Orientador: Neide Aparecida de Souza Lehfeld / Banca: Telma Sanchez Vendruscolo / Banca: Eliane Vecchi Pereira / Banca: Mário José Filho / Banca: Raquel Santos Sant'Ana / Resumo: O processo de trabalho de Assistentes Sociais em entidades sociais no município de Bebedouro, Estado de São Paulo constituiu-se no objeto da presente pesquisa. Os objetivos propostos foram: a) identificar o perfil das profissionais; b) caracterizar as condições objetivas e subjetivas do trabalho profissional; e c) desvendar o cotidiano profissional. Verificamos inicialmente haver vinte e uma Assistentes Sociais nas trinta e uma entidades sociais regulamente inscritas no Conselho Municipal de Assistência Social. Concordaram em participar do estudo dezenove profissionais. Realizamos uma reunião inicial em que estiveram presentes nove profissionais para apresentação da pesquisa e do instrumental, ao qual incorporamos sugestões feitas, e levantamento das profissionais existentes no município. O questionário, com perguntas fechadas e abertas, foi aplicado entre julho/08 e fevereiro/2009. As dezenove Assistentes Sociais que trabalham nas entidades sociais ocupam vinte e oito postos de trabalho, havendo profissionais com dois ou mais vínculos. Para descrever a pesquisa percorremos a trajetória histórica do Serviço Social na introdução para contextualizar o Serviço Social contemporâneo. No Capítulo 1 apresentamos os dados gerais do universo da pesquisa, das Assistentes Sociais no município, reflexões sobre a questão social e uma digressão da trajetória histórica do Serviço Social enquanto profissão. No Capítulo 2, a partir da concepção de que prestação de serviços se constitui em divisão do trabalho na atual sociedade do capital, abordamos o perfil profissional e as condições técnicas e éticas de trabalho. No Capítulo 3 apresentamos uma reflexão do papel do Estado e seu enfrentamento à questão social e o cotidiano profissional das Assistentes Sociais nas entidades sociais. Concluímos com nosso estudo que o mercado de trabalho para o Serviço Social tem se... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The process of working of social works in social organizations in the city of Bebedouro, state of São Paulo, Brazil is the object of this research. The objectives proposed were the following: a) identify the profile of the practitioners; b) characterize the objective and the subjective working conditions; c) reveal the professional routine. We found, at the beginning, twenty-one Social Workers acting in thirty-one social organizations regularly registered in the Municipal Council of Social Assistance. Nineteen agreed in participating in the study. Nine professionals attended the first meeting we held to present the research and its instrumental, to which suggestions were added, and to verify how many professionals social workers were acting in this municipality. The questionnaire, with open and multiple choice questions, was submitted between July/08 and February/09.The nineteen Social Workers who act in the social organizations are distributed in twenty-eight job places, which means that some of them have two jobs or more. In order to contextualize the present social work, we describe its historical trajectory throughout the introduction of this paper. In Chapter One, we present the geral data of the universe of the research, the geral data of the social workers in the municipality. We also present reflexions about the social issue and the digression of the history of the Social Work as a profession. In Chapter Two, we approach the professional profile and the technical and ethic working conditions, taking into account that this service is also shared work in the present capital society. In Chapter Three we reflect about the role of governments and the way they confront social issues, as well the working routine of the practitioners. We conclude that the market place for social workers has been growing, although the new professionals have been finding precarious working conditions... (Complete abstract click electronic access below) / Resumen: El procedimiento de trabajo de Trabajadores Sociales en entidades sociales en el municipio de Bebedouro, Provincia de São Paulo se constituye en el objeto de esta pesquisa. Los objetivos propuestos fueron: a) identificar el perfil de los profesionales; b) caracterizar las condiciones objetivas y subjetivas del trabajo profesional; c) desvendar el cotidiano profesional. Verificamos inicialmente haber veinte y una Trabajadoras Sociales en las treinta y una entidades sociales regularmente inscriptas en el Consejo Municipal de Asistencia Social. Concordaron en participar del estudio diecinueve profesionales. Realizamos una reunión inicial en que estuvieron presentes nueve profesionales para la presentación de la pesquisa y del instrumental, en que incorporamos sugestiones hechas y levantamiento de las profesionales existentes en el municipio. Fue aplicado un cuestionario con preguntas cerradas y abiertas, fue entre julio/08 y febrero/2009. Las diecinueve Trabajadoras Sociales que trabajan en las entidades sociales ocupan veintiocho puestos de trabajo, hay profesionales con dos o más vínculos. Para describir la pesquisa hicimos la trayectoria histórica del Trabajo Social en la introducción para contextualizar el Trabajo Social contemporáneo. En el Capítulo 1, presentamos los datos generales del universo de la pesquisa, de las Trabajadoras Sociales en el municipio, reflexiones sobre la cuestión social y una digresión de la trajetória histórica del Trabajo Social como profesión. En el Capítulo 2, abordamos el perfil profesional y las condiciones técnicas y éticas del trabajo a partir de la concepción de que prestación de servicio se constituye en división de trabajo en la actual sociedad del capital. En el Capítulo 3 presentamos una reflexión del papel del Gobierno y su enfrentamiento a la cuestión social y el cotidiano profesional de las Trabajadoras Sociales... (Resumen completo clicar acceso eletronico abajo) / Doutor