Orientador: Maria Lígia Pomim Valentim / Banca: Reynaldo Campanatti Pereira / Banca: Oswaldo Francisco de Almeida Júnior / Resumo: Governança corporativa pode ser entendida como o conjunto de mecanismos de gestão, que através de controles internos e externos visam reduzir a distância entre acionistas minoritários e o poder de controle da empresa. O tema possui relevância pela crescente idéia de que as práticas de governança afetam o desempenho das empresas em seus negócios em bolsas de valores. Tal resultado ocorre devido a adoção de práticas que levam especialmente em consideração a gestão estratégica da informação interna e externa, visto que o estabelecimento da boa comunicação, rápida e clara, a fim de estabelecer um clima de confiança na relação da empresa com a sociedade, os credores, os colaboradores e, especialmente, com os investidores. No Brasil, o modelo criado pela Bolsa de Valores de São Paulo chamado de 'Novo Mercado', traz em seu escopo regras de conduta adicionais às exigidas pela legislação brasileira e possui como base a equidade no tratamento entre partes, a transparência na divulgação de informações e responsabilidade na prestação de contas. Esta pesquisa apresenta uma investigação acerca dos modelos praticados relacionados à gestão da informação e prestação de contas baseados em critérios legais, além dos padrões adicionais de divulgação de informações. A pesquisa avaliou os mecanismos de governança, bem como de que maneira a gestão estratégica da informação é capaz de exercer influência sobre o relacionamento entre o poder de controle e os acionistas minoritários. Para tanto, foram analisados elementos de prestação de contas, divulgação de informações e acesso as informações, através de uma pesquisa de campo realizada em empresas que compõem o Novo Mercado. Foi possível encontrar elementos que confirmam a existência de benefícios efetivos, proporcionados pela governança corporativa... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Corporate governance can be understood as a set of management mechanisms aim to reduce the distance between minority stakeholders and the power control of the company through internal and external controls. The theme has relevance by the growing idea that governance practices affect the performance of the companies at their business on stock exchange. Such result occurs due the adoption of practices that lead especially in consideration the strategic management of information internally and externally. It happens because the good communication, quick and clear, establishes a confidence climate on the relation of the company with society, creditors, collaborators and especially with investors. In Brazil the model created by the Sao Paulo stock exchange called New Market brings in its scope additional conduct rules to the existents on the Brazilian legislation and it possess as base the equity on the relationship between the parts, the transparence on information disclosure and the responsibility of accountability. This research presents a inquiry about the practiced models related to information management and accountability based on legal criteria besides to additional standards of information disclosure. It evaluated the governance mechanisms and how the strategic management of information is able to influence on the relationship between power control and minority stakeholders. Therefore it was analyzed the accountability elements, information disclosure and information access through a survey of companies that compose the New Market. It was possible to find evidences confirming the existence of effective benefits proportionate by corporate governance but also it was observed some gaps in the corporate governance established by New Market / Mestre

Resumo: A indexação automática é um processo complexo e delegar a atividade de atribuição de termos aos sistemas automáticos requer análise, tanto dos métodos, quanto das características dos instrumentos de indexação. Desse modo, propomos investigar a atuação de vocabulário controlado neste processo a partir da análise dos resultados de aplicação do vocabulário ThesAgro no Sistema de Indización SemiAutomatica (SISA), com objetivos de identificar as características que definem e distinguem os tipos de vocabulários; analisar propostas metodológicas e sistemas de indexação; aplicar o ThesAgro no sistema SISA em análise comparativa com a indexação manual da Biblioteca Nacional de Agricultura (BINAGRI), e analisar os fatores intervenientes que apontam os problemas ocasionados à indexação automática. De modo geral, buscamos contribuir com o desenvolvimento do tema ao levantar subsídios para adaptação de vocabulários controlados. Realizamos uma revisão teórica sobre sistemas de indexação automática e um experimento aplicando o ThesAgro no sistema SISA com 100 artigos da área agrícola, especificamente sobre fruticultura. Utilizamos, como parâmetro de avaliação, a indexação manual realizada pela BINAGRI e análise comparativa com os resultados de pesquisa anterior em que se avaliou o desempenho do vocabulário Descritores em Ciências da Saúde (DeCS) no referido sistema. A partir da análise dos resultados constatamos que o vocabulário condiciona os resultados do processo de indexação automática e, portanto, é necessário compreendê-lo, considerando os métodos de identificação das unidades representativas da informação, aplicação de tratamento linguístico, características da área do conhecimento, relações semânticas, idioma, atualização, uso de vocabulários... (Resumo completo, clicara acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Automatic indexing is a complex process, and delegating the attribution of terms to automatic systems requires analyzing not only the methods, but also the features of indexing instruments. Thereby, we propose to investigate the role of controlled vocabulary in such process, based on the analysis of results from the application of ThesAgro vocabulary in the Semi-Automatic Indexing System (SISA - Sistema de Indización SemiAutomatica -), with the purposes of identifying the characteristics which define and distinguish the types of vocabularies; analyzing methodological proposals and indexing systems; applying the ThesAgro in the SISA, making a comparative analysis related to the manual indexing by the National Library of Agriculture (BINAGRI - Biblioteca Nacional de Agricultura), and analyzing the intervening factors pointing to the occurrence of problems concerning automatic indexing. As a general matter, we seek to contribute to the development of this theme by raising subsidies for adapting controlled vocabularies. We have performed a theoretical review on automatic indexing systems, and an experiment applying the ThesAgro in the SISA, with 100 articles on agriculture , specifically about fruit production. The manual indexing performed by BINAGRI and the comparative analysis with the results from a previous research, which evaluated the performance of the vocabulary from the Health Sciences Descriptors (DeCS - Descritores em Ciências da Saúde) in the before mentioned system, have served as the evaluation parameter. The analysis of results allows us to conclude that the vocabulary conditions the results of the automatic indexing process. Thus, it is necessary to understand it, considering the identification methods of the information representative units, application of linguistic treatment, features of the... (Complete abstract click electronic access below) / Orientador: Mariângela Spotti Lopes Fujita / Coorientador: Isidoro Gil Leiva / Banca: Renato Rocha Souza / Banca: José Augusto Chaves Guimarães / Mestre

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:16:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 4933.pdf: 1410835 bytes, checksum: 4d98e0074d7415562240e8cd81b1b9b9 (MD5) Previous issue date: 2013-02-22 / This work is a desk research and was elaborated in order to ascertain to what level is the process of indexing Social within the documentary film, specifically in the discursive construction developed by media around the movie Jogo de cena (Eduardo Coutinho, 2007). It was used the theoretical repertoire pertaining to Information Science to delineate differences between the concepts of indexing and Social Indexing in the field of Social Knowledge Organization and then was observed the direction of the Social Indexing in relation to the field of Documentary filmmaking. His corpus of analysis was based on the movie Jogo de cena, and articles written about the film from its release in 2007, as a method using Content Analysis and Analysis of Moving Images. / O presente trabalho é uma pesquisa documental e foi elaborado com o objetivo de verificar em que nível se dá o processo de Indexação Social no âmbito do cinema documentário, especificamente na construção discursiva elaborada pela mídia em torno do filme Jogo de cena (Eduardo Coutinho, 2007). Utilizou-se de repertório teórico pertencente à Ciência da Informação para delinear diferenças entre os conceitos de Indexação e Indexação Social no campo da Organização do Conhecimento para depois observar o sentido da Indexação Social em relação ao campo do cinema documentário. Seu corpus de análise se baseou no filme Jogo de cena e em artigos escritos sobre o filme a partir de seu lançamento no ano de 2007, utilizando como método a análise de conteúdo e a análise de imagens em movimento.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:16:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 5563.pdf: 5205677 bytes, checksum: f776b64ca9a47cc274cb74ae6f4e493c (MD5) Previous issue date: 2013-09-25 / In 1966, began several comments about the possibility of the death of Paul McCartney, The Beatles band member allegedly occurred in a car accident. This event went beyond the scope of the comments sparse, took shape in various media and entered the scientific field. The objective was to understand aspects of the discourse theory, as proposed by Michel Foucault, applying it in web texts in view the need of organizing collections in the field of Information Science. As a sample, we apply some of the principles of this theory in a corpus of artistic imprint, and analyze texts found on the web from the statement "death of Paul McCartney." Therefore, we adopted the Foucault´s concepts Science and Knowledge , Comment and Archive . The mobilization of the Foucault´s theory allowed the description of the documents correlates and composed a specific discursive archive on the subject, coming from various genres, media and materiality. As a result, the discursive archive presented in this work, such as sampling, on the theme death of Paul McCartney , was represented by infographic, showing the relationships among multiple documents. From the discussions undertaken around the field of Discourse Analysis of Foucault and some parameters of how information have been made available on the web with subsidies arising from theories of Information Science was still possible to trace relationships aiming possibilities of this science is to bolster also in Discourse Analysis of Foucault, in search of a new way to analyze, organize and make available content on the web universe. / Em 1966, iniciaram-se comentários diversos sobre a possibilidade da morte de Paul McCartney, integrante da banda The Beatles, supostamente ocorrida em um acidente de carro. Este acontecimento extravazou o âmbito dos comentários esparsos, tomou corpo em diversas mídias e adentrou o campo científico. O objetivo foi compreender aspectos sobre a teoria discursiva, como proposta por Michel Foucault, aplicando-a em textos da web, tendo em vista a necessidade da organização de acervos no campo da Ciência da Informação. Como amostragem, aplicamos alguns dos princípios deste teórico em um corpus de cunho artístico, e analisamos textos encontrados na web a partir do enunciado morte de Paul McCartney . Para tanto, foram adotados os conceitos foucaultianos sobre Ciência e Saber , Comentário e Arquivo . A mobilização desta teoria foucaultiana permitiu que a descrição dos documentos se correlacionasse e compusesse um arquivo discursivo específico sobre o tema, oriundo de diversos gêneros, suportes e materialidades. Como resultado, o arquivo discursivo apresentado neste trabalho, como amostragem, sobre o tema morte de Paul McCartney , foi representado através de infográfico, demonstrando as relações entre os múltiplos documentos. A partir das discussões empreendidas em torno do campo da Análise do Discurso de Foucault e de alguns parâmetros de como a informação vêm sendo disponibilizada na web com subsídios advindos de teorias da Ciência da Informação foi possível, ainda, traçar relações visando possibilidades desta Ciência se amparar também na Análise do Discurso de Foucault, em busca de uma nova maneira de analisar, organizar e disponibilizar conteúdos disponíveis no universo da web.

Submitted by Izabel Franco (izabel-franco@ufscar.br) on 2016-09-16T12:52:03Z No. of bitstreams: 1 DissDF.pdf: 3395824 bytes, checksum: f7b6d6e9d68f035d109bf35738313c29 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-16T19:45:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissDF.pdf: 3395824 bytes, checksum: f7b6d6e9d68f035d109bf35738313c29 (MD5) / Approved for entry into archive by Marina Freitas (marinapf@ufscar.br) on 2016-09-16T19:45:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissDF.pdf: 3395824 bytes, checksum: f7b6d6e9d68f035d109bf35738313c29 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-16T19:45:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissDF.pdf: 3395824 bytes, checksum: f7b6d6e9d68f035d109bf35738313c29 (MD5) Previous issue date: 2015-11-27 / Não recebi financiamento / With the significant increase in the production and acquisition of digital content, initiatives for the recovery and long-term data preservation are being created and studied in the light of changes in technological storage and access to information resources. In this context, the aim of the research was to verify to what extent standards or metadata schemas for digital preservation have been discussed by the field of Information Science and related fields (Archival Science, Library Science, Museology etc.), pointing out how these schemas could meet the structuring demands of institutional repositories more adequately for the preservation of digital documents. In terms of method, an exploratory study, based on bibliographic and documentary research relating to standards or metadata schemes used in the scope of digital preservation, was conducted. A comparative analysis of standards or metadata schemes identified in the literature was carried out, based on core metadata elements considered for digital preservation. Regarding the results, a theoretical technical framework is presented, that seeks to systematize standards or metadata schemes applicable to digital preservation, such as DC, MODS, EAD, ANSI/NISO Z39.87 or MIX, METS and PREMIS and at the same time, that may be relevant for modeling digital institutional repositories. It was found that the guarantee of long-term digital preservation will only be possible with the effective implementation of standards and metadata schemas, because it is they that define the description, representation, consistency and persistence of the digital object/resource in the information environment, as well as determining interoperability between systems. There is no way to say which of the existing metadata schema fully ensures digital preservation but that it is indeed possible to have different standards working together in order to complement the effective registration of the information required in managing preservation and usable access over time of digital objects/resources. / Com o expressivo aumento na produção e aquisição de conteúdos digitais, ações de recuperação e de preservação de dados a longo prazo estão sendo criadas e estudadas defronte às mudanças tecnológicas de armazenamento e de acesso aos recursos informacionais. Nesse contexto, objetiva-se verificar em que medida padrões ou esquemas de metadados no âmbito da preservação digital têm sido discutidos pelo campo da Ciência da Informação e áreas afins (Arquivologia, Biblioteconomia, Museologia etc.), apontando de que maneira estes esquemas poderiam atender as demandas de estruturação de repositórios institucionais de maneira mais adequada para a preservação de documentos digitais. Como metodologia destaca-se a realização de um estudo exploratório, pautado em pesquisa bibliográfica e documental referente aos padrões ou esquemas de metadados utilizados no escopo da preservação digital. Aplicou-se a análise comparativa dos padrões ou esquemas de metadados identificados na literatura, baseada em elementos de metadados considerados essenciais para a preservação digital. Como resultado apresenta-se um quadro referencial teórico, técnico e sistematizado de padrões ou esquemas de metadados aplicáveis à preservação digital, tais como DC, MODS, EAD, ANSI/NISO Z39.87 ou MIX, METS e PREMIS e, ao mesmo tempo, que podem ser relevantes para a modelagem de repositórios institucionais digitais. Constatou-se que a garantia de preservação digital a longo prazo só será possível com a adoção efetiva de padrões ou esquemas de metadados, pois são eles que definirão a descrição, a representação, a consistência e a persistência do recurso/objeto digital no ambiente informacional, além de determinar a interoperabilidade entre sistemas. Não há como afirmar qual é o único esquema de metadados existente que assegure totalmente a preservação digital e, sim, que diferentes padrões podem trabalhar juntos, de modo a se auto complementarem para o registro eficaz das informações requeridas na gestão da preservação e do acesso utilizável ao longo do tempo de objetos/recursos digitais.

Submitted by Maike Costa (maiksebas@gmail.com) on 2016-02-12T11:48:31Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1602290 bytes, checksum: ab9a0897e7e33fde3f100d613674f7b2 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-12T11:48:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1602290 bytes, checksum: ab9a0897e7e33fde3f100d613674f7b2 (MD5) Previous issue date: 2015-02-26 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / One of the themes of study interest of Information Science is the memory, that constitutes the element of research in some graduate courses in Brazil, such as the Graduate Program in Information Science at the Federal University of Paraíba – PPGCI/UFPB, with concentration in Information, Knowledge and Society and two research lines: Memory, Organization, Access and Use of Information and Ethics, Management and Information Policy. From the perception of the need to build a memory very own concept of Information Science, and after reading the article entitled "The memory concepts in Information Science in Brazil: preliminary study on the theme of occurrence in the scientific production", authored by Eliane Oliveira Braga and Georgete Medleg Rodrigues, raised up the idea of researching the concept of memory in Information Science. Thus, the main objective of this research is to apprehend how it has been appropriated and used the concept of memory adopted in the dissertations of PPGCI/UFPB, from the analysis of these academic works. The specific objectives are: to map the dissertations in PPGCI/UFPB that use the concept of memory, locate the memory concepts found in the dissertations of the research line Memory, Organization, Access and Use of Information, recognize the concepts of memory used in the dissertations of that line of research and identify the theoretical frameworks of memory used in dissertations. To make possible this study, with regard to the methodological approach, research, document character, was descriptive regarding the objectives. Information sources used were the dissertations of PPGCI/UFPB, defended between 2009 and 2014. The approach was qualitative and the information sources used was the dissertations of the PPGCI/UFPB, defended between 2009 and 2014. The chosen empirical field was PPGCI/UFPB and dissertations constituted the corpus of the research. After this realized study, the 26 (twenty six) dissertations analyzed, it was revealed the predominance of socio-anthropological and historical senses in studies related to memory, especially by repeated citation of some names as Pierre Nora, Jacques Le Goff and Azevedo Netto, Professor‟s PPGCI/UFPB, which was the most cited author in the works. Although the objective of this research wasn‟t to suggest its own concept, based on Information Science, it hopes, somehow, to contribute to the construction of the Information Science with more consistent, in the sense that the data presented may raise new discussions that they can benefit from it. / Um dos temas de interesse de estudo da Ciência da Informação é a memória, que constitui elemento de pesquisa em alguns cursos de pós-graduação do Brasil, a exemplo do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal da Paraíba – PPGCI/UFPB, com área de concentração em Informação, Conhecimento e Sociedade e duas linhas de pesquisa: Memória, Organização, Acesso e Uso da Informação e Ética, Gestão e Políticas de Informação. A partir da percepção sobre a necessidade de se construir um conceito próprio de memória no âmbito da Ciência da Informação, e após a leitura do artigo intitulado “As concepções de memória na Ciência da Informação no Brasil: estudo preliminar sobre a ocorrência do tema na produção científica”, de autoria de Eliane Braga Oliveira e Georgete Medleg Rodrigues, suscitou-se a ideia de pesquisar o conceito de memória na Ciência da Informação. Diante disso, o objetivo geral desta pesquisa é apreender como vem sendo apropriado e utilizado o conceito de memória adotado nas dissertações do PPGCI/UFPB, a partir da análise dos referidos trabalhos acadêmicos. Os objetivos específicos são: mapear as dissertações defendidas no PPGCI/UFPB que se utilizam do conceito de memória, localizar os conceitos de memória encontrados nas dissertações da linha de pesquisa Memória, Organização, Acesso e Uso da Informação, reconhecer os conceitos de memória utilizados nas dissertações da referida linha de pesquisa e identificar os referenciais teóricos de memória usados nas dissertações. Para viabilizar este estudo, no que diz respeito ao percurso metodológico, a pesquisa, de caráter documental, teve natureza descritiva quanto aos objetivos. A abordagem foi qualitativa e as fontes de informação utilizadas foram as dissertações do PPGCI/UFPB, defendidas entre 2009 e 2014. O campo empírico escolhido foi o PPGCI/UFPB e as dissertações constituíram o corpus da pesquisa. Após a realização deste estudo, das 26 (vinte e seis) dissertações analisadas, foi possível perceber a predominância dos sentidos sócio antropológico e histórico em estudos relacionados à memória, sobretudo pela reincidência da citação de alguns nomes como Pierre Nora, Jacques Le Goff e Azevedo Netto, professor do PPGCI/UFPB, que foi o autor mais citado nos trabalhos. Embora o objetivo desta pesquisa não tenha sido sugerir um conceito próprio, oriundo da própria CI, espera-se, de alguma forma, poder contribuir para a construção de uma Ciência da Informação mais consistente, no sentido de que os dados apresentados possam suscitar novas discussões que deles se beneficiem.

Submitted by Maike Costa (maiksebas@gmail.com) on 2016-02-12T13:58:54Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2891430 bytes, checksum: bed15c6f5d3a58753c45ded045177247 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-12T13:58:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2891430 bytes, checksum: bed15c6f5d3a58753c45ded045177247 (MD5) Previous issue date: 2015-02-27 / This research studies the importance of knowledge management in a company in the industrial sector of the construction, considering the competitive and ever-expanding market. It is believed that the Knowledge Management (KM) can contribute, at first, with the productivity and competitiveness in organizational business and, as a consequence, stimulate social and economic development of the country. The overall objective is to analyze the process of knowledge management in Cerâmica Salema company, in view of Information Science. As specific objectives, we sought to identify existing practices in every step of the GC, they are: creation/acquisition; explicitness, filing and access; sharing/dissemination; editing/adaptation and disposal. In the methodological aspect, the research used the inductive method, being identified as an applied, exploratory and descriptive research with quantiqualitative approach. The research universe is composed of the members that make up the three organizational levels of Cerâmica Salema. As for the data collection procedures, it is a literature and field, whose instrument was a mixed questionnaire, applied with the leader of the strategic level, the managers of the intermediate level, the operational level of employees (administrative area) and operational level employees (industrial production sector). The data analysis was done through content analysis, from the thematic or technical categorical Bardin (2011), considering the categories of analysis drawn from the process model in GC represented by Bergeron (2003), which was used as a parameter for research, for allowing the identification of KM practices and information management practices, this part of the KM process. The results of the analysis indicate the existing shares in the company and the blanks in each step of the process. As for the management practices of knowledge, was identified the need to implement a Training, Development & Corporate Education Programme (TD&E) for the development of individual skills of employees. With respect to information management practices, was identified the importance and the need for a database of individual and organizational skills to promote the sharing of tacit knowledge among employees, as well as improving internal communication and means available for retention knowledge at the operational level/production. In relation to information technology and communication to support the process, was perceived the need for greater use of the tools and workflow CMS and different technologies EDM in order to contribute to improving the quality of information and the affection of the mechanisms storage and access to information in the corporate environment. Was identified also the need to review the information architecture in the enterprise portal. Finally, this study will support the development of policies and strategies for the implementation of a knowledge management program in Cerâmica Salema company, based on the evaluation of the initiatives already implemented and the identification of needs at each stage of the process. / A presente pesquisa estuda a relevância da gestão do conhecimento numa empresa do setor industrial da construção civil, considerando o mercado competitivo e em constante expansão. Acredita-se que a Gestão do Conhecimento (GC) pode contribuir, num primeiro momento, com a produtividade e competitividade nos negócios organizacionais e, como consequência, estimular o desenvolvimento social e econômico do país. O objetivo geral é analisar o processo de gestão do conhecimento na empresa Cerâmica Salema, na perspectiva da Ciência da Informação. Como objetivos específicos, buscou-se identificar as práticas existentes em cada etapa do processo em GC, são elas: criação/aquisição; explicitação, arquivamento e acesso; compartilhamento/disseminação; edição/adaptação e descarte. No aspecto metodológico, a investigação se utiliza do método indutivo, sendo identificada como uma pesquisa aplicada, exploratória e descritiva, com abordagem quantiqualitativa. O universo da pesquisa é composto pelos membros que compõem os três níveis organizacionais da Cerâmica Salema. Quanto aos procedimentos de coleta de dados, trata-se de uma pesquisa bibliográfica e de campo, cujo instrumento utilizado foi um questionário misto, aplicado com o dirigente do nível estratégico, os gestores do nível intermediário, os colaboradores do nível operacional (setor administrativo) e os colaboradores do nível operacional (setor de produção industrial). A análise dos dados coletados se deu por meio da análise de conteúdo, a partir da técnica temática ou categorial de Bardin (2011), considerando as categorias de análise elaboradas a partir do modelo de processo em GC representado por Bergeron (2003), o qual foi adotado como parâmetro para a pesquisa, por permitir a identificação das práticas de gestão do conhecimento e das práticas de gestão da informação, esta parte integrante do processo de GC. Os resultados da análise indicam as ações existentes na empresa e as lacunas em cada etapa do processo. Quanto às práticas de gestão do conhecimento, foi identificada a necessidade de implantação de um Programa de Treinamento, Desenvolvimento & Educação Corporativa (TD&E) para o desenvolvimento de competências individuais dos colaboradores. Com relação às práticas de gestão da informação, identificou-se a importância e a necessidade de um banco de competências individuais e organizacionais para a promoção do compartilhamento do conhecimento tácito entre os colaboradores, bem como a melhoria da comunicação interna e disponibilização de meios para retenção do conhecimento no nível operacional/produção. Já com relação às tecnologias da informação e comunicação como suporte aos processos, percebeu-se a necessidade de maior uso das ferramentas workflow e SGC e das diferentes tecnologias GED, a fim de contribuir com a melhoria da qualidade das informações e com a afetividade dos mecanismos de armazenamento e acesso às informações no ambiente corporativo. Identificou-se, ainda, a necessidade de avaliação da arquitetura da informação no portal corporativo. Finalmente, este estudo é capaz de subsidiar a elaboração de políticas e estratégias para a implantação de um Programa de Gestão do Conhecimento na empresa Cerâmica Salema, a partir da avaliação das iniciativas já implementadas e a identificação das lacunas e necessidades em cada etapa do processo.

Submitted by Morgana Silva (morgana_linhares@yahoo.com.br) on 2016-06-22T16:17:29Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 524648 bytes, checksum: c6093c49082a4ebf69a84a2713a060a7 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-22T16:17:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 524648 bytes, checksum: c6093c49082a4ebf69a84a2713a060a7 (MD5) Previous issue date: 2016-03-22 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / To preserve documents is an action already known and that interest to professionals that deal with the organization, processing and dissemination of information in the context of Information Units (Archives, Libraries, Documentation Centres and Museums). In this sense, the present study aims to clarify what constitutes to preserve documents from the thematic analysis of documentary preservation by the Archivist perspective. The research, from the point of view of the objectives, is characterized as being a Descriptive type. The research techniques used were the Bibliographical and Documental. As sources of information were adopted the CAPES databases, SciELO, also books, papers, magazines, laws, resolutions, national and international standards. The study has a qualitative approach and, by the data processing, the Content Analysis technique is used. As results are presented dialogues related to the idea of documentary preservation systematically understood as an area of knowledge that has the potential for scientific and epistemological growth. Based on Archivist it follows that the documentary preservation understood as a policy is an indispensable instrument for the maintenance of institutional collections and information sources present in the Information Units. Finally, it contextualizes that, from the perspective of Information Science, documentary preservation acts as a major factor preponderant to social memory maintenance and finds in Information Science scientific support for its development. / Preservar documentos é uma ação já conhecida e de interesse dos profissionais que lidam com a organização, tratamento e disseminação da informação no contexto das Unidades de Informação (Arquivos, Bibliotecas, Centros de Documentação e Museus). Neste sentido o presente estudo visa elucidar em que consiste preservar documentos a partir da análise temática da preservação documental mediante a perspectiva Arquivística. A pesquisa caracteriza-se do ponto de vista dos objetivos como sendo do tipo Descritiva. As técnicas de investigação utilizadas foram a Bibliográfica e Documental. Como fontes de informação foram adotadas as bases de dados da CAPES, SciELO, também livros, artigos científicos, revistas, leis, resoluções, normas nacionais e internacionais. O estudo possui abordagem qualitativa e mediante o tratamento dos dados é utilizada a técnica de Análise de Conteúdo. Como resultados são apresentados diálogos que apontam para a ideia de preservação documental entendida sistematicamente enquanto área do conhecimento que possui potencial para crescimento científico e epistemológico. Com base na Arquivística se conclui que a preservação documental entendida enquanto política é um instrumento imprescindível à manutenção dos acervos institucionais e fontes de informação presentes nas Unidades de Informação. Por fim, contextualiza-se que a partir da perspectiva da Ciência da Informação a preservação documental atua como fator preponderante a manutenção da memória social e encontra nela respaldo científico para seu desenvolvimento.

Submitted by Morgana Silva (morgana_linhares@yahoo.com.br) on 2016-06-27T18:46:01Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1671929 bytes, checksum: d09cef68a559e847cd8cd43f3ccc1747 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-27T18:46:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1671929 bytes, checksum: d09cef68a559e847cd8cd43f3ccc1747 (MD5) Previous issue date: 2016-03-31 / The South Presbytery of Paraíba is a concilio of the Presbyterian Church of Brazil in the State of Paraíba that has under its jurisdiction nowadays eleven churches. The visibility to the sociocultural contexts promoted by the Science of Information motivated in this research work the documental preservation and of the ecclesiastic institutional memory as a theme of reflexion and archival proceedings in the documental mass accumulated in the South Presbytery of Paraiba and its churches. The familiarity of many years and the Presbyterian institutional experiences brought a reflection: How does the documental management can contribute to the ecclesiastical memory of the South Presbytery of Paraíba? The raised question motivated the research and raised the definition of the general definition like: To analyse the present state of the documental mass that constitutes the memorialistic universe of the South Presbytery of Paraíba with the purpose of the preservation of its institutional memory and in a specific way to elaborate a manual of archival proceedings to the preservation of documents ruled by the principles of the documental management. Exploratory, documentary, qualitative research, directed its collect and data analysis to the documents of permanent use for understanding that the preservation of these documents with its historical informational value will strengthen the collective memory and the life of a community. The manual of the archival proceedings to the organization and preservation of the institutional memory of the South Presbytery of Paraíba takes part in the written presentation as appendix and soon after the delivery of legal procedures to the coordination of the Post graduation of Science Information Programme will be delivered to the direction of the South Presbytery of Paraíba with the purpose of evoking the possibility of an archival structuration to the supports of information which research pointed to the need of an archival organization to the preservation of the history and the ecclesiastic institutional collective memory of the Churches in the South Presbytery in the State of Paraíba. / O Presbitério Sul da Paraíba é um concílio da Igreja Presbiteriana do Brasil no Estado da Paraíba que tem sob sua jurisdição atualmente onze igrejas. A visibilidade aos contextos socioculturais promovidos pela Ciência da Informação motivou neste trabalho de pesquisa a preservação documental e de memória institucional eclesiástica como um tema de reflexão e procedimentos arquivísticos na massa documental acumulada do Presbitério Sul da Paraíba e suas igrejas. A convivência de muitos anos e a vivência institucional Presbiteriana trouxe um questionamento: Como a gestão documental pode contribuir para a construção da memória institucional eclesiástica do Presbitério Sul da Paraíba? A questão apresentada motivou a pesquisa e suscitou a definição do objetivo geral como: Analisar o estado atual da massa documental que constitui o universo memorialístico do Presbitério Sul da Paraíba com vistas a preservação de sua memória institucional e de modo específico elaborar um manual de procedimentos arquivísticos para a preservação de documentos pautado pelos princípios de gestão documental. Pesquisa exploratória, documental, qualitativa, direcionou sua coleta e análise dos dados aos documentos de uso permanente por entender que a preservação desses documentos com seu valor informacional histórico, de memória e conhecimento da instituição vão fortalecer a memória individual e coletiva da comunidade. O manual de procedimentos arquivísticos para a organização e preservação da memória institucional do Presbitério sul da Paraíba designado de Manual de arquivo permanente para o Presbitério Sul da Paraíba participa da apresentação escrita deste trabalho como apêndice e logo após os trâmites legais de entrega a coordenação do Programa de Pós Graduação de Ciência da Informação será entregue a diretoria do Presbitério Sul da Paraíba com o propósito de suscitar a possibilidade de uma estruturação arquivística para os suportes de informação cuja pesquisa apontou a necessidade de uma organização arquivística para a preservação da história e da memória coletiva institucional eclesiástica das igrejas do Presbitério Sul da Paraíba no Estado da Paraíba.

Submitted by Morgana Silva (morgana_linhares@yahoo.com.br) on 2016-06-27T19:11:35Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2098182 bytes, checksum: 93f324ebd102330876d7bfc238294984 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-06-27T19:11:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2098182 bytes, checksum: 93f324ebd102330876d7bfc238294984 (MD5) Previous issue date: 2016-03-29 / Information is an strategic tool which is essential in the organizational environment because it is through it that it is possible to stablish a relation between the external environment to the organization and its strengths and weaknesses, taking into consideration the needs of the public. This study comprises the process of Information Management utilized by the Special Education Center (NEDESP) in the provision of information for the visually impaired students of the Federal University of Paraiba (UFPB) they attend, considering the particularities of these attendees. It covers the study of the Information Science in its interaction with Information Management, aiming at social equity from the availability of informative content. It adopts, methodologically, the case study and an approach of a quali-quantitative type of descriptive character. It starts, at a first stage, at a bibliographical and documentary research and, in a second stage, at the application of semi-structured interviews and questionnaires. The field of research is the NEDESP/UFPB and the sample consists of students attended by the Center and its staff. It utilizes content analysis of Bardin (2010) to analyze the results and the Ecology of Davenport (1998) was adopted to define the following categories: the perception of the information environment, the structuring of information and the organizational political structure, as well as the use of information and evaluation of informational processes. The evaluation (MONTEIRO, S. A; DUARTE, E. N, 2015) of informational processes (monitoring and evaluation of information) was ached to those categories because it was considered indispensable to the Managing process. It identifies that there is no information management structured at NEDESP, the information is not systematized and there is not a monitoring and evaluation process to suit the informational practices utilized. It presents the practices of information management proposed, as well as document management, procedures and the systematization of data collection in the center and the Corporate Portal. It can contribute to the understanding of both management and employees about the information management process at the Center and collaborate with practices that help the process of providing NEDESP information so that they can meet the visually impaired in your information cycle in process of teaching and learning. / A informação é uma ferramenta estratégica essencial no meio organizacional, pois é por meio dela que se é permitido estabelecer uma relação entre o meio externo à organização e seus pontos fortes e fracos, levando em consideração as necessidades de seu público. Este trabalho compreende o processo de Gestão da Informação utilizado pelo Núcleo de Educação Especial (NEDESP) na disponibilização de informações para os alunos deficientes visuais da Universidade Federal da Paraíba (UFPB). Abrange o estudo da Ciência da Informação em sua interação com a Gestão da Informação, visando a equidade social a partir da disponibilização de conteúdos informativos. Foi adotado metodologicamente, o estudo de caso e a abordagem do tipo qualiquantitativa de caráter descritivo. Parte, num primeiro momento, de uma pesquisa bibliográfica e documental e, em um segundo momento, da aplicação de instrumentos para coleta dos dados. O campo da pesquisa é o NEDESP/UFPB e a amostra constituída pelos alunos atendidos pelo Núcleo e seu corpo funcional. Foi utilizada a análise de conteúdo de Bardin (2010) para a análise dos resultados, e adotado o modelo da Ecologia da Informação de Davenport (1998) para definir as seguintes categorias: percepção do ambiente informacional, estruturação da informação, estrutura política organizacional, utilização da informação e avaliação dos processos informacionais. Somou-se a essas categorias a Avaliação (MONTEIRO, S. A; DUARTE, 2015) dos Processos Informacionais (monitoramento e avaliação da informação) por considerar imprescindível ao processo de Gestão. Como resultados, foi identificado que não existe uma gestão da informação estruturada no NEDESP, que as informações não são sistematizadas e que não há um processo de monitoramento e avaliação para adequar as práticas informacionais utilizadas. Para auxiliar o processo de GI do NEDESP foram propostas práticas de gestão da informação, passando pela gestão de documentos, gestão por processos, pela sistematização do levantamento de dados do Núcleo e pelo Portal Corporativo. Pode-se contribuir para ampliar o conhecimento, tanto da gestão como dos funcionários, a respeito do processo de gestão da informação no Núcleo e colaborar com práticas que auxiliem o processo de disponibilização de informação do NEDESP para que possam atender os deficientes visuais em seu ciclo informacional no processo de ensino-aprendizagem.