Esta pesquisa visou investigar as representações sociais de transtornos mentais e conflitos psicossociais, que constituem-se enquanto determinantes simbólicos de condutas de promoção ou não de saúde mental em núcleos do Programa de Saúde da Família. A investigação esteve referenciada no método de análise das representações sociais, proposto por Moscovici (1978), que se baseia na análise das práticas discursivas dos profissionais envolvidos na dinâmica institucional dos núcleos do PSF. Enquanto procedimento foi realizado 7 entrevistas individuais em profundidade, com a equipe de um núcleo do PSF em Ribeirão Preto. Com intuito de conhecer as formas pelas quais a doença mental é simbolizada no PSF, neste sentido, percebeu-se que existem relevantes dificuldades e necessidades da equipe em seus vários segmentos profissionais, as quais influenciam no tratamento das famílias e nas estratégias de promoção de saúde mental. / The aim of this survey was investigate the social representation of mental disorders and psychosocial disturbs. The social representation is a health mental promotion symbolic determinant in Family Health Program Centers (PSF). The investigation was based on social representation analysis method proposed by Moscovici (1978). The method is due to the professional discursive practice analyses involved on institutional PSF Centers. Seven individual interviews were made by PSF Centers group on Ribeirão Preto. The objectives was knowing the ways witch the mental disease are symbolized at PSF. We realized that the several professional segment groups had important difficulties and needing witch influences on family treatments and health mental promotion strategies.

A asma é responsável pelo acometimento de grande número de crianças em nosso meio, o que a torna uma das doenças de maior relevância na infância. A presente pesquisa tem como objetivos investigar a interferência da asma no cotidiano das crianças portadoras desta patologia e identificar a representação que elas e seus pais fazem da doença. Adotou-se uma metodologia qualitativa capaz de evidenciar, com base na fala dos sujeitos, sua Representação Social da patologia. Para tanto foram realizadas entrevistas com 45 crianças em idade escolar matriculadas na rede pública da cidade de São Paulo com referência da doença, bem como com seus pais e/ou responsáveis. Na análise foram identificadas as representações sociais desta população, utilizando-se o Método do Discurso do Sujeito Coletivo. Os resultados dessa pesquisa revelaram o conhecimento adequado das interferências da asma no cotidiano da criança, contribuindo para o enfrentamento de suas repercussões negativas e na elaboração de estratégias de promoção da saúde e qualidade de vida dessas crianças. Essas questões quando conhecidas e compreendidas, trazem alertas à equipe médica responsável pela criança asmática, dada a relação intrínseca entre a representação construída da doença pela criança asmática e por seus pais e a maneira como se sente e interage com o mundo e com a sociedade à qual pertence / Asthma afflicts a great number of children in our society which makes it a significant childhood disease. The present study aims at investigating the disruption caused in the childrens daily lives by asthma as well as identifying the way the disease is represented by the children and their parents. A qualitative methodology, based on the verbal discourse of the subjects, was chosen to identify the Social Representation of the pathology. Interviews on the disease were conducted with 45 school children, enrolled in the public schools of São Paulo, together with their parents and/or guardians. Social representations of asthma by this population were identified, using the method of Collective Subject Discourse Method. The results of the research showed enough knowledge, on the part of the subjects, of the interference of asthma in their childrens daily lives, helping them to face the negative effects and elaborate strategies to improve their health and quality of life. Once these issues are known and understood, they provide warnings to the medical team responsible for the asthmatic child, due to the intrinsic nature between the representations of the disease built by the asthmatic child and his parents and the way he feels and interacts with the world around him and the society to which he belongs

Introdução. Estudo do processo de construção da Agenda 21 nas escolas públicas estaduais da Diretoria de Ensino de Jundiaí-SP, a partir da proposta pedagógica "Água Hoje e Sempre: Consumo Sustentável". A educação ambiental como instrumento na formação da cidadania no ensino formal. Objetivo. Identificar e registrar os conhecimentos e práticas dos professores sobre as questões ambientais; descrever as representações sociais dos educadores sobre meio ambiente e Agenda 21; analisar as transformações ocorridas nas escolas e propor encaminhamentos que possam colaborar com a construção da Agenda 21 Escolar. Metodologia. Pesquisa qualitativa, com utilização de três instrumentos para levantamento de dados: grupo-focal, entrevista e análise documental. A análise dos resultados foi feita por triangulação. Resultados. Para a maioria dos professores a representação social sobre meio ambiente continua naturalista. Os docentes de uma maneira geral não conheciam as propostas da Agenda 21 Global. Os projetos e trabalhos apresentados sobre meio ambiente deram destaque para os temas: água, lixo, horta e saúde. Os projetos foram realizados de forma multidisciplinar e não interdisciplinar. As escolas do município de Louveira apresentaram resultados mais positivos por relacionarem a prática pedagógica ao espaço local de forma crítica e propositiva. Conclusões. É necessário que se implementem cursos de capacitação em educação ambiental para todas as disciplinas, a fim de subsidiar a formação do professor do ponto de vista teórico, metodológico e prático possibilitando subsidiar propostas pedagógicas voltadas para a sustentabilidade. / Introduction. The study of the Agenda 21's development process in state public schools belonging to the Teaching Direction in Jundiaí has its starting point at the pedagogical proposal "Água Hoje e Sempre: Consumo Sustentável". The Environmental Education as a tool in building the citizenship in formal education. Objective. To identify and register teachers' know-how about and ability to deal with environmental issues; describe the environment and the Agenda 21's social representation for educators; analyse the changes that took place in schools and suggest ways to improve the Agenda 21's development process. Methodology. Qualitative research was carried out by using three instruments to collect data: focal-group, interview and documental analysis. The results were analysed according to the triangulation method. Results. For most educators the environment's social impact remains naturalist. Teachers in general weren't aware of the Agenda 21's proposals. The projects and papers about the environment that were presented had their focus on topics like: water, garbage, planting and health. The projects were conceived in a multidisciplinary rather than in an interdisciplinary way. The schools in Louveira city achieved positive results due to critical and propositive relation made between the pedagogical practices and the local space. Conclusions. It is important that environmental education qualifying courses on all school subjects be implemented so as to assist the teacher's education on the theoretical, methodological and practical point of view enabling the support of pedagogical proposals headed for the sustainability.

Objetivos. Buscou-se analisar as ações de saúde dos trabalhadores desenvolvidas em gráficas com base nas representações sociais de proprietários e trabalhadores, assim como identificar a adequação dos Programas de Controle Médico e Saúde Ocupacional (PCMSOs) às realidades e necessidades das pequenas empresas do setor gráfico. Método. Em um estudo multicasos exploratório-descritivo, utilizou-se abordagem qualitativa através de entrevistas. Foram avaliadas 20 empresas de maio a setembro de 2002 onde exerciam atividades um total de 11 a 46 trabalhadores por empresa. Foram entrevistados 1 proprietário e 2 trabalhadores de cada gráfica selecionada. Realizou-se análise documental através dos PCMSOs, da correlação com o Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) e da análise observacional. As entrevistas foram decompostas pela metodologia do discurso do sujeito coletivo. Resultados. No discurso dos atores sociais existe a idéia da empresa ser uma extensão da família. Destacam a obrigatoriedade da realização dos exames, prevenção de doenças e acidentes e a redução de ausentismo como benefícios advindos do PCMSO. No discurso de alguns proprietários observa-se ausência de comprometimento com as ações de saúde sobressaindo as idéias centrais da inexistência de risco ocupacional, do programa não trazer benefícios e de ser inadequado a realidade. Usa-se gasolina ou querosene para limpeza de rolaria do maquinário e chão em 63% das gráficas. Conclusões. As ações de saúde dos trabalhadores efetivadas nas gráficas do município de São Paulo não contemplam em sua maioria as expectativas dos trabalhadores e proprietários destas pequenas empresas. / Objectives. We aimed at analyzing health procedures followed by workers in small printing industries according to social representations of owners and workers, as well as identifying how programs of occupational health and medical control (PCMSOs) are suitable to the realities and needs of the small printing industry companies. Methods. Exploratory, descriptive, multiple-site study. A qualitative inquiry was used on interviews. Twenty industries were examined between May and September/2002, where the number of workers were between 11 to 46. One owner and two workers of each printing industry were interviewed. Documental analyses were made by using PCMSOs, correlation with environmental risks prevention program (PPRA) and observational analysis. The interviews were studied by using the collective subjected discourse. Results. According to the social actors discourse, there is the idea that the company is like a family extension. They emphasize the compulsory need of medical exams, prevention of diseases and accidents, and also the reduction of workers on leave as a benefit from PCMSOs. In the speeches of some owners there is evidence of their lack of engagement with health procedures and emphasis on the idea that there are no occupational hazards, as well as the view of PCMSO being unsuitable to their reality. The use of gasoline and kerosene as cleaning products for machines and floor was noticed in 63% of the printing industries. Conclusions. The workers health procedures in small printing companies that have been done at São Paulo City do not correspond, in general, to the expectations of both the workers and their employers.

Made available in DSpace on 2016-04-28T20:19:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007 - Welington Leoncio Costa.pdf: 658375 bytes, checksum: f82f35141a3ddb8e411ec5d8301aa97d (MD5) Previous issue date: 2007-07-23 / The main purpose of this study is to investigate labor and laborers social representations in the process of organizations production. Some specific purposes are identified as follows: to show the influence of the laborer s culture on organization s environment; to compare the different interpretations about the social representation of political forces - employer/employees, laborers, union and educational professionals; and to propose new relationship models between managers and workers. The following research modalities are articulated in this study: theoretical, scientific and field research. The following methods are articulated in this study: scientific, observational and deductive. A field research involving managers and cooperators in the following institutions was carried out, in order to characterize the study s proposal: BR Metals Fundi??es Ltda Barra do Pirai/RJ, Sindicato dos Metal?rgicos de Barra do Pirai, (Iron industry union), Coordinators and professors at Geraldo Di Biase University (UGB) Volta Redonda/RJ, Cooperators and teachers at Col?gio Cenecista Marechal Rondon Mendes/RJ. The study showed that, through social representations, changes in workers attitudes and behavior occur, bringing benefits to the inter-relationship process in the socio-professional organizations environment. / O objetivo geral desta disserta??o consiste em investigar as representa??es sociais do trabalho e do trabalhador no processo de produ??o das organiza??es. Alguns objetivos espec?ficos s?o destacados a seguir: demonstrar a influ?ncia da cultura do trabalhador no ambiente das organiza??es; confrontar as diversas interpreta??es sobre representa??o social das for?as pol?ticas patr?o/empregados, trabalhadores, sindicato e profissionais da educa??o; e propor novas modalidades de relacionamento entre gestores e trabalhadores. Neste trabalho s?o articuladas as seguintes modalidades de pesquisa: te?rica, cient?fica e de campo. S?o combinados os m?todos: cient?fico, observacional e dedutivo. Para caracteriza??o da proposta de estudo, foi realizada uma pesquisa de campo com gestores e colaboradores das Institui??es seguintes: BR Metals Fundi??es Ltda Barra do Pirai/RJ, Sindicato dos Metal?rgicos de Barra do Pirai, Coordenadores e Professores do Centro Universit?rio Geraldo Di Biase (UGB) Volta Redonda/RJ, Colaboradores e Professores do Col?gio Cenecista Marechal Rondon Mendes/RJ. O Estudo demonstrou que, atrav?s das representa??es sociais, ocorrem mudan?as de atitudes e comportamentos dos trabalhadores, trazendo benef?cios no processo de interrelacionamento no ambiente s?cio-profissional das organiza??es.

Submitted by Celso Magalhaes (celsomagalhaes@ufrrj.br) on 2017-05-16T10:57:04Z No. of bitstreams: 1 2016 - Amanda Lopes Blanco.pdf: 1031306 bytes, checksum: 3b4c7110e99453cb878356f6808b7fa2 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-05-16T10:57:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016 - Amanda Lopes Blanco.pdf: 1031306 bytes, checksum: 3b4c7110e99453cb878356f6808b7fa2 (MD5) Previous issue date: 2016-08-11 / This dissertation aims to analyze some representations found in cronistico speech Fern?o Lopes and Gomes Eannes of Zurara. The choice of the respective chronicles is due to the fact, that the two used the same object in his chronicles, King D. John's Avis dinasty, for this reason, the job uses the comparative analysis. Thus, different representations are within the same company, these are divided into social groups, according to the perpective of the investigated chronicler. Thus, the possible social representations will be studied, in order to find a consensus in the different groups formed in society, based on this, the work is an interdisciplinary reading with Social Psychology, each representation posses a core to be investigated and identified. The work also dialgue with the theory of interdependence between the individual and society Norbert Elias, as selected representations are linked to this interdependent relationship of individual/society. To build the objectives presented were studied, two medieval chronicles, which were aimed at memory production of Avis, they are: the Cr?nica de El-Rei D. Jo?o I, written by Fern?o Lopes and A Cr?nica da Tomada de Ceuta, of Eannes Gomes Zurara. The method used in the chronicles is the content analysis, Laurence Bardin, for the selected material presents itself, representatively, in the universe study proposed for the dissertation, for related with the interdependence between the individual and society / Esta disserta??o tem por objetivo analisar algumas representa??es encontradas no discurso cron?stico de Fern?o Lopes e Gomes Eannes de Zurara. A escolha dos respectivos cronistas deve-se ao fato, de que os dois utilizaram o mesmo objeto em suas cr?nicas, o Rei D. Jo?o I da dinastia de Avis, por essa raz?o, o trabalho utiliza a an?lise comparativa. Dessa forma, encontram-se diferentes representa??es dentro da mesma sociedade, estas s?o divididas em grupos sociais, de acordo com a perspectiva do cronista que foi investigado. Assim, as poss?veis representa??es sociais ser?o estudadas, visando encontrar um consenso nos diferentes grupos constitu?dos na sociedade, baseando-se nisso, o trabalho faz uma leitura interdisciplinar com a Psicologia Social, em que cada representa??o possuir? um n?cleo central a ser investigado e identificado. O trabalho tamb?m dialogar? com a teoria de interdepend?ncia entre indiv?duo e sociedade de Norbert Elias, visto que as representa??es selecionadas est?o ligadas a essa rela??o interdependente de indiv?duo/sociedade. Para construir os objetivos apresentados, foram estudadas, duas cr?nicas medievais, que visavam a produ??o de mem?ria da dinastia de Avis, s?o elas: a Cr?nica de El-Rei D. Jo?o I, escrita por Fern?o Lopes e a Cr?nica da Tomada de Ceuta, de Gomes Eannes de Zurara. O m?todo utilizado nas cr?nicas ? o de an?lise de conte?do, de Laurence Bardin, visto que o material selecionado apresenta-se de, forma representativa, no universo de estudo proposto para a disserta??o, pois relaciona-se com a interdepend?ncia entre indiv?duo e sociedade

Esta dissertação tem por objetivo compreender a gestão de identidade de sujeitos em dois sites de redes sociais, Facebook e LinkedIn, simultaneamente. Em um contexto no qual as interações pessoais e profissionais ocorrem também online, discute-se quais as motivações e as estratégias para a representação social nesses espaços. Por isso, realizou-se uma revisão teórica de conceitos ligados a sites de redes sociais, representação social, performance, gestão de identidade e visibilidade. No estudo de caso, utilizou-se como técnicas de pesquisa observação não participante, análise de conteúdo e entrevista em profundidade, com o intuito de identificar não só as estratégias dos sujeitos enquanto se apresentam às respectivas redes de contatos, mas também como as affordances dos sites os conduzem nesses comportamentos. Para tanto, procurou-se analisar os posts e os perfis de 10 profissionais de Tecnologia da Informação (TI) no Facebook e no LinkedIn, por um período de dois meses típicos. Ao ampliar a discussão sobre o tema e apresentar os resultados, conclui-se que a gestão de identidade em sites de redes sociais nesse grupo é traduzida em pelo menos 15 estratégias conscientes durante o uso das redes: criar perfis em sites de redes sociais diferentes; buscar uma estratégia de autoapresentação para cada site; escolher uma foto para cada site; manter uma postura diferente em cada site; formar redes de contatos distintas; estabelecer uma autocensura sobre os conteúdos postados; medir as palavras antes de publicar um post; tentar presumir o que a audiência irá pensar sobre os posts; expor mais ou menos a vida pessoal conforme o site; entender os sites enquanto espaços de exibição; manter uma expectativa sobre as interações nos posts; controlar o tempo nas redes sociais; atualizar — ou não — os perfis; lidar conscientemente com as multiplicidades identitárias; e justificar sua postura pelas finalidades dos sites. / This study aims to understand the identity management of subjects in two social network sites simultaneously, Facebook and LinkedIn. In a context in which personal and professional interactions happen also online, this work discussed motivations and strategies for social representation in these spaces. Therefore, this thesis carried out a theoretical review of concepts related to social network sites, social representation, performance, identity management and visibility. The study used research techniques as non-participant observation, content analysis and depth interviews to identify strategies of the subjects when they present themselves to their networks and also how site's affordances are visible on these behaviors. Therefore, posts and profiles of 10 Information Technology professionals on Facebook and LinkedIn on two typical months were analyzed. To enlarge the discussion on the theme and present the results from this group, it is stated that identity management on social network sites results into strategies during the use of networks, like creating profiles on different social network sites; looking for a self-presentation strategy for each site; choosing different photos; mantaining a distinct posture at each site; form different networks; establishing self-censorship on posted content; mincing words before publishing a post; assuming what the audience will think about the posts; exposing personal life in different ways; understanding the sites as exhibition spaces; keeping an expectation about interactions in the posts; tracking time on social networks; updating — or not — the profiles; consciously dealing with the identity multiplicities; and justifying their stance by the purposes of the sites.

A constituição humorística de Sagarana (1946) fornece a base desta tese de doutoramento, em Literatura Brasileira. Assim, tem-se como corpus de análise contos desta obra do escritor João Guimarães Rosa (1908 1967), e, embora privilegiando-a como um todo, no conjunto de suas nove narrativas, foram selecionadas três delas para análise e composição dos capítulos deste estudo, a saber: O burrinho pedrês, Traços biográficos de Lalino Salãthiel ou A volta do marido pródigo e Corpo fechado. A abordagem estabelece a intersecção de duas vertentes de constituição e construção da obra: uma, no plano formal, corresponde aos recursos expressivos de comicidade, realizados através de procedimentos de humor, ironia, paródia, sátira, e outros. Para tanto, a fundamentação teórica centra-se, basicamente, nas reflexões de autores como Bergson, Propp, Pirandello, Freud. A outra, no plano temático, orienta-se pela representação da sociedade plasmada nas narrativas e a correspondência desta representação com a realidade nacional, como relações de poder, de violência, de submissão, instituições de Estado, e outros. Críticos do autor que realizaram abordagem sob tal enfoque foram selecionados como referência. A investigação revelou, finalmente, que nesta obra seminal do autor mineiro já se configuravam as linhas mestras de um projeto literário e uma visão de mundo, perpassados pelo humor. E mais, sob a leveza do véu humorístico, o autor realiza profunda reflexão acerca da sociedade (brasileira), do mundo e do homem (humano). / Humour in Sagarana (1946) is the basis of this doctoral thesis in Brazilian Literature. The corpus consists of the short stories of João Guimarães Rosa (1908 - 1967), and though the thesis refers to his nine short stories, three of them were selected for analysis and make up the chapters of this study, namely: O burrinho pedrês [The dappled donkey\"], Traços biográficos de Lalino Salãthiel ou A volta do marido pródigo [\"Biographical traces of Latino Salathiel or the return of the prodigal husband,\"], and Corpo fechado [Invulnerable]. The approach examines the intersection of two elements of the creation and construction of Rosas stories: on the formal level, the comedy is produced by humour, irony, parody, and satire. Here, the theories used are those of Bergson, Propp, Pirandello, and Freud. On the thematic level, Rosas subjects reflect Brazilian reality: power relations, violence, submission, and state institutions. Critics of Rosa who have approached his work using this focus are referred to. The study concludes that these seminal works of Rosa, in which humour plays a large part, already shaped the outlines of Rosas literary project and world view. Moreover, Rosas light humour enables him to reflect on Brazilian society, the world, and mankind.

Este estudo tem por objetivo identificar como o termo \"Química\" se apresenta nas concepções de escolares da Educação de Jovens e Adultos da rede pública estadual de São Paulo. Para isso, foi utilizado como suporte teórico e metodológico a Teoria das Representações Sociais e sua análise estrutural, a Teoria do Núcleo Central. Os dados foram obtidos a partir de questionário, aplicado a 186 estudantes, com faixa etária entre 18 e 58 anos, utilizando-se da técnica de evocação livre de palavras, seguida de hierarquização das mesmas. Para a análise do material coletado, utilizou-se da técnica de Análise de Conteúdo, de Bardin, e da Análise Estrutural das representações sociais, proposta por Abric. Os dados obtidos a partir das questões de livre evocação e hierarquização de palavras permitiram identificar e compreender as relações estabelecidas por estes estudantes para o termo \"química\", permitindo que se explicitassem os vários possíveis sentidos dessa palavra. De modo geral, os dados indicam uma representação organizada, majoritariamente, na vivência escolar formal com restritas relações ao conhecimento de senso comum e com o cotidiano. A Teoria do Núcleo Central nos apresenta um panorama estrutural da representação social desse grupo, nos indicando que a maioria das palavras citadas refere-se a termos vinculados ao conhecimento formal, englobando evocações referentes à escola e ao formalismo nela encontrado. O conjunto de dados obtido permite supor que essa representação majoritária seja sistematicamente alimentada pelos métodos de ensino, pelo currículo e mesmo pelos materiais didáticos utilizados durante as aulas de Química, e até de outras disciplinas escolares. / The present work reports how the term \"chemistry\" is present in the views of students of the Youth and Adult Education of the public schools in São Paulo (Brazil). Serge Moscovici´s Theory of Social Representations, and its structural approach, the Central Nucleus Theory, as formulated by Jean Claude Abric, are the theoretical and methodological guidelines that underlie this study. Information was gathered through a questionnaire applied to 186 students, aged between 18 and 58 years, using the technique of free-evocation of words followed by the same hierarchy. For the analysis of the collected material, we used the technique of content analysis, of Bardin, and structural analysis of social representations, proposed by Abric. The data obtained from free-evocation and ranking questions enable us to identify and understand the relationships established by these students for the term \"chemistry\", that allowed making explicit the various possible meanings of that word. The data indicate a representation organized mostly in formal school experience with restricted relationships to knowledge of common sense and dayly life. The Central Nucleus Theory presents a structural overview of the social representation of this group, indicating that the most quoted words refer to terms linked to formal knowledge, encompassing evocations concerning the school and its formalism. The data set obtained suggests that the majority representation is systematically fed by the methods of teaching, the curriculum and instructional materials used during chemistry classes, and even other classes.

Esta pesquisa tem como propósito identificar, compreender e analisar as estratégias que regem a representação da alteridade nas narrativas televisivas brasileiras, tomando, como objetos específicos de estudo, os gêneros jornalístico e de ficção seriada, nos formatos de grande reportagem e telenovela. Para fins práticos, o corpus definido inclui 16 edições do programa Globo Repórter e quatro telenovelas - \"Além do Horizonte\", \"Amor Eterno Amor\", \"Joia Rara\" e \"Salve Jorge\" - que abordam outros países ou biomas e comunidades do Brasil retratados como exóticos. A abordagem a ser utilizada combina referenciais teóricos das ciências da linguagem, dos estudos culturais e dos campos específicos das teorias do jornalismo e da ficção, bem como de estudiosos da narrativa, da imagem e da linguagem televisual, incluindo autores como S. Moscovici, H. Bhabha, M. Farré, J. Català, T. Todorov, S. Hall, K. Woodward, M. Foucault, V. Flusser, F. Jost, A. Machado, M. Gomes, E. Bucci e M. Sodré. Entre os conceitos teórico-metodológicos de base para a análise proposta estão os de representação social; de narrativa de alteridade - entendida como um oposto-complementar à ideia de narrativa da nação; de imagem evenemencial, que contextualiza a relação entre a produção de narrativas visuais e o desenho de experiências de mundo; e os de alteridade geográfica e sociocultural, que indicam um caminho para examinar as diferentes fronteiras entre o eu/nós e o outro nos processos comunicacionais. Após apresentarmos reflexões teóricas sobre os campos da narrativa, das imagens e dos discursos jornalístico e de ficção, partiremos à análise do material audiovisual, com foco em três categorias que permitem identificar os principais recursos aplicados à representação do outro no texto televisivo. São eles: (a) as estratégias de autenticação e produção de efeitos de realidade fundadas na retórica testemunhal; (b) a construção de polos opositivos e a demarcação de fronteiras entre o próximo e o distante; e (c) as interações entre ficcionalização e factualização nas narrativas, movidas por um tipo de configuração que toma a alteridade em si como intriga ou conflito em diferentes níveis de intensidade. Ao fim, identificamos oito estratégias que atuam como marcos estruturantes das narrativas de alteridade aplicadas ao jornalismo e à ficção seriada na TV, reiterando as funções de reconfiguração e disciplinarização da experiência operadas neste espaço de representação. / This research aims to identify, understand and analyze the strategies of representation of alterity in Brazilian television narratives, taking as specific objects of study the journalistic and serial fiction genres, in the formats of in-depth reporting and telenovela (soap opera). The defined corpus includes 16 editions of the journalistic program Globo Repórter and four telenovelas - \"Além do Horizonte\", \"Amor Eterno Amor\", \"Joia Rara\" and \"Salve Jorge\" - that address other countries, as well as biomes and communities in Brazil portrayed as exotic. Our approach combines theoretical references of language sciences, cultural studies and the specific fields of journalism and fiction theories, as well as scholars in the areas of narrative, image and television language studies, including authors such as S. Moscovici, H. Bhabha, M. Farré, J. Català, T. Todorov, S. Hall, K. Woodward, M. Foucault, V. Flusser, F. Jost, A. Machado, M. Gomes, E. Bucci, and M. Sodré. Among the basic theoretical-methodological concepts for the proposed analysis are those of social representation; narrative of alterity, designed as an opposing-complementary idea to the national narrative; evenemential image, which contextualizes the connection between the production of visual narratives and the organization of world experiences; and the notions of geographical and socio-cultural alterity, which indicate a way to examine the different boundaries between the \"self\" / \"us\" and the \"other\" in communicational processes. After presenting theoretical reflections on the fields of narrative, images and journalistic and fictional discourses, we will analyze the audiovisual material, focusing on three categories that allow us to identify the main resources applied to the representation of the other in television: (a) the strategies of authentication and production of reality effects based on a testimonial rhetoric; (b) the construction of oppositions and the demarcation of boundaries between the near and the distant; and (c) the interactions between fictionalization and factualization in narratives, driven by a type of configuration that takes alterity itself as the intrigue or conflict of a story at different levels of intensity. Finally, we identify eight strategies that work as structuring frameworks for alterity narratives applied to journalism and serial fictions on TV, reiterating the functions of reconfiguration and disciplining of experience in this field of representation.