Submitted by Setor de Tratamento da Informa??o - BC/PUCRS (tede2@pucrs.br) on 2016-07-27T18:05:50Z No. of bitstreams: 1 TES_MAICON_BERNARDINO_DA_SILVEIRA_COMPLETO.pdf: 10974858 bytes, checksum: f8d942c9c91dfd41b28bf30123b91644 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-27T18:05:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TES_MAICON_BERNARDINO_DA_SILVEIRA_COMPLETO.pdf: 10974858 bytes, checksum: f8d942c9c91dfd41b28bf30123b91644 (MD5) Previous issue date: 2016-03-07 / Performance is a fundamental quality of software systems. Performance testing is a technique able to reveal system bottlenecks and/or lack of scalability of the up-and-running environment. However, usually the software development cycle does not apply this effort on the early development phases, thereby resulting in a weak elicitation process of performance requirements and difficulties for the performance team to integrate them into the project scope. Model-Based Testing (MBT) is an approach to automate the generation of test artifacts from the system models. By doing that, communication is improved among teams, given that the test information is aggregated in the system models since the early stages aiming to automate the testing process. The main contribution of this thesis is to propose a Domain-Specific Language (DSL) for modeling performance testing in Web applications. The language is called Canopus, in which a graphical model and a natural language are proposed to support performance modeling and automatic generation of test scenarios and scripts. Furthermore, this work provides an example of use and an industrial case study to demonstrate the use of Canopus. Based on the results obtained from these studies, we can infer that Canopus can be considered a valid DSL for modeling performance testing. Our motivation to perform this study was to investigate whether a DSL for modeling performance testing can improve quality, cost, and efficiency of performance testing. Therefore, we also carried out a controlled empirical experiment to evaluate the effort (time spent), when comparing Canopus with another industrial approach - UML. Our results indicate that, for performance modeling, effort using Canopus was lower than using UML. Our statistical analysis showed that the results were valid, i.e., that to design performance testing models using Canopus is better than using UML. / Desempenho ? uma qualidade fundamental de sistemas de software. Teste de desempenho ? uma t?cnica capaz de revelar gargalos do sistema na escalabilidade do ambiente de produ??o. No entanto, na maior parte do ciclo de desenvolvimento de software, n?o se aplica este tipo de teste nos seus ciclos iniciais. Deste modo, isto resulta em um fraco processo de elicita??o dos requisitos e dificuldades da equipe em integrar suas atividades ao escopo do projeto. Assim, o teste baseado em modelos ? uma abordagem de teste para automatizar a gera??o de artefatos de teste com base em modelos. Ao fazer isto, permite melhorar a comunica??o da equipe, uma vez que a informa??o de teste ? agregada aos modelos desde as fases iniciais do processo de teste, facilitando assim sua automatiza??o. A principal contribui??o desta tese ? propor uma linguagem espec?fica de dom?nio (Domain-Specific Language - DSL) para modelagem de teste de desempenho em aplica??es Web. A DSL proposta ? chamada Canopus, na qual um modelo gr?fico e uma linguagem semi-natural s?o propostos para apoiar a modelagem de desempenho e gera??o autom?tica de cen?rios e scripts de teste. Al?m disto, apresenta-se um exemplo de uso bem como um estudo de caso realizado na ind?stria para demonstrar o uso da Canopus. Com base nos resultados obtidos, infere-se que a Canopus pode ser considerada uma DSL v?lida para modelagem do teste de desempenho. A motiva??o para realiza??o deste estudo foi investigar se uma DSL para modelagem do teste de desempenho pode melhorar a qualidade, custo e efici?ncia do teste de desempenho. Assim, tamb?m foi realizado um experimento controlado com o objetivo de avaliar o esfor?o (tempo), quando comparado Canopus com outra abordagem industrial - UML. Os resultados obtidos indicam que, estatisticamente, para a modelagem de desempenho usando Canopus o esfor?o foi menor e melhor do que usando UML.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:51:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 402518.pdf: 285201 bytes, checksum: 199090f82d6177ded106fd9073bbe99e (MD5) Previous issue date: 2008-04-29 / As organiza??es est?o em um ambiente intenso de mudan?as em todos os setores. Tendo em vista o contexto tecnol?gico, as organiza??es e seus decisores est?o inseridos em um ambiente sobrecarregado de informa??o. Sendo assim se esta informa??o n?o estiver sumarizada, padronizada e alinhada com os objetivos da organiza??o, ela n?o ser? de grande valia. Ter indicadores que demonstrem o estado atual de uma organiza??o pode determinar o comportamento desta perante as suas decis?es. Para que os indicadores sejam corretamente escolhidos e gerenciados, a utiliza??o de processos de medi??o de desempenho torna-se necess?ria. Dado que a ind?stria de tecnologia de informa??o ? recente e est? procurando estruturar-se gerencialmente, o interesse em padroniza??o, qualidade e gerenciamento ? um tema constante nesta ?rea. Nesta ind?stria, a mudan?a de processos ocorre com mais rapidez devido ? volatilidade do setor. A necessidade de informa??o correta e precisa de forma r?pida torna-se cr?tica, pois as informa??es podem determinar uma posi??o estrat?gica para este tipo de organiza??o. Apesar de estarem se estruturando para atender as suas necessidades buscando conceitos de projetos e de portfolio, as organiza??es de tecnologia ainda sofrem com processos que n?o acompanham a sua velocidade. Sendo assim, indicadores de desempenho t?m se tornado um fator essencial de aux?lio aos gestores na captura das informa??es relevantes para a gest?o do portfolio, proporcionando um melhor entendimento das rela??es existentes entre as atividades e as entidades que afetam o mesmo. Desta forma, o objetivo desta disserta??o ? analisar o processo de medi??o de desempenho para gest?o de portfolio em Unidade de desenvolvimento de software. O m?todo utilizado foi o estudo de caso. Para a realiza??o desta pesquisa, duas unidades de desenvolvimento de software foram selecionadas, considerando como crit?rios de escolha os seguintes itens: a ado??o de processos de desenvolvimento de software, a estrutura de trabalho por projetos e o acesso aos profissionais das Unidades. Nos casos analisados, como resultado em rela??o ? Gest?o de Portfolio, pode ser constatada a imaturidade das Unidades com rela??o a este tema, o que, conseq?entemente, limitou o processo de medi??o de desempenho. Se n?o existe um entendimento uniforme sobre o que ? um portfolio de projetos e como ele ? gerido, n?o se pode mapear um processo de medi??o de desempenho. Baseado nos estudos do PMI (2007), a falta de entendimento sobre portfolio de projetos n?o ? exclusiva dos casos analisados, pois 54% das organiza??es brasileiras que trabalham com conceito de projetos encontram-se nos mesmos n?veis de maturidade que foram encontrados nos casos analisados pela pesquisa. No que tange a indicadores, os indicadores encontrados nos Casos estudados s?o t?ticos. Os indicadores encontrados nas entrevistas demonstram o acompanhamento de projetos. N?o pode ser identificado um conjunto padr?o de indicadores para o acompanhamento de um portfolio. Apesar de n?o estarem completamente conscientes deste fato, as Unidades est?o inseridas dentro de um ambiente de Gest?o de Portfolio de Projetos. O que falta ? tornar esta realidade mais expl?cita dentro das Unidades buscando refor?o na comunica??o e na dissemina??o da informa??o.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 433094.pdf: 2927096 bytes, checksum: d6f0d3dc9d12384a1e3997f0827c3190 (MD5) Previous issue date: 2011-05-27 / Diante de um mercado globalizado e marcado por uma competitividade crescente, onde aquisi??es e fus?es consolidam as organiza??es, identifica-se uma conjuntura de busca pela sobreviv?ncia empresarial. Sob este cen?rio, empresas prestadoras de servi?os de TI operam em um ambiente extremamente din?mico que exige constantes adapta??es e mudan?as, diante das tecnologias de informa??o que s?o inovadas a todo momento. Estas organiza??es prestadoras de servi?o possuem caracter?sticas pr?prias, nas quais ? poss?vel perceber diferencia??es significativas em rela??o ao mercado de manufatura, como a intangibilidade dos servi?os, a necessidade da presen?a do cliente, a simultaneidade, entre outras. No apoio ? gest?o destas organiza??es de servi?os de TI, identificam-se alternativas que podem auxiliar na melhoria deste processo de gest?o, com reflexo na competitividade destas organiza??es. Entre elas, diversos autores prop?em a utiliza??o de modelos integrados de medi??o de desempenho como instrumentos de gest?o estrat?gica organizacional. Estes modelos s?o, em verdade, um conjunto de indicadores de medi??o de desempenho inter-relacionados e organizados atrav?s de perspectivas ou dimens?es e categorias, que auxiliam no processo de mensura??o de vari?veis, crit?rios ou atributos, e permitem a empresa medir seu desempenho e evoluir, tornando-se mais competitiva. Este estudo tem como objetivo propor um framework de dimens?es de medi??o de desempenho adequado para o neg?cio de empresas prestadoras de servi?o de TI. Para tanto, foi desenvolvido um estudo de caso m?ltiplo utilizando entrevistas em profundidade, tendo como alvo tr?s empresas de servi?os de TI localizadas no TECNOPUC. Como resultado, identificou-se as dimens?es relevantes de an?lise do desempenho do neg?cio de empresas prestadoras de servi?os de TI, estruturou-se um framework das dimens?es de desempenho atendendo ?s caracter?sticas espec?ficas deste neg?cio e verificou-se a aplicabilidade do framework, na percep??o dos gestores de neg?cio de empresas prestadoras de servi?os de TI

Submitted by Elba Lopes (elba.lopes@fecap.br) on 2018-01-23T20:12:41Z No. of bitstreams: 2 Adriana_Caetano.pdf: 1859971 bytes, checksum: 798ec0440f1a81854733046a5f60138b (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-23T20:12:41Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Adriana_Caetano.pdf: 1859971 bytes, checksum: 798ec0440f1a81854733046a5f60138b (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2015-08-19 / The objective of this study was to develop a performance analysis structure of the Brazilian companies, based on the literature, corroborated by the information disclosed in their financial statements in order to support the private equity investors estimate the value of an entity. To meet the proposed goal it was made a bibliographic research, aiming to identify the relevant elements to valuate a company concerning accounting and financial information. In this sense, it was developed the referred structure. It was conducted a research based on the document analysis technique, attempting to identify in the content of the financial statements of the selected companies the terms presented in the developed performance analysis structure. The research was descriptive and it was applied the qualitative and quantitative approach, to analyze the content of the four companies registered in the BOVESPA MAIS, part of the Clean Energy and Information Technology segments. The proposed goal of this study was reached, as the performance analysis structure was developed based on the literature and, the items of the strucuture had a high level index of presence in the financial statements of the companies analyzed, indicating that is possible to apply such structure in the process of estimating the value of a company. / O objetivo deste estudo foi desenvolver uma estrutura de avalia????o de desempenho de companhias brasileiras, a partir da bibliografia, corroborada com as informa????es divulgadas em suas demonstra????es financeiras, a fim de auxiliar os investidores de private equity em estimar o valor de uma entidade. Para se atingir o objetivo proposto, realizou-se uma pesquisa bibliogr??fica, com a finalidade de identificar os elementos relevantes na avalia????o de uma empresa no que se refere ??s informa????es cont??beis e financeiras e, a partir da??, desenvolveu-se a referida estrutura. Efetuou-se uma pesquisa baseada na t??cnica de an??lise documental, que buscou identificar no conte??do apresentado nas demonstra????es cont??beis das empresas selecionadas os elementos contemplados na estrutura de avalia????o de desempenho desenvolvida. A pesquisa tem car??ter descritivo e usou abordagem quantitativa e qualitativa, para avaliar o conte??do das demonstra????es financeiras das quatro empresas registradas no BOVESPA MAIS, dos segmentos de Energia Renov??vel e Tecnologia da Informa????o. O objetivo proposto neste estudo foi alcan??ado, visto que se desenvolveu uma estrutura de avalia????o de desempenho a partir da bibliografia e os itens contemplados nessa estrutura apresentaram um alto ??ndice de presen??a nas demonstra????es financeiras das empresas analisadas, corroborando a possibilidade da utiliza????o de tal estrutura no processo de estima????o do valor de uma empresa.

Submitted by Kelson (kelson@ucb.br) on 2016-07-18T12:07:22Z No. of bitstreams: 1 DianaLeiteNunesdosSantosDissertacao2013.pdf: 2232490 bytes, checksum: d0f04d5a5aa136b8228c17afb63807e4 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-18T12:07:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DianaLeiteNunesdosSantosDissertacao2013.pdf: 2232490 bytes, checksum: d0f04d5a5aa136b8228c17afb63807e4 (MD5) Previous issue date: 2013-08-05 / COBIT 5 provides a separation of governance and management processes along with a new assessment approach that focus on process capability. This paper describes such assessment performed at a Brazilian government institution that resulted in 40% of the governance processes at level 0 ??? incomplete process and 60% at level 1 ??? performed process. Given the role of governance, fragilities in its processes may reflect negatively in management and additional research should include a closer look at this relationship. For this particular institution, it is expected that all governance processes are performed (level 1) by the next two years, which is a goal towards an efficient and effective governance system. The following barriers to the application of this self-assessment were found: lack of knowledge on COBIT 5 processes from the assessed institution and the extension of the questionnaire which had 33 questions in its final version. When compared to COBIT 4.1 assessment model, the results were lower, as the same organization was classified in level 2 - repeatable but intuitive. The previous model is also easier and faster to apply. This comparison should be done carefully for the models are very different in its design and use. Finally, the proposed objectives were met: the mechanism is repeatable and can be used in the future to create a historic base; it can be performed as a selfassessment and is expected to be completed, in a medium size IT department, in a four hour time limit. / O COBIT 5 traz a separa????o dos processos de governan??a e gerenciamento e uma nova abordagem de avalia????o com foco na capacidade dos processos. Esse artigo descreve a aplica????o deste tipo de avalia????o em uma institui????o governamental brasileira, que resultou em 40% dos processos de governan??a no n??vel 0 ??? processo incompleto, e 60% no n??vel 1 - processo executado. Dado o papel da governan??a, fragilidades em seus processos podem refletir negativamente no gerenciamento da TI da institui????o e pesquisas adicionais devem incluir um aprofundamento neste relacionamento. Para esta institui????o, em particular, ?? esperado que todos os processos de governan??a passem a ser executados (n??vel 1) nos pr??ximos dois anos, que ?? um objetivo no rumo de um sistema de governan??a eficiente e eficaz. As seguintes barreiras na aplica????o desta autoavalia????o foram encontradas: falta de conhecimento dos processos do COBIT 5 por parte da institui????o avaliada e extens??o do question??rio, que chegou a 33 perguntas em sua vers??o final. Quando comparado com o modelo de avalia????o do COBIT 4.1, os resultados foram inferiores, com a mesma organiza????o sendo classificada no n??vel 2 ??? repet??vel mas intuitivo. O modelo anterior ?? tamb??m mais r??pido e f??cil de aplicar. Essa compara????o deve ser feita com cuidado j?? que os modelos s??o muito diferentes em seu desenho e uso. Finalmente, os objetivos propostos foram alcan??ados: o mecanismo ?? repet??vel e pode ser usado futuramente para criar uma base hist??rica; ele pode ser aplicado como uma autoavalia????o e ?? esperado que seja completado, numa institui????o com uma ??rea de TI de m??dio porte, em at?? quatro horas.

Made available in DSpace on 2014-12-17T15:48:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GlauberGA_DISSERT.pdf: 1911240 bytes, checksum: d05b0c889069153931de4df556e69157 (MD5) Previous issue date: 2013-07-29 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / A avalia??o formativa da aprendizagem ? um processo que verifica se as a??es pedag?gicas produziram resultados efetivos nos aprendizes em tempo de reverter quadros de defici?ncia de aprendizagem. No entanto, essa avalia??o, mesmo sendo importante, ? rejeitada por muitos professores sob o argumento de serem complexas e invi?veis e, por muitos alunos, por serem consideradas cansativas. A sua instrumenta??o convencional ? tamb?m outro entrave ? sua pr?tica tendo em vista os formul?rios impressos ma?antes e de log?stica dif?cil. Mesmo as avalia??es formativas automatizadas s?o cansativas, porque apenas transportam o documento em papel para uma tela de computador. Nesse sentido, esta pesquisa apresenta uma proposta de um framework conceitual com a descri??o de componentes que apoiam a instrumenta??o de avalia??es formativas em jogos digitais com a finalidade de torn?-las mais fact?veis e estimulantes na pr?tica pedag?gica. O framework incorpora procedimentos e t?cnicas em quatro momentos fundamentais da avalia??o formativa: nas defini??es do instrumento de avalia??o, da coleta e an?lise de dados e da regula??o da aprendizagem. Essas t?cnicas e procedimentos devem integrar o projeto de desenvolvimento do jogo digital para que esses disponibilizem a sua interface na coleta de dados de aquisi??o de conhecimento dos alunos enquanto jogam. Por ser um framework aberto, ? poss?vel que seja estendido por pesquisadores, professores e desenvolvedores de jogos, afim de abranger mais aspectos da avalia??o formativa. Com essas carater?sticas, o framework pode beneficiar a viabilidade das avalia??es durante o processo ensino-aprendizagem e prover aos professores informa??es que o auxiliem nas decis?es sobre o n?vel de aquisi??o de conhecimento dos alunos. Isto posto, cabe ressaltar que o framework, ora proposto, foi instanciado apenas como prova de conceito e necessita de avalia??es da sua consist?ncia atrav?s de experimentos e estudos de casos, a??es que ser?o executadas em trabalhos futuros

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:36:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 EdnaMSR.pdf: 2566386 bytes, checksum: cd31ef55382b12037b68acccfc8e3ce3 (MD5) Previous issue date: 2006-12-27 / This work focalize the institutional and educational evaluation, aiming to investigate the Municipal System Institutional Evaluation Performance of Teresina City Piau? (2001-2005), and to reflect about Institutional System Performance and its contribution to compose a new learning evaluation practice. In this sense, classifies elements about the evaluation practice in two Elementary Education municipal public schools, involving Education Municipal Bureau technicians as managers, pedagogues, teachers and students. Based on the ethnographic studies principles in the educational area, the work employs investigative procedures like document analysis, interviews with groups and individuals and also participator s comments. Intending to comprehend the complexity produced by the institutional and education evaluation processes, the wok reveals the Institutional Evaluation legal and educational political basis and the several positions assumed by the Learning Evaluation, as a classification tool or as a learning enhancement. This work points, as results, to a evaluation culture bipolarity carried out by the Municipal Education System as a explicit control and regulation toll, related to the classification and learning in a interaction process that operates both in the pressure and the reflection, as a culture practice established between excellence of logic and learning. The evaluation history has been construct on the evaluation actions dialectics, joint simultaneously between the Institutional Evaluation Performance and the learning evaluation. The senses, meanings and actions bipolarity is a interaction process product sustained between the institutional evaluation, under the scholar ranking application, and the learning evaluation. In this relativity, the teacher evaluation practice is found, ruled by interesting, thoughts and actions on the school evaluation, allowing a higher security and support to the learning results. Grounded in the researched reality, its possible to say that the teacher s evaluation practice is diversified, with different characteristics, when it is done in the learning search and in the learning intention. In the first case, reflects, rearranges and constructs new actions that lead the student to produce learning. In the second, shows the will, the wish of learning, but is a weak action, producing a not really significant learning and development; as a result, remains the mark approach as a determinant in the student future. The work s hope is to contribute not just to rethink these two evaluations dimensions the institutional and the learning ones but also to organize the school and to improve the pedagogic process / A presente disserta??o enfoca a avalia??o institucional e da aprendizagem, com o objetivo de investigar o processo da Avalia??o Institucional de Desempenho do Sistema Municipal de Educa??o de Teresina-PI (2001-2005), e refletir sobre a Avalia??o Institucional de Desempenho e sua contribui??o ? constru??o de uma nova pr?tica avaliativa da aprendizagem. Para tanto, sistematiza elementos acerca de sua pr?tica avaliativa em duas escolas p?blicas municipais de Ensino Fundamental, envolvendo t?cnicos da Secretaria Municipal de Educa??o, diretores, pedagogos, professores e alunos. Fundamentada nos princ?pios dos estudos etnogr?ficos na ?rea da Educa??o, utiliza procedimentos investigativos, tais como a an?lise de documentos, entrevistas coletivas e individuais e tamb?m observa??es dos participantes. Na possibilidade de apreender a complexidade produzida pelos processos avaliativos institucional e da aprendizagem em intera??o permanente, revela as bases pol?tica, legal e educacional da Avalia??o Institucional e as diversas posturas assumidas pela Avalia??o da Aprendizagem, seja esta compreendida como instrumento de classifica??o seja como impulsionadora de aprendizagem. Este estudo aponta, como resultados, a bipolaridade da cultura avaliativa exercida pela rede municipal de ensino, no sentido em que esta se explicita, ou seja, instrumento de controle e regula??o em rela??o ? classifica??o e aprendizagem; processo interacional que incide tanto na press?o quanto na reflex?o; como uma pr?tica cultural estabelecida entre a l?gica da excel?ncia e da aprendizagem. Assinale-se que a hist?ria da avalia??o se constr?i na dial?tica das a??es avaliativas, conjugadas entre a Avalia??o Institucional de Desempenho e a avalia??o da aprendizagem. A bipolaridade de sentidos, significados e a??es ? produto do processo interacional mantido entre a avalia??o institucional, sob a aplica??o do ranking escolar, e a avalia??o da aprendizagem. Nesta relatividade, encontra-se a pr?tica avaliativa do professor, pautada em processares de coes?o de interesses, id?ias e a??es avaliativas da escola, permitindo maior seguran?a e apoio aos resultados da aprendizagem. Com base na realidade pesquisada, pode-se dizer que o fazer avaliativo dos professores mostrou-se diversificado e com caracter?sticas diferentes, quando avaliaram em busca da aprendizagem e avaliaram na inten??o da aprendizagem. No primeiro caso, refletem, reorganizam e criam novas a??es que fazem o aluno produzir aprendizagem. No segundo caso, apresentam vontade, o desejo da aprendizagem, mas a a??o ? fr?gil, produzindo uma aprendizagem e um desenvolvimento n?o muito significativos; em conseq??ncia, permanece o enfoque da nota como definidora do futuro do aluno. Espera-se, desta forma, haver contribu?do n?o s? para repensar essas duas dimens?es da avalia??o institucional e da aprendizagem mas tamb?m para a organiza??o da escola e a melhoria do processo ensino-aprendizagem

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:36:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ShirmeniaKSNE_DISSERT.pdf: 1503801 bytes, checksum: 85c65eface4a3d85729738729d6db512 (MD5) Previous issue date: 2010-06-30 / This thesis entitled SINAES: the different faces of the evaluation at UFRN, aims to analyze the configuration that the national policy for assessment in higher education has taken on UFRN. We assume that in recent years there are an oscillation between the concepts of evaluation, according with the logic of public administration it has preferred an approach that presents itself as a promoter of quality, sometimes with regulatory aspects, sometimes with educational ones. The text discusses the use of the new assessment tools for higher education placing them under the new demands on state reform context in which this is to promote and measure quality based on the values of excellence and competitiveness. This movement arises from the redefinition of the role of the State that has been taking features of Evaluator State. From a historical review of government initiatives in the field of evaluation, we analyze the characteristics of assessment policies outlined over the past decades. We are based on the theoretical method that aims to examine the multiple determinants that shape a particular reality from the larger movement of totality. To identify, in this case, connections and ruptures that have emerged over the history of assessment policies aimed at higher education by checking their determinants in order to better explain the reality. To investigate the object of this study we used as instruments: the research literature and research documents, the semi-structured interviews and non-participant observation. The study revealed that there are different practices of evaluation and that before to establishment the SINAES program, the UFRN already had a culture of an institutional assessment, more participatory and democratic, opposing to the rigidity of the self-assessment in SINAES program that it was instituted by the Commission for assessment (CPA). We also noticed that the implementation of the SINAES at URFN has been performed very slowly and the breadth and complexity of the evaluation process has contributed to hinder its implementation in all dimensions provided by MEC. Although it was observed that in its operationalization the SINAES has assumed a more normative assessment and directed to establish rankings between courses and higher education schools than to establish a more qualitative assessment in this system. As regards the evaluation of the undergraduate course studied on this research and subjected to the three dimensions of evaluation proposed by SINAES (self-assessment, Evaluation of Courses and ENADE) it was not possible to verify an effective integration between the methods of assessing conducted. The results are considered separately, in only a partial view of the course evaluated the proposal what pits the SINAES as a system that involves the totality / O presente trabalho intitulado SINAES: as diferentes faces da avalia??o na UFRN tem como objetivo analisar a configura??o que a pol?tica nacional de avalia??o para o ensino superior vem assumindo na UFRN. Partimos do pressuposto de que, nos ?ltimos anos, tem havido uma oscila??o entre as concep??es de avalia??o que, na l?gica da gest?o p?blica, tem privilegiado uma perspectiva que se apresenta como promotora da qualidade, ora com aspectos Estado avaliador. Ensino superior. Pol?ticas de avalia??o reguladores, ora formativos. O texto discute o uso da edifica??o de novos instrumentos de avalia??o para o ensino superior situando-a no ?mbito das novas demandas contextuais na reforma do Estado em que este passa a promover e mensurar a qualidade com base nos valores da excel?ncia e da competitividade. Esse movimento decorre da redefini??o do papel do Estado, que vem assumindo fei??es de Estado avaliador. A partir de uma retrospectiva hist?rica das iniciativas do governo no campo da avalia??o, explicitamos as caracter?sticas das pol?ticas de avalia??o delineadas ao longo das ?ltimas d?cadas. Servimo-nos de um referencial te?ricometodol?gico que visa analisar as m?ltiplas determina??es que configuram uma determinada realidade a partir de um movimento maior de totalidade. Nesse sentido, s?o identificadas conex?es e rupturas que surgiram, ao longo da hist?ria das pol?ticas de avalia??o voltadas para o ensino superior verificando os seus determinantes, visando explicar melhor a realidade. Para investigarmos o objeto de estudo, utilizamos, como procedimentos metodol?gicos, a pesquisa bibliogr?fica e documental, as entrevistas semiestruturadas e a oberva??o n?o-participante. O estudo revelou haver, na institui??o, diferentes pr?ticas de avalia??o e que, antes da implanta??o do SINAES, j? havia uma cultura de avalia??o institucional, mais participativa e democr?tica que se contrap?e ? rigidez presente na autoavalia??o institu?da pelo SINAES e, seguida, pela Comiss?o Pr?pria de Avalia??o. Verificamos, tamb?m, que a implanta??o do SINAES, na URFN, vem sendo realizada de forma muito lenta e a amplitude e complexidade do processo avaliativo t?m contribuido para dificultar a sua implementa??o em todas as dimens?es previstas pelo MEC. Ainda foi poss?vel evidenciar que, em sua operacionaliza??o, o SINAES tem assumido uma postura de avalia??o muito mais normativa e voltada para o estabelecimento de rankings entre cursos e intitui??es do que em estabelecer uma avalia??o mais qualitativa do ensino. No que se refere ? avalia??o do Curso de gradua??o submetido ?s tr?s dimens?es de avalia??o propostas pelo SINAES (autoavalia??o, Avalia??o de Cursos e ENADE) n?o foi poss?vel verificar uma efetiva integra??o entre as modalidades de avalia??o realizadas. Os resultados s?o considerados isoladamente, em uma vis?o, apenas, parcial do curso avaliado o que descaracteriza a proposta do SINAES como um sistema de avalia??o global

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2015-11-27T13:05:53Z No. of bitstreams: 1 DulcianMedeirosDeAzevedo_TESE.pdf: 787943 bytes, checksum: 1ec45887c19483e9c446ac956922e576 (MD5) / Approved for entry into archive by Elisangela Moura (lilaalves@gmail.com) on 2015-11-27T13:25:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DulcianMedeirosDeAzevedo_TESE.pdf: 787943 bytes, checksum: 1ec45887c19483e9c446ac956922e576 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-11-27T13:25:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DulcianMedeirosDeAzevedo_TESE.pdf: 787943 bytes, checksum: 1ec45887c19483e9c446ac956922e576 (MD5) Previous issue date: 2014-08-15 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / No contexto da Reforma Psiqui?trica brasileira, velhos e novos obst?culos surgem, a despeito da reprodu??o de pr?ticas manicomiais nos servi?os substitutivos, da aus?ncia de di?logo entre CAPS e aten??o b?sica, dos Servi?os de Urg?ncia e Emerg?ncia Psiqui?trica insuficientes (quantidade e resolutividade), do aumento no uso e depend?ncia de drogas, da forma??o inadequada de profissionais, etc. Neste processo, a proposta de estudos avaliativos ?, consideravelmente, pertinente e atual frente ?s dificuldades e problemas apresentados. A qualidade da assist?ncia passa a ser destaque no setor p?blico, pois integra direitos sociais das pol?ticas p?blicas do Estado pela popula??o. Por isso, a preocupa??o com a pr?tica avaliativa tem crescido nos ?ltimos anos, relacionada ? oferta dos servi?os, aumento de custos e incorpora??o crescente de tecnologia no tratamento de doen?as. Esta pesquisa parte da seguinte quest?o norteadora: Qual a interfer?ncia dos componentes estrutura e processo na assist?ncia em sa?de mental prestada nos Centros de Aten??o Psicossocial (CAPS)? Com isso, objetivou-se desenvolver dois instrumentos de pesquisa em sa?de mental, relacionados ? estrutura e processo da qualidade da assist?ncia em sa?de nos CAPS. Estudo transversal, metodol?gico, com abordagem quantitativa, desenvolvido entre agosto e dezembro de 2013, em duas etapas. Foi aprovado pelo Comit? de ?tica e Pesquisa da Universidade Federal do Grande do Norte (CEP-UFRN / CAAE - 12288313.8.0000.5292), respeitando a normatiza??o da Resolu??o 466/2012, no que se refere aos aspectos ?ticos da realiza??o da pesquisa envolvendo seres humanos. A primeira etapa contemplou a elabora??o dos instrumentos de pesquisa, constru?dos com base no referencial da Pol?tica Nacional de Sa?de Mental: Check-List Qualidade da Assist?ncia em Sa?de no CAPS, relacionado ? estrutura e processo; e Escala Qualidade da Assist?ncia em Sa?de no CAPS, relacionada ? processo, mesmos itens do Check-list. O primeiro a ser aplicado mediante observa??o participante, com op??es de resposta ?ausente e presente?; o segundo atrav?s de entrevistas com profissionais de n?vel superior do servi?o, com op??es de resposta ?raramente, ?s vezes ou sempre?. Na segunda etapa, ju?zes foram contatados por correspond?ncia eletr?nica, em duas rodadas do m?todo Delphi. O levantamento do corpo de ju?zes ocorreu por meio de pesquisa na Plataforma Lattes, Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico (CNPq), atrav?s de contatos eletr?nicos dispon?veis em artigos publicados e da indica??o dos pr?prios ju?zes (?snowball?). O formul?rio de avalia??o dos instrumentos foi submetido via online aos pesquisados, onde cada assertiva foi classificada como adequada ou inadequada, a partir de quatro crit?rios: relev?ncia/pertin?ncia; clareza/simplicidade; precis?o; e objetividade. Na primeira rodada foram convidados 267 ju?zes e 59 realizaram a avalia??o dos instrumentos. J? na segunda, 50 ju?zes avaliaram os instrumentos, representando um retorno de 85%. A an?lise de manuten??o dos itens nos instrumentos adotou o ?ndice Kappa ? 0,70 e o ?ndice de Validade de Conte?do (IVC) ? 0,80 na primeira rodada, e Kappa ? 0,80 e IVC ? 0,90 na segunda rodada. A maioria dos ju?zes era do sexo feminino (78%), com idade entre 36 e 55 anos (54%), residente na regi?o sudeste (40%), doutor (70%), enfermeiro (54%), com atua??o na doc?ncia e pesquisa (86%). Antes da valida??o, ambos os instrumentos possu?am 20 itens. O Check-list dividido em: estrutura f?sica (15 assertivas) e estrutura organizacional (cinco assertivas). A Escala para Profissionais: processo/atividades terap?uticas (oito assertivas), processo/gest?o do cuidado e servi?o (sete assertivas) e processo/atividades comunit?rias ou externas ao CAPS (cinco assertivas). Na primeira rodada, o Check-list recebeu seis exclus?es de assertivas e quatro novas sugest?es, totalizando 18 itens. A Escala recebeu sete exclus?es e quatro sugest?es de assertivas, perfazendo 17 itens. Na segunda rodada, somente o Check-list foi modificado, recebendo dois novos itens (total de 20). O desenvolvimento e constru??o dos dois instrumentos de pesquisa refor?am a import?ncia da tem?tica avaliativa no ?mbito dos servi?os p?blicos e da pol?tica de sa?de mental nacional. A composi??o dos instrumentos foi bem aceita pelos ju?zes, considerando os ?ndices de an?lise aplicados, sugerindo evid?ncias de valida??o de conte?do dos mesmos.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:57:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JoaoMS.pdf: 1515806 bytes, checksum: fd1b665e0003e03823a56f9ce0f2eaaf (MD5) Previous issue date: 2009-09-11 / Petr?leo Brasileiro SA - PETROBRAS / The modern technology of materials and structural integrity of pipelines requests the use of inspection tools named inspection pigs to detect, localize and measure the length, width and depth dimensions of the thickness losses of walls of buried and underwater pipelines in service. These tools run them internally, performing and recording measurements, with performance that varies according to the pig s technology. It has been developed recently an instrumented pig technology, called feller pig. This work aims to indicate factors that influence the feller pig technology performance in the detection and in the accuracy of measurement of the length, width and depth dimensions of the thickness losses on the internal surface of an oil pipeline wall under normal conditions of oil pipe inspection with pig. In this work, is made a collection of factors and an analyses of the technology based on the available literature, as well as an experiment to observe the technology and the factors operating. In the experiment, a feeler pig is used in a pipeline built in carbon steel and in operation that flows petroleum, in witch are observed areas with internal thickness losses occurred naturally. Some of these areas and their dimensions taken by automated ultra-sound scanner are compared with the ones indicated by the feller pig. Based on the data collection, on the analysis and on the experiment, the influence of factors object of this research is discussed. It is concluded that, among these, there are factors related to pipe fabrication tolerances, to wear of pig components, to internal adhesive wear of pipeline, to other pipeline damages and to technology characteristics. Finally, actions are suggested to know better, improve and define the applicability of this technology / A moderna tecnologia de materiais e de integridade estrutural de dutos pressup?e o uso de ferramentas de inspe??o denominadas pigs de inspe??o para detectar, localizar e medir comprimento, largura e profundidade das perdas de espessura de parede de dutos em servi?o enterrados ou submersos. Essas ferramentas os percorrem internamente, realizando e registrando medi??es, com desempenho que varia de acordo com a tecnologia do pig. Recentemente foi desenvolvida uma tecnologia de pig de inspe??o, chamada de pig de perfilagem. O objetivo desta pesquisa ? indicar fatores que influenciam o desempenho da tecnologia de pig de perfilagem na detec??o e na exatid?o de medi??o de comprimento, largura e profundidade de perdas de espessura na superf?cie interna da parede de um oleoduto, em condi??es normais de inspe??o de oleodutos com pig. Neste trabalho, faz-se um levantamento de tais fatores e uma an?lise desta tecnologia, baseados na literatura dispon?vel, bem como um experimento para observar a tecnologia e fatores operando. No experimento, utiliza-se um pig de perfilagem em um duto constru?do em a?o carbono e em opera??o escoando petr?leo, no qual se constata ?reas com perdas de espessura internas ocorridas naturalmente. Algumas destas ?reas e suas dimens?es, medidas por varredura de ultra-som automatizado, s?o comparadas com as indicadas pelo pig de perfilagem. Com base no levantamento, na an?lise e no experimento, discute-se a influ?ncia de fatores objetos desta pesquisa. Conclui-se que, entre estes, ocorrem fatores relacionados ? toler?ncia de fabrica??o dos tubos, ao desgaste de componentes do pig, ao desgaste adesivo interno ao duto, a outros danos no duto e a caracter?sticas da tecnologia. Por fim, s?o sugeridas a??es para conhecer melhor, aprimorar e delimitar a aplicabilidade desta tecnologia