O avanço recente da tecnologia na área de sistemas digitais representa uma grande oportunidade para realizar um importante progresso em diversos aspectos dos sistemas de controle e proteção tradicionais. No entanto, os requisitos provenientes do uso intensivo de software em sistemas críticos de segurança, aumenta a demanda por uma abordagem adequada que possa ser baseada na experiência nesta área. Apesar de vários modelos de capacidade de maturidade estarem em constante desenvolvimento, ainda é um desafio estabelecer uma forma coerente para a melhoria e avaliação do processo de desenvolvimento de software. O objetivo desta pesquisa é propor um método para obtenção de perfis de capacidade baseados na aplicação do modelo de referência brasileiro para melhoria do processo de software MR-MPS, em conjunto com a extensão de segurança do modelo de capacidade e maturidade CMMI-DEV +SAFE, embasado pela percepção de especialistas em segurança por meio da aplicação de um modelo de decisão por múltiplos critérios. / The recent technology advance in the digital systems area represents a great opportunity to make important progress in many aspects of traditional control and protection systems. However, requirements derived from the intensive use of software in safety critical systems raises the demand for a suitable approach that can be based on the expertise in this area. Although a number of capability maturity models have been in constant development, it is still challenging to establish a coherent path for software process improvement and evaluation. The goal of this research work is to propose a method for building capability profiles based on the application of the Brazilian Reference Model for Software Process Improvement MR-MPS, along with the Capability Maturity Model for Development safety extension CMMI-DEV +SAFE, supported by safety engineers insight through the application of a multi criteria decision model.

Atualmente são diversos os modelos de qualidade, internacionais e nacionais (CMMI, SPICE, MPS.BR), mas o número de empresas que os utilizam é ainda reduzido. Tal fato não é justificado pela falta de interesse das empresas, pois, além de aumentarem o controle e qualidade dos processos e produtos, esses modelos são importantes para o desenvolvimento e para a exportação de software. Um dos fatores que leva a baixa utilização dos modelos de qualidade é a falta de um método para instanciação destes modelos ao domínio de negócio específico de cada empresa. Método que possa ser utilizado para diferentes modelos de qualidade desde que exista uma arquitetura de referência baseada neste modelo. Este trabalho apresenta um método de instanciação de processos que a partir de uma arquitetura de referência baseada em um modelo de qualidade e das características da empresa geram processos de uma fábrica de software. O método proposto será aplicado experimentalmente em duas empresas reais a fim de se coletar dados sobre a utilização do método em situações reais. As aplicações do método de instanciação nas empresas reais seguirão um roteiro de execução de experimentos de engenharia de software experimental. / Currently there are several quality models, international and national (CMMI, SPICE, MPS.BR), but the number of companies that use them is still low. This fact is not justified by the lack of interest of companies, because, in addition to increasing control and quality of products and processes, these models are important to development and to export software. One of the factors that leads to low use of quality models is the lack of a method for instantiation of these models to the of companys specific business domain. A method that can be used to different quality models since there is a reference architecture based on these models. This paper presents a method to instantiate processes to a software factory from characteristics of business and from a reference architecture which is based on a quality model. The proposed method will be applied experimentally on two real companies in order to collect data on the use of the method. The real applications of the instantiation method in real companies follow a roadmap for execution of software engineering experiments.

Orientador: Prof. Dr. Mauro de Mesquita Spinola / Tese (doutorado) - Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Departamento de Engenharia de Produção, 2008.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:53:59Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo6419_1.pdf: 6467595 bytes, checksum: 9ae2789bc18dc30949b0f891de8a53d7 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2007 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / A definição, utilização e melhoria contínua de um processo de software são um dos principais objetivos de uma organização de software. Esse esforço geralmente considera apenas métodos e práticas da engenharia de software, sem contemplar suficientemente as restrições do ambiente de trabalho ou o conhecimento e a experiência das equipes de software. Ao definir um processo de software adequado a uma organização, é também importante ponderar as características peculiares da própria empresa e de seus grupos de trabalho. Mecanismos para promover um melhor gerenciamento destes processos deveriam são usados, tais como: a reutilização de processos de software; a necessidade da transformação/conversão do processo de software usando diversas normas e modelos da qualidade existentes; e a gestão do conhecimento organizacional. O uso destes mecanismos de forma integrada juntamente com um repositório de ativos de processos durante a implementação do processo de software pode tornar este ciclo mais controlado e melhorar a produtividade dos especialistas. Para apoiar esta idéia, foi definida uma abordagem para a definição progressiva (aperfeiçoada com as experiências aprendidas) do processo de software, incrementando o nível de automação fornecido para esta etapa do ciclo de vida de processos de software. A tese está inserida no contexto de ambientes centrados no processo, cuja especificação gerou o ambiente ImPProS, e tem como objetivo principal contribuir para o amadurecimento da tecnologia de processos de software através do uso de modelos e padrões da qualidade de processo e através de propostas de mecanismos para auxiliar os usuários destes tipos de ambientes durante a definição progressiva de seus processos. Esta tese apresenta o modelo de construção do ambiente ImPProS, focando mais precisamente nas características relacionadas à definição de processos de software e na automação dos mecanismos de gerenciamento deste processo. O texto discute, ainda, um experimento realizado com o modelo proposto em uma disciplina ministrada no CIn/UFPE e externa a análise qualitativa de especialistas de processos no uso da solução

A área de melhoria de processos de software (MPS) tem sido investigada sistematicamente, dadas as evidências de que a qualidade do processo pode influenciar significativamente na qualidade do produto final. Modelos e guias com boas práticas para a MPS têm sido sintetizados. Ainda assim, a literatura carece de trabalhos que estabeleçam estratégias de como implementar as boas práticas sugeridas por tais modelos e guias na indústria. Em paralelo, o desenvolvimento distribuído de software (DDS) tornou-se uma realidade, aumentando a complexidade e a importância do processo de desenvolvimento de software e demandando estratégias que permitam uma MPS também distribuída. O objetivo deste trabalho é investigar estratégias e mecanismos que possam promover uma MPS distribuída e colaborativa. A ColabSPI, uma estratégia colaborativa e distribuída para MPS, é proposta para apoiar a evolução estruturada do processo; o tratamento de propostas de melhorias de processo; e a comunicação e participação dos desenvolvedores na MPS. Durante a investigação, fatores que podem influenciar a MPS foram identificados e a relação entre eles foi mapeada, tanto a partir da literatura quanto a partir de um estudo em campo. Dois contextos foram explorados durante a investigação: (i) a MPS em uma organização de grande porte, com unidades distribuídas; e (ii) a MPS no desenvolvimento de software livre (SL). Contribuições para a MPS no desenvolvimento de SL foram geradas no contexto do projeto internacional Qualipso, com a co-autoria do Qualipso Open Source Maturity Model (OMM) e a adequação de ColabSPI para evoluir o OMM. Em ambiente industrial, estudos experimentais foram conduzidos para validar a aplicação de ColabSPI e revelaram que algumas práticas do desenvolvimento de software, inclusive do DDS e do desenvolvimento de SL, podem ser aplicadas com sucesso à MPS, trazendo ganhos de eficácia e eficiência para a melhoria de um processo de desenvolvimento de software. A estratégia proposta está sendo base também para a definição do ambiente de MPS do processo Demoiselle, um processo livre para desenvolvimento de software / Software Process Improvement (SPI) has become an active research field, given the evidences that the quality of software processes can significantly influence the final product quality. Therefore, SPI models and guides have been disclosed. Still, there is a lack of studies establishing strategies on how to implement SPI models\' best practices. Meanwhile, distributed software development (DSD) is becoming widespread, increasing the complexity and importance of software processes and demanding distributed SPI strategies. This study aims to investigate strategies and mechanisms to promote a distributed and collaborative SPI. ColabSPI, a collaborative and distributed approach to SPI is proposed to supporting process evolution, handling process improvement proposals, and promoting the developers participation in SPI and communication. Accordingly, during the investigation possible influences to SPI programs were explored and the relationship between them has been mapped, both from the literature and from a field study. SPI was investigated in two contexts: (i) a large organization, counting on distributed development units; and (ii) the FLOSS development environment. Contributions to SPI in the FLOSS development environment took place in the international project Qualipso resulting on a ColabSPI customization to evolve the Qualipso Open Source Maturity Model (OMM) and in the co-authoring of the model. In industrial environment, experimental studies were conducted to validate ColabSPI, revealing that some of the software development practices, including DSD and FLOSS practices, can be successfully applied to SPI and yield a more efficient and effective improvement of the software development process. ColabSPI features are also being considered to the definition of a SPI environment to the Demoiselle process, an open process for software development

Submitted by Luiz Felipe Barbosa (luiz.fbabreu2@ufpe.br) on 2015-03-10T17:39:58Z No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Rhavy Maia Guedes .pdf: 1293076 bytes, checksum: dff9f434a060abc5c687cf8bc9e05192 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-11T17:36:49Z (GMT). No. of bitstreams: 2 DISSERTAÇÃO Rhavy Maia Guedes .pdf: 1293076 bytes, checksum: dff9f434a060abc5c687cf8bc9e05192 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2014-07-07 / As organizações que desenvolvem software no Brasil investem cada vez mais na melhoria dos seus processos, sendo o modelo MPS.BR uma opção economicamente viável. Contudo, apesar das características facilitadoras e de ações promovidas pela Softex para difundir o modelo, muitas empresas nacionais migram sua avaliação do MPS.BR para o CMMI. Neste contexto, esta pesquisa busca identificar os fatores que influenciam a migração do modelo MPS.BR para o CMMI. Os métodos de coleta de dados utilizados para entender o fenômeno da migração foram: o cruzamento da lista de avaliações das empresas do MPS.BR e CMMI, revisão não sistemática da literatura, pesquisa de campo aplicada junto ao grupo de implementadores e avaliadores do MPS.BR e outra realizada nas empresas que realizaram o processo de migração entre os modelos citados. Os dados quantitativos extraídos foram tratados por métodos estatísticos descritivos e testes não-paramétricos e os qualitativos foram analisados por meio da codificação de categorias prevista pela Teoria Fundamentada em Dados. Foram encontradas evidências de migração dos níveis iniciais do MPS.BR para o CMMI, sendo os fatores que envolvem mercado externo, reconhecimento internacional do modelo e marketing, apontados como os principais motivadores desse processo. Porém, fatores relacionados a aspectos técnicos da empresa e da implantação do modelo não foram apontados como motivadores da migração. O fomento na implantação do MPS.BR apenas em níveis iniciais de maturidade e a otimização da monitoria e controle dos processos podem ter contribuído para a migração para o CMMI. Portanto, concluiu-se que o modelo MPS.BR é capaz de atender e se adequar às necessidades das empresas de software do mercado nacional, mas a maioria das organizações pretende expandir internacionalmente e por isso migram para o CMMI.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:56:08Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo2740_1.pdf: 2644880 bytes, checksum: fe1eea41159301d1e53e77c4a7ffac36 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Linhas de Produtos de Software (SPL) pode ser considerada uma estratégia eficiente para o reuso de software. SPL oferece significativos benefícios econômicos para as empresas, tais como redução de custos, melhoria da qualidade e, redução do tempo de entrega de produtos. SPL baseia-se no reuso sistemático de artefatos, através da exploração de commonalities (pontos em comum), e o gerenciamento de variabilities (pontos de variação), entre os produtos, desenvolvidos sob uma arquitetura comum. Em SPL, atenção especial deve ser dada à qualidade dos artefatos produzidos. Em termos de garantia de qualidade, enquanto que no desenvolvimento tradicional, um programa é dito válido se pudermos garantir que ele irá funcionar corretamente, no contexto de SPL, para este mesmo cenário ser garantido, é necessário ter confiança de que qualquer instância de produto irá funcionar corretamente. Reforça-se, então, a atenção necessária mencionada anteriormente. Da mesma forma, é maior também o esforço necessário para tratar aspectos de garantia de qualidade em projetos de SPL. No entanto, a entrega de softwares com qualidade é fundamental e, talvez, a principal prática a se adotar, para que seja possível experimentar os benefícios mencionados. Neste contexto, a entrega de produtos com qualidade deve contar com o apoio de processos bem definidos, para o estabelecimento e coordenação das atividades relacionadas. Assim, testes, como ainda a técnica de garantia de qualidade mais conhecida e aplicada, exige uma atenção especial, devido a sua característica conhecida de ser uma atividade deveras custosa. Testes em SPL é complexo e oneroso, podendo tornar-se um gargalo em projetos de SPL. Assim, esta dissertação descreve um processo para apoiar as atividades de testes em projetos de SPL. Estabelecemos este processo com o objetivo de fornecer às organizações uma estratégia de redução de esforço na condução de atividades de teste em projetos de SPL. O processo é parte do projeto RiPLE, um esforço para a construção de um framework para SPL, que engloba o conjunto das disciplinas que compõem o ciclo de vida de desenvolvimento. Nossa pesquisa fundamenta-se em um systematic mapping study, realizado com o objetivo de fornecer a base teórica sobre o tema de investigação, bem como identificar tópicos de pesquisa a explorar. Esta dissertação apresenta ainda uma avaliação inicial da proposta, conduzida através da realização de estudos experimentais, objetivando coletar e reunir evidências sobre a eficácia da proposta, bem como compreender, na prática, como a atividade de testes em SPL pode ser melhorada, no sentido de alcançar os benefícios e metas da SPL

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:56:33Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo2954_1.pdf: 1502003 bytes, checksum: 78d97190e617400e07016f4aa1faac70 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / As soluções de software estão cada dia mais presentes no cotidiano das pessoas, e a preocupação com a qualidade desses sistemas cresceu bastante na última década. A exigência do mercado por qualidade levou ao desenvolvimento de modelos para a melhoria do processo de software como o CMMI - o mais conhecido e utilizado atualmente. Como conseqüência dessa busca por remover o maior número possível de erros antes de entregar o software aos clientes, teve início um movimento de especialização de profissionais nas atividades de teste de software (verificação e validação). Atualmente, muitas organizações possuem, inclusive, equipes especializadas em testar o software. Nesse contexto, o processo de testes passou a receber destaque no ciclo de vida de desenvolvimento e manutenção de sistemas. Embora o CMMI, em suas área de processo de Verificação e Validação, defina um guia para a melhoria das mesmas, ele não fornece informações mais detalhadas sobre boas práticas de testes. Assim, é necessário utilizar modelos voltados, especificamente, à melhoria do processo de testes como o Test Maturity Model Integration-TMMi. Nesse trabalho, o TMMi é apresentado como uma ferramenta para alcançar os objetivos definidos pelo CMMI para as áreas de processo de Verificação e Validação (Ver&Val). A partir da proposição de um mapeamento entre as práticas dos dois modelos, realizou-se um estudo prático no qual o processo de desenvolvimento de software de uma organização foi modificado, utilizando práticas do TMMi, com o objetivo de aumentar a capacidade dos processos de Ver&Val segundo o CMMI. Utilizando a abordagem de Pesquisa ação, além de avaliar a utilização conjunta dos dois modelos, foi possível obter resultados em projetos reais da indústria e promover a transferência de conhecimento entre o pesquisador e profissionais

Made available in DSpace on 2014-06-12T16:00:10Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo6039_1.pdf: 1689711 bytes, checksum: e00624d87171c671170096380d0b2525 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2007 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / Muito se tem discutido sobre os problemas enfrentados pela indústria de software, os quais podem estar levando a mesma à estagnação. De acordo com pesquisas realizadas na área, além da baixa qualidade dos produtos, e produtividade não condizente com a demanda, a imprecisão de estimativas é um dos problemas cruciais enfrentados pela indústria de software. O atraso na entrega de projetos e a extrapolação de custos são conseqüências diretas da baixa qualidade das estimativas definidas. Em muitos casos, quando não colaboram para o fracasso total de um projeto, a imprecisão de estimativas pode causar prejuízos à organização contratada, tais como a insatisfação de seus clientes e o pagamento de multas de contrato. Desta forma, é importante que sejam fornecidos meios, para que a organização possa predizer, com maior confiabilidade, as chances de um projeto futuro alcançar seus objetivos, dentro do prazo e custo definidos, facilitando, assim, o planejamento e a negociação com o cliente. Neste sentido, esta dissertação apresenta, como principal contribuição, uma metodologia de predição de prazo de projetos, que utiliza simulação e métodos estatísticos. A metodologia tem como objetivo aumentar a qualidade do processo de estimativas das organizações, utilizando, para isso, informações de execuções passadas de projetos e características da equipe atual de desenvolvimento. Tais informações servem de base para a predição de um intervalo, ao qual, na prática, o término do projeto em análise terá chances de pertencer. Os resultados de um estudo de caso, realizado em uma empresa de desenvolvimento de software, ao final da pesquisa, sugerem a capacidade da metodologia definida neste trabalho

A área de melhoria de processos de software (MPS) tem sido investigada sistematicamente, dadas as evidências de que a qualidade do processo pode influenciar significativamente na qualidade do produto final. Modelos e guias com boas práticas para a MPS têm sido sintetizados. Ainda assim, a literatura carece de trabalhos que estabeleçam estratégias de como implementar as boas práticas sugeridas por tais modelos e guias na indústria. Em paralelo, o desenvolvimento distribuído de software (DDS) tornou-se uma realidade, aumentando a complexidade e a importância do processo de desenvolvimento de software e demandando estratégias que permitam uma MPS também distribuída. O objetivo deste trabalho é investigar estratégias e mecanismos que possam promover uma MPS distribuída e colaborativa. A ColabSPI, uma estratégia colaborativa e distribuída para MPS, é proposta para apoiar a evolução estruturada do processo; o tratamento de propostas de melhorias de processo; e a comunicação e participação dos desenvolvedores na MPS. Durante a investigação, fatores que podem influenciar a MPS foram identificados e a relação entre eles foi mapeada, tanto a partir da literatura quanto a partir de um estudo em campo. Dois contextos foram explorados durante a investigação: (i) a MPS em uma organização de grande porte, com unidades distribuídas; e (ii) a MPS no desenvolvimento de software livre (SL). Contribuições para a MPS no desenvolvimento de SL foram geradas no contexto do projeto internacional Qualipso, com a co-autoria do Qualipso Open Source Maturity Model (OMM) e a adequação de ColabSPI para evoluir o OMM. Em ambiente industrial, estudos experimentais foram conduzidos para validar a aplicação de ColabSPI e revelaram que algumas práticas do desenvolvimento de software, inclusive do DDS e do desenvolvimento de SL, podem ser aplicadas com sucesso à MPS, trazendo ganhos de eficácia e eficiência para a melhoria de um processo de desenvolvimento de software. A estratégia proposta está sendo base também para a definição do ambiente de MPS do processo Demoiselle, um processo livre para desenvolvimento de software / Software Process Improvement (SPI) has become an active research field, given the evidences that the quality of software processes can significantly influence the final product quality. Therefore, SPI models and guides have been disclosed. Still, there is a lack of studies establishing strategies on how to implement SPI models\' best practices. Meanwhile, distributed software development (DSD) is becoming widespread, increasing the complexity and importance of software processes and demanding distributed SPI strategies. This study aims to investigate strategies and mechanisms to promote a distributed and collaborative SPI. ColabSPI, a collaborative and distributed approach to SPI is proposed to supporting process evolution, handling process improvement proposals, and promoting the developers participation in SPI and communication. Accordingly, during the investigation possible influences to SPI programs were explored and the relationship between them has been mapped, both from the literature and from a field study. SPI was investigated in two contexts: (i) a large organization, counting on distributed development units; and (ii) the FLOSS development environment. Contributions to SPI in the FLOSS development environment took place in the international project Qualipso resulting on a ColabSPI customization to evolve the Qualipso Open Source Maturity Model (OMM) and in the co-authoring of the model. In industrial environment, experimental studies were conducted to validate ColabSPI, revealing that some of the software development practices, including DSD and FLOSS practices, can be successfully applied to SPI and yield a more efficient and effective improvement of the software development process. ColabSPI features are also being considered to the definition of a SPI environment to the Demoiselle process, an open process for software development