A área bancária é um dos setores que mais têm investido em tecnologia de informação (TI), tendo seus produtos e serviços fundamentalmente apoiados por essa tecnologia. Apesar de complexo, mostra-se necessário e importante identificar e avaliar os possíveis efeitos de sua aplicação nas organizações, de forma a poder-se comprovar se os altos investimentos em TI fazem diferença. Nesta dissertação, comparam-se as percepções dos executivos dos bancos argentinos, uruguaios, chilenos, norte-americanos e brasileiros, quanto ao impacto proporcionado pela TI nas variáveis estratégicas das organizações bancárias. O estudo é uma pesquisa survey descritiva, que utilizou como instrumento de coleta de dados o questionário desenvolvido por MAÇADA & BECKER (2001). Para tal, foram realizados testes de validação (primeiramente, com os dados dos três países latino-americanos de língua hispânica e, depois, com os dados dos cinco países envolvidos na pesquisa). Com a realização deste estudo, obtiveram-se, como principais resultados, quatro importantes achados: (1) a Competitividade, os Produtos e Serviços e os Tomadores de Recursos Financeiros (clientes) são as variáveis estratégicas mais afetadas pela TI; Preços e Estrutura de Custos e Capacidade são as variáveis estratégicas menos afetadas pela TI; (2) os executivos dos bancos argentinos e uruguaios, e norte-americanos e uruguaios apresentam percepções muito semelhantes, quanto ao impacto de TI nas organizações bancárias às quais pertencem, enquanto as amostras brasileira e norte-americana apresentam as percepções mais distintas entre si; (3) não há diferença entre executivos de TI e de outras áreas funcionais quanto à percepção dos impactos de TI nas variáveis estratégicas; e (4) o impacto da TI na Competitividade está significativamente relacionado com os impactos da TI nos Tomadores de Recursos Financeiros, Governos e Países, Produtos e Serviços e Estrutura de Custos e Capacidade. A pesquisa apontou, ainda, as variáveis estratégicas mais afetadas pela TI nos setores bancários argentino, uruguaio e chileno. Espera-se que este estudo sobre o impacto de TI nas organizações constitua-se, para os executivos bancários, em ferramenta que possibilite apoiar no planejamento de TI e avaliar a sua utilização, bem como sirva de suporte para a realização de futuras pesquisas sobre esta temática.

Com o propósito de contribuir com dados empíricos para as discussões sobre o livro eletrônico e o futuro do livro, a pesquisa buscou compreender e analisar as formas pelas quais estudantes que ingressaram na Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) em 2011 se apropriaram dos conteúdos da lista de leituras obrigatórias do vestibular, composta por 12 títulos. Partiu-se do modelo da Ordem dos Livros de Roger Chartier (1998), aplicando-se o con-ceito das listas de vestibular como forma canônica desenvolvido por Ana Cláudia Fidélis (2008). O planejamento metodológico da dissertação seguiu o modelo de Pesquisa em Comuni-cação de Maria Immacolata Vasallo de Lopes (2003). A amostra foi escolhida levando em conta dados quantitativos preexistentes da pesquisa Retratos da Leitura no Brasil (2008). A observa-ção envolveu 263 estudantes de primeiro ano de nove cursos da UFRGS, um de cada Grande Área da Capes, que responderam a um questionário fechado autoaplicado. O formulário incluía questões sobre a quantidade de livros recomendados lidos na íntegra ou parcialmente e os su-portes adotados, além de quantidades de downloads e leituras eletrônicas. Foram empregadas categorias descritivas elaboradas a partir de autores do referencial teórico como John B. Thomp-son (2008), Ted Striphas (2011) e José Afonso Furtado (2006). A análise dos dados quantitati-vos originados pelo levantamento foi realizada de forma qualitativa. Também foi realizada em menor escala triangulação empregando técnicas qualitativas, mesclando-se observação direta e entrevistas telefônicas. A análise dos resultados apontou que houve predominância da leitura em livro impresso, suporte empregado por 90% dos respondentes. O livro eletrônico foi consultado ou lido por pouco mais de 30% dos candidatos pesquisados. Este grupo minoritário dividia-se em dois subconjuntos principais: os que utilizaram o meio digital por se constituir em uma for-ma facilitada de acesso aos títulos e os que empregaram o suporte eletrônico como apoio ao estudo, conjugado com meios impressos. Também se observou que a distribuição em domínio público teve a tendência de determinar os títulos mais lidos eletronicamente. A observação a-pontou ainda grande variedade de configurações de relacionamento com os diferentes suportes de leitura, tanto em torno de perfis individuais quanto por área temática dos cursos. Colateral-mente, observou-se que candidatos dos cursos mais disputados tiveram a tendência de ler mais títulos da lista recomendada, com prevalência da forma impressa. / With the purpose of contributing with empirical data in the discussions about the elec-tronic book and the future of the book, this research sought to understand and analyze the ways in which students who joined the Federal University of Rio Grande do Sul in 2011 took hold of the contents of the admission exam‟s 12 titles mandatory reading list. The starting conceptual model was Roger Chartier‟s The Order of Books (1998), being applied the concept of admission exam‟s lists as canonical form developed by Ana Cláudia Fidélis (2008). The Dissertation‟s methodological planning followed the model of Research in Communication from Maria Imma-colata Vasallo de Lopes (2003). The sample corpus was chosen taking into account quantitative data from pre-existing reading survey Portraits of Reading in Brazil (2008). The observation included 263 first year students from nine courses of the University, one from each major area of Capes. They responded to a self applied closed questionnaire. The form included questions about the amount of mandatory books read in full or in part, as well as the reading apparatus adopted. Downloads quantities and number of titles read in electronic form were also investi-gated. Descriptive categories came from theoretical reference authors such as John b. Thompson (2008), Ted Striphas (2011) and José Afonso Furtado (2006). The analysis of quantitative data from the survey was conducted by qualitative analysis. In lesser extent the empirical work em-ployed qualitative techniques with triangulation intent, merging telephone interviews and direct observation. The analysis of the results pointed out that there was a predominance of reading on printed book, support chosen by 90% of the respondents. The electronic book was consulted or read by just over 30% of candidates surveyed. This minority group was divided into two main subsets: those who sought the digital medium as an easier access to the mandatory titles and those that employed electronic medium as support to study in conjunction with printed media. It was also noted that the public domain distribution had a tendency to determine the titles more read in electronic form. It was observed, still, that there was a wide variety of reading settings, both around individual profiles and by subject area. Collaterally, it was noted that candidates of more competitive courses had the tendency to read more recommended list titles, with preva-lence of the printed form.

123f. / Submitted by Suelen Reis (suziy.ellen@gmail.com) on 2013-03-08T14:00:36Z No. of bitstreams: 1 Fabio%20B%20Mota%20seg%20.pdf: 747361 bytes, checksum: 87a27d382afa3e06a37d8bf8b41606b3 (MD5) / Approved for entry into archive by Vania Magalhaes(magal@ufba.br) on 2013-03-14T12:32:10Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Fabio%20B%20Mota%20seg%20.pdf: 747361 bytes, checksum: 87a27d382afa3e06a37d8bf8b41606b3 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-03-14T12:32:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Fabio%20B%20Mota%20seg%20.pdf: 747361 bytes, checksum: 87a27d382afa3e06a37d8bf8b41606b3 (MD5) Previous issue date: 2007 / Tem sido observada nos últimos anos uma crescente ampliação do nível de conhecimento relativo à inovação nas firmas, inclusive sobre a adoção/difusão de tecnologias da informação e comunicações (TICs). Todavia, há relativa escassez de trabalhos dedicados ao exame empírico desta problemática, nas firmas do Setor Saúde, particularmente na área de serviços. O objetivo geral desta dissertação é investigar a adoção e utilização de TICs nas clínicas privadas de Terapia Renal Substitutiva (TRS) da Bahia. Para tanto, foi realizado um estudo de caso nas firmas, aplicando-se, junto aos gestores das clínicas, um questionário de pesquisa adaptado da RedeSist e da PINTEC. A amostra abrangeu as 20 empresas arroladas no CNES/MS, tendo sido obtido 60% de aproveitamento. As informações coletadas, de caráter quantitativo, foram analisadas a partir das distribuições de freqüências das respostas dos entrevistados. Concluiu-se que o problema da adoção de TICs não está no acesso das clínicas de diálise às mesmas, mas sim no subaproveitamento do seu potencial econômico. Esta dissertação, de modo a fundamentar a investigação, apresenta ainda: (i) uma revisão da literatura neo-schumpeteriana (lato sensu) e, mais especificamente, sobre adoção/difusão de novas tecnologias; (ii) e uma análise do ambiente de atuação das clínicas de diálise, discutindo-se os fatores estruturais e institucionais que incidem sobre o segmento de TRS, notadamente a regulação pelo Governo Federal e a necessidade de capital. / Salvador

297f. / Submitted by Suelen Reis (suziy.ellen@gmail.com) on 2013-04-11T18:20:26Z No. of bitstreams: 1 Tese Jose Nevesseg.pdf: 1091991 bytes, checksum: ea2f8c4f454f43362ff11e4897c1b70c (MD5) / Approved for entry into archive by Rodrigo Meirelles(rodrigomei@ufba.br) on 2013-05-26T10:51:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese Jose Nevesseg.pdf: 1091991 bytes, checksum: ea2f8c4f454f43362ff11e4897c1b70c (MD5) / Made available in DSpace on 2013-05-26T10:51:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Jose Nevesseg.pdf: 1091991 bytes, checksum: ea2f8c4f454f43362ff11e4897c1b70c (MD5) Previous issue date: 2007 / Esta tese buscou investigar se a utilização intensiva das tecnologias da informação e comunicação é uma oportunidade para a reconfiguração das formas de dominação, no ambiente da organização do trabalho, à medida que os sistemas de informação se apresentam como suporte da tecnologia avançada para levar adiante os mesmos princípios do taylorismo. Foi estudado o caso da implantação, em uma empresa de fertilizantes, dos sistemas integrados de gestão, os ERPs, que trazem como novidade, embutidas no seu bojo, a imposição de práticas de trabalho oferecidas como “as melhores práticas” de gestão do trabalho. / Salvador

200 f. / Submitted by Suelen Reis (suziy.ellen@gmail.com) on 2013-04-24T16:53:41Z No. of bitstreams: 1 dissertacao Genaro de Oliveira.pdf: 7246687 bytes, checksum: 80aabfd6819ebd066ab3308a221e8765 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora Lopes(silopes@ufba.br) on 2013-04-30T16:33:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 dissertacao Genaro de Oliveira.pdf: 7246687 bytes, checksum: 80aabfd6819ebd066ab3308a221e8765 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-30T16:33:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 dissertacao Genaro de Oliveira.pdf: 7246687 bytes, checksum: 80aabfd6819ebd066ab3308a221e8765 (MD5) Previous issue date: 2007 / Esta dissertação defende a hipótese de que alguns dos livros didáticos de História do Brasil mais usados atualmente se baseiam em um modelo narrativo esboçado pela imaginação histo-riográfica do século XIX. Ao longo da dissertação, esse modelo é chamado de estrutura nar-rativa oitocentista. Através de um estudo comparativo entre a obra História Geral do Brasil antes da sua separação e independência de Portugal, escrita por Francisco Adolfo Varnhagen, entre 1854-7, e livros didáticos recomendados pelo MEC em 2006, a primeira parte dessa dis-sertação procura mostrar como esse modelo narrativo do século XIX permanece de maneira hegemônica, ubíqua e pouco problematizada nos livros didáticos contemporâneos. Na segun-da parte, através de discussões teóricas, de propostas práticas de ensino e de intervenções com linguagens multimidiáticas, tenta-se mostrar que apesar de praticamente única nos livros didá-ticos, a estrutura narrativa oitocentista é apenas uma das maneiras de representar o passado nacional. / Salvador

Made available in DSpace on 2016-08-03T12:30:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Capa.pdf: 87734 bytes, checksum: 27615567d64e70aeb18ea9017ed97e82 (MD5) Previous issue date: 2005-12-05 / The thesis "Communication & Astronomy, a virtual union" approaches the universe of the virtual communication, of the virtual organizations, of virtual science. A new and emotive universe where the asynchronous relation space-time is the common factor to all the involved social actors. The universe of the virtual one, of the related tools of communication to the new technologies, of ciberespace, of the concrete existence of an incorporeal organization. These new elements open horizons for the knowledge and understanding of the communication processes human being and organizacional in the age of the informacional revolution, providing the chance to establish a theory of organizacional communication on line. The bibliographical research was supported in three theorical bases of reference: the computer mediated communication, virtual communication and organizacional communication, these bases had the support of a case study that constituted the corpus of the study. We could then understand how the communication in a virtual organization occurs, its processes, crucial tools and points that can be summarized in the necessary motivacional factor to the stimulation for a coo perative virtual interaction, necessity of construction and maintenance of strong institucional image that delimits the organization in ciberespaço and clear definition of the codes of behavior of the virtual organization.(AU) / A tese Comunicação & Astronomia, uma união virtual aborda o universo da comunicação virtual, das organizações virtuais, da ciência virtual. Um universo novo e emocionante onde a relação assíncrona espaço-temporal é o fator comum a todos os atores sociais envolvidos. O universo do virtual, das ferramentas de comunicação relacionadas às novas tecnologias, do ciberespaço, da existência concreta de uma organização imaterial. Estes elementos abrem novos horizontes para o conhecimento e compreensão dos processos de comunicação humana e organizacional na era da revolução informacional, proporcionando a oportunidade de estabelecer uma teoria de comunicação organizacional on line. A pesquisa bibliográfica apoiou-se em três bases teóricas de referência: a comunicação mediada por computador, comunicação virtual e comunicação organizacional, estas bases tiveram ainda o suporte de um estudo de caso que constituiu o corpus da pesquisa. Pudemos então compreender como ocorre a comunicação em uma organização virtual, seus processos, ferramentas e pontos cruciais que podem ser resumidos no fator motivacional necessário ao estímulo à interação virtual cooperativa, necessidade de construção e manutenção de imagem institucional forte que delimite a organização no ciberespaço e definição clara dos códigos de conduta da organização virtual.(AU)

A presente pesquisa caracteriza-se como um estudo de caso com abordagem qualitativa de análise, tem caráter etnográfico e propôs dar continuidade à pesquisa de Guimarães (2008). Analisamos, na prática de sala de aula de um sujeito selecionado entre os participantes do estudo anterior, como ocorre o trabalho com leitura em E/LE em materiais retirados da Internet. Para isso, partimos dos seguintes questionamentos: (1) o que, para o professor, em sua prática, representa desenvolver atividades de leitura; (2) que tratamento recebem os textos oriundos do meio virtual e (3) como a prática, objetivos e base teórica deste professor se relacionam com a sua auto-imagem que aparece no questionário (Guimarães, 2008).Selecionamos o sujeito em função de sua alta adesão ao uso de recursos informáticos e sua proposta de ensino-aprendizagem de espanhol como língua estrangeira com base no desenvolvimento da compreensão leitora. Utilizamos como instrumentos de coleta de dados: o questionário da pesquisa de Guimarães (2008), os materiais utilizados pelo professor nas aulas observadas, as fontes originais virtuais dos textos presentes nesses materiais, o diário de campo do pesquisador, as gravações em áudio das aulas analisadas e a entrevista realizada com o informante. Nossa base teórica está fundamentada nos modelos de leitura, em especial o sócio-interacional, na caracterização da leitura em meio digital e no processo de transposição didática. Verificamos que o sujeito, baseado na teoria sócio-interacional, tem como foco de seu trabalho o desenvolvimento da habilidade leitora de seus alunos. Analisamos, também, as mudanças promovidas nos textos usados em sala de aula, em comparação às suas versões originais digitais. Discutimos que essas alterações podem trazer as consequências para o desenvolvimento da competência leitora e compreensão do texto por parte dos leitores-alunos, tanto no que se refere, especificamente, ao seu letramento digital como no processo leitor como um todo. Sobre a auto-imagem que o professor constrói através do questionário de Guimarães (2008), concluímos que, como apontado, o informante desenvolve um trabalho direcionado ao ensino de leitura em E/LE, assim como tem a internet como uma das principais fontes de materiais para suas aulas. Porém, a estrutura da instituição na qual atua o limita e altera as formas de trabalhar com textos e ferramentas virtuais, proporcionando uma mudança no perfil definido pelo questionário / Nuestra investigación se caraceriza como um estudio de caso con abordaje cualitativa de análisis, tiene carácter etnográfico y propone dar continuidad a la investigación de Guimarães (2008). Analizamos, en la práctica de enseñanza de un sujeto seleccionado entre los participantes del estudio anterior, como ocurre el trabajo con lectura en E/LE de materiales sacados de Internet. Para eso, partimos de los siguientes cuestionamentos: (1) qué, para el profesor, en su práctica, representa desarrollar actividades de lectura?; (2) qué tratamiento reciben los textos oriundos del medio virtual?; y (3) cómo la práctica, objetivos y base teórica de ese profesor se relacionan con su auto-imagen que aparece en el cuestionario (Guimarães, 2008). Seleccionamos el sujeto en función de su alta adesión al uso de recursos informáticos y su propuesta de enseñanza-aprendizaje de español como lengua extranjera con base en el desarrollo de la comprensión lectora. Utilizamos como instrumentos de recolecta de datos: el cuestionario de la investigación de Guimarães (2008), los materiales utilizados por el profesor en las clases observadas, las fuentes originales virtuales de los textos presentes en esos materiales, el diario de campo del investigador, las gravaciones en audio de las clases analizadas y la entrevista realizada con el informante. Nuestra base teórica está fundamentada en los modelos de lectura, especialmente el socio-interaccional, en la caracterización de la lectura en medio digital y en el proceso de transposición didáctica. Verificamos que el sujeto, basado em la teoría socio-interaccional, tiene como foco de su trabajo el desarrollo de la habilidad lectora de sus alumnos. Analizamos, también, los cambios promovidos en los textos usados en clase, en comparación a sus versiones originales digitales. Discutimos que esas alteraciones pueden traer consecuencias para el desarrollo de la competencia lectora y comprensión del texto por parte de los lectores-alumnos, en lo que se refiere, especificamente, a su letramiento digital. Pero también podrían afectar el proceso lector como un todo. Sobre la auto-imagen que el profesor contruye por medio del cuestionario de Guimarães (2008), concluimos que, como señalado, el informante desarrolla un trabajo direccionado a la enseñanza de lectura en E/LE, así como tiene la internet como una de las principales fuentes de materiales para sus clases. Sin embargo, la estructura de la institución en la cual actúa le limita y altera las formas de trabajar con textos y herramientas virtuales, proporcionando un cambio en el perfil definido por el cuestionario

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-12-05T21:04:26Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001Bitstream added on 2014-09-25T21:29:31Z : No. of bitstreams: 1 184703.pdf: 5825883 bytes, checksum: 77a3f242e3eeed8702e1b4d711b20d4b (MD5) / A Sociedade atual é marcada pela mutabilidade, fenômeno que implica na geração de novas tecnologias e diferentes interpretações do real; é marcada também pela intensa produção e divulgação de conhecimento auxiliados pela informática e pela telecomunicação, possibilitando o aparecimento de uma comunidade educativa e deslocando o centro de produção da sociedade para a unidade de informação. Neste contexto, a educação mune-se de novos paradigmas, como manter o equilíbrio entre a cultura local e universal, propiciar a todos a partilha do seu saber, desenvolver a noção de diversidade e originalidade, fazer recurso a métodos ativos e preocupar-se com a comunicação e a pesquisa. O Computador e a Internet aparecem como ferramentas que possibilitam aos educandos e educadores perseguir estes paradigmas, favorecendo o processo de apreensão do conhecimento. A Licenciatura em Letras do Centro Universitário do Sul de Minas (Unis) que forma professores de Língua Portuguesa e Língua Inglesa para o Ensino Fundamental e Médio, possui uma excelente estrutura tecnológica e seu projeto pedagógico já se insere nestes novos paradigmas. O presente trabalho investiga o uso do Computador e da Internet neste Curso e propõe uma metodologia diferenciada, a pedagogia de projetos, visando a inserção dessas novas tecnologias na formação dos professores

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T02:37:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 225208.pdf: 1390475 bytes, checksum: b25f0c0e80e96669fc96a115d086d7ff (MD5) / Este trabalho se propõe a fazer uma reflexão dos efeitos que as Novas Tecnologias de Informação e Comunicação, enquanto mídias presentes e atuantes na atual sociedade em que vivemos, têm sobre os adolescentes de todos os tempos, enfatizando a geração do século XXI. O trabalho conceitua o vir a ser do adolescente e das principais teorias psicológicas de desenvolvimento que influenciam o fazer pedagógico educacional no Brasil e no mundo, diante dos desafios propostos pela tecnologia que cerca a escola e precisa interagir com ela de forma pedagógica, atuante e coerente com as propostas educacionais modernas e as necessidades dos alunos que estão em nossas salas de aula. Objetiva analisar o papel da educação nesse contexto de mudanças na vida não só dos adolescentes, mas de toda a sociedade e, de forma enfática, a atuação dos professores e da escola atual, enquanto ambiente privilegiado de construção do conhecimento, que deve se posicionar frente aos desafios de formar os cidadãos deste século.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T04:27:52Z (GMT). No. of bitstreams: 0 / Este trabalho se propõe a analisar o novo ambiente onde as empresas, para manter sua competitividade e sua capacidade de criar valor, devem repensar suas estratégias no processo de desenvolvimento de novos produtos. A abertura do mercado Brasileiro, a velocidade com que ocorrem as mudanças, a concorrência e as novas tecnologias tem levado as empresas a reavaliar as suas estratégias de pesquisa e desenvolvimento de novos produtos como forma de manter sua competitividade em um mercado onde o processo de inovação é mais rápido a cada dia. Os investimentos necessários são elevados nesse processo, o que torna muito complexo sua administração em coerência com o objetivo de desenvolver produtos diferenciados, capazes de gerar maior valor para o cliente e maior valor para o acionista. Hoje, o sucesso da empresa estará diretamente relacionado à velocidade com que esta percebe e responde às necessidades do mercado. O "Time - to - Market" de um produto passa a ser um grande fator competitivo. Para tanto, foi feito um estudo no processo de Desenvolvimento de Novos Produtos da Fiat Automóveis S.A.