Made available in DSpace on 2016-04-25T18:40:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Sergio Citeroni.pdf: 1161546 bytes, checksum: 189fbf72d66130fda3dd550bf669d48b (MD5) Previous issue date: 2014-06-30 / The purpose of this study is to investigate possible deficiencies in university accounting courses regarding appropriate vocational training, from the point of view of a corporate university. This is because at almost all professional events, from national seminars to meetings with a small number of participants, as well as the activities of professional associations, there is discussion about the quality of Brazilian professionals, in particular recent accounting graduates. The reason for including topics related to the quality of accounting education in these events is the growing concern amongst executives, market representatives, regulators, professional and trade associations and other stakeholders over the challenges that already exist for accountants and accounting students. It is necessary to understand that the country s university education must foster individual development that is committed to the needs of the market and capable of encouraging scientific and critical thinking in a broader process of knowledge building. To this end, a case study was performed that, firstly, was developed in Ernst & Young and its Corporate University, through interviews with the Executive Director of the said University, based on the company s recruitment process. Secondly, there were interviews with two coordinators of accounting graduation courses, intended to give a better understanding of the organization of the curriculum and its shortcomings. Thirdly, a document prepared by two leading researchers on the search for quality in university accounting education and the Report on the Observance of Standards and Codes were analyzed. Based on the results obtained it was concluded that, independent of opinion and market demand, there is a convergence between theoretical participants, professional educators and development banks regarding the need for change and qualitative aggregation in the training of accounting professionals, and in this study corporate universities are shown to be one answer to this qualitative level required by contemporary society / O presente trabalho objetivou a verificação de possíveis lacunas nos cursos de Ciências Contábeis oferecidos por Instituições de Ensino Superior à adequada formação profissional da área, na visão de uma universidade corporativa. Isto porque em quase todos os eventos profissionais, desde seminários de âmbito nacional a reuniões com pequeno número de participantes, bem como nas atividades de entidades de classe, há discussão sobre a qualidade do profissional brasileiro, mais especificamente os recém-formados no Curso de Ciências Contábeis. A razão para a inclusão do tópico qualidade do ensino contábil nesses eventos se dá pela preocupação crescente de executivos, representantes do mercado, órgãos reguladores, entidades de classe e outros interessados no que se refere aos desafios já estabelecidos aos contadores ou aos formandos do Curso de Ciências Contábeis. Torna-se necessário compreender, que a educação superior no país deve propiciar uma formação comprometida com as necessidades do mercado, capaz de promover o exercício do pensamento científico e crítico num processo mais amplo de construção de conhecimento. Para tanto, foi realizado um estudo de caso que, em primeira instância, desenvolveu-se na empresa Ernst & Young e sua Universidade Corporativa, por meio de entrevista com o Diretor Executivo da referida Universidade, tendo como base o seu próprio processo de recrutamento. Em segunda instância deu-se a realização de entrevistas com dois coordenadores de curso de Ciências Contábeis com a intenção de melhor compreender a organização curricular das disciplinas e suas carências e, em terceira instância foram analisados: o documento elaborado por dois renomados pesquisadores sobre a busca da qualidade no ensino superior de Contabilidade e o Relatório sobre a Observância de Normas e Códigos. Com base nos resultados obtidos conclui-se que, independente da opinião e demanda do mercado, há uma convergência entre teóricos, profissionais do ensino e banco de fomento acerca da necessidade de mudanças e agregação qualitativa na formação dos profissionais da área, sendo que neste trabalho se formaliza a universidade corporativa como uma das respostas a essa demanda qualitativa exigida pela sociedade contemporânea

Submitted by Noeme Timbo (noeme.timbo@metodista.br) on 2017-01-18T18:23:10Z No. of bitstreams: 1 AndressaMauricio.pdf: 1450562 bytes, checksum: 719a82b7472fe6a4903ebda5e5a101b1 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-18T18:23:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AndressaMauricio.pdf: 1450562 bytes, checksum: 719a82b7472fe6a4903ebda5e5a101b1 (MD5) Previous issue date: 2016-08-19 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This project aims at identifying whether the corporate education program contributes in the retention of team leaders of an Intensive Care Unit, in a hospital, south of the state of São Paulo, Brazil. In order to do so, this research has taken a qualitative, exploratory and descriptive approach. Data collection was done by in-depth individual interviews, relying on a semi-structured script. Such approach was chosen for its relevance and the possibility of more in-depth further study. Two executives of the institution’s corporate university as well as seven of its ICU team leaders have been interviewed for this research. It has been found that the corporate education program in this specific hospital incentives practices that relate to concepts as "competitiveness", “perpetuity”, "connectivity", "availability" and "citizenship", demanding some development in the principles of "partnership" and "sustainability". This study shows considerable evidence of the impact the program has in the performance of leaders with their subordinates. The most significant contributions this program appears to have in these professionals' career development are the adoption of a performance indicator tool, the work done on interpersonal skill development and especially the leadership development program. To conclude, the corporate education program implemented in this hospital contributes effectively in the retention of its ICU team leaders. / Este estudo teve o objetivo de identificar se o processo de educação corporativa, implantado e estruturado, contribui para a retenção de líderes em uma unidade de terapia intensiva de uma instituição hospitalar do ABC paulista. Para isso, a pesquisa assumiu uma abordagem qualitativa, de caráter exploratório e descritivo. A coleta de dados foi realizada por meio de entrevistas individuais, com o suporte de roteiro semiestruturado. Tal método foi escolhido por sua relevância e possibilidade de aprofundamento. Foram entrevistadas duas gestoras da universidade corporativa (UC) e sete líderes com atuação na Unidade de Terapia Intensiva (UTI). Concluiu-se que a universidade corporativa da unidade hospitalar avaliada tem práticas relacionadas aos princípios de sucesso “competitividade”, “perpetuidade”, “conectividade”, “disponibilidade” e “cidadania” e requer algum desenvolvimento em “parceria” e “sustentabilidade”. Ficou clara a contribuição das ações da universidade corporativa para a atuação prática do líder junto às suas equipes, tendo como principais fatores de contribuição da educação corporativa para a carreira a avaliação de desempenho, os recursos para aprimoramento no relacionamento interpessoal e um forte destaque ao programa de desenvolvimento de líderes. Por fim, o estudo apontou que direta e indiretamente a UC na instituição pesquisada contribui efetivamente para a retenção dos líderes da UTI.

Submitted by Nelson Macedo do Nascimento (nmnascimento10@gmail.com) on 2017-03-03T19:57:31Z No. of bitstreams: 1 NelsonMacedo_Mudança Estratégica e Memória_Versao_Final_Aprovada.pdf: 1236633 bytes, checksum: ae8ecfbfaaa523676228bd9b8ce5683d (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2017-03-07T12:50:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 NelsonMacedo_Mudança Estratégica e Memória_Versao_Final_Aprovada.pdf: 1236633 bytes, checksum: ae8ecfbfaaa523676228bd9b8ce5683d (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-23T13:40:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 NelsonMacedo_Mudança Estratégica e Memória_Versao_Final_Aprovada.pdf: 1236633 bytes, checksum: ae8ecfbfaaa523676228bd9b8ce5683d (MD5) Previous issue date: 2016-12-19 / A literatura predominante abrangendo a memória das organizações, especialmente aquelas no Terceiro Mundo, é fortemente impactada por dinâmicas de geopolítica do conhecimento protagonizadas por EUA e Europa. No contexto do neoliberalismo processos correspondentes de gestão da memória organizacional ficaram mais intensos, especialmente no âmbito das organizações estatais, devido a dinâmicas assimétricas de desmemorização e rememorização observadas em anos recentes. Este estudo buscou entender esse contexto de dinâmicas, especialmente em processos estratégicos de mudança e continuidade na Petrobras e em sua Universidade Corporativa. Com base no argumento de que gestão do conhecimento significa não apenas assimilação de tais dinâmicas assimétricas, mas também a (re)construção da memória, o estudo analisa como e por que a memória organizacional tem sido importante em contexto de mudanças na Petrobras e para a Universidade Petrobras. Este trabalho desenvolve uma historiografia por meio do uso de conhecimentos provenientes de mútiplas fontes sob uma perspectiva política de mudança e continuidade que desafia e complementa a memória oficial da organização que vem sendo inscrita em anos recentes. / The predominant literature encompassing the memory of organizations, especially those in the Third World, is strongly impacted by knowledge geopolitics dynamics in the USA and Europe. In the context of neoliberalism, corresponding processes of organizational memory management have become more intense, especially in the context of state organizations, due to the asymmetric dynamics of forgetting and rememoration observed in recent years. This study sought to understand this context of dynamics, especially in strategic processes of change and continuity in Petrobras and in its Corporate University. Based on the argument that knowledge management means not only assimilation of such asymmetric dynamics but also (re) construction of memory, the study analyzes how and why organizational memory has been important in the context of changes in Petrobras and for the University of Petrobras. This work develops a historiography through the use of knowledge from multiple sources from a political perspective of change and continuity that challenges and complements the official memory of the organization that has been registered in recent years.

CoordenaÃÃo de AperfeiÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / Esse estudo relata a geraÃÃo e sistematizaÃÃo de conhecimentos, levando a reflexÃes conceituais, teÃricas e aplicadas sobre sistemas de educaÃÃo corporativa. Parte do pressuposto de que inexistem processos de autoavaliaÃÃo institucional para sistemas de educaÃÃo corporativa, aplicados de forma intencional e sistemÃtica, em bancos de desenvolvimento brasileiros com abrangÃncia regional ou nacional que possuem universidade corporativa. Apresenta como objetivos a verificaÃÃo de diagnÃstico das prÃticas, das dimensÃes e fatores de educaÃÃo corporativa nessas instituiÃÃes, possibilitando a proposiÃÃo de modelo de autoavaliaÃÃo institucional. Vale-se de metodologia quadripolar, expressa nos polos epistemolÃgico, teÃrico, morfolÃgico e tÃcnico. Considera, ainda, a adoÃÃo de abordagens multirreferenciais â mÃtodos analÃtico e comparativo, e anÃlises sistÃmica e crÃtica. O estudo das categorias educaÃÃo, desenvolvimento e avaliaÃÃo possibilita delimitar suposiÃÃes e marcos epistemolÃgicos e teÃricos que fundamentam a proposiÃÃo de modelo de autoavaliaÃÃo. Em sua elaboraÃÃo à considerada a anÃlise de oito modelos de avaliaÃÃo, incluindo visÃes nacionais, europeias e norte-americanas, valendo-se de uma perspectiva multirreferencial, que incorpora as dimensÃes econÃmica, sociopolÃtica, ambiental e de gestÃo, dialeticamente articuladas, tendo como pano de fundo o desenvolvimento sustentÃvel. Esse modelo procura conciliar as perspectivas humanista e construtivista, com seus focos no aprendiz, na autorrealizaÃÃo, com a abordagem crÃtica, que se norteia pelos resultados da aprendizagem, notadamente com a mudanÃa social, e com uma vida melhor, a partir da autocrÃtica e da consciÃncia reflexiva dos atores envolvidos no processo de educaÃÃo corporativa. O modelo proposto serve de insumo para a composiÃÃo dos instrumentos de pesquisa, sendo analisados em prÃ-teste e utilizados na pesquisa de campo. Utiliza tÃcnicas qualitativas (entrevista, grupo focal e pesquisa documental), e quantitativas (aplicaÃÃo de questionÃrio) sendo os dados analisados mediante anÃlise de conteÃdo e anÃlise estatÃstica descritiva e inferencial. A amostra envolveu dois bancos de desenvolvimento, com aplicaÃÃo dos instrumentos junto a 184 sujeitos. O pressuposto foi validado junto aos participantes do grupo de prÃ-teste, dos dois gestores dos sistemas de educaÃÃo corporativa entrevistados, dos quatro grupos focais dos dois bancos pesquisados, bem como a partir da anÃlise documental. O instrumento (ApÃndice 2) demonstrou alto nÃvel de consistÃncia interna, com coeficiente Alfa de Cronbach superior a 0,900 para os critÃrios considerados na avaliaÃÃo do questionÃrio (relevÃncia 0,946, utilidade 0,940 e viabilidade 0,938). A aplicaÃÃo do instrumento (ApÃndice 2) com os grupos focais e treinandos aponta que a mÃdia geral das dimensÃes do questionÃrio foi relevante, Ãtil e viÃvel. Os resultados apresentados permitem elaborar um conjunto de evidÃncias sobre a situaÃÃo dos sistemas de educaÃÃo corporativa nos bancos de desenvolvimento brasileiros estudados, identificando as principais caracterÃsticas (dimensÃes, fatores e variÃveis) necessÃrias à proposiÃÃo de modelo de autoavaliaÃÃo institucional para sistemas de educaÃÃo corporativa em bancos de desenvolvimento brasileiros.

Orientador: Nora Rut Krawczyk / Dissertação (mestrado) ¿ Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação. / Made available in DSpace on 2018-08-20T16:38:26Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Santos_LucianaAparecidados_M.pdf: 1373220 bytes, checksum: 411c305395f72b7fb8927b69ed3229bd (MD5) Previous issue date: 2012 / Resumo: A defesa do modelo gerencial de universidades corporativas apóia-se na emergência de uma organização não hierárquica, enxuta e flexível, no advento da economia do conhecimento, na redução do prazo de validade do conhecimento, no foco em capacidade de empregabilidade para toda a vida e em uma mudança no mercado de educação. As universidades corporativas geralmente são apresentadas como uma reorganização dos centros de treinamento e desenvolvimento dos departamentos de recursos humanos das grandes empresas. Para alguns autores, as universidades corporativas extrapolam seu foco de atendimento para um público externo, atuando como um ¿guarda-chuva estratégico¿ que abrange diversos públicos e diversas modalidades de cursos. As universidades setoriais funcionam como uma adequação do modelo de universidade corporativa para diferentes setores. Geralmente organizadas e gerenciadas por associações patronais do setor industrial, do setor de transporte, do setor imobiliário, do setor de papel e celulose, etc., oferecem formação, qualificação e treinamento por meio de parcerias com fundações, universidades públicas e privadas. A partir desse quadro de referência, optou-se por uma investigação de natureza qualitativa, que envolve: revisão e análise bibliográfica e, trabalho de campo, por meio de análise documental e entrevistas. Para as entrevistas, identificou-se uma universidade setorial representativa no cenário nacional, nesse caso do setor sucroenergético, com intuito de enriquecer a realização do objetivo da pesquisa. / Abstract: The defense of the managerial model of corporate universities rests in the emergence of a non-hierarchical, leaner and flexible, organization, in the advent of a knowledge-based economy, and within the reduction of the period of validity of knowledge, and in the focus on employability skills for life and in a change in the education market. Corporate universities are generally presented as a reorganization of the training centres and the development of human resources departments of large companies. For some authors, corporate universities extrapolate their focus of care for an external audience, acting as a "strategic umbrella" covering diverse audiences and various forms of courses. Sectoral universities function as an adequacy of corporate University model for different industries. Usually organized and managed by employers of the industrial sector, the transport sector, the real estate industry, the pulp and paper sector, etc., they offer training, qualification and training through partnerships with foundations, public and private universities. From this frame of reference, we opted for a qualitative research involving: bibliographic review and analysis and field work, through documentary analysis and interviews. For interviews, it has been identified a sectoral university representative in the national scenario, in this case with sugar and ethanol sector, to enhance the achievement of the purpose of this search. / Mestrado / Ciencias Sociais na Educação / Mestre em Educação

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Henri Vahdat.pdf: 689911 bytes, checksum: fb47f48cb8c58a2ec65cd081e212871a (MD5) Previous issue date: 2008-06-05 / The purpose of this work is to present a proposal of a corporate university that may assist organizations achieve new levels of productivity and competitiveness. The argument presented herein is that knowledge became a dominant factor in society s economic life and therefore must gain centrality in strategies of countries and corporations that aim to survive and prosper. In the ambit of corporations, in particular, corporate universities have proven to be an instrument for human capital development, amplifying the chances of organizational success in a world characterized by change, complexity and globalization. This dissertation is organized in four parts, along which the author fundaments his assumptions and propositions. Part I highlights the emergence of what some authors have called as the knowledge economy. We argue that knowledge is now the basic form of capital and that sustained economic growth in the new world economy depends on the successful conception of strategies that involve the use and creation of knowledge at the center of the process of economic development. Part II describes the scale and depth of the changes unleashed by the knowledge economy and the consequent need for a new enterprise organization centered in change, innovation, operational efficiency and sustainability. Part III discusses the origin, distinctive characteristics and the value that a corporate university may add to the business. Part IV analyzes two experiences of the concept s implementation one in Brazil and another one abroad that help to illustrate in what measure current corporate practices adhere to the proposed structure. The methodological approach consisted of exploratory research, with the purpose of advancing current propositions on the subject. The proposed model is utilized to assess the maturity level of two implementations of the concept in the corporate world. As conclusion, we underscore that corporate universities represent a clear evolution in comparison with current T&D departments and a privileged way of qualifying a company s workforce for the achievement of lasting competitive advantage. As a suggestion for future research, we recommend an investigation on the extent to which corporate universities help attract and retain the human capital of an organization / O objetivo do presente trabalho é apresentar uma proposta de universidade corporativa, tendo em vista a necessidade das empresas de alcançar novos patamares de produtividade e competitividade. O argumento apresentado é que o conhecimento tornou-se fator dominante na vida econômica das sociedades e, como tal, deve ganhar centralidade nas estratégias de países e empresas que queiram sobreviver e prosperar. No âmbito das empresas, em particular, as universidades corporativas têm provado ser um instrumento para o desenvolvimento do capital humano, amplificando as chances de sucesso dessas organizações em um mundo caracterizado pela mudança, complexidade e globalização. Essa dissertação está organizada em quatro partes, no decurso das quais o autor procura fundamentar seus pressupostos e proposições. A Parte I trata da emergência do que alguns autores convencionaram chamar de a economia do conhecimento. Argumentamos que conhecimento é, agora, a forma básica de capital e que crescimento econômico sustentável na nova economia mundial depende da concepção bem-sucedida de estratégias que envolvam o uso e a criação de conhecimento no centro do processo de desenvolvimento econômico. A Parte II descreve a escala e profundidade das mudanças desencadeadas pela economia do conhecimento e a conseqüente necessidade de uma nova organização empresarial centrada em mudança, inovação, eficiência operacional e sustentabilidade. A Parte III apresenta as origens, características distintivas e o valor que uma universidade corporativa pode agregar ao negócio. A Parte IV descreve duas experiências de implementação do conceito - uma no Brasil e outra no exterior permitindo ilustrar em que medida as práticas empresariais atuais se aproximam da estrutura proposta. O método utilizado consistiu de pesquisa exploratória, tendo-se como objetivo evoluir as proposições atuais sobre o tema. O modelo proposto é utilizado para avaliar o grau de maturidade de duas implementações do conceito no mundo corporativo. Como conclusão do trabalho, tem-se que a universidade corporativa representa uma clara evolução com relação aos atuais departamentos de T&D e uma forma privilegiada de se qualificar a força de trabalho para a conquista de vantagens competitivas duráveis. Como sugestão para novas pesquisas, recomendamos investigar em que medida as UC têm servido para atrair e reter o capital humano das organizações

Submitted by LUCIO MATA (luciomata@gmail.com) on 2012-07-25T15:18:12Z No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO+ENVIADA+PARA+DEFESA+(2)[1].pdf: 1149090 bytes, checksum: 069472c3dc9fccf133453ab5ffa6f886 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2012-07-26T14:02:58Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO+ENVIADA+PARA+DEFESA+(2)[1].pdf: 1149090 bytes, checksum: 069472c3dc9fccf133453ab5ffa6f886 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-07-31T19:24:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO+ENVIADA+PARA+DEFESA+(2)[1].pdf: 1149090 bytes, checksum: 069472c3dc9fccf133453ab5ffa6f886 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-07-31T19:24:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO+ENVIADA+PARA+DEFESA+(2)[1].pdf: 1149090 bytes, checksum: 069472c3dc9fccf133453ab5ffa6f886 (MD5) Previous issue date: 2012-04-11 / The Science Police, though controversial his existence, may be an important proof of fact, destined to produce a conviction of the judge in deciding a crime, being a recent and very little expertise operated by national technical literature. This study aims to characterize the training and professional development of federal criminal experts, stationed in the Federal Police Department. For this, research work was carried out involving a theoretical basis, the survey data collected from the Experts and their immediate supervisors in Technical and Scientific Sectors, plus interviews with leaders of the National Police Academy, located in Brasília - DF. The first part of the paper presents an introduction and literature review, with a brief history of the Police Education System in Brazil, the concepts of Corporate Education and skills development as well as aspects of training and development officer in the National Police Academy, Police Department Federal. The second part deals specifically with the way this survey was organized and its data collection. The methodology uses a transdisciplinary approach, ever-present feature in their own training and development officer. The third, the data analysis, leads to the conclusions of the study and lists the main features of the training and professional development of the Federal Criminal Expert. Finally, the conclusion ends the paper, with suggestions for future research on the matter. Key / A Ciência Policial, ainda que controversa sua real existência, pode ser um importante meio de prova da verdade, destinada a produzir a convicção do julgador na decisão de um crime, sendo uma especialização recente e muito pouco explorada pela literatura técnica nacional. O presente estudo visa caracterizar a formação e o desenvolvimento profissional dos Peritos Criminais Federais, lotados no Departamento de Polícia Federal. Para isso, foi realizado trabalho de pesquisa envolvendo um embasamento teórico, o levantamento de dados colhidos a partir dos Peritos e suas chefias imediatas nos Setores Técnico-Científicos, além de entrevistas com dirigentes da Academia Nacional de Polícia, localizada em Brasília - DF. A primeira parte do trabalho apresenta uma introdução e a revisão bibliográfica, com breve histórico do Sistema de Ensino Policial no Brasil, conceitos de Educação Corporativa e desenvolvimento de competências, assim como aspectos da formação e desenvolvimento policial na Academia Nacional de Polícia, do Departamento de Polícia Federal. A segunda parte trata justamente da forma como essa pesquisa foi organizada e de sua coleta dos dados. A metodologia empregada utiliza uma abordagem transdisciplinar, característica sempre presente na própria formação e desenvolvimento do policial. A terceira, a análise dos dados, leva às conclusões do estudo realizado e elenca as principais características da formação e desenvolvimento profissional do Perito Criminal Federal. Finalmente, a conclusão encerra a dissertação, apresentando sugestões para futuras pesquisas a respeito da matéria.