Spelling suggestions: "subject:"cistema integrado dde bibliotecas - UFPE"" "subject:"cistema integrado dde biblioteca - UFPE""
1 |
O processo de aquisição de materiais bibliográficos na UFPE sob a perspectiva da racionalidade: mapeamento das etapas a partir do curso de Gestão da InformaçãoSANTOS, Andréia Alcântara dos 17 January 2014 (has links)
Submitted by Suethene Souza (suethene.souza@ufpe.br) on 2015-03-10T17:49:39Z
No. of bitstreams: 2
DISSERTAÇÃO Andréia dos Santos.pdf: 1837992 bytes, checksum: 0f144f1b456988de1863f529bce2ec03 (MD5)
license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-10T17:49:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2
DISSERTAÇÃO Andréia dos Santos.pdf: 1837992 bytes, checksum: 0f144f1b456988de1863f529bce2ec03 (MD5)
license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5)
Previous issue date: 2014-01-17 / Analisa o processo de aquisição de itens bibliográficos adquiridos por compra
pelo Sistema Integrado de Bibliotecas da UFPE, entre os anos de 2008-2012, sob a
luz da racionalidade instrumental. Foi escolhido o Curso de Gestão da Informação
como estudo de caso. Utiliza o mapeamento de processos como uma importante
ferramenta para visualização completa das atividades executadas na organização e
de como é possível identificar as falhas e melhorar o processo a partir de uma
descrição visual, ou seja, detalha-se um fluxograma comentado, desde o
planejamento orçamentário até a chegada dos livros na biblioteca setorial. O
referencial teórico traz conceitos sobre processos organizacionais, gestão de
processos e a avaliação em bibliotecas como instrumento de apoio à gestão.
Destaca os fundamentos da burocracia proposta por Max Weber, focalizando a
razão desse modelo se mostrar superior a outras formas de organização, apesar de
suas disfunções. Os instrumentos utilizados para coleta de dados foram entrevistas
semiestruturadas, elaboradas de acordo com a função de cada participante
envolvido no processo e também levantamento documental. Por fim, apresentam-se
sugestões para o aprimoramento do processo em questão tomando por base os
princípios da racionalidade instrumental. Conclui-se que fatores importantes,
explorados no estudo, comprometem fortemente o resultado final do processo, a
exemplo do caso em pauta onde alguns títulos dos livros referentes às bibliografias
básica e complementar não estavam disponíveis in loco ou em número de
exemplares suficientes para alcançar o padrão mínimo de qualidade nesse quesito,
conforme estabelece o MEC.
|
Page generated in 0.0799 seconds