Made available in DSpace on 2014-06-11T19:31:06Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-03-11Bitstream added on 2014-06-13T20:21:51Z : No. of bitstreams: 1 batista_e_dr_mar.pdf: 1275535 bytes, checksum: 40246985b0e26cd2eb3747f806a93e20 (MD5) / Dadas as condições de exploração e esgotamento dos recursos naturais e sociais criadas pelo modo de sociabilidade capitalista contemporâneo, uma nova tentativa de reestruturação produtiva avança na direção de novas fontes de reprodução da acumulação do capital configurando um novo modelo organizacional: o da sustentabilidade. Articulado sobre três pilares – o desenvolvimento sustentável, a governança corporativa e a responsabilidade social empresarial – esta teoria organizacional está presente de diferentes formas no cotidiano das práticas sociais, atuando diretamente na formação da subjetividade social para além dos espaços organizacionais de trabalho. Tal modelo julga oferecer uma alternativa de superação às condições assinaladas por meio de concepções que qualificam o capitalismo como “verde”, “moralizado” e “responsável”, ocultando os fundamentos objetivos destas condições por uma determinada visão de mundo que se encontra limitada pelas perspectivas que compõem o horizonte da classe burguesa. O objetivo geral deste trabalho é decompor a teoria da sustentabilidade em seus pilares constituintes a fim de caracterizá-la como uma das formas de ideologia capitalista, enquanto o objetivo particular compreende aprofundar o estudo do discurso da responsabilidade social empresarial no Brasil como um novo padrão de intervenção social. Os resultados que serão apresentados parecem comprovar que tal padrão se origina de determinada fração da classe burguesa, denominada de burguesia empresarial “engajada” e representada, sobretudo, pelo grupo que fundou o Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social no Brasil, além de indicar que esta entidade permanece atrelada à teia de articulações global que visa consolidar esta ideologia como um novo movimento de reestruturação... / Due the conditions of exploitation and depletion of natural and social resources created by the contemporary capitalist mode of sociability, a new attempt to productive restructuring moves towards new sources of capital accumulation reproduction setting up a new organizational model: the sustainability. Articulated on three pillars - sustainable development, corporate governance and corporate social responsibility - this organizational theory is present in different forms in everyday social practices, working directly in the formation of social subjective beyond the organizational labor spaces. This model considers offering an overcome alternative to the conditions indicated by conceptions that qualify capitalism as green, moralized and responsible, hiding the main objectives of these conditions by a particular worldview that is limited by the perspectives that make up the horizon of the bourgeois class. The overall objective of this study is to decompose the theory of sustainability into their constituent pillars in order to characterize it as a form of capitalist ideology, while the particular purpose includes further study the discourse of corporate social responsibility in Brazil as a new pattern of social intervention. The results presented here seem to confirm that this arises from certain fraction of the bourgeois class, called engaged entrepreneurial bourgeoisie and represented mainly by the group that founded the “Ethos Institute of Business and Social Responsibility” (Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Socia) in Brazil, besides indicating that this entity remains tied to the global web of joints which aims to consolidate this ideology as a new movement of productive restructuring of capital. The object of this research focuses on organizational projects of corporate social responsibility developed... (Complete abstract click electronic access below)

La presente investigación tiene por objetivo crear una propuesta de rediseño organizacional para el Instituto Cultural Peruano Norteamericano-Chiclayo. El proceso de recolección de la información se realizó a través de encuestas a especialistas, y entrevistas a profundidad a los trabajadores, también se usó el análisis Pest, Foda, 5 Fuerzas de Porter, etc. Para ver como estaba la empresa en sus diferentes áreas y frente a la competencia, como instrumento secundarios: usamos recolección de datos de los diferentes libros, tesis, revistas, base de datos y de páginas informativas en internet; también se usó las encuestas con el fin de ver si nuestros trabajadores tenían claras sus funciones y el concepto de la empresa y para saber qué opinan los clientes de nuestro servicio. En conclusión, la empresa en estudio no contaba con documentos reglamentarios en físico y que cuenta con una cultura burocrática, con la información recolectada hemos desarrollado una propuesta de rediseño organizacional para el Instituto Cultural Peruano Norteamericano-Chiclayo, con la finalidad de que brinden un mejor servicio al facilitar los procesos a sus usuarios. / Tesis

En la investigación realizada, se determinó que era relevante y conveniente diseñar un sistema de costeo basado en actividades, en la Empresa Calzado Andino del Perú. La hipótesis planteada asumia que si se implementaba un diseño de costos basado en actividades, entonces se contribuiría a mejorar la eficiencia en el proceso producivo. Se tomó en cuenta como objetivo general implementar un diseño de costos basados en actividades para mejorar la eficiencia de la empresa. Y como objetivos específicos realizar un diagnóstico del método de costeo utilizado en la actualidad, analizar un diseño de costeo por actividades ABC y determinar la eficiencia a través del sistema de costeo por actividades ABC. Metodologicamente el presente trabajo de investigación se encuentra circunscrito dentro del enfoque: Descriptivo – No experimental, debido a que se expondrán datos de costos que se vienen desarrollando en la empresa y se propondrá el diseño e implementación de un sistema de Costeo Basado en Actividades. Dentro de las conclusiones mas importantes se señala que aplicando la metodología ABC la empresa en estudio obtuvo costos más precisos y relevantes, y el solo utilizar un sistema de costos tradicionales que se basa en la asignación global de costos, genera costos erróneos como es el caso de la Empresa Calzado Andino del Perú lo cual trae como consecuencia de que haya una equivocada toma de decisiones futuras. / Tesis

O objetivo deste trabalho é apresentar recomendações e um roteiro de aplicação da tecnologia da informação na melhoria competitiva da pequena empresa. As pequenas empresas estudadas foram os fabricantes de móveis do pólo de Mirassol (SP), considerando-se a classificação da ABIMÓVEL baseada no número de funcionários: 16 a 150. Para alcançar o objetivo proposto, o trabalho de campo foi dividido em duas fases. Na primeira fase, foi realizado um levantamento amplo, de caráter exploratório/descritivo, junto às pequenas empresas, visando obter uma visão geral do uso da tecnologia da informação. Foram identificadas 38 pequenas empresas, sendo que 32 participaram da pesquisa. Na segunda fase, foram estudadas oito pequenas empresas, para realização de um diagnóstico do uso da tecnologia da informação na melhoria competitiva. O estudo foi realizado por meio de observação direta, complementada por entrevistas e análise de documentos. Como resultado desse trabalho, pode-se citar o ganho de conhecimento sobre as dificuldades das pequenas empresas em usar a tecnologia da informação em prol da competitividade; as recomendações para minimizar essas dificuldades e um roteiro de implantação da tecnologia da informação, de modo a melhorar sua gestão e seus controles, obtendo melhoria na sua posição competitiva. Espera-se que este trabalho contribua para a pequena empresa; e, para tanto, os resultados serão apresentados em congressos científicos e revistas, em seminários no Sindicato da Indústria do Mobiliário e Afins de Mirassol e no Centro Tecnológico da Madeira e do Mobiliário de Votuporanga e por divulgação de relatórios do SEBRAE, SENAI, CIESP e SIMPI. / The objective of this work is to present recommendations and a schedule of application of the technology of information in the competitive improvement of the small company. The small studied companies were the furniture manufacturers from the region of Mirassol (SP), considering the classification of the ABIMÓVEL based on the number of its employees: 16 to 150. To reach the proposed objective, the field work was divided in two phases. In the first phase, an ample survey of exploratory and descriptive nature was carried out together the small companies, aiming at getting a general view of the use of the information technology. Thirty-eight small companies were identified and 32 participated in the research. In the second phase, eight small companies were studied to make a diagnosis of the use of the information technology in the competitive improvement. The study was carried out by means of direct observation complemented by interviews and document analysis. As a result of this work, the knowledge profit on the difficulties of the small companies in using the information technology can be cited in favor of the competitiveness; the recommendations to minimize those difficulties and a schedule of establishment of the information technology to improve its management and its controls, by getting improvement in its competitive position. This work is hoped to contribute to the small company and so the results will be presented at scientific congresses and magazines, in seminaries at the Trade Union and similar industries of furniture from Mirassol and at the Technological Center of the Wood and Furniture of Votuporanga and for divulging the reports of SEBRAE, SENAI, CIESP and SIMPI.

Esta pesquisa estuda o Fundo Operação Empresa-FUNDOPEM do Estado do Rio Grande do Sul, visando analisar como a desconcentração industrial foi tratada na sua formulação e execução durante os quatro governos do período de 1988 a 2000. Os dados foram coletados através de análise documental e de entrevistas semi-estruturadas com os Secretários de Estado, responsáveis pela gestão do FUNDOPEM, no período analisado, com representantes de entidades de classe patronal e dos trabalhadores, com representante de organizações de caráter regional e com técnicos do governo estadual. Todos com alto conhecimento do tema e do objeto deste estudo. Constatou-se que o FUNDOPEM tem, nas suas justificativa e nos seus critérios, a tarefa de promover a desconcentração industrial, porém, 74,85% das empresas beneficiadas localizamse na Macro-região Nordeste, no eixo mais industrializado do Estado. Isto revela uma contradição entre a justificativa e a execução do Fundo, questionando as modalidades de concessão, uma vez que a descentralização industrial é apenas um dos fatores de composição do enquadramento perfeito, que concede o volume máximo de benefícios e não é fator excludente de projetos. Mesmo assim, o volume máximo foi concedido a empresas do eixo mais industrializado, mostrando o caráter não diretivo da gestão do FUNDOPEM. Ainda como resultado, discute-se preliminarmente a eficácia e a viabilidade de instrumentos de incentivo fiscal na promoção da desconcentração produtiva que, pelo seu alto custo, são necessariamente seletivos no enquadramento de empresas.

As incubadoras de empresas têm se constituído numa das estratégias adotadas no Brasil para a criação de pequenas empresas de base tecnológica. Na maior parte das incubadoras, estabelece-se um processo de interação entre as universidades e as empresas incubadas, inclusive com a localização da incubadora no campus da universidade. Esse processo gera impactos tanto para as empresas incubadas como para as universidades. A presente pesquisa se constitui de um estudo de caso na Incubadora de Empresas de Base Tecnológica da Universidade do Vale do Rio dos Sinos, onde procurou-se avaliar os impactos do processo de incubação de empresas na Universidade e nas empresas. O método utilizado é o estudo de caso, sendo que os dados foram coletados junto às sete empresas incubadas, através da aplicação de questionários, e junto à Universidade através de pesquisa documental. A análise dos resultados revela que o processo está tendo sucesso no que se refere aos seus impactos junto às empresas, pois seis das sete empresas incubadas estão com a trajetória adequada no sentido de ingressarem no mercado inovadoras, financeiramente sólidas e com seus gestores capacitados. Já com relação aos impactos na Universidade constatou-se que ainda são pouco significativos.

A inserção das empresas transnacionais no Brasil afeta a competitividade das empresas brasileiras. Há dificuldades de crescimento ou mesmo de sobrevivência das empresas com atuação local frente ao processo de Globalização. Neste contexto, a cadeia do leite é exemplar, pois apresenta concentração no elo da industrialização, com a presença tanto de empresas transnacionais instaladas no país como pela importação de produtos lácteos dos países do MERCOSUL (principalmente Uruguai e Argentina). Neste estudo é analisada uma empresa transnacional, líder de mercado em alguns segmentos de produtos lácteos, que se instalou no país nos últimos anos. É caracterizada e descrita a forma de inserção adotada, a configuração e a coordenação internacional, além do papel estratégico que a subsidiária brasileira exerce na estratégia da matriz. No que concerne as empresas locais, apresentam-se casos de três laticínios locais que também posicionam-se no elo da industrialização do leite. São identificadas quais as opções estratégias que elas adotaram com as mudanças do mercado, e em particular com a entrada da transnacional no país. Os resultados deste trabalho contribuem pela utilização de um referencial teórico novo e trabalhando de forma conjunta duas questões importantes, porém tratadas separadamente na literatura, como configuração e cooperação. No nível prático, exemplificou-se a gama de opções estratégicas disponíveis às empresas locais.

Produtos pioneiros e inovadores são competitivos e levam os agentes que os desenvolveram a ocupar posições de liderança no mercado, onde as empresas inovadoras destacam-se frente as demais. Porém, as que não são as inovadoras, precisam também competir, e, nestes casos, muitas vezes a única alternativa é imitar estas inovações, tentando sustentar-se no mercado. Ao imitar, estas empresas imitadoras podem também gerar novidades, passando a ocupar posições efetivamente competitivas no mercado. Neste trabalho onde buscou-se caracterizar o processo de imitação criativa em empresas de software do Rio Grande do Sul, onde constatou-se a imitação criativa como forma de propulsionar o desenvolvimento tecnológico e consequentemente, a competitividade nas empresas de software estudadas. Com vistas à identificar as atividades de imitação criativa nas empresas foi necessário voltar-se para as fontes internas e externas que estas possuem em relação à tecnologia. A fonte interna pode foi medida através da capacidade tecnológica, e a externa através dos mecanismos de transferência de tecnologia. Estas empresas voltamse à imitação criativa seguindo suas estratégias tecnológicas, integrando fontes internas e externas de tecnologia, passando por processos de aprendizado tecnológico, obtendo assim, capacidade de desenvolver tecnologia e inovar.

Neste trabalho, foram concebidos e formalizados modelos informacionais para apmar a gestão e a tomada de decisão em empresas pecuárias, transformado-os em ferramentas e procedimentos operacionalizados em uma interface computacional. Realizou-se uma pesquisa-ação com uma empresa pecuária e um especialista do setor; utilizou-se, para isto, a prototipação como estratégia de desenvolvimento de sistemas. O sistema de informações que operacionalizou tais modelos foi levado a alguns empresários, na última fase da pesquisa, em um esforço de avaliação. Observou-se que o conjunto de modelos obtido foi percebido como útil e relevante para o gerenciamento e a tomada de decisão nas empresas pecuárias. Acredita-se que os resultados desta pesquisa podem contribuir para o estudo da gestão e da tomada de decisão no setor. As contribuições, neste caso, seriam os modelos concebidos, formalizados e operacionalizados, e o desenvolvimento de um referencial para o estudo desta área do conhecimento. / The economical environment is pushing the brazilian farms towards higher leveis of productivity and quality. Their management techniques are being criticized and discussed. Today, a wide variety of changes are being proposed to improve farm management. In this work, a set o f models were developed ( and programmed in a computerized interface) in order to support the management and decision-making processes in that type of enterprises. The metodological approach used was the participatory action research and prototyping was chosen as the strategy for system development. After the information system was implemented, it was taken to some farms, in an effort towards assessment. The models developed seem to be useful and important for management and decision support. It is believed that those models and the framework proposed (to guide the farm management study) contribute to the research in farm management.

En la actualidad distintas empresas se encuentran en la búsqueda de mejorar la calidad de sus productos y ofrecerle la seguridad a cada propietario que lo que su mascota está consumiendo no es peligroso para su salud. Sin embargo, una dieta balanceada es un punto importante para la salud de los caninos. Existen pocas empresas, que han optado por crear una nueva forma de elaborar la comida para las mascotas, es decir, pasar del alimento procesado con químicos y conservantes, al alimento 100% natural. Es por ello que nuestra propuesta está dirigida al propietario, elaborando distintas recetas con la finalidad de que cada una de ellas cumpla con los nutrientes y minerales que la mascota necesita. Todo esto, con profesionales y conocedores de la materia, se incluirá recetas hipoalergénicas con el fin de brindar un mejor producto y con la calidad garantizada para el cuidado de su mascota. Para su alcance inicial, el producto será distribuido gracias a una alianza con diferentes veterinarias del país que se encuentren en puntos estratégicos. Esto con la finalidad que el propietario pueda comprar con confianza un alimento 100% natural. Se espera ampliar la distribución directamente al propietario, esto a través de una tienda física y virtual, donde pueda realizar su pedido según lo que necesita su mascota. Debemos indicar que la elaboración del producto será tercerizada, todo ello con un excelente control de calidad, para asegurar la satisfacción del cliente y la aceptación del producto por la mascota. / Currently, different companies are looking to improve the quality of their products and guarantee each owner that what their pet is consuming is not dangerous to their health. However, a balanced diet is an important aspect in maintaining the health of canines. There are few companies that have chosen to create a new way of preparing food for pets, that is, to move from food processed with chemicals and preservatives to 100% natural food. Because of this, our proposal is addressed to the owner, preparing different recipes so that each one of them contains the nutrients and minerals that the pet needs. All this, with professionals and subject matter experts, will include hypoallergenic recipes in order to provide a better product with the guaranteed quality for the care of your pet. For its initial scope, the product will be distributed thanks to a partnership with different veterinarians across the country located in strategic points. This has the purpose of enabling the owner to buy 100% natural food with total confidence. It is expected to expand the distribution to a direct to consumer channel, through a physical and virtual store, where you can place your order according to what your pet needs. We must mention that the manufacturing of the product will be outsourced, all with excellent quality control, to ensure customer satisfaction and acceptance of the product by the pet. / Tesis