No contexto atual o enfermeiro ocupando cargos gerenciais tem que corresponder às mudanças que estão ocorrendo nas organizações de saúde. Para acompanhar e ajudar neste processo de mudança é necessário desenvolver competências em liderança. Mas, será que o desenvolvimento destas competências causa impacto nas organizações de saúde? Buscando a resposta, esta investigação teve como propósito identificar o impacto do desenvolvimento de competências em liderança na efetividade das organizações de Saúde. A metodologia deste estudo é do tipo quase- experimental, onde trabalhamos com dois grupos equivalentes: experimental e controle. Visando desenvolver competências em liderança elaboramos e implementamos um programa de desenvolvimento para seis enfermeiros-gerentes que compunham o grupo experimental de Unidades Básicas de Saúde de um município do interior paulista. Avaliamos seu impacto através do indicador de satisfação do funcionário mensurado pela aplicação de um questionário, contendo quarenta questões, de clima organizacional. Esta avaliação ocorreu em dois momentos distintos: antes da implementação do programa de desenvolvimento em liderança e quatro meses após a implementação. Este instrumento foi aplicado nos dois grupos. Pudemos constatar que os fatores que compõem o clima organizacional apresentaram aumento em suas médias após o desenvolvimento do programa em liderança mas, este aumento não tem significância estatística. Os indicadores demográficos refletiram mais no clima organizacional que o desenvolvimento em iderança. / En el contexto actual, el enfermero que ocupa cargos gerenciales tiene que corresponder a los cambios que están ocurriendo en las organizaciones de salud. Para acompañar y ayudar en este proceso de cambio, es necesario desarrollar competencias en liderazgo. Pero, ¿será que el desarrollo de estas competencias causa impacto en las organizaciones de salud ? Buscando una respuesta, esta investigación tuvo como propósito identificar el impacto del desarrollo de competencias en liderazgo en la efectividad de las organizaciones de salud. La metodología de este estudio es del tipo casi-experimental, trabajamos con dos grupos equivalentes: experimental y control. Visando desarrollar competencias en liderazgo, elaboramos e implementamos un programa de desarrollo para seis enfermeros-gerentes que componían el grupo experimental de Unidades Básicas de Salud de un municipio del interior paulista. Evaluamos su impacto a través del indicador de satisfacción del funcionario, mensurado por la aplicación de un cuestionario de clima organizacional, conteniendo cuarenta cuestiones. Esta evaluación ocurrió en dos momentos distintos: antes de la implementación del programa de desarrollo en liderazgo y cuatro meses después de la implementación. Este instrumento fue aplicado en los dos grupos. Pudimos constatar, a través de los resultados, que los factores que componen el clima organizacional presentaron aumento en sus medias, tras el desarrollo del programa en liderazgo, pero este aumento no tiene significación estadística. Los indicadores demográficos reflejaron más en el clima organizacional que en el desarrollo en liderazgo.

Orientador: Alessandra de Morais / Resumo: O líder dialógico é o agente que, por suas características pessoais e profissionais, possibilita a idealização e o desenvolvimento de propostas educacionais. A esse respeito, destacamos também que é da condição política e ideológica desse agente que surge a vontade de mudar o cenário atual da educação brasileira, provocando uma inquietação em outras lideranças dialógicas que estão próximas. O fato é que, ao investigar uma determinada proposta educacional que se coloca como alternativa, fizemo-nos a seguinte pergunta: como e por que surgem essas lideranças? E ainda, de que maneira tais propostas são lideradas? Logo, aventamos como hipótese que as características desses personagens da educação são fatores determinantes para a efetivação e, principalmente, continuidade de propostas. Como objetivo, propusemo-nos, então, a compreender o papel de lideranças na construção de uma proposta educacional alternativa, à luz da perspectiva freireana. A pesquisa foi realizada em uma universidade que oferece um curso de Pós-Graduação Lato Sensu em Alternativas para uma Nova Educação - ANE, que está na condição de educação gratuita, formal não tradicional, localizada no litoral do Paraná. Participaram da pesquisa, coordenadores e criadores do curso ANE, os demais educadores e simpatizantes que participavam dos encontros e os alunos matriculados no curso. Para isso, utilizamos como método de pesquisa o Estudo de Caso do Tipo Etnográfico, com abordagem qualitativa. Como protocolo de coleta de d... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The dialogical leader is the agent who, through his personal and professional characteristics, allows the idealization and development of educational proposals. In this regard, we also point out that it is from the political and ideological condition of this agent that it arises to change the current scenario of Brazilian education, provoking concern in other dialogical leaderships that are close. The fact is that, when investigating a determined educational proposal that is shared as an alternative, we asked ourselves the following question: how and why do these leaderships arise? And yet, in what way are such proposals being led? Therefore, we envisioned as hypothesis that the characteristics of these characters of education are determining factors for the effectiveness and, mainly, continuity of proposals. As a goal, we then proposed to understand the role of leaders in the construction of an alternative educational proposal, based on the freireana perspective. The research was carried out in a university that offers a Lato Sensu Postgraduate course in Alternatives for a New Education - ANE, which is in the condition of formal education non-traditional, located in the coast of Paraná.Coordinators and creators of the ANE course, the other educators and sympathizers who participated in the meetings and the students enrolled in the course contributed for this research. For this, we used as a research method the case study of Ethnographic Type, with a qualitative approach. As ... (Complete abstract click electronic access below) / Doutor

Orientador : Prof. Dr. Rodrigo Oliveira Soares / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Contabilidade. Defesa: Curitiba, 27/03/2017 / Inclui referências / Área de concentração: Contabilidade e finanças / Resumo: A demanda por profissionais com maiores conhecimentos advindos da formação acadêmica e da experiência profissional relacionadas a finanças para atuar como Diretor Presidente (Leite, 1997; Manfredi, 1998; Kuenzer, 2002; Rezende, 2002), motiva que os candidatos à essas vagas desenvolvam maior "Sofisticação Financeira". Esses conhecimentos são desejados pelos acionistas, uma vez que os gestores mais sofisticados financeiramente poderiam maximizar sua utilidade em favor do acionista, investindo em projetos mais arriscados. Contudo, a crença excessiva dos acionistas em relação à Sofisticação Financeira do CEO, pode levar esse profissional a superestimar ainda mais suas capacidades e subestimarem seus riscos, aumentando a propensão de que ele apresente os vieses cognitivos excesso de confiança e otimismo (ECO), ou aumentando ainda mais a tendência de apresentar esses desvios cognitivos, já que o fato de assumir cargos financeiros e de gestão estão associados à presença destes vieses (Fischhoff, Slovic, & Lichtenstein, 1977; Barber & Odean, 2001; Kahneman, 2012; Dickel & Moura, 2016). Dessa forma, o presente trabalho teve por objetivo identificar a relação entre a Sofisticação Financeira dos CEO?s e os vieses cognitivos Excesso de Confiança e Otimismo. Para tanto, a amostra deste estudo compreendeu 179 empresas listadas na BM&FBovespa durante os períodos de 2011 a 2015 (excluindo as observações faltantes), totalizando 810 observações. A de Sofisticação Financeira (conceito criado neste estudo) foi mensurada a partir da análise fatorial que permitiu criar o Índice de Sofisticação Financeira (ISF), o qual compreende 7 itens, 3 da dimensão Acadêmica (A) e 4 da dimensão Profissional (P), além disso, foram criados índices para cada uma das dimensões: ISFA e ISFP, a fim de testa-los separadamente. A análise de dados foi conduzida utilizando-se de estatísticas descritivas, correlação de spearman e a regressão linear multivariada (2 modelos: 1 - ISF e 2 - ISFA e ISFP), que considerou as variáveis de controle: CEO Empreendedor (CEOE), CEO Presidente do Conselho da Administração (CEOPCA), Troca de CEO (Troc), Gênero (G), Idade (I), Tamanho (T), Índice Preço/Lucro (IPL), Risco (R) e PIB defasado (PIBt-1). Os resultados do primeiro modelo econométrico indicaram que o ISF não está relacionado com o ECO, no entanto, ao testar o segundo modelo econométrico, o ISFA apresentou-se positiva e significativamente relacionado ao ECO, indicando que os CEO?s que possuem formação internacional, formação financeira e experiência no ramo são propensos a apresentar os desvios cognitivos ECO; diferentemente do ISFP que não apontou significância, além do coeficiente sinalizar o oposto do esperado, apontando que indivíduos com maior ISFP tendem a obter comportamentos isentos dos vieses ECO. Palavras-chave: Índice de Sofisticação Financeira, Índice de Sofisticação Financeira Acadêmica, Índice de Sofisticação Financeira Profissional, Excesso de Confiança, Otimismo. / Abstract: The demand for professionals with greater academic knowledge and professional experience related to finance to act as CEO (Leite, 1997; Manfredi, 1998; Kuzzer, 2002; Rezende, 2002) motivates candidates for these positions to develop greater "Financial Sophistication". Shareholders want this knowledge once more sophisticated financial managers could maximize their utility in favor of the shareholder by investing in riskier projects. However, an overestimation of the CEO's Financial Sophistication belief may lead these professionals to overestimate their capabilities and underestimate their risks, which increases their propensity to exhibit the overconfidence and optimism (OCO) cognitive bias. It may also increase the tendency of these professionals to present these cognitive deviations, since the fact of assuming financial and management positions is associated with the presence of these biases (Fischhoff, Slovic, & Lichtenstein, 1977; Barber & Odean, 2001; Moura, 2016). Thus, the present work aimed to identify the relationship between the CEO's Financial Sophistication and the Overconfidence and Optimism cognitive biases. Therefore, the sample of this study was composed by 179 companies listed on the BM & FBovespa, considering the period from 2011 to 2015 (excluding the missing observations), totaling 810 observations. The Financial Sophistication Index (concept created in this study) was measured using the factorial analysis that allowed the creation of the Financial Sophistication Index (FSI). The FSI comprises 7 items: 3 are related to the Academic dimension (A) and 4 to the Professional dimension (P). In addition, we created indexes for each of the dimensions to test them separately: AFSI and PFSI. Data analysis included descriptive statistics, spearman correlation and multivariate linear regression (2 models: FSI and 2 - FSIA and FSIP), which considered the following control variables: CEO Entrepreneur (CEOE), CEO Chairman (CEOC), CEO Change (CEOCH), Gender (G), Age (A), Size (S), Index Price/Profit (IPL), Risk (R) and Gap-off (Gapt- 1). The results of the first econometric model indicated that FSI is not related to the OCO, however when testing the second econometric model, the AFSI was positively and significantly related to the OCO, indicating that CEOs who had international and financial training and experience in the field are likely to present OCO cognitive deviations; Differently, the PFSI did not achieve statistical significance and its coefficient showed a contrary sign in relation to the expected one, pointing out that individuals with higher PSFI tend to present behaviors exempt from the OCO bias. Keywords: Financial Sophistication Index, Academic Financial Sophistication Index, Professional Financial Sophistication Index, Overconfidence, Optimism.

Submitted by Aelson Maciera (aelsoncm@terra.com.br) on 2017-08-01T18:07:10Z No. of bitstreams: 1 DissAMDP.pdf: 1701464 bytes, checksum: 93c188af0d58fe428da38dbf2e7133f5 (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-08-07T19:49:37Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissAMDP.pdf: 1701464 bytes, checksum: 93c188af0d58fe428da38dbf2e7133f5 (MD5) / Approved for entry into archive by Ronildo Prado (ronisp@ufscar.br) on 2017-08-07T19:49:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DissAMDP.pdf: 1701464 bytes, checksum: 93c188af0d58fe428da38dbf2e7133f5 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-07T19:56:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DissAMDP.pdf: 1701464 bytes, checksum: 93c188af0d58fe428da38dbf2e7133f5 (MD5) Previous issue date: 2017-06-29 / Não recebi financiamento / This research’ objective is to understand the concept of protagonist teacher in the Programa Ensino Integral (PEI) in the State of São Paulo and verifying what formative processes were offered to these teachers in order to constitute them as protagonists. The research intends to answer the following question: How is constitued a protagonist teacher in the Programa Ensino Integral, in order to initiate the implementation of a new educational model? The research participants are teachers working at E.E. Cora Coralina (fictitious name), a state school that joined the Programa Ensino Integral in 2014. The research’ corpus of analysis and interpretation was constituted from mixed questionnaires and semi-structured interview done with the educators working on the program. The research is qualitative and interpretive. It’s build by data triangulation, crossing the information collected from the program's teachers, the Guidelines for the Programa de Ensino Integral do Estado de São Paulo, the literature concerning to the implementation of new educational programs and the oficial documents about the improving processes offered to educators. The results show that the protagonista teacher improving processes offered to the teachers of the program until now wasn’t enought for the program’s requirements. According to the research’ participants, there were no teachers’ improvment offered specifically focused on the protagonism of teachers or related to concepts like leadership and educational autonomy. / O objetivo desta pesquisa é compreender o conceito de professor protagonista no Programa Ensino Integral (PEI) do Estado de São Paulo e verificar quais processos formativos foram oferecidos aos educadores do programa para se constituírem como protagonistas. A pesquisa procura responder a seguinte questão: como se constitui o professor protagonista no Programa Ensino Integral para iniciar a implementação de um novo modelo educacional? Os sujeitos da pesquisa são educadores que trabalham na EE Cora Coralina (nome fictício), escola estadual que aderiu ao Programa de Ensino Integral em 2014. O corpus de análise e interpretação da pesquisa foi constituído a partir de questionários mistos e entrevista semiestruturada feitos com os educadores atuantes no programa. A pesquisa é de natureza qualitativa interpretativa, feita por meio de triangulação de dados, cruzando os dados coletados junto aos educadores do programa, às Diretrizes do Programa Ensino Integral do Estado de São Paulo, os documentos oficiais de formação oferecidos aos educadores e a literatura referente à implementação de novos programas educacionais. Os resultados evidenciam que o conceito de professor protagonista e os processos formativos oferecidos aos educadores do programa voltados para o protagonismo do professor, estão aquém das exigências do programa. Até o presente momento, segundo os sujeitos da pesquisa, não foram ofertadas formações voltadas especificamente ao protagonismo dos professores ou que o relacionasse a conceitos como liderança e autonomia educacional.

Orientador: Maria Aparecida Segatto Muranaka / Banca: Lisete Regina Gomes Arelaro / Banca: Theresa Maria de Freitas Adrião / Resumo: Esta dissertação tem por objeto a reconstituição do processo de concepção, formação e desenvolvimento do Programa de Qualidade Total em Educação - PQTE-L, originado em 1992 através de uma parceria entre a Diretoria de Ensino de Limeira/SP e a Fundação Limeira. Foram coletados dados relativos ao Programa numa faixa temporal que vai de 1992 até 2006. Utilizando-se da entrevista, da análise documental e de bibliografias de referência no campo da gerência de qualidade total na educação,evidenciando os "gurus" da gestão da qualidade e aqueles autores que tecem críticas contundentes a ela, construiu-se o perfil do diretor, de sua equipe e do processo de gestão escolar.A entrevista foi feita com o Comitê Executivo com o objetivo de reconstituir a história do Programa em Limeira, pois os documentos existentes se mostraram insuficientes para se alcançar o objetivo proposto. Já a entrevista com a diretora e sua equipe teve como proposta verificar se a gestão da escola impregnara-se da filosofia da qualidade total. O município de Limeira se destacou dentro do Estado de São Paulo, como um dos primeiros a implantar o PQTE, em suas escolas. O Programa nasceu de uma parceria entre a Fundação Limeira e a Delegacia de Ensino com o intuito de encarar os problemas existentes na rede educacional pública. Depois de um período utilizado na preparação do grupo responsável pela implantação do programa, foi criado um Comitê Executivo, cuja missão centrava-se na preparação de cursos para capacitar equipes gestoras das escolas, as quais funcionariam como difusoras dos ideais da gerência de qualidade total. A tarefa das equipes no interior das escolas era implantar o Programa, preparar relatórios e por fim participar de uma avaliação externa. Este instrumento denominado de Critérios de Excelência do Programa de Qualidade Total na Educação de Limeira tem a liderança... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The aim of this work is to restore the conception, formation and development process of the Total Quality in Education Program (TQEP), created in 1992 with a partnership between Limeira Foundation and Delegacia de Ensino. Data related to the program were collected in a time range between 1992 and 2006. It analyses the implementation of the TQEP in Limeira's municipal schools and shows the concept of leadership present in the program. Using interviews, documentation analyses and bibliographic references in the field of total quality management, and evidencing the experts of the quality management and those authors who criticizes it, the principal profile as well as his team and scholar management profiles were built. The interview was done with the Executive Committee to reconstitute the history of the program in Limeira, because the existing documents were insufficiently to reach the purposed objective. The interview with the principal and your team had the objective of verifying if the school management was influenced by the total quality philosophy. The city of Limeira outstood in São Paulo state as one of the first cities to implement TQPE in your schools. The program started with an association between Limeira Foundation and Delegacia de Ensino with the intention of face the existing problems of the public education system. After a period of preparation of the group responsible of the implementation of the program, an Executive Committee was created with the main mission of preparing de courses to render capable management teams for schools which will be responsible to diffuse total quality management ideal. The task of the teams was inside the schools was to implement the program, prepare reports and be part of an external evaluation. This instrument called Total Quality Program in Limeira's Education System Criteria of Excellence has the leadership of schools managers' primordial factor so it will be studied too in this research. / Mestre

A implantação de um sistema de produção enxuta (PE) é complexa e requer ênfase na gestão das operações de manufatura, visto que as mesmas costumam concentrar parte substancial das perdas em um sistema produtivo. Esse trabalho relata o desenho de gestão do processo operacional na implantação do modelo enxuto na planta de uma empresa do ramo de autopeças de atuação global, na qual o uso da PE era uma política corporativa. Este desenho teve duas etapas marcantes: a transformação física de 5 linhas de produção em 55 células de manufatura; a criação de condições favoráveis à melhoria contínua, por meio do desenho do processo de gestão do processo operacional destas 55 células. Este trabalho se foca na segunda etapa, a de gestão do processo operacional e no detalhamento da estruturação deste, no qual um elemento chave foi o desenvolvimento das lideranças . As etapas seguidas, boas práticas usadas e dificuldades encontradas podem servir de referência para outras empresas envolvidas com a implantação da PE. / The implementation of a lean production system (LPE) is complex and requires emphasis on the operations manufacturing management, since the same focus often substantial losses in a productive system. This paper describes the design operating management process in an implementation lean model in a branch company plant from auto parts global operations, in which the use of the PE was a corporate policy. This design had two milestones: the physical transformation of 5 production lines in 55 manufacturing cells, the creation of conditions to continuous improvement through the managing process design of these cells 55. This paper focuses on the second stage, the management of the operational process and the details of this structuration, in which a key element was the development of leaders. The steps, best practices used and difficulties encountered can serve as a benchmark for other companies involved with the implementation of the LEP.

Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2018-04-05T20:47:05Z No. of bitstreams: 1 FRANCISCO SEPÚLVEDA DINIZ JUNIOR.pdf: 2275630 bytes, checksum: 0535ace18622fcfbecb705f48b47d811 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2018-04-11T21:12:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 FRANCISCO SEPÚLVEDA DINIZ JUNIOR.pdf: 2275630 bytes, checksum: 0535ace18622fcfbecb705f48b47d811 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-11T21:12:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FRANCISCO SEPÚLVEDA DINIZ JUNIOR.pdf: 2275630 bytes, checksum: 0535ace18622fcfbecb705f48b47d811 (MD5) / Há consenso de que o povo, para que possa exercer a plenitude do direito à cidadania, necessita ter acesso à educação de qualidade, criando, então, condições para que possa se observar a redução das desigualdades. O Estado de Alagoas obteve os últimos lugares nas avaliações de larga escala do governo federal (Ideb), nas edições de 2013 e 2015. Há, porém, nesse mesmo estado, municípios que estão conseguindo se destacar no cenário estadual e nacional nos exames realizados na etapa inicial do ensino fundamental, nos quais as suas escolas vêm atingindo, e até superando, as metas previstas pelo MEC. As práticas de gestão e organização vêm sendo apontadas como fatores diferenciais que influenciam positivamente o desempenho dos alunos. Sendo assim, o objetivo deste trabalho foi de identificar as práticas de gestão educacional implantadas na Secretaria de Educação de um Município de Alagoas que vem se destacando nos resultados do ensino fundamental, bem como analisar as práticas de gestão escolar que explicam a diferença de rendimento entre duas escolas desse mesmo sistema de ensino. Este trabalho tem uma abordagem qualitativa, com estudo de caso único integrado e com recorte temporal de 2013 a 2016. Foram utilizadas como modelo de análise as dimensões de gestão escolar da Professora Heloísa Lück, subsidiadas pelas teorias da administração e pelas pesquisas sobre fatores e práticas que influenciam o desempenho escolar. A pesquisa apontou que determinadas decisões políticas da equipe dirigente da secretaria foram fundamentais para o sucesso na implementação de boas práticas de gestão. Complementarmente, revelou práticas desenvolvidas no município de enfrentamento à baixa qualidade educacional, tendo o monitoramento do desempenho dos alunos como fundamental no alinhamento de objetivos dos diversos atores sociais, bem como o apoio dado aos alunos mais necessitados pelos profissionais das escolas. A pesquisa mostrou, ainda, que a liderança exercida pelos diretores escolares teve influência no rendimento dos alunos nas escolas analisadas. Entretanto, as evidências coletadas indicam também que avanços mais robustos na redução das desigualdades educacionais passam, necessariamente, pelo enfrentamento da pobreza e redução da desigualdade econômica.

Submitted by Noeme Timbo (noeme.timbo@metodista.br) on 2017-01-18T12:43:52Z No. of bitstreams: 1 Aparecida Bucater.pdf: 578668 bytes, checksum: 587e88c920df9ade61c714d402ea5f34 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-18T12:43:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Aparecida Bucater.pdf: 578668 bytes, checksum: 587e88c920df9ade61c714d402ea5f34 (MD5) Previous issue date: 2016-08-23 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This study aimed to identify the factors that interfere in the e-Leadership process and to identify the challenges and skills demanded of e-Leader. Therefore the option was for a qualitative study and research was exploratory in nature. The tool used was the interview with the support of semi structured script. We interviewed six professionals with expertise in classroom leadership, working with remote teams in medium and large companies from various sectors. Data from the interviews were grouped, categorized and analyzed to facilitate the reading and understanding of the study. The research findings corroborate studies on the remote work environment that involves time, space and technology and is characterized by flexibility. They identified four factors that interfere as facilitators of e-Leader action: the technology, the team´s characteristics, infrastructure organizations offer and virtual meetings, the latter with an approach one differentiated both in relation to researchers considered for this study. The main challenges were identified control, team motivation and adaptation to the new model corroborating the studies considered for this job. Regarding skills were identified fiveteen that corroborated the studies on the subject, five appointed by the researchers and not cited by respondents and seven presented by the interviewees and were not found in the studies considered for this work. / Este estudo teve como objetivo identificar os fatores que interferem no processo de e-Liderança, bem como identificar os desafios e as competências demandadas do e-Líder. Para tanto a opção foi por um estudo de caráter qualitativo e a pesquisa foi de natureza exploratória. A ferramenta utilizada foi a entrevista com apoio de roteiro semiestruturado. Foram entrevistados seis profissionais com experiência em liderança presencial e atuando com equipes remotas em empresas de médio e grande porte, de segmentos diversos. Os dados das entrevistas foram agrupados, categorizados e analisados, para facilitar a leitura e compreensão do estudo. As conclusões da pesquisa corroboram os estudos sobre o contexto do trabalho remoto que envolve tempo, espaço e tecnologia e tem como característica a flexibilidade. Foram identificados quatro fatores que interferem como facilitadores da atuação do e-Líder: a tecnologia, as características da equipe, a infraestrutura que as organizações oferecem e as reuniões virtuais, estas últimas com uma abordagem um tanto diferenciada com relação aos pesquisadores considerados para este estudo. Como principais desafios foram identificados controle, motivação da equipe e adaptação ao novo modelo corroborando os estudos considerados para este trabalho. Com relação às competências foram identificadas quinze que corroboraram os estudos sobre o tema, cinco apontadas pelos pesquisadores e não citadas pelos entrevistados e sete apresentadas pelos entrevistados e que não foram localizadas nos estudos considerados para este trabalho.

O controle interno público no cenário brasileiro tem sido discutido tanto por órgãos reguladores quanto por pesquisas acadêmicas. Muito embora os órgãos reguladores estejam propondo novas estruturas para o controle interno, pesquisas recentes têm apontado para uma relativamente baixa efetividade na atuação desse sistema. Tal situação é influenciada pela falta de fatores que tenderiam a fortalecer a estrutura, como a existência de equipes qualificadas e a disponibilidade de informação. A presente pesquisa adiciona as práticas da lógica institucional tipificada como \"autonomia técnica\", desempenhadas por atores responsáveis por decisões no município, como Prefeito e Secretário de Controle Interno, como favoráveis ao controle interno. Tal situação legitimou o sistema de controle interno municipal perante os atores citados. Esta pesquisa utilizou a observação participante declarada em um município brasileiro. O município foi escolhido por ter passado por mudança de gestão de características predominantemente políticas para uma gestão com predominância de características técnicas. O estudo de caso demonstrou que o controle interno ganhou proeminência quando a liderança, prefeito e secretários, apresentavam características técnicas. Um dos motivos dessa atuação mais presente foi a lógica institucional do controlador e do prefeito, que se assemelha à lógica de autonomia técnica que então envolvia os servidores do sistema de controle. Outro fator observado foi o engajamento entre prefeito municipal e controlador, o que facilitou a participação do chefe do executivo no ambiente do controle interno. Desse modo, a lógica institucional de autonomia técnica, observada na liderança local, em conjunto com a interação ativa entre o prefeito municipal e controlador interno, foram vistas como essenciais para a mudança de atuação do controle interno no município em estudo. / Public internal control in Brazil has been discussed by both regulatory agencies and academic research. Although regulatory bodies are proposing new structures for the internal control, recent studies have pointed out to a relatively low effectiveness in the performance of this system. This situation has been influenced by the lack of some factors that would tend to strengthen the structure, such as the existence of qualified teams and the availability of information. The present research adds the practices of an institutional logic typified as \'technical autonomy\', performed by actors responsible for decision-making in the municipality, such as the mayor and the internal control\'s secretary, as favorable to internal control. This context enhanced the internal control legitimation towards the mentioned actors. This research adopted a declared participant observation in a Brazilian municipality. The municipality was chosen due to a management change from a predominantly political context to a predominance of a technical context. This research showed that the internal control had a greater prominence when the leadership, mayor and secretaries, presented technical characteristics. One of the reasons for this more present performance is the institutional logic of the controller and mayor, which is aligned to the technical autonomy logic also presented by the servants of the internal control department. Another factor observed was that the engagement between municipal mayor and controller made it easier for the chief executive to participate in the internal control daily activities. Thus, the technical autonomy institutional logic, observed in the local leadership, together with the active interaction between the municipal mayor and the internal controller, were seen as essential for the change in the internal control performance in this case study.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico / Made available in DSpace on 2012-10-17T20:30:42Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T18:29:30Z : No. of bitstreams: 1 173468.pdf: 51196427 bytes, checksum: 9f2f3f103183ce6e8ce0c137d9ac1070 (MD5) / As tecnologias de multimídia estão cada vez mais presentes no dia-a-dia de usuários e empresas que utilizam computadores. Seja para realizar apresentações de negócios e trabalhos de aula, catálogos eletrônicos, cursos multimídia, álbum digital de fotografias e páginas WEB, ou simplesmente para consultar enciclopédias digitais, ouvir música e instalar programas em CD-ROM.