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Capital social, inovação, e spin-off nos clusters : um estudo sobre a influência da estrutura e natureza do capital social no setor de tecnología da informação no Brasil e Espanha / Capital social, innovación, y spin-off en los clusters : un estudio sobre la influencia de la estructura y naturaleza del capital social en el sector de la tecnología de la información en Brasil y España

Cardoso, Flávio Manoel Coelho Borges 29 February 2016 (has links)
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração, 2016. / Submitted by Camila Duarte (camiladias@bce.unb.br) on 2017-01-25T16:11:09Z No. of bitstreams: 1 2016_FlávioManoelCoelhoBorgesCardoso.pdf: 9367540 bytes, checksum: 0e581a31b57d794afd13be37974cd2be (MD5) / Approved for entry into archive by Raquel Viana(raquelviana@bce.unb.br) on 2017-03-14T18:00:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_FlávioManoelCoelhoBorgesCardoso.pdf: 9367540 bytes, checksum: 0e581a31b57d794afd13be37974cd2be (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-14T18:00:34Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_FlávioManoelCoelhoBorgesCardoso.pdf: 9367540 bytes, checksum: 0e581a31b57d794afd13be37974cd2be (MD5) / Um crescente interesse pelas relações interorganizacionais repousa sobre diferentes perspectivas. Este trabalho busca integrar quatro áreas-chaves para a competitividade das empresas: redes interorganizacionais, capital social, o spin-off e a inovação. A perspectiva de rede enfatiza o papel das redes sociais para explicar as ações econômicas da empresa. Por outro lado, outras perspectivas com foco na proximidade geográfica indicam que este influencia o capital social existente entre as empresas, em termos de frequência e intensidade dessas relações. Em particular, os modelos territoriais, como clusters, estudam o impacto da proximidade geográfica das empresas e instituições. O objetivo geral desta tese é determinar como a proximidade entre as organizações empresariais promove a intensidade das relações e facilita a troca de informação e conhecimento na relação entre a empresa-mãe e spin-off e sua influência no desempenho organizacional. Este objetivo foi decomposto em cinco objetivos específicos: a) Identificar se há uma relação entre empresas-mãe e seu spinoff nos clusters em estudo; b) Descrever a estrutura do capital social da relação entre a empresa-mãe e spin-off; c) Descrever a natureza do capital social na relação entre empresa-mãe e spin-off; d) Comparar o desempenho da relação empresa-mãe e spinoff com empresas que não são spin-offs nas aglomerações em estudo; e) Comparar os clusters estudados em relação ao desempenho da relação entre as empresas-mãe e spin-offs e dos não spin-offs. O estudo empírico para confirmar a proposta teórica apresentada foi realizado em dois clusters de tecnologia da informação e comunicação localizados no Brasil e no setor Espanha. Quanto aos aspectos metodológicos, foi aplicada a abordagem quantitativa, com a utilização de questionários. Para analisar os dados foi utilizada estatística descritiva e modelagem de equações estruturais para testar as hipóteses geradas com base no modelo adaptado para esta pesquisa. As principais conclusões obtidas foram as seguintes: a relação entre empresa-mãe e spinoff em clusters promove uma estrutura densa e laços fortes que facilitam o intercâmbio de conhecimentos, o que leva ao desenvolvimento de inovação nos clusters estudados. No entanto, o fato de a empresa-mãe se relacionar com o seu spinoff não apresentou melhor desempenho do que as empresas não mães com outras empresas. Portanto, pode-se dizer que a proximidade entre as organizações empresariais promove a intensidade das relações e facilita o intercâmbio de conhecimentos na relação entre a empresa-mãe e spin-off, mas não se pode dizer que significa mais inovação para a empresa-mãe. Acredita-se que, apesar das limitações e restrições da pesquisa, tanto a proposta teórica como os resultados obtidos representam uma contribuição importante para várias linhas de pesquisa. Este estudo melhora a compreensão para as empresas que estão em um cluster de negócios. A orientação empreendedora provou ser uma importante contribuição para o modelo, especialmente em relação ao desenvolvimento de inovações e para a relação empresamãe e spin-off. Finalmente, acredita-se que os resultados podem ter implicações para a formulação de políticas e linhas estratégicas tanto institucionais como empresariais. / A growing interests in inter organizational relations rests on different perspectives. This work intends to integrate four key areas for business competition: inter organizational networks, social capital, spin-off and innovation. The network perspective emphasizes the role of social networks on explaining the economic actions of the company. On the other hand, different perspectives focused on geographic proximity indicate that it influences existent social capital between companies, in terms of frequency and intensity of these relationships. The territorial models, such as cluster, in particular, study the impact of geographic proximity of companies and institutions. The major aim of this thesis is to determine how the proximity between organizations promotes the intensity of relations and facilitates the information and knowledge exchange in the relationship between the mother company and the spin-off and its influence on the organizational performance. This aim has been split into five specific ones: a) to identify whether there is a relation between the mother company and the spin-off on the clusters under study; b) to describe the structure of the social capital on the relation between the mother company and the spin-off; c) to describe the nature of social capital on the relation between the mother company and the spin-off; d) to compare the performance of the relation between the mother company and the spin-off and between non spin-offs in the clusters under study; e) to compare the clusters studied concerning their performances between the mother companies and their spin-offs and non spin-offs. The empirical study to confirm the theoretical proposal presented was made in two communication and information technology clusters located in Brazil and in Spain. Concerning the methodology, quantitative methods were applied, making use of questionnaires. Descriptive statistics and structural equations modeling (SEM) were used to analyze the data and to test the hypothesis from the adapted model for this research. The main conclusions were: the relationship between the mother company and the spin-off in clusters promotes a dense structure and strong ties that facilitate the exchange of knowledge, which leads to the development of innovations in the studied clusters. The fact of the mother company relate to its spin-off, however, didn’t present better performance on the non mother companies with other companies. Therefore, it can be said that the proximity between organizations promotes the intensity of relations and facilitates the exchange of knowledge in the relationship between the mother company and the spin-off, but it cannot be said that that means more innovation to the mother company. It is believed that, despite the limitations and restrictions of the research, both the theoretical proposal and its results, represent an important contribution to several research lines. This study improves the comprehension to companies located on business clusters. The entrepreneurial orientation proved to be an important contribution to the model, especially in relation to the development of innovations and the relationship mother company and spin-off. Finally, it is believed that the results may have implications for policy formulation and strategic lines both institutional and business. / Es creciente el interés por las relaciones interempresariales descansa en diversas perspectivas. En el presente trabajo se integran cuatro aspectos fundamentales para la competitividad de las empresas: las redes interorganizativas, el capital social, el spinoff y la innovación. La perspectiva de redes subraya el papel de las redes sociales para explicarlas acciones económicas de la empresa. Por otro lado, otras perspectivas centradas en la proximidad geográfica indican que ésta influye en el capital social existente entre las empresas, en cuanto a la frecuencia e intensidad de esas relaciones. Concretamente, los modelos territoriales como el cluster estudian el impacto de la proximidad geográfica de las empresas e instituciones. El objetivo general que se plantea en la presente tesis es determinar como la proximidad entre las organizaciones empresariales promueve la intensidad de las relaciones y facilita el intercambio de información y conocimiento en la interrelación entre la empresa-madre y spin-off y su influencia em el desempeño organizacional.Este objetivo se ha desgranado en cinco objetivos más concretos:a) Identificar si existe relación entre las empresas madres y sus spin-offs para los clusters en estudio; b) Describir la estructura del capital social de la interrelación entre la empresa madre y spin-off; c) Describir la naturaleza del capital social en la interrelación entre la empresa madre y spin-off;d) Comparar el rendimiento de la relación entre empresa madre y spin-off con las empresas que no son spin-offs para los clusters en estudio;e) Compararlos clusters estudiados en relación con el desempeño de la relación entre las empresas madres y spin-offs y no spin-offs. El estudio empírico realizado para confirmar la propuesta teórica planteada, se ha realizado en dos clusters del sector de la tecnología de la información y la comunicación localizados en Brasil y en España. Cuanto a los aspectos metodológicos se aplicó el enfoque cuantitativo, con el uso de cuestionarios. Para analizar los datos se utilizo estadística descriptiva y modelo de ecuaciones estructurales para poner a prueba las hipótesis generadas a partir del modelo adaptado para esta investigación. Las principales conclusiones que fueron obtenido han sido las siguientes: la relación entre la empresa-madre y su spin-off en clusters promueve una estructura densa y fuertes lazos que facilitan el intercambio de conocimiento, lo que conduce al desarrollo de la innovación en los clusters estudiados. Sin embargo, el hecho de la empresa-madre se relacionar con su spin-off no evidenciarón un mejor rendimiento que las empresas no madres con otras empresas. Por lo tanto, se puede decir que la proximidad entre las organizaciones empresariales promueve la intensidad de las relaciones y facilita el intercambio de conocimiento en la interrelación entre la empresa-madre y spin-off, pero nadie puede decir que significa más innovación para empresas madres. Se cree que, pese a las limitaciones y restricciones, tanto la propuesta teórica como los resultados obtenidos suponen una contribución relevante a diversas líneas de investigación. Este estudio mejora la comprensión para las empresas que están dentro de un cluster empresarial. La orientación emprendedora resultó ser una contribución importante para el modelo, especialmente en relación con el desarrollo de innovaciones y la relación de las empresas-madres y spin-off. Finalmente pensamos que los resultados pueden tener implicaciones en el diseño de políticas y de líneas estratégicas tanto a nivel institucional como empresarial.
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Responsabilidade social corporativa e capital social: o caso da Escola de Voluntários da Celpe na visão de seus stakeholders

de Lira Almeida, Simone January 2004 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T15:07:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1657_1.pdf: 4572703 bytes, checksum: 19f1213c4312e520c09e07c346d1e02a (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2004 / Esta dissertação buscou identificar os motivos que levaram a Celpe a adotar ações de responsabilidade social corporativa e se tais ações podem ser apontadas como fontes e manifestações de capital social gerado no contexto organizacional, segundo a ótica de alguns de seus stakeholders mais relevantes. Elaborou-se um estudo de caso focalizando a passagem de práticas filantrópicas para aquelas nascidas com a criação da Unidade de Responsabilidade Social da empresa e o que melhor caracterizasse tais ações. Selecionou-se a Escola de Voluntários da Celpe conforme os critérios sugeridos por Melo Neto e Froes (2002, p. 58). A pesquisa é de natureza qualitativa, utilizando-se a análise de conteúdo no exame dos dados coletados mediante entrevistas semi-estruturadas, pesquisa documental e observação assistemática. Como resultado, identificou-se a existência de participação cívica entre os voluntários e a definição de papéis, regras, procedimentos e novos relacionamentos, que facilitaram a mobilização do capital social observada na estruturação e funcionamento da Escola de Voluntários da Celpe. Quanto ao aspecto cognitivo, o capital social apresentou-se mais desenvolvido nas pequenas equipes do que no grupo de voluntários em sua totalidade. Nos relatos dos entrevistados, destacam-se confiança, solidariedade, cooperação e generosidade como valores evidenciados nas situações vividas por voluntários de um mesmo curso. Conclui-se que houve ampliação do conceito de responsabilidade social concomitante com a emergência de capital social. Pelos benefícios acarretados para todos os stakeholders envolvidos − empregados, empresa e comunidade −, nessa fase de pós-privatização, muito deve ser investido, ainda, para a consolidação de uma cultura cidadã na Celpe
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Capital social organizacional : a "confiança" nas instituições de ensino superior em Brasília

Borda, Gilson Zehetmeyer 06 1900 (has links)
Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Sociais, Departamento de Sociologia, 2007. / Submitted by Luis Felipe Souza (luis_felas@globo.com) on 2008-12-17T16:49:38Z No. of bitstreams: 1 Tese_2007_GilsonBorda.pdf: 1798454 bytes, checksum: 2de1a459be4915aeec7d7e3a2fa7fcb5 (MD5) / Approved for entry into archive by Georgia Fernandes(georgia@bce.unb.br) on 2009-02-19T16:56:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese_2007_GilsonBorda.pdf: 1798454 bytes, checksum: 2de1a459be4915aeec7d7e3a2fa7fcb5 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-02-19T16:56:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese_2007_GilsonBorda.pdf: 1798454 bytes, checksum: 2de1a459be4915aeec7d7e3a2fa7fcb5 (MD5) / O trabalho busca refletir as questões: O que mantém as organizações vivas? Quais elementos são fundamentais para a perpetuação desses singulares agrupamentos sociais os quais têm crescido tanto em quantidade quanto em tamanho e poderio? As organizações fazem parte dos grupos sociais denominados “instituições”, que atuam no sistema social. Temos como principais eixos de análise teórica:A reflexão sobre o capital, inicialmente por meio de Weber e Marx – destaque do capital econômico. Daí, ancorados em Bourdieu, analisamos o capital cultural, principalmente em sua manifestação denominada capital intelectual. Seguimos com Putnam, Coleman e outros no crescimento e desenvolvimento do capital social, baseado em relacionamentos; já percebido, embora não com essa denominação, por Tocqueville, na primeira metade do século XIX, como fundamental para uma maior coesão social, a partir de normas de relacionamentos bem definidas, sistemas de participação social e confiança. Seguimos analisando o Capital Social Organizacional: a confiança, inicialmente a partir de Simmel e seu destaque de elementos racionais, tais como boas razões para confiar, bem como um elemento adicional de socio-psicológica quasereligiosa fé. Verificamos, ainda, o desenvolvimento do construto confiança na Sociologia e nas outras Ciências Sociais. Conclui-se enfatizando e refletindo-se (várias vertentes interpretativas) o conceito de confiança nas organizações, ancorados na pesquisa empírica aplicada em IESs privadas de Brasília. Realiza-se uma investigação, em vários autores, em torno da troca econômica e da troca social, além de uma análise mais ampla do conceito de interesse, revisitado pela Sociologia Econômica, bem como em Mauss e seu Ensaio sobre a Dádiva. A reflexão ancora-se na análise da importância de capitais fundados, sobretudo, socialmente, nas organizações lucrativas/firmas: o capital cultural/intelectual e o que denominamos Capital Social Organizacional, ou seja, a confiança organizacional. Sua origem social é fundamental para as organizações atuais, ainda que não incorporado/destacado nestes termos pela teoria organizacional. Enfatizam-se as relações entre os capitais, verificando-se empiricamente (duas IESs privadas de Brasília) a “imersão” (embeddedness) do econômico no social e seus desdobramentos. As conclusões do estudo parecem demonstrar que a Confiança pode ser lida como um capital de importância crescente nas organizações/firmas na atualidade e que as relações econômicas entre os atores parecem estar imersas no social, buscando, por meio da confiança, criar/atingir o laço social/vínculo (Mauss) de longo prazo entre os atores visando assim alcançar o principal objetivo organizacional: a perpetuação. _________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / The research seek to reflect about the questions: What sustain organizations alive? Which are the fundamental elements to perpetuate these singular social groups that are growing so much in size as in power? Organizations are included in the social groups category named “institutions”, acting inside the social system. As the theorical analysis main axes we have: The reflection about the capital beginning with Weber e Marx – icons of economic capital. Following, anchored in Bourdieu, we have analysed cultural capital, mainly in its manifestation named intelectual capital. Continuing with Putnam, Coleman and others about growing and development of social capital, based in relationships; already noted, altough not with this labeling, by Tocqueville, in nineteenth century first half, as basic to greater social coesion, beginning with well defined relationship norms, social participation systems and trust. We followed analysing Organizational Social Capital: trust, starting out with Simmel, and his remark of racional elements, such good reasons to trust, as well as a further element of socio-psychological quasi-religious faith. We have verified, yet, trust construct development in Sociology and in other Social Sciences. In conclusion we emphasize and reflect (various interpretative derivations) about the concept of trust in organizations, anchored in empirical research applied in Brasília's private Superior Educational Institutions – SEI. It is developed a research in several authors around economic exchange and social exchange, besides a wider analysis of interest concept, revisited through Economic Sociology, as well as in Mauss and his The Gift. The reflection anchors itself in the importance of (mainly) socially funded capitals analysis: cultural/intelectual capital and what we nominate Organizational Social Capital, in other words, organizational trust. Its social origin is fundamental to actual organizations, even when organizational theory does not remark/incorporate it in these terms. We emphasize the relations between the capitals, confirming empirically (two private SEI in Brasília) the embeddedness of economic phenomena in social relations and its unfolding. The study conclusions seem to demonstrate that Trust can be read as a growing capital in firms/organizations actually and that actors economic relations seem to be embedded in social relations searching, through trust, create/attain the long term social tie/ vinculum (Mauss) between the actors aiming to reach the main organizational goal: perpetuation. ___________________________________________________________________________________________ RESUMÉ / Le travail cherche refléter les questions : Ce que maintient les organisations vivantes? Quels éléments sont fondamentaux pour la perpétuation de ces singuliers regroupements sociaux qui ont grandi de telle façon dans quantité combien dans dimension et puissance? Les organisations font partie des groupes sociaux appelés des"institutions", qui agissent dans le système social. Nous avons comme principaux essieux d'analyse théoricienne: A réflexion sur le capital, initialement au moyen de Weber et de Marx - proéminence du capital économique. À partir de là, ancrés dans Bourdieu, nous analysons le capital culturel, principalement dans sa manifestation nommée capital intellectuel. Nous suivons avec Putnam, Coleman et autres dans la croissance et développement du capital social, basé sur dês relations; déjà perçu, bien que non avec cette dénomination, par Tocqueville, dans la première moitié du siècle XIX, comme fondamental pour une plus grande cohésion sociale, à partir de normes de relations bien définies, systèmes de participation sociale et confiance. Nous suivons en analyser le Capital Social Organisationnel: la confiance, initialement à partir de Simmel, et de sa proéminence d'éléments rationnels, de tels comme de bonnes raisons pour confier, ainsi qu'un élément supplémentaire de socio-psychologique presquereligieuse foi. Nous vérifions, encore, le développement de la construto confiance dans la Sociologie et dans les autres Sciences Sociales. Il se conclut en soulignant et en se reflétant (plusieurs sources interprétatives) le concept de la confiance dans les organisations, ancrées dans la recherche empirique feit dans IESs (Institutions d'Éducation Supérieure) privée de Brasília. Se réalise une recherche, dans plusieurs auteurs, autour de l'échange économique et de l'échange social, outre une analyse plus suffisante du concept d'intérêt, revisité par la Sociologie Économique, ainsi que dans Mauss et son Essai sur le Don. La réflexion s'ancre dans l'analyse de l'importance de capitaux établis, surtout, socialement, dans les organisations lucratives/entreprises: le capital culturel/intellectuel et ce que nous appelons du Capital Social Organisationnel, c'est-à-dire, la confiance organisationnelle. Son origine sociale est fondamentale pour les organisations actuelles, malgré non incorporé/détaché dans ces termes par la théorie organisationnelle. Se soulignent les relations entre les capitaux, en se vérifiant empiriquement (deux IESs privées de Brasília) l'"immersion" (embeddedness) de l'économique dans social et leurs dédoublages. Les conclusions de l'étude semblent démontrer que la Confiance peut être lue comme un capital d'importance croissante dans les organisations/entreprises dans l'actualité et que les relations économiques entre les acteurs semblent être immergées dans le social, en cherchant, au moyen de la confiance, créer/atteindre l'alliance/le lacet social/lien (Mauss) de long délai entre les acteurs en visant ainsi atteindre le principal objectif organisationnel : la perpétuation.
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Desenvolvimento de capital social organizacional em um projeto interorganizacional no terceiro setor

Tondolo, Rosana da Rosa Portella 17 March 2014 (has links)
Submitted by Nara Lays Domingues Viana Oliveira (naradv) on 2015-08-29T13:25:24Z No. of bitstreams: 1 rosana.pdf: 911660 bytes, checksum: feabbf02f1582eccda3b0a23d976654a (MD5) / Made available in DSpace on 2015-08-29T13:25:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 rosana.pdf: 911660 bytes, checksum: feabbf02f1582eccda3b0a23d976654a (MD5) Previous issue date: 2014-03-17 / Nenhuma / O objetivo principal desta tese é compreender como o capital social organizacional é desenvolvido em um projeto interorganizacional realizado no Terceiro Setor. O Terceiro Setor se desenvolveu a partir da necessidade social, uma vez que o setor público não atende as necessidades da população. Assim, as organizações que compõem este setor surgiram com o propósito de buscar alternativas aos mais diversos problemas sociais. Por apresentar uma lógica distinta, uma vez que são organizações privadas que prestam serviços públicos, este setor apresenta peculiaridades, principalmente no que tange à gestão. A fim de colaborar para a compreensão deste setor, foi investigado um projeto interorganizacional composto por 100 atores oriundos dos três setores, e gerenciado por uma organização não governamental. Esta pesquisa utilizou o capital social organizacional (CSO) como lente teórica e o terceiro setor como contexto. Nesse sentido, este estudo compreende o CSO como um beneficiador, tanto no acesso ao recurso externo como no desenvolvimento de processos internos, sendo considerado um importante componente na formação, contratação e gestão de organizações públicas, privadas e sem fins lucrativos. Para a realização deste estudo de caso único foram adotados como procedimentos metodológicos uma pesquisa de métodos mistos, a qual apresentou 3 etapas: qualitativa exploratória, quantitativa exploratória e qualitativa descritiva. As etapas qualitativas utilizaram a análise de conteúdo como técnica de análise de dados, enquanto a etapa quantitativa realizou a análise de conglomerados, seguidas pelos testes nãoparamétricos de Kruskal-Wallis e Wilcoxon-Mann-Whitney. Esta tese contribui para o avanço no estudo do capital social, por meio da sugestão de uma quarta dimensão para a compreensão do desenvolvimento do capital social organizacional no Terceiro Setor, ou seja, para a compreensão do CSO no contexto do Terceiro Setor devem ser utilizadas quatro dimensões (estrutural, cognitiva, relacional e mobilizadora), sendo a última proposta por este estudo. A par da importância dos recursos e capacidades para as organizações do Terceiro Setor, a dimensão mobilizadora surge como uma forma alternativa de perceber o CSO. Nesse sentido, é vista como capacidade, atuando na mobilização e compartilhamento dos recursos que são capacidades fundamentais para as organizações desse setor. Os resultados sugerem que: (i) o desenvolvimento do CSO está alicerçado nas relações e nos seus níveis de maturidade, assim percebeu-se que o desenvolvimento de CSO em projetos interorganizacionais desenvolvidos no Terceiro Setor perpassa por quatro níveis de maturidade das relações, que são: Laços, Interações, Confiança e Compartilhamento de Recursos; (ii) a compreensão e as práticas desenvolvidas pelas organizações em relação ao compartilhamento de recursos dependem do nível de CSO apresentado pela organização social; (iii) Dimensão Mobilizadora pode ser vista como uma capacidade organizacional das organizações sociais, desenvolvida durante a trajetória organizacional e apresentando-se fortemente vinculada às peculiaridades das organizações que integram este setor; (iv) a compreensão do desenvolvimento do CSO no contexto do Terceiro Setor se dá a partir do framework proposto por este estudo, contendo a inclusão da Dimensão Mobilizadora. / The main objective of this dissertation is to understand how organizational capital is developed in an inter-organizational project undertaken in the Third Sector. Third Sector has developed from social needs, since the public sector does not meet the requests of the population. Thus, organizations that comprise this sector have emerged with the purpose of seeking alternatives to several social issues. For presenting a distinct logic, since they are private organizations that provide public services, this sector presents peculiarities, especially regarding management. In order to contribute to the understanding of this sector, we investigated an inter-organizational project comprised of 100 actors coming from the three sectors, and managed by a nongovernmental organization as well. This research used the organizational social capital (OSC) as the theoretical lens and the third sector as context. Therefore, this study recognize the OSC as a benefactor, both in access to external resources as in the development of internal processes, being considered an a central component in training, hiring and management of public, private and nonprofit organizations . For the accomplishment of this single case study, it was adopted mixed research methods aproach, which showed three stages: exploratory qualitative, exploratory quantitative, and descriptive qualitative. Qualitative stage have used content analysis technique, while quantitative stage have performed cluster analysis, followed by non - parametric Kruskal- Wallis and Wilcoxon - Mann – Whitney tests . This dissertation contributes to the improvement in the study of social capital through the suggestion of a fourth dimension to understanding the development of organizational social capital in the Third Sector, in other words, for the understanding of the OSC in the context of the Third Sector should be employed four dimensions (structural, cognitive, relational and mobilizing), being the latter proposed by this study. Combined with the role of resources and capabilities to organizations of the Third Sector, the mobilizing dimension emerges as an alternative way for perceiving the OSC. Consequently, it is seen as capability, acting in the mobilization and resource sharing, which are critical capabilities to the organizations from third sector. The results suggest that : ( i ) the development of the OSC is grounded in relationships and in their levels of maturity, thus it was realized that the development of OSC in interorganizational projects developed in the Third Sector permeates through four levels of maturity of relations, which are : Ties , Interactions , Trust and Resource Sharing; (ii) the understanding and the practices developed by organizations regarding resource sharing depends on the level of OSC presented by a social organization , (iii) The mobilizing dimension can be seen as an social organization capability , developed throughout the organizational path and being strongly linked to the peculiarities of the organizations that comprise the third sector, (iv) the understanding OSC development in the context of the third sector is given from the framework proposed by this study, encompassing the mobilizing the dimension .
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Confiança na Gestão Organizacional: os desafios da liderança nos tempos atuais

Drummond, Virginia Souza 12 1900 (has links)
Submitted by Miguel R. Amorim Neto (miguel@sibi.ufrj.br) on 2017-01-16T16:45:57Z No. of bitstreams: 1 VSDrumond.pdf: 1091190 bytes, checksum: 98e528ca1ea2cc310830f7a3f8b42ef3 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-16T16:45:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VSDrumond.pdf: 1091190 bytes, checksum: 98e528ca1ea2cc310830f7a3f8b42ef3 (MD5) Previous issue date: 2004-12 / Apresenta o resultado de estudos teórico-práticos embasados nas teorias da liderança, da confiança e do capital social, aplicadas ao campo organizacional contemporâneo. A pesquisa empírica analisou aspectos psicossociológicos subjacentes à atuação de líderes e gestores de duas organizações de capital privado, sediadas na cidade do Rio de Janeiro. A intensificação da competição no cenário globalizado contemporâneo tem provocado aceleradas mudanças e reestruturações nas organizações transmitindo instabilidade e insegurança a seus ambientes internos. Nesse contexto, as bases do "fazer coletivo" são corroídas, em prejuízo da condição sine qua non das organizações: a colaboração. Estudos da teoria organizacional têm apontado a confiança como questão fundamental nesse contexto, o que vem colocar as dificuldades e desafios ao papel de Liderança e da Gestão no centro das atenções. A responsabilidade e importância, assim como maneiras específicas de desempenho desse papel, constituem-se no objetivo desse estudo. A metodologia adotada fundamentou-se na concepção lewiniana de campo e na Teoria das Representações Sociais, com utilização de abordagens qualitativa e quantitativa complementares. Ainda que considerando as especificidades próprias de cada uma das organizações, análises comparativas mostram-se contributivas para o alcance do objetivo de estudar práticas específicas de liderança formal capazes de exercer efeito moderador sobre a criação de climas de confiança, com geração de capital social organizacional, no âmbito em que a investigação esteve circunscrita. / Presents the results of theoretical and empirical studies based on the theories of Leadership, Trust, end Social Capital applied to the contemporary organizational scenario. The empiric research investigated psyco-sociological aspects undderlying leaders and managers practices in two private organizations, headquarttered in the city of Rio de Janeiro. The intensification of the competition in the contemporary globalized scenario has promoted accelerated changes and restructuring within organizations. Theses changes have created an atmosphere of internal instability and insecurity. In this context, the foundations for collective work have been threatened. Studies on organizational theory have also showed that trust is a fundamental issue in teh contemporary scenario, an issue that has placed the role of Leadership and Management under the spotlight. The responsability and importance, as well as the specific eays of performing this role, constituted the objective of the oresent work. The methodological approach adopted here was based on Lewin's conception of field and on the Theory os Social Representations, including the use of complementary qualitative and quantitative approaches. While taking into account the specificities of each organization taking part in the study, the use of comparative analyses revealed that specific formal leadership practices are still capable oh having a moderator effect on the creation of trustworthy environments, generating organizational social capital.
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Banco de Alimentos Sesc Pernambuco: estudo da geração de capital social e do seu processo de institucionalização

LINS, Silze Anne Gonçalves January 2004 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T15:07:57Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1653_1.pdf: 2483037 bytes, checksum: 5f24470ee38f7d87087ace76a76a1f1a (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2004 / Esta dissertação analisa como se deu a geração de capital social no processo de institucionalização do Banco de Alimentos Sesc Pernambuco, na perspectiva de seus stakeholders. Para este fim, conforme a revisão de literatura, o estudo utiliza o modelo misto de análise do processo de institucionalização e de formação do capital social. No modelo predomina a abordagem de Tolbert e Zucker (1999) e as categorias estrutural e cognitiva do capital social de Uphoff (2000). O capital social é definido como uma acumulação de vários tipos de ativos sociais, psicológicos, culturais, cognitivos, institucionais e relacionais, que aumentam a quantidade ou probabilidade do comportamento cooperativo para benefícios mútuos. A pesquisa tem caráter qualitativo, sob a forma de estudo de caso. Os dados foram coletados por meio de entrevista semi-estruturada, análise documental e observação assistemática. O tratamento dos dados baseou-se na análise de conteúdo temática. O estudo pode ser classificado como descritivo-explicativo. Os resultados indicam que o Banco de Alimentos encontra-se no estágio de habitualização, com adiantado processo de estruturação e formalização de arranjos, destacando-se as políticas e os procedimentos adotados, os quais permitem afirmar que foi bem-sucedida a geração de capital social, em função das redes de relacionamentos com ele surgidas, associadas às contribuições interpessoais e interinstitucionais de seus stakeholders e à necessidade de reafirmação do papel do Sesc, cuja liderança institucional e empreendedora deve ser reconhecida. O capital social instituído nessa fase mostra a persistência de sentimentos de amizade, cooperação, confiança nas ligações estabelecidas e uma infra-estrutura capaz de viabilizar esse projeto social de intermediação da ação voluntária que lhe dá sustentação

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