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Melhoria de processos via delineamento de experimentos e gr?ficos de controle: proposta para aplica??o em micro e pequenas empresas

Moreira, Lycia Nascimento Rabelo 28 July 2016 (has links)
Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-10-02T23:54:54Z No. of bitstreams: 1 LyciaNascimentoRabeloMoreira_DISSERT.pdf: 2758082 bytes, checksum: 7ee779ac292bf8641e5e160c899ae76b (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-10-09T21:59:53Z (GMT) No. of bitstreams: 1 LyciaNascimentoRabeloMoreira_DISSERT.pdf: 2758082 bytes, checksum: 7ee779ac292bf8641e5e160c899ae76b (MD5) / Made available in DSpace on 2017-10-09T21:59:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LyciaNascimentoRabeloMoreira_DISSERT.pdf: 2758082 bytes, checksum: 7ee779ac292bf8641e5e160c899ae76b (MD5) Previous issue date: 2016-07-28 / Considerando as exig?ncias cada vez mais estritas que o mercado imp?e ?s empresas e o poder de adapta??o em tempos cada vez menores requeridos para que estas se mantenham competitivas, faz-se necess?rio considerar abordagens que simultaneamente acompanhem os processos-chave e procedimentos que busquem sua otimiza??o. Face ao exposto, o objetivo deste trabalho ? propor um modelo de integra??o entre as ferramentas de experimenta??o e controle estat?stico de processo para fins de implementa??o em pequenas empresas. Para tanto, realiza-se uma pesquisa bibliogr?fica para identificar os casos de aplica??o integrada destas ferramentas, de modo a servir de base na constru??o do modelo. Na sequ?ncia, o modelo ? aplicado para fins de verifica??o e valida??o, por meio de um estudo de caso em uma pequena empresa respons?vel pela fabrica??o de embalagens manufaturadas em tecido de polipropileno. Dentro deste contexto, realiza-se um experimento fatorial 2? x 2? aleatorizado em parcelas subdivididas com r?plica e repeti??o. Para a an?lise do experimento e interpreta??o dos resultados, fazem-se uso do software Minitab 17, o qual gera os gr?ficos dos efeitos principais e das intera??es que s?o significativas ao n?vel 5% de signific?ncia. Posteriormente, uma proposta conceitual de monitoramento via gr?ficos de controle ? sugerida a fim de manter as vari?veis de sa?da sob estado de controle estat?stico. Por fim, os resultados mostraram que o uso conjunto destas duas ferramentas de qualidade, bem como as parcerias estabelecidas com universidades, podem otimizar o processo de melhoria da qualidade em pequenas empresas. / Considering the increasingly stringent requirements that the market imposes on businesses and the ability to adapt in short times required for companies to remain competitive, it is necessary to consider approaches that simultaneously monitor key processes and seek optimization. Under this scenario, the objective of this study is to propose a model integrating statistical process control and experimentation for small enterprises. Therefore, we carry out a literature review to identify cases of applications of these tools in an integrated manner to provide the basis for constructing a framework. Sequentially, the proposed framework is applied for verification and validation, through a case study in a small company responsible for manufacturing of packaging in polypropylene fabric. In this context, we employ a factorial split-plot 2? x 2? design with repetition and replication. For the analysis of the experiment, we use Minitab 17, which generates main effects and interaction plots. A proposal for monitoring via control charts is suggested to maintain the output variables in statistical control. Finally, the results show that the combined use of design of experiments and statistical process control, aligned with university-industry partnership, can optimize the quality improvement process in small businesses.
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A utiliza??o do controle estat?stico do processo para o monitoramento do sangue: estudo de caso no Memonorte-RN / Use of the statistical control of the process for the monitoramento of the blood: study of case in hemonorte - RN

Oliveira, Luciana Maria de 29 August 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2014-12-17T14:52:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 LucianaMO.pdf: 4073489 bytes, checksum: 4335a902162ee646b1b51eab4a321659 (MD5) Previous issue date: 2008-08-29 / The present work is grounded basically on the use of the Basic Tools for the Statistic Process Control SPC, with the intent to detect non-conformities on a given productive process. It consists on a case study accomplished at a Hemocenter in Natal (Rio Grande do Norte). In this study it is shown that, the Statistic Process Control Technique, which was used as a tool, is useful to identify on-conformities on the volume of hemocomponents. The gathering of the used data was performed by means of document analysis, direct observations and database queries. The results achieved from the study show that the analyzed products, even though when they have presented, in some cases, points out of control, they satisfied the ANVISA standards. Finally, suggestions for further improvement of the final product and guidance for future employment of CEP, also extended to other lines of production, are presented / A presente disserta??o fundamenta-se, basicamente, na utiliza??o das Ferramentas B?sicas do Controle Estat?stico do Processo CEP, com o objetivo de detectar n?o conformidades num determinado processo produtivo. Trata-se de um estudo de caso, realizado em um Hemocentro, no munic?pio de Natal (Rio Grande do Norte). Demonstra-se no estudo que a t?cnica do controle estat?stico do processo, utilizada como ferramenta, ? ?til para identificar n?o conformidades no volume dos hemocomponentes. A coleta dos dados utilizados se deu atrav?s de: an?lise documental, observa??es diretas e consultas ao banco de dados. Os resultados do estudo demonstram que os produtos analisados, mesmo apresentando, em alguns casos, pontos fora de controle, satisfaziam as normas da ANVISA. Finalmente, s?o apresentadas sugest?es para melhorar ainda mais o produto final e tamb?m orientar a futura implanta??o do CEP, inclusive em outras linhas de produ??o
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Utiliza??o do controle estat?stico do processo para monitoramento do peso m?dio de c?psulas de Tuberculost?ticos: estudo de caso no NUPLAM- RN

Ferreira, Paula de Oliveira 29 August 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2014-12-17T14:52:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 PaulaOF.pdf: 1749658 bytes, checksum: c5a7f0123f17bea5eee66bccfbc7edd0 (MD5) Previous issue date: 2008-08-29 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / This Master Thesis presents a case study on the use of Statistical Process Control (SPC) at the N?cleo de Pesquisas em Alimentos e Medicamentos (NUPLAM). The SPC basic tools have been applied in the process of the tuberculost?ticos drugs encapsulation, primarily concerning the objective to choose, between two speeds, which one is the best one to perform the tuberculostatics encapsulation. Later on, with the company effectively operating, the SPC was applied intending to know the variability of the process and, through the tracking of the process itself, to arrive at an estimated limit for the control of future lots of tuberculostatics of equal dosage. As special causes were detected acting in the process, a cause-and-effect diagram was built in order to try to discover, in each factor that composes the productive process, the possible causes of variation of the capsules average weight. The hypotheses raised will be able to serve as a base for deepened the study to eliminate or reduce these interferences in the process. Also a study on the capacity of the process to attend the specifications was carried out, and this study has shown the process?s inaptitude to take care of them. However, on the side of NUPLAM exists a real yearning to implant the SPC and consequently to improve the existing quality already present on its medicines / Esta disserta??o apresenta um estudo de caso sobre a utiliza??o do Controle Estat?stico do Processo (CEP) no N?cleo de Pesquisas em Alimentos e Medicamentos (NUPLAM). As ferramentas b?sicas do CEP foram aplicadas no processo de encapsulamento de tuberculost?ticos primeiramente com o objetivo de escolher entre duas velocidades qual a melhor para a realiza??o do encapsulamento dos tuberculost?ticos. Posteriormente, com a empresa efetivamente funcionando, o CEP foi aplicado com o intuito de conhecer a variabilidade do processo e atrav?s do monitoramento do mesmo chegar a um limite de controle estimado para o controle de lotes futuros de tuberculost?ticos que possuam a mesma dosagem do tuberculost?tico monitorado. Como foram detectadas causas especiais atuando no processo, um diagrama de causa-e- efeito foi constru?do a fim de tentar descobrir em cada fator que comp?e o processo produtivo as poss?veis causas de varia??o do peso m?dio das c?psulas. As hip?teses levantadas poder?o servir de base para um estudo mais aprofundado para a elimina??o ou redu??o dessas interfer?ncias no processo. Tamb?m foi realizado um estudo sobre a capacidade do processo em atender ?s especifica??es o qual se mostrou incapaz de atend?-las. Contudo, existe por parte do NUPLAM um real anseio em implantar o CEP e conseq?entemente melhorar a qualidade j? existente em seus medicamentos

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