Made available in DSpace on 2014-12-17T13:53:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 MarcosFMM.pdf: 635029 bytes, checksum: b517d0638c5e4f61120d0493d4c6b238 (MD5) Previous issue date: 2007-07-21 / Este estudo aborda a utiliza??o da tecnologia da informa??o de forma competitiva em um Arranjo Produtivo Local (APL). Realizou-se no APL da carcinicultura no Estado do Rio Grande do Norte e teve por objetivo buscar a compreens?o de como o uso da tecnologia da informa??o (TI) contribui para o aumento da competitividade na atividade do APL citado. APL pode ser conceituado como uma alian?a entre organiza??es que possuem um projeto coletivo, para elevar a sua competitividade e participa??o no mercado. Para atingir este objetivo, foi realizada uma pesquisa descritiva, atrav?s da utiliza??o de m?ltiplos casos selecionados dentre as empresas que comp?em o APL da carcinicultura no RN. Os dados coletados foram analisados qualitativamente. Os resultados da pesquisa indicaram que as empresas percebem a import?ncia do uso da TI, mas que, na pr?tica, a sua utiliza??o ? limitada, principalmente em se tratando de Sistemas Integrados de Gest?o e Com?rcio Eletr?nico. Outro resultado encontrado foi que as empresas, embora fa?am parte do APL, ainda n?o colaboram entre si, seja atrav?s da troca de informa??es, ou atrav?s de Sistemas de Informa??o Interorganizacional. As principais recomenda??es diante destes resultados ? que as empresas atuem ativamente para o fortalecimento do APL. No que se refere ao uso da TI faz-se necess?rio que elas invistam na aquisi??o de sistemas integrados de gest?o e sistemas de informa??o interorganizacional para o melhor gerenciamento das informa??es ao longo da cadeia

Made available in DSpace on 2015-09-03T02:05:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000474454-Texto+Completo-0.pdf: 1786594 bytes, checksum: 2b825d5374f3dcb133e098586b06802a (MD5) Previous issue date: 2015 / The cooperation networks have been seeing as an important way to improve the competitiveness of Small and Medium Enterprises (SME) in many countries around the world. This kind of inter-organizational arrangement can offer several kinds of assets to the enterprises that belong to this network. A way to better to understand this relationship is by analyzing its dynamic through time using a chain of main events that forms the network trajectory. Understanding in this way, how internal and external factors influence the network trajectory. For this purpose it was developed a case study with a descriptive-exploratory approach and a historic-longitudinal perspective, having as object the Ação Magistral network which gather compounding pharmacies located in many Brazilian states. As result, it was identified a way how the assets offered by have developed through years and how some events have impacted this assets. This study has searched for the relation with external and internal influence factors and its impact on the network results during the entire network trajectory. For example, it was perceived that governmental support had a strong impact on early stages of the studied network, mainly on its foundation and during other stages of the network it had minimal impact. Besides that, this study uses an actual approach on network studies used by many contemporaneous researchers on this area. / As Redes de Cooperação tem sido vistas como uma importante forma de aumento da competitividade de pequenas e médias empresas (PMEs) em diversos países do mundo. Este tipo de arranjo interorganizacional pode proporcionar uma série de ganhos para as empresas que dele fazem parte e pode ser criado com os mais diversos objetivos. Uma forma de melhor compreender este tipo de arranjo é analisar sua dinâmica com o passar do tempo, através do levantamento dos principais eventos que constituem a trajetória da rede e compreender de que forma os fatores internos e externos influenciam na trajetória desta rede de cooperação. Para isto foi desenvolvido um estudo de caso com enfoque descritivo-exploratório e perspectiva histórica-longitudinal, tendo como objeto de estudo a Rede Ação Magistral, uma rede que congrega diversas farmácias de manipulação situadas em vários estados brasileiros. Como resultado, foi identificada a forma como os ganhos proporcionados por esta rede evoluíram com o passar dos anos e como alguns eventos em sua trajetória impactaram estes ganhos. No presente estudo também foi analisada a relação dos fatores de influência internos e externos à rede e seu impacto na rede ao longo de sua trajetória. Por exemplo, foi percebido que o apoio governamental - um fator de influência externo - possui uma importante influência no momento de criação da rede, mas que no decorrer de sua existência ele teve um menor impacto. Além disto, o estudo utiliza uma abordagem mais atual no estudo de redes proposta por diversos pesquisadores contemporâneos desta área.

Made available in DSpace on 2013-09-17T11:19:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000450692-Texto+Completo-0.pdf: 819052 bytes, checksum: 50099be938f23d29f52abe4ee26ec8e0 (MD5) Previous issue date: 2013 / This study analyzed the participation in technology-intensive sectors in the regions of Rio Grande do Sul. The main objective is to investigate the correlation between technological intensity and indicators of economic growth and development. For this, it was selected 25 sectors with relatively higher technology and the method used for the shift-share analysis of the participation of the same 35 microregions of the State in 2006 and 2011. For variable selection, as well as to carry out the literature review were used government databases, macroeconomic reports, found in major government sites, as well as the evaluation of the different expert opinions, published articles, books, and digital collections. The analysis revealed that, in recent years, technological development has been considered as a key vector of increasing business competitiveness. Consequently, most regions had growth in the share of high-technology sectors, mainly due to the differential component. This fact reveals the increasing competitiveness of these regions, probably as an effect of promoting technological development, which make the environment more conducive to rooting and internal dissemination of scientific knowledge. As the analysis of the indicators of economic growth and development and participation in technology intensive sectors, it was revealed a strong positive correlation. Thus, through the study it was observed that the share of technologically intensive sectors constitutes an important element in the development and regional economic growth. / O presente estudo consiste na análise da participação dos setores intensivos em tecnologia nas microrregiões do Rio Grande do Sul. O objetivo principal é verificar a correlação existente entre a intensidade tecnológica e indicadores de crescimento e desenvolvimento econômico. Para isso, foram selecionados 34 setores com, relativamente, maior intensidade tecnológica e utilizado o método shift-share para a análise da participação dos mesmos nas 35 microrregiões gaúchas em 2006 e 2011. Para a seleção das variáveis, assim como para a realização da revisão de literatura, foram utilizados bancos de dados governamentais, relatórios macroeconômicos, encontrados nos principais sites governamentais, assim como pela avaliação das diferentes opiniões de especialistas, publicadas em artigos, livros e acervos digitais.A análise revelou que, nos últimos anos, o desenvolvimento tecnológico tem sido considerado como vetor chave do aumento da competitividade das empresas. Consequentemente, a maioria das regiões teve crescimento da participação de setores altamente tecnológicos, devido, principalmente, ao componente diferencial. Este fato revela a capacidade competitiva crescente destas regiões, provavelmente, como efeito do fomento ao desenvolvimento tecnológico, que tornam os ambientes mais propícios ao enraizamento e difusão interna do conhecimento científico. Quanto a análise da relação dos indicadores de crescimento e desenvolvimento econômico e da participação de setores intensivos em tecnologia, foi revelada uma forte correlação positiva. Desta forma, através do estudo foi possível observar que a participação de setores intensivos em tecnologia se constitui um elemento importante ao desenvolvimento e crescimento econômico regional.

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2016-03-10T20:39:44Z No. of bitstreams: 1 GustavoHenriquePessoaPorpino_DISSERT.pdf: 2220012 bytes, checksum: a4518af0781ef2221a7cf2fbb797a144 (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2016-03-17T20:38:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 GustavoHenriquePessoaPorpino_DISSERT.pdf: 2220012 bytes, checksum: a4518af0781ef2221a7cf2fbb797a144 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-17T20:38:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 GustavoHenriquePessoaPorpino_DISSERT.pdf: 2220012 bytes, checksum: a4518af0781ef2221a7cf2fbb797a144 (MD5) Previous issue date: 2015-02-12 / O turismo constitui uma atividade propulsora de melhorias econ?micas e sociais em in?meros lugares ao redor do mundo, e a cidade de Natal se posiciona como um dos principais destinos tur?sticos do Nordeste brasileiro. Desse modo, o objetivo do presente estudo consistiu em analisar o posicionamento estrat?gico do destino Natal por meio da percep??o dos operadores de turismo da cidade de S?o Paulo, principal mercado emissor de turistas do pa?s. O estudo de car?ter descritivo-explorat?rio utilizou uma abordagem qualitativa e teve, como universo de pesquisa, operadoras de turismo da capital paulista que comercializam o destino Natal. Na coleta de dados, utilizaram-se a pesquisa bibliogr?fica e o estudo de campo, sendo este ?ltimo efetivado por meio de um roteiro de entrevista semiestruturado. J? a t?cnica utilizada para a an?lise dos dados foi a an?lise de conte?do, iniciada mediante sele??o do material coletado e conclu?da com o processo de categoriza??o. Quanto aos resultados do estudo, percebeu-se que o paulistano que viaja ao destino Natal tem um perfil demogr?fico que sugere ? pr?tica do turismo sustent?vel, est? ? procura do turismo de sol e praia, e valoriza as belezas naturais do lugar. Os operadores de turismo entrevistados avaliaram, positivamente, a cidade de Natal, e destacaram os seguintes atributos do destino: praias, belezas naturais, hotelaria, receptividade dos aut?ctones, gastronomia, dentre outros. Ademais, os respondentes demonstraram ter um forte apego ao destino. No que se refere aos aspectos negativos, prevaleceu a observ?ncia da inefici?ncia dos governos locais, onde a deteriora??o da malha a?rea e a incipiente promo??o do destino foram apontados como os dois principais gargalos. Ao analisar a concorr?ncia, identificou-se que Fortaleza, Porto de Galinhas e Macei? s?o os tr?s principais concorrentes de Natal, sendo o destino pernambucano o que apresenta melhor avalia??o. Por fim, observou-se que n?o existe uma diferencia??o relevante no destino Natal. / El turismo constituye una actividad propulsora de mejor?as econ?micas y sociales en incontables lugares alrededor del mundo, y la ciudad de Natal se posiciona como uno de los principales destinos tur?sticos del Nordeste brasile?o. De ese modo, el objetivo del presente estudio consisti? en analizar el posicionamiento estrat?gico del destino Natal por medio de la percepci?n de los operadores de turismo de la ciudad de S?o Paulo, principal mercado emisor de turistas del pa?s. El estudio de car?cter descriptivo-exploratorio utiliz? un abordaje cualitativo y tuvo, como universo de investigaci?n, operadoras de turismo de la capital paulista que comercializan el destino Natal. En la colecta de datos, se utilizaron la investigaci?n bibliogr?fica y el estudio de campo, siendo este ?ltimo efetivado por medio de un gui?n de entrevista semiestruturado. Ya la t?cnica utilizada para el an?lisis de los datos fue el an?lisis de contenido, iniciada mediante selecci?n del material recolectado y concluida con el proceso de categorizaci?n. Cuanto a los resultados del estudio, se percibi? que el paulistano que viaja al destino Natal tiene un perfil demogr?fico que sugiere a la pr?ctica del turismo sustentable, est? a la busca del turismo de sol y playa, y valora las bellezas naturales del lugar. Los operadores de turismo entrevistados evaluaron, positivamente, la ciudad de Natal, y destacaron los siguientes atributos del destino: playas, bellezas naturales, hosteler?a, receptividad de los aut?ctonas, gastronom?a, de entre otros. Adem?s, los respondentes demostraron tener un fuerte encari?o al destino. En lo que se refiere a los aspectos negativos, prevaleci? la observancia de la ineficacia de los gobiernos locales, donde el deterioro de la malla a?rea y la incipiente promoci?n del destino fueron apuntados como los dos principales gargalos. Al analizar la competencia, se identific? que Fortaleza, Porto de Galinhas y Macei? son los tres principales concurrentes de Natal, siendo el destino pernambucano lo que presenta mejor evaluaci?n. Por fin, se observ? que no existe una diferenciaci?n relevante en el destino Natal.

O presente trabalho realiza uma análise econômica dos possíveis impactos gerados na economia brasileira pelo Programa Nacional de Produção e Uso do Biodiesel (PNPB) e pela Lei N 11.097/2005, que define percentuais mínimos obrigatórios de adição de biodiesel ao óleo diesel. Para atingir tal objetivo, apresenta-se uma avaliação econômica por meio de um método de investigação conhecido como Matriz de Análise de Política (MAP). Este instrumental permite uma avaliação em termos de competitividade e eficiência do sistema produtivo de biodiesel com base em um estudo comparativo da cadeia produtiva de biodiesel selecionando duas matérias-primas a soja e a mamona. Neste sentido, inicialmente investiga-se a cadeia produtiva do biodiesel no Brasil para diagnosticar as vantagens no que tange a escala de produção, a escolha de matérias-primas, bem como o custo de oportunidade, método de comercialização e distribuição e também a questão tributária. Por fim são apresentados os resultados da pesquisa evidenciando que os dois sistemas são rentáveis, competitivos e eficientes, no entanto, maiores ganhos, em termos de uso dos recursos disponíveis e de custos de produção podem ser obtidos no sistema de produção do biodiesel a partir da soja. O lucro maior apresentado para a produção de biodiesel da soja permite confirmar a preferência por este sistema de produção dada sua maior rentabilidade. / The present study aimed at the analysis of impacts on Brazilian economy generated by the National Program of biodiesel production (PNPB) and by federal law n 11.097, that define a minimum compulsory value of biodiesel addiction to Diesel. In order to accomplish the task an economic evaluation is presented through a method known as Politic Analysis Matrix (MAP). This instrument enables an evaluation focused on efficiency and competitivity of the biodiesel productive system based on comparative studies of biodiesel productive chains selecting two components: soy and castor oil plant. In this sense, the Brazilian biodiesel productive chain is investigated in order to diagnostic the vantages concerning the production scale, the selection of insums as well as the cost of opportunity, commercialization method and financial aspects. To conclude, the analysis results are going to highlight the economic and socioambiental aspects of PNB and that Brazil has potential to become a great biodiesel producer.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:52:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ThiagoJAL.pdf: 723589 bytes, checksum: f29a9df6e168b3cfcaeac69b80136c28 (MD5) Previous issue date: 2009-02-27 / Deregulation of the sugar-alcohol sector in the 90s meant that agribusiness firms begin a process of reorganization of their production structures to enhance their abilities to become competitive in the new scenario. This study aims to examine the Production Chain of Sugar cane in Agreste region of Rio Grande do Norte, with studies to contribute to the competitiveness of farmers giving grants for planning and implementing policies, programs and projects, public and / or private. The method used in the study was researching the literature on the history of sugar cane in Brazil, agribusiness management, production chains and competitiveness, in field research used a questionnaire to collect information from farmers. It is concluded that the rural producers of cane sugar in newborns are not competitive and therefore it is necessary policies and / or for private gain in competitiveness of producers and consequently the production chain. It is hoped that the study serves as a subsidy for those policies proposi??o / A desregulamenta??o do setor sucroalcooleiro na d?cada de 90 fez com que as empresas agroindustriais iniciassem um processo de reorganiza??o das suas estruturas produtivas a fim de aumentar suas compet?ncias para torna-se competitivas no novo cen?rio. O presente estudo objetiva estudar a Cadeia Produtiva da Cana-de-a??car, na regi?o Agreste do Rio Grande do Norte, visando contribuir com estudos para a competitividade dos produtores rurais apresentando subs?dios para planejamento e implementa??o de pol?ticas, programas e projetos, p?blicos e/ou privados. O m?todo utilizado no estudo foi pesquisa da literatura existente sobre hist?ria da cana-de-a??car no Brasil, gest?o agroindustrial, cadeias produtivas e competitividade; na pesquisa de campo utilizou-se um question?rio para coletar informa??es dos produtores rurais. Conclui-se que os produtores rurais de cana-de-a??car do RN n?o s?o competitivos e por isso se faz necess?rio pol?ticas p?blicas e/ ou privadas para ganho de competitividade dos produtores e consequentemente da cadeia produtiva. Espera-se que o estudo sirva de subs?dio para proposi??o dessas pol?ticas

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:52:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DioneVS.pdf: 4321240 bytes, checksum: cfc7d44567292641296b22c79aee5dc3 (MD5) Previous issue date: 2009-12-15 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / The present study presents an investigation concerning the factors that, in the perception of the extension of Emater/RN they affect the competitiveness of the productive chain of the coconut in Rio Grande do Norte. For so much it is used of a theory structured starting from the several aspects that delineate the competitiveness and your respective factors, besides the aspects that compose the productive chain of the coconut in Rio Grande do Norte. The research was accomplished at the mesorregi?o Leste Potiguar of Rio Grande do Norte, territory of larger index of coconut production in the state. The used methodological approach was the one of descriptive exploratory research together to the conduction of a rising type Survey. The field research obtained 35 valid questionnaires, whose interviewees were the extension of Emater/RN in performance in the municipal districts that compose the mesorregi?o Leste Potiguar of Rio Grande do Norte. The results allow to end that in the perception of the extension, the level of competitiveness of the productive chain of the coconut in Rio Grande do Norte is still low, presenting as larger fetter the low price of the coconut and the high costs of the productive process, being recommended a larger support to the producing of coconut in relation to technical attendance, incentive actions to the quality, understanding with relationship to the benefits of the creation of partnerships, associations and cooperatives, as well as the promotion of the knowledge of the productive chain of the coconut in Rio Grande do Norte for subsequent ends of all the agents' of that chain training with relationship to the importance of the development of competitive advantages / O presente estudo apresenta uma investiga??o acerca dos fatores que, na percep??o dos extensionistas da Emater/RN, afetam a competitividade da cadeia produtiva do coco no Rio Grande do Norte. Para tanto utiliza-se de um arcabou?o te?rico estruturado a partir dos diversos aspectos que delineiam a competitividade e seus respectivos fatores, al?m dos aspectos que comp?em a cadeia produtiva do coco no Rio Grande do Norte. Esta pesquisa foi realizada na mesorregi?o Leste Potiguar do Rio Grande do Norte, territ?rio de maior ?ndice de produ??o de coco no estado. A abordagem metodol?gica utilizada foi a de pesquisa explorat?ria descritiva juntamente ? condu??o de um levantamento tipo Survey. A pesquisa de campo obteve 35 question?rios v?lidos, aplicados junto aos extensionistas da Emater/RN em atua??o nos munic?pios que comp?em a mesorregi?o Leste Potiguar do Rio Grande do Norte. Os resultados permitem concluir que na percep??o dos extensionistas, o n?vel de competitividade da cadeia produtiva do coco no Rio Grande do Norte ainda ? baixo, apresentando como maiores entraves o baixo pre?o do coco e os elevados custos do processo produtivo, recomendando-se um maior apoio aos produtores de coco em rela??o a assist?ncia t?cnica, a??es de est?mulo ? qualidade, conscientiza??o quanto aos benef?cios da cria??o de parcerias, associa??es e cooperativas, assim como a promo??o do conhecimento da cadeia produtiva do coco no Rio Grande do Norte para fins posteriores de capacita??o de todos os agentes dessa cadeia quanto ? import?ncia do desenvolvimento de vantagens competitivas

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:53:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AnisiaKLG.pdf: 403985 bytes, checksum: 40bf1dc865ca113d8092cdcad601a595 (MD5) Previous issue date: 2006-05-19 / Demand for organic foods in the Brazil are growing year last, characterizing itself for if constituting in a new strategical segment of commercialization. In this context, the objective of this research was to investigate the factor that influence the interest of the consumers in the purchase decision of organic products, aiming to characterize the level of competitiveness of these products, assisting in the creation of environmental strategies for the development of the activity and contributing in the increment of the knowledge about the subject, that can assist it in the increase of the commercialization and the consumption of these foods. From data collected in the city of Manaus/AM, it was used a survey research, of exploratory and descriptive character. The sample was obtained using 421 questionnaires, in which was realized the descriptive analysis, analysis of groupings and association analysis among variables using the test qui-square. The results found in this study indicate that the majority the of consumers of supermarkets of the Manaus/AM never to purchase organic foods. Generally the consumers to have few or some knowledge about these foods, however, the level of the interest in to obtain information about the subject is high.The barriers mains in the purchase of organic products are the label fault in the product and the quality no certificate in the product. Among the profile characteristics, the variables income and level scholar are associate to interest level in the obtain information about the subject / A procura por alimentos org?nicos no Brasil vem crescendo nos ?ltimos anos, constituindo-se num novo segmento estrat?gico de comercializa??o. Nesse contexto, o objetivo desta pesquisa foi investigar os fatores que influenciam o interesse dos consumidores na decis?o de compra de produtos org?nicos, visando caracterizar o n?vel de competitividade desses produtos, auxiliando na cria??o de estrat?gias ambientais para o desenvolvimento da atividade e contribuindo para o incremento do conhecimento sobre o assunto que possa vir a auxiliar no aumento da comercializa??o e no consumo desses alimentos. A partir de dados coletados na cidade de Manaus/AM, utilizou-se uma metodologia de pesquisa do tipo survey , de car?ter explorat?rio e descritivo. A amostra foi obtida atrav?s de 421 question?rios, nos quais foram realizados An?lises Descritivas, An?lises de Agrupamento e de Depend?ncia entre vari?veis. Os resultados encontrados neste estudo indicam que a maioria dos consumidores de supermercados de manaus nunca compram produtos org?nicos. De modo geral os consumidores possuem pouco ou algum conhecimento sobre esses produtos, por?m o n?vel de interesse em obter informa??es sobre o assunto ? alto. As principais barreiras para compra de produtos org?nicos s?o a falta de rotulagem no produto e a qualidade n?o atestada do produto. Dentre as caracter?sticas de perfil, as vari?veis renda e escolaridade est?o associadas ao n?vel de interesse em obter informa??es sobre o assunto

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:53:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AnaPSS.pdf: 978592 bytes, checksum: d3ad67916f034b926b826312d4525cf2 (MD5) Previous issue date: 2006-05-19 / The work objective was to investigate the influence of social practices social in the choise decision of a tourist destination. For in such a way, a survey with the aid of a questionnaire, was used as being the research instrument. The study used a simple random sample without replacement, due to elements of the population had a equal probability different of zero, to be selected for forming part of the sample. The used collection method of data was personal interview. The data was collected at Augusto Severo International Airport at the moment in which tourists were embarking in return to the residence place or another tourist destination. For determination of sample size, it was considered the tourist who had visited Natal in November and December, 2004, supplied by the Secretariat of Tourism in the RN. The sample for the research was of 403 people. Results showed that the interviewed express the existence of high level of competitiveness in the tourism industry. It was observed that 42.5% of the interviewed believes to exist a very aggressive competition, and 47.5% believed that the competition is aggressive in the tourism industry. 10.4% of the interviewed expressed much interest in knowing about social practices in the tourism industry and 2.8% had not presented any interest in knowing about social practices in the tourism industry. For the interviewed, the travel agency image is a significant item in the choice for a tourist package, because of 35.6% believed that this factor is very important in the choice. 5% of the interviewed only find that little important or that sometimes the travel agency image can be seen as s decisive factor in the tourist package choice / O objetivo deste trabalho foi investigar a influ?ncia de pr?ticas sociais na decis?o de escolha de um destino tur?stico. Para tanto, foi utilizado um procedimento de pesquisa do tipo Survey (levantamento) com o aux?lio de um question?rio, identificado como sendo o instrumento de pesquisa. O estudo utilizou a amostra aleat?ria simples sem reposi??o, dado que os elementos da popula??o tiveram uma probabilidade igual ou conhecida diferente de zero, de serem selecionadas ao acaso para formar parte da amostra. O m?todo de coleta de dados utilizado foi entrevista pessoal. Os dados foram coletados no Aeroporto Internacional Augusto Severo no momento em que os turistas estavam embarcando de volta ao local de resid?ncia ou a um outro destino tur?stico. Para determina??o do tamanho da amostra foi considerado o n?mero de turistas que visitaram Natal nos meses de novembro e dezembro de 2004 fornecidos pela Secretaria de Turismo no RN. A quantidade escolhida como amostra para a pesquisa foi de 403 pessoas, sendo baseados nos c?lculos de amostragem, e sendo distribu?dos 403 question?rios. Resultados mostraram que os entrevistados expressam a exist?ncia de um elevado n?vel de competitividade no setor do turismo. Observa-se que quase a metade dos entrevistados 42,5% acreditam existir uma competi??o muito agressiva, ao passo que 47,5% acreditam que a competi??o ? agressiva no setor do turismo. Somente 10,4% dos entrevistados expressaram muito interesse em conhecer as pr?ticas sociais existente no turismo ao passo que 2,8% n?o apresentaram qualquer interesse em conhecer as pr?ticas sociais existentes no turismo. A imagem da ag?ncia de viagens para os entrevistados ? um item significativo na escolha por um pacote tur?stico, visto que 35,6% acreditam que esse fator ? muito importante na escolha. Somente 5% dos entrevistados acham pouco importante ou que ?s vezes ? importante a imagem da ag?ncia de viagens como fator decisivo na escolha de um pacote tur?stico

Os Estados Unidos são o nosso principal parceiro comercial e, portanto, estudos sobre mudanças em sua política de comércio exterior são de extrema importância para o Brasil, por afetar fortemente a balança comercial brasileira que, nos últimos anos, têm sido uma importante fonte de divisas, auxiliando o processo de estabilização e crescimento econômico. O objetivo desta dissertação é verificar se após a criação da área de livre comércio entre os Estados Unidos, México e Canadá em 1994, denominada NAFTA, houve desvios de comércio das exportações brasileiras no mercado mexicano e norte-americano. Será realizada uma análise setorial ex-ante através de um modelo estático no período entre 1994/2003. / The United States are our major comercial partner so studies about changes in their external commercial policy are very important to Brazil, because it affects strongly our trade balance that in the last few years has been a very important financial source, helping the stability a growth process in the brazilian economy. The main goal of this study is check if after the creation of the North Amercica Free Trade Área named NAFTA, has occurred trade deviation from brazilian exports in the mexican market. There will be a sectorial analysis using a static model for the period of 1994/2003.