El curso Comportamiento del Consumidor realiza análisis constantes sobre las razones y situaciones que influyen en el consumo de un individuo o grupo. Por esta razón, a lo largo del curso, el estudiante identifica y comprende los principales procesos que se generan en la mente del consumidor con la finalidad de conocer la forma en la que evalúa productos y marcas. Este conocimiento es de total utilidad para todo comunicador, permitiéndole conocer a profundidad el comportamiento del consumidor. El curso de Comportamiento del Consumidor ha sido diseñado con el propósito de permitir al futuro comunicador desarrollar su capacidad de análisis, indispensable para que elabore futuras estrategias de comunicación. El curso contribuye directamente al desarrollo de la competencia de Pensamiento Crítico (general-UPC) a un nivel 2 y de la competencia específica (Facultad de Comunicaciones) de Estrategia Comunicacional a un nivel 1.

Comportamiento del Consumidor es un curso general en la Facultad de Comunicaciones, de carácter teóricopráctico dirigido a los estudiantes del 3er ciclo, que busca desarrollar la competencia general Pensamiento crítico y la competencia específica de Estrategia comunicacional Desarrollar la capacidad de análisis es indispensable para que el estudiante elabore futuras estrategias de comunicación. Por esta razón, a lo largo del curso el estudiante comprende las necesidades y motivaciones de diferentes individuos o grupos, identifica los principales factores que influyen en su comportamiento y conoce la forma en la que se evalúan productos y se toman decisiones de consumo. Este conocimiento sirve como insumo primario que permite conocer a profundidad el comportamiento del consumidor.