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A presente pesquisa corresponde ao estudo de caso da Biblioteca Digital do Ministério Público Federal e tem como objetivo geral realizar uma breve análise da eficácia da BDMPF para a organização da informação do MPF. É uma pesquisa exploratória que traz uma abordagem quantitativa devido a análise das estatísticas do sistema DSpace para visualizações, busca e fluxo de submissão, além de uma abordagem qualitativa. Faz uso da técnica da observação para análise do cenário estudado e aplicação de entrevista aos diretores da BDMPF. Além do uso da pesquisa bibliográfica e documental para coleta de informações necessárias para subsidiar a pesquisa com fontes confiáveis e com análise das políticas e manuais adotados pela instituição. Avalia outros órgãos do setor público sobre o uso de repositórios institucionais com um breve comparativo entres as instituições. Apresenta a estrutura da BDMPF por meio das suas coleções e metadados e aborda propostas com base no uso de vocabulários controlados, ontologias e taxinomias para uma melhor representação do conhecimento existente na base. Propõe algumas intervenções para melhoria da plataforma e finaliza com relatório de auditoria da biblioteca com base na ISO de diretrizes para auditoria de sistemas de gestão e indicadores de desempenho da biblioteca. Por fim, pretende-se levantar dados importantes norteadores aos gestores para avaliação da continuidade ou não do projeto BDMPF, verificando se há multiplicidade de plataformas e esforços que tenham a mesma funcionalidade e propósitos respectivamente. / The present research corresponds a study of case applyed at Digital Library of Federal Public Prosecutor's Office and its general target is to carry out a brief analysis of the effectiveness of the BDMPF for the organization of information of the MPF. It is an exploratory research that brings a quantitative approach due analysis of the DSpace system statistics for visualizations, search and submission flow, beyond a qualitative approach. Makes use of the observation technique to analyze the studied scenario and application of interviews to the BDMPF directors. Beyond the use of bibliographic and documentary research to collect the information necessary to support research with reliable sources and with analysis of the policies and manuals adopted by the institution. It evaluates other public sector on the use of institutional repositories with a brief comparison between institutions. It presents the structure of the BDMPF through its collections and metadata and addresses proposals based on the use of controlled vocabularies, ontologies and taxonomies for a better representation of the existing knowledge in the database. It proposes some interventions to improve the platform and concludes with the library's audit report based on the ISO guidelines for auditing management systems and library performance indicators. Finally, it is intended to collect important datas guiding managers to assess the continuity or not of the BDMPF project, checking if there are multiple platforms and efforts that have the same functionality and purposes respectively.

Dada a importância da obtenção de certificação de qualidade, pretende-se, com esta dissertação, aprofundar conceitos associados à segurança da informação, bem como consolidar, na prática, as fases de implementação de um sistema de gestão, de modo a avaliar a aplicabilidade de uma norma. Desde o levantamento de ativos de informação até ao mapeamento dos fluxos de informação, foram efetuadas tarefas de implementação da norma ISO 27001, sendo esse o foco principal do trabalho. Neste trabalho apresenta-se a análise e perceção da situação atual da empresa relativamente à consultoria das tecnologias de informação, para alcançar o conhecimento dos procedimentos e trazer contribuições para a melhoria destes processos. Será essencial, expor o novo regime de proteção de dados, através da aplicação do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, estabelecendo a sua articulação com a norma de segurança a ser aplicada na empresa. A determinação e a gestão de riscos são noções importantes na lei da proteção de dados e na normalização. A dissertação vem ao encontro de uma necessidade criada pelo artigo 25.º do regulamento geral da proteção de dados, na qual fundamenta dois princípios que as empresas são obrigadas a cumprir (proteção de dados desde a conceção e por defeito), tendo sido elaborado um manual de boas práticas. / Given the importance of obtaining quality certification, it is intended, with this dissertation, to deepen concepts associated with information security, as well as to consolidate, in practice, the implementation phases of a management system, in order to evaluate the applicability of a standard. From the survey of information assets to the mapping of information flows, ISO 27001 implementation tasks were carried out, which is the main focus of the work. This work presents the analysis and perception of the current situation of the company in relation to the consultancy of information technologies, in order to reach the knowledge of the procedures and to contribute to the improvement of these processes. It will be essential to expose the new data protection regime, through the application of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council, of 27 April 2016, establishing its articulation with the security standard to be applied in company. Determination and risk management are important notions in data protection law and standardization. The dissertation meets a need created by article 25 of the general data protection regulation, in which it bases two principles that companies are obliged to comply with (data protection from conception and by default), having been elaborated a good practice manual.

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