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Durante el 2011 y 2012, en el consorcio de las empresas StraconGyM y Mota-Engil Perú, en el proyecto CC-02 “Construcción de Presa de Relave y Facilidades”, se implementó la gestión de control de costos, bajo el enfoque del PMI-PMBOK (Projetc Management Institute-Projetc Management Body of Knowledge). La investigación tuvo el objetivo de determinar en qué medida la implementación del modelo de gestión de control de costos bajo el enfoque del PMI-PMBOK, permite mejorar la eficiencia del costo del proyecto CC-02. La demostración de la mejora de la eficiencia del proyecto se sustentó en; la mejora de la satisfacción de la gestión de control de costos, la mejora del desempeño del costo, y en la mejora del desempeño del trabajo por completar. Para el cual se utilizó el un diseño cuasi-experimental de serie de tiempos. Como resultado de la investigación se obtuvo un incremento de 47.82% en la satisfacción de la gestión de costos, quiere decir que pasó de 33.34% a un 81.16%, un incremento del índice desempeño del costos (eficiencia) de 111 % a 145%, y un incremento del índice desempeño del trabajo por completar de 111% a 114%. La investigación concluye, que la implementación del modelo de gestión de control de costos bajo el enfoque del PMI-PMBOK, en el proyecto CC-02, ha contribuido en la mejora de la eficiencia del costos del proyecto CC-02.

The aim of the dissertation is to analyze the project management processes in a specific corporation from the point of view of a selected department. The introduction is dedicated to a closer view on the definition of the project. The following section, the presentation of the individual methodologies -- IPMA, PMBoK and PRINCE2 along with their comparison, is a knowledge-based input for the practical section. The introduction of the practical section focuses on the explanation of the project's origin, its scope and benefits. The project management is subsequently described within its life cycle. Each phase is concluded with a short chapter which summarizes the monitored process and contains a recommendation for improvements in the company's management. The conclusion is a personal summary of the project operation as it is and the project management in the selected department along with major points that would be convenient to implement.

El inicio de la ejecución de proyectos de infraestructura de transporte en Lima Metropolitana ha presentado retrasos; y en muchos de los casos, se ha visto paralizado por la oposición de los expropiados por dejar sus predios, lo cual ha imposibilitado la adquisición parcial y/o total de estos. Esta problemática reside en la deficiente elaboración del Plan de Compensación y Reasentamiento Involuntario (PACRI) que se ha implementado en los proyectos de estudio de la presente tesis: La Ampliación del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, Línea 2 y Ramal Av. Faucett; y la Ampliación de la Autopista Ramiro Prialé, los cuales han mostrado un significativo retraso de su ejecución tras un conflicto constante entre población afectada y la entidad ejecutora del PACRI. Como propuesta de solución, se elaboró una guía dirigida a proyectos de infraestructura de transporte en Lima Metropolitana, la cual brindará un procedimiento uniforme para la elaboración y posterior implementación del PACRI a partir del uso de buenas prácticas y aplicación de herramientas de gestión, a fin de garantizar el bienestar socioeconómico y cultural de los expropiados. Para su validación, se procedió a un juicio de expertos en el área de estudio con la finalidad de extraer una retroalimentación de la propuesta de guía obteniendo una mejora del plan compuesto por tres fases: formulación, implementación y expost, las cuales pretenderán velar por el bienestar de la población afectada, minimizando los impactos negativos que puedan generar los proyectos y mejorar la calidad de vida de los mismos después del reasentamiento. / The beginning of the execution of transport infrastructure projects in Metropolitan Lima has presented delays; and in many of the cases, it has been paralyzed by the opposition of the expropriated ones for leaving their properties, which has made partial and / or total acquisition of these impossible. This problem lies in the deficient preparation of the Involuntary Compensation and Resettlement Plan (PACRI) that has been implemented in the study projects of this thesis: The Expansion of the Jorge Chávez International Airport, Line 2 and Av. Faucett Branch; and the Extension of the Ramiro Prialé Highway, which have shown a significant delay in their execution following a constant conflict between the affected population and the executing agency of the PACRI. As a solution proposal, a guide was developed for transport infrastructure projects in Lima Metropolitana, which will provide a uniform procedure for the development and subsequent implementation of PACRI based on the use of good practices and implementation of management tools to ensure the socio-economic and cultural well-being of expropriated people. For its validation, a judgement of experts in the area of study was carried out in order to extract a feedback of the proposed guide obtaining an improvement of the plan composed of three phases: formulation, implementation and expost, which will aim ensure the well-being of the affected population, minimizing the negative impacts that projects can generate and improving their quality of life after resettlement. / Tesis

El texto completo de este trabajo no está disponible en el Repositorio Académico UPC por restricciones de la casa editorial donde ha sido publicado. / This study focuses on the factors that cause project delays in an industrial hydraulic company. More specifically, the article also addresses the development of on-demand engineered products and the impact of the procurement process on delays. As part of the investigation, the authors assessed the historical data of the projects completed in 2017 before determining the critical path for each project in an attempt to identify which project stages may be improved. After further assessing the resulting data, the planning and procurement procedures were deemed as requiring improvement. Next, the article proposes a training plan and new procedures based on the Project Management Body of Knowledge guidelines for Engineer-to-Order projects. In conclusion, the results showed that delays were effectively reduced after implementing these new procedures in both Project Management stages.

The integration between the computing world and the physical world in a single system is called Cyber-Physical Systems (CPS). CPS systems aim to improve understanding and influence in physical phenomena and environmental behaviors by computing means. The interaction of the computing world with the physical world, through the use of sensors, actuators and network communication often leads to the accomplishment of highly complex and multidisciplinary projects. Project management is a practice that enhances the success probability of a project, monitoring and controlling relevant aspects to the project execution. Project Management Body of Knowledge (PMBOK) is a set of best practices regarding project management which addresses ten knowledge areas aiming to support project managers from any application domain. Although PMBOK proposes a generic approach, some specialized practices for a particular application domain may benefit highly challenging projects. In this context, this research work aims to propose a set of best practices specific for CPS systems development projects. The proposed approach is called CPS-PMBOK (junction of terms cyber-physical systems and project management body of knowledge) and is based on PMBOK\'s three knowledge areas: scope, human resource and stakeholder. CPS-PMBOK includes: \\textit a CPS characterization model which supports the understanding of the system to be developed; and \\textit specializations of these three PMBOK\'s knowledge areas, which provide a whole new process for the project scope management as well as specific improvements of well-known techniques for both the human resource management and the stakeholders management. The goal of CPS-PMBOK is to enhance project effectiveness and CPS quality, embracing both project manager and developers. To evaluate CPS-PMBOK effectiveness and adherence, the practices were presented for project managers and developers in a R\\&D company. The practices: pre-elaborated list of requirements, specialized team division and technical trust showed as more relevant for each respective knowledge area, according to managers. For developers, the review requirements process, cross training and technical trust seems to contribute more for its respective knowledge areas / A integração entre o mundo computacional e o mundo físico em um único sistema é chamada de Sistemas Ciberfísicos (CPS - do inglês \"Cyber-Physical Systems\'\'). Sistemas CPS visam melhorar o entendimento e a influência nos fenômenos físicos por meios computacionais. A interação do mundo computacional com o mundo físico, por meio de sensores, atuadores e redes de comunicação, frequentemente leva à realização de projetos de alta complexidade e multidisciplinares. Gestão de projetos é uma prática que aumenta as chances de sucesso de um projeto, monitorando e controlando aspectos relevantes da realização do projeto. PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é uma combinação de boas práticas relacionadas à gestão de projetos que trata dez áreas de conhecimento visando auxiliar gerentes de projeto de qualquer área de aplicação. Embora PMBOK proponha uma abordagem genérica, algumas práticas especializadas para determinadas áreas de aplicação particulares podem beneficiar projetos altamente desafiadores. Neste contexto, este projeto de pesquisa visa propor um conjunto de boas práticas para projetos de desenvolvimento de sistemas CPS. Essa abordagem é chamada de CPS-PMBOK (junção dos termos em inglês: cyber-physical systems e project management body of knowledge) e é baseada em três áreas de conhecimento do PMBOK: escopo, recursos humanos e partes interessadas. CPS-PMBOK inclui: (i) um modelo de caracterização de sistemas CPS que auxilia o entendimento do sistema a ser desenvolvido e (ii) especializações dessas três áreas de conhecimento do PMBOK, que fornecem um inteiramente novo processo para a gestão de escopo do projeto assim como melhorias específicas de técnicas conhecidas do PMBOK para os processos de gestão de recursos humanos e de gestão de partes interessadas. O objetivo da CPS-PMBOK é melhorar a eficácia do projeto e a qualidade do sistema CPS desenvolvido, abrangendo tanto o gerente de projeto quanto os desenvolvedores. Para avaliar a efetividade e aderência da CPS-PMBOK, as práticas foram apresentadas para gerentes de projeto e desenvolvedores em uma empresa de P&D. As práticas: listas pré-elaboradas de requisitos, divisão de equipes especializadas e confiança técnica mostraram-se mais relevantes para cada respectiva área do conhecimento, segundo os gerentes. Para os desenvolvedores, o processo de revisar requisitos, treinamento cruzado e confiança técnica pareceram contribuir mais para suas respectivas áreas do conhecimento

The integration between the computing world and the physical world in a single system is called Cyber-Physical Systems (CPS). CPS systems aim to improve understanding and influence in physical phenomena and environmental behaviors by computing means. The interaction of the computing world with the physical world, through the use of sensors, actuators and network communication often leads to the accomplishment of highly complex and multidisciplinary projects. Project management is a practice that enhances the success probability of a project, monitoring and controlling relevant aspects to the project execution. Project Management Body of Knowledge (PMBOK) is a set of best practices regarding project management which addresses ten knowledge areas aiming to support project managers from any application domain. Although PMBOK proposes a generic approach, some specialized practices for a particular application domain may benefit highly challenging projects. In this context, this research work aims to propose a set of best practices specific for CPS systems development projects. The proposed approach is called CPS-PMBOK (junction of terms cyber-physical systems and project management body of knowledge) and is based on PMBOK\'s three knowledge areas: scope, human resource and stakeholder. CPS-PMBOK includes: \\textit a CPS characterization model which supports the understanding of the system to be developed; and \\textit specializations of these three PMBOK\'s knowledge areas, which provide a whole new process for the project scope management as well as specific improvements of well-known techniques for both the human resource management and the stakeholders management. The goal of CPS-PMBOK is to enhance project effectiveness and CPS quality, embracing both project manager and developers. To evaluate CPS-PMBOK effectiveness and adherence, the practices were presented for project managers and developers in a R\\&D company. The practices: pre-elaborated list of requirements, specialized team division and technical trust showed as more relevant for each respective knowledge area, according to managers. For developers, the review requirements process, cross training and technical trust seems to contribute more for its respective knowledge areas / A integração entre o mundo computacional e o mundo físico em um único sistema é chamada de Sistemas Ciberfísicos (CPS - do inglês \"Cyber-Physical Systems\'\'). Sistemas CPS visam melhorar o entendimento e a influência nos fenômenos físicos por meios computacionais. A interação do mundo computacional com o mundo físico, por meio de sensores, atuadores e redes de comunicação, frequentemente leva à realização de projetos de alta complexidade e multidisciplinares. Gestão de projetos é uma prática que aumenta as chances de sucesso de um projeto, monitorando e controlando aspectos relevantes da realização do projeto. PMBOK (Project Management Body of Knowledge) é uma combinação de boas práticas relacionadas à gestão de projetos que trata dez áreas de conhecimento visando auxiliar gerentes de projeto de qualquer área de aplicação. Embora PMBOK proponha uma abordagem genérica, algumas práticas especializadas para determinadas áreas de aplicação particulares podem beneficiar projetos altamente desafiadores. Neste contexto, este projeto de pesquisa visa propor um conjunto de boas práticas para projetos de desenvolvimento de sistemas CPS. Essa abordagem é chamada de CPS-PMBOK (junção dos termos em inglês: cyber-physical systems e project management body of knowledge) e é baseada em três áreas de conhecimento do PMBOK: escopo, recursos humanos e partes interessadas. CPS-PMBOK inclui: (i) um modelo de caracterização de sistemas CPS que auxilia o entendimento do sistema a ser desenvolvido e (ii) especializações dessas três áreas de conhecimento do PMBOK, que fornecem um inteiramente novo processo para a gestão de escopo do projeto assim como melhorias específicas de técnicas conhecidas do PMBOK para os processos de gestão de recursos humanos e de gestão de partes interessadas. O objetivo da CPS-PMBOK é melhorar a eficácia do projeto e a qualidade do sistema CPS desenvolvido, abrangendo tanto o gerente de projeto quanto os desenvolvedores. Para avaliar a efetividade e aderência da CPS-PMBOK, as práticas foram apresentadas para gerentes de projeto e desenvolvedores em uma empresa de P&D. As práticas: listas pré-elaboradas de requisitos, divisão de equipes especializadas e confiança técnica mostraram-se mais relevantes para cada respectiva área do conhecimento, segundo os gerentes. Para os desenvolvedores, o processo de revisar requisitos, treinamento cruzado e confiança técnica pareceram contribuir mais para suas respectivas áreas do conhecimento

I dagens företagsklimat är en strategiskt planerad riskhantering något som inte alltid är högtprioriterat, utan något som man ser som ett hinder. Företagen grundar sina beslut i detfinansiella värdet och förbiser riskhanteringsarbetet. För att kunna hantera dessa svårighetermed att inte endast basera sina beslut på det påstådda finansiella värdet, tar denna studie upphur två stycken företag hanterar risker, samt hur riskhanteringsarbetet ser ut. Studien visar attföretagen inte har någon direkt strategisk planering kring riskhantering, utan en mer ad hocmässigsådan. Dock talas det om hur viktig riskhanteringen är, vilket gör det till ett intressantämne då det förekommer motsägelser. En tolkning är att branschen ochorganisationsstrukturen har stor påverkan på vilken riskhanteringsmetod som tillämpas. / In today’s business climate, clear and marked risk management is often not particularlyprioritized, but is instead something companies see as an obstacle or nuisance. A companyoften bases its decision on (non-risk adjusted) expected return, which often leads to ignoranceof inherent risks if the expected return is high. To deal with the difficulties of not only basingdecisions on non-risk adjusted return, this paper will show how two different companies dealwith risk and how highly prioritized risk management is. The main conclusion is thatcompanies do not have a particularly systematic management of risks, which makes the topicever more interesting, given the general interest and importance of risk management. Oneinterpretation of this conclusion is that the industry and the organizational structure have alarge influence on which risk management method that is used.

El presente trabajo de investigación pertenece a un enfoque cuantitativo de tipo descriptivo aplicativo, que pretende resolver la inadecuada Dirección de Proyectos, teniendo como propósito utilizar los lineamientos del PMBOK y la información obtenida de la gestión de proyectos para una propuesta de plan de dirección de proyectos en gestión de Recursos Humanos y Adquisiciones que permita mejorar los futuros proyectos de pequeñas y medianas empresas del sector construcción de la ciudad de Lima. Para dicho propósito se emplearon las técnicas de encuesta y entrevista a los encargados de las áreas de Recursos Humanos y Adquisiciones de un grupo de empresas para conocer si las estrategias y procedimientos que aplican actualmente son los adecuados y suficientes en la ejecución de los proyectos para lograr sus objetivos. El análisis y la interpretación de estos resultados, mostró debilidades en las estrategias y procedimientos de las empresas; por lo que se propone un plan de dirección de proyectos en las áreas de recursos humanos y adquisiciones, con base a los lineamientos del PMBOK y los resultados del diagnóstico de la gestión de los proyectos en pequeñas y medianas empresas de la ciudad de Lima, que permita fortalecer y optimizar los futuros proyectos que realicen estas empresas. La propuesta consistió de herramientas y técnicas que constan de procedimientos y formatos como base principal para la gestión de proyectos en las referidas áreas. Estos formatos son flexibles y pueden ser adaptados por las empresas dependiendo de la necesidad que presente cada proyecto. Dichos procedimientos y formatos tienen como base La Guía del PMBOK, reconocido estándar internacional. The present work of research belongs to a quantitative, applicative descriptive approach, which seeks to solve inadequate Project Management, having intended to use the guidelines of the PMBOK and the information obtained from the project management for a proposal of Project Management Plan in Human Resources and Procurement areas that allows to improve the future projects of small and medium-sized construction companies in the city of Lima. For this purpose survey techniques and interviews where used to the responsible for Human Resources and Procurement areas of a group of companies to determine whether strategies and procedures currently applied are appropriate and sufficient in the execution of its projects to achieve their objectives. The analysis and interpretation of these results showed weaknesses in the strategies and business procedures; so a project management plan proposed in human resources and procurement areas, based on the guidelines of the PMBOK and the diagnostic results of the project management in small and medium-sized companies in the city of Lima, will strengthen and optimize future projects involving these companies. The proposal consisted of tools and techniques that consist of procedures and formats as the main basis for projects management in the aforementioned areas. These formats are flexible and can be adapted by companies depending on the needs of each project. Such procedures and formats are based on the PMBOK Guide, recognized international standard.

Submitted by Irene Nascimento (irene.kessia@ufpe.br) on 2016-09-06T17:54:45Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação 02 V17 (Versão Final) Bib 8.pdf: 1194102 bytes, checksum: 7ae0e7ab6718e39ffaf10a179b0a2b19 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-06T17:54:45Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação 02 V17 (Versão Final) Bib 8.pdf: 1194102 bytes, checksum: 7ae0e7ab6718e39ffaf10a179b0a2b19 (MD5) Previous issue date: 2015-08-31 / Uma das necessidades básicas dos seres humanos é a liberdade, pois realiza uma função importante de motivação em várias ações do processo social. É notável o aparecimento de algumas metodologias no âmbito do gerenciamento de projetos que enfatizam características como flexibilidade e autonomia, termos associados à noção de liberdade. Todavia, na abordagem tradicional de gerenciamento de projetos, essas características não são tão perceptíveis quanto nas metodologias mais inovadoras, que as destacam, uma vez que naquela abordagem a utilização de mecanismos estruturados dificulta a implementação de maior flexibilidade e autonomia. O objetivo central deste estudo é realizar uma análise sobre a incidência dos construtos autoritarismo e anarquia no gerenciamento de projetos tradicional a partir da avaliação comparada entre a relevância de determinadas atividades e o seu nível de liberdade, como percebidos por gestores de projetos. Essa incidência é avaliada através de um banco de dados gerado a partir da aplicação de um survey em uma empresa multinacional de grande porte, que rotineiramente utiliza o modelo de referência PMBOK do PMI (Project Management Institute) para gerenciamento de seus projetos, sendo seus gestores de projetos detentores de certificação PMP (Project Management Professional). Com essa pesquisa exploratória, espera-se contribuir para a melhoria do nível de entendimento e aperfeiçoamento dos métodos de gerenciamento de projetos no que se refere a importância das atividades gerenciais e o seu nível de liberdade de ação que, pela atual pesquisa, revelou uma grande discrepância entre o discurso da relevância estratégica versus o grau de flexibilidade e autonomia efetivamente percebido pelo gestor de projeto. / One of the basics needs of human beings is freedom, because it performs a critical function of motivation in a range of actions regarding social process. It is remarkable the appearance of some methodologies within project management, which emphasize aspects such as flexibility and autonomy that are terms associated with the idea of freedom. Nevertheless, in the project management traditional approach these aspects are not as noticeable as in the most innovative methodologies that highlight them, once its utilization of structured mechanisms hinders the implementation of greater flexibility and autonomy. The main focus of this study is developing an analysis over the incidence of authoritarianism and anarchy constructs in the traditional project management model, considering the project managers perspective through the evaluation of freedom level in comparison with action relevance. This incidence is evaluated through a data collected from a survey applied in a large multinational company, which frequently uses the PMI PMBOK reference model for project management, as well as it is worthy to mention that the company project managers hold the PMP certification. Furthermore, this exploratory research is expected to contribute for enhance of comprehension level as well as the improvement of project management methods, regarding management activities relevance in comparison with action freedom, which this research has revealed a large dissonance between the discourse on strategic relevance versus flexibility and autonomy effectively noticed by the project manager.