O Brasil enfrenta o desafio de criar mais emprego e ampliar a geração de renda. O desenvolvimento dos pequenos negócios é condição fundamental para que esses objetivos sejam atendidos, pois são intensivos em postos de trabalho e estão em todos os municípios do país. A sociedade por meio do segmento das Micro e Pequenas Empresas prepararam uma proposta, amplamente discutida, tecnicamente elaborada e longamente negociada. A Lei Geral é o novo Estatuto Nacional das Micro Empresas e das Empresas de Pequeno Porte, Instituído pela Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006, vem estabelecer normas gerais relativas ao tratamento diferenciado e favorecido a ser dispensado às Microempresas - ME e Empresas de Pequeno Porte - EPP no âmbito dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios. Esta Lei vai preparar o Brasil para uma política efetiva de apoio promoção do desenvolvimento, da competitividade e prosperidade. Unifica impostos e contribuição da União, de Estados e Municípios, dispensa o cumprimento de certas obrigações trabalhistas e previdenciárias, facilita o acesso ao crédito ao mercado, confere preferência nas compras públicas para as empresas de pequeno porte e estimula a inovação tecnológica, entre outros benefícios. A utilização do poder de compra governamental significa dar uma função econômica e social à demanda por bens e serviços da administração pública, potencializando o papel do estado como promotor de políticas redistributivas e indutor do desenvolvimento econômico. A atual perspectiva de alterações na legislação brasileira sobre compras governamentais, as análises das experiências internacionais e, principalmente, das experiências bem sucedidas de governos estaduais, corroboram para a viabilidade de se utilizar o poder de compra do Estado de Roraima como um instrumento alternativo na busca pelo desenvolvimento econômico sustentável das Micro e Pequenas Empresas. Através dos dados sobre as compras governamentais do Estado de Roraima, verificou-se que não existe uma política de incentivos para que as compras sejam feitas localmente. Poucas MPE‟s participam da vendas para órgãos públicos. Quanto à dinâmica interna das compras governamentais, apurou-se um elevado desconhecimento por parte dos gestores públicos sobre a importância e o papel que às MPE‟s exercem na economia do estado. Despreparo dos empresários sobre o tema “Compras Públicas” e o que a empresa precisa para participar das licitações. E ainda um sentimento de pequenez dos empresários respondentes, diante dos concorrentes que participam das vendas para a administração pública. / The Brazil faces the challenge of creating more jobs and increase the generation of income. The development of small businesses is fundamental condition for which these objectives are met, as they are in intensive jobs, and are in all the municipalities of the country. The society through the segment of Micro and Small Enterprises, prepared a proposal, widely discussed, technically elaborate and extensively negotiated. The General Law is the new Statute of the National Micro and Small Enterprises in Porte, set up by Complementary Law No 123 of December 14, 2006, has established general rules to different treatment and favored to be waived and the Micro-ME Companies Small Porte de - EPP under the Powers of the Union, the states, the Federal District and Municipalities. The General Law will prepare Brazil for an effective policy to support the promotion of development, competitiveness and prosperity. It will bring to society and especially for small businesses a number of improvements. The General Law unifies tax and contribution of the Union of states and municipalities, waiver of compliance with certain obligations and labor schemes, facilitates access to credit to the market, gives preference in government purchases for enterprises of small and stimulates technological innovation, among other benefits. The use of government purchasing power means a function to social and economic demand for goods and services of public administration, strengthening the role of the state as promoter of redistributive policies and inducing economic development. The current view of changes in Brazilian legislation on government purchases, the analysis of international experiences, particularly the successful experiences of state governments, support for the viability of using the purchasing power of the state of Roraima as an alternative in the search the sustainable economic development of Micro and Small Enterprises. Using data on government purchases of the State of Roraima, we found that there is no policy of incentives for the purchases to be made locally. Few MEPs participate in sales to public bodies. As for the internal dynamics of government purchases, it was found that there is no knowledge ignorance by public managers on the importance and the role of the MEPs in the exercise of the state economy. Unpreparedness of entrepreneurs on "Public Procurement" and that the companies need to participate in bidding. And yet a sense of small entrepreneurs of respondents, ahead of competitors that participate in sales to the government.

Com base na literatura sobre capacidade absortiva e nos estudos de inovação, argumenta-se neste trabalho que a capacidade absortiva influencia as atividades de de inovação. O modelo de capacidade absortiva utilizado foi o de Zahra e George (2002), que tem por base a capacidade absortiva potencial (dimensões de aquisição e assimilação) e capacidade absortiva realizada (dimensões de transformação e exploração (exploitation)). A inovação foi entendida como um processo que pode gerar inovações organizacionais, em produtos e processos, e de marketing. Este estudo tem por foco, porém, inovações de produtos e processos. Dessa forma, com o objetivo de entender como a capacidade absortiva influencia a inovação de produtos e processos em micro e pequenas empresas brasileiras, o presente estudo adotou uma abordagem qualitativa, por meio da investigação sob a forma de múltiplos casos. Para isso, foram desenvolvidos dois estudos de casos no segmento da indústria náutica. Os casos foram analisados em separado e depois foram comparados, buscando semelhanças que ampliassem a compreensão do fenômeno. Os resultados sugerem que há uma influência positiva da capacidade absortiva nas atividades de inovação das micro e pequenas empresas da indústria náutica brasileira. Alguns elementos diferenciais foram encontrados, como o fato de que, nos casos estudados, o processo de inovação se inicia a partir da experiência acumulada, da percepção dos proprietários, das informações oriundas de clientes e velejadores e das informações obtidas junto aos fornecedores. Outro elemento foi de que há, por vezes, um processo de realimentação entre as dimensões de assimilação e transformação, mesmo que curto, antes da informação ser explorada (exploited) sob a forma de novos produtos ou de processos mais eficientes. Por fim, foi encontrado que o nível de desenvolvimento da capacidade absortiva influencia na inovação de produtos e processos. A contribuição final do estudo se compõe de um framework integrado que demonstra a influência e o funcionamento da capacidade absortiva na geração de inovações de produtos e processos nas empresas estudadas. / Based on the literature on absorptive capacity and innovation studies, it is argued in this research that the absorptive capacity influences the activities of innovation. It was used the model of absorptive capacity of Zahra and George (2002), which is based on the potential absorptive capacity comprised by the dimensions of acquisition and assimilation, and on realized absorptive capacity, based on the dimensions of transformation and exploitation. Innovation is understood as a process that can generate innovations in products and processes, services, organization and marketing. However, this study focuses on innovations in products and processes. Thus, in order to understand how the absorptive capacity influences the innovation of products and processes in Brazilian micro and small firms, this study adopted a qualitative approach. A multiple cases study was conducted in the marine industry. The two cases were analyzed separately and then compared, looking for similarities that would broaden the understanding of the phenomenon. The results suggest a positive influence of absorptive capacity on innovation activities of micro and small firms in the Brazilian marine industry. Some differential elements were found, such as the fact that, in the cases studied, the process of innovation starts from the accumulated experience, the perception of the owners, the information from customers and sailors and the information obtained from the suppliers. Another factor is that there is sometimes a feedback process between the dimensions of assimilation and transformation, even though short, before the information is exploited in the form of new products and more efficient processes. Finally, it was found that the level of development of absorptive capacity influences the innovation of products and processes. The final contribution of this study consists of an integrative framework that demonstrates the influence and operation of absorptive capacity in generating innovation of products and processes in micro and small firms.

Made available in DSpace on 2014-06-12T16:31:03Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo4410_1.pdf: 3859367 bytes, checksum: 0879c5d750ade8a523a40f149f3397aa (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / Este trabalho tem por objetivo contribuir para o estímulo do desenvolvimento da cultura de inovação e design nas Micro e Pequenas Empresas, especialmente aquelas inseridas em Arranjos Produtivos Locais. O propósito da pesquisa é caracterizar e apontar a inserção do design e da inovação, por meio da formação de Arranjos Produtivos Locais, como diferencial estratégico para as empresas moveleiras. A partir da compreensão dos fenômenos da globalização, do design, da tecnologia e da inovação, a fundamentação teórica foi estruturada para a compreensão do objeto de estudo: a relação entre o design e a inovação nas Micro e Pequenas Empresas moveleiras em Pernambuco. A pesquisa defende a hipótese de que inovação e design podem ser utilizados pelas empresas como diferencial estratégico, e que a formação de Arranjos Produtivos contribui para seu êxito num contexto de mercado extremamente competitivo. Para a realização da pesquisa, foram utilizados os métodos de abordagem dedutivo e de procedimento comparativo, este último de caráter especialmente descritivo. Numa primeira amostragem foram pesquisadas 18 empresas em pólos moveleiros pernambucanos, utilizando a pesquisa de campo exploratória estruturada, com foco na verificação das características, nível de conhecimento e utilização de programas de fomento de design e inovação. Como elemento de comparação, na segunda amostragem foram pesquisados pólos moveleiros nacionais, de reconhecida referência na formação de Arranjos Produtivos Locais. O resultado da pesquisa mostra, entre outros, que as empresas de pequeno porte realizam pouco investimento em design e inovação, e desconhecem os diversos programas governamentais de fomento direcionados ao setor. As recomendações finais evidenciam a necessidade da formação de Arranjos Produtivos Locais como elemento indutor de competitividade para as Micro e Pequenas Empresas moveleiras dos pólos pernambucanos

Submitted by Fernanda Rodrigues de Lima (fernanda.rlima@ufpe.br) on 2018-07-10T22:01:02Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Catherine Amador Marciales.pdf: 1591446 bytes, checksum: 39d8ff781da7a060d13e744401e30d78 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-07-10T22:01:02Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) DISSERTAÇÃO Catherine Amador Marciales.pdf: 1591446 bytes, checksum: 39d8ff781da7a060d13e744401e30d78 (MD5) Previous issue date: 2017-02-22 / CAPES / O presente trabalho aborda os diferentes elementos e dimensões da qualidade dentro de um contexto de micro e pequena empresa, desde a perspectiva do dono ou gerente, com o objetivo de determinar e categorizar as variáveis que influenciam o Total Quality Management para o melhoramento dos processos, assim como a comparação dos modelos de gestão grandes empresas em relação as micro e pequenas empresas para identificar os elementos diferentes das grandes empresa. Ao encontrá-los é possível chegar a sugerir as diferenças das duas estruturas empresarias que divergem ou se complementam. A coleta de informação foi feita em seis empresas brasileiras e duas empresas colombianas, mediante uma entrevista sem estruturada, formulada com base nos estudos de caso de empresas, encontrados na fundamentação teórica. Como resultado foi obtido dimensão de filosofia, como sendo a com maior quantidade de elementos encontrados relacionados pelos gerentes das micro e pequenas empresas, e a de maior relevância em referência das grandes empresas, enquanto que as desvantagens das grandes empresas como resistência a mudança, estrutura hierárquica rígida e restrição na aprendizagem, se apresentaram como fortes pontos das micro e pequenas empresas. / The present work approach the elements and dimensions of quality within a Micro and Small business context from the perspective of the owner and the manager with the purpouse of determining and categorizing the variables influence Total Quality Management for the improvement of processes, as well as the comparison of the models of management of large companies in relation to micro and small companies to identify the elements of large companies. Found them, suggest the differences of two business structures diverge or complement each other. The collection of information is done through a semi structured interview formulated based on case studies of companies found in articles. As a result are obtained the dimensions of philosophy being the dimension with greater number of elements found relaced and the one of greater relevance in reference of big companies, likewise the disadvantages of the big companies resistance to the change, and rigid hierarchical structure in the Learning as a strength of small businesses.

Ao empreendedorismo associa-se o crescimento das nações e o desenvolvimento da economia. A pesquisa do GEM demonstra que o Brasil é uma das nações com as maiores taxas de empreendedorismo do mundo, tendo um negócio formalizado para cada 35 habitantes. A taxa de empreendedorismo na cidade de Caxias do Sul/RS, local da realização da pesquisa, é de um negócio para cada 14 habitantes superando a média nacional. As Micro e Pequenas Empresas representam cerca de 98,4% dos empreendimentos privados do Brasil, estes pequenos negócios encontram-se inseridos em um ambiente altamente competitivo e necessitam formas de gerenciamento em busca de uma maior competitividade, até mesmo como forma de sobrevivência, surgindo assim uma demanda por indicadores de desempenho que auxiliem o pequeno empresário na gestão do negócio. Muitos são os sistemas de medição de desempenho desenvolvidos ao longo dos tempos, entretanto, é necessário verificar se estes sistemas têm aplicabilidade nos pequenos empreendimentos, considerando-se a escassez de recursos. O objetivo deste trabalho é verificar se as Micro e Pequenas Empresas associadas à MICROEMPA de Caxias do Sul utilizam indicadores de desempenho e quais são estes indicadores. A pesquisa classifica-se como descritiva, com caráter exploratório, constitui-se em uma pesquisa quantitativa, do tipo Survey (levantamento), por meio de um questionário de pesquisa. A amostra foi desenvolvida com 42 empresas de um universo de 561 empresas com mais de 4 pessoas trabalhando. Os resultados demonstram que a maioria das empresas pesquisadas utiliza indicadores de desempenho para o acompanhamento da gestão do negócio e, também, que as empresas que tiveram o maior aumento de vendas em 2007, são aquelas que, além dos indicadores possuem uma definição clara do negócio, possuem metas estabelecidas e possuem informações sobre o setor de atuação e sobre a concorrência. As conclusões demonstram que os objetivos do trabalho foram atingidos, levantando-se informações relevantes sobre a gestão das Micro e Pequenas Empresas participantes da pesquisa. / To entrepreneurship can be joined the nations´ growth and economy development. GEM research shows that Brazil is one of the nations with the highest world entrepreneurship rates, owing one legal business for every 35 inhabitant. Entrepreneurship rate in Caxias do Sul, where the research was carried out, is one business for every 14 inhabitant, overcoming the national average. Micro and small companies stand for about 98.4% Brazil´s private undertaking. These small businesses are introduced into a highly competitive environment and need ways of management, searching a better competitiveness as a way of surviving, thus arising a demand for performance indexes to help small entrepreneurs on their business management. There have been many performance measuring systems developed through the years; however, it is necessary to check if these systems are applicable to small undertakings, considering the lack of resources. This study aims at verifying whether Micro and Small Companies associated to MICROEMPA in Caxias do Sul make use of performance indexes and which they are. This research is descriptive and exploratory, consisting of a qualitative one, similar to a survey, done through a questionnaire. The sample was developed among 42 companies within 561 with more than four people working. The results have shown that most searched companies make use of performance indexes as a business management follow-up. Furthermore, the companies that have increased their sales in 2007 are the ones that, besides the indexes, have a clear definition of business, established goals, and information about their sector and competitors. Conclusions show that the goals were achieved, bringing relevant information about Micro and Small Companies that have made part of this research.

Submitted by Maykon Nascimento (maykon.albani@hotmail.com) on 2015-05-12T18:47:29Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Design gráfico - análise da relação com a performance da micro e pequena empresa.pdf: 1921504 bytes, checksum: 4dbd44fccd45b8c0867a7f25fe2db90f (MD5) / Approved for entry into archive by Elizabete Silva (elizabete.silva@ufes.br) on 2015-08-18T18:54:07Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Design gráfico - análise da relação com a performance da micro e pequena empresa.pdf: 1921504 bytes, checksum: 4dbd44fccd45b8c0867a7f25fe2db90f (MD5) / Made available in DSpace on 2015-08-18T18:54:07Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Design gráfico - análise da relação com a performance da micro e pequena empresa.pdf: 1921504 bytes, checksum: 4dbd44fccd45b8c0867a7f25fe2db90f (MD5) Previous issue date: 2015-05-12 / O design possui um papel central nos negócios, participando de forma crucial no intercambio cultural e econômico da sociedade. Uma das competências do profissional de design gráfico é o desenvolvimento da Identidade Visual Corporativa (IVC). Ela tem como função definir visualmente o perfil de uma empresa, configurando-se, assim, como um composto mercadológico de fundamental importância para diferenciação das organizações, possuindo um importante papel para o crescimento das micro e pequenas empresas (MPEs). O objetivo desta pesquisa é verificar de que forma os gestores de MPEs percebem a atuação do design gráfico sobre a performance do seu negócio, avaliada a partir da sua experiência com a IVC desenvolvida por um profissional de design e aplicada pela empresa em suas atividades. A pesquisa é aplicada, em relação a sua finalidade, e exploratória, quanto ao seu objetivo. Sua condução se deu a partir de pesquisa bibliográfica, entrevista semiestruturada com os gestores das MPEs investigadas e pesquisa documental em materiais fornecidos pelos sujeitos da pesquisa, realizando-se, desta forma, uma triangulação metodológica a fim de contribuir para o exame do fenômeno. Como estratégia de investigação foi utilizado o estudo de casos múltiplos, realizado com 7 (sete) MPEs que haviam incorporado sua IVC há pelo menos 2 (dois) anos, dos setores de comércio e serviço, localizadas nos municípios de Vitória, Vila Velha, Serra ou Cariacica. Os dados coletados foram analisados por meio da Análise de Conteúdo, com base nas etapas descritas por Bardin (1977) e Laville (1999), distribuindo as unidades de análise (frases e parágrafos) nas categorias desenvolvidas: Motivação, Integração da IVC, Gestão da IVC, Relevância da IVC, IVC e Performance e Expressão Visual. A análise utilizou a abordagem quantitativa, realizada por meio da técnica de percentagem, e qualitativa, com maior ênfase na última, onde foram analisadas as categorias e seus elementos, assim como as relações entre elas, buscando extrair os significados construídos. Desta forma, foi possível verificar que a maior parte dos gestores das MPEs investigadas identificam que o design gráfico, por meio da IVC, contribui de forma positiva para a performance do seu negócio, proporcionando diferentes tipos de benefícios, dentre os mais citados foram: Identificação/Reconhecimento, Fortalecimento (solidez, estabilidade, profissionalismo), Novos Clientes, Imagem, Receptividade, Agregação de Valor para a Marca e Diferenciação. / Design has a central role in business, participating in a crucial way in the cultural and economic interchange of society. One of the competences of the graphic design professional is the development of Corporate Visual Identity (CVI). It has the function to visually define a company profile, setting up, thus, as a marketing compound of fundamental importance for the differentiation of organizations, having an important role in the growth of micro and small enterprises (MSEs). The aim of this research is to verify how MSEs managers perceive the graphic design action on the performance of your company, evaluated from their experience with the IVC developed by a professional designer and applied by the company in its activities. The research is applied in relation to its purpose, and exploratory, as your goal. Its conduction was made from bibliographic research, semi-structured interviews with the research subjects and documentary research on materials provided by the managers of the investigated SMEs, performing, thereby, a methodological triangulation in order to contribute to the examination of the phenomenon. As a research strategy was used the multiple case study, conducted with 7 (seven) MSEs that had incorporated their CVI for at least 2 (two) years, from commerce and service sectors, located in the cities of Vitoria, Vila Velha, Serra or Cariacica. The collected data were analyzed using Content Analysis, based on the steps described by Bardin (1977) and Laville (1999), distributing the units of analysis (sentences and paragraphs) in the developed categories: Motivation, Integration of CVI, Management CVI, Relevance of CVI, CVI and Performance and Visual Expression. The analysis used a quantitative approach, carried out through the percentage technique, and qualitative, with greater emphasis on the latter, where were analyzed the categories and its elements, and the relationships between them, trying to extract the constructed meanings. This way, it was possible to verify that most of the managers of the investigated MSEs identify that graphic design, through the CVI, contributes positively to the performance of your business, providing different kinds of benefits, among the most cited were: Identification / Recognition, Strengthening (solidity stability, professionalism), New Customers, Image, Receptiveness, Adding Value for the Brand and Differentiation.

Submitted by Aline Martins (1146629@mackenzie.br) on 2016-09-14T22:51:01Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Carlos Eduardo Pereira.pdf: 1461829 bytes, checksum: 9b31f6e692e5fd61840d7f321af411b7 (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2016-09-20T15:34:00Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Carlos Eduardo Pereira.pdf: 1461829 bytes, checksum: 9b31f6e692e5fd61840d7f321af411b7 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-20T15:34:00Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Carlos Eduardo Pereira.pdf: 1461829 bytes, checksum: 9b31f6e692e5fd61840d7f321af411b7 (MD5) Previous issue date: 2016-06-24 / The purpose of this research was to verify about weak signals are captured in Micro and Small Enterprises in order to innovate in their products. Therefore, the constructs of Competitive Intelligence, especially the facet responsible for the capture of weak signals and innovation products were considered. The exploratory qualitative interpretative was the research method applied in this study, making use of deep interviews guided by a structured script. In total, five managers in charge of product innovation process in Micro and Small Enterprises located in São Paulo were interviewed. None of the companies surveyed had direct or indirect competition with each other, so the respondents would not hide any information as well as to prevent any contamination of biases particular industry. Content analysis method was selected to analyze the obtained data and the survey results indicated a reactive feature about the search and capture of the weak signals or the information already consolidated in the market. Product innovations which happened in the Micro and Small Enterprises surveyed were almost entirely, demanded by its customers, so that the information were captured after the request. It was also noticed greater predisposition of Micro and Small Enterprises in seeking the weak signals around the improvement of its production processes that allowed higher productivity, quality and better use of the raw material. Moreover, there were cases where Micro and Small Enterprises have changed their posture using informations from the environment to innovate in their products, achieving good results, but less frequently. / Com esta dissertação, procurou-se verificar sobre a captura de sinais antecipativos nas Micro e Pequenas Empresas com a finalidade de inovar produtos. Para tanto, foram considerados os construtos da Inteligência Competitiva, sobretudo, a faceta responsável pela captura de sinais antecipativos, bem como a Inovação de Produtos. O método de pesquisa adotado foi qualitativo exploratório interpretativo, com entrevistas em profundidade norteadas por um roteiro estruturado previamente elaborado. Neste sentido, foram entrevistados cinco responsáveis pelo processo da inovação de produtos em Micro e Pequenas Empresas localizadas no Município de São Paulo. Cabe ressaltar que nenhuma das empresas pesquisadas possuía competição direta ou indireta entre si, para garantir que os entrevistados não omitissem informações, bem como para evitar a contaminação de vieses de determinado setor. A análise dos dados deu-se pela utilização da análise de conteúdo e os resultados da pesquisa indicaram uma característica reativa quanto à busca e posterior captura de sinais antecipativos ou informações já consolidadas no mercado. As inovações de produtos que aconteciam nas Micro e Pequenas Empresas pesquisadas foram, em quase sua totalidade, demandadas por seus clientes, de forma que as informações fossem utilizadas após a solicitação. Notou-se, igualmente, maior predisposição das Micro e Pequenas Empresas em buscar por sinais antecipativos em torno da melhoria de seus processos produtivos, permitindo maior produtividade, qualidade e melhor aproveitamento da matéria-prima utilizada. Ademais, houve casos em que as Micro e Pequenas Empresas mudaram de postura e utilizaram as informações do ambiente para inovar em seus produtos e obtiveram bons resultados, porém em menor frequência.

O objetivo principal deste trabalho foi identificar, descrever, classificar, analisar e apresentar os fatores contribuintes para a mortalidade precoce de micro e pequenas empresas de São Paulo. A metodologia de pesquisa utilizada buscou analisar os dados disponibilizados pela junta comercial do Estado de São Paulo - JUCESP sobre extinção de empresas, e com base neste levantamento descobrir quais são os fatores contribuintes para a mortalidade destas empresas. Foram adotadas, como ponto de partida, algumas hipóteses definidas a priori às quais foram submetidas aos testes para verificar se alguns fatores contribuem ou não para a mortalidade precoce das empresas nos primeiros anos de atividade. As hipóteses foram testadas e como resultado da pesquisa foi gerado um conjunto de conclusões e recomendações gerenciais destinadas a reduzir taxas de mortalidade precoce de novas empresas no Brasil, aumentando assim as possibilidades de sucesso de novos empreendimentos. / The main objective of this research is to identify, describe, classify, analyse and present the factors that contributed to the early failure of the São Paulo small companies. The methodology was focused on the analysis of São Paulo commercial office data about business failure, and researching deep in this survey discover the factors relationed to the early failure of this companies. As a kick-off was adopted some hipothesis that could be related to the factors relationed to the early failure in the first three years of activities. The hypothesis was tested and the results of this thesis produced a list of conclusions and management advices that probably can reduce the early failure taxes in Brasil, lifting the success possibilities to the start ups.

Esta tese investiga como ocorre o processo de negociação entre os pequenos pecuaristas de gado de corte e seus principais fornecedores de insumos agropecuários, tendo a negociação e suas variáveis (poder, tempo, informação e ética) como arcabouço teórico. Embora as negociações ocorram de maneira semelhante entre esses atores, o processo de negociação se faz necessário, quando se avaliam o preço, o prazo para pagamento aos fornecedores, o local de entrega dos insumos ou dos animais, a quantidade comprada e a qualidade do que se adquire para a produção da carne bovina e seus derivados. Esta tese tem por objetivo analisar o processo de negociação entre os pequenos pecuaristas (negociadores) e seus fornecedores de insumos e propor recomendações visando a maior efetividade do processo. Como conseqüência, um referencial teórico pode reunir a importância do Sistema Agroindustrial da Carne Bovina, Negociação e suas variáveis (tempo, poder, informação e ética), a Visão Sistêmica e o Agribusiness, e as Estratégias de redução de Custos utilizadas pelos pecuaristas. O desafio desta tese de Doutorado foi contribuir com o avanço teórico da cadeia produtiva da pecuária de corte, das negociações na pequena empresa da pecuária e contribuir para que o atual Secretário do Planejamento de São José do Rio Preto desenvolva políticas públicas capazes de fortalecer a atividade da pecuária daquela cidade. Concluindo, é apresentado um estudo empírico abrangendo cinqüenta pequenos pecuaristas de corte, que foram entrevistados em suas propriedades com o auxílio de um questionário estruturado com perguntas abertas e fechadas, envolvendo as negociações entre pequenos pecuaristas e seus fornecedores de insumos. O objetivo foi avaliar as formas de negociação, as variáveis envolvidas e as alternativas de compras que restam para que esses produtores obtenham melhores resultados na atividade exercida. / This thesis describes how the negotiation process occurs between small beef cattle producers and their main suppliers of inputs, having the negotiation and its variables as its theoretical foundation. Although negotiation occurs in a similar manner between these players, the process of negotiation becomes necessary when price deadlines for supplier payments, delivery location of inputs or animals, amount purchased and quality of the purchased goods are evaluated for the production of beef and beef products. This thesis aims to analyze the negotiation process between small beef cattle producers and their input suppliers, and to provide recommendations aiming to a more effective process. As a consequence, a referential theory can bring together the importance of the Beef Cattle Production System, Negotiation and its variables (time, power, information and ethics), Systemic Vision for Agribusiness and cost-reduction strategies used by the beef producers. The challenge for this Doctoral thesis was to contribute for the theoretical advance of the beef cattle supply chain, the negotiation process in the small beef cattle companies and to serve as a basis for the current City Planning Superintendent of São José do Rio Preto to develop public policies that are able to strengthen the cattle-raising activity in the city. At the end, an empirical study on fifty small beef cattle producers, at their own properties, is presented, based on a questionnaire structured with discursive and alternativebased questions. These questions encompass the negotiation between the producers and their input suppliers. The goal was to assess the forms of negotiation, the variables involved and the remaining alternatives of purchase for the producers to attain better results on their activities.

O presente trabalho tem como propósito levantar as principais barreiras enfrentadas pelas micro e pequenas empresas (MPEs) na Cidade da Matola. Para tanto, fez-se uma fundamentação teórica sobre as barreiras enfrentadas pelas MPEs e sobre políticas e instrumentos governamentais de apoio às empresas deste porte. A fundamentação teórica apoiou o desenvolvimento de uma triangulação da pesquisa empírica baseada em duas fases. A primeira fase consistiu na coleta de dados junto a 21 empresas de micro e pequeno porte, por meio de entrevistas onde posteriormente fez-se a identificação das principais barreiras enfrentadas pelos entrevistados e daí conduziu a segunda fase do trabalho de campo que foi as entrevistas junto as entidades governamentais de modo a saber o que estes tem feito para minimizar ou mitigar as barreiras identificadas pelos empresários. Os resultados mostram que as barreiras de financiamento e de concorrência são as principais barreiras enfrentadas pelas MPEs na Matola e que estas variam de acordo com o ramo de atuação das empresas. A dissertação vai servir para enriquecer o estado da arte sobre a temática das micro e pequenas empresas e sobretudo vai ajudar a suprir o déficit de pesquisas acadêmicas em Moçambique. / This paper aims to identify the main barriers faced by micro and small enterprises (MSEs) in the city of Matola. As such, there is a theoretical framework about the barriers faced by MSEs and on government policies and instruments to support enterprises of this size. The theoretical foundation supported the development of a triangulation of empirical research based on two phases. The first phase consisted of collecting data from 21 micro and small businesses, through interviews where later became the identification of the main barriers faced by the interviewees and then led the second phase of fieldwork was that the interviews with government entities in order to know what they have done to minimize or mitigate the barriers identified by entrepreneurs. The results show that the barriers to financing and competition are the main barriers faced by MSEs in Matola and that barriers vary according to branch of activity of enterprises. The paper will serve to enrich the state of the art on the theme of micro and small enterprises and especially will help meet the shortage of academic research in Mozambique.