This thesis deals with proposal for an education program for employees of UHS JAKOS, a.s. which implemented a new information system 3 year ago and because of this they are planning to implement a bar codes. The analysis was realized by questionnaire survey between the employees who will work with the bar codes. The thesis is divided into 3 sections. The first section is theoretical and describes an education as process of change during implementing the bar codes. Next is analysis section which describes a current situation in the company by questionnaire. At the end it focuses on proposal of education program which will get easy the implementing of code bars.

Masters thesis based on extensive research on different forms of supervision organizations in seven organizations providing social services to prevent, try to define this type of supervision and generalize some of his characters. Data on supervision in the organization was obtained by questionnaire survey and interviews with managers of the organization. As part of the research was further investigated by questionnaire survey of participating organizations, culture and searched for possible relationship between the implementation the supervision organization and levels of organizational culture. Empirical and theoretical part of this thesis is directed to the final discussion on supervision in the organization as an instrument of management development and change in organizations. KEY WORDS supervision organizations, culture of organization, reflection organization culture, development and chase management, strategic management, project management, couching, tools in phases changes

Am Beispiel von Projektarbeit in der IT-Branche werden die Auswirkungen neuer Managementkonzepte auf die Zeitsouveränität von Projektbeschäftigten anhand qualitativer Interviews untersucht. Flexible Formen der Arbeitsorganisation zielen auf eine Veränderung des Arbeitskraftvermögens hin zu größerer Autonomie und Übernahme betrieblicher Verantwortung durch die Beschäftigten. Mit den veränderten Kontrollformen des Managements modifizieren sich die betrieblichen Machtverhältnisse. Im Konzept des Zeithandelns werden die aktiven Gestaltungsleistungen der Beschäftigten bei der Arbeitszeitgestaltung hervorgehoben, gleichzeitig können verschiedene zeitsoziologische Theorien integriert werden. Wesentliches Ergebnis der empirischen Untersuchung verschiedener Arbeitszeitkulturen in IT-Betrieben ist eine Machtverschiebung zugunsten des Managements. Auf Seiten der abhängig Beschäftigten ist positiv zu verbuchen: eine größere Autonomie in der Arbeit, die Ausdifferenzierung eigenständiger Zeitstile sowie eine hohe Wertschätzung und Anerkennung durch Vorgesetzte. Dagegen stehen restriktive Rahmenbedingungen wie Zeitdruck, ungünstige Bedingungen für die Work-Life-Balance und starke zeitliche und gedankliche Vereinnahmung der Beschäftigten durch den Betrieb. Durch das Fehlen kollektiver Formen der Interessenvertretung und einen defensiven Konfliktumgangsstil sind die betrieblichen Beziehungen durch individuelle Aushandlungsprozesse geprägt.