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Exclusão digital de pequenas e médias empresas brasileiras e os fatores que influenciam a adoção das TICs nessas organizações: um estudo exploratório dos dados da pesquisa TIC empresas / The digital divide in small and medium enterprises Brazilian and factors affecting the adoption of information and comunication technologys in such organizations: an exploratory study of research data \"TIC companies\"Siqueira, Érica Souza 10 October 2014 (has links)
A economia da informação é o termo utilizado para designar o período econômico atual, no qual a informação - especialmente por meio da produção de tecnologia e da geração de inovação - tem grande relevância para a condução dos negócios e também para a geração de valor agregado. Tecnologia e inovação seriam, portanto, o motor de uma nova economia, cujo centro não é mais a produção em escala, mas sim a produção com o emprego maciço de informação e conhecimento. Nesse ambiente, as empresas devem buscar criar e compartilhar informações, conhecimentos e inovações. O investimento nas tecnologias da informação e comunicação (TICs), permite o acesso à informação e ao conhecimento, bem como uma rápida integração inter e intra organizacional. Há, entretanto, pessoas, organizações e países desprovidos de acesso ou com baixos níveis de acesso às (TICs), ou aos benefícios dessas; são classificados como excluídos digitais. Os excluídos digitais estão à parte dessa nova realidade mundial. Diante desse cenário, o objetivo deste estudo é entender a exclusão digital de empresas no Brasil, fenômeno que atinge, especialmente, as pequenas e médias empresas (PMEs) e que, no entanto, permanece um tema pouco debatido na literatura nacional. Para esse propósito, inicialmente foi proposto e construído um índice de uso das TICs, por meio do qual foi possível revelar padrões de exclusão digital em nível setorial, por porte de empresas e por regiões geográficas do país. Na sequência, tendo o índice construído, esta pesquisa buscou correlacionar fatores que contribuem para um maior índice de uso das TICs nas empresas, de forma que se possa reduzir a exclusão digital das PME, por meio de práticas gerenciais e/ou governamentais. Para atingir os objetivos desta pesquisa, foram utilizados os microdados de 2011 da pesquisa TIC Empresas, realizada anualmente pelo Comitê Gestor da Internet (CGI). Naquele ano, a pesquisa contou com mais de 5.000 empresas, que foram selecionadas aleatoriamente obedecendo a critérios de amostragem. Também foram utilizadas as técnicas estatísticas de análise fatorial, adaptada para dados binários; de modelagem de equações estruturais; e de regressão múltipla. / Information economy is the term used to describe the current economic period, in which the information - especially through the generation of technology and innovation - is material to the conduct of business and also to the generation of value. Technology and innovation are, therefore, the engine of a new economy which center is not the large-scale production, but the production with the massive use of information and knowledge. Hence companies should seek and share information, knowledge and innovations. Investment in information and communication technologies (ICTs), allows access to information and knowledge, as well as a fast inter and inner organizational integration. There are, however, people, organizations and countries without access or with low levels of access to ICT, or to its benefits; the so called digitally excluded. The digitally excluded are apart from this new global reality. In this scenario, the objective of this study is to understand the digital exclusion of companies in Brazil, a phenomenon that affects especially small and medium enterprises (SMEs) which, however, remains a somewhat less debated topic in the national literature. At first, it was proposed and built an index of the use of ICT, through which it was possible to reveal patterns of digital exclusion in the sectorial level, by size of business and by geographical areas of the country. The following step was to search to correlate factors that contribute to a higher rate of ICT use index in enterprises, so that we can reduce digital exclusion of SMEs through management and/or governmental practices. We used the micro-data of the 2011 wave of the\"ICT Companies Survey\" as the main source for this research. \"ICT Companies Survey\" is conducted annually by the Brazilian Internet Steering Committee (CGI). In the 2011 wave, the survey covered more than 5,000 companies, which were randomly selected, according to criteria of sampling. Statistical techniques were also used as factor analysis, adapted for binary data; structural equation modeling; and multiple regression.
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A rede de inclusão sociodigital de Cuiaba : sustentabilidade, obstaculos e perspectivas / The network of digital sociainclusion of Cuiba city : sustainability, obstacles and perspectivesCrispim, Monica Cristiane Moreira 12 August 2018 (has links)
Orientadores: Maria Conceição da Costa, Javier Bustamante Donas / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-08-12T05:01:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2008 / Resumo: Esta dissertação tem como objetivo mapear as iniciativas de inclusão sociodigital da cidade de Cuiabá (MT). A hipótese inicial da pesquisa é a de que existe um número expressivo de iniciativas, mas que estas se desenvolvem de modo desarticulado. A opção metodológica foi, num primeiro momento, a delimitação do referencial analítico conceitual sobre o tema e um estudo qualitativo exploratório das iniciativas de inclusão sociodigital no município. Para tanto, realizou-se entrevistas semi-estruturadas com gestores, professores e participantes das iniciativas. Ao todo foram detectas 27 iniciativas categorizadas em cinco grupos: Pessoas com Necessidades Educacionais Especiais, Educação e Comunidade, Mercado e Trabalho, Serviços Governamentais e Entidades de Apoio. Os dados qualitativos foram compilados e analisados para elaborar um levantamento detalhado das ações. Revelando suas especificidades, características, dificuldades e as interações existentes na rede de inclusão sociodigital. Para compreender melhor as relações e os elos de cada iniciativa dessa rede, optou-se por representar graficamente suas inter-relações. Para visualizar a dispersão ou a concentração, foram elaborados mapas geográficos dos pontos de inclusão sociodigital do município de Cuiabá. Os resultados deste trabalho serão relevantes para os futuros estudos, pois apresenta as iniciativas existentes, discute as necessidades, aponta para um potencial latente de expansão e oportunidades. A pesquisa assinala para a demanda de política pública de inclusão sociodigital no município que priorize o planejamento participativo em prol de um desenvolvimento mais sustentável e solidário das ações de inclusão. / Abstract: This dissertation has as objective maps the initiatives of inclusion sociodigital of the city of Cuiaba (MT). the initial hypothesis of the research is the that an expressive number of initiatives exists, but that these they grow in a disjointed way. The methodological option was, in a first moment, the delimitation of the conceptual analytical referential on the theme and an exploratory qualitative study of the initiatives of inclusion sociodigital in the municipal district. For so much, it took place interviews semi-structured with managers, teachers and participants of the initiatives. To the whole they went detect 27 initiatives classified in five groups: People with Special Education Needs, Education and Community, Market and Work, Government Services and Entities of Support. The qualitative data were compiled and analyzed to elaborate a detailed rising of the actions. Revealing their specificities, characteristics, difficulties and the existent interactions in the net of inclusion sociodigital. To understand the relationships and the links of each initiative of that net better, she opted to represent their interrelations graphically. To visualize the dispersion or the concentration, geographical maps of the points of inclusion sociodigital of the municipal district of Cuiaba were elaborated. The results of this work will be relevant for the futures studies, because it presents the existent initiatives, it discusses the needs, it appears for a latent potential of expansion and opportunities. The research marks for the demand of public politics of inclusion sociodigital in the municipal district that prioritizes the planning participatory on behalf of a more maintainable and solidary development of the inclusion actions. / Mestrado / Mestre em Política Científica e Tecnológica
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Exclusão digital de pequenas e médias empresas brasileiras e os fatores que influenciam a adoção das TICs nessas organizações: um estudo exploratório dos dados da pesquisa TIC empresas / The digital divide in small and medium enterprises Brazilian and factors affecting the adoption of information and comunication technologys in such organizations: an exploratory study of research data \"TIC companies\"Érica Souza Siqueira 10 October 2014 (has links)
A economia da informação é o termo utilizado para designar o período econômico atual, no qual a informação - especialmente por meio da produção de tecnologia e da geração de inovação - tem grande relevância para a condução dos negócios e também para a geração de valor agregado. Tecnologia e inovação seriam, portanto, o motor de uma nova economia, cujo centro não é mais a produção em escala, mas sim a produção com o emprego maciço de informação e conhecimento. Nesse ambiente, as empresas devem buscar criar e compartilhar informações, conhecimentos e inovações. O investimento nas tecnologias da informação e comunicação (TICs), permite o acesso à informação e ao conhecimento, bem como uma rápida integração inter e intra organizacional. Há, entretanto, pessoas, organizações e países desprovidos de acesso ou com baixos níveis de acesso às (TICs), ou aos benefícios dessas; são classificados como excluídos digitais. Os excluídos digitais estão à parte dessa nova realidade mundial. Diante desse cenário, o objetivo deste estudo é entender a exclusão digital de empresas no Brasil, fenômeno que atinge, especialmente, as pequenas e médias empresas (PMEs) e que, no entanto, permanece um tema pouco debatido na literatura nacional. Para esse propósito, inicialmente foi proposto e construído um índice de uso das TICs, por meio do qual foi possível revelar padrões de exclusão digital em nível setorial, por porte de empresas e por regiões geográficas do país. Na sequência, tendo o índice construído, esta pesquisa buscou correlacionar fatores que contribuem para um maior índice de uso das TICs nas empresas, de forma que se possa reduzir a exclusão digital das PME, por meio de práticas gerenciais e/ou governamentais. Para atingir os objetivos desta pesquisa, foram utilizados os microdados de 2011 da pesquisa TIC Empresas, realizada anualmente pelo Comitê Gestor da Internet (CGI). Naquele ano, a pesquisa contou com mais de 5.000 empresas, que foram selecionadas aleatoriamente obedecendo a critérios de amostragem. Também foram utilizadas as técnicas estatísticas de análise fatorial, adaptada para dados binários; de modelagem de equações estruturais; e de regressão múltipla. / Information economy is the term used to describe the current economic period, in which the information - especially through the generation of technology and innovation - is material to the conduct of business and also to the generation of value. Technology and innovation are, therefore, the engine of a new economy which center is not the large-scale production, but the production with the massive use of information and knowledge. Hence companies should seek and share information, knowledge and innovations. Investment in information and communication technologies (ICTs), allows access to information and knowledge, as well as a fast inter and inner organizational integration. There are, however, people, organizations and countries without access or with low levels of access to ICT, or to its benefits; the so called digitally excluded. The digitally excluded are apart from this new global reality. In this scenario, the objective of this study is to understand the digital exclusion of companies in Brazil, a phenomenon that affects especially small and medium enterprises (SMEs) which, however, remains a somewhat less debated topic in the national literature. At first, it was proposed and built an index of the use of ICT, through which it was possible to reveal patterns of digital exclusion in the sectorial level, by size of business and by geographical areas of the country. The following step was to search to correlate factors that contribute to a higher rate of ICT use index in enterprises, so that we can reduce digital exclusion of SMEs through management and/or governmental practices. We used the micro-data of the 2011 wave of the\"ICT Companies Survey\" as the main source for this research. \"ICT Companies Survey\" is conducted annually by the Brazilian Internet Steering Committee (CGI). In the 2011 wave, the survey covered more than 5,000 companies, which were randomly selected, according to criteria of sampling. Statistical techniques were also used as factor analysis, adapted for binary data; structural equation modeling; and multiple regression.
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A globalização do mercado de periódicos científicos eletrônicos e os consórcios de bibliotecas universitárias brasileiras: desafios à democratização do conhecimento científico. / The globalization of the market of electronic scientific journals and the consortium of Brazilian academic libraries: challenges for democratization of the scientific knowledge.Antonio Marcos Amorim 09 September 2002 (has links)
Esta pesquisa buscou avaliar se as bibliotecas envolvidas em atividades de consórcio estão atuando como instrumentos sociais de democratização e ampliação do acesso à informação científica através de suas políticas de desenvolvimento de coleções. Para tanto, foi realizado um estudo de caso de consórcio de bibliotecas universitárias brasileiras para aquisição de periódicos científicos. Por meio de uma postura dialética como forma de conhecimento e como método de pensar o objeto de estudo, foi realizada uma análise do contexto sócio-econômico caracterizado pela globalização eletrônica, o processo de crescente exclusão social e a mudança no fluxo do conhecimento científico para uma cultura do digital, buscando verificar quais as relações implícitas e explícitas que afetam o desenvolvimento de coleções e ampliam uma tendência marcada pelo agravamento da infoexclusão digital no Brasil em tempos recentes. Constatou-se que a forte presença de oligopólios de poder no mercado internacional de periódicos científicos e a existência de um contexto dominado pela diminuição crescente de recursos financeiros nas bibliotecas brasileiras, sobretudo a partir da década de noventa, tem restringido a amplitude das metas de consórcios e impedido que se maximize, assim, o ganho social em longo prazo. Os resultados da pesquisa também revelaram que persistem desafios para o desenvolvimento de coleções através de atividades cooperativas, dentre eles o fortalecimento das atividades de marketing executadas pelas bibliotecas participantes, permitindo maior disseminação dos recursos eletrônicos existentes e um maior poder de negociação do consórcio com os oligopólios do mercado de periódicos científicos. Além disso, ficou constatada uma carência real pela realização de novos consórcios de bibliotecas, que contemplem outros tipos de documentos que não periódicos científicos e associados às bibliotecas públicas e regionais, possibilitando uma democratização do conhecimento para uma maior parcela da sociedade, minimizando a exclusão digital existente. / The research aimed at evaluating the consortia activities in terms of its performance as social instruments of democratization and broadening of scientific information access, by means of its policies of collection development. A case of study of brazilian University libraries consortia for the acquisition of scientific journals was carried out. By means of a dialectal point of view as a way to develop new knowledge and methodology for this researchs subject matter, an analyses of the electronic globalizations social and economic context was performed, as for the growing of social exclusion, and the change in the flow of scientific knowledge towards a digital culture. The analysis above struggles to check implicit and explicit relations affecting collection development and widening a trend, marked by the gravity of current digital exclusion in Brazil. Research findings revealed that : the presence of scientific publishers monopoly power and the lower budgets of the brazilian libraries in the nineties, have restricted consortias purposes as well as blocked likely long-term social gains; challenges for collection development through cooperative activities still persist among them, the strenghtening of marketing actions performed by those participating libraries, allowing greater electronic resources dissemination, as well as greater negotiation posssibilities between consortium and monopolies in the scientific periodicals market ; lack of new libraries consortia embracing other types of documents non-scientific journals associated with public and regional libraries, allowing knowledge democratization to greater extents of society, minimizing digital exclusion.
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A globalização do mercado de periódicos científicos eletrônicos e os consórcios de bibliotecas universitárias brasileiras: desafios à democratização do conhecimento científico. / The globalization of the market of electronic scientific journals and the consortium of Brazilian academic libraries: challenges for democratization of the scientific knowledge.Amorim, Antonio Marcos 09 September 2002 (has links)
Esta pesquisa buscou avaliar se as bibliotecas envolvidas em atividades de consórcio estão atuando como instrumentos sociais de democratização e ampliação do acesso à informação científica através de suas políticas de desenvolvimento de coleções. Para tanto, foi realizado um estudo de caso de consórcio de bibliotecas universitárias brasileiras para aquisição de periódicos científicos. Por meio de uma postura dialética como forma de conhecimento e como método de pensar o objeto de estudo, foi realizada uma análise do contexto sócio-econômico caracterizado pela globalização eletrônica, o processo de crescente exclusão social e a mudança no fluxo do conhecimento científico para uma cultura do digital, buscando verificar quais as relações implícitas e explícitas que afetam o desenvolvimento de coleções e ampliam uma tendência marcada pelo agravamento da infoexclusão digital no Brasil em tempos recentes. Constatou-se que a forte presença de oligopólios de poder no mercado internacional de periódicos científicos e a existência de um contexto dominado pela diminuição crescente de recursos financeiros nas bibliotecas brasileiras, sobretudo a partir da década de noventa, tem restringido a amplitude das metas de consórcios e impedido que se maximize, assim, o ganho social em longo prazo. Os resultados da pesquisa também revelaram que persistem desafios para o desenvolvimento de coleções através de atividades cooperativas, dentre eles o fortalecimento das atividades de marketing executadas pelas bibliotecas participantes, permitindo maior disseminação dos recursos eletrônicos existentes e um maior poder de negociação do consórcio com os oligopólios do mercado de periódicos científicos. Além disso, ficou constatada uma carência real pela realização de novos consórcios de bibliotecas, que contemplem outros tipos de documentos que não periódicos científicos e associados às bibliotecas públicas e regionais, possibilitando uma democratização do conhecimento para uma maior parcela da sociedade, minimizando a exclusão digital existente. / The research aimed at evaluating the consortia activities in terms of its performance as social instruments of democratization and broadening of scientific information access, by means of its policies of collection development. A case of study of brazilian University libraries consortia for the acquisition of scientific journals was carried out. By means of a dialectal point of view as a way to develop new knowledge and methodology for this researchs subject matter, an analyses of the electronic globalizations social and economic context was performed, as for the growing of social exclusion, and the change in the flow of scientific knowledge towards a digital culture. The analysis above struggles to check implicit and explicit relations affecting collection development and widening a trend, marked by the gravity of current digital exclusion in Brazil. Research findings revealed that : the presence of scientific publishers monopoly power and the lower budgets of the brazilian libraries in the nineties, have restricted consortias purposes as well as blocked likely long-term social gains; challenges for collection development through cooperative activities still persist among them, the strenghtening of marketing actions performed by those participating libraries, allowing greater electronic resources dissemination, as well as greater negotiation posssibilities between consortium and monopolies in the scientific periodicals market ; lack of new libraries consortia embracing other types of documents non-scientific journals associated with public and regional libraries, allowing knowledge democratization to greater extents of society, minimizing digital exclusion.
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INTERNET COMO PLATAFORMA PARA LIVRE CIRCULAÇÃO DE INFORMAÇÃO DE RELEVÂNCIA SOCIAL E NOVAS POSSIBILIDADES DE COMUNICAÇÃO / Internet as a plataform for free movement of social relevance information and new possibilities of communicationMiramoto, Rafael Silva 01 April 2013 (has links)
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Rafael Silva Miramoto.pdf: 624499 bytes, checksum: 90afd9ce930c2b7ca652891cf9622d4d (MD5)
Previous issue date: 2013-04-01 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The study shows how the Internet has increased the possibilities for communication of citizens in a way that was not possible in the period of concentration and control of the broadcasting media over the social information, thus providing space for the free flow of information and new communication possibilities. However, it points out that still exist disparities related to the access and the network usage in all its potentialities. The study verifies that at the current moment are still happening disputes regarding legislation concerning the rights and obligations of those who use the network. The thesis is grounded in the bibliographical and documentary research and based on authors who are researchers in the areas of Communication, Digital Technology, Free Social Information Right and Internet Legislation as Cilicia Peruzzo, Manuel Castells, Rousiley Maia, Sérgio Amadeu da Silveira, Tim Wu, Tim Berners-Lee, Walter Lima Junior, Wilson Gomes and Yochai Benkler. The result of the research shows that in the Brazilian scenario, the socioeconomic inequalities are both a factor of inequality regarding access as to the uses of the Internet, being a problem for those who wish to take ownership of this technological development with freedom. Therefore, it is up to the public sector interfering aiming to reduce the informative asymmetries to guarantee the right to communicate of the Brazilians in the space of the connected digital communication. / O estudo aponta como a internet ampliou as possibilidades de comunicação dos cidadãos de uma forma que não era possível no período do controle e concentração dos meios broadcasting sobre a informação social, assim, oferecendo espaço para a livre circulação de informação e novas possibilidades de comunicação. Entretanto, ressalta que ainda há assimetrias tanto do ponto de vista do acesso quanto do uso da rede em todas as suas potencialidades. Verifica que o atual momento ainda é de disputas em relação à legislação que diz respeito aos direitos e deveres dos que utilizam a rede. O trabalho foi realizado por meio de pesquisa bibliográfica e documental, tendo com base autores que pesquisam sobre as áreas da Comunicação, Tecnologias Digitais, Direito à Informação Social Livre e Legislação de internet, como Cicília Peruzzo, Manuel Castells, Rousiley Maia, Sérgio Amadeu da Silveira, Tim Wu, Tim Berners-Lee, Walter Lima Junior, Wilson Gomes e Yochai Benkler. O resultado da pesquisa demonstra que no cenário brasileiro, as desigualdades socioeconômicas são fator de desigualdade tanto em relação ao acesso quanto aos usos da internet, sendo dificultador para quem desejar se apropriar com liberdade deste desenvolvimento tecnológico. Portanto, cabe ao setor público interferir com vistas à diminuição das assimetrias informativas para garantir o direito de comunicação dos brasileiros no espaço de comunicação digital conectada.
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Poderes legislativo e executivo na internet: da construção efetiva do contribuinte nos portais, rumo à pressuposta posição de cidadãoArten, Francisco de Assis Carvalho 08 May 2009 (has links)
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Francisco de Assis Carvalho Arten.pdf: 5378555 bytes, checksum: add31412bfad3b724a5276d089582794 (MD5)
Previous issue date: 2009-05-08 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This research investigates the Legislative and Executive powers in the use of information technologies, particularly the Internet, evaluating the quality of official portals, with regard to facility of use, government information, services, public control, participation and interactivity. The main purpose of empirical research is proving that, despite all the talk of politicians who bow to public communication online for closer and interactivity with citizens, this does not happen in practice. The Internet user is treated as a taxpayer and not as a citizen. The empirical research studied the public portal of the Federal Government, the Chamber of Deputies, the Government of São Paulo and Rio de Janeiro and the Legislative Assemblies. However, the empirical analysis is a specific moment in the research, which in fact occurs as demand tematize social participation, which is based on models of democracy: liberal, participatory and deliberative; it will be examinated the ways in which these models deal the public participation in things of the state. The epistemological proposal of this work aims to contribute to the development of critical studies on communication, specifically online communication. It examines the wrong use of the Internet that are turning online communication in a new avatar of the metamorphosis of the system of inequality and exclusion from the study of some aspects of the revolution made of information technology in various regions of the world. It examines also the effects of computerization and virtualization generalized processes and social relations, individuals, businesses, institutions and states, in short, a process of ciberacultureness widespread, a condition that tends to aggravate the existing pattern of social injustice, producing more inequality and exclusion an area that drew anarchic and democratic. The stratifications are already happens in these fields, establishing a new hierarchy: perverse and oppressive. It points out as the main responsible for this new social order to " estrutural recycle", the very ciberdemocracy global capitalism, which requires of each one, states or individuals, the constant recycling and cognitive growth, in a pace increasingly accelerated. This situation has caused peculiar feelings : confusion, disorientation and perplexity. This new form of colonialism and exclusion is unprecedented in actuality, in the viewing of authors such as Boaventura de Souza, Eugênio Trivinho and Zygmunt Bauman, main theoretic used in this analysis / Esta pesquisa investiga a competência dos Poderes Legislativo e Executivo no uso das tecnologias de informação, particularmente da Internet, avaliando a qualidade dos portais oficiais, com relação a navegabilidade, informações governamentais, serviços, controle público, participação e interatividade. A principal finalidade da pesquisa empírica é provar que, apesar da fala dos agentes políticos que reverenciam a comunicação pública on line para maior proximidade e interatividade com os cidadãos, isso não ocorre na prática. O internauta é tratado como um contribuinte e não como cidadão. A pesquisa empírica estudou os portais públicos do Governo Federal, da Câmara dos Deputados, dos Governos de São Paulo e Rio de Janeiro e respectivas Assembléias Legislativas, procurando tematizar como se dá a participação social, que é baseada nos modelos de democracia: liberal, participativo e deliberativo; examina-se a maneira pela qual estes modelos tratam a participação pública nas coisas do Estado. A proposta epistemológica deste trabalho busca contribuir para o desenvolvimento de estudos críticos sobre comunicação on line. Para tanto, analisam-se desvirtuamentos do uso da Internet que vêm tornando a comunicação on line em avatar de uma nova metamorfose do sistema de desigualdade e do sistema de exclusão, a partir dos estudos de alguns aspectos de como se deu a revolução da tecnologia da informação em diversas regiões do mundo. Tematizam-se ainda os efeitos da informatização e virtualização generalizadas dos processos e relações sociais, atingindo indivíduos, empresas, instituições e Estados, caracterizando um processo de ciberaculturação generalizada, condição que tende a agravar o padrão de injustiça social vigente, produzindo mais desigualdade e exclusão num espaço que se desenhava anárquico e democrático. As estratificações já ocorrem neste espaço, estabelecendo uma nova hierarquia, perversa e sufocante. Aponta-se como principal responsável por esta nova ordem social a reciclagem estrutural , própria do capitalismo ciberdromocrático global, que exige de cada um, Estados ou indivíduos, o constante reciclar cognitivo e econômico, num ritmo cada vez mais acelerado. Essa situação tem provocado sentimentos peculiares: de confusão, desorientação e perplexidade. Uma nova forma de colonialismo e de exclusão sem precedentes ocorre na atualidade, na visão de autores como Boaventura de Souza Santos, Eugênio Trivinho e Zygmunt Bauman, principais teóricos utilizados nesta análise
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