Orientador: Jose Armando Valente / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Artes / Made available in DSpace on 2018-08-04T00:43:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Cavellucci_LiaCristinaBarata_M.pdf: 7133775 bytes, checksum: e0670b1d88b5eb9c0f20a1143a69a304 (MD5) Previous issue date: 2003 / Resumo: Necessidades impostas por um cenário mundial em constante mutação e apoiado em tecnologias têm exigido que profissionais adquiram novos conhecimentos e desenvolvam múltiplas habilidades. Aprender torna-se imprescindível. A velocidade na qual as mudanças acontecem causa descompasso entre formação profissional e exigências desta nova ordem, fazendo com que empresas ocupem-se da atualização contínua dos seus colaboradores. Porém, os ambientes de aprendizagem disponíveis são geralmente baseados em estudos feitos com crianças e adolescentes, bem como no modelo tradicional de educação, ambos inadequados tanto às necessidades dos aprendizes adultos, como às diferenças individuais de aprendizagem. Com o objetivo de identificar o que devemos considerar, quando criamos um ambiente realmente voltado ao aprendiz adulto e ao respeito às diferenças individuais, implementamos em uma empresa um ambiente de aprendizagem baseado no Jogo do Alvo, software de concepção construcionista desenvolvido para trabalhar conceitos de Controle Estatístico de Processos - CEP. Neste ambiente, foram analisados os estilos de aprendizagem e as interações dos aprendizes com o software e com o conteúdo trabalhado. Dar voz aos aprendizes foi poder vivenciar com eles uma experiência ímpar, permitndo-nos ousar elaborar uma proposta de ambiente de aprendizagem baseado em mídia digital, mais adequado às necessidades individuais do adulto no contexto profissional / Abstract: Needs imposed by a constantly changing global scenario, which is increasingly technology dependent, demands professionals capable of attaining new information and developing multiple skills. Learning becomes vital. The rapid rate of change causes a disparity between professional background and the requirements of this new directive, compelling most companies to engage themselves in a continuous process of staff development However, not only are the available learning environments predominantly based upon theories developed from studies performed with children and adolescents, but they follow the traditional educational model. On both counts they are inappropriate to meet the needs of the adult learner as well as the differences in individual learning styles. Aiming to identify what should be considered when creating an environment genuinely tailored to the adult learner and to individual differences, we have implemented, in a company, a learning environment based upon the Jogo do Alvo, a software of constructionist conception designed to develop concepts of Statistical Process Control - SPC. In this environment, we were able to analyze the learning styles and the interactions of the learners with the software and with the subject content. Granting the learners the right to express themselves resulted in a unique experience that allowed us to attempt to elaborate a new proposal for a learning environment, based on digital media, more suitable to meet adult needs within a professional context / Mestrado / Mestre em Multimeios

A literatura acadêmica sobre o comportamento do investidor financeiro é bastante escassa. A pesquisa sobre o processo de decisão, em geral, aborda tradeoffs na aquisição de produtos e pouco se discute o processo de decisão de investimento. Esta tese pretende contribuir para a redução deste gap ao discutir fatores determinantes para a tomada de decisão do investidor pessoal em produtos financeiros. A decisão de investimento é complexa, envolve, entre outros, o tradeoff entre renunciar o consumo presente pela possibilidade de maior bem estar no futuro. Adicionalmente, em muitas situações, existe possibilidade real de perda dos recursos financeiros investidos. Para investigar os percursos desta decisão foram realizadas entrevistas em profundidade com executivos ligados ao setor de fundos de investimento e ao de distribuição de produtos de investimento dos maiores bancos brasileiros atuantes no segmento de varejo. Os conhecimentos recolhidos e a revisão de literatura efetuada subsidiaram a elaboração do questionário de pesquisa aplicado em plataforma web junto a potenciais investidores. Os atributos rentabilidade, possibilidade de perda (proxy de risco), liquidez, taxa de administração e recomendação do gerente foram identificados como os mais relevantes para a decisão do investidor. Para construção dos estímulos e decomposição da utilidade da decisão foi utilizada a técnica conjoint based choice (CBC) que simula uma decisão real. Os resultados apontaram ser a recomendação do gerente o atributo mais importante para a formação da preferência por uma alternativa de investimento, resultado que, por si só, indica que fatores não racionais exercem influência na decisão. Estudou-se, então, o impacto da aversão ao risco e do estilo cognitivo do investidor. Os resultados denotam que os mais avessos e os mais intuitivos são mais suscetíveis à recomendação do gerente, mas que seus efeitos são independentes entre si. As evidências sugerem que os mais intuitivos utilizam o gerente para alcançar conforto cognitivo na decisão e que os mais avessos para mitigar a sensação de risco associada ao produto. Uma análise de cluster indicou ser possível segmentar a amostra em dois grupos, um mais propenso à recomendação do gerente e outro aos atributos do produto. A recomendação do gerente mostrou ser o atributo mais forte na distinção dos grupos. Os resultados indicam que uma segmentação de mercado baseada na propensão à recomendação do gerente pode ser efetiva para direcionar a construção de uma estratégia de relacionamento que busque incrementar os resultados de longo prazo. / The academic literature on the financial investor behavior is rather scarce. Research on decision generally discusses tradeoffs when purchasing products and little is discussed the investment decision process. This thesis aims to contribute to the reduction of this gap when discussing determining factors for decision making personnel investor in financial products. The investment decision is complex, involving, among others, the tradeoff between forgo present consumption by the possibility of greater well-being in the future. Additionally, in many situations, there is real possibility of loss of funds invested. To investigate the pathways of this decision were conducted in-depth interviews with executives linked to the investment fund industry and the distribution of investment products of the largest Brazilian banks operating in the retail segment. The collected knowledge and performed literature review supported the development of the survey questionnaire applied to web platform to potential investors. Attributes profitability, possible loss (risk proxy), liquidity, management fees and manager\'s recommendation have been identified as the most relevant for the investor\'s decision. Construction of stimuli and decomposition of the decision utility was based on the technique named conjoint based choice (CBC) that simulates a real decision. The results showed to be the manager\'s recommendation the most important attribute for the formation of preference for an alternative investment, a result which, in itself, indicates that non-rational factors influence the decision. It was studied, then the impact of risk aversion and investor cognitive style. The results show that the more averse and more intuitive are more susceptible to the manager\'s recommendation but their effects are independent of each other. Evidence suggests that the most intuitive use the manager to achieve cognitive comfort in the decision and the most averse to mitigate the feeling of risk associated with the product. A cluster analysis indicated to be possible to segment the sample into two groups, one more prone to the manager\'s recommendation and the other more prone to product attributes. The manager\'s recommendation proved to be the strongest attribute distinguishing the groups. The results indicate that a segmentation of the market based on the propensity to manager\'s recommendation can be effective to direct the building of a relationship strategy that seeks to increase the long-term results

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2018-04-24T13:44:05Z No. of bitstreams: 1 Matheus Segalotto_.pdf: 8717126 bytes, checksum: 94fda4721d448e49b82be91aaa8057c7 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-24T13:44:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Matheus Segalotto_.pdf: 8717126 bytes, checksum: 94fda4721d448e49b82be91aaa8057c7 (MD5) Previous issue date: 2018-01-18 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / PROSUP - Programa de Suporte à Pós-Gradução de Instituições de Ensino Particulares / A compreensão de programa é um processo cognitivo realizado no cérebro dos desenvolvedores para entender o código-fonte. Este processo cognitivo pode ser influenciado por vários fatores, incluindo o nível de modularização do código-fonte e o nível de experiência dos desenvolvedores de software. A compreensão de programa é amplamente reconhecida como uma tarefa com problemas de erro e esforço. No entanto, pouco foi feito para medir o esforço cognitivo dos desenvolvedores para compreender o programa. Além disso, esses fatores influentes não são explorados no nível de esforço cognitivo na perspectiva dos desenvolvedores de software. Além disso, alguns modelos de cognição foram criados para detectar indicadores de atividade cerebral, bem como dispositivos de eletroencefalografia (EEG) para suportar essas detecções. Infelizmente, eles não são capazes de medir o esforço cognitivo. Este trabalho, portanto, propõe o ARNI, um modelo computacional baseado em EEG para medir a compreensão do programa. O modelo ARNI foi produzido com base em lacunas encontradas na literatura após um estudo de mapeamento sistemático (SMS), que analisou 1706 estudos, 12 dos quais foram escolhidos como estudos primários. Um experimento controlado com 35 desenvolvedores de software foi realizado para avaliar o modelo ARNI através de 350 cenários de compreensão de programa. Além disso, esse experimento também avaliou os efeitos da modularização e a experiência dos desenvolvedores no esforço cognitivo dos desenvolvedores. Os resultados obtidos sugerem que o modelo ARNI foi útil para medir o esforço cognitivo. O experimento controlado revelou que a compreensão do código fonte não modular exigia menos esforço temporal (34,11%) e produziu uma taxa de compreensão mais alta (33,65%) do que o código fonte modular. As principais contribuições são: (1) a execução de SMS no contexto estudado; (2) um modelo computacional para medir a compreensão do programa para medir o código-fonte; (3) conhecimento empírico sobre os efeitos da modularização no esforço cognitivo dos desenvolvedores. Finalmente, este trabalho pode ser visto como um primeiro passo para uma agenda ambiciosa na área de compreensão de programa. / Program comprehension is a cognitive process performed in the developers’ brain to understand source code. This cognitive process may be influenced by several factors, including the modularization level of source code and the experience level of software developers. The program comprehension is widely recognized as an error-prone and effort-consuming task. However, little has been done to measure developers’ cognitive effort to comprehend program. In addition, such influential factors are not explored at the cognitive effort level from the perspective of software developers. Additionally, some cognition models have been created to detect brain-activity indicators as well as wearable Electroencephalography (EEG) devices to support these detections. Unfortunately, they are not able to measure the cognitive effort. This work, therefore, proposes the ARNI, an EEG-Based computational model to measure program comprehension. The ARNI model was produced based on gaps found in the literature after a systematic mapping study (SMS), which reviewed 1706 studies, 12 of which were chosen as primary studies. A controlled experiment with 35 software developers was performed to evaluate the ARNI model through 350 scenarios of program comprehension. Moreover, this experiment also evaluated the effects of modularization and developers’ experience on the developers’ cognitive effort. The obtained results suggest that the ARNI model was useful to measure cognitive effort. The controlled experiment revealed that the comprehension of non-modular source code required less temporal effort (34.11%) and produced a higher correct comprehension rate (33.65%) than modular source code. The main contributions are: (1) the execution of SMS in the context studied; (2) a computational model to measure program comprehension to measure source code; (3) empirical knowledge about the effects of modularization on the developers’ cognitive effort. Finally, this work can be seen as a first step for an ambitious agenda in the area of program comprehension.

A literatura acadêmica sobre o comportamento do investidor financeiro é bastante escassa. A pesquisa sobre o processo de decisão, em geral, aborda tradeoffs na aquisição de produtos e pouco se discute o processo de decisão de investimento. Esta tese pretende contribuir para a redução deste gap ao discutir fatores determinantes para a tomada de decisão do investidor pessoal em produtos financeiros. A decisão de investimento é complexa, envolve, entre outros, o tradeoff entre renunciar o consumo presente pela possibilidade de maior bem estar no futuro. Adicionalmente, em muitas situações, existe possibilidade real de perda dos recursos financeiros investidos. Para investigar os percursos desta decisão foram realizadas entrevistas em profundidade com executivos ligados ao setor de fundos de investimento e ao de distribuição de produtos de investimento dos maiores bancos brasileiros atuantes no segmento de varejo. Os conhecimentos recolhidos e a revisão de literatura efetuada subsidiaram a elaboração do questionário de pesquisa aplicado em plataforma web junto a potenciais investidores. Os atributos rentabilidade, possibilidade de perda (proxy de risco), liquidez, taxa de administração e recomendação do gerente foram identificados como os mais relevantes para a decisão do investidor. Para construção dos estímulos e decomposição da utilidade da decisão foi utilizada a técnica conjoint based choice (CBC) que simula uma decisão real. Os resultados apontaram ser a recomendação do gerente o atributo mais importante para a formação da preferência por uma alternativa de investimento, resultado que, por si só, indica que fatores não racionais exercem influência na decisão. Estudou-se, então, o impacto da aversão ao risco e do estilo cognitivo do investidor. Os resultados denotam que os mais avessos e os mais intuitivos são mais suscetíveis à recomendação do gerente, mas que seus efeitos são independentes entre si. As evidências sugerem que os mais intuitivos utilizam o gerente para alcançar conforto cognitivo na decisão e que os mais avessos para mitigar a sensação de risco associada ao produto. Uma análise de cluster indicou ser possível segmentar a amostra em dois grupos, um mais propenso à recomendação do gerente e outro aos atributos do produto. A recomendação do gerente mostrou ser o atributo mais forte na distinção dos grupos. Os resultados indicam que uma segmentação de mercado baseada na propensão à recomendação do gerente pode ser efetiva para direcionar a construção de uma estratégia de relacionamento que busque incrementar os resultados de longo prazo. / The academic literature on the financial investor behavior is rather scarce. Research on decision generally discusses tradeoffs when purchasing products and little is discussed the investment decision process. This thesis aims to contribute to the reduction of this gap when discussing determining factors for decision making personnel investor in financial products. The investment decision is complex, involving, among others, the tradeoff between forgo present consumption by the possibility of greater well-being in the future. Additionally, in many situations, there is real possibility of loss of funds invested. To investigate the pathways of this decision were conducted in-depth interviews with executives linked to the investment fund industry and the distribution of investment products of the largest Brazilian banks operating in the retail segment. The collected knowledge and performed literature review supported the development of the survey questionnaire applied to web platform to potential investors. Attributes profitability, possible loss (risk proxy), liquidity, management fees and manager\'s recommendation have been identified as the most relevant for the investor\'s decision. Construction of stimuli and decomposition of the decision utility was based on the technique named conjoint based choice (CBC) that simulates a real decision. The results showed to be the manager\'s recommendation the most important attribute for the formation of preference for an alternative investment, a result which, in itself, indicates that non-rational factors influence the decision. It was studied, then the impact of risk aversion and investor cognitive style. The results show that the more averse and more intuitive are more susceptible to the manager\'s recommendation but their effects are independent of each other. Evidence suggests that the most intuitive use the manager to achieve cognitive comfort in the decision and the most averse to mitigate the feeling of risk associated with the product. A cluster analysis indicated to be possible to segment the sample into two groups, one more prone to the manager\'s recommendation and the other more prone to product attributes. The manager\'s recommendation proved to be the strongest attribute distinguishing the groups. The results indicate that a segmentation of the market based on the propensity to manager\'s recommendation can be effective to direct the building of a relationship strategy that seeks to increase the long-term results

O presente trabalho tem por objetivo apresentar os resultados de uma pesquisa realizada em pequenas empresas, visando identificar os tipos de estratégia adotados e sua relação com os estilos cognitivos de seus dirigentes. Para tanto, foi utilizado o modelo proposto por Miles e Snow para classificar as escolhas estratégicas reportadas pelos empresários. Esta escolha fundamenta-se no fato de que a taxonomia tem se mostrado adequada para a análise do comportamento estratégico de pequenas empresas. Em relação ao aspecto cognitivo, foi usado o modelo KAI (Kirton Adaptor- Innovator) para se avaliar o estilo dos dirigentes. Os dados foram coletados em empresas da região do Vale do Paraíba, SP e da região de Campinas, SP. A análise desses dados revela, em primeiro lugar, que todos os quatro tipos estratégicos são encontrados em ambas as regiões, e que a distribuição desses tipos não apresenta diferenças significativas de uma região para outra. Quanto ao estilo cognitivo, pode-se verificar que os resultados obtidos são equivalentes àqueles encontrados em pesquisas similares realizados no exterior, e que os empresários distribuem-se igualmente entre inovadores e adaptadores. Finalmente, embora não tenha sido possível encontrar correlação significativa entre os estilos cognitivos e a tipologia estratégica geral das empresas de ambas as regiões, foi identificada uma forte correlação entre estilo inovador e estratégia prospectiva e também entre estilo adaptador e estratégia defensiva nas áreas relativas ao empreendedorismo e à tecnologia. / The present work has for objective to present the results of a research realized in small companies, seeking to identify the strategy types adopted and your relationship with your leaders cognitive styles. For this reason, the model used was proposed by Miles and Snow to classify the choices strategic reported for the entrepreneurs. This choice is based in the fact that the taxonomic has been showing if appropriate for the analysis of the strategic behavior of small companies. In relation to the cognitive aspect, the model was used KAI (Kirton Adaptor-Innovator) to evaluate the leaders style. The data were collected in companies of the area of the Vale do Paraíba, SP and of the area of Campinas, SP. The analysis of those data reveals, in first place, that all the four strategic types are found in both areas, and that the distribution of those types doesnt present significant differences of an area for other. With relationship to the cognitive style, it can be verified that the obtained results are equivalent, those found in similar researches accomplished in the exterior, and that the entrepreneurs are distributed equally between innovators and adapters. Finally, although it has not been possible to find significant correlation between the cognitive styles and the general strategic typology of the companies of both areas, it was identified a strong correlation between innovative style and prospective strategy and also among adapting style and defensive strategy in the relative areas to the entrepreneurial activities and the technology.