Made available in DSpace on 2016-06-02T19:38:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1666.pdf: 833855 bytes, checksum: 4a30e1255c5046491f3b1e581c8bfdfa (MD5) Previous issue date: 2007-12-20 / The present work aims to identify and analyze the practical of the Institution of Incentive to the Infant and to the Adolescent (ICA) of Mogi Mirim/SP, in what it has contributed (or not) for the consolidation of the neoliberal project in course in our country, and as that practice has influenced, and in which direction, for the formation of its public. Inaugurated in 1997, ICA attends at the present 203 infants and youths between 11 and 18 years. Like this, the research deals with the themes of the Youth and of the Education in the interior of the practices of an educational institution that is, also, a non governmental-organization and part of what being named "third sector". Initially, was done a bibliographical lift and a literature revision for each one of the themes, what supplied the parameters for the study proposed. Regarding the empirical field, were utilized different strategies of inquiry, to know: documentary search in the institution files, interviews with the social actors involved - administrative, educators and youths attended - and participant observation. To the light of the authors studied, certified that what been named as "third sector" participates of the reproduction of the social injustice with a talk in defense of the benefectoring and an ideology of the 'social responsibility generosity' that hides its functionality to the neoliberal State. In that context, the results here presented show the charity practiced by ICA, that has one of its foundations the adherence to the dominant ideology of the youths to which itself return: those arising from the poor and popular extracts. The action of the institution, at the same time guarantees some rights to the population attended, reproduces, of certain way, the economic, social inequalities and inherent politics to the capitalist output way and our structure social relations. Remain, of that way, the evidence of the "social question" as a challenge for the construction of the citizenship and of the democracy in a classes society. / O presente trabalho teve como objetivo identificar e analisar a prática da Instituição de Incentivo à Criança e ao Adolescente (ICA) de Mogi Mirim/SP, naquilo em que ela tem contribuído (ou não) para a consolidação do projeto neoliberal em curso no nosso país, e como essa prática tem influenciado, e em qual direção, para a formação de seu público-alvo. Inaugurado em 1997, o ICA atende atualmente 203 crianças e jovens entre 11 e 18 anos. Assim, a pesquisa lida com as temáticas da Juventude e da Educação no interior das práticas de uma instituição educacional que é, também, uma organização não-governamental e parte do que vem sendo denominado terceiro setor . Inicialmente, foi feito um levantamento bibliográfico e uma revisão da literatura para cada uma das temáticas, o que forneceu os parâmetros conceituais para o estudo proposto. Com relação ao campo empírico, foram utilizadas diferentes estratégias de investigação, a saber: levantamento documental nos arquivos da instituição, entrevistas com os atores sociais envolvidos - gestores, educadores e jovens atendidos - e observação participante. À luz dos autores estudados, constatou-se que o denominado terceiro setor participa da reprodução da injustiça social com um discurso em defesa da benemerência e uma ideologia da responsabilidade/generosidade social que oculta a sua funcionalidade ao Estado neoliberal. Nesse contexto, os resultados aqui apresentados apontam para o assistencialismo praticado pelo ICA, que tem com um dos seus fundamentos a conformação à ideologia dominante dos jovens aos quais se volta: aqueles oriundos dos extratos populares e pobres. A atuação da instituição, ao mesmo tempo em que garante alguns direitos à população atendida, reproduz, de certa forma, as desigualdades sociais, econômicas e políticas inerentes ao modo de produção capitalista e que estrutura nossas relações sociais. Resta, dessa maneira, a evidência da questão social como um desafio para a construção da cidadania e da radicalidade democrática numa sociedade de classes.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / The present research aims to analyze the communication strategies of the ETHOS Institute for the mobilization of corporate social responsibility. For this, we investigated the initiative titled Corporate Pact for Integrity and Against Corruption, promoted by the Institute. In addition, we have opted to analyze three companies that are signatories of the Pact that have their offices in the state of Rio Grande do Sul. We enclose, as specific objectives, to understand the initiative of the Business Pact for Integrity and Against Corruption; to recognize the communication strategies promoted by the ETHOS Institute in the Pact against Corruption and to measure the strategies adopted by the signatory companies for the implementation and maintenance of the corporate social responsibility actions proposed by the Pact. The methodology applied in the research was qualitative, descriptive, interpretative and of a cyclical nature. The methodological proposal was based on the methodology developed by Strelow (2007) entitled "Global Analysis of Journalistic Newspapers" (GAJN). The cyclical nature of this research is shaped by the election of four distinct moments for the study: socio-historical-cultural analysis of the organization, analysis of institutional sites, preparation of strategies for mobilization and reading of signatory companies. In the theoretical basis, we used the authors' notes Ashley (2005), ETHOS Institute (2016), Goldstein (2007), Fisher (2002), Melo Neto and Fróes (1999, 2001) and Tachizawa (2014) for the conceptualization of the third sector and the ETHOS Institute, in addition to the concepts of social responsibility and business ethics. We also explore the concepts of social mobilization, with the authors Henriques (2010, 2013), Mafra (2008) and Toro and Werneck (1997), and of communication strategies, with authors Pérez (2012), Rodrigues (2001) and Tironi e Cavallo (2006). As result of the research, the strategies found on the sites of the ETHOS Institute and the Anti-Corruption Pact were classified as information, security, awareness, convocation and co-responsibility strategies. From the classification, we suggest the relationship with the scale of levels of linkage presented by Henriques (2013). We infer that the mobilization proposed by ETHOS in the Pact against Corruption reaches the fourth level of attachment. Up to this level, the communication strategies are efficient for the mobilization of companies in signing the Pact against Corruption. However, the co-responsibility strategies found in the search for cohesion and continuity of the project seem to be insufficient for a complete mobilization process of the signatories. We then assume that, after becoming a signatory, companies are not engaged in the project, diversifying their performance in the Pact by the already established organizational culture. In addition, this failure in the mobilization process can lead to a distancing of the signatories with the cause proposed by the Pact and the ETHOS Institute's difficulty in monitoring the ethical actions of companies. / A presente pesquisa tem como objetivo analisar as estratégias comunicacionais do Instituto ETHOS para a mobilização da responsabilidade social empresarial. Para isso, investigamos a iniciativa intitulada Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção, promovida pelo Instituto. Além disso, optamos por analisar três empresas signatárias do Pacto que possuem sede ou escritório no estado do Rio Grande do Sul. Elencamos, como objetivos específicos, entender a iniciativa do Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção; identificar as estratégias comunicacionais promovidas pelo Instituto ETHOS no Pacto Contra a Corrupção e avaliar as estratégias adotadas pelas empresas signatárias para a implementação e a manutenção das ações de RSE propostas pelo Pacto. A metodologia aplicada na pesquisa foi do tipo qualitativa, descritiva, interpretativa e de caráter cíclico. A proposta metodológica foi baseada na metodologia desenvolvida por Strelow (2007) intitulada “Análise Global de Periódicos Jornalísticos” (AGPJ). O caráter cíclico desta pesquisa se configura pela eleição de quatro momentos distintos para o estudo: análise sócio-histórico-cultural da organização, análise dos sites institucionais, elaboração das estratégias de mobilização e leitura das empresas signatárias. No embasamento teórico, utilizamos principalmente os apontamentos dos autores Ashley (2005), Instituto ETHOS (2016), Goldstein (2007), Fisher (2002), Melo Neto e Fróes (1999, 2001) e Tachizawa (2014) para a conceituação do terceiro setor e do Instituto ETHOS, além dos conceitos de responsabilidade social e de ética empresarial. Também exploramos os conceitos de mobilização social, com os autores Henriques (2010, 2013), Mafra (2008) e Toro e Werneck (1997), e de estratégias comunicacionais, com os autores Pérez (2012), Rodrigues (2001) e Tironi e Cavallo (2006). Como resultados da pesquisa, as estratégias encontradas nos sites do Instituto ETHOS e do Pacto Contra Corrupção foram classificadas como estratégias de informação, de segurança, de conscientização, de convocação e de corresponsabilidade. A partir da classificação, sugerimos a relação com a escala de níveis de vinculação apresentada por Henriques (2013). Inferimos que a mobilização proposta pelo ETHOS no Pacto Contra a Corrupção atinge o quarto nível de vinculação, chamado de ação. Até esse nível, as estratégias comunicacionais se mostram eficientes para a mobilização das empresas na assinatura do Pacto Contra a Corrupção. Entretanto, as estratégias de corresponsabilidade encontradas na busca por coesão e continuidade do projeto parecem ser insuficientes para um processo completo de mobilização das signatárias. Depreendemos então que, após se tornar signatária, as empresas não se mostram engajadas para atuação no projeto, diversificando a sua atuação no Pacto a partir da cultura organizacional já estabelecida. Além disso, essa falha no processo de mobilização pode acarretar um distanciamento das signatárias com a causa proposta pelo Pacto e dificuldade de monitoramento das ações éticas das empresas pelo Instituto ETHOS.

Made available in DSpace on 2015-04-16T14:49:01Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Arquivitital.pdf: 3172145 bytes, checksum: b8b0b3bbeec0433a494e4a4f75a1627c (MD5) Previous issue date: 2013-03-04 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / Reputation is a construct of diffuse understanding and little consensus. Measuring third sector organizations reputation has been undertaken through the adaptation of instruments designed initially to measure companies reputation. However, not all attributes of reputation are similar for these two types of organizations, especially when the measurement scale is directed to the general public. Thus this paper begins with the following question: how to measure the construct reputation for nonprofit organizations? Such questions will be elucidated through the process of building a scale to measure the construct, thereby configuring the general objective of this dissertation. The method followed in the process of building the OTSs reputation scale is related to the C-OAR-SE model, which was proposed by Rossiter (2002). The scale itself, created in the penultimate step of the model, but idealized in the previous steps, underwent the procedure to test and retest with students of administration at UFPB, and was later tested with a specific organization: Cidade Viva Foundation. The attributes of reputation selected to be in the scale were: reputation, reliability, competence, popular acceptance, internal organization, demand for services, improving the lives of the beneficiaries, environmental concern and importance to society. These attributes must be correlated with the item that measures the level of reputation of the organization that is perceived by users of the scale (the general public), analyzing the correlation coefficients of Spearman. In addition to the items of the scale itself, other items were designed to assess the trustworthiness seeking the perceptions of respondents as well as their feelings and attitudes, but which constitute complements of the scale developed and tested here. / Reputação é um construto de entendimento difuso e de pouco consenso. A mensuração da reputação das organizações do terceiro setor (OTSs) tem sido empreendida por meio da adaptação de instrumentos destinados inicialmente à medição da reputação de empresas. No entanto, nem todos os atributos da reputação são semelhantes para esses dois tipos de organizações, sobretudo quando a escala de mensuração é direcionada ao público em geral. Dessa forma, inicia-se o presente trabalho com o seguinte questionamento: como medir o construto reputação de organizações do terceiro setor? Tal questionamento será elucidado ao longo do processo de construção de uma escala para medir tal construto, o que se configura no objetivo geral da presente dissertação. O método seguido no processo de construção da escala de reputação de OTSs está relacionado ao modelo C-OAR-SE, que foi proposto por Rossiter (2002). A escala em si, criada no penúltimo passo do modelo, mas idealizada nos passos anteriores, foi submetida ao procedimento de teste e reteste com alunos do curso de administração da UFPB, e posteriormente foi testada com uma organização específica: a Fundação Cidade Viva. Os atributos da reputação submetidos a teste e que permaneceram na escala foram: fama, confiabilidade, competência, aceitação popular, organização interna, demanda pelos serviços, melhoria de vida dos beneficiados, preocupação ambiental e importância para a sociedade. Esses atributos devem ser correlacionados com o item que mede o nível de reputação da organização que é percebido pelos usuários da escala (o público em geral), analisando-se os coeficientes de correlação rho de Spearman. Além dos itens da escala em si, foram idealizados outros itens que procuram aferir a fidedignidade das percepções dos respondentes, bem como os seus sentimentos e atitudes, mas que se constituem como complementos da escala aqui desenvolvida e testada.

Made available in DSpace on 2015-04-16T15:23:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ArquivoTotal2.pdf: 1619684 bytes, checksum: 7f2e707e0279400c85bd32bc9ac8a98b (MD5) Previous issue date: 2013-03-27 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / In the contemporary society, information and knowledge became strategic resources which encompass transmission, valuation, storage, distribution and dissemination of information as central elements of economic activities of the organizations. In this scenario emerges the constant concern with the social reality where people make part of. Such concerns are related to social exclusion and inclusion where it is observed the strengthening of the organizations with reference to the third sector, more precisely the NGOs (nongovernmental organizations) that act providing an important contribution to the social development. In this way, information management acts as strategic element for the fulfillment of projects that have information as central and essential element. Therefore, the use of information management in this process has become indispensable. This research aimed at analyzing the actions that compose the information management process adopted in the PGS implementation developed by the Amazona NGO that works with preventive information through the awareness of young persons about the STD/AIDS contagion in five communities that are in risk situation, located around the city of João Pessoa PB. The research was conducted from the theoretical fundamentals of Information Science and for its accomplishment the information management model proposed by McGee & Prusak (1994) was used. It is a qualitative research whose method was the case study due to the need of developing a deeper and comprehensive study with the objective to obtain wide and detailed knowledge of the studied object. By means of data collection and analysis, it was perceived that the process of information management is carried out in a nonplanned and structured way. This reduces the potential it could have in the fulfillment of the objectives to which the project is proposed. In some communities, the results were unsatisfactory due to this weakness. There was the interference of different problems that could not be solved satisfactorily and this affected the expected success. / Na sociedade contemporânea, a informação e o conhecimento tornaram-se recursos estratégicos que englobam a transmissão, a valorização, o armazenamento, a distribuição e a disseminação da informação como elementos centrais de atividades econômicas das organizações. É neste panorama, que emerge a constante preocupação com a realidade social onde as pessoas estão inseridas, preocupações estas que estão voltadas para a exclusão e a inclusão social, onde se observa, cada vez mais, o fortalecimento das organizações ligadas ao terceiro setor, mais precisamente as ONGs, que atuam dando uma importante contribuição para o desenvolvimento social. Assim, a gestão da informação atua como um elemento estratégico para a execução de projetos que possuem como elemento central e essencial a informação. Portanto, torna-se imprescindível fazer uso da gestão da informação nesse processo. Esta pesquisa teve como objetivo analisar as ações que compõem o processo de Gestão da informação adotadas na implementação do PGS, desenvolvido pela ONG Amazona, que trabalha com a informação preventiva através da conscientização de jovens contra o contágio das DST/AIDS em cinco comunidades que se encontram em situação de risco, localizadas no entorno da cidade de João Pessoa - PB. A pesquisa foi elaborada a partir de fundamentos teóricos da Ciência da Informação e, para sua efetivação, foi utilizado o modelo de gestão da informação proposto por McGee & Prusak (1994). Trata-se de uma pesquisa qualitativa, cujo método utilizado foi o estudo de caso, tendo em vista a necessidade de desenvolver um estudo aprofundado e exaustivo com o objetivo de adquirir um amplo e minucioso conhecimento do objeto estudado. Através da coleta e análise dos dados, percebeu-se que o processo de gestão da informação é realizado de forma não planejada e estruturada, o que por sua vez, reduz o potencial que este poderia ter na consecução dos objetivos a que se propõe o Projeto. Essa fragilidade fez com que em algumas comunidades os resultados fossem insatisfatórios, pois houve a interferência de diferentes problemas que não puderam ser sanados a contento, o que acabou por comprometer o êxito esperado.

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tatiane.pdf: 112566 bytes, checksum: 994319e8b88cb699ce281045ac1f4a2c (MD5) Previous issue date: 2011-12-19 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The present work aims the analysis of the current context of the company Novociclo Ambiental SA, in order to verify the criteria which approach or move away from the Social Enterprise model and then to propose actions in order to fit the company in Social Enterprise. Therefore, it seeks for national and international literature for the theoretical framework necessary for the research development, making a historical and conceptual research of Sustainable Development, Corporate Social Responsibility, Third Sector and Solidarity Economy. Thus, it becomes possible to nderstand the context in which the Social Enterprise develops, with the approaches, diversity of concepts and characteristics that permeate the discussion and business practices. From the theoretical framework, for research purposes, it builds the operational concept of Social Enterprise that guide the study. Through a descriptive exploratory approach of qualitative research, we developed a single case study with the techniques of archival research and semi-structures interviews based upon ettigrew s contextualist data analysis method. The results shows that Novociclo company needs to go through a process of strategic decisions in order to define the basic strategy and, thus, the core activity of the organization so that it might investigate the possibility of construction of strategic change and the steps to be followed to do so. This study is expected to support and give conditions for the corporation to examine its feasibility and interest in becoming a Social Enterprise / O presente trabalho visa à análise do contexto atual da empresa Novociclo Ambiental SA, de forma a verificar os critérios que se aproximam ou se afastam do modelo de Empresa Social e com isto a proposição de ações em ordem a adequação da companhia em Empresa Social. Para tanto, busca-se na literatura nacional e internacional o arcabouço teórico necessário para o desenvolvimento da pesquisa, fazendo um resgate histórico e conceitual dos temas de Desenvolvimento Sustentável, Responsabilidade Social Corporativa, Terceiro Setor e Economia Solidária. Desta forma, torna-se possível a compreensão do contexto no qual a Empresa Social se desenvolve, apresentando as abordagens, diversidade de conceitos e características que permeiam a discussão e prática destes negócios. A partir do quadro teórico, para termos da pesquisa, é construído o conceito operacional de Empresa Social com requisitos de enquadramento que orientam a análise do estudo. Por meio de uma abordagem exploratório-descritiva de pesquisa qualitativa, desenvolveu-se um estudo de caso único com as técnicas de pesquisa documental e entrevistas semi-estruturadas sob a análise de dados de modo contextualista de Pettigrew. Os resultados mostram que a empresa Novociclo precisa passar por um processo de decisões estratégicas em ordem a definir a base estratégica e, com isto, a atividade-fim da organização para que então possa verificar a possibilidade de construção da mudança estratégica e os passos a serem seguidos para tanto. Com este estudo, espera-se dar suporte e condições para que a corporação possa analisar o seu interesse e a viabilidade em se transformar em uma Empresa Social

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JoaoPaulo.pdf: 1458349 bytes, checksum: 8c2e9bdc048826b49b654dfab2624e01 (MD5) Previous issue date: 2010-05-28 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The following research started from a reflection about the growing complexity of social problems, particularly those related to education in Brazil. It is proposed that the performance intersectoral collaboration in this area is no longer an option but an imperative. The general goal of the study was to analyze the configuration of intersectoral partnerships and alliances established with the State and Third Sector Organizations working in education in the metropolitan region of Florianópolis. The methodological elements corresponded to the qualitative, descriptive and explanatory research. The procedures adopted as research strategies were semi-structured interviews with managers of organizations and the subsequent application of an assessment tool in the form of a questionnaire. The relationships presented in its entirety as intersectoral partnerships, although some have approached what is meant as an intersectoral alliance. Among the main challenges faced by organizations in this respect, we highlight the lack of systems for assessment of projects and joint planning of goals and roles, and the existence of different logics between the actors of the Third Sector about their identity in relation. Highlighted are the potential financial sustainability, the mutual commitment to social issues and the empowerment of Third Sector organizations / A presente pesquisa parte de uma reflexão a respeito da crescente complexidade dos problemas sociais, em especial aqueles relacionados à educação no Brasil. Propõe-se que a atuação intersetorial em colaboração nessa área já não é mais uma opção, mas sim um imperativo. O objetivo geral do estudo foi analisar a configuração das parcerias e das alianças intersetoriais estabelecidas com o Estado por Organizações do Terceiro Setor que atuam na área da educação na região metropolitana de Florianópolis. Os elementos metodológicos corresponderam à natureza qualitativa, descritiva e explicativa da pesquisa. Os procedimentos adotados como estratégias de investigação foram a entrevista semiestruturada com gestores das organizações e a aplicação posterior de um instrumento de avaliação em forma de questionário. Os relacionamentos apresentaram-se em sua totalidade como parcerias intersetoriais, embora alguns se tenham aproximado do que se entende como aliança intersetorial. Entre os principais desafios das organizações nessa relação, destacam-se a falta de sistemas de avaliações de projetos e de planejamento conjunto de objetivos e papéis, bem como a existência de diferentes lógicas entre os atores do Terceiro Setor a respeito de sua identidade na relação. As potencialidades destacadas são a sustentabilidade financeira, o comprometimento mútuo com as questões sociais e a autonomia das Organizações do Terceiro Setor

Made available in DSpace on 2014-12-17T13:53:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FranciscoCS_DISSERT.pdf: 799703 bytes, checksum: f33f216de5bb48264048ad10ce1f3d96 (MD5) Previous issue date: 2010-09-02 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico / The organizations are characterized as dynamic spaces, they are being revisited and redefined, because they constitute structural human spaces and new vain outlines won expression. As it begins, of the non consensus in its conception, it is explicit the complexity degree that is identified in the plurality and diversity, brought by the people that compose them, characterizing it as accomplishment space, of happiness and also of conflict, of relationships of power and organizational limits and from birth and burial of faiths, values, norms, symbols, knowledge and rituals, therefore, deeply human. In that way, to know the administration of the organization is preponderant condition for the format of the human relationships to be delineated in its living. Like this the work makes an option in knowing the social administration, this work tries to know and analyze the values and beginnings of the social administration; revealling characteristics and specificities of the organizational performance of UNIPOP that contribute to the formation of the conception of Social Administration, it tends as source of the information the managers of the institution; to identify the formative values of UNIPOP that contribute to the youths' partner-political action in the community, tends for reference the current students of the organization and last to evaluate values structurates and supporting that interconnection between the organizational Administration, formation youth's program, participation and autonomy and attendance, starting from the existences gained by the exits, of that program. This way, the research will be qualitative, looking for understanding starting from their documents, the existence of those values / As organiza??es por serem caracterizadas como espa?os din?micos, est?o sendo revisitadas e redefinidas, pois constituem espa?os humanos e novos contornos estruturais v?o ganhado express?o. Assim a come?ar, do n?o consenso em sua conceitua??o, fica explicitado o grau de complexidade que ? identificado na pluralidade e diversidade, trazidas pelas pessoas que as comp?em, caracterizando-a como espa?o de realiza??o, de felicidade e tamb?m de conflito, de rela??es de poder e limites organizacionais e de nascimento e sepultamento de cren?as, valores, normas, s?mbolos, conhecimentos e rituais, logo, profundamente humano. Dessa forma, conhecer a gest?o da organiza??o ? condi??o preponderante para ser delineado o formato das rela??es humanas nela vividas. Assim o trabalho faz uma op??o em conhecer a gest?o social, buscando Conhecer e analisar os valores e princ?pios da gest?o social; revelar caracter?sticas e especificidades da atua??o organizacional da UNIPOP que contribuem ? forma??o da concep??o de Gest?o Social, tendo como fonte das informa??es os gestores da institui??o; identificar os valores formativos da UNIPOP que contribuem ? a??o s?cio-pol?tica de jovens na comunidade, tendo por refer?ncia os atuais alunos da organiza??o e por ?ltimo avaliar valores estruturantes e sustentadores que interligam a Gest?o organizacional, o programa de forma??o juventude, participa??o, autonomia e acompanhamento, a partir das viv?ncias auferidas pelos egressos, desse programa. Deste modo, a pesquisa ser? qualitativa, buscando entender a partir de seus documentos, a viv?ncia desses valores

Orientador: Sônia Aparecida Moreira França / Banca: Carlos Eduardo Jordão Machado / Banca: Julio Roberto Groppa Aquino / Resumo: Esta pesquisa parte da problemática relacionada às condições de formação estética do homem contemporâneo e aos lugares da arte em nossa atualidade. Pudemos constatar que há uma grande quantidade de instituições públicas e privadas - ONGs (Organizações Não- Governamentais), escolas, hospitais, centros de recuperação de viciados em drogas - que praticam atividades artísticas com objetivos específicos da sua área de atuação, ora com fins terapêuticos, ora com fins pedagógicos e psicológicos, ora com fins políticos de promoção da cidadania. Essas atividades são intituladas pelas diversas práticas sociais como oficinas artísticas ou culturais. Nesse sentido, nosso trabalho delimita as oficinas como um dispositivo no qual a arte se torna uma das estratégias do capital para controle da população. No interior desse dispositivo são propostas finalidades para o homem, para o mundo e para a arte. No que concerne à arte, essas finalidades são criadas na mediação que as diversas instituições realizam entre o público e as obras. Essa mediação faz da arte um instrumento de interpretação que lhe retira sua potência de criar condições de diferenciação para o mundo e para a vida humana. Nesse lugar, a arte perde sua condição de nos fazer acreditar na potência ilimitada de inventar mundos e outras realidades sensíveis. Palavras-Chave: Arte; Oficinas; Terceiro Setor; Organizações Não-Governamentais; Controle Social. / Abstract: This research is based on the issues related to the conditions of aesthetic formation of the contemporary man and the role of art in our days. We could observe that a large number of public and private institutions - Non-Governmental Organizations (NGO's), schools, hospitals and recovering centers for drug addicts - offer some art activities aiming at specific goals in their field of work , contemplating therapeutic, educational or psychological purposes or even political purposes for citizenship promotion. These activities are considered and called artistic or cultural workshops. In this sense, our work restricts these workshops to a device where art becomes a strategy used by the capitalist system with the aim of controlling the population. Through this device proposals are made having in mind men, the world and art. Concerning art, these proposals can be observed in the mediation several institutions perform between the public and the works of art. Such mediation transforms art into an interpretative tool thus destroying its creative power of differentiation to the world and to human life. Therefore, art loses its ultimate objective, that is, the ability to make us believe in the unlimited power of inventing new worlds and other sensitive realities. / Mestre

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:52:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ClaudiusMS.pdf: 403260 bytes, checksum: 89c30da821659b658d26d82277c66ea7 (MD5) Previous issue date: 2006-05-19 / The aim of this work is to investigate the factors which influence people s participation in the enviromental decision, in Parnamirim, Rio Grande do Norte, from the vision of the residents of that area, approaching the Plan of Control/Eradication of the African s Huge Snail (Achatina Fulica),with the jointly work of IBAMA and Municipal Town Hall of Parnamirim .The applied methodology consists of a research (Survey kind) including 395 interviews by people who live in that county, with minimum age of 18, within an universe of 124.690 residents. The choice of the county was due to a detection (made by IBAMA technicians and reported in a Technical Report) -which showed that the dangerous Snail is already spreading in 14 of 17 districts of the county-, as well as the support given by Parnamirim s Town Hall, with the implementation of the Plan Control/Eradication of the African s Huge Snail, widely known as Day C . The research tools used in that research consists of questionnaires with all sorts of questions. The results show us that most of the residents were feeling threatened by the presence of the animal as well as having had a little participation in the fight against the animal. It also shows us that residents believe that organizations (Town Hall, IBAMA and Local Community) involved are able to solve the problem and believe that the amounts which organization are supposed to take 89,4 %, 87,6% and 80,8%, in that order. As we check the results, we notice in 95%, the variety of threaten and frequency reunion and participation level / O objetivo deste trabalho foi investigar os fatores influenciadores da participa??o da popula??o na tomada de decis?o ambiental, no munic?pio de Parnamirim, no Rio Grande do Norte, a partir da vis?o dos seus moradores, tendo como enfoque o Programa de Controle/Erradica??o do Caramujo Gigante Africano (Achatina fulica), implantado de forma conjunta IBAMA x Prefeitura Municipal. A metodologia aplicada constou de uma pesquisa amostral, tipo Survey, com 395 entrevistas de pessoas do munic?pio, com idade m?nima de 18 anos, de um universo de 124.690 habitantes. A escolha do munic?pio deveu-se a detec??o, feita por t?cnicos do IBAMA, atrav?s de um Relat?rio T?cnico, mostrando que o caramujo j? se encontrava disseminado em 14 dos 17 bairros existentes no munic?pio e, tamb?m, pelo apoio dado pela Prefeitura Municipal de Parnamirim, com a instala??o do Programa de controle/erradica??o do caramujo, mais comumente conhecido como o dia C . O instrumento de pesquisa utilizado foi um question?rio com perguntas abertas e fechadas. Em termos de associa??o entre vari?veis foi poss?vel se verificar signific?ncia, em n?vel de 95%, das vari?veis independentes AMEA?A (opini?o do entrevistado quanto ao n?vel de amea?a causada pela presen?a do caramujo) e FRREU (freq??ncia de participa??o dos entrevistados nas reuni?es ocorridas entre o IBAMA x Prefeitura) com a vari?vel dependente NIPAR (opini?o do entrevistado quanto ao seu n?vel de participa??o do programa de combate ao caramujo). Pressup?e-se, portanto, que as a??es de fiscaliza??o e monitoramento (comando-controle) devem ser integradas a um processo consistente de conscientiza??o ambiental da popula??o buscando se estabelecer aspectos atitudinais no cidad?o, de forma que as pessoas, atrav?s de um mecanismo de educa??o ambiental (formal ou informal), bem como, de um constante monitoramento, passem a dar maior import?ncia ao programa de combate ao caramujo, buscando um comportamento ambiental adequado, uma vez que os entrevistados somente aumentaram o seu n?vel de participa??o a partir do momento em que se sentiram amea?ados e participaram das reuni?es desenvolvidas pelo IBAMA e Prefeitura Municipal de Parnamirim

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:53:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JorgeALJ_DISSERT.pdf: 1911643 bytes, checksum: 8cd0b3a30a28d63e528e7c128d16a340 (MD5) Previous issue date: 2012-12-07 / The methodology Balanced Scorecard (BSC) focuses on the major critical issues of modern organizations, whether with or without profit. The measurement of the effective performance of the latter is by evaluating the successful implementation of organizational strategy. The aim of this paper is to present the development of a system of performance measurement strategy for a nonprofit organization, whose object of study is the Associa??o de Apoio as Comunidades do Campo - AACC, in the context of the BSC methodology of Kaplan and Norton. The methodology of this case study is an exploratory, descriptive and qualitative, and diagnose the coherence of the Strategy Map in an organization, based strategic planning from 2010 to 2012. Initially conducted a literature review covering the main aspects of strategy maps and performance evaluation involving the translation of the BSC and strategy evaluation. The main results of the proposed approach refers to evaluation of overall scores for each dimension of the BSC methodology, financial, customer, internal processes, learning and growth. These results are able to help the organization evaluate and revise their strategy and, in general, to adopt management methods more accurately. Data collection is centered on interviews with semi-structured questionnaire. The findings highlight on balancing and alignment of strategic objectives, low causality map, strategic communication insufficient and fragmented. For interviewees organizational culture is the biggest impediment to structuring a management model based on indicators and strategic process should be initiated by non-financial indicators gradually. The performance indicators of the AACC/RN portray more meritocracy operational procedures of social projects in the context of the Strategic Map determined in a shortterm over the long term. However, there is evidence of improved performance management and strategic taken as a basis of planning as both the strategic map structured. Therefore, the nonprofits need to adopt a form of management that enables planning, setting objectives and targets that provide the continuity of its activities, and generating instruments that can measure the financial performance and non-financial, in order to develop strategic actions for growth and sustainability / A metodologia Balanced Scorecard (BSC) centra-se nas grandes quest?es cr?ticas de organiza??es modernas, sejam elas com ou sem fins lucrativos. A medi??o efetiva do desempenho desta ?ltima se d? pela avalia??o da implementa??o bem-sucedida da estrat?gia organizacional. O objetivo central deste trabalho ? apresentar o desenvolvimento de um sistema de medi??o de desempenho estrat?gico para uma organiza??o sem fins lucrativos, cujo objeto de estudo ? a Associa??o de Apoio as Comunidades do Campo - AACC, no contexto da metodologia BSC de Kaplan e Norton. A metodologia deste estudo de caso ? de natureza explorat?ria, qualitativa e descritiva, al?m de diagnosticar a coer?ncia do Mapa Estrat?gico em uma organiza??o, tendo como base o planejamento estrat?gico de 2010 a 2012. Inicialmente, foi realizada uma revis?o de literatura contemplando os principais aspectos de Estrat?gia e dos Mapas de Avalia??o de desempenho envolvendo a tradu??o do BSC e a avalia??o da estrat?gia. Os principais resultados da abordagem proposta referem ? avalia??o dos escores globais para cada uma das dimens?es da metodologia BSC, ou seja, financeiro, cliente, processos internos e crescimento-aprendizado. Esses resultados s?o capazes de ajudar a organiza??o a avaliar e rever sua estrat?gia e, em geral, a adotar m?todos de gest?o com mais precis?o. A coleta de dados centraliza-se nas entrevistas com question?rio semiestruturado. Os resultados obtidos sinalizam relativo balanceamento e alinhamento dos objetivos estrat?gicos, baixa rela??o de causalidade do mapa, comunica??o estrat?gica insuficiente e fragmentada. Para os entrevistados a cultura organizacional ? o maior fator impeditivo para estrutura??o de um modelo de gest?o a partir de indicadores estrat?gicos e o processo deve-se iniciar pelos indicadores n?o financeiros gradativamente. Os indicadores de desempenho da AACC/RN retratam mais a meritocracia que os procedimentos operacionais dos projetos sociais no contexto do Mapa Estrat?gico determinado em uma vis?o de curto prazo em detrimento do longo prazo. Por?m, existem evid?ncias de melhoria do gerenciamento e desempenho estrat?gico tomados como base tanto do planejamento como do mapa estrat?gico estruturado. Para tanto, as entidades sem fins lucrativos precisam adotar uma forma de gerenciamento que possibilite o planejamento, estabelecimento de objetivos e metas que propiciem a continuidade de suas atividades, e que gerem instrumentos que possam medir o desempenho financeiro e n?o financeiro, com o intuito de desenvolver a??es estrat?gicas para seu crescimento e sustentabilidade