Personalkostnader utgör 80% av de totala kostnaderna samtidigt som människor i de utvecklade delarna av världen spenderar 90% av tiden inomhus. Forskning som visar att prestation är beroende av den omgivande miljön har lyft frågan om att inkludera välbefinnande vid certifiering av hållbara byggnader. The WELL Building Standard® (WELL) är den första certifieringen som enbart fokuserar på välbefinnande, detta genom sju olika koncept fördelat på hundra skallkrav och optimeringar. Koncepten är luft, vatten, kost, motion, ljus, komfort och välbefinnande. Arbetet har två syften, det första är att undersöka om WELL kan bidra till ökat välbefinnande i svenska kontor och det andra är att undersöka om WSP Environmentals nya lokaler i Globen shopping kan WELL-certifieras. Detta har utvärderats genom en teoretisk analys av forskning relaterad till inomhusmiljö, granskning av svenska lagar och standarder i förhållande till The WELL Building Standard®, enkätundersökningar i de gamla och nya lokalerna samt genom mätningar av temperatur, luftfuktighet, ljus, ljud och föroreningar i inomhusluften. Resultatet av utvärderingen av WELL-kraven för de nya lokalerna visar att åtta skallkrav inte uppfylls, dessa är behovskontrollerad ventilation i matsalen, processad mat, storlek på handfat, artificiella ingredienser, solavskärmning, taktila skyltar, ställbara skärmar och installationsljud i rum för telefonkonferens. Sett ur ett större perspektiv bidrar WELL med inspirerande miljöer, tillgång till bra mat och organisatoriska frågor så som rese-, välgörenhets- och sömnpolicys. Andra faktorer så som ventilation, termisk komfort, ljus och ljud regleras redan i svensk lag så WELL blir ett kvitto på att lagen följs. Svaret på frågan om WELL bidrar till ökat välbefinnande på svenska kontor är ja, men till ett väldigt högt pris, eftersom att det är en väldigt dyr certifiering. En bidragande orsak till detta är att WELL ur ett svenskt perspektiv kräver och belönar självklara aspekter så som bra vattenkvalité, rätt till föräldraledighet och sjukvård. Vidare hänvisar WELL till amerikanska standarder vilket gör det tidskrävande att utvärdera svenska projekt, vilka måste följa både svensk och amerikansk lag. WELL kräver också exakta mått, vilket inte alltid är det mest relevanta, ibland kan utbildning och information vara viktigare. Avslutningsvis så är det allra viktigaste som WELL bidrar med att frågan om innemiljö och välbefinnande har lyfts efter att ha stått i skymundan för energi- och miljöfrågor. / At an office, the salary cost is the single largest cost with 80% of the total costs. In addition, people in the developed parts of the world spend 90% of their time indoors, thus it makes sense to include health and wellness in environmental assessment methods.  The WELL Building Standard® is the first environmental assessment method that solely is focusing on wellbeing and comfort of the occupants. This by evaluating hundred preconditions and optimizations, covering the seven concepts of air, water, nourishment, fitness, light, comfort and mind.  This report has two purposes, first determine whether WELL can improve wellbeing and health in Swedish office buildings and second determine whether the new office of WSP Environmental in Stockholm fulfills the requirements for WELL certification. The methods used is a theoretical analysis, evaluating research that investigates performance correlated to indoor climate, and an investigation of Swedish regulations compared to the WELL standard. In according to this an occupant survey was used to evaluate the old and new office. At last measurements were done (temperature, relative humidity, light, sound and indoor air pollutants). The result of the WELL evaluation shows that eight preconditions of WELL were not met in the new office. These are ventilation effectiveness, processed foods, hand washing, artificial ingredients, solar glare control, ADA accessible design standards, ergonomics: visual and physical and internally generated noise. In a wider perspective, the conclusion is that WELL contributes to beautiful and inspiring indoor environments, healthy food and policies to protect the employees. Other aspects, such as ventilation, thermal comfort, light and sound are regulated by Swedish law, WELL is then a proof that the building fulfills the requirements.  The answer to the main question ”Can WELL improve the wellbeing and health in Swedish office buildings?” is yes, but the price is very high since it is a very expensive certification. One reason may be that WELL in a Swedish perspective evaluates and awards obvious aspects such as water quality, parental leave and healthcare.  In a Swedish perspective, it is time consuming to evaluate a project for WELL as both American and Swedish regulations and standards have to be followed. Other critics is that WELL is evaluating exact numbers, even if education and information sometimes are more important.  At last, the most important aspect that WELL contributes to is to discuss the question about indoor climate and health, that previously was not discusses as much as energy and environmental efficiency.

Throughout our lives, we spend approximately 80–90% of our time indoors, and the environment which wereside in is a key factor determining our comfort and well-being. A favorable indoor environment can enhance our quality of life whereas a less than favorable environment may have the opposite effect. A key ambition of several Green Building Certifications is the desire to reduce a building’s environmental impact and energy consumption, and, in addition, the ambition to provide a satisfying indoor environment.The WELL Building Standard (WELL) is an up and coming green building certification explicitly embracing comfort, health and well-being in the built environment. The standard covers seven over-arching topics forwhich the indoor environment is evaluated by; Air, Water, Nourishment, Light, Fitness, Comfort, andMind. Compared to well-established Green Building Certifications like LEED, BREEAM and Miljöbyggnad, the WELL standard is newly introduced on the Swedish market with few current applications. The purpose of this report is to apply WELL for Bengt Dahlgren’s office in Stockholm and provide resultsdemonstrating to what extent the office satisfies the certification. The report will also provide recommendedmeasures so as to reach a desired WELL certification grade. Furthermore, the compliance between WELL and the Swedish Green Building Certification Miljöbyggnad will be studied. The study has been carried out byreviewing the relevant policy, property and equipment documents; conducting technical measurements; andinspecting the conditions of the office area and its surroundings. Correspondence with stakeholders and actorsknowledgeable of the current state of the office have been a constant element throughout the project.  The results show that Bengt Dahlgren’s office currently do not fulfill the required preconditions to be eligiblefor a WELL certification. However, if those preconditions were to be addressed, a completed certificationwould result in a grade corresponding to Silver. By implementing the recommendations provided by the authorit should also be possible to reach the higher certification grade Gold. The study furthermore concludes that WELL and Miljöbyggnad only demonstrate limited overlap. By evaluating Bengt Dahlgren’s office in Stockholm, this report strives to give insight for how a Swedish office facility comply with the WELL certification. The work should also give light to new perspectives and applications regarding health, comfortand well-being which may not be included in traditional Green Building Certifications. The compliance for WELL with Swedish regulations, standards and norms have been treated in this report, however, the topic can be suggested as an area for future work, as there is room for an explicit study concerning this. / Vi spenderar uppskattningsvis 80–90% av våra liv inomhus och miljön vi vistas i är en avgörande faktor för vårhälsa och välmående. En gynnsam inomhusmiljö kan förhöja vår livskvalité medan en ogynnsam miljö kan haden motsatta effekten. En väsentlig ambition för flera miljöcertifieringar är önskan att reducera byggnaders miljöpåverkan och energikonsumtion, samt, därutöver, strävan efter att förse en behaglig inomhusmiljö.WELL Building Standard (WELL) är en miljöcertifiering som uteslutande behandlar komfort, hälsa och välmående i inomhusmiljön. Certifieringen täcker sju övergripande koncept som inomhusmiljön utvärderasefter; Luft, Vatten, Kost, Ljus, Motion, Komfort och Sinnesupplevelse. Jämfört med konventionellamiljöcertifieringar som LEED, BREEAM och Miljöbyggnad så är WELL nyintroducerad på den svenskamarknaden med få tillämpningar i dagsläget. Syftet med det här arbetet är att applicera WELL för Bengt Dahlgrens kontor i Stockholm och frambringa resultatet som visar på hur väl kontoret uppfyller certifieringen. Arbetet kommer även tillhandahållare kommenderade åtgärder för hur en önskad certifieringsnivå kan nås. Därutöver kommer överenstämmelsen mellan WELL och den svenska miljöcertifieringen Miljöbyggnad studeras. Arbetat har utförts genomgranskning av relevanta policy-, fastighets- och utrustningsdokument; utförande av tekniska mätningar; och inspektioner av förhållanden vid kontoret och dess omgivning. Korrespondens med aktörer närvarande vid byggnadens uppförande samt aktörer insatta i byggnadens nuvarande förhållanden har hållits genomgående under projektets gång. De framtagna resultaten visar på att Bengt Dahlgrens kontor i nuläget inte uppfyller de nödvändiga skallkrav för att vara berättigad en certifiering. Ifall dessa skallkrav vore åtgärdade skulle en certifiering generera ett betygmotsvarande Silver. Genom att implementera de åtgärder som rekommenderas av författaren kan kontoret även nå det högre betyget Guld. Arbetet visar dessutom på att WELL och Miljöbyggnad endast erhåller en begränsad överensstämmelse. Genom att utvärdera Bengt Dahlgrens kontor i Stockholm ämnar det här arbetetge en insikt i hur en svensk fastighet står sig gentemot WELL. Arbetet hoppas också ge utrymme åt nya perspektiv och tillämpningar av hälsa, komfort och välmående i byggnader, som kanske inte är inkluderade i traditionella miljöcertifieringar. Överensstämmelsen för WELL med svenska regler, standarder och normer kan föreslås som ett område lämpligt för framtida studier. Även om detta ämne har studerats i denna rapport så finns det utrymme för att genomföra en djupare studie som behandlar detta.

Buildings account for 39 per cent of the global greenhouse gas emissions, therefore the way buildings are constructed and utilized plays an important role in the transition to a sustainable future. Environmental Certification Systems (ECS) functions as a catalysator for sustainable solutions within the building industry and is seen as a hygiene factor for property owners today. The market offers numerous environmental certifications for buildings to choose from, and Swedish property owners are frequently users of them. However, most of the environmental certification systems does not cover the social aspects of sustainability that directly include human health and wellbeing in the building. This has led to the creation of the sustainability certification WELL Building Standard – a global certification system for buildings that exclusively addresses the users in the building, in terms of health and wellbeing. There are currently 298 WELL-certified projects around the world, and in Sweden there are six property companies that have registered different project for the certification. Due to the Swedish property owners’ relatively modest efforts regarding the social sustainability work, this paper explores what the drivers is for these six companies into working with a WELL-certification. By exploring that, this study aims to contribute to the understanding on what can drive the willingness of corporations to invest in sustainability certifications in general, and in what ways a WELL-certification can fill a potential gap in the Swedish property market. The findings reveal that a WELL-certification has a unique selling point due to its human-centred approach. It can be a beneficial tool, both for property companies, who may attract new clients, as well as for the tenants that are renting their space, in terms of increasing their own employer brand and corporate reputation. According to Herzberg’s two-factor theory, this human centred approach can be used as motivation factor for the property owners, rather than a hygiene factor. The findings also reveal that there is a need in society for addressing health issues, due to the increasing numbers of sick leave in Sweden the past years. Furthermore, the study reveals that there have been a “competence gap” in the built environment for addressing this kind of issues and that a WELL-certification is therefore helpful in addressing areas of the built environment that the property owners never have thought of before.

Andelen miljöcertifierade byggnader har under 2000-talet ökat. Inom kommersiella fastigheter är det numera inte lika ovanligt att kontor miljöcertifieras och en ny aspekt har etablerat sig bland certifieringssystemen - människans välbefinnande. WELL Building Standard är ett hälsocertifieringssystem som sätter människan i centrum. Systemet har under 2017 gjort inträde på den svenska marknaden och det första projektet står klart för verifiering under våren 2018. Detta projekt är Castellums huvudkontor i fastigheten Klassföreståndaren 3 i Stockholm, även kallad Flat Iron Building. Syftet med studien är att bidra till större kunskap om WELL Building Standard under svenska förhållanden och underlätta fortsatt etablering av hälsosamma byggnader. Målsättningen med studien är att identifiera lärdomar från certifieringen av projektet enligt WELL Building Standard - New &amp; Existing Interiors - genom att besvara följande frågeställningar: <ol type="1">Hur förhåller sig det slutgiltiga resultatet i Flat Iron Building gentemot intentionerna med att   certifiera projektet och syftet med WELL Building Standard? Med avseende på Flat Iron Building i Stockholm, vilka utmaningar finns vid kombination av de sju koncepten i WELL Building Standard samt svenska lagar och regler? Hur arbetar olika aktörer vid införande av hälsocertifieringen WELL Building Standard i Flat Iron Building? För att undersöka implementering av en hälsocertifiering i projektet utfördes en genomgång av litteratur inom svensk lagstiftning och regelverk, miljöcertifieringssystem samt hälsocertifieringar. Litteraturgenomgången innefattar en kartläggning av WELL Building Standard gentemot Arbetsmiljöverkets föreskrifter, Boverkets byggregler, Miljöbyggnad och LEED. I undersökningen utfördes även en fallstudie med kvalitativa intervjuer och platsbesök. Intervjuerna genomfördes med involverade aktörer samt brukare av kontoret. Studien ger unika lärdomar gällande projektets intentioner och utfall, hur implementeringen av indikatorer kan utföras i Sverige samt arbetssätt vid genomförande av en hälsocertifiering. Exempelvis kan WELL, enligt studien, användas som verktyg för att uppnå beställarens målsättning. Studien lyfter fram både utmaningar och vad som underlättats när systemet kombineras med de svenska regleringar som styr byggandet, där utmaningar redogjorts i projektet kopplat till avsaknad av produktinformation gällande VOC-värden i möbler på den svenska marknaden. Arbetssättet vid WELL Building Standard kan enligt fallet likställas med hur aktörer arbetar i ett miljöcertifieringsprojekt. Likt ett sådant projekt krävs samarbete mellan samtliga inblandade parter. Vidare kan ytterligare lärdomar hämtas i studien som kan användas för att underlätta etablering av fler WELL-projekt. Dessa lärdomar är bland annat kopplade till tidsplanering, kommunikation, kunskap och stöd - däribland vikten av att få WELL att genomsyra alla steg av processen från planering till drift av fastigheten. Avslutningsvis kan de lärdomar som presenteras i detta examensarbete vara till nytta för den som innehar en samordnande roll i byggprojekt och vill arbeta med implementering av WELL Building Standard på den svenska marknaden. Studien kan även användas som referens vid fortsatt forskning inom WELL. / The number of certified green buildings has increased during the 21st century. Within commercial properties, such as offices, it is no longer unusual to use green building rating systems. Hence, new types of rating systems have arisen - those that promote human well-being. The WELL Building Standard is one of these new rating systems that puts the people inside the building at the centre. In 2017, the WELL Building Standard accessed the Swedish market and the first project is ready for Performance Verification in spring 2018. The project is Castellum’s Headquarter in Stockholm with property designation Klassföreståndaren 3, also known as the Flat Iron Building. The aim with this study is to contribute to a greater knowledge of how WELL Building Standard can be used in Sweden and thereby facilitate further establishment of buildings that promotes health and well-being of the building’s occupants. The objective with this study is to identify lessons learned from the certification process of the project according to WELL Building Standard - New &amp; Existing Interiors - by answering the following research questions: What is the outcome of the project in Flat Iron Building in relation to the intentions with using the rating system and the purpose of WELL Building Standard? Regarding Flat Iron Building in Stockholm, which challenges exists when combining the seven concepts of WELL Building Standard and Swedish legislation? How does project stakeholders collaborate during the implementation of WELL Building Standard in Flat Iron Building? To investigate the implementation of a wellness-oriented rating system a literature review about Swedish legislation was conducted. The review includes an overview of how WELL Building Standard compares to The Swedish Work Environment Authority’s Statute Book (AFS); National Board of Housing, Building and Planning’s Building Regulations (BBR); Miljöbyggnad and LEED. Within the investigation a case study with qualitative interviews was conducted, as well as an on-site visit at the headquarter. The interviews were held with different stakeholders in the project. The study contributes to unique lessons about the intentions and outcome of the project, how features can be implemented in Sweden and how project stakeholders collaborate during implementation of a wellness-oriented rating system. According to the study WELL can be used as a tool to achieve the property owner’s objectives. Furthermore, the study demonstrates features which are challenging or uncomplicated when combined with Swedish legislation. One of the challenges described in the project is the absence of product information regarding VOC values in furniture available on the Swedish market. The study demonstrates that collaboration between stakeholders in a WELL Building Standard project is similar with a green building project. In both cases it is important with cooperation between all parties involved. Further lessons can be found in the study to facilitate establishment of WELL-projects. These lessons are related to time management, communication, knowledge and support - for instance the importance of incorporating WELL in the entire building process from planning to management. The lessons presented in this master thesis can serve those who hold a coordinating position in construction projects and is interested in implementing WELL Building Standard in Sweden. The study can also be used as a reference in further research within WELL.