elementary school students’ Chinese vocabulary and handwriting for six sessions. Knowledge elicitation interview, instructional design, thinking aloud and video recoding were used for datd collection. The showing your work analysis, protocol analysis, constant comparison analysis, the pathfinder analysis, frequency analysis and percentage analysis were used for data analysis. The findings from this study are the following: 1.The pedagogical domain-specific knowledge or pedagogical content knowledge was blended by the knowledge of domain-general and the knowledge of specific-specific. In order to analyze the pedagogical domain-specific knowledge from instructional design, the knowledge of general-general is named of intra-general-general. The knowledge of domain-specific should be divided into inner-domain-general content, inner-lesson-specific content, inner-domain-general pedagogy, and inner-domain-general process. 2.The programmed knowledge learned from teacher education program and from experiment treatment were able to develop the representation of teaching action and teaching action. The two kinds of knowledge were useable. 3.Teaching elementary school students’ Chinese vocabulary and handwriting needs to blend the knowledge of intra--domain general and the knowledge of domain-specific（The knowledge of inner-domain-general content, inner-lesson-specific content, inner-domain-general pedagogy, inner-domain-general teaching process）. 4.To design the teaching of elementary school students’ Chinese vocabulary and handwriting need to blend the knowledge of general-general and the knowledge of specific-specific. The more the knowledge of these two areas induces the more production of representation of teaching action. 5. The subjects had transferred 84% representation of teaching action into their teaching in the current study. 6.The more knowledge of intra-domain general and the knowledge of domain-specific could produce the more production of the representation of teaching action. The more production of the representation for teaching action could transfer the more performance in teaching. The more performance of teaching could induce the more reflection of teaching. The current study not only provides implications for teacher education but also suggests directions for further research.

近年來行動裝置已是相當地普遍且普及率逐年快速成長，由Google在2013年對台灣的市場調查報告中可知，台灣智慧型手機普及率已達51%，而隨著各種不同功能的應用服務之增加，行動裝置已經改變了我們許多的生活習慣，其影響力更是不可忽視。 過去許多的文獻在探討與研究價格敏感度與消費者的比價行為之關係，但在行動裝置普及的情形下並沒有相關之研究，行動裝置對其關係之影響仍有許多探討之空間。因此本研究的目的是由行動裝置之自我效能作為調節變數，探討對價格敏感度與行動比價行為意圖之間關係的影響。 本研究採用網路問卷進行研究資料的蒐集，調查對象為擁有智慧型手機的一般消費者，共得有效樣本504份，並利用結構方程模式與多群組分析來驗證整體研究架構。研究結果顯示，行動裝置自我效能之調節效應被確立，當消費者的行動裝置之自我效能越高時，則會更加地影響價格敏感度高的消費者，使他的行動比價意圖相對變得更加強烈，且本研究揣測未來行動裝置自我效能高的消費者，只會隨時間而不斷增加，而商品資訊變得更加透明化，將造成消費者的價格敏感度大幅提升，使得消費者的行動比價意圖變高，進行比價行為。在行動裝置的普及下，消費者的價格敏感度與行動比價之間的關係會更加地強烈。未來後續研究可針對某感興趣的產品類別進行研究以便瞭解訂價策略之研擬，對於特定產品之研究在學術界與實務上皆深具意義。 / Mobile devices are more and more popular today. According to Google’s market report, smart phone penetration rate has reached 51% in Taiwan in 2013. With various features and increasing applications, mobile devices have changed our daily lives in many ways. There is much literature exploring the relationship between price sensitivity and price comparison behavior. However there is no such research exploring the relationship in a mobile device setting. Therefore, the purpose of this paper is to study price comparison behavior on a mobile device. Specifically, I explore the moderating effect of mobile device self-efficacy on the relationship between price sensitivity and price comparison on a mobile device. In the paper, I develop a conceptual model according to literature review. To measure constructs in the model, I identify appropriate items based on literature and revise the items to fit the study. Data were collected using online questionnaires. The survey population is common shoppers in Taiwan who are using mobile device. Total 504 valid samples were obtained. As for data analysis, structural equation modeling (SEM) and multiple-group analysis were used to test the model. The results show that the moderating effect of mobile device self-efficacy is significant. Price-sensitive shoppers compare prices on a mobile device only when they consider themselves capable of operating the device. Specifically, for high price-sensitive shoppers, high mobile device self-efficacy make them much more intend to compare prices on a mobile device. The study has many implications especially when mobile device is becoming a commodity and product prices cannot be more transparent.