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L'impact de la participation syndicale à la gestion de l'organisation du travail sur le fonctionnement des équipes de travail: le cas de l'industrie du vêtementStepanian, Sosie Der 06 April 2000 (has links)
Mémoire numérisé par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal. / Le travail en équipe selon le modèle socio-technique ou selon le modèle japonais de production allégée a fait l'objet de plusieurs études. Cependant, les recherches ne permettent pas de recenser des résultats concluants sur le mode de fonctionnement des équipes de travail dans les milieux syndiqués en comparaison avec les milieux nonsyndiqués, selon l'un ou l'autre de ces modèles. L'objectif principal de ce mémoire est de déterminer le rôle du syndicat dans la gestion du système modulaire de production et son influence sur le mode de fonctionnement des équipes de travail dans le secteur du vêtement. Notre but est de constater s'il existe des différences significatives en ce qui a trait au mode de fonctionnement des équipes de travail dans les milieux syndiqués et nonsyndiqués dans l'industrie du vêtement.
Nous avons émis trois hypothèses de recherche sur chacune de nos variables de notre modèle d'analyse. Notre première hypothèse est que la représentation des salariés par un syndicat a un impact significatif sur le mode de fonctionnement des équipes de travail. Notre deuxième hypothèse est que le mode d'organisation du travail selon le système modulaire dans l'industrie du vêtement limite le rôle du syndicat dans l'implantation du travail en équipe. Nous postulons à cet égard que le travail en équipe selon le modèle japonais de production allégée n'entraîne pas des modifications substantielles sur le mode de fonctionnement des équipes de travail, limitant ainsi le rôle du syndicat dans l'implantation du travail en équipe. Notre troisième hypothèse est que le degré d'implication du syndicat dans l'implantation du travail en équipe aura une influence significative sur le mode de fonctionnement des équipes de travail. Ainsi, nous postulons que l'implication active du syndicat aux discussions concernant l'implantation des équipes de travail incitera davantage les employés à s'impliquer dans le fonctionnement des équipes de travail.
Afin de vérifier nos trois hypothèses de recherche, nous avons adopté une étude de cas multiples pour faire la comparaison entre les cas. Nous avons sélectionné par voie d'échantillonnage raisonné trois entreprises québécoises ceuvrant dans l'industrie du vêtement qui ont implanté au cours des dernières années le système modulaire de production. Pour recueillir nos données empiriques, nous avons utilisé une grille d'observation, une grille d'entrevue semi-dirigée et la lecture de la documentation dans les trois établissements. Nous avons débuté notre recherche avec des observations directes dans chacune des entreprises. Par la suite, nous avons effectué des entrevues semidirigées avec les membres des équipes, le chef d'équipe, les contremaîtresses, les représentants patronaux et les représentants syndicaux dans les trois établissements. Finalement, nous avons effectué des lectures des différents documents dans certains établissements.
L'analyse de nos données empiriques a permis de vérifier que notre première hypothèse est confirmée. La représentation des salariés par un syndicat garantit plusieurs avantages aux travailleurs dans le milieu syndiqué en comparaison avec le milieu non-syndiqué. De même, notre deuxième hypothèse est confirmée. Le mode d'organisation du travail modulaire dans ce secteur d'activité détermine largement le fonctionnement des équipes de travail, sans égard à la représentation des salariés d'un syndicat et au degré d'implication du syndicat dans l'implantation du système modulaire de production. Enfin, notre troisième hypothèse est infirmée, car l'analyse de nos données montre que le degré d'implication du syndicat dans l'implantation du système modulaire n'a pas eu un impact significatif sur le mode de fonctionnement des équipes de travail.
Notre étude contribue à améliorer l'état des connaissances concernant le fonctionnement des équipes de travail dans les milieux syndiqués en comparaison avec les milieux nonsyndiqués dans une industrie peu étudiée, l'industrie du vêtement. Ainsi, elle permet de mieux comprendre le rôle du syndicat dans un processus de réorganisation du travail. De plus, notre étude met en évidence l'influence déterminante de facteurs explicatifs autres que le syndicalisme sur le fonctionnement des équipes de travail. Ces facteurs explicatifs sont la durée de l'expérience du système modulaire de production, l'ancienneté, la stabilité et l'expérience des travailleurs, ainsi que l'emplacement géographique des établissements.
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