Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2528394 bytes, checksum: 2f0f00209a013d5f25c2b4c7c11aebcc (MD5) Previous issue date: 2011-03-29 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Information science plays a fundamental role in the information society, to devise ways for social inclusion through digital inclusion. Accordingly, we developed this research for the Masters Program in Information Science at the Federal University of Paraíba, to intervene in the process of informational exclusion experienced by the Community of Santa Clara (CSC) in João Pessoa, Paraíba. The intervention happened through field research for registration, organization and dissemination of "information sources" (study subjects) comprised of people of the Community. An action of information has been implemented into the CSC to create the virtual interface "Blog da Comunidade Santa Clara" in the Wordpress platform, to disseminate the wealth of knowledge of those depositors of social memory and knowledge of Santa Clara, which will be available for future generations. The appropriation of the research results (the Blog) by the community generated the extension project "Blog Management Course", within the PPGCI/UFPB, whose purpose was to develop information skills for residents of the Community volunteers to continue the blog. Thus, the result of the research at Santa Clara was increased, in reciprocal action of the Community and as assumption of the action-researchmethodology, the determination to continue the publication of the blog (a virtual interface for communication of information). In addition to the extension project for training of volunteers of CSC, the treasure of knowledge disseminators of the Community, we developed a learning activity through a tutorial for creating blogs, in partnership with the "Laboratory of intellectual Technologies" (Laboratório de Tecnologias Intelectuais - LTi) Department of Information Science, UFPB. The inclusion of CSC's treasure of knowledge in cyberspace, as well as empowerment of the community in intellectual competence to use digital technology of communication of information, can promote the recovery of cultural identity of residents of the CSC and citizenship. / A Ciência da Informação desempenha um papel fundamental na sociedade da informação, ao delinear caminhos para a inclusão social por meio da inclusão informacional. Nesse sentido, desenvolvemos esta pesquisa, durante o mestrado do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação na Universidade Federal da Paraíba, para intervir no processo de exclusão informacional vivido pela Comunidade Santa Clara (CSC) em João Pessoa, Paraíba. A intervenção ocorreu mediante pesquisa de campo para registro, organização e divulgação das fontes de informação (sujeitos da pesquisa) constituídas por pessoas da Comunidade. Na CSC foi implementada uma ação de informação para criar a interface virtual Blog da Comunidade Santa Clara , na plataforma Wordpress, visando disseminar o tesouro de conhecimentos das pessoas depositárias da memória social e do saber da Santa Clara, que ficará disponível para as próximas gerações. A apropriação dos resultados da pesquisa (O Blog) pela Comunidade gerou o projeto de extensão Curso Gerenciamento de Blogs , no âmbito do PPGCI/UFPB, cuja finalidade foi desenvolver competências em informação para moradores da Comunidade, voluntários para dar continuidade ao blog. Assim, o resultado da pesquisa na Santa Clara foi acrescido, em ação recíproca da Comunidade e conforme pressuposto da metodologia da pesquisa-ação, da determinação de dar continuidade à publicação do blog (a interface virtual de comunicação da informação). Ademais do projeto de extensão para treinamento dos voluntários da CSC, disseminadores do tesouro de conhecimentos da Comunidade, foi desenvolvida uma atividade de ensino mediante um tutorial para criação de blogs, em parceria com o Laboratório de Tecnologias Intelectuais LTi do Departamento de Ciência da Informação da UFPB. A inclusão do tesouro de conhecimentos da CSC no ciberespaço, bem como o empoderamento da Comunidade da competência intelectual para uso da tecnologia digital de comunicação da informação, pode propiciar a valorização da identidade cultural dos moradores da CSC e o exercício da cidadania.

Orientador: João Baptista Winck / Banca: Maria Cristina Gobbi / Banca: Antonio Walter Ribeiro de Barros / O "Programa de Pós graduação em Televisão digital: informação e conhecimento" capacita profissionais para atuarem em televisão digital nas três áreas: comunicação, educação e tecnologia / Resumo: A Era Digital, com suas novas tecnologias interativas e convergentes. estimula formas de sociabilidades originais, interligadas, intercomunicantes e virtualizadas por meio das hipertelas. Outra natureza de interações surge a partir da digitalização e das novas velocidades do processo comunicativo conteporâneo. Com a nova ordem do conhecimento, agora é possível transgredir os limites do espaço físico e da sequência temporal linear. Através das redes telemáticas, essa transgressão acontece por meio da construção coletiva de conteúdos. Ganha voz um novo tipo de usuário ou ator social, cujo pensamento se conecta a outros hábitos de comunicação.A conexão desses usuários e de suas ideias consolida padrões culturais singulares e exigentes de novas linguagens. Trataremos então da natureza desse Design de novas conexões, relações, interações, sistemas e comportamentos que emergem na chamada Sociedade da Informação, que interfere diretamente nas organizações sociais, sobretudo no que tange à cadeia do audiovisual. Por meio de pesquisa bibliográfica e documental, investigamos e aprofundamos estudos sobre o projeto, os processos e os produtos que, articulados enquanto design, norteiam os pressupostos da gestão da informação e suas interfaces apliacadas à cadeia produtiva da comunicação audiovisual. Buscamos, assim, mapear os campos, etapas, processos e atores envolvidos na produção de conteúdos para Televisão Digital interativa. Estudamos aqui os possíveis novos desenhos traçados pelas relações entre os conteúdos e seus "públicos" no interior dos processos produtivos do audiovisual / Abstract: The digital age, with its new interactive and converging technologies, stimulates original forms of sociability, which are interconnected, intercommunicating and visualized through hyperscreens. Another kind of interaction arises from the digitalization and new speeds of contemporary communicative process. With the new order of knowledge, it is now possible to transgress the limits of physical space and linear time sequence, through the collective development of content through such telematics networks. Youth, compounding the generation of "Digital Natives", gives voice to a new type of user or social actor, whose thinking is connected to other communication habits, consolidating singular cultural standards, demanding new languages and skills. Here, we address the nature of this Design of new connections, relations, interactions, systems and behaviors that emerge in the so called information society, interfering directly in social organizations, especially with regard to the audiovisual production chain. Investigating and deepening studies, through bibliographic and documentary research, on the project, the proceses and the products that, articulated as design, guide assumptions of information management and its interfaces applied to the production chain for audiovisual communication, we intend to map fields, stages, processes and actors involved in the production of contends for interactive Digital Television. We study the possible new designs drawn by the relations and connections between contends and their audience whith the processes of audiovisual production / Mestre

Submitted by Roger Guedes (roger.guedes@fjp.mg.gov.br) on 2013-08-22T15:20:56Z No. of bitstreams: 2 Telecentros como instrumento de inclus??o digital.pdf: 803385 bytes, checksum: 6eb46b8184b456a2841fed87cb02801b (MD5) license_rdf: 23599 bytes, checksum: 9e2b7f6edbd693264102b96ece20428a (MD5) / Approved for entry into archive by Roger Guedes (roger.guedes@fjp.mg.gov.br) on 2013-08-22T15:21:33Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Telecentros como instrumento de inclus??o digital.pdf: 803385 bytes, checksum: 6eb46b8184b456a2841fed87cb02801b (MD5) license_rdf: 23599 bytes, checksum: 9e2b7f6edbd693264102b96ece20428a (MD5) / Made available in DSpace on 2013-08-22T15:21:33Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Telecentros como instrumento de inclus??o digital.pdf: 803385 bytes, checksum: 6eb46b8184b456a2841fed87cb02801b (MD5) license_rdf: 23599 bytes, checksum: 9e2b7f6edbd693264102b96ece20428a (MD5) Previous issue date: 2005 / Funda????o Jo??o Pinheiro / Essa disserta????o objetivou avaliar o uso dos Telecentros como ferramenta tecnol??gica para o processo de inclus??o digital. Baseado no referencial te??rico da Ci??ncia da Informa????o, que busca compreender os fluxos e reflexos do uso da informa????o em diversos campos, tomou-se nesse estudo a concep????o de apropria????o informacional para compreens??o dos diferentes n??veis elaborados pelos usu??rios e a utiliza????o do software livre como suporte para instala????o e expans??o dos Telecentros. A an??lise buscou identificar a vis??o de inser????o dos programas, bem como a forma de implanta????o, o seu planejamento, o conte??do e resultados alcan??ados. Realizou-se um estudo comparativo de casos em dois programas de inclus??o digital: um urbano, o Internet Cidad??, mantido pelo poder p??blico, sob coordena????o da Prefeitura Municipal de Belo Horizonte e um rural, implantado pela organiza????o n??o-governamental Gemas da Terra. Os principais aspectos negativos apresentados eram a alta demanda e a baixa qualidade dos equipamentos no caso urbano e a pouca quantidade de computadores no caso rural. Concluiu-se que o Telecentro ?? uma ferramenta fundamental para o processo de inclus??o digital, que deve ser incentivada com base no software livre para amplia????o do uso pela comunidade. / This dissertation aimed to evaluate the TeleCenter as a technological tool for the process of digital inclusion. Based on the theoretical frame of Information Science, which try to understand the flows and consequences of information use in diverse fields, the conception of informational appropriation to understanding the different levels elaborated for the users, and the use of free software was overcome in this study as support for TeleCenter??s installation and expansion. The analysis searched to identify the vision of insertion of the programs, as well as the way of its establish and planning, its contents and results. The research was based on a comparative case study in two digital inclusion programs: an urban one, the ???Internet Cidad?????, kept for the public power, under coordination of the Municipal City Hall of Belo Horizonte and a rural one, established for the not governmental organization ???Gemas da Terra???. This dissertation concluded that TeleCenters is a basic tool to promote digital inclusion, that must be stimulated based on free software to ensure for all community to gain access to the technological tools and skills needed in the new world. / Ci??ncia, Informa????o e Comunica????o

The dissertation deals with the position of information and communication technologies in the lifestyle of the Czech society and the changes occurring in relation to these technologies. First of all, the basic conceptions of information and knowledge society are described and identified. In the next part, lifestyle is defined from theoretical and methodological standpoints for the concept to be operationalized for further analysis. In the analytical part, the author uses the results of a series of representative quantitative empirical research, in which she participated, examining, through the typical indicators, the place of information and communication technologies in the entire population, the pace of implementing the technologies, and the differences in various demographic groups using the technologies. The last part of the dissertation includes an empirical construction of lifestyle based on the two factors which are considered fundamental (leisure and values), also presenting an analysis, in the framework of different lifestyles, of specific aspects in making use of the information and communication technologies.

Made available in DSpace on 2016-08-03T12:30:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Juliano mauricio de Carvalho.pdf: 1030964 bytes, checksum: f2b699d7af4474b04628c2b2620e8ab3 (MD5) Previous issue date: 2005-04-29 / The research analyzes the Green Book, published in 2000 by the Ministry of Science and Technology, in an effort to understand the actions of the State in the introduction of the country in the "Information Society". The study focuses on the initiatives for digital inclusion, both from governmental and non -governmental entities and its relation with the increase of the concept of citizenship. The research uses the documental method and the historic-critical approach to interpret the actions of public and private entities in creating public policy that defines Brazil's strategical objectives and the goals for information and communication technologies (ICT). / A pesquisa analisa o Livro Verde, publicado em 2000 pelo Ministério da Ciência e Tecnologia, buscando compreender as ações do Estado na introdução do país na sociedade da informação . O estudo enfoca as iniciativas de inclusão digital estatais e não-governamentais e sua relação com a ampliação da cidadania. A pesquisa faz uso do método documental e da abordagem histórico-crítica para interpretar a ação dos atores públicos e privados na formulação das políticas públicas que definem os objetivos estratégicos e as metas do Brasil para a área das tecnologias da informação e comunicação (TIC).

Submitted by Valdinei Souza (neisouza@hotmail.com) on 2016-03-21T21:49:53Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Mardochée.pdf: 1205293 bytes, checksum: 41084b51daf8b9086ed59a8908c86642 (MD5) / Approved for entry into archive by Urania Araujo (urania@ufba.br) on 2016-03-23T18:51:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação Mardochée.pdf: 1205293 bytes, checksum: 41084b51daf8b9086ed59a8908c86642 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-23T18:51:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação Mardochée.pdf: 1205293 bytes, checksum: 41084b51daf8b9086ed59a8908c86642 (MD5) / Este texto dissertativo aborda as dimensões das políticas de informação na sociedade contemporânea. O objetivo desta pesquisa consiste em descrever e analisar as políticas de informação existentes tanto global como regional em diversas direções: programas, resoluções, projetos do setor informacional, Políticas de Informação Cientifica e Técnica, ações de infraestrutura e acesso às tecnologias da Informação e comunicação e ações a favor da política cultural com atenção à promoção e estimulo ao domínio eficiente das Tecnologias de Informação e Comunicação. Mediante uma analise documental da literatura relacionada com o tema à escala mundial como regional, esta pesquisa se fundamenta em revisão de literatura específica e em uma descrição das políticas internacionais, regionais existentes, suas procedências, especialmente as suas aplicações, e, assim, conhecer seus impactos sobre a sociedade contemporânea. / ABSTRACT This dissertation discusses the dimensions of Information Policies in the contemporary society. The objective of this research is to describe and analyze the currents Information’s Policies at global and regional level in many directions: programs, resolutions, projects of the information sector, scientific and technical information’s policies, actions of infrastructure and accessibility of information and communication technologies, actions in favor of the cultural policy with particular attention given to promoting and stimulating the efficient uses of Information and Communication Technologies. By a documentary analysis of the literatures references to the topic related on global and regional scales, this research is based on literature review, and a description of the currents international and regional policies, their origins, especially, theirs applications, and therefore, know their impacts on the contemporary society.

Made available in DSpace on 2016-06-02T20:25:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 4267.pdf: 2109510 bytes, checksum: d9ef0069f1f5af75605181c6dfceec47 (MD5) Previous issue date: 2012-03-09 / This research aims at investigating the use of hypertext in the English Language classroom. The central argument of the study is to promote the development of the oral language through new language practices, because with the advances offered by the development of new information and communication technologies (NICTs), especially the Internet, there is a transformation in today´s society, also called the information society. This change reflects a need for the school, students and teachers, different from the one we had some time ago, since the NICTs take the educational processes beyond the walls of the school and they promote new ways of acquiring and producing knowledge, besides promoting new ways of interaction among the individuals emphasizing the necessity of developing the oral hability in English, for a good performance in both personal and professional activities. In this sense, we understand that the school becomes responsible for promoting new language practices, new literacies, mainly the digital literacy. But there is a lack of studies that show alternatives of changes in teaching and learning methodologies in order to meet this new generation of learners. Thus, in order to combine technology to the process of teaching and learning the English language and seeking to minimize the gap presented by Xavier (2005), regarding the lack of research that shows effective results of the use of hypertext in education, we chose using hypertext as a resource to promote oral English language in an extracurricular course offered to students of a language and literature course. In this qualitative research of ethnographic base, we used a questionnaire, focus group interviews, self-reports and field notes as instruments of data collection, in order to answer the following guiding questions: 1) What is the student´s perception on the hypertext as a resource to develop the oral ability? and 2) Does the use of the hypertext and, consequently, of the Internet help to develop the digital literacy and the new roles of students and teachers in the information society? The data obtained revealed that the hypertext, through its characteristics of non-linearity and hypermodality, was effective in promoting the development of the oral language in English, and it also allowed the development of digital literacy at the same time that it led to the development of the new roles of teachers and students to act in today's society - the information society. / Esta pesquisa visa investigar o uso do hipertexto na aula de Língua Inglesa. O argumento central do trabalho é promover o desenvolvimento da oralidade por meio de novas práticas de linguagem, pois com os avanços propiciados pelo desenvolvimento das novas tecnologias de informação e comunicação (NTICs), principalmente pela Internet, há uma transformação na sociedade atual, chamada também de sociedade da informação. Essa mudança reflete uma necessidade para a escola, alunos e professores, diferente da qual se colocava há algum tempo, uma vez que as NTICs levam os processos educacionais para além dos muros da escola e promovem novos modos de adquirir e produzir o conhecimento, além de propiciar novas formas de interação entre os indivíduos, enfatizando a necessidade de desenvolver a habilidade oral em língua inglesa, tanto para um bom desempenho das atividades pessoais quanto profissionais. Nesse sentido, entendemos que a escola torna-se responsável por promover novas práticas de linguagem, novos letramentos e principalmente o letramento digital. Porém faltam pesquisas que apontem alternativas de mudanças nas metodologias de ensino e aprendizagem a fim de atender essa nova geração de aprendizes. Dessa forma, com o intuito de aliar a tecnologia ao processo de ensino e aprendizagem da língua inglesa e procurando minimizar a lacuna apresentada por Xavier (2005), em relação à falta de pesquisas que mostrem resultados eficazes do uso do hipertexto na educação, optamos por utilizar o hipertexto como recurso para promover a oralidade em língua inglesa, em um curso extracurricular oferecido aos alunos de um curso de licenciatura em Letras. Nesta pesquisa qualitativa de base etnográfica, utilizamos como instrumentos de coleta de dados um questionário, entrevistas com grupo focal, auto-relatos e notas de campo, para responder às perguntas direcionadoras deste estudo: 1) Qual a percepção do aluno sobre o hipertexto como recurso para desenvolvimento da habilidade oral? e 2) A utilização do hipertexto e, consequentemente, da Internet ajuda a desenvolver o letramento digital e os novos papeis dos alunos e professores na sociedade da informação? Os dados obtidos revelaram que o hipertexto, por meio de suas características de não-linearidade e hipermodalidade, foi eficaz em promover o desenvolvimento da oralidade em Língua Inglesa, assim como permitiu o desenvolvimento do letramento digital ao mesmo tempo em que propiciou o desenvolvimento dos novos papeis de professores e alunos para atuarem na sociedade atual - a sociedade da informação.

O presente trabalho aborda o evento tomada de depoimento audiovisual a partir da metodologia de Estudo de Caso Etnográfico. Este estudo justifica-se pelas alterações processuais decorrentes do art. 187 do Código de Processo Penal, com redação incluída pela Lei n 10.792, de 01 de dezembro de 2003, que prescreve a maneira pela qual o magistrado deve realizar a inquirição do réu. A motivação para esta dissertação partiu da necessidade de se empregar nas pesquisas jurídicas novas perspectivas determinadas pelo princípio da transdisciplinaridade. Daí a utilização de pressupostos teórico-metodológicos da lingüística e da etnografia, que possibilitará transgredirmos tais fronteiras jurídicas, no intuito de arquitetar soluções possíveis a problemáticas complexos e atuais, como aquelas ligadas a Sociedade da Informação e a aplicação das Tecnologias da Informação e Comunicação, nos procedimentos judiciais. O objetivo deste trabalho é a descrição do evento tomada de depoimento no processo eletrônico da justiça brasileira, comparando sempre que possível ao evento de tomada de depoimento tradicional, utilizando a descrição etnográfica da tomada de depoimentos, a partir da metodologia desenvolvida por Virgínia Colares, como parâmetro para nossa pesquisa. Quanto a metodologia empregada, trata-se de um Estudo de Caso Etnográfico descritivo-explicativo desenvolvido através de pesquisa observacional do evento tomada de depoimento audiovisual. A pesquisa foi realizada em dois estágios: o primeiro, observacional, o qual compreende as anotações do evento tomada de depoimento audiovisual; o segundo, descritivo-explicativo, que compreende a análise das principais características do processo eletrônico, mas destacadamente, da depoimento audiovisual do qual poderá envolver o uso de técnicas padronizadas de coleta de dados. Busca-se averiguar que o sistema tradicional de registro de depoimentos, com a redução a termo feita pelo juiz, após ouvir o depoente, é falha, pois não permite à complexidade do depoimento ser efetivamente refletida, no papel, não captando as expressões, as dúvidas, as certezas e outros aspectos relevantes do depoimento. O registro audiovisual dos depoimentos permite a superação de certas incompletudes da tomada de depoimentos com redução a termo, pois irá refletir com incomparável fidedignidade a totalidade do depoimento, e não apenas a impressão que o juiz instrutor dele teve e, de forma pessoal, transmitiu para o papel / This paper deals with the event taking testimony from the audiovisual methodology Ethnographic Case Study. This study is justified by procedural changes arising from art. 187 of the Code of Criminal Procedure, with the wording included by Law No. 10,792 of 1 December 2003, which prescribes the manner in which the judge must conduct the examination of the defendant. The motivation for this work came from the need to employ new perspectives in legal research determined by the principle of transdisciplinarity. Hence the use of theoretical and methodological assumptions of linguistics and ethnography, which will enable such transgress legal boundaries in order to devise possible solutions to complex problems and present, such as those related to Information Society and application of Information and Communication Technologies in proceedings. The objective of this work is the description of the event taking of testimony in the electronic process of Brazilian justice, comparing where possible to take the deposition event traditionally, using ethnographic description of the taking of testimony from the methodology developed by Virginia Necklaces, as parameter to our research. The methodology used, it is an Ethnographic Case Studyexplanatory descriptive observational research developed through the event making audiovisual testimony. The survey was conducted in two stages: first, observational, which includes the notes of testimony taken audiovisual event, the second descriptive, explanatory, which includes the analysis of the main features of the electronic process, but notably, the testimony of the audiovisual which may involve the use of standardized techniques for data collection. Search to find out that the traditional system of registration statements, by reducing the term made by the judge, after hearing the witness, is flawed because it does not allow the complexity of the testimony be effectively reflected in the paper, not capturing the expressions, doubts, certainties and other relevant aspects of the testimony. The audiovisual record of the testimony allows the overcoming of certain incompleteness of the taking of testimony with reduced term because it will reflect all with unmatched reliability of the testimony, not just the impression that the judge had his instructor and, personally, sent to paper

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 2075525 bytes, checksum: 996cbdfe05474b6a8064e6f5753d3441 (MD5) Previous issue date: 2011-11-29 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / It analyses the development of scientific information literacy through local regime of information at Federal University of Ceará, in Cariri campus. It uses participatory research methods for understanding and intervening (by information literacy training based on International Standards for information literacy) in the actions that develops information literacy, exploring perception and based-evidence data from the Agronomy course faculty. It notices the lack of information literacy skills in some teachers who used institutional tools of scientific communication, especially when they hadn t have attended a previous training on specific information skills. It highlights as the limitations of the development of information skills the inexistence of formal information literacy programs focused on faculty members, and some special conditions of the local regime of information (internet speed problems, e.g.). It also realizes that the information-seeking behaviors of faculty look like the ones of the information users already reported in the literature, in which the convenience is the main criteria to choose information resources over credibility of the available information. It also identifies the relevance of information literacy training focused on faculty by noticing the agreement of professors about the needing of future educational actions for development of information literacy programs, and their willing for participate of collaborative works with librarians. It believes that collaborative work among librarians and teachers is central for successful information literacy programs in all levels (from search skills to critical use of information). It concludes that the development of information skills program is a bridge that connects valuable information resources and highly experienced and skilled professionals that are able to turn information into knowledge. / Analisa o desenvolvimento de competências em informação científica a partir do regime local de informação da Universidade Federal do Ceará, Campus Cariri. Usa a metodologia de pesquisa participante para compreender e interferir (através da realização de treinamentos fundamentados em padrões internacionais de competências em informação) nas ações de desenvolvimento de competências em informação, explorando dados de percepção e desempenho dos docentes do curso de Agronomia. Constata deficiências dos pesquisados no uso de ferramentas institucionais de comunicação científica, sobretudo quando não há um treinamento prévio em habilidades específicas de informação. Destaca como limitações para o desenvolvimento de competências em informação a inexistência de programas educacionais formais com esta finalidade para docentes e variáveis específicas do regime local de informações (velocidade da internet, por exemplo). Percebe que o comportamento de busca de informação dos pesquisados assemelha-se aos dos usuários já relatados na literatura especializada, no qual a conveniência é o critério principal para decisões de acesso à informação em detrimento da credibilidade das informações. Identifica a relevância dos treinamentos em competências em informação para docentes, constatando o reconhecimento pelos docentes da necessidade de ações similares e predisposição para participar de projetos futuros nesta área em parceria com bibliotecários. Acredita que este trabalho colaborativo com docentes é fundamental para a formalização desses programas que trabalhem as competências em informação em todos os níveis (da busca ao uso crítico da informação). Conclui que o desenvolvimento de competências em informação apresenta-se no contexto acadêmico como uma ponte entre valiosos estoques de informação científica e docentes altamente experientes e capacitados para transformar informação em conhecimento.

A Internet é um fenômeno importante para o desenvolvimento da sociedade da informação em diversos aspectos: social, econômico, cultural e político, além de suas dimensões técnicas e de infraestrutura de Tecnologia da Informação e Comunicação. Este estudo se propõe a somar ao arcabouço de conhecimento da Internet, por meio da análise dos atores, agentes e estruturas que construíram a rede que suporta a governança da Internet nacional, indicando a importância do seu papel na evolução do Sistema de Informação e Comunicação brasileiro. Para tanto, utiliza o estudo de caso do Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) como base para a narrativa elaborada com os critérios das teorias Ator-Rede, de Latour, Law e Callon e Estruturação, de Giddens, inserida em um contexto panorâmico, baseada no contextualismo de Pettigrew, auxiliando a compreensão de alguns fatos e eventos no tempo e espaço. A teoria Ator-Rede propicia elementos conceituais para se construir a rede que articulou a criação da infraestrutura da Internet, da sua fase acadêmica até culminar na criação do Comitê Gestor, permitindo a inserção de atores não humanos, como os backbones acadêmicos. A Teoria da Estruturação é utilizada para demonstrar a dualidade da rotina de interação entre os membros do Comitê Gestor e os recursos e políticas públicas do Sistema de Informação e Comunicação nacional, bem como sua recursividade, ao longo da governança da Internet. Pettigrew sugere compor o contexto interno e externo do caso, de forma longitudinal e vertical, do processo de construção da Internet nacional, da fase acadêmica à institucionalização da governança, resultando em um desenvolvimento fluido, em âmbito nacional e internacional. A questão de investigação que norteou este estudo é qual a dimensão do CGI.br no desenvolvimento da governança da internet no Brasil e o seu efeito no desenvolvimento e uso da Internet no país. Secundariamente se investigou: como foi construída a rede do CGI.br, como ela evoluiu e se sustentou, ao longo de sua história; e como o GCGI.br se articulou com as organizações nacionais e internacionais. O estudo de caso único adota uma perspectiva sociológica de Sistema de Informação, epistemologicamente fundamentada no construtivismo, com uma abordagem interpretativista. Baseado em entrevistas com pessoas diretamente ligadas à história do CGI.br, os dados foram triangulados com informações secundárias, coletadas em documentos oficiais e acadêmicos. A Internet no Brasil tem quatro marcos importantes: primeiro, a criação da infraestrutura na fase do backbone acadêmico; segundo, a portaria interministerial que cria o CGI.br; terceiro, a transição da Era FHC para o governo Lula, que assina o decreto que atribui ao Comitê a definição de diretrizes estratégicas, e quarto, o processo de convergência digital em curso, no mundo inteiro. A governança multi-stakeholder é um dos fatores que torna a Internet brasileira um sucesso, todavia, ela floresceu na fase em que a Lei da Informática estava sendo flexibilizada e o Sistema de Telecomunicação nacional, em fase de privatização. Portanto, se percebe uma simbiose entre o desenvolvimento da Internet e a evolução da sociedade da informação doméstica, e uma relação de mútua vantagem entre a governança liderada pelo CGI.br e os movimentos de abertura do mercado de Tecnologia da Informação e Comunicação*. / Internet is an important phenomenon for the development of information society in many aspects: social, economic, cultural and political apart of its Information and Communication Technology dimension. This study aims to add up some knowledge on the existing Internet studies, through the analysis of actors, agents and structures who have built the network which supports the national Internet governance, drawing the importance of their roles on the evolution of the Brazilian Information and Communication System. The case study utilised is the Brazilian Internet Steering Committee (CGI.br), narrated and analysed through Latour, Callon and Law academic studies about actor-network theory, and Giddens\'s theory of Structuration, inserted in a panoramic context, based on Pettigrew\'s contextualism in order to support the understanding of certain facts and events in time and space. Actor-Network theory provides conceptual elements to bring up the facts and events from its academic stage, which ended up with the development of Internet infrastructure and later on the creation of the Steering Committee. This theory allowed the inclusion of non-human actors such as academic backbones. The Structuration Theory is used to demonstrate the duality between members of the Steering Committee and the resources and policies of Brazilian Information and Communication System, and its recursiveness over the Internet governance. Pettigrew suggests encompass the internal and external context of the case, using a longitudinal and vertical analyse of Brazilian Internet development process, from the academic phase to the institutionalization of its governance, which evolution flowed fluidly, within the country and in international environment as well. This study was driven by the research question: what is the dimension of CGI.br in regard to the development of Brazilian Internet governance and its effects on the development and use of the Internet within the country. Secondly was investigated: how the CGI.br network was built, how it evolved and sustained over its history; and how CGI.br articulated within the national and international organizations. The single case study adopts a sociological perspective of the Information System, epistemologically grounded in constructivism, with an interpretative approach. Based on interviews with people directly linked to the history of CGI.br, data were triangulated with secondary information, collected from official documents and academic works. Brazilian Internet has four milestones: first, the development of infrastructure in the academic backbone period; second, the ministerial ordinance establishing the CGI.br; third, was the transition from FHC to Lula, who amended the ordinance with a Presidential decree that empowered the committee to define the strategic guideline for national Internet development; and fourth, the process of digital convergence in progress worldwide. The multi-stakeholder governance is one factor that makes the Internet a success, bearing in mind that Internet has evolved and flourished during the ICT relaxation. Therefore, we can see a symbiosis between the Internet development and evolution of Brazilian information society, and a mutual relationship between CGI.br Internet governance and the Information and Communication Technology liberalization movements.