Darbe analizuojamas konsulinių imunitetų ir privilegijų reglamentavimas 1963 m. Vienos konvencijoje dėl konsulinių santykių, valstybių sudarytose dvišalėse konsulinėse sutartyse, kituose tarptautiniuose bei valstybių nacionaliniuose teisės aktuose, pažymint pagrindinius reglamentavimo skirtumus, bei šių imunitetų ir privilegijų taikymas. Didžiausias dėmesys skiriamas konsulinių imunitetų ir privilegijų pažeidimams bei piktnaudžiavimams jais, kuomet valstybės netinkamai vykdo savo tarptautinius įsipareigojimus, o konsuliniai pareigūnai ir kiti konsulinės įstaigos nariai naudojasi jais ne oficialioms funkcijoms vykdyti, bet asmeninei naudai gauti arba siekiant išvengti atsakomybės už savo neteisėtus veiksmus. Naudojant istorinį, lyginamąjį bei teleologinį metodus, siekiama identifikuoti teisės spragas, teisės normų kolizijas, atitinkamus valstybių interesus ar kitas priežastis, sudarančias galimybę konsulinių imunitetų bei privilegijų pažeidimams ir piktnaudžiavimams jais bei suponuojančias klaidingą imunitetų taikymą. Konsulinių įstaigų bei jų narių imunitetai ir privilegijos yra nagrinėjami atskirai, siekiant išryškinti skirtingus jų aspektus bei atkreipti dėmesį į būdingiausias problemas. Nemažiau svarbią vietą darbe užima konsulinių imunitetų bei privilegijų ir žmogaus teisių santykio nagrinėjimas, atsižvelgiant į poreikį kaip galima greičiau spręsti šių teisės šakų koliziją, kadangi demokratinėse visuomenėse vis aktualesnė ir netoleruotina tampa situacija, kuomet... [toliau žr. visą tekstą] / The paper analyses Vienna Convention on Consular Relations, 1963; bilateral consular conventions, as well as other international and national legislation, regulating consular immunities and privileges with the emphasis on the main differences of various legal acts, as well as the application of the before-mentioned immunities and privileges. The main consideration of the paper is made on the matter of violations and abuses of consular immunities and privileges, when the states fail to fulfil their international obligations or the consular officers misuse their immunities and privileges while using them for personal benefit and avoidance of legal liability for their unlawful acts instead of applying immunities for the facilitation of the exercise of consular functions. The author uses historical, comparative and teleological methods and seeks to identify legal gaps, collisions of legal norms, interests of the states and other grounds giving access to abuses and violations of consular immunities and privileges as well as determining its misapplication. Consular immunities and privileges of consular post and consular officer as well as other consular employees are examined separately in the paper, in order to highlight its different aspects and to draw attention to the most typical problems that occur in a particular sphere. The examination of the relationship between consular immunities and privileges and human rights forms a significant part of the analysis as there is an... [to full text]

Dabartinėje rinkos situacijoje, kuomet daugelyje verslo sričių yra itin didelė prekių ir paslaugų pasiūla, vartotojas renkasi iš daugybės prekių ir paslaugų tiekėjų. Didelė įmonių konkurencija rinkoje vartotojui suteikia teisę pasirinkti, kurios įmonės klientu jis norėtų būti. Tam, kad pritraukti ir išlaikyti klientą įmonės diegia ir plėtoja įvairias ryšių su klientais palaikymo sistemas. Kaip vieną iš pagrindinių ryšių su klientais palaikymo elementų kompanijos naudoja lojalumo programas, kuriomis tikisi padaryti klientą lojalų įmonei. Gerai suroganizuota ir apgalvota lojalumo programa ir tinkamai įvairiose įmanomose ir pasiekiamose srityse vykdoma komunikacija turi didelį ir efektyvų poveikį klientams ir jų lojalumui. Magistrinio darbo tikslas yra išanalizuoti lojalumo sampratos ir lojalumo programų komunikacijos su klientais teorinius aspektus ir ištirti jų poveikį lojalumo programos efektyvumui. Pagrindiniai darbo uždaviniai: aptarti lojalumo sampratą ir išnagrinėti pagrindinius jį lemiančius veiksnius; atskleisti būdingiausias lojalumo pakopas bei pagrindinius, dažniausiai naudojamus, lojalumo matavimo būdus; išnagrinėti lojalumo programos sąvoką ir esminius lojalumo programos kūrimo bruožus; pateikti pagrindinius lojalumo programos komponentus ir dažniausiai naudojamus lojalumo programų tipus; išsiaiškinti pagrindinius efektyvios lojalumo programos bruožus, išsiaiškinti išnagrinėti lojalumo programos metu vykstančios komunikacijos su klientais pagrindinius bruožus... [toliau žr. visą tekstą] / Customer loyalty development is very important for companies today. There is a very strong competition between companies in the market. This is the reason why companies are trying to attract customers with creating various programs that keep the relationship between company and its customers. In most cases the program that helps to achieve the best results is loyalty program. Effective and powerful loyalty program must be well considered and organized, and must accomplish communication in all fields. The object of this work is loyalty programs communication and its influence to loyalty programs efficiency. The work presents the main communication tools of effective loyalty program, to explain their working reasons and their influence to the efficiency of loyalty program. There are several tasks that help to achieve the object. They are: to discuss the loyalty conception and the main factors, that have influence to the loyalty; to find out the main loyalty levels and the main ways to measure the loyalty; to discuss loyalty program conception, the main points that are used to create a program; to find out the main components of loyalty program and the most popular types of the programs; to discuss the main factors, that make the loyalty program to be effective; to analyze loyalty programs communication and its main features, to discuss the main communication tools. This work ends with a research that was trying to identify the connection between the loyalty program... [to full text]