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A responsabilidade socio-ambiental :legitimação por meio do relatório da administração das empresas de telecomunicações listadas na BOVESPA /

Czesnat, Aline Fernandes de Oliveira, Machado, Denise Del Prá Netto, Universidade Regional de Blumenau. Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis. January 2009 (has links) (PDF)
Orientadora: Denise Del Prá Netto Machado. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis.
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Estratégias de gestão social nas empresas de Boa Vista (RR) :uma leitura sobre a qualidade de vida dos stakeholders /

Pontes, Heloisa Helena Silva de, Dreher, Marialva Tomio, 1965-, Universidade Regional de Blumenau. Programa de Pós-Graduação em Administração. January 2011 (has links) (PDF)
Orientador: Marialva Tomio Dreher. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.
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Programa de responsabilidade social na Valesul Alumínio: uma receita de sucesso

Bastos, Gláucia Felipe 01 September 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2008-10-20T20:23:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 CPDOC2006GlauciaFelipeBastos.pdf: 453054 bytes, checksum: c702b657aade6d6fbb14dd5c46a9576b (MD5) Previous issue date: 2006-09-01T00:00:00Z / The purpose of this work is to analyze and prove that a social responsibility program, when set up with judgment and suitability in a corporate environment, brings evident benefits to the organization and effectively helps the reached community. In order to materialize this argument, Valesul Alumínio company was selected, which went through a unique experience in its social action implementation process. At first, a few theoretical concepts are explained about the matter in order to understand what the market and academy think about socially responsible performance in the corporate world. Second, a history of mentioned company is presented and implementation states of the social program called Valesul Voluntária are reported. At last, the argument that originated the paper is proved with facts and data, having as a background the company’s social program and its development in the four years of existence. / O objetivo deste trabalho é analisar e comprovar que um programa de responsabilidade social, quando estabelecido com critério e adequação emum ambiente empresarial, traz benefícios evidentes para a organização e ajuda efetivamente a comunidade atingida. Para concretizar esseargumento, foi selecionada a empresa Valesul Alumínio, que viveu uma experiência singular no seu processo de implantação de ações sociais.Inicialmente, são explicitados alguns conceitos teóricos sobre o assunto para entender o que o mercado e o meio acadêmico pensam a respeito daatuação socialmente responsável no mundo corporativo. Em um segundo momento, são apresentados o histórico da empresa citadae relatados os estágios de implementação do programa social denominado Valesul Voluntária.Por último, o argumento que deu origem ao trabalho é comprovado com fatos e dados, tendo como pano de fundo o programa social da empresa e oseu desenvolvimento nos quatro anos de existência.
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Organizações humanizadas - o caso do Brasil 500 anos

Ferraz, Viviane Narducci January 2000 (has links)
Made available in DSpace on 2009-11-18T18:56:32Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2000 / A responsabilidade social tem se tornado tema de grande interesse no meio empresarial e acadêmico. Em tese, algumas empresas estão percebendo que a sustentabilidade dos seus negócios não será possível em um ambiente no qual os problemas sociais se agravam a cada dia. Esta pesquisa teve objetivo analisar a questão da responsabilidade social, aqui entendida como humanização nas organizações. Para tanto, foi realizado um estudo de caso: o projeto Brasil 500 anos, da Rede Globo de Televisão. Os resultados sugerem que o projeto mencionado (e a Rede que o abriga) possui características do que se denomina organizações humanizadas e que está alcançando objetivos tidos como importantes diferenciais no mundo atual.
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The corporate financial effects of corporate social responsibility, as executed by, and impacted upon, Prime Bank Limited, Bangladesh

Cawood, Benjamin Winters 26 October 2015 (has links)
Submitted by Daniele Santos (danielesantos.htl@gmail.com) on 2016-02-19T13:20:56Z No. of bitstreams: 1 Benjamin.pdf: 19540571 bytes, checksum: 48a319ede71bcef70c51da8ad754e0f5 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2016-02-19T16:24:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Benjamin.pdf: 19540571 bytes, checksum: 48a319ede71bcef70c51da8ad754e0f5 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2016-02-22T13:19:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Benjamin.pdf: 19540571 bytes, checksum: 48a319ede71bcef70c51da8ad754e0f5 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-22T13:19:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Benjamin.pdf: 19540571 bytes, checksum: 48a319ede71bcef70c51da8ad754e0f5 (MD5) Previous issue date: 2015-10-26 / Corporate Social Responsibility (CSR) is being implemented in the corporate world at an ever increasing rate, benefitting societies around the world. Several theories have been proposed that contend that the corporations who are implementing CSR programs also benefit financially, making the relationship a symbiotic one. This paper analyzes the financial health of Prime Bank Limited, Bangladesh, (PBL) over a period of a decade in order to determine if PBL has indeed benefited financially from implementing its CSR program. The analysis focuses on examining PBL’s internal and external financial indicators over an extended period of time to determine what the net effect, if any, that the CSR program has had on them. This analysis concludes that the evidence does not support the claim of a causal relationship between CSR spending and positive effects upon PBL, as measured by PBL’s financial indicators.
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Relacionando o comprometimento organizacional e a responsabilidade social corporativa

Mortati, Isabella Borghi 05 February 2009 (has links)
Submitted by paulo junior (paulo.jr@fgv.br) on 2010-03-04T21:25:10Z No. of bitstreams: 1 Isabella Borghi.pdf: 477826 bytes, checksum: e46ce9ef95b0de664e6541179d794070 (MD5) / Approved for entry into archive by paulo junior(paulo.jr@fgv.br) on 2010-03-04T21:25:34Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Isabella Borghi.pdf: 477826 bytes, checksum: e46ce9ef95b0de664e6541179d794070 (MD5) / Made available in DSpace on 2010-03-05T13:26:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Isabella Borghi.pdf: 477826 bytes, checksum: e46ce9ef95b0de664e6541179d794070 (MD5) Previous issue date: 2009-02-05 / Competitiveness and social responsibility have been constantly discussed at the academic and economic environment. On one side, companies pursue competitiveness through efficiency, excellence and constant performance improvement. This performance, as mentioned by Bateman and Strasser (1984), finds among its groundings the employees’ commitment to their organization. On the other side, society, and all its agents, demands in an each time stronger and broader manner that companies act in socially responsible ways. Therefore the present work aimed to analyze an organizational commitment model and a corporate social responsibility one, that would provide the foundations for understanding both concepts and the possible relations between them. Four interest groups to which corporate social responsibility can be intended – social and non social stakeholders, employees, customers and government – and three dimensions of organizational commitment – affective, normative and continuance – were obtained. Through correlation and regression analysis, it was found that, for the given sample, the corporate social responsibility actions aimed to employees and to customers have a positive relation with affective and normative commitments, while the corporate social responsibility actions aimed to social and non social stakeholders and to the government have a direct relation only to the affective commitment. Further relations between the dependent and independent variables were found absent. Thus, this work proposes that managers, aware of the possible valuable effects on the employees’ organizational commitment and thereafter results and performance, act in order to clarify and improve employees’ perception about corporate social responsibility activities. Besides deepening the knowledge about the causes and antecedents of organizational commitment, it is believed that the results demonstrated may guide organizations in their conscience improving actions on corporate social responsibility in a more effective way. / A competitividade e a responsabilidade social têm sido temas de constante discussão nos meios acadêmicos e econômicos. De um lado, as empresas buscam a competitividade através da eficiência, da excelência e da melhora constante de desempenho. Este desempenho, conforme já colocado por Bateman e Strasser (1984), encontra entre suas bases o comprometimento dos empregados com a sua organização. De outro lado, a sociedade, e todos os grupos nela atuantes, cobram de maneira cada vez mais forte e ampla que as empresas ajam de forma socialmente responsável. Neste sentido, o presente trabalho buscou analisar um modelo de comprometimento organizacional e um de responsabilidade social corporativa que fornecessem as bases para a compreensão desses dois construtos e as possíveis relações entre eles. A partir dos modelos estudados, obtiveram-se quatro grupos de interesse para os quais as atividades de responsabilidade social corporativa podem ser direcionadas – stakeholders sociais e não sociais, empregados, consumidores e governo – e três dimensões do comprometimento organizacional – afetiva, normativa e instrumental. Através de análises de correlação e de regressão linear simples e algumas ponderações teóricas, concluiu-se que, para a amostra obtida, as atividades de responsabilidade social corporativa voltadas aos empregados e aos consumidores possuem relação positiva com os comprometimentos afetivo e normativo, enquanto que as ações de responsabilidade social corporativa voltadas a stakeholders sociais e não sociais e ao governo possuem relação direta apenas com o comprometimento afetivo. As demais relações entre a variável dependente e independente se mostraram inexistentes. Desta forma, este trabalho propõe que os gestores das organizações, conhecedores dos possíveis efeitos benéficos sobre o comprometimento organizacional de seus empregados e, conseqüentemente, seus resultados e desempenho, atuem no sentido de esclarecer e melhorar a percepção de seus empregados sobre as atividades de responsabilidade social corporativa. Além de aprofundar o conhecimento sobre as causas e antecedentes do comprometimento organizacional, acredita-se que os resultados demonstrados possam direcionar as organizações em suas ações de conscientização sobre responsabilidade social corporativa de forma mais efetiva.
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Responsabilidade social corporativa em períodos de desaquecimento econômico: o comprometimento das empresas com seus funcionários

Villar, Leandro Badini January 2002 (has links)
Submitted by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-18T11:04:40Z No. of bitstreams: 1 000314557.pdf: 3597957 bytes, checksum: 875d0f4aae0ac49c24d8445cd198bad8 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-18T11:04:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000314557.pdf: 3597957 bytes, checksum: 875d0f4aae0ac49c24d8445cd198bad8 (MD5) / Approved for entry into archive by Estagiário SPT BMHS (spt@fgv.br) on 2011-11-18T11:05:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000314557.pdf: 3597957 bytes, checksum: 875d0f4aae0ac49c24d8445cd198bad8 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-11-18T11:05:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000314557.pdf: 3597957 bytes, checksum: 875d0f4aae0ac49c24d8445cd198bad8 (MD5) Previous issue date: 2002 / o estudo objetivou verificar se empresas comprometidas com questões sociais, ambientais e trabalhistas, e que adotam instrumentos de gestão baseados na valorização da diversidade e de princípios éticos, sustentam esses valores mesmo em períodos recessivos de nossa economia. Para responder essa questão, analisamos o comportamento de empresas socialmente responsáveis com os seus empregados durante o período compreendido entre 1988 e 2000. As empresas selecionadas foram avaliadas como socialmente responsáveis pelo Instituto Ethos de Responsabilidade Social e compõem o fundo de investimento Ethical do Banco Real Os resultados da pesquisa demonstram a existência de uma falta de coerência entre o discurso e a prática da responsabilidade social corporativa pelas empresas. / The studyaims at verify if companies compromised to social, ambient and working matters, and that adopt instruments of management based in the valuation of diversity and ethical principIes, support these values even in periods of contraction of our economy. To answer this question, we analyze the behavior of social/y responsible companies with its employees during 1988 and 2000. The selected companies had been evaluated as social/y responsible by the Instituto Ethos de Responsabilidade Social and compose the Ethical investment fund administrated by Banco Real. The results of the research demonstrate the existence of a lack of coherence between the speech and the practical of the social responsibility by the companies.
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Relações entre responsabilidade social interna e comprometimento organizacional: um estudo em empresas cearenses prestadoras de serviços

Cruz, Francisco José Albuquerque January 2011 (has links)
CRUZ, Francisco José Albuquerque. Relações entre responsabilidade social interna e comprometimento organizacional: um estudo em empresas cearenses prestadoras de serviços. 2011. 200 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Programa de Pós-Graduação em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2011. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-01T11:51:48Z No. of bitstreams: 1 Dissertação de Francisco José Albuquerque Cruz.pdf: 1474537 bytes, checksum: 17ee07b0cb52d57df7d595e30422db0f (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-01T16:50:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação de Francisco José Albuquerque Cruz.pdf: 1474537 bytes, checksum: 17ee07b0cb52d57df7d595e30422db0f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-01T16:50:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação de Francisco José Albuquerque Cruz.pdf: 1474537 bytes, checksum: 17ee07b0cb52d57df7d595e30422db0f (MD5) Previous issue date: 2011 / This research aims to investigate the relationship between corporate internal practices of social responsibility and organizational commitment. As a parameter for the internal practices of social responsibility, we adopted the indicators designed by the Ethos Institute for Business and Social Responsibility, regarding the internal public issue of procedure, which consists of the following sub-themes: dialogue and participation, respect for the individual and decent work (Institute Ethos, 2010). / A presente pesquisa tem como propósito investigar as relações entre as práticas de responsabilidade social empresarial interna e o comprometimento Organizacional. Como parâmetro para as práticas de responsabilidade social internas, foram adotados os indicadores concebidos pelo Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, concernentes ao tema público interno, que é constituído pelos seguintes subtemas: diálogo e participação, respeito ao indivíduo e trabalho decente (INSTITUTO ETHOS, 2010).
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Resposta estratégica às mudanças climáticas globais: o caso de duas multinacionais do setor de alumínio

Cunha, Larissa Teixeira da January 2012 (has links)
CUNHA, Larissa Teixeira da. Resposta estratégica às mudanças climáticas globais: o caso de duas multinacionais do setor de alumínio. 2012. 121 f. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Mestrado Acadêmico em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2012. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-01T14:10:57Z No. of bitstreams: 1 Dissertação de Larissa Teixeira da Cunha.pdf: 1155928 bytes, checksum: 2786b969c62be679cb83f36b52d3ea7e (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-02T12:30:35Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação de Larissa Teixeira da Cunha.pdf: 1155928 bytes, checksum: 2786b969c62be679cb83f36b52d3ea7e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-02T12:30:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação de Larissa Teixeira da Cunha.pdf: 1155928 bytes, checksum: 2786b969c62be679cb83f36b52d3ea7e (MD5) Previous issue date: 2012 / Climate change as a global issue in its causes and consequences require international cooperation and leadership. In this context, multinational corporations play a special role as they operate globally and deal with various issues, actors and institutional contexts. The greatest climate challenge for companies refers to the ability to reduce costs and risks related to their business, what can be achieved through the development of a broad and clear strategy able to face the transition to a low carbon market and gather new and unique opportunities. Thus, this work aims to identify and compare the strategic responses to global climate change of two multinational corporations in the aluminum industry taking into account their subsidiaries, one located in Canada and the other in Brazil. Hence, we developed a conceptual framework addressing the main drivers (establishment and development of regulations, competitive requirements and public perception) and steps (business exposure to carbon, taking action – market strategies, and influencing the policy development process – political strategies) involved in the building process of climate strategies by a corporation. The methodology used in this paper refers to a multiple case study involving two corporations in the aluminum industry (MNC-A e MNC-B) taking into account their subsidiaries in Canada (MNC-ACan) and Brazil (MNC-BBra). The strategic responses to climate change of these corporations were analyzed and described using the pattern matching technique and subsequently compared using the cross-case syntheses technique. The study concludes that climate change is still an uncertain and conflicting issue regarding the performance of companies and governments. The regulatory environment appears as a potential driver, compromised by political uncertainties at international and mainly national levels, hence allowing highly discretionary actions by companies. In this context of lacking clear and enforceable standards, the market environment predominates, favoring the compliance with competitive requisites, such as cost and efficiency improvement. / As mudanças climáticas, como uma questão global em suas causas e conseqüências, exigem cooperação e liderança internacional. Neste contexto, as corporações multinacionais desempenham um papel especial à medida que operam a nível mundial e lidam com diversas questões, atores e contextos institucionais. O grande desafio climático para as empresas refere-se à capacidade de reduzir os custos e riscos associados ao negócio, o que a empresa pode obter através do desenvolvimento de uma estratégia mais ampla e clara apta a encarar a transição para um mercado de carbono restrito e a perceber novas e exclusivas oportunidades. Desse modo, este trabalho possui como objetivo de pesquisa identificar e comparar as respostas estratégicas de duas corporações multinacionais do setor de alumínio às mudanças climáticas globais a partir de suas subsidiárias, estando uma localizada no Canadá e outra no Brasil. Para tanto, foi elaborado um framework conceitual explicitando os principais drivers (estabelecimento e evolução das regulações, requisitos competitivos e percepção do público) e passos (exposição empresarial ao carbono, tomada de ação – estratégias, e influência sobre o processo político – estratégias políticas) envolvidos na construção de estratégias climáticas por uma corporação. A metodologia utilizada no trabalho refere-se a um estudo de caso múltiplo, envolvendo duas multinacionais do setor de alumínio (MNC-A e MNC-B), tendo em vista suas subsidiárias no Canadá (MNC-ACan) e no Brasil (MNC-BBra). As respostas estratégicas dessas corporações às mudanças climáticas foram analisadas e descritas a partir da técnica de combinação de padrão, sendo posteriormente comparadas através da técnica de síntese cruzada dos casos. O estudo constata que as mudanças climáticas ainda constituem uma questão incerta e conflitante no que tange a atuação de empresas e governos. O ambiente regulatório se mostra como um driver em potencial, comprometido por indefinições políticas a nível internacional e, principalmente, nacional, permitindo, assim, uma atuação altamente discricionária por parte das empresas. Nesse contexto de ausência de normas claras e compulsórias, o ambiente mercadológico predomina, priorizando-se o atendimento a requisitos competitivos, como custos e melhorias na eficiência.
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Avaliação da influência da percepção de práticas de responsabilidade social corporativa sobre o comportamento organizacional no setor têxtil

Queiroz, Giselle Cavalcante January 2014 (has links)
QUEIROZ, Giselle Cavalcante. Avaliação da influência da percepção de práticas de responsabilidade social corporativa sobre o comportamento organizacional no setor têxtil. 2014. 110 f. Dissertação (mestrado) – Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Mestrado Acadêmico em Administração e Controladoria, Fortaleza-CE, 2014. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-02T12:49:51Z No. of bitstreams: 1 Dissertação de Giselle Cavalcante Queiroz.pdf: 2319366 bytes, checksum: 139d3c5b9216bbab2e5dcbca720e6f2c (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros(dioneidebarros@gmail.com) on 2016-02-02T14:11:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação de Giselle Cavalcante Queiroz.pdf: 2319366 bytes, checksum: 139d3c5b9216bbab2e5dcbca720e6f2c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-02-02T14:11:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação de Giselle Cavalcante Queiroz.pdf: 2319366 bytes, checksum: 139d3c5b9216bbab2e5dcbca720e6f2c (MD5) Previous issue date: 2014 / This paper provides an assessment on the effects of the perception of Corporative Social Responsibility practices over organizational commitment in textile companies in the State of Ceará. Previous studies which have dealt on the relation between Corporative Social Responsibility and Organizational Commitment affirm that Corporative Social Responsibility enhances feelings of identification, as well as engagement, retention and performance by company employees. The hypotheses of this study test the impact of all dimensions of Corporative Social Responsibility over the affective, normative and instrumental dimensions of Organizational Commitment. It is a descriptive quantitative research, which employs methods of exploratory and confirmatory factorial analysis in order to assess and validate data-gathering instruments within the Ceará textile industry context, and structural equation models in order to identify the impact of perceptions of Corporative Social Responsibility practices over dimensions of organizational commitment and multi-group analysis, which assesses the differences in structural model between two different groups: large-sized company and midsize companies. 539 employees participated in the research. Results evidenced that the perception of Corporative Social Responsibility practices has a positive influence over organizational commitment. In the model for structural equations of first order, the perception of Corporative Social Responsibility towards clients, government and suppliers have a positive and significant impact on normative/affective commitment, while instrumental commitment proved to be positively and significantly affected by the perception of Corporative Social Responsibility practices towards employees. The multi-group analysis attested that only the trajectories of influence by perception of Corporative Social Responsibility practices towards employees over affective commitment and the perception of Corporative Social Responsibility practices towards clients, government and suppliers over affective commitment displayed any significant differences between the two groups of companies. This paper provides a contribution to the academic field as well as to the managing field. In the academic field, this study contributes to the existing literature on the relation between Corporative Social Responsibility and Organizational Commitment, especially in Brazil, and including the employees’ perception in this intersection. In the managing level, this study contributes to the discussion over which Corporative Social Responsibility practices should be carried out when one wishes to raise commitment levels in an organization. / Este trabalho avalia os efeitos da percepção das práticas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) sobre o Comprometimento Organizacional (CO) em empresas têxteis no Estado do Ceará. Estudos que trataram da relação RSC e CO afirmam que a RSC aumenta a identificação, o engajamento, a retenção e o desempenho dos empregados na empresa. As hipóteses deste estudo postulam os impactos de todas as dimensões de RSC sobre as dimensões afetiva, normativa e instrumental de CO. Trata-se de uma pesquisa quantitativa descritiva, que utiliza os métodos de análise fatorial exploratória e confirmatória, para avaliar e validar os instrumentos de coleta de dados no contexto da indústria têxtil cearense; modelagem de equações estruturais, a fim de identificar os impactos das percepções de práticas de RSC sobre as dimensões de comprometimento organizacional; e análise multigrupos, que avalia as diferenças do modelo estrutural entre dois grupos diferentes: empresa de grande porte e empresas de médio porte. Participaram da pesquisa 539 empregados. Os resultados evidenciaram que a percepção de práticas de RSC exerce influência positiva e significativa sobre o comprometimento organizacional. No modelo de equações estruturais de primeira ordem, a percepção de práticas de RSC voltadas para os empregados e para os clientes, governo e fornecedores impactam positiva e significativamente no comprometimento afetivo/normativo, enquanto que o comprometimento instrumental mostrou ser impactado positiva e significativamente apenas pela percepção de práticas de RSC voltadas para empregados. A análise multigrupos permitiu constatar que apenas as trajetórias da influência da percepção de práticas de RSC voltadas a empregados sobre o comprometimento afetivo e a percepção de práticas de RSC para clientes, governo e fornecedores sobre o comprometimento instrumental diferem significativamente entre os dois grupos de empresa. O trabalho contribui para os campos acadêmico e gerencial. Para o primeiro o estudo colabora com a literatura existente sobre a relação entre a RSC e o comprometimento organizacional, especialmente no Brasil, incluindo nessa interseção a percepção dos empregados. A nível gerencial, o trabalho contribui na discussão de quais práticas de RSC realizar quando se deseja elevar os níveis de comprometimento em uma organização.

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