Este trabalho trata de um estudo de caso junto a trabalhadores de uma unidade de produção de uma indústria metalúrgica, para a avaliação das condições e percepções do ambiente térmico, através do levantamento das variáveis de influência (temperatura, velocidade e umidade do ar, temperatura média radiante, atividade metabólica e isolamento térmico da vestimenta) e parâmetros subjetivos de conforto, no período de verão, com base nas normas internacionais da série ISO – International Organization for Standardization – e as normas brasileiras do tipo NR e NBR. Observou-se que os fatores ambientais e pessoais podem influenciar nas percepções do ambiente de trabalho. Com base em índices calculados e levantados no local e em parâmetros subjetivos relativos ao conforto térmico, mostraram que: a) mesmo não tendo sido constatado estresse térmico, o ambiente apresentou índices térmicos em desconformidade aos recomendados para conforto, sendo que as percepções levantadas pelos trabalhadores, através da aplicação de questionário subjetivo, confirmaram esta realidade; b) mesmo tendo sido evidenciadas as condições de desconforto térmico, 60% dos trabalhadores aceitaram as condições térmicas do ambiente de trabalho; c) mesmo aceitando o ambiente térmico, o trabalhador o percebeu “desconfortável” e “quente”. Tornou-se evidente a inexistência de uma legislação que comporte, de fato, a realidade do ambiente térmico do trabalhador da indústria, que considere as diversidades regionais, para servir de ponto de referência a toda e qualquer pesquisa nesta área do conhecimento.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, 2006. / Submitted by wesley oliveira leite (leite.wesley@yahoo.com.br) on 2009-11-25T16:20:38Z No. of bitstreams: 1 Tiago Barros Pontes e Silva.pdf: 3737998 bytes, checksum: b8fea5d65ecf0dd66a65504fa5f72952 (MD5) / Approved for entry into archive by Carolina Campos(carolinacamposmaia@gmail.com) on 2010-01-11T16:59:38Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tiago Barros Pontes e Silva.pdf: 3737998 bytes, checksum: b8fea5d65ecf0dd66a65504fa5f72952 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-01-11T16:59:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tiago Barros Pontes e Silva.pdf: 3737998 bytes, checksum: b8fea5d65ecf0dd66a65504fa5f72952 (MD5) Previous issue date: 2006-05 / No Brasil, é crescente a popularização dos artefatos portáteis, como telefones celulares e Personal Digital Assistants – PDAs e seu uso na navegação em páginas de Internet. A concepção das interfaces desses sistemas tecnológicos assenta-se numa visão tecnocêntrica. A dificuldade de operação associada aos altos custos do equipamento acaba levando muitos usuários potenciais a desistirem da aquisição ou do uso desses artefatos. Uma das alternativas para minimizar esses efeitos é adaptar as páginas de Internet de forma a contemplar as necessidades e a lógica de navegação dos usuários, contribuindo para que os serviços, produtos e informações se tornem acessíveis. Neste contexto se insere o presente estudo, que tem como objetivo analisar o impacto de duas formas de apresentação da informação na interface para navegação de usuários experientes via PDA. O referencial teórico se apóia nos conceitos de competências, estratégias e modos operatórios e representações para ação, oriundos da Ergonomia Cognitiva. No delineamento do estudo procedeu-se a uma adaptação dos procedimentos propostos pela Tecnologia de Avaliação e (Re) Concepção de Interfaces, adaptada da Análise Ergonômica do Trabalho e da Análise Cognitiva da Tarefa. Os dados foram coletados por meio de observações sistemáticas, entrevistas semi-estruturadas e questionário. Participaram da pesquisa 28 usuários experientes em Internet e em PDAs, sendo 19 do sexo masculino e 9 do feminino, com idade entre 20 e 35 anos. A maior parte dos sujeitos (n=16) possui o nível superior completo e o restante (n=12) o está cursando. Foram comparados dois modelos de apresentação das informações da interface, o modelo tradicional e o linearizado sendo o experimento composto por duas tarefas. O grupo submetido ao modelo tradicional obteve melhor desempenho na execução da tarefa inicial. Na execução da segunda tarefa o desempenho entre os grupos foi similar. Os resultados obtidos apontam que as interfaces não devem perder a sua organização e estrutura original, mas os conteúdos textuais e imagens devem adequar-se ao dimensionamento do PDA de forma a evitar o uso constante das barras de rolagens. Além disso, não só as habilidades de manipulação do artefato, mas outros conhecimentos anteriores à ação, podem favorecer a busca de informação dos usuários de forma a tornar a navegação mais efetiva. A interface tradicional mantém as pistas que permitem ao usuário estruturar melhor o problema da navegação, facilitando a categorização da informação apresentada e, assim, agir por meio de modos operatórios efetivos. __________________________________________________________________________________ ABSTRACT / In Brazil there is an increased popularity of portable devices, such as mobile phones and Personal Digital Assistants – PDAs, as also its use to navigate in the Internet. These devices have a techno centric conceptualization of their interfaces. However either the purchase or the use of these devices is reduced due to the difficulties in their operational use and its high costs. An alternative to diminish these problems is to adapt websites according to the necessities and logic of their users, contributing to make services, goods and information more accessible. In relation to this problematic, the goal of this research is to analyze the impacts of two forms of information display on the use oh interfaces by experienced users of PDA. The scope of the analytical framework lies in the Cognitive Ergonomics referring to concepts of competencies, strategic and operational modes and representations. The research design is drawn on an adaptation of procedures from the Interfaces Evaluation and (Re) Conceptualization Technologies, adapted from the Ergonomic Evaluation of Labor and Task Cognitive Analysis. The data was gathered by systematic observation, semi-structured interviews and questionnaires. Participated in the research 28 experienced Internet users and PDA users. From this sample 19 were men and 9 were women, with ages in between 20 and 35 years old. The majority of the users (n=16) has a degree and the others are currently enrolled in a university. Two models of information display of interfaces were compared, the traditional and the linear models. The experiment encompasses two tasks. The group submitted to the traditional model had a better performance on the first task. In the second task both groups had a similar performance. The results of the research indicate that interfaces should not change its original structure and organization. Nonetheless the textual information and images should adapt to the dimension of the PDA with the purpose of avoid the frequent use of scroll bars. In addition, not only the ability in manipulating the device, but also the knowledge acquired before the action, may facilitate the search for information by the users in a more effective way. The traditional interface maintains evidences that enable the user to better structure his/her navigation, facilitating the categorization of the information display thus enabling them to act through effective operational modes.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, 2010. / Submitted by Shayane Marques Zica (marquacizh@uol.com.br) on 2011-02-23T20:35:16Z No. of bitstreams: 1 2010_ClaudiaBartoloPatterson.pdf: 4430701 bytes, checksum: a2d9c96c25c17734ca68f5a67c40b158 (MD5) / Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2011-03-18T15:22:22Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2010_ClaudiaBartoloPatterson.pdf: 4430701 bytes, checksum: a2d9c96c25c17734ca68f5a67c40b158 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-03-18T15:22:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2010_ClaudiaBartoloPatterson.pdf: 4430701 bytes, checksum: a2d9c96c25c17734ca68f5a67c40b158 (MD5) / A desconformidade entre os espaços e o uso de muitos edifícios destinados aos órgãos do Judiciário brasileiro sugere a dificuldade dos projetistas em atender, no desenho arquitetônico, os requisitos qualitativos e quantitativos das necessidades dos servidores e da organização. Ajustá-los às intenções de projeto exige a coerência do programa arquitetônico com a realidade de trabalho considerada. Fundamentado no pressuposto da interdisciplinaridade, o presente estudo associa a natureza complementar da ergonomia e da arquitetura, com o propósito de definir parâmetros, baseados em procedimentos metodológicos, que sirvam como suporte aos projetistas para a elaboração de programas arquitetônicos. A demanda por uma nova sede para o Conselho da Justiça Federal, em Brasília, possibilitou a incorporação da análise ergonômica do trabalho desde a fase inicial do processo de programação. A intermediação da equipe multidisciplinar, criada para articular as ações relativas às etapas do método, facilitou a condução de sessões com grupos focais, compostos pelos servidores do órgão. A referência da atividade como elemento central organizador do sistema do espaço de trabalho permitiu o estabelecimento de categorias, posteriormente agregadas ao programa arquitetônico. A definição de módulos de áreas, fundamentados nos dados coletados por meio das representações dos servidores, contribuiu para a incorporação dos elementos qualitativos no dimensionamento do projeto. Finalmente, observações sistemáticas em um recorte da situação de estudo complementaram a validação dos dados. A distinção da abordagem da análise ergonômica do trabalho, quanto aos procedimentos e aos conceitos metodológicos, realça as interfaces da ergonomia e da arquitetura na elaboração de programas arquitetônicos. / The lack of correspondence between space and its use in some Brazilian Judiciary buildings suggests the designers‟ difficulties to attend by their projects the qualitative and quantitative requirements of the workers and the organization. Adjusting them for the design proposals requires the coherence between the architectural program and the considered work reality. Based on the interdisciplinary assumption, the present study combines the complementary nature of ergonomics and architecture, in order to define parameters supported by methodological procedures, which provide to designers the basis on architectural programming. The demand for a new head office building for the Federal Justice Council, in Brasília, allowed incorporating the work ergonomic analysis since the first steps of the programming process. The multidisciplinary team, which was constituted to articulate the method steps actions, conducted the focus group sessions, comprised by the organization workers. The activity, considered as the framework of the work space system, favored the establishment of categories, which were later added to the architectural program. Taking into account the collected data from the worker‟s representations, the definition of area modules also contributed to unite the building design dimensioning to the qualitative data. Finally, systematic observations on a study sample situation complemented the collected data validation. The distinction of the work ergonomic analysis approach, concerned with the procedures and the concepts of the method, enhances the interfaces of ergonomics and architecture on programming processes.

Esta pesquisa compreende o estudo ergonômico no setor bancário, dando ênfase aos aspectos biomecânicos e posturais, desenvolvido junto a um grupo de funcionários de uma instituição financeira localizada em Curitiba e Região Metropolitana no Estado do Paraná. Teve como objetivo contribuir para um melhor entendimento das questões relativas à redução de problemas e queixas músculo-esqueléticas em instituições bancárias. A metodologia elaborada, foi aplicada em quatro etapas: análise da demanda (levantamento das queixas e afastamentos devidos a suspeita de DORT; diagnose primária (compreendeu uma avaliação in loco dos problemas nos postos de trabalho e a aplicação de dois checklist, sendo um para análise das condições de trabalho e outro para inspeção ergonômica quanto ao risco de tenossinovites e outras lesões por traumas cumulativos, seguido de aplicação de dois questionários: o de Corlett para avaliação da percepção de desconforto muscular durante a jornada de trabalho e de Qualidade de Vida no Trabalho – QVT); ações corretivas primárias (palestras de sensibilização com as chefias e com os trabalhadores, dinâmicas de realização de micropausas e orientações individuais nos postos de trabalho com acompanhamento semanal durante três meses em cada agência). A última etapa, a avaliação geral da abordagem empregada, foi levada a efeito com nova aplicação dos questionários de auto avaliação de Corlett e QVT. São apresentados resultados que evidenciam melhoria na percepção dos funcionários sobre sintomas de dor e desconforto e também sobre Qualidade de Vida no Trabalho. Ficou evidente a necessidade do desenvolvimento de um processo continuado de educação em saúde, visando a percepção corporal durante a jornada de trabalho e para que saibam gerenciar seu estilo de vida. Os resultados mostram também que uma das causas de queixas de dor ou desconforto dos trabalhadores eram biomecânicas e tensionais. Conclui-se que a instituição bancária se volta cada vez mais para os aspectos ergonomia e qualidade, por entender que, ela necessita oferecer uma qualidade superior de vida para seus trabalhadores, em seus ambientes de trabalho, para então, e somente assim, poder oferecer qualidade a seus clientes. Para tanto, a ergonomia deve ser posta a serviço do homem, buscando a adaptação das condições de trabalho ao homem, de forma saudável, segura, confortável e produtiva.

Resumo não disponível.

Resumo não disponível.

Resumo não disponível.

Resumo não disponível.

Assuntos relacionados às pessoas portadoras de deficiência alcançaram avanços significativos em todo o mundo. No Brasil, é assunto presente na mídia, em seminários técnicos, congressos nacionais e internacionais, principalmente na área da Ergonomia. Neste estudo, o objetivo é enfocar as relações das pessoas portadoras de deficiência parcial e total com seu trabalho e analisar as condições de acesso a algumas empresas na cidade de Caxias do Sul. O reduzido número de pessoas portadoras de deficiência ambulatória total e parcial, no mercado formal de trabalho, apesar de farta legislação existente, que obriga empresas públicas e privadas a admiti-las, nos faz ir em busca de respostas. Por meio de estudo de corte qualitativo, com os portadores de deficiência e seus empregadores, os resultados mostraram que as PPD, apesar das poucas oportunidades, quando lhe são oferecidas, estão inseridas no ambiente de trabalho.Observou-se também que os obstáculos que se interpõem ao indivíduo no mundo das pessoas ditas normais, são as barreiras arquitetônicas, a falta de qualificação, as dificuldades de formação profissional e principalmente a falta de oportunidades.

Este trabalho estuda os fatores que envolvem o atendimento de equipes de emergência no tratamento de acidentes de trabalho, em ambiente propenso a catástrofes industriais. tem como objetivo contribuir para a melhoria do entendimento sobre a forma de funcionamento de uma equipe de socorristas em uma situação de emergência. Além disso, visa colaborar para a compreensão de situações existentes neste contexto baseadas em trabalhos de equipe, avaliando o envolvimento coletivo de uma equipe de socorristas:verificando qual o papel do líder da equipe e como se dão as relações entre este e o restante da equipe; identificando quais são as principais disfunções que impedem o bom desnvolvimento das ações de socorro e avaliando os mecanismos de regulação com relação às situações de trabalho e dos meios de comunicação. Percebe-se que é possível para uma equipe de socorristas a utilização de uma metodologia baseada no PHTLS para o atendimento pré-hospitalar em situações de catástrofe industrial, demonstrando que o exercício prático se sobrepõe à teoria para a melhora do desempenho, e que aspectos relacionados à liderança e à comunicação, deveriam ser acrescidos a esses programas.