Las pequeñas economías como la peruana y chilena, se encuentran inmersas en la arena global de las economías emergentes, por lo que evaluarlas desde un punto de vista puramente local (homed based; Porter, 1992), sería un enfoque bastante limitado y poco útil. Este hecho hace que el diamante nacional de Porter (1992) resulte a todas luces insuficiente para dicho propósito (Moon, Rugman y Verbeke, 1998: 135). Este articulo analiza las economías mencionadas desde un enfoque más global que incluye tanto el mercado local como el extranjero, es decir, evaluarlo desde la perspectiva del doble diamante de la competitividad internacional propuesta por Moon, Rugman y Verbeke, (1998) y Moon y Lee (2004: 138).

El propósito de la presente exposición consiste en identificar de manera integral los principales factores, tanto exógenos como endógenos, que influyen en la competitividad de las empresas, haciendo uso de las teorías más aceptadas académicamente en la actualidad

La presente investigación corresponde a la modalidad de proyecto factible y se seleccionó para realizar esta investigación, el tipo de estudio descriptivo, dicha propuesta se basa en la evaluación con base en objetivos verificables, el trabajo se fundamenta en la ejecución de todas las actividades que realiza la empresa donde se planteó lo siguiente determinar si existe influencia del proceso de mejora continua. Los objetivos que se planteó: determinar el nivel de desempeño laboral, evaluar un proceso de mejora continua al que pertenecen los empleados. Para desarrollar dichos instrumentos se utilizó el modelo de EFQM: (European Foundation for Quality Management) que significa: fundación europea para la gestión de la calidad, modelo que se encuentra un esquema lógico que se denomina Reder se ocupa de los logros alcanzados por una organización. Para determinar la validez se utilizó la encuesta como instrumento y recolección de datos, se empleó el juicio de experto para evaluarlas. Se fijaron políticas, normas y procedimientos a seguir. / Tesis

Esta investigación tiene como finalidad la Propuesta de un plan de mejora de la competitividad para el logro de las metas comerciales del gimnasio Poli Gym. Considerando que las personas que cuidan su salud principalmente realizan una actividad física adecuada a través de la práctica de algún deporte en especial o algún tipo de ejercicio. This research has the purpose of proposing a plan to improve competitiveness to achieve the commercial goals of the Gym Poli Gym. Considering that the people who take care of their health mainly carry out an appropriate physical activity through the practice of a special sport or some type of exercise.

La presente tesis propone implementar un modelo de gestión para una mejor planificación de materiales en una empresa comercializadora de productos para la industria de muebles y acabados en construcción. Producto del análisis realizado y la situación actual de la empresa, se determinaron algunas oportunidades de mejora que aporten valor y competitividad a la organización. Se detectó un pobre manejo en la administración de la planificación de materiales y compras, generando como principales problemas el sobre-stock, donde los niveles altos de inventario han dado como consecuencia mantener un nivel alto de productos obsoletos en stock; asimismo, la perdida de ventas por no contar con los productos disponibles. Como punto de partida, para la implementación de un nuevo modelo de gestión que se propone en este trabajo, se basará en la reestructuración del organigrama del Área de Logística y rediseño del flujo actual de procesos para la colocación de los pedidos en compras, se laborará la clasificación ABC para dar una correcta priorización a los productos y se establecerá la Matriz Kraljic, para identificar y plantear nuevas estrategias de reposición de stocks, todo lo antes mencionado bajo el enfoque en una gestión Lean; es decir, filosofía de trabajo enfocado en todo momento en la eliminación de despilfarros, centrado en el correcto flujo de procesos y sobretodo orientado hacia el cliente interno y externo. / Trabajo de investigacion

En una era caracterizada por modelos de negocios y de gestión con fuerte apoyo tecnológico, la gestión del capital humano es un factor crítico de éxito y una ventaja competitiva en los negocios, lo cual obliga que la gerencia de CERRATTO S.R.L. desarrolle una adecuada Cultura Organizacional. Por ello la importancia de desarrollar una cultura organizacional que dé prioridad a la creatividad y la innovación, generando la retroalimentación, definiendo el perfil del puesto de trabajo, empoderándolo para que la cadena valor fluya hacia la ventaja competitiva y satisfacción del cliente. / In an epoch characterized by models of business and of step with fortress technological support, the step of the human capital is a critical successful factor and a competitive advantage in business, which forces that CERRATTO's management S.R.L. develop an adequate Organizational Culture. For it the importance of developing an organizational culture than from priority to creativity and the invention, generating feedback, defining the job specification of work, giving to can to the chain cheer up in order that it flows toward competitive advantage and the customer's satisfaction.

La presente investigación se realizó en el destino turístico Cordillera Blanca, en la región Ancash. Tuvo como objetivo conocer y analizar el nivel de colaboración existente entre los actores públicos y privados del sector turismo y las características de sus relaciones para lograr la competitividad del destino. La metodología de la investigación estuvo enmarcada en el diseño de un modelo explicativo, basada en la Teoría Fundamentada, se realizaron entrevistas en profundidad a 22 actores públicos y privados del sector turismo, formalizados en instituciones, grupos, gremios y/o asociaciones con influencia dentro del destino, teniendo en cuenta los casos de personas con liderazgo y capacidad para generar opinión respecto a la actividad turística. Se estudiaron las entrevistas transcritas, se usaron códigos para el análisis de los textos, se establecieron categorías mediante palabras o frases que resumen los códigos y finalmente se interpretaron los resultados triangulando la información entre los grupos estudiados, reforzando con los datos cuantitativos obtenidos mediante los cuestionarios. Los resultados muestran una escasa colaboración entre los actores públicos y privados del sector turismo, siendo las principales características: La desorganización, la informalidad y la desconfianza; esta condición limita la participación de los actores e impide crear mecanismos y estrategias de desarrollo, influyendo en la baja competitividad del destino Cordillera Blanca. En tal sentido, existe una evidente correlación entre el nivel de desarrollo turístico de un territorio y las características de las relaciones de sus actores, por tanto se debe impulsar una gestión basada en la colaboración y cooperación público - privada, como parte fundamental de la competitividad de un destino turístico. / This research was conducted at the Cordillera Blanca Tourist Destination in Ancash region. It aimed to know and analyze the level of collaboration between public and private stakeholders in the tourism sector and the characteristics of their relationships to achieve competitiveness of the destination. The research methodology was focused in the design of an explanatory model based on Grounded Theory, in-depth interviews were conducted at 22 public and private stakeholders in the tourism sector, formalized in institutions, groups, guilds and / or associations with influence within the destination, taking into account the cases of people with leadership and ability to generate opinion regarding tourism. Transcribed interviews were studied, codes were used for the analysis of texts, categories were established by words or phrases that summarize the codes and finally the results were interpreted comparing information among studied groups, reinforcing the information with quantitative data obtained by the questionnaires. The results show a lack of cooperation between public and private stakeholders in the tourism sector and the main features of their relationships are disorganization, informality and mistrust; this condition limits the participation of stakeholders and prevents to create mechanisms and strategies of development, influencing the low competitiveness of the Cordillera Blanca destination. In this regard, there is a clear correlation between the level of tourism development of a territory and the characteristics of the relations of the stakeholders, therefore management based on public - private collaboration and cooperation should be prompted as a fundamental part of competitiveness of a tourist destination. Keywords: Tourist Destination, competitiveness, stakeholders, Cordillera Blanca.

El mercado mayorista de leche en Argentina muestra una estructura apropiada para que las empresas tengan poder de mercado y se apropien de parte de la renta que correspondería a los productores rurales en un entorno competitivo. La presente investigación utiliza las modernas técnicas de la Nueva Organización Industrial Empírica, para resolver si las empresas mayoristas elaboradoras de leche ejercen su poder de mercado sobre el productor o tambero. Tanto las pruebas paramétricas y no paramétricas utilizadas coinciden en afirmar que existe cierto grado de poder monopsónico en ese mercado. También se muestra que el grado de ejercicio de poder de mercado es máximo en los meses de pico de producción.

El presente estudio está basado en presentar lineamientos estratégicos de aplicación del crowdsourcing para la creación de nuevos productos, herramienta que permite la participación de usuarios externos en la resolución de problemas organizacionales. Para ello, se realizará un análisis teórico y práctico sobre cinco variables específicas encontradas de dicha herramienta. Para lograr este objetivo, en primer lugar, se realizará un análisis teórico del Marketing y la creación de nuevos productos, así como de los gustos y preferencias de los consumidores. Luego, se definirá qué se entiende actualmente por crowdsourcing en el proceso de desarrollo de nuevos productos. Y, finalmente, se mencionarán los casos de éxito más representativos de la aplicación de la herramienta. En segundo lugar, se realizará una investigación exploratoria en la que se analizarán cinco variables: la tarea, el crowd, la motivación e incentivos, la plataforma, y la interacción y resultados. Para esto, se trabajará con dos grupos de organizaciones y con el público objetivo de las campañas realizadas, al cual denominaremos crowd. En el primer caso, se involucrará a cuatro organizaciones que han aplicado la herramienta en los últimos cuatro años, explorando su experiencia en base a las cinco variables antes mencionadas para conocer cómo se ha desarrollado hasta el momento la aplicación del crowdsourcing. En el segundo caso, se analizarán cinco empresas de diversos sectores económicos, con potencialidad de aplicar la herramienta, con la finalidad de comprobar la validez y predisposición de éstas a aplicar la misma, y encontrar aspectos nuevos a considerar y a mejorar sobre las variables estudiadas. Y, en el tercer caso, se estudiará la experiencia de participantes de concursos de crowdsourcing pasados, conociendo sus gustos, preferencias y experiencias, las mismas que estarán más relacionados a las variables crowd, y motivación e incentivos. Por último, a través de lo recopilado, tanto en el análisis teórico como práctico, se establecerán lineamientos que permitan direccionar los recursos de las organizaciones que deseen implementar campañas de crowdsourcing para la creación de nuevos productos en el futuro. / Tesis

Actualmente, el Perú es uno de los países líderes en exportación de espárragos a nivel mundial; sin embargo, aún quedan muchos aspectos por mejorar y mercados que explorar para lograr que Perú sea un país aún más competitivo en el mercado global de este producto. Por otro lado, la actividad agrícola en el Perú enfrenta una gran fragmentación que no permite aprovechar las ventajas de las economías de escala dificultando las acciones que podrían incrementar la productividad y competitividad del sector. El presente proyecto muestra la situación actual de 33 pequeños productores de la comunidad La Calera II en el distrito de Reque, Lambayeque y ofrece una propuesta de mejora para ellos y la oportunidad de que otros productores de la zona se sumen. El proyecto tiene como punto de partida un proyecto previo desarrollado por la ONG CIPDES- Ayuda en Acción a través del cual buscaron dinamizar la economía local mediante la instalación del cultivo del espárrago para la exportación y la producción organizada. Es en este último punto donde no se lograron los resultados esperados, motivo por el cual nace el presente proyecto. Mediante el diagnóstico realizado se encontró como principal limitante de estos productores la falta de organización empresarial lo cual les impide ser más competitivos en el mercado y aprovechar los beneficios que trae consigo la acción colectiva, como son la reducción de costos, incremento en las ventas y poder de negociación con clientes, manejo de enfermedades y plagas del cultivo, acceso al sistema financiero, etc. A partir de este diagnóstico se plantea una propuesta de mejora que tiene como fin el desarrollo socioeconómico sostenible de los productores de espárragos de La Calera II. Para esto se busca resolver cinco causas principales: débil organización de los productores, escasa visión empresarial, baja calidad de la producción, limitados conocimientos técnicos y limitado acceso al crédito. El proyecto tiene como horizonte para su ejecución, tres años en los cuales debe conseguirse su total transferencia a los productores organizados. La entidad responsable es la misma ONG CIPDES-Ayuda en Acción. Al término del proyecto se debe haber constituido una Asociación de productores de espárragos de La Calera II, construido un centro de acopio para beneficio de los asociados los que deben ser conducidos por un gerente encargado de la gestión estratégica y operativa de la Asociación. Finalmente, se confirmó la viabilidad económica del proyecto a través de un flujo de caja para calcular su rentabilidad. También se calculó el VPN (Valor Presente Neto) que resultó 3, 258,024 y también la TIR (Tasa Interna de Retorno) que resultó 64%. / Trabajo de suficiencia profesional