Este trabalho é um estudo exploratório sobre o processo de formação do pensamento estratégico em empresas de tecnologia de informação. O estudo se justifica pelo fato das empresas terem dificuldade em interpretar o ambiente de atuação ao mesmo tempo em que ele tende a se modificar rapidamente. O objetivo é explicitar como os gestores percebem e desenvolvem o pensamento estratégico de suas empresas. O método usado foi o de estudo de casos múltiplos. Entrevistaram-se dois especialistas em gestão e tecnologia e, posteriormente, três empresas de tecnologia de informação com um roteiro semi-estruturado. Obteve-se um esquema conceitual que relaciona Atitude Estratégica, Elaboração de Cenários e Geração da Estratégia Empresarial, tendo como questão central a influência de Paradigmas Intelectuais (Determinismo, Interpretativo e Teoria Crítica). Descobriu-se que o grupo decisor das empresas terá a tendência de formatar o pensamento estratégico segundo as condições de informações disponíveis e o melhor enquadramento entre a compreensão do problema e os paradigmas intelectuais. / This research is an exploratory study about the process of strategic thinking formation in IT companies. The study is relevant because companies have difficulties in interpreting the surrounding environment at the same time it tends to change itself rapidly. The purpose is to explicit how the entrepreneurs perceive and develop the strategic thinking of their companies. The method used is the multiple case study research. Two specialists in strategy and technology were interviewed to develop a semi-structured questionnaire used to interview three information technology companies. A framework was developed which connects strategic attitude, scenario and strategy generation, considering the influence of intellectual paradigms (Determinism, Interpretative and Critical Theory) as central point. It was discovered that the company’s main decision group will tend to shape the strategic thinking according to the available information and the proper fit between the comprehension of the problem and the intellectual paradigms.

A necessidade de adoção de ações de marketing como integrantes das estratégias maiores das empresas encontra grande respaldo na literatura de administração. Estudos recentes demonstram que a prática de ações de marketing e, em particular, a opção estratégica da orientação para o mercado, está associada a performances empresariais superiores, satisfação e comprometimento dos funcionários. No Brasil, é crescente o número de estudos acadêmicos que exploram o tema da orientação para o mercado, contribuindo para a verificação de sua aplicabilidade em países outros que os Estados Unidos, sua origem. Esses trabalhos têm contribuído para ampliar a impleme ntação dos conceitos de marketing nas organizações brasileiras. Esta pesquisa aborda a verificação da existência de elementos que apontem uma orientação para o mercado na Refinaria de Petróleo REFAP S.A., que tem a Petróleo Brasileiro S.A. – Petrobras – como sua principal acionista. Para a sua execução foi utilizada metodologia do tipo exploratória e qualitativa, adotando-se um roteiro de entrevistas baseado no questionário elaborado pelos autores americanos Kohli, Jaworski e Kumar, a escala MARKOR. Através dessa escala, foram feitas entrevistas com representantes dos principais níveis gerenciais da refinaria, para investigar a existência de elementos ligados à Geração e Disseminação da Inteligência de Mercado, bem como as respostas da refinaria à inteligência gerada. Foram realizadas 21 entrevistas, envolvendo o Diretor-Presidente da empresa, todos os diretores, diversos gerentes e um coordenador de turno, entre os meses de janeiro e março de 2002. As respostas obtidas revelam a existência de elementos que apontam para uma orientação para o mercado, sem contudo ter sido observada uma opção estratégica específica da empresa dentro dessa área do marketing.

O setor sucroalcooleiro apresenta dois períodos distintos em sua história. O primeiro é a fase onde o Governo ditava as leis de comercialização, estoque e preço de venda. Aos produtores de açúcar e álcool competia apenas produzir. O segundo período iniciou-se na década de 90, onde o Governo saiu de cena deixando que o setor funcionasse em livre mercado. Este estudo buscou resgatar estes dois períodos e identificar quais as mudanças ocorridas referentes às dimensões competitivas da produção nas usinas produtoras de açúcar e álcool do estado do Paraná, antes e depois da desregulamentação do setor. Através de um estudo preliminar das dimensões competitivas da produção (custos, qualidade, confiabilidade, flexibilidade e inovatividade), buscou-se a elas uma aplicabilidade nas usinas produtoras de açúcar e álcool no Estado do Paraná. A coleta de dados primários envolveu duas fases. Na primeira, a investigação valeu-se de entrevistas a autoridades de entidades de classe para a formulação de um questionário a fim de caracterizar de maneira coerente quais as variáveis das dimensões competitivas que são pertinentes ao presente estudo. Na segunda fase, o assunto foi abordado através de entrevistas a 15 das 16 usinas produtoras simultaneamente de álcool e açúcar. Através de análise de conteúdo foram mensuradas percentualmente as mudanças nas dimensões competitivas sofridas com a desregulamentação do setor. Em linhas gerais, os resultados revelaram que a dimensão custos apresentou uma maior mudança com 50,37% ao excluir as variáveis que obtiveram mudanças devido a saída do Governo do mercado. Seguido pela dimensão qualidade, com 44,44%, flexibilidade com 43,33%, inovatividade com 29,52% e confiabilidade com 13,33%.

Este trabalho analisa o processo de evolução, concorrência e competição no Setor de Telefonia Móvel Celular do Rio Grande do Sul, no período de 1999 à 2001, entre as operadoras Telefónica (banda A) e Claro (banda B). Para este estudo foram utilizados os conceitos de forças competitivas e estratégias competitivas de Michael E. Porter. Os conceitos são empregados para contextualizar a evolução histórica da telefonia móvel celular no Brasil e o perfil tecnológico do setor Baseado na análise podemos observar que a competição entre as operadoras foi baseada na qualidade dos serviços oferecidos ao invés de um competição baseada em preço, característica de um setor que passa por mudanças tecnológicas.

Submitted by Luiz Felipe Barbosa (luiz.fbabreu2@ufpe.br) on 2015-03-09T13:52:01Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO GABRIELLA ALVES BULHÕES BARROS.pdf: 2291828 bytes, checksum: 4c20ed0e2777fde61e5ca52394140a70 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-09T13:52:01Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO GABRIELLA ALVES BULHÕES BARROS.pdf: 2291828 bytes, checksum: 4c20ed0e2777fde61e5ca52394140a70 (MD5) Previous issue date: 2014-03-11 / A indústria de jogos é um mercado arriscado e com pequena margem para erros. A alta competição requer eficiência em seus processos de design, o que resultou em significativas evoluções ao longo dos anos. É na fase inicial do game design, chamada de conceituação, que são definidas as ideias que formarão a base do jogo, definindo o que ele apresentará de inovador em relação a seus concorrentes. Entretanto, apesar da sua importância no sucesso do jogo, a conceituação ainda é pouco explorada na literatura de jogos e tem tirado pouco proveito dos processos de inovação empregados em outras áreas. Duas empresas locais aplicaram, de forma pragmática e preliminar, a estratégia do Oceano Azul à fase de conceituação de dois jogos. Essa estratégia visa inovar na geração de produtos, tornando a competição irrelevante. Ambos os títulos obtiveram ótimos resultados comerciais, onde ficou evidente o papel da inovação. Entretanto, o processo aplicado ainda não havia sido propriamente formalizado e não contava com ferramental de apoio. Diante desse contexto, esse estudo objetivou: i) estruturar, formalizar e evoluir o processo iniciado nas empresas citadas; e ii) construir ferramentas de apoio a tal processo. A ferramenta e o processo evoluído foram comparados e avaliados em relação à versão inicial criada pelas empresas por meio de um caso de teste e questionários. Os resultados indicam melhorias em desempenho e diversidade de soluções em relação a seu predecessor.

Submitted by Daniella Sodre (daniella.sodre@ufpe.br) on 2015-04-10T14:45:47Z No. of bitstreams: 2 TESE Leonardo Correia de Oliveira.pdf: 3656025 bytes, checksum: cb1ba3fda275ebf235130bdfe3486c17 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-04-10T14:45:47Z (GMT). No. of bitstreams: 2 TESE Leonardo Correia de Oliveira.pdf: 3656025 bytes, checksum: cb1ba3fda275ebf235130bdfe3486c17 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2013-06-06 / Os algoritmos de busca global seriam os mais indicados para realizar o processo de otimização da produção de reservatórios de petróleo, devido às características do problema, sendo uma das principais, a multimodalidade. No entanto, a necessidade de um número elevado de avaliações de função torna essa alternativa impraticável, principalmente à medida que a complexidade do problema cresce, pois, a convergência se dá de forma lenta, apesar da solução ser “identificada” nas primeiras iterações. Essa característica representa um dos principais aspectos negativos destes algoritmos, e é alvo de inúmeras pesquisas na área. Sabe-se que os algoritmos de busca local são bastante eficazes no processo de convergência para a obtenção da solução ótima, porém, o resultado está relacionado com o ponto inicial fornecido, ou seja, várias tentativas com pontos iniciais diferentes são necessárias para encontrar um resultado global, e ainda assim sem garantias. Na tentativa de combinar as características positivas dos algoritmos de otimização para resolver problemas de gerenciamento de reservatórios de petróleo, uniobjetivo e multiobjetivo, algumas estratégias híbridas são consideradas. Os processos adotados realizam a busca em duas etapas. Na primeira etapa é utilizado um algoritmo evolucionário, para identificar a provável região de localização das soluções globais, e, na segunda etapa, um algoritmo baseado em programação matemática, para refinar as soluções encontradas na etapa anterior. Para melhorar o desempenho das estratégias, algumas metodologias para manipulação de restrições são empregadas com o intuito de auxiliar a busca realizada pelos algoritmos evolucionários, que possuem dificuldades em lidar com problemas restritos. Na engenharia de um modo geral, os métodos aproximados são extensivamente utilizados de forma a obter soluções para os problemas complexos nos quais os engenheiros lidam no dia a dia. Nesse trabalho são adotadas funções substitutas com a finalidade de obter uma resposta computacional mais rápida, e também um comportamento mais suave e/ou simplificado das funções que são de custo computacional elevado. O fator essencial na aproximação é substituir as funções de alta fidelidade por funções mais simples de serem calculadas e usá-las durante o processo de otimização. O emprego dos modelos substitutos com as estratégias híbridas são aplicadas de forma distinta em cada etapa da otimização. De maneira geral, os problemas de otimização da explotação de um campo de petróleo estão relacionados à produção propriamente dita ou a economia do projeto. Nos estudos apresentados são tratados problemas dos dois tipos, onde o objetivo relacionado aos aspectos econômicos está presente nos problemas uniobjetivo e os relacionados a produção propriamente dita estão presentes no problema multiobjetivo. As combinações sugeridas apresentam resultados bastante satisfatórios, com a consistência verificada dos mesmos.

Submitted by Isaac Francisco de Souza Dias (isaac.souzadias@ufpe.br) on 2016-03-04T18:20:19Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DA - Géssika Maria Gama Cambrainha.pdf: 1702847 bytes, checksum: 2c4d4e31aababdb6bfcddfc076de9e0d (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-04T18:20:19Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DA - Géssika Maria Gama Cambrainha.pdf: 1702847 bytes, checksum: 2c4d4e31aababdb6bfcddfc076de9e0d (MD5) Previous issue date: 2015-07-02 / A água é um recurso limitado, porém, fundamental para a sobrevivência dos seres humanos. No Brasil, em algumas regiões, como no agreste de Pernambuco, há períodos de escassez hídrica que causam problemas afetando diferentes setores como: alimentação, energia, clima, crescimento da economia, saúde pública, entre outros. No caso do agreste, que enfrenta periodicamente tempos de escassez de água, os problemas se intensificam ainda com o aumento populacional em face do crescente desenvolvimento do comércio na região. A gestão dos recursos hídricos nessa região precisa ser planejada considerando todos os fatores externos associados ao problema. Dessa forma, as decisões nesse ambiente se caracterizam como complexas, pois as alternativas e os critérios não se apresentam tão claramente e há interesses conflitantes envolvidos. Assim, o objetivo deste trabalho é selecionar alternativas para o abastecimento de água realizando um balanço entre as estratégias de oferta e de demanda. Com isso, foi desenvolvido um modelo que auxiliasse as decisões levando em consideração o balanceamento entre oferta e demanda. Em seguida, foi realizada a aplicação numérica desse modelo no contexto do agreste de Pernambuco. Os resultados evidenciaram a necessidade de uma melhor distribuição de investimentos para a solução de problemas de longo prazo na região estudada. / Water is a limited resource, however, critical to the survival of human beings. Some regions in Brazil, as the Agreste of Pernambuco, there are periods of water shortages causing problems that affect different sectors such as food, energy, climate, economic growth, public health, among others. In the case of Agreste, which periodically faces water scarcity times, the problems are even intensify with population growth in the face of growing development of business in the region. The management of water resources in this region must be planned taking into account all the external factors associated with the problem. Thus, decisions in this environment are characterized as complex, because the alternatives and criteria are not presented as clearly and there are conflicting interests involved. The objective of this work is to select alternatives for water supply realizing a balance between supply and demand strategies. Thus, it developed a model that would help decisions taking into account the balance between supply and demand. It then carried the numerical application of this model in the harsh context of Pernambuco. The results showed the need for a better distribution of investments for the long-term problem solving in the region studied.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:06:36Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1239_1.pdf: 1301316 bytes, checksum: 95d2ade1efc83a7984e3b8ad4d177503 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2008 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / O problema que motivou esta pesquisa foi o de entender como se desenvolveu a estratégia de internacionalização da Menendez Amerino, no período de 1979 e 2006. Considerando isso, foram aplicados questionários que guiaram o estudo sob a perspectiva de três teorias norteadoras: a do Modelo Sueco de Internacionalização; a Teoria dos Determinantes da Vantagem Nacional e a Resource-Based View of the Firm (RBV). Buscando descobrir as perspectivas dos respondentes sobre essas teorias, um estudo de caso qualitativo foi desenvolvido. A estratégia metodológica de estudo de caso qualitativo foi considerada apropriada para esclarecer o problema de pesquisa e para investigar o processo e a dinâmica do fenômeno da internacionalização, em uma perspectiva longitudinal. Foram realizadas treze entrevistas com os seis respondentes que compõem a amostra. Utilizou-se o método de entrevistas semiestruturadas para a coleta de dados in loco, individualmente, com os sujeitos entrevistados. A análise dos dados possibilitou a descrição e a interpretação do fenômeno investigado. Foram encontradas quatro fases marcantes na trajetória de vida da empresa estudada. Na maior parte do período analisado, o processo de formação das estratégias com base no incrementalismo lógico esteve presente na organização. Do ponto de vista do Modelo Sueco, percebe-se que a empresa comportou-se de formas diferentes em dois momentos: no primeiro, corroborando; e, no segundo, parcialmente discordando. A utilização de networks como ferramenta de internacionalização, evidenciou-se desde a fundação da empresa, sendo essa uma variável crucial para sua atuação no mercado externo. A partir dos achados combinados com a análise documental, identifica-se que a vantagem competitiva presente na indústria de charutos e cigarrilhas baseia-se em um ou dois vértices do Determinante Nacional (Condições de Fatores e Indústrias Correlatas e de Apoio). Com relação aos recursos internos da Menendez Amerino, destacaram-se a cultura organizacional, o gerenciamento de informações, a mão-de-obra, a reputação, P&D e os relacionamentos específicos com fornecedores, distribuidores e clientes. Observou-se que a habilidade de gerir esses recursos resulta em certa ambigüidade perante as empresas rivais, sendo esta uma das fontes de sua vantagem competitiva sustentável

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:07:28Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1483_1.pdf: 1068513 bytes, checksum: 359441d2711d80e4590b00d57cba04ac (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2005 / A presente pesquisa é um trabalho de natureza qualitativa, descritiva, histórico e contextual, com uso de estratégia de estudo de caso. O objeto da análise foi o Banco Central do Brasil, tendo sido estudado o processo de formação das estratégias de desenvolvimento das microfinanças após o Plano Real (1994-2004). No tema microfinanças abordou-se o cooperativismo de crédito, as sociedades de crédito ao microempreendedor, os correspondentes bancários e outras ações. Foi proposto modelo nacional para compreender o desenvolvimento das microfinanças juntamente com uma análise das etapas desse processo. Concluiu-se que a formação das estratégias ocorreu de maneira emergente, não planejada, e amparada no incrementalismo lógico

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:08:11Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo2698_1.pdf: 1457399 bytes, checksum: 8f0237345ffbe539fe1a1a38c905a1c2 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Vários estudos foram e continuam a ser realizados com o objetivo de identificar fatores que são responsáveis por resultados anormais no mercado de capitais. Dentre os investidores avessos ao risco, existem aqueles que seguem uma estratégia de impulso. Esta estratégia supõe que ações que estejam subindo vão continuar a subir e ações que estejam caindo vão continuar a cair, ou simplesmente seguem o impulso. Esta dissertação tem como objetivo investigar se há no mercado de ações brasileiro predominância de uma estratégia de impulso e se o volume de negócios é útil na previsão de retornos futuros. No início de cada mês todas as ações disponíveis na BM&FBovespa foram classificadas de forma independente baseada no retorno do período de formação J e divididas em 10 carteiras. Foram classificadas e agrupadas com base em seus retornos ao longo dos últimos três, seis, nove e doze meses. Apresentamos resultados para carteira de perdedores extremos (R1), vencedores extremos (R10). Depois, estas mesmas empresas foram classificadas de forma independente com base no seu volume médio de negociação ao longo dos últimos J meses, em três carteiras, V1 representa a carteira de menor volume, e V3 representa a carteira de maior volume de negociação. Por fim, comparam-se retornos para a estratégia de impulso baseada no volume de negociação e retornos, e uma estratégia simples de impulso. Nesta dissertação, encontram-se resultados que corroboram com a premissa da estratégia de impulso. Em suma, os resultados demonstram indícios de que o volume de negociação é útil em predizer retornos futuros, entretanto, os testes não confirmam a superioridade da estratégia de impulso baseada no volume de negociação em relação à estratégia simples de impulso