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Desenvolvimento das compet?ncias organizacionais : estudo de caso em uma empresa do segmento de manufatura

Santos, Giovana Macedo dos 23 June 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 416131.pdf: 2479324 bytes, checksum: 5f95ffd54a56fc42df8c3d87e09f108e (MD5) Previous issue date: 2009-06-23 / O ambiente de neg?cios apresenta muitos desafios na forma de r?pidas mudan?as advindas do mercado global. Os desafios trazem para a organiza??o a necessidade de reavaliar suas potencialidades ao passar por um processo de autoconhecimento. Neste processo, a trajet?ria de uma organiza??o pode ser considerada como um dos pontos essenciais para o entendimento da din?mica de uma organiza??o, pois sua an?lise torna-se uma valiosa fonte de informa??es que contribuir? para compreens?o de como se consolidam as compet?ncias organizacionais. Visando contribuir nas discuss?es referentes a este tema, nesta disserta??o, procura-se aprofundar o debate te?rico a respeito do desenvolvimento das compe?ncias, explicitando a forma como ocorre esta evolu??o no ambiente organizacional a partir de uma perspectiva longitudinal. Este tabalho teve como objetivo geral analisar o desenvolvimento das compet?ncias organizacionais na trajet?ria de uma empresa do segmento de manufatura. A empresa escolhida ? uma metal?rgica situada no Rio Grande do Sul. Como m?todo escolheu-se o estudo de caso com abordagem explorat?ria tendo como base uma perspectiva longitudinal a partir da qual analisa-se o contexto em que as compet?ncias foram evoluindo. Os resultados da pesquisa apontam quatro compet?ncias foram identificadas: confiabilidade da marca, capacidade t?cnica, orienta??o para o cliente e gest?o de equipe, assim como os elementos que as comp?em. Pode-se concluir, a partir do caso estudado, que as compet?ncias tiveram seu desenvolvimento bastante influ?nciado pelos fatores: estrat?gia, modelo de gest?o e aprendizagem, sendo poss?vel evidenciar tamb?m que neste processo evolutivo s?o estabelecidas as rela??es entre os elementos e compet?ncias como tamb?m entre as pr?prias compet?ncias.
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O processo de forma??o, desenvolvimento e renova??o de compet?ncias organizacionais em uma empresa brasileira de presta??o de servi?os de TI

Dias, Josu? da Luz 29 March 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 431850.pdf: 1960663 bytes, checksum: c96ecee06ef23a9f4f5954162083a5e0 (MD5) Previous issue date: 2011-03-29 / O fato de algumas empresas apresentarem resultados superiores a outras do mesmo segmento, e de forma consistente, tem sido alvo constante dos estudos em administra??o. Uma forma de compreender esse fen?meno ? utilizando a lente das compet?ncias organizacionais e, por meio da reconstru??o da trajet?ria da organiza??o, identificar como as compet?ncias organizacionais surgem, se desenvolvem e se renovam. Esta pesquisa tem como objetivo contribuir para o avan?o dos estudos na ?rea de compet?ncias organizacionais. Para tanto, foi desenvolvido um estudo de caso ?nico com enfoque descritivo-explorat?rio e perspectiva hist?rico-longitudinal, tendo como alvo a Stefanini IT Solutions, uma empresa brasileira prestadora de servi?os de TI. Como resultado, identificou-se as compet?ncias organizacionais da Stefanini, seus elementos constitutivos, as inter-rela??es e influ?ncias m?tuas entre compet?ncias e elementos constitutivos, bem como as capacidades din?micas que contribu?ram para a transforma??o e a renova??o cont?nua de suas compet?ncias organizacionais. Al?m disso, este estudo fornece um m?todo passo a passo que pode ser empregado para n?o apenas identificar e descrever as compet?ncias das organiza??es, mas tamb?m representar graficamente a trajet?ria hist?rica de ascens?o ou decl?nio das compet?ncias. Uma vez entendidas as compet?ncias da Stefanini, a mesma estar? em melhores condi??es de focar naqueles aspectos que impulsionam a inova??o, o crescimento e a competitividade
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How can catering businesses achieve competitive advantages in Chinese market : Using service differentiation strategy as marketing strategy

Bao, Yuanjia, Li, Yanqing January 2016 (has links)
No description available.
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An?lise conceitual do termo socioemocional em psicologia e percep??o de professores de escola p?blica sobre a rela??o professor-aluno e com o contexto de trabalho

Cardoso, Ariela Santana 16 January 2017 (has links)
Submitted by Caroline Xavier (caroline.xavier@pucrs.br) on 2017-05-30T17:01:53Z No. of bitstreams: 1 DIS_ARIELA_SANTANA_CARDOSO_PARCIAL.pdf: 783354 bytes, checksum: 641fe5f50efb6fc2411be321629166df (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-30T17:01:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DIS_ARIELA_SANTANA_CARDOSO_PARCIAL.pdf: 783354 bytes, checksum: 641fe5f50efb6fc2411be321629166df (MD5) Previous issue date: 2017-01-16 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / The research on "social-emotional" terminology has been used in Psychology in a dispersed way, in plural contexts and with different ways of defining it. The theme of socioemotionality and receiving investments for research around education. Still, with a greater concentration of studies with children and young people, in addition to the prevalence of quantitative research. In this context, a population of teachers has been little investigated in relation to their perceptions of relations with students and school. These perceptions are relevant in that they raise teachers' demands on how advanced educational actions for students and improve feelings of job satisfaction. Two studies compose the present dissertation, being a conceptual analysis and an empirical study. The conceptual analysis explores empirical studies of the last ten years around Psychology that use the term socioemotional. The objective of the research was evaluated as the concept has been employed, defined, in its contexts, its operationalization and as measures used in the different researches. The search returned 74 articles, being only two national articles. There has been an increase in the number of studies using the term over the past five years, with the prevalence of studies around education and development. In all, 26 terms related to the socioemotional term were found, so that the term "socioemotional" adjective used terms in the studies. In all, 73% of the studies did not operationalize the concept of social-emotional, although 66% of the studies propose to measure socioemotionality dimensions. In view of the results obtained in the first study, we chose to develop a qualitative study in teachers, since they are presented in a less expressive way. The empirical study aimed to investigate a perception of teachers about their relationship with students and a school in a sample of public elementary school teachers in Porto Alegre. In all, 16 teachers participated in focus group discussions about perceptions of their relationship with their students and their relationship with the school. Teachers were divided into two groups, with a first phase and another with the second phase of elementary education. The researcher asked guiding questions about teacher-student relationships and their relationship with a school. How teachers' statements were recorded and later transcribed and analyzed. A thematic analysis was conducted, in which the categories emerged from the speeches of the participants. The results pointed to a need for dialogue between teachers, school, community, and government for greater effectiveness of education actions. In addition, a promotion of information about a value as educational actions for a community to improve their relationships. / A pesquisa em torno da terminologia ?socioemocional? vem sendo utilizada em Psicologia de forma dispersa, em contextos plurais e com diferentes formas de defini-lo. O tema da socioemocionalidade vem recebendo investimentos para pesquisas na ?rea da educa??o. Ainda assim, h? maior concentra??o de estudos com crian?as e jovens al?m da preval?ncia de pesquisas quantitativas. Nesse contexto, a popula??o de professores tem sido pouco investigada em rela??o ?s suas percep??es das rela??es com alunos e escola. Essas percep??es se mostram relevantes na medida em que levantam demandas dos docentes em rela??o a como promover a??es educacionais eficazes para os alunos e melhoram sentimentos de satisfa??o no trabalho. A presente disserta??o ? composta por dois estudos, sendo uma an?lise conceitual e um estudo emp?rico. A an?lise conceitual explora estudos emp?ricos dos ?ltimos dez anos na ?rea de Psicologia que utilizam o termo socioemocional. O objetivo da pesquisa foi avaliar como o conceito tem sido empregado, definido, em quais contextos, sua operacionaliza??o e as medidas utilizadas nas diferentes pesquisas. A busca retornou 74 artigos, sendo apenas dois artigos nacionais. Observou-se um aumento do n?mero de estudos que utilizam o termo nos ?ltimos cinco anos, com preval?ncia de estudos na ?rea de educa??o e desenvolvimento. Ao todo, 26 termos conectivos ao termo socioemocional foram encontrados, de forma que o termo ?socioemocional? adjetivava os termos trazidos nos estudos. Ao todo, 73% dos estudos n?o operacionalizou o conceito de socioemocional, ainda que 66% dos estudos tenham se proposto a medir dimens?es de socioemocionalidade. Em vista dos resultados obtidos no primeiro estudo, optamos por desenvolver um estudo qualitativo em professores, j? que se apresentam de forma menos expressiva. O estudo emp?rico teve como objetivo investigar a percep??o de professores sobre sua rela??o com os alunos e com a escola em uma amostra de professores de rede p?blica de ensino fundamental em Porto Alegre. Ao todo 16 professores participaram das discuss?es dos grupos focais a respeito das percep??es da sua rela??o com seus alunos e da rela??o com a escola. Os professores foram divididos em dois grupos, sendo um da primeira fase e outro da segunda fase do ensino fundamental. O pesquisador fez perguntas norteadoras com os temas de rela??o professor-aluno e de sua rela??o com a escola. As falas dos professores foram gravadas e posteriormente transcritas e analisadas. Foi conduzida uma an?lise tem?tica, em que categorias emergiram das falas dos participantes. Os resultados apontaram para a necessidade de di?logo entre professores, escola, comunidade e governo para maior efic?cia das a??es de educa??o. Al?m disso, a promo??o de informa??o sobre a import?ncia as a??es educacionais para a comunidade podem melhorar essas rela??es.
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Leitura liter?ria no ensino fundamental: uma proposta para al?m das ?fichas?

Andrade , Maria Nivaneide de Souza 19 December 2016 (has links)
Submitted by Ricardo Cedraz Duque Moliterno (ricardo.moliterno@uefs.br) on 2018-01-24T23:07:09Z No. of bitstreams: 1 LEITURA LITER?RIA NO ENSINO FUNDAMENTAL Maria Nivaneide de Souza Andrade.pdf: 10817942 bytes, checksum: 373774e038cfa184fd88b7ca445dca34 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-24T23:07:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LEITURA LITER?RIA NO ENSINO FUNDAMENTAL Maria Nivaneide de Souza Andrade.pdf: 10817942 bytes, checksum: 373774e038cfa184fd88b7ca445dca34 (MD5) Previous issue date: 2016-12-19 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior - CAPES / The research project Literary Reading in Elementary School: a proposal in addition to the "fichas" aims to contribute to existing reading practices in the school context, implementing a pedagogical intervention through literary literacy understood as indispensable in the construction of the reader. The proposal will be developed with students of the 9th grade of Elementary School of a state public school in the municipality of Concei??o do Coit?. The work focuses on the reading of the literary text - Tale - in an intersemiotic perspective that allows the dialogue with other languages favoring the comprehension of the text, the amplification of the reading competence as well as the construction of the critical thinking of the learner. For this, a Teaching Sequence organized in modules will be applied with the unfolding related to the stories that will be worked on. It is necessary to emphasize that, in this process, the teacher has a relevant role as mediator between the text and the students, providing conditions for the reading to be interactive and meaningful. The research is based on the writings of Sol? (1998), Cosson (2014), Kleiman (2002), Silva (2000), Rojo (2009), PCN (1998), Dolz and Schneuwly (1997). Considering the social function of reading for the emancipation of the individual, it is considered important that the literary text is always resent in the school sphere, since it can bring valuable contribution in the construction of a more humanized man capable of perceiving reality Reflected in the texts. / O projeto de pesquisa Leitura Liter?ria no Ensino Fundamental: uma proposta para al?m das ?fichas? objetiva contribuir com as pr?ticas leitoras j? existentes no contexto escolar, implementando uma interven??o pedag?gica atrav?s do letramento liter?rio compreendido como indispens?vel na constru??o do leitor. A proposta ser? desenvolvida com alunos do 9? ano do Ensino Fundamental de uma escola p?blica estadual do munic?pio de Concei??o do Coit?. O trabalho centra-se na leitura do g?nero conto em uma perspectiva intersemi?tica que permite o di?logo com outras linguagens, favorecendo a compreens?o do texto, a amplia??o da compet?ncia leitora, bem como a constru??o do pensamento cr?tico do educando. Para isso, foi aplicada uma Sequ?ncia Did?tica organizada em m?dulos com os desdobramentos referentes aos contos que foram trabalhados. Faz-se necess?rio destacar que, nesse processo, o professor tem papel relevante como mediador entre o texto e os alunos, propiciando condi??es para que a leitura seja interativa e significativa. A pesquisa est? embasada nos escritos de Sol? (1998), Cosson (2014), Kleiman (2002), Silva (2000), Rojo (2009), PCN (1998), Dolz e Schneuwly (1997). Tendo em vista a fun??o social que tem a leitura para a emancipa??o do indiv?duo, considera-se importante que o texto liter?rio esteja sempre presente na esfera escolar, visto que este pode trazer valiosa contribui??o na constru??o de um homem mais humanizado, capaz de perceber a realidade refletida nos textos.
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Estudo da percep????o sobre a no????o de compet??ncias no projeto pol??tico pedag??gico em um curso superior de Ci??ncias Cont??beis sob o olhar do Coordenador e dos Professores.

DIAS, Ana Lucia de Souza 02 September 2016 (has links)
Submitted by Elba Lopes (elba.lopes@fecap.br) on 2016-12-30T19:03:55Z No. of bitstreams: 2 Ana Lucia de Souza Dias.pdf: 590211 bytes, checksum: 7e6e970daafac8131df1e8f41f949138 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-30T19:03:55Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Ana Lucia de Souza Dias.pdf: 590211 bytes, checksum: 7e6e970daafac8131df1e8f41f949138 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-09-02 / The aim of this research was to analyze the consistency between the Teaching Project, the legislation relevant to the university education in Brazil, and the teaching practices, in the view of the coordinator and professors from an Accounting Sciences graduation course in the city of S??o Paulo. It was a qualitative research. Firstly, it was applied an interview scrip. Secondly, with the professors. The results from the first stage show that, according to the coordinator, the competency approach is dealt with since the beginning of the course, and in all disciplines: basic, professional, theoretical and practical. The results from the second stage show that, despite working the competency approach, most professors do not know the concept of competency-based education, but apply this concept, although not knowing the theory. This stage also verified that the Teaching Project is in accordance with the National Curricular Guidelines. / O objetivo desta pesquisa foi analisar a consist??ncia entre o Projeto Pol??tico Pedag??gico, a legisla????o pertinente ao ensino superior no Brasil e as pr??ticas docentes, por meio do olhar do coordenador e dos docentes de um curso de gradua????o de Ci??ncias Cont??beis da cidade de S??o Paulo. A pesquisa qualitativa foi o m??todo selecionado. Em uma primeira etapa, foi usado um roteiro de entrevista com o coordenador do curso e, em uma segunda etapa, com os professores. Os resultados da primeira etapa apontam que, na vis??o do coordenador, a no????o de compet??ncias ?? tratada desde o primeiro dia do curso e em todas as disciplinas de forma????o: b??sica, profissional e te??rico-pr??tica. Os resultados da segunda etapa apontam que, apesar de trabalharem a no????o de compet??ncias, a maioria dos docentes n??o conhece o conceito de pedagogia por compet??ncias, mas aplicam esse conceito, embora n??o conhe??am a teoria. Tamb??m constatou que o projeto pol??tico pedag??gico contempla as orienta????es contidas nas Diretrizes Curriculares Nacionais.
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A imparcialidade como marco essencial da presta??o jurisdicional penal e seus reflexos nas regras que definem a compet?ncia pela preven??o do ju?zo

Maya, Andr? Machado 07 December 2009 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:47:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 421289.pdf: 5886105 bytes, checksum: c0f5b742908e7426867afd755ffff318 (MD5) Previous issue date: 2009-12-07 / O presente trabalho, vinculado ? linha de pesquisa Sistemas Jur?dico-Penais Contempor?neos, do Programa de P?s-Gradua??o Ci?ncias Criminais da PUCRS, versa sobre a imparcialidade como elemento essencial da atividade jurisdicional, e sobre os reflexos da? decorrentes nas regras processuais e regimentais que definem a preven??o como crit?rio de fixa??o da compet?ncia no ?mbito processual penal. Para tanto, parte-se do estudo da jurisdi??o, tal como concebida na forma??o do Estado moderno, onde tomaram forma as no??es de unidade e exclusividade da jurisdi??o, e tamb?m de independ?ncia dos ?rg?os jurisdicionais. Depois, compreendida a atividade jurisdicional como uma fun??o de garantia dos direitos fundamentais, passa-se ao estudo a imparcialidade propriamente dita, diferenciando-a das ideias de neutralidade e impartialidad, e identificando, atrav?s de um minucioso estudo da jurisprud?ncia do Tribunal Europeu de Direitos Humanos, os crit?rios objetivos comumente utilizados na sua prote??o. Ainda no segundo cap?tulo, s?o examinados os mecanismos legais de prote??o da imparcialidade no Direito comparado e no ordenamento jur?dico-processual brasileiro, e, ao final, proposta uma delimita??o conceitual acerca da compreens?o da imparcialidade, como sendo um princ?pio supremo do processo. No terceiro cap?tulo, ent?o, a pesquisa ? centrada especificamente na regra da preven??o, com a an?lise da sua previs?o no C?digo de Processo Penal p?trio e nos Regimentos Internos dos tribunais brasileiros, e tamb?m do entendimento predominante sobre a quest?o na jurisprud?ncia do Tribunal Europeu de Direitos Humanos, do Tribunal Constitucional da Espanha, e da Corte Constitucional da It?lia. Ap?s, s?o examinadas algumas hip?teses de contamina??o subjetiva do julgador no processo penal brasileiro que, se considerada a preven??o como regra de fixa??o da compet?ncia, s?o potencialmente aptas a retirar do magistrado a imparcialidade necess?ria ao julgamento da a??o penal. O terceiro cap?tulo ? encerrado, ent?o, com o estudo do instituto do juiz de garantias, compreendido como uma formata??o de poss?vel minimiza??o dos danos causados ? imparcialidade no ?mbito processual penal.
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A contribui??o da empresa focal no desenvolvimento de compet?ncias interorganizacionais de uma cadeia de suprimentos na ind?stria automotiva

Concei??o, Maur?cio Folli 27 May 2013 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 450041.pdf: 2881767 bytes, checksum: 1eeafab2d33c29e9f3cccd7d22bb9a61 (MD5) Previous issue date: 2013-05-27 / The study of strategies adopted by companies in the search for competitive advantage has been the focus of several pieces of work in the area of administration having the theme organizational competences as one of the basis for these studies. Due to the existing competition in the market, companies have been acting along with their suppliers and customers upon the identification of forms of generation of competitive advantage, that is, attempting to obtain gain in competitive advantage through interorganizational relationships. Bearing this new context in mind, authors have discussed a new approach to competences, the interorganizational competences, those which are stemmed from the relationships among companies and that generate gain to all the parties involved. Aiming at contributing to the theme interorganizational competences, an applied research has been carried out presenting an exploratory qualitative focus through a single case study of a supply chain in the automotive segment. The research aimed at identifying how the focal company, the one that is between the supplier and the customer, can contribute to the development of competences in all its supply chain. The choice for the automotive sector has been made taking into account that this is a consolidated market which also presents a high degree of competition among its players. In order to lay the foundation of this research, there has been a bibliographical review about supply chain, forms of interorganizational relationships and their key processes as well as organizational and interorganizational competences. As a result of the research, there has been the identification of a conceptual structure of development of interorganizational competences, the three existing interorganizational competences in the supply chain, the relationship among these competences and forms of contribution on the part of the focal company in the development of these competences. In addition to this, the research has enabled the proposition of a concept for the theme interorganizational competences. / O estudo das estrat?gias adotadas pelas empresas na busca de vantagem competitiva tem sido o foco de diversos estudos na Administra??o, tendo o tema Compet?ncias Organizacionais como uma das bases para estes estudos. Devido ? competitividade existente no mercado, cada vez mais as empresas est?o atuando junto aos seus fornecedores e clientes na identifica??o de formas de gera??o de vantagem competitiva, ou seja, a partir das rela??es interorganizacionais as empresas buscam obter um ganho de vantagem competitiva. Partindo deste novo contexto ? que autores t?m discutido sobre uma nova abordagem de compet?ncias, as compet?ncias interorganizacionais, que s?o fruto das rela??es entre as empresas e que geram ganhos para todos os envolvidos neste agrupamento de empresas. Como forma de contribui??o acerca do tema compet?ncias interorganizacionais, foi realizada uma pesquisa aplicada com enfoque qualitativo e explorat?rio por meio de um estudo de caso ?nico em uma cadeia de suprimentos do segmento automotivo. Esta pesquisa buscou identificar como a empresa focal, aquela que est? entre o fornecedor e os clientes, pode contribuir no desenvolvimento de compet?ncias em toda a sua cadeia de suprimentos. A escolha do setor automotivo se deu por este ser um mercado consolidado e que apresenta um alto grau de competitividade entre seus players. Para embasar a presente pesquisa, foi realizada uma revis?o bibliogr?fica sobre cadeia de suprimentos, formas de relacionamentos interorganizacionais e seus processos-chave, bem como sobre as compet?ncias organizacionais e interorganizacionais. Como resultado desta pesquisa, identificou-se uma estrutura conceitual de desenvolvimento de compet?ncias interorganizacionais, as tr?s compet?ncias interorganizacionais existentes na cadeia de suprimentos, a rela??o entre estas compet?ncias, e formas de contribui??o da empresa focal no desenvolvimento destas compet?ncias. Al?m disto, a pesquisa possibilitou a proposi??o de um conceito para o tema compet?ncias interorganizacionais.
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O desenvolvimento de compet?ncias individuais e gerenciais em programas de forma??o gerencial lato sensu

Stramar, Andr? Ricardo 27 March 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 458187.pdf: 2497478 bytes, checksum: 4edba12958ae8d42d6d9c81a49c86d97 (MD5) Previous issue date: 2014-03-27 / In a so competitive and dynamic job market, a course on management training lato sensu has been one of the ways in which the individual seeks better training to face the realities and challenges that the world presents. The individual and managerial skills through the years has been studied and debated by relating it to the development of individuals. And, among the findings of these studies, realizes that the theoretical claim that skills can go through a development process for a teaching and learning in management training course. Therefore, the present research focused on the development process of the eight competencies, namely - systemic vision, teamwork, personal and professional relationship, willingness to change, learning and self-development, systematization and analysis of information and knowledge, and oral and written expression that are able to be learned in order of this modality. Followed up so 113 students divided into groups of 10 distinct programs semesters of the institution. Thus, it is necessary a longitudinal approach, which generates a data triagulation, so the participating classes research undergo two interventions through a survey for the period of at least 5 months and also 18 students participate in semi-structured interviews. The results demonstrate that there is development of some of these skills during the course and also shows the importance of teaching and learning in the classroom as an essential for the development students and their skills. Keywords: individual and managerial skills, lato sensu, learning and development. / Em um mercado de trabalho t?o competitivo e din?mico um curso de forma??o gerencial lato sensu tem sido uma das formas onde o indiv?duo tem buscado uma melhor capacita??o para enfrentar as realidades e desafios que o mundo apresenta. As compet?ncias individuais e gerenciais atrav?s dos anos t?m sido estudadas e debatidas. Relacionando as compet?ncias com o desenvolvimento dos indiv?duos. E dentre os achados desses estudos, percebe-se que os te?ricos afirmam que as compet?ncias podem passar por um desenvolvimento durante um o processo de ensino e aprendizagem em curso de forma??o gerencial. Assim, a presente pesquisa acompanhou o processo de desenvolvimento de oito compet?ncias a sabe - vis?o sist?mica, trabalho em equipe, relacionamento pessoal e profissional, disposi??o ? mudan?as, aprendizagem e autodesenvolvimento, sistematiza??o e an?lise de informa??es e conhecimentos e express?o oral e escrita que s?o pass?veis de aprendizagem em cursos dessa modalidade. A pesquisa foi desenvolvida nos programas de forma??o gerencial em administra??o da Pontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul PUCRS. Foram acompanhados 113 alunos distribu?dos em turmas dez programas de semestres distintos da institui??o. Houve uma abordagem longitudinal que gerou uma triangula??o de dados, assim as turmas participantes da pesquisa passaram por duas interven??es atrav?s de uma survey durante o prazo de no m?nimo 5 meses e ainda 18 alunos participaram de entrevistas semiestruturadas. Os resultados demonstram que existe o desenvolvimento de algumas dessas compet?ncias durante o processo de curso e ainda apresenta a import?ncia do ensino e aprendizagem em sala de aula como um fator essencial para o desenvolvimento do aluno e de suas compet?ncias.
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Configura??o de compet?ncias coletivas a partir das pr?ticas de gest?o de pessoas

Schaurich, Roberta Moreira 11 August 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2015-04-14T14:52:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 462155.pdf: 1353002 bytes, checksum: b3f8cd894ea9ee02862a2d5e310172e0 (MD5) Previous issue date: 2014-08-11 / Recent studies have investigated a competence level which is still little explored in academic and corporate contexts: collective competence. In order to generate understanding about how the collective competences are configured, several researchers have pointed out people management practices as a promising area of analysis. This study aims to identify and characterize people management practices able to contribute to the collective competences configuration within the managerial framework. The research method adopted was a single case study with qualitative and exploratory approaches. Data were collected by means of documental analysis, focus groups, semi-structured interviews and observations. Data analysis was carried out by using categorical content analysis. The data collected and the analysis carried out brought to light people management practices of greater relevance to the manifestation of collective competences. The identification of these practices came about from the verification of the presence of manifestation sources of collective competencies identified within the literature. Therefore, the study paved the way for the analysis of relationships between people management practices and collective competences. The identification of these relationships stemmed from the verification of the presence of attributes for the configuration of collective competencies identified in the literature. It was possible to observe that when the people management practices favor construction of collective sense, sense of interdependence and shared problem solving based on autonomy, cooperation and trust, then the presence of collective competence attributes is favored. With the results, it was possible to propose an approach of study for the identification and characterization of the configuration of collective competences from organizational practices, reinforcing propositions of previous studies and indicating ways for future research on the topic. / Pesquisas recentes t?m investigado um n?vel de compet?ncia ainda pouco explorado no ?mbito acad?mico e empresarial: compet?ncias coletivas. No sentido de gerar entendimento sobre a forma como as compet?ncias coletivas se configuram, diversas pesquisas t?m apontado que, para isso, as pr?ticas de gest?o de pessoas s?o consideradas promissoras. Este estudo teve como objetivo identificar e caracterizar pr?ticas de gest?o de pessoas capazes de contribuir para a configura??o de compet?ncias coletivas no ?mbito gerencial. O m?todo de pesquisa adotado foi o estudo de caso ?nico com abordagem qualitativa e explorat?ria. Os dados foram coletados a partir de an?lise documental, grupo focal, entrevistas semiestruturadas e observa??es participantes. A an?lise dos dados foi feita a partir da t?cnica de an?lise de conte?do do tipo categorial. Os dados coletados e a an?lise realizada permitiram que fossem identificadas as pr?ticas de gest?o de pessoas que possuem maior relev?ncia para a manifesta??o de compet?ncias coletivas. A identifica??o destas pr?ticas ocorreu a partir da verifica??o da presen?a de fontes de manifesta??o de compet?ncias coletivas identificadas na literatura. Do mesmo modo, o estudo possibilitou a an?lise de rela??es entre pr?ticas de gest?o de pessoas e compet?ncias coletivas. A identifica??o destas rela??es ocorreu a partir da verifica??o da presen?a de atributos para a configura??o de compet?ncias coletivas identificadas na literatura. Foi poss?vel perceber que, quando as pr?ticas de gest?o de pessoas privilegiam a constru??o de sentido coletivo, o senso de interdepend?ncia e a solu??o compartilhada dos problemas com base na autonomia, coopera??o e confian?a, a presen?a dos atributos de compet?ncia coletiva ? favorecida. Os resultados permitiram, ainda, a proposi??o de uma abordagem para o estudo para a identifica??o e caracteriza??o da configura??o de compet?ncias coletivas a partir de pr?ticas organizacionais, refor?ando proposi??es de estudos anteriores e indicando caminhos para pesquisas futuras no tema.

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