The purpose of this Bachelor thesis is to examine how user-friendly the OPAC of the Märsta public library is considered to be.Theoretical basis are HCI and Allwoods definition of usability. Issues are: Is the OPAC suited to its task? Is the OPAC user-friendly? How well does a user accept the OPAC? and What degree of competence is shown by users of the OPAC? The source material consists of six interviews in the form of .avi files. The method I have chosen is qualitative semi-structured interview form. The result is that, based on Carl Martin Allwood’s defini-tion and with exception for the using of help-resources, the usability of Märsta’s library OPAC can be considered less good.

<p>Universal Design is a well established methodology with the fundamental purpose of designing products to be usable for as wide audience as possible, without the need of special adjustment to suit the individual. In this essay, Universal Design has had a clear influence in both the process and the result. The choice to use Universal Design as methodology in this usability evaluation, has essentiallv to do with the target audience.</p><p>As a part of the design process of MyTobii C8 has Tobii Technology ask for a usability evaluation. MyTobii C8 is an 8" touch screen computer with a windows based operating system which will initiate the software MyTobii C-Series Control. MyTobii C-Series Control is the control panel for MyTobii C8, whose interfaces constitute the platform for various modificarion of the unit. The interface of MyTobii C-Series Control is also the interface being evaluated. Because of the target audience being persons with different motoric and cognitive disabilities and theirs assistances, it is of great important that the interface is suitable for as many people as possible. With user tests, designed and analyzed with the help of Universal Design, different usability problems has been  identified and solved. Among the usability problems encountered the most vital has been the size and placement of the interactive parts and the physical interaction with the unit.</p> / <p>Universell Design är en genomarbetad metodologi, framtagen i syfte att göra produkter användbara och anpassade för så bred publik som möjligt, utan att produkten måste anpassas för individens egna förmågor. I detta arbete har Universell Design haft en tydlig och grundläggande roll i genomförandet och resultatet. Valet att använda sig av Universell Design i denna användbarhetsutvärdering har framför allt med fallstudiens målgrupp att göra.</p><p>Som en del av utvecklingsprocessen av MyTobii C8 har Tobii Technology efterfrågas en användbarhetsutvärdering. MyTobii C8 är en åtta tums touch screen dator med Windows-baserat operativsystem som vid start kommer att initiera mjukvaran MyTobii C-Series Control. MyTobii C-Series Control är kontrollpanelen för MyTobii C8 vars gränssnitt utgör plattformen för diverse inställningar av enheten det är också detta gränssnitt användbarhetsutvärdetingen har gjorts på. Då målgruppen för MyTobii C-Series Control är personer med motoriska och kognitiva handikapp samt deras assistenter och närstående personer, är det av stor vikt att gränssnittet är anpassat för så bred publik som möjligt. Genom användartester utformade och analyserade med hjälp av Universell Design har användbarhetsproblem samt förslag på lösningar presenterats. Bland de användbarhetsproblemen som påträffats har det framför allt varit storleken, placeringen av de interaktiava delarna samt själv interaktionen med touch screen skärmen  som har vant väsentliga.</p>

I den här studien har vi undersökt användbarheten av smartphone-kalendrar i förhållande till högskolestudenters “Personal Ecology of Artifacts”. Eftersom den tekniska utvecklingen går snabbt framåt behövs ny forskning för att fylla den kunskapsluckan om smartphone-kalenderns design för tidsplanering, vilket vi utforskar på akademiska studenter. Vårt syfte med undersökning är att kartlägga vad det är som fungerar, respektive inte fungerar med de smartphone-kalendrarna som används hos studenter. För att ta reda på det har vi genomfört en kvalitativ undersökning där vi höll i en fokusgrupp. De positiva och negativa egenskaperna som vi har sett i användbarheten utifrån vårt empiriska material, är det vi slutligen kommer att presentera

Analytics tool for radar data was a project that started when radar specialists at Saab needed to modernize their tools that analyzes binary encoded radar data. Today, the analysis is accomplished using inadequate and ineffective applications not designed for that purpose, and consequently this makes the analysis tedious and more difficult compared to using an appropriate interface. The applications had limitations regarding different radar systems too, which restricted their usage significantly. The solution was to design a new software that imports, translates and visualizes the data independent of the radar system. The software was developed with several parts that communicates with each other to translate a binary file. A binary file consists of a series of bytes containing the information of the targets and markers separating the revolutions of the radar. The byte stream is split according to the ASTERIX protocol that defines the length of each Data Item and the extracted positional values are stored in arrays. The code is then designed to convert the positional values to cartesian coordinates and plot them on the screen. The software has implemented features such as play, pause, reverse and a plotting history that allows the user to analyze the data in a simple and user-friendly manner. There are also numerous ways the software could be extended. The code is constructed in such a way that new features can be implemented for additional analytical abilities without affecting the components already designed.

Den ökande användningen av mobila enheter ställer nya krav på utformning av ett företags webbtjänster. Utseende, storlek och gränssnitt på webbsidor behöver anpassas för alla typer och storlekar av mobila plattformar. Syftet med det här arbetet är att utreda de olika lösningsalternativ som finns för anpassning till mobila enheter samt föreslå och utvärdera en lösning utifrån olika kriterier. En prototyp utvecklas som kommer att testas i en fallstudie. De lösningsalternativ som utreds är native applikation, hybridapplikation, mobilsida, responsivt gränssnitt/responsiva ramverk och Web Content Management Systems. Lösningsalternativen utvärderas utifrån kriterierna funktionalitet och användbarhet, inlärningstid/utvecklingstid, plattformsstöd och tillgänglighet, prestanda, underhåll och vidareutveckling, popularitet, kostnad/licens samt konverteringsmöjlighet. Det lösningsalternativ som visar sig mest fördelaktigt enligt kriterierna är responsivt gränssnitt. I fallstudien har en prototyp utvecklats baserat på ett responsivt ramverk. Implementationen har utvärderats och bekräftar fördelarna med responsivt gränssnitt. Arbetets slutsatser lyfter fram för- och nackdelar med de olika lösningsalternativen, identifierar problem och möjligheter utifrån fallstudien – t.ex. visade det sig inte några större prestandaskillnader mot en statisk webbsida men däremot visade sig vissa konflikter mellan programbibliotek – samt slutligen ges generella rekommendationer och erfarenheter för den som står inför en mobilanpassning av en webbplats. / The increasing usage of mobile devices places new requirements on the design of company websites. Appearance, size and interface of webpages need to be adapted for all types and sizes of mobile platforms. The purpose of this thesis is to investigate the various solution options available for adaptation to mobile devices and also tosuggest and evaluate a solution based on different criteria. A prototype will be developed and tested in a case study. The investigated solution options are native application, hybrid application, mobile website, responsive web design frameworks and Web Content Management Systems. The solution options are evaluated based on the criteria functionality and usability, learning

This study concerns design thinking and how to achieve usability when designing applicationsfor smart watches. The study's focus is on interaction and design for online auctionapplications such as Ebay and Tradera. After studying usability and design for devices withsmall screens, guidelines and design principles for interactive systems, we developed apaperprototype for an auction application. The prototype was used for testing our intervieweeswhile observing and asking questions. After collecting the data we analyzed the responses andfeedback on our prototype and combined the results to previous studies. Based on the analysisand discussion of the results from the interviews and observation of our prototype, we came toa conclusion in design thinking for applications to smart watches. Usability is achieved byselecting the key features and allowing the interaction to be short and the graphical design tobe simple by designing according to glanceability so the user can interpret notifications in aglance and understand what to do in just a few swipes. / Denna studie berör hur man ska tänka när man designar applikationer för smartklockor så de uppnår användbarhet. Studiens fokus ligger på interaktion och design för onlineauktioner såsom Ebay och Tradera. Efter att ha studerat användbarhet och design för enheter med småskärmar samt riktlinjer och designprinciper för interaktiva system tog vi fram en prototyp i papper. Prototypen lät vi testa under observation i samband med intervjuer på testpersoner. Efter att vi sammanställt all data har vi analyserat svaren utifrån vår prototyp samt återkopplat resultatet till tidigare studier. Utifrån analys och diskussion kring resultatet från intervju och observation av vår prototyp kommer vi till en slutsats i designtänk för applikationer till smartklockor. Användbarhet uppnås genom att välja nyckelfunktioner och låta interaktionen vara kort men enkel samt designa enligt glanceability vilket innebär att användaren genom ett ögonkast kan se, tolka och uppfatta vad som ska göras, för att sedan utföra det i ett svep.

During spring 2001 we have been involved with our bachelor thesis at Doberman Digital Agency, an Internet related webdesign company. We have focused our work on the registration process via digital medias such as the Internet. During our workprocess we have been conducting a number of studies and analyses of workrelated materials. Ethnographical methods such as structured interviews and participant observations were primarily used in our work. We also widely used brainstorming in our designprocess. Active participation in workshops and design sessions have been progressive factor to us when it comes to collecting basematerial for both mock-up and prototyping work, but also in the writing of the actual report. Our goal has been to brake the traditional view on today?s design of registrations and this in turn has brought forth new ways of thinking in this area. We wanted to explore the possibilities of replacing the traditional registrationprocess with such a process that would still make the user feel safe in the environment, and still be differentially noticeable Through the use of metaphoric design in our work we have been able to produce alternative solutions and ways of looking upon registration design. We have foregone the traditional physical formregistration way as a starting point for new and innovative digital ideas and thoughts. From a human standpoint the most central part of our study has been the many aspects and ways of viewing today?s registration design. We have sought to produce a better way of cooperation between the involved parties of a registration, namely the user and the serviceproducer. We think that a better way of communicating is paramount when it comes to satisfy the needs and demands of both the parties. In this report we will be showing our suggestions to improvements within the digital registration process. This has come out from our work with material from interviews, literature, self-experience and of course prototyping. / Vi har under vårterminen 2001 varit på webbyrån Doberman Digital Agency och utfört vårt kandidatarbete. Vi har i vårt arbete inriktat oss på registreringar och dess förlopp via digitala medier, främst Internet. Under arbetets gång har vi genomfört ett antal studier och analyser. Etnografiska metoder såsom strukturerad intervju och iakttagande observation har använts främst i vårt fältarbete. Även brainstorming har använts mycket i vår designprocess. Aktivt deltagande i workshops och designsessioner har lett fram till material och underlag för både mockup och prototyping men även själva rapportskrivandet. Vårt mål har varit att bryta den traditionella synen på registreringsdesign och ge upphov till nya tankesätt inom detta område. Vi ville utforska om det verkligen gick att ersätta den traditionella registreringsprocessen med en sådan process som fortfarande gör att användaren känner sig trygg i miljön, men att den utmärker sig på ett sätt som är annorlunda.Genom att använda metafordesign i vårt arbete har vi tagit fram alternativa lösningar och synsätt på registreringar. Den fysiska blanketregistreringen har vi helt bortsett från som utgångspunkt för nya digitala idéer och tankar. Det centrala i vår studie har varit människans olika synsätt och aspekter på dagens registreringssidor. Vi har sökt ta fram ett bättre samspel mellan de båda involverade parterna inom registreringsprocessen, det vill säga användaren och tjänsteproducenten. Vi ansåg att en bättre kommunikation vore nödvändig för att tillgodose båda parternas krav och behov. I rapporten redovisar vi förslag på förbättringar inom den digitala registreringsprocessen. Detta skedde genom att vi bearbetade material från intervjuer, litteratur, egna erfarenheter ur designarbeten och självklart prototyping. / Linda Mattsson: 0706-667095, 0481-17095 Tobias Persson: 0455-81612

Projektets syfte var att undersöka om en handdator kan stödja distriktssköterskans arbete. I rapporten beskrivs hur vi tillsammans med distriktssköterskor har iakttagit i vilka situationer handdatorn kan vara ett hjälpmedel. Om patientjournalen är tillgänglig via handdatorn vid hembesök skulle det styrka de av oss utvalda nyckelorden som representerar distriktssköterskans yrkeskunnande; &quot;seende&quot;, lyhördhet, kommunikation, flexibilitet, prioritering, beslutsfattande, dokumentation, framförhållning samt utveckla ett minne och självständighet. I rapporten skriver vi också om hur distriktssköterskorna tillsammans med oss har påverkat utvecklingen av det grafiska gränssnittet i designprocessen. Vi visar med mock-upbilder hur denna process har framskridit och vi pekar på hur viktig användarmedverkan är. Vår studie visar att man med metoder som etnografiska studier, workshops, mock-uparbete och participatory/deltagar design kan få en inblick i ett så traditionellt yrke som distriktssköterskans och se var, när och hu r handdatorn kan användas i den dagliga verksamheten.

E-hälsa blir allt mer relevant i och med att IT utvecklas i samhället, och kan hjälpa sjukvården att bli effektivare. Det finns stora svårigheter för läkare att få en samlad hälsobild över patientens läkemedelsanvändning, vilket gör att läkaren har svårt att fatta beslut rörande patientens medicinering. Dessa problem grundar sig i den bristfälliga informationsöverföringen mellan vårdinstanser. Ehälsomyndigheten har tagit sig ann denna utmaning genom att skapa en plattform som ska göra det enklare för patienten att hantera all sin hälsoinformation. Till denna plattform kan utvecklare utveckla mobilapplikationer med fokus på hälsa. Vilket kan skapa nya utmaningar då de ska anpassas för att alla ska kunna använda dem. En grupp som vanligen kan känna sig utanför är seniorer och speciellt de över 75 år. Seniorer kan inte alltid använda sig av de applikationer som finns tillgängliga i samma utsträckning, då de oftast är utformade efter en mer generell användare. Studien har undersökt vilka brister det finns i de generella designprinciperna och riktlinjer riktade till seniorer och hur dessa behöver anpassas för att få ett mer användbart gränssnitt. Studien utformade en prototyp utifrån etablerade designprinciper som adresserar problemet med läkemedelsuppföljning och utförde sedan användbarhetstester av denna prototyp. Seniorer fick interagera med prototypen under observationer, där fokuset låg i att finna vilka svårigheter som kan finnas med gränssnittet. Svårigheterna respondenterna upplevde analyserades och genererade rekommendationer på förändringar som till viss del implementerades i prototypen innan studien utförde sitt andra användbarhetstest. Resultatet visar att de etablerade designprinciperna till stor del kan följas vid utformandet av gränssnitt för seniorer men det finns behov av att prioritera vissa principer framför andra samt att dra vissa principer till sin spets vilket redogörs för i slutet av denna studie. / E-health is becoming more and more relevant in society since IT is growing, which can help the health care to be more effective. Doctors have big problems to get a collected health view of the patient’s drug usage, which makes it hard for doctors to prescribe new drugs to the patient. These problems are based on the lack of information transfer between health care agencies. The department of E-health (Ehälsomyndigheten) are creating a platform to take on this problem. This platform will make it easier for patients to handle their health information. System developers can develop mobile applications, focused on health, to this platform. Applications need to be customized so that everyone can use them, but are usually designed for the general user. Seniors, especially those over 75 years of age, can’t always make use of the applications to the same extent which can make them feel left out. This study has investigated what flaws there are to the general design principles and guidelines for the senior citizens. And how the design principles should be customized to make a more useful interface. The study developed a prototype from established design principles that addresses the problem with drug monitoring. The prototype was tested in usability tests where seniors interacted with the application during observations. The focus was to find what difficulties the seniors had interacting with the interface. The findings of the test were analyzed and generated recommendations on changes that were partially implemented in the prototype before the study conducted its second usability test. The results show that the established design principles can be followed for the most part, in the design of interfaces for seniors, but there is a need to prioritize certain principles over others. The results also indicate that some design principles need to be intensified for the senior citizens to find the interface useful. The thesis is written in Swedish.Keywords:

Vårt arbete har gått ut på att skapa två separata webbplatser. Vi har varit delaktiga i hela processerna från idéstadie till färdiga produkter. Webbplatserna vi tagit fram är Jag är fri - en kampanjhemsida åt RFSL, samt Laszlo &amp; Tear - en presentationshemsida åt en musikduo. De två webbplatserna skiljer sig åt då vi klassar Jag är fri som samhällsnytta medan vi klassar Laszlo &amp; Tear som underhållning. Vi såg dock en gemensam nämnare - att de skulle verka marknadsförande och att webbplatsbesökaren enkelt och tydligt skulle uppfatta syftet. Vi ville därför med vår studie undersöka hur man genom informationsarkitektur och grafisk form på ett tydligt och enkelt sätt når ut med rätt budskap och känsla. Studien resulterade i en guide som bidrar med kunskap för att utveckla enklare och mer användarvänliga webbplatser. / Our mission was to create two different web sites. We have been involved in the entire process from idéa to finished product. We have developed web sites for RFSL’s campaign called Jag är fri (eng. I am free) and the music duo Laszlo &amp; Tear. The web sites differ from each other – Jag är fri has a social benefit and Laszlo &amp; Tear is classified as entertainment. We saw, however, a common denominator – both sites should operate in promotional porposes and the recipient should clearly understand the purpose. We wanted to examine the best way to reach out with the right message through information architecture and graphical interface. This paper resulted in a guide that contributes knowledge of how to develop simpler more user friendly web sites.