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CompetÃncias gerenciais de coordenadores de curso de GraduaÃÃo no campus da Universidade Federal do Cearà em Sobral / Managerial competencies of coordinators from the Federal University of Ceara Campus in Sobral.Aline Costa AraÃjo 21 March 2016 (has links)
As InstituiÃÃes de Ensino Superior (IES) necessitam examinar continuamente seus modelos de gestÃo a fim de assegurar sua participaÃÃo como agente fomentador da evoluÃÃo tÃcnica, cientÃfica, cultural e social da regiÃo onde estÃo localizadas. Contudo os gestores universitÃrios necessitam conciliar a gestÃo administrativa à pedagÃgica, acadÃmica e cientÃfica e, muitas vezes, ao assumir o cargo, nÃo tÃm conhecimento tÃcnico sobre o gerenciamento de pessoas e recursos, o que pode gerar dificuldades e impacto nos resultados. Nesse sentido, levando-se em consideraÃÃo a relevÃncia do curso de graduaÃÃo como o responsÃvel pela principal atividade-fim de uma universidade, as exigÃncias do Sistema Nacional de AvaliaÃÃo da EducaÃÃo Superior (SINAES) e o cumprimento das Diretrizes Curriculares Nacionais, convÃm questionar quais as competÃncias gerenciais relevantes para a gestÃo de cursos de graduaÃÃo. Este trabalho tem como objetivo analisar a partir das principais teorias administrativas e normas vigentes as competÃncias gerenciais de coordenadores de cursos de graduaÃÃo identificadas pelos prÃprios coordenadores do campus da Universidade Federal do Cearà em Sobral. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliogrÃfica e documental a partir dos conceitos das principais teorias administrativas contemporÃneas, das abordagens cardinais sobre competÃncias gerenciais. TambÃm foi realizado um levantamento dos documentos oficiais que regulam, apresentam e caracterizam as competÃncias e atribuiÃÃes de coordenadores de curso de graduaÃÃo na Universidade Federal do CearÃ. Como estratÃgia metodolÃgica, foi utilizada uma pesquisa aplicada, com estudo quali-quantitativo e exploratÃrio. A anÃlise dos resultados da pesquisa constatou que as competÃncias gerenciais mencionadas pelo maior nÃmero de entrevistados foram lideranÃa, conduÃÃo de equipes de trabalho, comunicaÃÃo, gerenciamento de conflitos, administraÃÃo do tempo, paciÃncia, resolutividade, promoÃÃo e divulgaÃÃo do curso, saber ouvir e, por fim, conhecimento aprofundado do curso, da estrutura universitÃria e dos principais procedimentos e processos. TambÃm constatou-se que hà lacunas na formaÃÃo dos docentes e, portanto, necessidades de cursos de capacitaÃÃo e aperfeiÃoamento. / Higher Education Institutions need to continually examine their management models in order to ensure their participation as developer agent of technical, scientific, cultural and social evolution in the region where they are located. However, the university administrators need to reconcile the administrative to teaching, academic and scientific management and often, when they assume the job, they do not have technical knowledge about people and resources management, which can lead to difficulties and impact on results. Thus, taking into account the relevance of undergraduate course as responsible for the main core business of a university, the requirements of the Higher Education Evaluation National System and the fulfillment with the National Curriculum Guidelines, it is convenient to question what are the relevant managerial skills for the management of undergraduate course. The objective of this research is to analyze the following areas: the principal administrative theories and the needed managerial competences for undergraduate course coordinators as identified by coordinators from the Federal University of Ceara campus in Sobral. In order to conduct this research, a literature review was conducted to illustrate the contemporary management theories and the cardinal approaches to managerial skills. Along with the literature review, oral surveys were conducted with regards to the official documents that regulate, present and characterize the skills and assignments of undergraduate course coordinators at the Federal University of Ceara. This paper utilized multiple methodologies â qualitative and quantitative applied research and exploratory research. The survey research analysis found the following managerial competencies to be mentioned the most frequently: leadership, leading teams, communication, conflict management, time management, patience, resolution, course promotion and dissemination, listening, knowledge about the course, the structure of the university and key procedures and processes. Within the research the following gaps were identified: the training of professors and the capacity and improvement of university courses.
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