Tumbes es un lugar ideal de fama internacional para realizar la pesca deportiva. Muchos turistas llegan hasta ahí todos los años para realizar dicha actividad a pesar de la carencia de infraestructura y servicios que pueda competir con la de otros países. El proyecto presentado a continuación propone el desarrollo de un hotel de 5 estrellas dedicado principalmente a actividades de pesca deportiva y de ecoturismo, que a la vez cuente con infraestructura adecuada y para ofrecer servicios de calidad a los turistas. A su vez, busca ofrecer una nueva topología, diferente al estándar clásico internacional, que enfatice en los recursos propios y únicos que ofrece la zona e involucre a los turistas con el entorno por medio de los conceptos de edutainment y ecotainment. De esta manera, se pretende desarrollar un proyecto que pueda contribuir de alguna manera al desarrollo de una región, que cuenta con numerosos recursos por ser explotados. / Tesis

Esta tesis propone la construcción de un refugio para la salud y ecoturismo para turistas tanto nacionales como extranjeros. Este proyecto está orientado a la apreciación de la naturaleza y la necesidad de su conservación. También satisface la gran demanda existente de infraestructura hotelera en la zona y fomenta la participación e integración de los turistas en la selva. El proyecto se realizó en 3 etapas. La primera fue la etapa documental, en la cual se investigó temas como el ecoturismo, materiales de la zona y uso de energías renovables. También se analizaron proyectos internacionales y de la zona, para tener así una base teórica para realizar el diseño del proyecto. En la etapa conceptual, se trabajó la idea del proyecto que surgió de un análisis de los turistas que frecuentan la selva. Se utilizó el concepto de Arquitectura natural vs. Arquitectura invasiva unida a través de un “nexo” arquitectónico que filtre los volúmenes compactos y los vaya tornando dispersos. Finalmente en la etapa proyectual, se detalla el planteamiento arquitectónico, desde su creación y evolución hasta el anteproyecto en sí, donde se ve plasmada la idea de éste proyecto. / Tesis

El presente trabajo consta de elaborar una propuesta de diseño de un sistema de gestión ambiental que sea aplicable y capaz de lograr una certificación ISO 14001 para reducir el impacto ambiental que genera una cadena de eco refugios en el área de influencia que posee. La primera parte del documento abarca todas las herramientas y conocimientos teóricos que se necesitan para una implementación del sistema de gestión ambiental eficiente. El segundo capítulo evalúa la situación actual de la empresa donde se implementará el sistema, se identifican las particularidades para el diseño del sistema y los principales problemas por los cuales se plantea la implementación de un sistema de gestión ambiental. En el tercer capítulo se presenta el diseño y las acciones a seguir para cumplir con cada uno de los requisitos que requiere el sistema basado en la norma internacional ISO 14001. Finalmente, el cuarto capítulo contiene las conclusiones y recomendaciones resultantes del diseño realizado. Desde un plano estratégico, surge la necesidad de certificar la empresa con la ISO-14001 ya que mejora la posición competitiva de la empresa. El establecer un sistema de control de parámetros, insumos, residuos y todo indicador de impacto ambiental significa mayor eficiencia en el consumo de energía, agua, alimentos, bebidas, productos de limpieza y demás productos necesarios para la ejecución de las actividades de la empresa. / Tesis

En esta investigación se desarrolla como tema principal el valor de marca hacia empresas que utilizan productos eco amigables según los millennials. Esto surgió debido a que no se encontraron estudios suficientes sobre este tema, por ello se desconoce a cerca de que tanto valoran los millennials chiclayanos estos productos. Además como una forma de que las marcas puedan aceptar el cambio en el consumo como necesidad de apaciguar efectos negativos para el medio ambiente. A partir de ello se formuló el objetivo principal determinar el valor de marca hacia empresas que utilizan productos eco amigables según los millennials chiclayanos. El enfoque en este estudio es cuantitativo, de tipo aplicada y nivel descriptivo, se fundamenta como base en el modelo propuesto por Keller (2008), se aplicó como instrumento una encuesta de 20 ítems a 149 personas que residen en la ciudad de Chiclayo. Por consiguiente se evidenció un valor de marca alto, con mayor significancia en las dimensiones imagen y sentimiento de marca, ellos consideran que los productos son de calidad, les brindan confianza y seguridad, se genera una moderada estima y un vínculo por la marca.

Esta idea de negocio se origina en el llamativo y constante crecimiento de la demanda de servicios orientados a la atención de los animales de compañía, también conocidos como mascotas. En los últimos diez años, América Latina ha incrementado este mercado de forma doble cifra de forma anual. Basados en lo favorable de las proyecciones, es que este grupo de estudiantes de la carrera de Administración de Empresas se ha propuesto el reto de establecer un modelo de negocios que aproveche esta tendencia y presentar esta investigación para la obtención del grado de bachiller. El equipo de investigación identificó una oportunidad en el rubro de servicios funerarios de mascotas, en el que se encuentra la cremación mascotas. Se encontró que los competidores del rubro no han logrado obtener el reconocimiento de sus marcas entre sus consumidores. Esto brinda una oportunidad para desarrollar esta idea de negocio desde la diferenciación del servicio que logre captar la atención del mercado y así, posicionar la marca y fidelizar a este mercado. En los siguientes capítulos se presenta una propuesta de negocios con una oferta de valor responsable que brinda la asistencia funeraria a los dueños de mascotas durante todo el proceso de la dolorosa pérdida, que tiene como premisa la empatía pues reconoce la importancia de estos seres en la vida de sus amos. Ángeles de 4 patitas busca asegurar que el último adiós también forme parte del conjunto de memorias que los amos desean recordar. / This business idea originates from the striking and constant growth in the demand for pet care services. In the last ten years, Latin America has yearly increased this market in double figures. Based on the favorable nature of the projections, this group of students from the Business Administration career has set itself the challenge of establishing a business model that takes advantage of this trend and present it research to obtain their bachelor's degrees. The research team identified an opportunity in the area of ​​pet funeral services, where the cremation of pets is located. Competitors in the industry were found to have failed to gain recognition of their brands among their consumers. This provides an opportunity to develop a business idea from the differentiation of the service, capture the attention of the consumers and thus, positioning Angeles de Cuatro Patitas brand and obtain the loyalty to this market. In the following chapters, a business proposal is presented with a responsible value offer which is not provide funeral assistance to pet owners but ensure that the last goodbye is also part of the set of memories that the masters want to remember. / Trabajo de investigación

Hipótesis del Proyecto: “Mediante la arquitectura se puede fomentar un contacto real, no superficial, con la naturaleza, creando sensaciones espaciales y proyectando arquitectura que refleje el espíritu y conformación de su entorno”. El tema viajero es una de las cosas que más me interesan. Más que las grandes resort turísticas destinadas a extranjeros, mi mayor interés radica en el viajero que practica un turismo vivencial o ecoturismo. En dos de mis últimos viajes tuve la oportunidad de ir al Santuario Nacional de Huayllay, es un bosque de piedras ubicado en el departamento de Cerro de Pasco, con un gran potencial ecoturístico aún poco explotado. Actualmente el medio de hospedaje más común para los viajeros en el bosque es quedarse en casa de alguno de los lugareños, ese fue mi caso. Yo asistí con un grupo de amigos a la casa de “Don Alcibíades”. Un ganadero que trabaja como guía del bosque, y disfruté mucho de esa experiencia. Es por eso que mi proyecto buscaría potenciar esta relación y desarrollar el turismo en la zona. / Tesis

La degradación ambiental es un problema que afecta al hombre y al ecosistema en general, sin embargo, el único ser vivo que tiene la posibilidad de contrarrestar esto es el humano. Por ello, algunas empresas han intentado evitar el deterioro ambiental, y utilizan el marketing verde, como estrategia de venta, este también sirve para evitar el daño del medio ambiente, ya que este tipo de marketing está enfocado en los productos o servicios que son sostenibles con el medio ambiente. Pero en la actualidad ¿Se reconoce la importancia del marketing verde en el sector industrial? Mediante esta investigación se busca conocer el proceso para desarrollar un plan de marketing verde, explicar las herramientas y estrategias del marketing verde y al mismo tiempo definir la responsabilidad social de las empresas del sector industrial, esto con el propósito de responder a la pregunta planteada. Además, al ser una investigación de un tema actual, servirá para inspirar a otras personas interesadas en el marketing verde a hacer diversas investigaciones sobre el tema.

O Zoneamento Ecológico-Econômico do Litoral Norte de São Paulo (ZEELN) define características, diretrizes e metas para a gestão e uso da zona costeira. Foi construído sob a ótica da participação e aprendizagem social, buscando integrar interesses diversos, como os do setor pesqueiro artesanal. No presente trabalho, o levantamento de dados através de entrevistas semi estruturadas em duas comunidades de pescadores artesanais com maior e menor grau de isolamento permitiu: analisar a participação social na elaboração e implementação do ZEELN e suas consequências, levantar características socioeconômicas das comunidades e determinar sua influência na aceitação do ZEELN e analisar a possibilidade de emprego do conhecimento ecológico local (LEK) na definição de zonas de restrição. A pouca influência dos pescadores na definição das zonas marinhas (ZEEM) gerou conflitos na aceitação das restrições de maneira diferente em cada comunidade, apesar do semelhante grau de envolvimento. A satisfação com o ZEEM variou com o tipo de pesca praticado e para ser maior é necessário fortalecer as representações locais, e considerar as necessidades de cada comunidade e tipo de pesca em seu desenho. O LEK apresenta influências das vontades políticas locais que aparentemente norteiam a opinião dos pescadores e que devem ser consideradas na gestão costeira. / The Ecological-Economic Zoning of São Paulo\'s Northern Coast (EEZNC) defines characteristics, presents guidelines and goals for management and land use of the coastal area. It was shaped considering the concepts of social participation and social learning, in an attempt to integrate diverse interests, such as artisanal fishermen\'s. This work collected data through semi-structured interviews in two fishermen communities (an urban and an isolated community) aiming to: characterize social participation in EEZNC\'s elaboration and implementation process and analyze its consequences, characterize the communities\' social economic profiles and their influence on acceptance of EEZNC\'s restrictions and investigate the possibility of using local ecological knowledge (LEK) for defining fishing restricted areas. The low fishermen participation in defining marine zones (EEMZ) has originated conflicts in accepting the imposed limits in a different way in each community, despite showing similar level of stakeholder engagement. Satisfaction regarding EEZM is related to the type o fishing gear applied and improving it involves establishing effective representations and considering each community and gear users\' needs and wishes individually. LEK is influenced by local political will which seems to be the greater influence in restriction acceptance, enforcing the need do consider this will in integrated coastal management practices.

O Zoneamento Ecológico-Econômico do Litoral Norte de São Paulo (ZEELN) define características, diretrizes e metas para a gestão e uso da zona costeira. Foi construído sob a ótica da participação e aprendizagem social, buscando integrar interesses diversos, como os do setor pesqueiro artesanal. No presente trabalho, o levantamento de dados através de entrevistas semi estruturadas em duas comunidades de pescadores artesanais com maior e menor grau de isolamento permitiu: analisar a participação social na elaboração e implementação do ZEELN e suas consequências, levantar características socioeconômicas das comunidades e determinar sua influência na aceitação do ZEELN e analisar a possibilidade de emprego do conhecimento ecológico local (LEK) na definição de zonas de restrição. A pouca influência dos pescadores na definição das zonas marinhas (ZEEM) gerou conflitos na aceitação das restrições de maneira diferente em cada comunidade, apesar do semelhante grau de envolvimento. A satisfação com o ZEEM variou com o tipo de pesca praticado e para ser maior é necessário fortalecer as representações locais, e considerar as necessidades de cada comunidade e tipo de pesca em seu desenho. O LEK apresenta influências das vontades políticas locais que aparentemente norteiam a opinião dos pescadores e que devem ser consideradas na gestão costeira. / The Ecological-Economic Zoning of São Paulo\'s Northern Coast (EEZNC) defines characteristics, presents guidelines and goals for management and land use of the coastal area. It was shaped considering the concepts of social participation and social learning, in an attempt to integrate diverse interests, such as artisanal fishermen\'s. This work collected data through semi-structured interviews in two fishermen communities (an urban and an isolated community) aiming to: characterize social participation in EEZNC\'s elaboration and implementation process and analyze its consequences, characterize the communities\' social economic profiles and their influence on acceptance of EEZNC\'s restrictions and investigate the possibility of using local ecological knowledge (LEK) for defining fishing restricted areas. The low fishermen participation in defining marine zones (EEMZ) has originated conflicts in accepting the imposed limits in a different way in each community, despite showing similar level of stakeholder engagement. Satisfaction regarding EEZM is related to the type o fishing gear applied and improving it involves establishing effective representations and considering each community and gear users\' needs and wishes individually. LEK is influenced by local political will which seems to be the greater influence in restriction acceptance, enforcing the need do consider this will in integrated coastal management practices.

Submitted by Paulo Junior (paulo.jr@fgv.br) on 2010-12-14T20:14:57Z No. of bitstreams: 1 Maya Reyes Ricon.pdf: 1301376 bytes, checksum: bd05966453c595fc0b4166c22bef7e41 (MD5) / Approved for entry into archive by Paulo Junior(paulo.jr@fgv.br) on 2010-12-14T20:15:18Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Maya Reyes Ricon.pdf: 1301376 bytes, checksum: bd05966453c595fc0b4166c22bef7e41 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-03-31T19:08:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maya Reyes Ricon.pdf: 1301376 bytes, checksum: bd05966453c595fc0b4166c22bef7e41 (MD5) Previous issue date: 2010-04-30 / Sustainable development is a multidimensional challenge with implications on all sectors of society. From the marketing point of view, building a significant green market can be of great importance in facing this challenge. Considering that, understanding the backgrounds of ecological consumption could reveal how environmentally oriented consumption behavior occur and so, it can help the development of both educational and commercial campaigns. The present study examines the influence of emotional and cognitive factors in the ecologically correct shopping behavior. To do so, a conceptual model was built, based on the literature and it was submitted to empirical verification, using a survey approach, analysed through Structural Equation Modeling (SEM) method. A sample of 291 individuals, gathered through electronic means was analysed during the month of January, 2010. This research's findings confirm that emotion and subjective knowledge are backgrounds for ecologically correct consumption, mediated by the attitude reffering to the ecological consumption and by the intention to engage in such behavior. It is considered that the objectives of the present study, which was to identify the backgrounds of ecological consumption, were achieved. / O desenvolvimento sustentável é um desafio multidimensional com implicações para todos os setores da sociedade. Do ponto de vista do marketing, a construção de um mercado verde significativo pode ser de grande importância neste desafio. Diante disto, compreender os antecedentes do consumo ecológico lança luz sobre como se dão os comportamentos de consumo ambientalmente orientados, o que pode auxiliar no desenvolvimento de campanhas tanto educativas quanto comerciais. O presente estudo examina a influência de fatores emocionais e cognitivos nos comportamentos de compra ecológica. Para isso, um modelo conceitual foi construído a partir da literatura e submetido à verificação empírica, utilizandose levantamento para coleta de dados e Modelagem de Equações Estruturais para análise. Foi analisada uma amostra de 291 respondentes, levantada por meio eletrônico durante o mês de janeiro de 2010. Os achados desta pesquisa confirmam a emoção e o conhecimento subjetivo como antecedentes do consumo ecológico, mediadas pela atitude referente ao consumo ecológico e pela intenção de se engajar em tal comportamento. Sugestões de pesquisa futura são analisadas com base na teoria de marketing.