Sobre la Universidad de Cervera sólo existía una obra relativamente aceptable, publicada a principios de siglo, mientras que el resto eran o trabajos de pequeño vuelo o, en su mayoría, interpretaciones interesadas. Estas circunstancias hicieron que la investigación tuviera casi que arrancar de cero e hizo necesario dividir el trabajo en diversas fases de la que la tesis pretende ser la primera. Resultaba necesario construir una historia de la institución en el contexto político de la monarquía borbónica: la organización interna, los mecanismos de poder, la relación con la corona, las reacciones y posiciones ante las distintas políticas reformistas, etc., eran cuestiones a dilucidar como tarea previa a otros tramos de la investigación. Es precisamente lo que se ha pretendido hacer en este primer estudio. Hemos tratado también de analizar las circunstancias que favorecieron la erección de la Universidad. En otro tipo de centro universitario, esta cuestión resultaría casi epopéyica y anecdótica, pero en el de Cervera parece ser un tema que suscita interés. La tesis estudia la historia administrativa y política del centro. Contiene el análisis de las posiciones institucionales ante las propuestas y contrapropuestas reformistas del último tercio del siglo XVIII y primeros años del XIX, o se pretendía aquí hacer una historia intelectual de los personajes de la Universidad, sino ver en cada momento el tono medio y las opiniones más compartidas por la mayoría del profesorado. Este hecho nos tendría que permitir conocer la evolución ideológica, científica y cultural del conjunto de la institución. Por último, nos planteamos el análisis de las tendencias y tensiones en el seno de la universidad. En este aspecto sólo hemos abordado las referentes al reparto del poder interno y a las suscitadas por diferentes visiones ante cuestiones como: qué saberes enseñar o cómo organizar la ordenación académica. Nos parecía necesario tratar esta cuestión en tanto que proporcionaba una imagen más matizada y menos compacta del cuerpo académico. Para terminar, se ha intentado ofrecer un panorama de las relaciones entre Universidad y los mecanismos de control político-administrativo en la medida que este hecho aporta un granito de arena al conocimiento de la estructuración burocrática del estado contemporáneo. Hemos limitado el estudio cronológicamente de 1714 a 1808. El período no es caprichoso. Como en tantos otros aspectos de la vida española, la Guerra de la Independencia supondrá un cambio de tendencia y un reajuste intelectual y político en muchas instituciones. CONCLUSIONES Con el fin de ser sistemáticos, expondremos las conclusiones en el orden en el que aparecen en la tesis añadiendo unas valoraciones globales. A. Respecto a la creación de la Universidad, podemos llegar a las siguientes conclusiones: 1. La erección de una nueva universidad, con el consiguiente cierre de las preexistentes, pudo realizarse gracias a la situación excepcional que provocó el desenlace de la Guerra de Sucesión. La derrota catalana dejó inermes a las instituciones catalanas que no pudieron defender sus privilegios tradicionales, como lo hubieran hecho en una situación de normalidad. 2. La supresión de las universidades catalanas no puede entenderse como parte de un hipotético plan represivo. El hecho se produjo a consecuencia de un proyecto racionalizador de la estructura universitaria en el Principado. 3. Los impulsores de las medidas reformistas en el campo universitario constituían un núcleo de ideología regalista y regeneracionista que contaba con el apoyo del monarca. Dichos individuos habían intentado reformas en las universidades castellanas con poco éxito. Su fracaso se debía a las resistencias encontradas por el alto grado de autonomía con que contaban todavía los centros superiores. El núcleo reformista vio en Cataluña la oportunidad de llevar a cabo sus planes de cambio. 4. Ni el Consejo de Castilla, ni los miembros de la Junta Superior de Justicia, ni los principales funcionarios de la Corona en Cataluña participaron en la propuesta de la creación de la Universidad de Cervera. Algunos destacados partidarios de Felipe V se mostraron claramente contrarios a la medida. B. Respecto a las vicisitudes de la puesta en práctica del proyecto inicial podemos concluir: 1. Desde un primer momento se constató la falta de apoyo político de la mayor parte de la administración real. Ni el Consejo de Castilla, ni las instituciones de gobierno territorial en Cataluña colaboraron lo más mínimo en la realización del proyecto. Por el contrario, tanto el Capitán General como la Real Audiencia mostraron repetidas veces su indiferencia y en ocasiones su hostilidad al nuevo centro. 2. La iglesia, especialmente la secular, mostró desde el principio una oposición frontal y en ocasiones desafiante ante las medidas que iban configurando la nueva universidad. La pérdida del control directo de la enseñanza superior por parte de los cabildos y órdenes religiosas (dominicos fundamentalmente) parecía la causa fundamental. 3. Los Estatutos de 1726 y las bulas pontificias configuraron un tipo de universidad cuyas características pueden resumirse en los siguientes puntos: - Dependencia directa de la Corona en todos los aspectos de gobierno, de orden académico y de régimen interior. Para ello se creó una nueva figura político-administrativa llamada ministro protector. - Centralización del gobierno directo en una sola cabeza, el cancelario. Este cargo reunía las tradicionales jurisdicciones que en el resto de universidades no conventuales estaban repartidas en dos o tres cabezas. - Diseño de las enseñanzas al estilo de las universidades castellanas (Alcalá y Salamanca fundamentalmente) y equilibrio relativo en la distribución de escuelas filosófico-teológicas. - Modelo atípico de financiación de la Universidad. Por un lado, la Real Hacienda se implicaba, por primera vez, en la subvención ordinaria de un centro educativo superior. Por otro, los obispados y ciertas ciudades aportaban rentas a un centro en el que no tenían jurisdicción ni tan siquiera influencia directa. C. Respecto a las dificultades que se encontraron en el funcionamiento del modelo universitario ensayado se puede decir: 1. Que la atipicidad de muchos de los rasgos descritos provocó un período de tensiones. Mientras las universidades españolas seguían rigiéndose por un sistema que les confería un gran margen de autonomía, en Cervera se intentaba un nuevo diseño. La Corona gobernaba centralizadamente el centro a través de los mecanismos previstos (protector, cancelario, Consejo). La falta, por un lado, de un diseño general para todo el sistema universitario, la ambigüedad de la normativa y, sobre todo, la falta de una política universitaria definida, provocaron numerosos conflictos de competencias en el gobierno del centro cervariense. A ello hay que añadir las tensiones de carácter político en los medios de gobierno, y las disfunciones que provocaban las actuaciones de personajes de fuera del organigrama administrativo. D. Las diversas posiciones que adoptó la Universidad ante la política reformista nos llevan a concluir lo siguiente: 1. Hasta la expulsión de la Compañía de Jesús, las posiciones defendidas institucionalmente por la Universidad fueron contrarias al clima de reformas que se vivía en el país. Hasta 1767 no se dieron en el seno del claustro iniciativas de cambio y modernidad, si exceptuamos algunas tendencias moderadamente aperturistas de algún profesor. 2. Desde 1767 a 1789 se produce un proceso de lenta modernización. Poco a poco, se fueron introduciendo las nuevas concepciones del saber en diversas facultades. 3. La política reformista de los primeros años del siglo XIX provocó la progresiva radicalización de las posturas en el seno del claustro, llegándose a un momento de crisis en el que puede afirmarse que se configuraron dos actitudes diferentes y enfrentadas. Esta división se dio no sólo en los temas universitarios, sino en las cuestiones de política general que, a partir de 1808, comenzaron a convulsionar la vida española. F. Como conclusiones generales podemos decir: 1. La Corona sólo mostró un interés específico por la Universidad de Cervera durante los primeros treinta años de la existencia del Centro. A partir de este momento tenderá a tratar a la Universidad como a las restantes. 2. La Universidad cervariense constituyó inicialmente un proyecto de reforma de los estudios superiores. Puede decirse que dicho proyecto fue un relativo fracaso en la medida que surgió en un momento en que el ambiente social y cultural, por un lado, y las preocupaciones políticas de la mayor parte de los gobernantes, por otro, no arropaban una iniciativa de esta índole. 3. Pese a sus peculiaridades, la Universidad de Cervera siguió una trayectoria más o menos semejante a la del resto de los principales centros peninsulares de la Corona. El hecho catalán no condicionó de una manera relevante las diversas posiciones culturales y científicas que institucionalmente fueron defendidas por el centro.

This thesis describes how Green Infrastructure has been incorporated into the syllabi of vocational-professional courses within the planning occupation. Within this it examines the competing authorities that seek to determine how this is accomplished. what form this new knowledge takes and how it should be taught. Key drivers for change in syllabi are widely recognised: 'the market', universities as centres for innovation, professional associations as owners of a discrete body of knowledge, government as paymaster, and students as 'clients' or 'customers'. However, the relationship between these, as well as the relative power to determine authority, are undeveloped points within this understanding. Various methods were adopted, but a central part of the work is case studies on four universities teaching planning courses. These are identified as Quality University. Balance University, Process University and Industry University. Despite each having a different philosophy of approach towards the nature and provision of higher education, each is found to provide teaching forms within the same paradigm. However, students within each university interpret their learning needs separately. and there is a fissure in the understanding of teaching and learning between student and university. The research suggests that individuals are key drivers for change to syllabi. and proposes a number of ideal types: the Green Champion, the Green Infrastructure Champion, the Green Maverick, the Green Infrastructure Maverick. the Green Technocrat, the Green Antagonist. and the Green Ignorant. Champions are found to be a key driver in establishing new forms of knowledge and incorporating these into syllabi. Intellectual deviancy by individuals, identified as Mavericks, also introduces new forms of knowledge generally and Green Infrastructure specifically. However. quite where Green Infrastructure originates from is less clear. Professions also have a key role, despite their claims to be removed from the process of creating courses, but there is far less evidence on corporate university structures or the government generating change. One useful social theory to contextualise these ideas is Anthony Giddens' view of High Modernity, in which all knowledge is contingent and there is no determinant authority; rather, competing and transient authorities vie for control.

La calidad del servicio en la formación superior ha recibido una atención creciente desde la última década del siglo pasado (O’Neill y Palmer, 2004). Esa atención abarca una serie de cuestiones diversas pero estrechamente relacionadas: la determinación de las dimensiones que integran el constructo calidad del servicio percibida en la formación superior (Rowley, 1997), el diseño de sistemas o modelos de gestión de la calidad (Owlia y Aspinwall, 1996), o los problemas asociados a la implementación de dichos sistemas en el ámbito de la formación superior (Roffe, 1998). Como transfondo de todas ellas aparece, no obstante, la discusión sobre la oportunidad de aplicar un enfoque basado en la satisfacción del consumidor a un contexto –la formación superior– en el que la invocación de términos como mercado o cliente provoca todavía hoy cierto rechazo (Aldridge y Rowley, 1998; Emery et al., 2001). Los cambios asociados a las nuevas demandas formativas de la denominada “sociedad del conocimiento”, el creciente número de proveedores de servicios formativos y, por último, pero no por ello menos importante, el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación, que ofrecen nuevas posibilidades de generación y provisión de servicios formativos presenciales y a distancia –como las que se materializan en los entornos virtuales de formación– están obligando a las “universidades de todo el mundo a reexaminar sus estructuras organizativas, sus estrategias de negocio y sus procesos” y, en particular, a “adoptar una estrategia competitiva que permita diferenciar sus ofertas de las de sus competidores” (DeShields Jr. et al., 2005), basada en la provisión de un nivel superior de calidad del servicio (Jiang y Roseenbloom, 2005). Sin embargo, para que cualquier universidad, como institución proveedora de servicios, pueda articular una estrategia como la que acabamos de describir es necesario que previamente sea capaz de averiguar qué tipo de atributos tienen en cuenta sus consumidores –los estudiantes– a la hora de evaluar la calidad de los servicios que reciben y, además, de determinar cuál es la importancia relativa que asignan a cada uno de ellos. Siguiendo la recomendación realizada por Parasuraman et al. (2005), a cuyo tenor una importante prioridad de la investigación consiste en evaluar las escalas diseñadas para medir la calidad del servicio “en el contexto de los servicios online puros, realizando las adaptaciones necesarias y analizando las propiedades psicométricas de dichas escalas adoptadas”, el propósito último de este trabajo de investigación es: “Diseñar y validar un instrumento que nos permita averiguar cómo evalúan los estudiantes la calidad de los servicios que se les ofrecen en los entornos virtuales de formación superior”. A partir de una encuesta en la que han participado 2.108 estudiantes de la Universitat Oberta de Catalunya y utilizando como metodología principal el modelo de ecuaciones estructurales, en esta tesis doctoral se: - Determinan las dimensiones que conforman la calidad del servicio percibida en el ámbito de la formación superior online. - Analizan comparativamente los modelos de evaluación de la calidad del servicio percibida basados en las percepciones o resultados del servicio y los modelos inspirados en el paradigma disconfirmatorio. - Compara la conceptualización que los estudiantes realizan de los constructos expectativas e importancia en relación con los diferentes atributos del servicio. - Examina cómo varía el nivel percibido de calidad del servicio en la formación superior en entornos virtuales en función de diversos factores contextuales (edad, sexo, motivación, rendimiento académico, precio de los estudios, etc.). - Analiza la relación existente entre las dimensiones del servicio, la calidad del servicio percibida, la satisfacción, la fidelidad y la disposición a recomendar el servicio en el contexto de los entornos virtuales de formación. / "Perceived Service Quality in Online Higher Education " Universities around the world are being forced to reexamine their organizational structures, business strategies and processes, to adopt a competitive strategy for differentiating their offerings from those of their competitors (DeShields Jr. et al. , 2005). For any university to adopt a strategy based on providing a superior level of service quality, it must previously be able to find out what attributes students consider when evaluating the quality of services they receive and what is the relative importance they assign to each of them. Thus, an important research priority (Parasuraman et al., 2005) is to evaluate the scales designed to measure the quality of service "in the context of pure online services, making the necessary adjustments and analyzing the psychometric properties of these scales adopted". The final purpose of this thesis is: "To design and validate an instrument that allows us to find out how students evaluate the quality of services offered to them in online higher education." Based on a survey to 2108 students from the Open University of Catalonia and using structural equation model as the main methodology, this thesis: • Determines the dimensions that compose the perceived service quality in online higher education. • Compares the models to assess the perceived service quality based on perceptions of service outcomes and those based on the disconfirmation model. • Compares students conceptualization of the expectations and importance constructs in relation to the different service attributes. • Examines how the levels of perceived service quality change depending on different contextual factors (age, sex, motivation, academic performance, price studies, etc.). • Analyzes the relationship between the dimensions of service, perceived service quality, satisfaction, loyalty and willingness to recommend the service in the context of virtual learning environments.

Atendiendo a la competencia relacional en Enfermería, junto al saber teórico y práctico, se encuentra el saber ser profesional: actitudes y habilidades que se despliegan como intervención y cuidado enfermero. A partir de un marco teórico multidisciplinar (Antropología, Filosofía, Enfermería, Psicología y Pedagogía) y una metodología de corte cualitativo, se da voz a los profesionales de enfermería que trabajan diariamente con la vulnerabilidad y la fragilidad del ser humano.Las creencias, dificultades, la perspectiva de significado y las lecciones vivas de estos profesionales, pone de manifiesto la disonancia existente entre su formación inicial en relación de ayuda, y lo que la sociedad les demanda en la práctica. Esto nos lleva a inferir la necesidad emergente de rediseñar el curriculum formativo de estos profesionales, así como de humanizar la salud y los cuidados que prestan a la comunidad a la que sirven. / When dealing with the relational competence in Nursing, together with the theoretical and practical knowledge, we can talk about what it means to know how to be professional: attitudes and abilities that unfold as nursing intervention and care. From the basis of a multidisciplinary theoretical frame (Anthropology, Philosophy, Nursing, Psychology and Pedagogy) and a methodology of a qualitative kind, those nursing professionals who daily face the vulnerability and fragility of human beings have a say.Beliefs, difficulties, perspectives of meaning and live lessons of these professionals make clear the dissonance that exists between their initial formation in counseling and what society actually demands in practice. This leads us to infer the consequent need to redesign the formative curriculum of these professionals, as well as the need to humanize the health services and the care they give to the community they work for.

La época actual se caracteriza, fundamentalmente, por los cambios dinámicos que se producen en los entornos económicos, políticos, sociales y culturales de las organizaciones creando realidades cada vez más complejas. La organización universitaria, como cualquier institución social, difícilmente puede concebirse al margen de los cambios que se producen en la sociedad. La conexión de la universidad con la sociedad, desde siempre, ha tenido algo de problemático. Por una parte las universidades están al servicio de esta sociedad, generando, transmitiendo y difundiendo el saber; pero, por otro lado, sufren -el pathos clásico- el impacto innegable de los cambios, bruscos o no, que genera la sociedad y a los que la universidad ha contribuido en cierta medida.Frente a estos cambios la investigación académica y la consultoría en el campo del management han desarrollado valiosos aportes para la gestión de las organizaciones formulando planteamientos que explican los nuevos fenómenos, elaborando nuevas teorías que sirven de referente para los nuevos comportamientos de la gestión organizacional y produciendo instrumentos que viabilizan la gestión del cambio. El benchmarking, o evaluación comparativa, es un instrumento de gestión contemporánea que se viene aplicando ampliamente y con resultados más que notables en el mundo de la gestión empresarial. Es un proceso sistemático y continuo para evaluar las mejores prácticas de las organizaciones que son reconocidas como excelentes con el propósito de compararse, encontrar las diferencias en cuanto a la realización y a los resultados alcanzados para, finalmente, adoptar la experiencia, adaptarla y actuar en consecuencia. Esta sistematización de "imitar para superar" es una herramienta potente que permite el aprendizaje de las organizaciones y la mejora de su desempeño sustentándose, por así decirlo, en aquello que es de sentido común y que con frecuencia lo aplican las personas, las organizaciones, los países, los bloques regionales: imitar experiencias exitosas de los demás para aplicarlas a su realidad, adaptándolas y así superar una situación existente.La situación actual le exige a la institución universitaria no sólo que responda a las demandas que puedan surgir del entorno, coyunturales y específicas sino, más aun, que conozca las teorías de gestión contemporánea que explican las nuevas realidades y maneje instrumentos de gestión que le permitan reingienizar la organización y desarrollar comportamientos más eficientes y eficaces, planteándose una gestión orientada al mediano y largo plazo. En esta investigación se abordan tres temas centrales: el de la organización y gestión universitaria, el del benchmarking y, por último, el de la propuesta de un sistema de evaluación comparativa de competencias esenciales aplicado a la gestión universitaria. Los dos primeros son el soporte necesario para explicitar el sistema que se propone.En lo referente a la organización y gestión universitaria se analizan tres cuestiones fundamentales: la actuación de las fuerzas y las configuraciones en el diseño de la estructura organizativa de la universidad; la posibilidad de realizar una gestión universitaria desde la perspectiva de la dirección estratégica; y, por último, el valor de la cultura organizacional en la gestión y en la vida de la institución universitaria. En el cuanto al tema del benchmarking se presentan cuatro enfoques relacionados con la gestión universitaria relevantes en el tratamiento de la tesis: la creación de valor a través del staff; la innovación adaptativa o aprendizaje organizacional, la gestión estratégica y, por último, la gestión de calidad total. Teniendo en cuenta las peculiares características de la organización universitaria, las fuerzas que intervienen en ellas y los significativos comportamientos de sus profesionales resulta de una pertinencia significativa el aporte realizado por Fitz-enz sobre la gestión de valor aplicada a los procesos de staff como un medio para añadir valor centrándose, fundamentalmente, en las prestaciones que se dan al interior de la organización y de identificar y agregar valor a la calidad, productividad y servicio de la empresa. Así mismo es relevante el tema del aprendizaje organizacional y la evaluación comparativa planteado por Bogan y English. El núcleo central del trabajo es la propuesta de un sistema de evaluación comparativa de competencias esenciales aplicado a la gestión universitaria. El sistema se estructura en cuatro módulos básicos: planificar, organizar, valorar y actuar, precisándose, dentro de ellos, los objetivos a alcanzar, las actividades a desarrollar y los instrumentos a aplicar. A través de estos módulos se desarrollan dos procesos fundamentales. El primero que busca evaluar el desempeño que se quiere mejorar de la universidad que se va a comparar y, por otro lado, evaluar la práctica excelente de la organización universitaria socia con la que se va a comparar. Este proceso implica la identificación y análisis de los aspectos relevantes de ambos desempeños o prácticas. El segundo proceso tiene como objetivo comparar las prácticas de las dos universidades comprometidas en la evaluación, determinar las diferencias, valorarlas y plantear la eliminación de ellas. La realización de ambos procesos y el diseño de un plan de mejora a seguir para eliminar las diferencias comportan un claro valor agregado que supone la mejora de la competitividad de la universidad que se evalúa y compara. El sistema de evaluación comparativa propuesto se aplica en detalle a dos prácticas relacionadas con el proceso de dirección y planificación estratégica de dos universidades, la Universidad del Pacífico, en Lima-Perú, como organización que requiere implementar mejoras concretas en su gestión y la Universitat Politècnica de Catalunya, Barcelona-España, como organización universitaria que aporta valor. El sistema de evaluación propuesto es un instrumento de aprendizaje institucional que puede aplicarse a la gestión universitaria y que permite la incorporación de mejoras en la gestión de las universidades a partir de las experiencias exitosas de otras instituciones. / The present times are basically characterized by the dynamic changes produced in the economic, political, social, and cultural environments of organizations, that create increasingly more complex realities.University organizations, as other social institutions, can not be conceived of apart from the changes produced in society. The connection of the university with society has always been somewhat problematic. On the one hand, universities serve society, generating, transmitting and disseminating knowledge; but, on the other hand, they suffer - the classic pathos- the undeniable impact of the changes, rough or not, that society generates, and to which the university, to a certain extent, has contributed.Academic research and consultancies in the management field have developed valuable contributions for the management of organizations, formulating proposals that explain the new phenomena, elaborating new theories that can be used as referents for new behaviors of organizational management and producing instruments that make the management of change viable.Benchmarking, or comparative evaluation, is a current management instrument that is being widely applied with remarkable results in the world of business management. It is a systematic and continuous process that evaluates the best practices in organizations that are considered excellent for the purpose of comparing institutions, finding the differences regarding the realization and the results that have been obtained; finally, adopting the excellence, adapting it, and performing accordingly. The systematization of "imitating to surpass" is a powerful tool that enables organizations to learn and to improve their performance by using some common sense that is frequently applied by persons, organizations, nations, regions: imitating successful experiences to apply them to their reality, adapting them and, thus, overcoming and surpassing an existing situation. The current situation requires university institutions not only to respond to the demands that can appear in the environment, which are time-specific, but, to know the theories of modern management that explain new realities and to handle the management tools that will allow them to reengineer the organization and develop efficient behaviors, considering a management that addresses the medium and long terms.Three main issues are dealt with in this research: university organization and management, benchmarking, and, finally, the proposal of a system for the comparative evaluation of essential competences applied to university management. The first two are necessary to make the proposed system explicit.Regarding the organization and management of universities, three things are analyzed: the performance of forces and configurations in the design of the organizational structure of universities; the possibility of managing universities from the perspective of strategic management; and, finally, the value of organizational culture in the management and life of universities.With respect to benchmarking, four approaches related to university management that are relevant to the treatment of the thesis are presented: creation of value by means of the staff, adaptive innovation or organizational learning, strategic management, and total quality management. Considering the particular characteristics of university organizations, the forces that take part in them and the significant behaviors of their professionals, a relevant contribution is Fitz-enz' view on value management applied to staff processes as a way of adding value, centered, basically, on the provision of services within the organization and of identifying and adding value to the quality, productivity and service of the enterprise. Bogan and English' proposal on organizational learning and comparative evaluation is also useful. The core issue of this thesis is the proposal of a comparative evaluation system of essential competences applied to university management. The system consists of four basic modules: planning, organizing, assessing and acting out; specifying within them the objectives to be reached, the activities to be carried out and the instruments to be applied. Two main processes are developed through these modules. The first one aims to evaluate the performance that needs improvement in the university to be compared, as well as to evaluate the excellent practice of the partner university with which it will be compared. This process implies identifying and analyzing the relevant aspects of both performances or practices. The objective of the second process is to compare the practices of the two universities that are involved in the evaluation, determining the differences, assessing them and proposing their elimination. The realization of both processes and the design of an improvement plan to be followed for eliminating the differences have the added value of improving the competitiveness of the university that is being evaluated and compared.The comparative evaluation system proposed is applied in detail to two practices related to the process of strategic management and planning of two universities: the Universidad del Pacífico, in Lima, Perú, as an organization that needs to improve specific areas of its management and the Universitat Politecnica de Catalunya, in Barcelona, Spain, as a university organization that contributes value.The evaluation system proposed is an instrument of institutional learning that can be applied to university management and that allows for the incorporation of improvements in the management of universities by considering other institutions' successful experiences.

Com construeixen coneixement durant les pràctiques d'ensenyament els estudiants de magisteri i com la interacció entre parells pot influirl’esmentat procés. La investigació en un programa que promou l'ús d'un blog sobre la pràctica docent i una wiki per al treball col·laboratiu sobre dilemes professionals, tracta de donar respostes a aquestes preguntes. Mitjançant un estudi de cas amb un enfocament interpretatiu-fenomenològic, l'estudi tracta de comprendre el context de la pràctica docent, quina mena de processos s'afavoreixen quan es promou la interacció entre els estudiants i com aquests construeixen el seu coneixement pràctic. Els resultats permeten descriure la transició dels estudiants cap al rol de professor, aconseguir evidència de la utilitat dels blogs com a espai reflexiu, mostrar els processos de col•laboració, socials, emocionals i cognitius promoguts per la interacció, i narrar com els estudiants construeixen coneixement a través de l'anàlisi dels dilemes docents. / Cómo construyen conocimiento durante las prácticas de enseñanza los estudiantes de magisterio y cómo la interacción entre pares puede influir este proceso. La investigación en un programa que promueve el uso de un blog sobre la práctica docente y una wiki para el trabajo colaborativo sobre dilemas profesionales, trata de dar respuestas a estas preguntas. Mediante un estudio de caso con un enfoque interpretativo-fenomenológico, el estudio trata de comprender el contexto de la práctica docente, qué clase de procesos se favorecen cuando se promueve la interacción entre los estudiantes y cómo estos construyen su conocimiento práctico. Los resultados permiten describir la transición de los estudiantes hacia el rol de profesor, conseguir evidencia de la utilidad de los blogs como espacio reflexivo, mostrar los procesos de colaboración, sociales, emocionales y cognitivos promovidos por la interacción, y narrar cómo los estudiantes construyen conocimiento a través del análisis de los dilemas docentes. / How student teachers build their practical knowledge during internship in primary schools, and how peer interaction can influence this process. A research project on an intervention programme tries to get insight on these two questions by providing student teachers with a blog about daily practice and a wiki about professional dilemmas for collaborative work. By means of a case study and an interpretive-phenomenological approach, this study tries to understand the context of teaching internship, what processes are favoured when interaction among students is promoted, and how students build their practical knowledge. Results allow making a description of the changes undergone by students in their transition to the role of a teacher, getting evidence of the usefulness of blogs as a space for reflection, showing the collaborative, social, emotional and cognitive processes promoted by interaction, and describing the way in which student teachers build their practical knowledge through an analysis of teaching dilemmas.

Avui en dia, en plena Societat del coneixement, la incorporació de les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC) en la formació a tots els nivells, pot comportar problemes a les institucions educatives. Tenint en compte el contacte constant de les noves generacions amb els entorns TIC i el seu ús en tot tipus d'activitats, es fa necessària una formació dels mestres en l'ús de les tecnologies des de la seva formació inicial. Fent-los conscients dels canvis metodològics que la seva aplicació a les aules suposen. La realització de tasques de formació en TIC dels mestres en les seves etapes de formació inicial pot suposar la base per a la seva futura actualització professional, establint un marc de formació al llarg de la vida. Una de les principals estratègies de formació en l'ús de les TIC es basa en la realització d'activitats d'aprenentatge col•laboratiu a través d'Internet. Des del nostre punt de vista, la col•laboració en línia pot enriquir la formació inicial dels mestres. Prenent aquestes i altres reflexions com a punt de partida es va originar la tesi doctoral que presentem. Així doncs, ens vam proposar, en primer lloc, realitzar un primer diagnòstic sobre la percepció dels nostres estudiants de tercer de magisteri sobre el seu domini de les TIC, per després desenvolupar una intervenció a partir de l'aplicació d'un Centre de Recursos Virtual de Tecnologia educativa en el marc de l'assignatura troncal "Noves tecnologies aplicades a l'Educació", realitzant activitats col•laboratives entre els estudiants de la Universitat Rovira i Virgili i la Universitat de Lleida. El primer gran bloc d'aquesta tesi -o marc teòric - el constitueixen apartats com ara el procés d'introducció de les TIC en l'àmbit universitari, les TIC com a recursos didàctics, la formació de mestres en les competències bàsiques TIC, els principals mètodes de treball col•laboratiu en xarxa i de treball per projectes, i els estudis previs a la nostra investigació. Seguidament es realitza una explicació detallada de les característiques metodològiques del nostre estudi, basat en els pilars de la investigació descriptiva explicant les fases i instruments de recollida d'informació. Aquesta investigació es va realitzar durant dos cursos (2005/06 i 2006/07). Durant el primer curs, es va adaptar i va aplicar un qüestionari d'una altra investigació, portant a terme un procés de validació estadística del mateix, també es va dur a terme un procés d'adaptació i actualització d'un Centre de Recursos Virtual dut a terme en una investigació anterior . Un cop validat el qüestionari i realitzats els canvis pertinents al Centre de Recursos, es va aplicar el primer durant el curs següent en format en línia a l'inici i al final de l'acció formativa. Durant el desenvolupament de l'assignatura "Noves Tecnologies aplicades a l'Educació", es van dur a terme una sèrie d'activitats col•laboratives entre els estudiants de Tarragona i Lleida a través del Centre de Recursos. Posteriorment, es va dur a terme una anàlisi de les dades recollides en els qüestionaris i els espais de comunicació del Centre de Recursos, així com de les produccions dels estudiants durant el curs, portant a terme una anàlisi quantitativa i qualitativa de la informació recollida. Els resultats obtinguts van permetre observar una realitat que, encara que els estudiants coneixen les TIC, els costa dur a terme una aplicació acadèmica de les mateixes. Pel que fa al Centre de Recursos, es pot dir que és una eina ben valorada en general, encara que es posen de manifest una sèrie de problemes (com, per exemple, el fet d'haver hagut d'utilitzar BSCW per a l'intercanvi d'arxius) que seria necessari millorar abans de la seva posterior aplicació. / Nowadays, in full knowledge society, the incorporation of Information and Communication Technologies (ICT) in education at all levels can cause problems to educational institutions. The constant contact of the new generations with ICT and its use in all kinds of activities makes teacher training in the use of the technologies necessary from their initial training. It’s essential to make them aware of the methodological changes to its implementation in classrooms. The tasks of ICT training for teachers in their formative stages may provide the basis for future professional development, establishing a framework for lifelong learning. One of the main strategies of training in the use of ICT is based on collaborative online learning activities through Internet. From our point of view, online collaboration can enhance the initial training of teachers. Taking these and other reflections as a starting point, this thesis was originated. We decided, first, an initial diagnosis on the perception of our students on their third teaching ICT skills, then develop an intervention from the application of a Virtual Resource Center of Technology Education as part of the core course "New Technologies Applied to Education", performing collaborative activities among students at the University Rovira i Virgili and University of Lleida. The first major section of this thesis, or theoretical framework and reference, is composed by sections like the process of introducing ICT in to Higher Education institutions, ICT and teaching resources, teachers training in basic ICT skills, the main methods of collaborative work and project based learning, and previous studies to our research. Below is a detailed explanation of the methodological characteristics of our study, based on the pillars of descriptive research and explain the phases of data collection instruments. This research was conducted during two courses (2005/06 and 2006/07). During the first course, a questionnaire from a previous research was adapted and applied, conducting a statistical validation process itself. A Virtual Resource Center from a previous research was also adapted and updated. Once validated the questionnaire and made the appropriate changes to the Resource Centre, the first one was applied during the next course in online format at the beginning and end of the training. During the development of the course "New Technologies applied to Education", were carried out a series of collaborative activities among students in Tarragona and Lleida through the Resource Center. Subsequently, we conducted an analysis of data collected in questionnaires and communication spaces Resource Center, as well as productions by the students during the course, carrying out a quantitative and qualitative data analysis. The results obtained showed a reality that, although students are aware of ICT, they show some resistance while using it on academic activities. We can consider the Resource Center as well valuated in general terms, although students reveal several problems during its use (for example, they had to use BSCW for file sharing during the course activities) that would require prior to further improve implementation.

La tesi doctoral "L’estructura de govern de les universitats públiques del Sistema Universitari de Catalunya", proposa una configuració del govern intern de les universitats públiques que aglutina els elements requerits per donar resposta a la necessària modernització de l’educació superior segons les directrius de la Comissió Europea: incorporació dels agents socials al govern universitari, diversificació de les vies de finançament, increment paral·lel de l’autonomia de les institucions i de les vies d’exercici del retiment de comptes. Aquesta configuració té cura de garantir el respecte als principis bàsics que configuren l’ensenyament superior, les llibertats de càtedra, d’estudi i de recerca, així com l’autonomia universitària. Al mateix temps es racionalitzen el nombre i el volum dels òrgans de govern, per facilitar l’agilitat i l’eficiència en la gestió / The PhD thesis "The government structure of the public universities of the University System of Catalonia", proposes a configuration for the internal government of the Catalan public universities that brings together the required elements to meet the modernization of higher education, according to the guidelines of the European Commission. It opens to a direct involvement of stakeholders in the university government, diversification of funding resources, increase of the institutions autonomy as well as of their accountability. This configuration is careful to ensure full respect for the principles that shape higher education: academic freedom for professors, researchers and students, as well as university autonomy. Moreover, it rationalizes the number and size of the governing bodies in order to achieve better agility and efficiency in management

La mayor complejidad que presenta la sociedad, el desempleo y la infinidad de recursos disponibles, precisan de la formación de personas competentes y maduras capaces de disfrutar de las oportunidades que se presentan no solamente a favor propio sino colectivo. Conseguir vincular lo individual con lo colectivo, de acuerdo con la doble dimensión que tiene todo individuo, es tarea imprescindible de todos y en especial de los que trabajamos en el contexto educativo. La coordinación de las instituciones que colaboran en las prácticas, debe permitir, no solamente el aprendizaje individual de los estudiantes de prácticas, sino un aprendizaje social. El nuevo EEES derivado del proceso iniciado en Bolonia, define una formación por competencias del saber, saber hacer, saber ser y saber estar y convivir con los demás, que hace imprescindible un cambio de paradigma centrado en el aprendizaje real y en la demostración de las competencias en la acción. El modelo de Prácticum que proponemos pretende integrar el programa de formación y de aprendizaje a las necesidades del contexto que representa el ámbito de actuación, es decir, al centro formador que acoge al estudiante de prácticas. El ApS es una práctica pedagógica que tiene como objetivo conseguir el equilibrio entre los aprendizajes académicos, de carácter individual, y los objetivos sociales vinculados al servicio. Los nuevos planes de estudio conceden al Prácticum un mayor número de créditos, hecho que lleva consigo la necesidad de cambios en la metodología empleada. En el marco de convergencia europea, el Prácticum adquiere un nuevo significado que nos abre la necesidad de estudiar nuevas modalidades. Las universidades tienen una responsabilidad social y deben pensar cómo crear las condiciones para que resurja el compromiso cívico por medio de la educación. Es difícil a menudo que se desarrollen metodologías que nos permitan formar actitudes. Por este motivo, existe una preocupación por encontrar didácticas que permitan a los estudiantes aprender y adquirir valores, metodologías que hagan posible el desarrollo de las competencias personales y sociales conectadas con la realidad. La aplicación de la teoría a la práctica y el hecho de incluir a esta última en el proceso formativo es clave para la comprensión del proyecto de investigación que se presenta

The contents of this thesis have been structured based on a research carried out from 2000 to 2002 in the State University of Salta, Argentina.An intrinsic and instrumental case study in which a naturalistic and interpretative approach is privileged, gives way to the research on representational systems about the'.professional field" in Educational Sciences.The investigative line chosen and developed is justified by the need to face thechallenge to get into an intersubjective reality which embodies great complexity and update and which is immerse in a deep political, economic, and socio-cultural transformation.Its objective is to analyse, describe, understand and interprete the representations or images on the professional field of Educational Sciences that are built and recreated by beginners (students and professors) of this university career taught in the northwest of Argentina.Based on a temporal axis, there appear comparisons between the schemes for conferring meaning and sense generated by students and professors who are beginners in the different instances of the professionally socialized activities, all of which is mediated by the pre-professional practices that constitute the practicum.The findings that result from this research lead to the rebuilding of the professional field in Educational Sciences, in which the constituent dimension of "the professional aspect" emerge. These are explaneid in the conclusions and retaken in a later revision and theoretical reconstruction of the object of research. / El contenido de esta tesis ha sido estructurado a partir de un trabajo de investigación desarrollado durante los afios 2000 a 2002 en la Universidad Nacional de Salta, Republica Argentina.A partir de un estudio de caso intrínseco e instrumental, en el que se privilegia un abordaje naturalista e interpretativo, se indagan los sistemas representacionales sobre el "campo profesional" en Ciencias de la Educación.La línea de investigación desarrollada se justifica a partir de la necesidad deenfrentar el desafío de adentrarse en una realidad intersubjetiva de suma complejidad y actualidad, inmersa en una profunda transformación política, económica y socio- cultural.Puede sintetizarse su intencionalidad en analizar, describir, comprender e interpretar las representaciones que sobre el campo profesional en Ciencias de la Educación construyen y reconfiguran los alumnos y profesores principiantes de esta carrera universitaria que se imparte en el noroeste argentino.En base a un eje temporal, se comparan los esquemas de atribución de sentido ysignificado generados por los alumnos y los profesores principiantes en las diferentes instancias de su socialización profesional, todo ello mediado por las practicas pre-profesionales propias del practicum.Los hallazgos que se desprenden de este estudio permiten reconstruir el campoprofesional en Ciencias de la Educación, en el que emergen las dimensiones constitutivas de "10 profesional". Estas son explicitadas en las conclusiones y retomadas en una posterior revisión y reconstrucción teórica del objeto investigado.