Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1498560 bytes, checksum: 99b80296abdd3fad6e1561751aae225c (MD5) Previous issue date: 2011-03-31 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The management of archival documents has presented itself as a major challenge for the Public Institutions. In the Federal Institutions of higher education, this process has not been different. The creation of a national politics of archives that determines to be duty of the Public Authorities the management of documents comes contributing gradually for the change of that setting. This research sought to analyze the deployment process of the bases of the management of documents in the Paraiba Federal University, from the actions developed by the Permanent commission of Document Evaluation. It argued definitions, objects and approaches of the Archival science and the Science of the Information. It presented of general form document archive concepts, archive and archival information. It was characterized as a descriptive and exploratory research, with quantitative and qualitative approaches; having the case study as strategy and did use as instruments of collects of data: interviews and questionnaires. It was found through this research, the absence of actions directed toward an effective management of the documents in the current archives, as also, the emergent need of implementation of policies institutional archival. / A gestão de documentos arquivísticos tem se apresentado como um grande desafio para as Instituições Públicas. Nas Instituições Federais de Ensino Superior, esse processo não tem sido diferente. A criação de uma política nacional de arquivos que determina ser dever do Poder Público a gestão de documentos vem contribuindo, de forma gradativa, para a mudança desse cenário. Esta pesquisa buscou analisar o processo de implantação das bases da Gestão de Documentos na Universidade Federal da Paraíba, a partir das ações desenvolvidas pela Comissão Permanente de Avaliação de Documentos. Discutiu definições, objetos e abordagens da Arquivologia e da Ciência da Informação. Apresentou, de forma geral, conceitos de documento de arquivo, arquivo e informação arquivística. Caracterizou-se como uma pesquisa exploratória e descritiva, com abordagens qualitativas e quantitativas; tendo o estudo de caso como estratégia, e utilizou, como instrumentos de coleta de dados, entrevistas e questionários. Constatou-se, por meio desta pesquisa, a ausência de ações voltadas para uma efetiva Gestão de Documentos nos arquivos correntes, como também a necessidade emergente de implementação de políticas arquivísticas institucionais.

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2075525 bytes, checksum: 996cbdfe05474b6a8064e6f5753d3441 (MD5) Previous issue date: 2011-11-29 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / It analyses the development of scientific information literacy through local regime of information at Federal University of Ceará, in Cariri campus. It uses participatory research methods for understanding and intervening (by information literacy training based on International Standards for information literacy) in the actions that develops information literacy, exploring perception and based-evidence data from the Agronomy course faculty. It notices the lack of information literacy skills in some teachers who used institutional tools of scientific communication, especially when they hadn t have attended a previous training on specific information skills. It highlights as the limitations of the development of information skills the inexistence of formal information literacy programs focused on faculty members, and some special conditions of the local regime of information (internet speed problems, e.g.). It also realizes that the information-seeking behaviors of faculty look like the ones of the information users already reported in the literature, in which the convenience is the main criteria to choose information resources over credibility of the available information. It also identifies the relevance of information literacy training focused on faculty by noticing the agreement of professors about the needing of future educational actions for development of information literacy programs, and their willing for participate of collaborative works with librarians. It believes that collaborative work among librarians and teachers is central for successful information literacy programs in all levels (from search skills to critical use of information). It concludes that the development of information skills program is a bridge that connects valuable information resources and highly experienced and skilled professionals that are able to turn information into knowledge. / Analisa o desenvolvimento de competências em informação científica a partir do regime local de informação da Universidade Federal do Ceará, Campus Cariri. Usa a metodologia de pesquisa participante para compreender e interferir (através da realização de treinamentos fundamentados em padrões internacionais de competências em informação) nas ações de desenvolvimento de competências em informação, explorando dados de percepção e desempenho dos docentes do curso de Agronomia. Constata deficiências dos pesquisados no uso de ferramentas institucionais de comunicação científica, sobretudo quando não há um treinamento prévio em habilidades específicas de informação. Destaca como limitações para o desenvolvimento de competências em informação a inexistência de programas educacionais formais com esta finalidade para docentes e variáveis específicas do regime local de informações (velocidade da internet, por exemplo). Percebe que o comportamento de busca de informação dos pesquisados assemelha-se aos dos usuários já relatados na literatura especializada, no qual a conveniência é o critério principal para decisões de acesso à informação em detrimento da credibilidade das informações. Identifica a relevância dos treinamentos em competências em informação para docentes, constatando o reconhecimento pelos docentes da necessidade de ações similares e predisposição para participar de projetos futuros nesta área em parceria com bibliotecários. Acredita que este trabalho colaborativo com docentes é fundamental para a formalização desses programas que trabalhem as competências em informação em todos os níveis (da busca ao uso crítico da informação). Conclui que o desenvolvimento de competências em informação apresenta-se no contexto acadêmico como uma ponte entre valiosos estoques de informação científica e docentes altamente experientes e capacitados para transformar informação em conhecimento.

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1166793 bytes, checksum: a65980d54403a51e40c7c2d31874e60e (MD5) Previous issue date: 2011-02-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The project presents an overview of public information policies in the public administration of the city of João Pessoa, which seek to digitally include the citizens and therefore socially. In this sense it is introduced the question of exclusion / inclusion in Brazil. We comment on the discussions of the information society, public policy information in Brazil. We seck for the opinion of the proponents of existing programs in the Municipality of João Pessoa/PB volated to the importance of digital inclusion. This study will be conducted through a qualitative and exploratory with approachs interviews and content analysis. We believe that for the citizens to be included in the information society, they must have access to the use of ICTs. / O trabalho apresenta uma visão geral das políticas públicas de informação existentes na administração pública da cidade de João Pessoa, que busquem a inclusão digital dos cidadãos. Neste sentido é introduzida a questão da exclusão/inclusão no Brasil. São apresentadas as discussões em torno da sociedade da informação, políticas públicas de informação, governo eletrônico. Busca-se mapear os programas existentes na Prefeitura Municipal de João Pessoa/PB em relação à importância da inclusão digital. Este estudo será realizado através da abordagem qualitativa. Esta pesquisa considera que para os cidadãos estarem incluídos na sociedade da informação, devem ter acesso e fazer uso das tecnologias digitais.

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1909532 bytes, checksum: 448993fd6ad6c3ba5d469243d8845541 (MD5) Previous issue date: 2012-06-19 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The Carta de Serviços ao Cidadão of the Universidade Federal da Paraíba aims at inform the citizens the services provided by this university. The Portal of the Centro de Ciências Humanas Letras e Artes (CCHLA) is part of the web information source indicated by such document. Thus, the present research intends to collaborate to the increasing of the quality in use of this source of information through the Study of Users in the Information Science area based on the Usability Engineering, mainly the concept of usability by Jakob Nielsen, associated to the attributes of: learning facility, use efficiency, memorizing facility, error occurrences and subject satisfaction. Besides, this research discusses the history of the Study of Users and its traditional, alternative and hybrid approaches, conceptualizes both the corporative websites and the Architecture of Information and characterizes the Usability. This descriptive quantitative qualitative research was developed with 471 students of the Social Science undergraduate course, and of the Sociology and Anthropology postgraduate courses, its sample was of 59 users. The data collection procedure was through online questionnaire put over the classrooms and other places in the CCHLA, including its homepage, in the websites of the given courses and of the Departamento de Ciências Sociais. The analysis of Usability of the CCHLA portal was done considering as reference the general and specific categories which evaluation resulted from the Likert scale related to the questionnaire response agreement criteria. The research revealed that the portal users were predominantly undergraduate students in their first year course in Social Science and experienced internet users who monthly access the portal to get information about the Departamento de Ciências Sociais. All the attributes have reached a good level average, which resulted in a good level of the users´ performance and satisfaction in the interaction with the portal. Therefore, the portal quality proved to be good facing the overall usability average being classified as good usability - 3.2 average in an interval of 0,0 to 5,0 points. / A Carta de Serviços ao Cidadão da Universidade Federal da Paraíba tem como objetivo o de informar o cidadão sobre os serviços prestados por esta universidade. O portal do Centro de Ciências Humanas, Letras e Artes (CCHLA) compõe o conjunto de fontes de informação web indicadas pela referida carta. Sendo assim, esta pesquisa procura colaborar para o incremento da qualidade do uso dessa fonte de informação por meio dos Estudos de Usuários, no campo da Ciência da Informação, com base na Engenharia da Usabilidade, mais precisamente, no conceito de usabilidade, definido por Jakob Nielsen, associado aos atributos: facilidade de aprendizado, eficiência de uso, facilidade de memorização, incidência de erros e satisfação subjetiva. A pesquisa discorre sobre a história dos Estudos de Usuários e suas abordagens tradicionais, alternativas e híbridas; conceitua os portais corporativos e a Arquitetura da Informação; caracteriza a Usabilidade; é de natureza descritiva fundamentada em um método quantitativo e qualitativo. Seu universo é formado por 471 discentes dos cursos de graduação em Ciências Sociais, pós-graduação em Sociologia e pós-graduação em Antropologia, tendo por amostra 59 sujeitos. Procedemos à coleta de dados mediante a divulgação do questionário online nas salas de aula e noutros ambientes do CCHLA, nos websites dos cursos citados, do Departamento de Ciências Sociais e na própria homepage do portal do CCHLA. A análise da usabilidade deste portal foi realizada com referência a categorias gerais e específicas, cujas avaliações resultaram de atribuições de pesos da escala de Likert relativas a critérios de concordância das respostas ao questionário. A pesquisa revela que os usuários do portal são, predominantemente, discentes de graduação em seu primeiro ano no curso de Ciências Sociais, internautas experientes, que mensalmente acessam-no para consultar informações sobre o Departamento de Ciências Sociais. Todos os atributos atingiram uma média de bom nível, o que resultou em um bom nível de desempenho e satisfação dos usuários na interação com o portal. Consequentemente, sua qualidade foi comprovada em vista da média da usabilidade geral obtida ser classificada como de boa usabilidade média 3,2 num intervalo de 0,0 a 5,0 pontos.

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 3269377 bytes, checksum: 9ba367f6ed340606cb82a4fc21abdd5a (MD5) Previous issue date: 2012-04-16 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Scientific production is an exteriorization way of scientific knowledge and it reaches its summit with its communication once produced knowledge, besides enhancing the area, is socialized. In this context, the research aims at analyzing quantitatively the professors´ production of the Post-graduation Program in Information Science (PPGCI), of the Federal University of Paraíba, from 2007 and 2011, in order to map the production of scientific articles in journals, complete studies and abstracts published in conference proceedings. It is a documental research and quanti-qualitative procedures, for data analysis, were used. The sources of the analysis are the Lattes curricula from the sixteen professors of the Post-graduation Program in Information Science, of the Federal University of Paraíba. A questionnaire was also employed in order to complement information, present in the Lattes curricula, about the professors´ profile and to collect their opinions about production in co-authorship. Data analysis shows that the professors´ production, in the studied period, totalized 418 publications being 178 articles, 192 communications in events and 48 abstracts, which refer to 175 different themes. For such production, there was collaboration of 317 co-authors. Professors, independently from their research line, are used to publish in partnership with their colleagues from the PPGI and other post-graduation programs, with students under their counseling service, master s students and PIBIC scholarship students, among others, taking part either as authors or co-authors. It can be concluded that the production of PPGCI professors was based, in the last five years, on the following aspects: co-authorship production was higher than the individual one; production of communications in events was larger than the article and abstracts one; production related to present issues and those which promote the contact with their colleagues, debates and discussions, such as communications in events. PPGCI professors are favorable to co-authorship production, but they assume that it does not provide high visibility and acknowledgement for the author. / A produção científica é uma forma de exteriorização do conhecimento científico, cujo ápice é atingido com a sua comunicação, uma vez que o conhecimento produzido, além de fortalecer a área onde foi produzido, é socializado. Nesse contexto, realizou-se a pesquisa, que tem como objetivo analisar quantitativamente a produção dos docentes do Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação (PPGCI), da Universidade Federal da Paraíba, no período de 2007 a 2011, visando mapear a produção de artigos de periódicos, trabalhos completos e resumos publicados em anais de eventos. A pesquisa é do tipo documental e utilizou procedimentos quanti-qualitativo para a análise dos dados. As fontes de análise são os Currículos Lattes dos 16 docentes do Programa de Pós-graduação em Ciência da Informação, da Universidade Federal da Paraíba. Também foi empregado um questionário para complementar as informações constantes nos Currículos Lattes sobre o perfil dos docentes e para coletar suas opiniões sobre a produção em coautoria. A análise dos dados mostra que a produção dos docentes, nos cinco anos estudados, foi de 418 publicações: 178 artigos, 192 comunicações em eventos e 48 resumos que versam sobre 175 temáticas. Para essa produção, houve a colaboração de 317 coautores. Os docentes, independentemente da linha de pesquisa de que fazem parte, costumam publicar em parceria com seus pares do PPGCI e de outros programa de pós-graduação, com seus orientandos, mestrandos e com bolsistas PIBIC, entre outros, assumindo a posição ora de autores, ora de coautores. Conclui-se que a produção dos docentes do PPGCI guiou-se, nos últimos cinco anos, pelos seguintes pontos: produção mais em coautoria que individual; maior produção de comunicações em eventos do que de artigos e resumos, produção voltada para questões atuais e produções que proporcionam o contato com seus pares, debates e discussões, como as comunicações em eventos. Os docentes do PPGCI são favoráveis à produção em coautoria, mas não consideram que ela proporciona mais visibilidade e reconhecimento do autor.

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 1409797 bytes, checksum: 7c6974cf6bf84771f02de643bac4f57b (MD5) Previous issue date: 2012-05-31 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The graduate programs in Brazil are responsible for more than 90% of national scientific production. These programs are social networks in which the functions of production and consumption of scientific information are intrinsic. The research assumes that students of a program suffer intellectual influence, directly or indirectly, through interactions with their teachers, especially when there is a closer relationship, such as research groups, for example. Thus, we have as aim the analysis of quotes for teachers in the area of Information Science and characteristics of these productions, from dissertations of students of PPGCI / UFPB in the period 2009/2011. This is a documentary research, in which we use bibliometric techniques for data analysis, extracted from 34 dissertations, stored in the program´s site. There are 18 of line "Memory, Organization, Access and Use of Info" (Line 1) and 16 of the line "Ethics, Policy and Management Info" (Line 2). In three years (2009-2011) we find 195 references to 14 of the 18 faculty members of the current frame PPGCI / UFPB, eight and six of Line 1 and Line 2, respectively. Of the total, 98 are articles, 35 books, 11 book chapters, 17 theses, four dissertations, 23 in communication events, and 13 corresponding to the sum of research projects, reports research, summaries, and references that do not allow us to identify the medium used for communication. The transmission ratios, sharing and use of scientific information in the academic and more specifically in the context of PPGCI / UFPB were evident in references and quotes for teachers program, contained in dissertations analyzed. The intellectual influence faculty on the students was proven. / Os programas de pós-graduação brasileiros são responsáveis por mais de 90% da produção científica nacional. São redes sociais nas quais as funções de produção e consumo de informações científicas são intrínsecas. A pesquisa parte do pressuposto de que os discentes de um programa sofrem influência intelectual, direta ou indireta, das interações com os seus docentes, bem como daqueles com quem os docentes mantenham relações, via grupos de pesquisa. Tem como objetivo a análise das citações aos docentes da área da Ciência da Informação e as características dessas produções, a partir das dissertações dos discentes do PPGCI/UFPB, no período 2009/2011. É do tipo documental, na qual utilizamos técnicas bibliométricas para a análise dos dados, extraídos de 34 dissertações, armazenadas no repositório do site do programa. São 18 da linha Memória, Organização, Acesso e Uso da Informação (Linha 1) e 16 da linha Ética, Gestão e Políticas de Informação (Linha 2). No triênio (2009-2011) encontramos 195 referências a 14 dos 18 docentes integrantes do quadro atual do PPGCI/UFPB, oito da Linha 1 e seis da Linha 2. Foram 98 artigos, 35 livros, 11 capítulos de livros, 17 teses, quatro dissertações, 23 comunicações em eventos, e 13 correspondentes a soma de projetos de pesquisa, relatórios de pesquisa, resumos, e referências que não nos permitiram identificar o meio utilizado para comunicação. As relações de transmissão, compartilhamento e uso de informações científicas no âmbito acadêmico e, mais especificamente, no contexto do PPGCI/UFPB, ficaram evidentes nas referências e citações aos docentes do programa, contidas nas dissertações analisadas. A influência intelectual do corpo docente sobre os discentes foi comprovada.

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ArquivoTotal2.pdf: 1619684 bytes, checksum: 7f2e707e0279400c85bd32bc9ac8a98b (MD5) Previous issue date: 2013-03-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / In the contemporary society, information and knowledge became strategic resources which encompass transmission, valuation, storage, distribution and dissemination of information as central elements of economic activities of the organizations. In this scenario emerges the constant concern with the social reality where people make part of. Such concerns are related to social exclusion and inclusion where it is observed the strengthening of the organizations with reference to the third sector, more precisely the NGOs (nongovernmental organizations) that act providing an important contribution to the social development. In this way, information management acts as strategic element for the fulfillment of projects that have information as central and essential element. Therefore, the use of information management in this process has become indispensable. This research aimed at analyzing the actions that compose the information management process adopted in the PGS implementation developed by the Amazona NGO that works with preventive information through the awareness of young persons about the STD/AIDS contagion in five communities that are in risk situation, located around the city of João Pessoa PB. The research was conducted from the theoretical fundamentals of Information Science and for its accomplishment the information management model proposed by McGee & Prusak (1994) was used. It is a qualitative research whose method was the case study due to the need of developing a deeper and comprehensive study with the objective to obtain wide and detailed knowledge of the studied object. By means of data collection and analysis, it was perceived that the process of information management is carried out in a nonplanned and structured way. This reduces the potential it could have in the fulfillment of the objectives to which the project is proposed. In some communities, the results were unsatisfactory due to this weakness. There was the interference of different problems that could not be solved satisfactorily and this affected the expected success. / Na sociedade contemporânea, a informação e o conhecimento tornaram-se recursos estratégicos que englobam a transmissão, a valorização, o armazenamento, a distribuição e a disseminação da informação como elementos centrais de atividades econômicas das organizações. É neste panorama, que emerge a constante preocupação com a realidade social onde as pessoas estão inseridas, preocupações estas que estão voltadas para a exclusão e a inclusão social, onde se observa, cada vez mais, o fortalecimento das organizações ligadas ao terceiro setor, mais precisamente as ONGs, que atuam dando uma importante contribuição para o desenvolvimento social. Assim, a gestão da informação atua como um elemento estratégico para a execução de projetos que possuem como elemento central e essencial a informação. Portanto, torna-se imprescindível fazer uso da gestão da informação nesse processo. Esta pesquisa teve como objetivo analisar as ações que compõem o processo de Gestão da informação adotadas na implementação do PGS, desenvolvido pela ONG Amazona, que trabalha com a informação preventiva através da conscientização de jovens contra o contágio das DST/AIDS em cinco comunidades que se encontram em situação de risco, localizadas no entorno da cidade de João Pessoa - PB. A pesquisa foi elaborada a partir de fundamentos teóricos da Ciência da Informação e, para sua efetivação, foi utilizado o modelo de gestão da informação proposto por McGee & Prusak (1994). Trata-se de uma pesquisa qualitativa, cujo método utilizado foi o estudo de caso, tendo em vista a necessidade de desenvolver um estudo aprofundado e exaustivo com o objetivo de adquirir um amplo e minucioso conhecimento do objeto estudado. Através da coleta e análise dos dados, percebeu-se que o processo de gestão da informação é realizado de forma não planejada e estruturada, o que por sua vez, reduz o potencial que este poderia ter na consecução dos objetivos a que se propõe o Projeto. Essa fragilidade fez com que em algumas comunidades os resultados fossem insatisfatórios, pois houve a interferência de diferentes problemas que não puderam ser sanados a contento, o que acabou por comprometer o êxito esperado.

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2934264 bytes, checksum: 2e2712a0eea27c484e46752dcf57d5f2 (MD5) Previous issue date: 2013-03-25 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The current research analyzes the use of controlled vocabulary in information retrieval regarding the Course Conclusion Papers (TCC), of the Undergraduate Course in Law of the Federal University of Paraíba (UFPB), available at the Institutional Electronic Repository of UFPB (REI/UFPB). It highlights the institutional repositories available in digital environments as storage means of the university community scientific production as well as data dissemination and promotion of open access to scientific information. It deals with thematic representation of information and points out the use of controlled vocabulary as instrument for facilitating data retrieval. It aims at analyzing the contribution of the use of controlled vocabulary in data retrieval of REI/UFPB documents. The research approach is classified as qualitative. As to the development methodology, the elaboration of a controlled vocabulary in the Science of Laws area; the TCC indexing related to the Law course of UFPB/campus I, year 2011; the submission or insertion of the TCC in the UFPB Institutional Electronic Repository; and finally, data collection for analysis with the representatives of the researched sample, constituted by students from the undergraduate course in Law/campus I of the Federal University of Paraíba, were proposed. Data collection was characterized by the presentation of the REI/UFPB to the research participants and by the use of questionnaire. The result of research data analysis revealed that, from the users´ answers, the use of controlled vocabulary contributes to the information retrieval of the available TCC at the REI/UFPB. The students evaluated positively the controlled vocabulary and the Institutional Electronic Repository (REI) of the UFPB. On the other hand, they made up some suggestions for the improvement of this information retrieval system. / Analisa o uso do vocabulário controlado na recuperação da informação de Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) da Graduação em Direito da Universidade Federal da Paraíba (UFPB), disponibilizados no Repositório Eletrônico Institucional da UFPB (REI/UFPB). Destaca os repositórios institucionais disponibilizados em ambientes digitais como meios de armazenamento da produção científica da comunidade universitária, bem como de disseminação da informação e de promoção do acesso aberto à informação científica. Aborda a representação temática da informação, e destaca a utilização do vocabulário controlado como instrumento para facilitar a recuperação da informação. Objetiva analisar a contribuição do uso de vocabulário controlado na recuperação da informação de documentos do REI/UFPB. A pesquisa apresenta-se como uma abordagem qualitativa. Na metodologia de desenvolvimento do trabalho propôs-se a elaboração de um vocabulário controlado na área das Ciências Jurídicas; a indexação de TCC do curso de Direito/Campus I da UFPB do ano de 2011; a submissão ou inserção destes TCC no Repositório Eletrônico Institucional da UFPB; e por último, a coleta de dados para análise com os representantes da amostra da pesquisa, constituída por alunos do curso de graduação em Direito/Campus I da Universidade Federal da Paraíba. A coleta de dados caracterizou-se pela apresentação do REI/UFPB aos participantes da pesquisa e pela utilização de questionário. O resultado da análise dos dados da pesquisa revelou, a partir das respostas dos usuários, que o uso do vocabulário controlado contribui para a recuperação da informação de TCC disponibilizados no REI/UFPB. Os alunos avaliaram de forma positiva o vocabulário controlado e o Repositório Eletrônico Institucional da UFPB, por outro lado, elencaram algumas sugestões para a melhoria desse sistema de recuperação da informação.

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2267199 bytes, checksum: 67c0b3d620ae3cbc2a9ed2b24d49448a (MD5) Previous issue date: 2012-08-30 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The theme of this research focuses on the social role of information science with emphasis on access to information as a fundamental element of information management and relevance to the process of social and organizational. It aims to analyze the channels of access to information for the social inclusion of young people assisted by social responsibility programs of Fundação Bradesco. Methodologically, characterized as qualitative research of descriptive level. Adopts as a tool for data collection structured interviews in focus groups. Data were summarized in tables and mind maps recorded by means of symbols and messages. The presentation of results in the form of maps is considered a technique adopted by meaningful learning. For data analysis, we adopted the technique of content analysis. The previously developed instrument consisted of four parts: socio economic students' information channels used in the institutional environment, channels adopted in another environment and other forms of obtaining information. The results indicate that the socioeconomic characteristics of the students are in line with the precepts of the Information Society and social responsibility program of the institution for those most in need, irrespective of age and gender, prioritizing economic conditions for access . The results indicate that there is an available channel information, and the information accessed via these channels have an effective contribution provided by social responsibility programs of Fundação Bradesco for social inclusion of students through formal learning. / O tema desta pesquisa focaliza o papel social da Ciência da Informação com destaque para o acesso à informação, como um elemento fundamental da gestão da informação e de relevância para o processo de transformação social e organizacional. Objetiva analisar os canais de acesso à informação para a inclusão social de jovens assistidos pelos programas de responsabilidade social da Fundação Bradesco. Metodologicamente, caracteriza-se como pesquisa de natureza qualitativa de nível descritivo. Adota como instrumento de coleta de dados a entrevista estruturada aplicada em grupo focal. Os dados foram sistematizados em quadros e mapas mentais registrados por meio de símbolos e mensagens. A apresentação dos resultados em forma de mapas é considerada uma técnica adotada pela aprendizagem significativa. Para a análise dos dados foi adotada a técnica de análise de conteúdo. O instrumento previamente elaborado constou de quatro partes: caracterização sócio econômica dos alunos, canais de informação usados no ambiente da instituição, canais adotados em outro ambiente e outras formas de obtenção da informação. Os resultados obtidos indicam que as características sócio-econômicas dos alunos estão em consonância com os preceitos da Sociedade da Informação e do programa de responsabilidade social da instituição em prol dos mais carentes, sem distinção de idade e gênero, priorizando as condições econômicas para o acesso. Os resultados permitem concluir que há uma disponibilização de canais de informação, e as informações acessadas por meio desses canais têm uma contribuição efetiva disponibilizada pelos programas de responsabilidade social da Fundação Bradesco para inclusão social dos alunos, por intermédio da aprendizagem formal.

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 4318501 bytes, checksum: 62d4918de7532002c39269f9e6dfdcfc (MD5) Previous issue date: 2013-05-14 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The research aims at understanding the scientificity character of Archival Science in light of Information Science so as this problematization may have an outstanding role in the archival context. In this way, the following hypothesis was taken into account: In the Archival Science, the logic of instrumental action hinders the field character as science when, in fact, it is unfolded as a technique. In this perspective, by means of the evidential method and the critical hermeneutics, we searched through interpretative evidence to find clues for the epistemological uncertainness in which the Archival Science is circumscribed, especially, in the theoretical and methodological context. Therefore, through this evidential action, the possibilities of an Archival Science technique or of an Archival Science - Science were measured. In effect, it was observed that the Archival Science can not ignore the technique as procedure, but one major concern is related to the scientification of the technique which became the Archival Science ideology; the first sense and the last one about which the reason of being is constituted as basis. Thereby, the evidential and interpretative results demonstrate that if the Archival Science is reduced to a set of techniques, it refers to a product and not to a science that, usually, produces truths and implements them by creating products. Consequently, it can be concluded that this study enabled to perceive that a reflective action in the context of Archival Science research can make the Archival Science to distance from the functional/pragmatic model that registered it in the historicization process. / sob a luz da Ciência da Informação, de modo que essa problematização tenha um papel fundamental no contexto arquivístico. Desse modo, partimos da seguinte hipótese: Em Arquivologia, a lógica do agir instrumental obstrui o caráter do campo como ciência quando, na verdade, desdobra-se mais como técnica. Nesse sentido, por intermédio do método indiciário e da hermenêutica crítica, buscamos através dos indícios interpretativos, encontrar as pistas para as incertezas epistemológicas em que a Arquivologia está circunscrita, sobretudo, no contexto teórico-metodológico. Logo, através dessa ação indiciária medimos as possibilidades de uma Arquivologia técnica ou de uma Arquivologia Ciência. Com efeito, observamos que a Arquivologia não pode fugir da técnica como procedimento, mas, o que nos deixa preocupados é que a cientificação da técnica se tornou a própria ideologia da Arquivologia, o sentido primeiro e último sobre o qual a razão de ser constitui-se como base. De todo modo, os resultados indiciários e interpretativos demonstram que se a Arquivologia reduz-se a um conjunto de técnicas, trata-se de um produto e não de uma ciência que via de regra, produz verdades e implementa verdades criando produtos. Por conseguinte, concluímos que esse estudo permitiu perceber que uma ação reflexiva no contexto da pesquisa em Arquivologia, poderá fazer com que a Arquivologia se distancie do modelo funcional/pragmático que a marcou no processo de historicização.