Актуальность темы обусловлена тем, что в современных условиях быстрого развития технологий, бизнесу необходимо не отставать и для поддержания конкурентоспособности и достижения наиболее высоких результатов необходимы нововведения, такие как информационные технологии. Поэтому внедрение информационных технологий в бизнес на текущий момент это одна из главных тенденций развития бизнеса в современном обществе. Научная новизна заключается в том, что проанализированы информационные технологии в сфере организации мероприятий, определены «слабые» места отрасли и предложено решение, которое даст развитие отрасли в части информационных технологий. Практическая значимость исследования состоит в том, что описанный проект по созданию сервиса может быть использован компаниями по организации мероприятий с целью автоматизации своей деятельности и привлечения большего количества клиентов. / The relevance of the topic is due to the fact that in modern conditions of rapid development of technologies, business needs to keep up and to maintain competitiveness and achieve the highest results, innovations, such as information technology, are needed. Therefore, the introduction of information technology in business at the moment is one of the main trends in business development in modern society. The scientific novelty lies in the fact that information technologies in the field of organizing events have been analyzed, the "weak" points of the industry have been identified and a solution has been proposed that will give the development of the industry in terms of information technology. The practical significance of the study lies in the fact that the described project for creating a service can be used by companies organizing events in order to automate their activities and attract more customers.

Målet att förbättra socialt nätverkande mellan deltagare på fysiska evenemang kan uppnås genom informationsutbyten med stöd av digitala matchningssystem. Evenemangsdeltagare har ett behov av att under sin planeringsfas få tillgång till information kring andra besökare och evenemangets innehåll då dessa är viktiga faktorer vid beslutet att besöka ett evenemang. Tidigare forskning efterfrågar IT-stöd som kan effektivisera potentiella evenemangsbesökares planeringsfas med syfte att stötta socialt nätverkande under evenemanget. Den här studien har därmed genomförts för att undersöka hur IT-stöd kan designas för att stötta socialt nätverkande mellan evenemangsdeltagare. Med hjälp av en designorienterad ansats formulerades fyra designförslag som kan användas för att bemöta de behov som evenemangsdeltagare har under planeringsfasen av ett evenemang. Dessa designförslag implementerades i en prototyp som utvärderades i en specifik användningskontext med fokus på socialt nätverkande. Studiens resultat har bidragit med en utökad kunskap kring hur IT-stöd i planeringsfasen av ett fysiskt evenemang kan designas för att stötta socialt nätverkande vilket besvarar studiens frågeställning. Denna kunskap har även bidragit med att ge förslag på hur framtida forskning inom området kan riktas. / The goal of improving social networking between participants at physical events can be achieved through information exchanges with the help of digital matching systems. Event participants have a need to access information about other participants and the content of the event during the planning phase as these are important factors in the decision to visit an event. Previous research requests tools that can support potential event participants' planning process with the purpose of supporting social networking during the event. This study has thus been conducted to investigate how IT support can be designed to support social networking between event participants. Using a design-oriented approach, four design guidelines were formulated that can be used to respond to the needs of event participants during the planning phase of an event. These design guidelines were implemented in a prototype and evaluated in a specific context focusing on social networking. The results of the study have contributed to an increased knowledge of how IT support in the planning phase of a physical event can be designed to support social networking, which answers the research question. This knowledge has also helped to provide suggestions on how future research in the area can be addressed.

No description available.