This work was developed with the purpose of identify the influence of organizational commitment and entrenchment, as well as his relationship with the people management agency-community model. Therefore, we carried out a survey of descriptive character, drawing on quantitative methodologies. The research sample consisted of 268 technical and administrative staff of a Federal Institution of Higher Education, to which was applied a questionnaire from the evaluation model of Organizational Commitment and Entrenchment proposed by Bastos et al (2008) and people management agency-community model proposed by Rousseau and Arthur (1999). Data were analyzed using software "Windows Excel", "SPSS 18" and "SAS 9". Simple correlations descriptive statistics was used the Shapiro-Wilk test and Kruskal-Wallis. We identified positive correlations between the dimensions of commitment and positive correlations between the dimensions of entrenchment. Positive correlations were also found between the people management community model with affective commitment and positive correlations between of people management agency model with normative commitment and entrenchment "Social Position Adjustment" and "Limitation of Alternatives". The results show that the predominant basis of employees is followed by affective instrumental and realize the existence of practices in community management actions in the organization. Despite the agency management practices are not prevalent in the perception of employees, these principles and practices are important when related to personal goals, the concept of self, the need of the employee being seen as an individual with feelings and expectations. Based on the results, one realizes that the Institution has immense significance for the servers, they are interested in her fate and feel proud to tell people that are part of the institution in which they work. The greatest fear of leaving the organization is linked to loss of financial benefits and stability. The survey attributes that a major factor for the dimension of affective commitment identify the strongest bond among the sample studied is how managers think and guide the organization, considering the organizational structure and people. The commitment of people towards the activities they perform; accepting the values of the organization, associated with the implementation of management practices may represent agency and community in the management of UFSM the direction of human effort to achieve the organizational objectives, taking into account the personal objectives, sense of individual and collective responsibilities. / Este trabalho foi desenvolvido com o propósito de identificar a influência do comprometimento e do entrincheiramento organizacionais, bem como sua relação com o modelo de gestão de pessoas agency-community. Para tanto, realizou-se uma pesquisa de caráter descritivo, valendo-se de metodologias quantitativas. A amostra da pesquisa foi composta por 268 servidores técnico-administrativos de uma Instituição Federal de Ensino Superior, aos quais foi aplicado um questionário elaborado a partir do modelo de avaliação de Comprometimento e Entrincheiramento Organizacionais proposto por Bastos et al (2008) e do modelo de gestão de pessoas agency-community proposto por Rousseau e Arthur (1999). Os dados obtidos foram analisados por meio de softwares Windows Excel , SPSS 18 e SAS 9 . Foram realizadas estatísticas descritivas simples, correlações, testes de Shapiro-Wilk e de Kruskal-Wallis. Identificaram-se correlações positivas entre as dimensões de comprometimento e correlações positivas entre as dimensões de entrincheiramento. Também foram encontradas correlações positivas entre o modelo de gestão de pessoas community com o comprometimento afetivo e correlações positivas entre o modelo de gestão de pessoas agency com o comprometimento normativo e o entrincheiramento Ajustamento à Posição Social e Limitação de Alternativas . Os resultados obtidos mostram que a base predominante dos colaboradores é a afetiva seguida da instrumental, sendo que percebem a existência de práticas community nas ações de gestão na Organização. Apesar das práticas de gestão agency não serem predominantes na percepção dos colaboradores, estes princípios e práticas são importantes quando relacionadas a objetivos pessoais, ao conceito de si, a necessidade do empregado ser visto na sua individualidade, com expectativas e sentimentos. Baseando-se nos resultados, percebe-se que a Instituição tem um imenso significado para os servidores, eles se interessam pelo destino dela e sentem-se orgulhosos em revelar às pessoas que são parte da Instituição em que trabalham. O maior medo de deixar a Organização estaria ligado às perdas de vantagens financeiras e à estabilidade. A pesquisa atribui que, um dos principais fatores para que a dimensão do comprometimento afetivo identifique o vínculo mais forte junto a amostra estudada é a forma como os gestores pensam e conduzem a Organização, considerando a estrutura organizacional e as pessoas. O comprometimento das pessoas para com as atividades que desempenham; a aceitação aos valores da organização, associados à aplicação de práticas de gestão agency e community pode representar no âmbito da gestão da UFSM o direcionamento do esforço humano para o alcance dos objetivos organizacionais, levando em conta os objetivos pessoais, sentimento de responsabilidades individuais e coletivas.

This study aimed to compare the perception of the technical-administrative civil servants of UFSM and UFMA regarding people management agency-community model, and the binding types of commitment and organizational entrenchment. The research sample was 242 technical-administrative civil servants of UFSM and 139 of UFMA, with who was applied a questionnaire drawn from the assessment model of commitment and organizational entrenchment, proposed by Bastos et al. (2008), and people management agency-community model, proposed by Rousseau and Arthur (1999). Descriptive analyses were performed to investigate the accuracy of data entry, size and sample description, as well as variable distribution. Were identified high affective commitment to both institutions, high instrumental to UFMA and medium to UFSM, medium normative to UFMA and high to UFSM. The entrenchment has submitted an adjustment to the social position high to UFMA and medium to UFSM; medium alternative limitations to both institutions, and high impersonal bureaucratic arrangements to UFMA and medium to UFSM. Were identified high community models and medium agency models to both institutions. Were encountered, related to socio-demographic data, affective commitment, entrenchment and high community notion and medium agency notion between civil servants with over 46 years of both institutions; positive correlations when related the commitment dimensions, and entrenchment bases; positive correlations between people management community model and instrumental commitment in UFMA and affective in UFSM. Referring to agency model, the relationship, in UFMA, was negative, and, in UFSM, presented positive normative commitment correlations, entrenchment social position adjustment and alternative limitations. Regarding to entrenchment, the community model presented all correlation positive weak, in UFMA, and total relationship absence in UFSM. The agency model presented a negative correlation with entrenchment social position adjustment, in UFMA; in UFSM, presented positive relationship with the alternative limitations, social position adjustment and relationship absence with impersonal bureaucrats arrangement. The results show that the predominant civil servants bases is affective, followed by instrumental, once that the civil servants realize the existence of community practices in organizational people management actions. As a contribution, this study leave, in addition to comparative study, an extensive of published studies in the country and abroad and contributes to understanding the importance of adopting new people management models that consider the alignment between the individual and collective. / Este trabalho teve por objetivo comparar a percepção dos servidores técnico-administrativos da UFSM e da UFMA quanto ao modelo de gestão de pessoas agency-community e sua relação com os vínculos de comprometimento e entrincheiramento organizacional. A amostra da pesquisa foi de 242 servidores técnico-administrativos da UFSM e 139 da UFMA, aos quais foi aplicado um questionário elaborado a partir dos modelos de avaliação de comprometimento e entrincheiramento organizacionais, proposto por Bastos et al. (2008), e de gestão de pessoas agency-community, elaborado por Rousseau e Arthur (1999). Realizaram-se análises descritivas para investigar a exatidão da entrada dos dados, o tamanho e a descrição da amostra, bem como a distribuição das variáveis. Identificaram-se comprometimentos afetivo alto para as duas instituições, instrumental alto para a UFMA e médio para a UFSM, normativo médio para aquela e baixo para esta. O entrincheiramento apresentou um ajustamento à posição social alto para a UFMA e médio para a UFSM; limitação de alternativas médias para as duas instituições, e arranjos burocráticos impessoais alto para a UFMA e médio para a UFSM. Identificaram-se modelos community alto e agency médio para as duas instituições. Foram encontrados, com relação aos dados sócio-demográficos, comprometimento afetivo, entrincheiramento e noção community alto e noção agency média nas duas instituições entre os servidores acima dos 46 anos; correlações positivas quando relacionadas as dimensões do comprometimento, e as bases do entrincheiramento; correlações positivas entre o modelo de gestão de pessoas community com o comprometimento instrumental na UFMA e afetivo na UFSM. Referente ao modelo agency, o relacionamento, na UFMA, foi negativo, e, na UFSM, apresentou correlações positivas comprometimento normativo, entrincheiramento ajustamento à posição social e limitação de alternativas. Quanto ao entrincheiramento, o modelo community apresentou todas as correlações positivas fracas, na UFMA, e ausência total de relacionamento na UFSM. O modelo agency apresentou uma correlação negativa com o entrincheiramento ajustamentos à posição social na UFMA; já na UFSM, apresentou relações positivas com a limitação de alternativas, ajustamento à posição social e ausência de relacionamento com os arranjos burocráticos impessoais. Os resultados mostram que a base predominante dos colaboradores é a afetiva, seguida da instrumental, uma vez que os funcionários percebem a existência de práticas community nas ações de gestão da organização. Como contribuição, este trabalho deixa, além do comparativo, uma ampla revisão de trabalhos publicados no país e no exterior e contribui para a compreensão da importância da adoção de novos modelos de gestão de pessoas que considerem o alinhamento entre o individual e o coletivo.

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