Dentre as diversas formas de expressões artísticas, o presente trabalho tem seu foco no estudo da ópera, em especial na construção e performance dos trajes usados em cena. O maior desafio na construção desses trajes é assegurar as técnicas e os procedimentos adequados para o aprimoramento deste processo. O presente trabalho tem como objetivo propor diretrizes para a modelagem e construção de trajes de ópera, levando em consideração variáveis ergonômicas, de usabilidade e conforto. Para tanto, foram analisados os trajes do acervo do Theatro Municipal de São Paulo e realizadas entrevistas com profissionais da área. Desta forma, foi possível identificar recursos construtivos que favorecem aspectos de ergonomia, usabilidade e conforto. A análise dos trajes bem como as informações coletadas nas entrevistas, possibilitaram a definição de um conjunto de diretrizes para apoiar o trabalho de figurinistas, modelistas, costureiras, na construção de trajes, bem como cantores, atrizes e bailarinos em suas performances / Among many forms of artistic expressions, the present work has its focus on the study of opera, especially on development and performances of the costumes worn on stage. The biggest challenge on these costumes development is to ensure the techniques and proper procedures for the process improvement. The current work aims to propose guidelines for the pattern making and opera costumes development, considering ergonomic variables, usability and comfort. Therefore, the costumes from Theatro Municipal de São Paulo were analysed and interviews with field professionals were taken. Thus, it was possible to identify projected resources that benefit ergonomic aspects, usability and comfort. The costumes analysis as well as the interviews information made it possible to define the set of guidelines to support the work of costume designers, pattern makers, seamstress on costumes development, such as singers, actors, dancers on their performances

Este trabalho faz uma reflexão sobre a importância dos softwares de geoprocessamento e da própria cartografia no ensino de Geografia. A metodologia empregada na construção dos mapas e sua linguagem cartográfica são discutidas como peças-chave da compreensão dos conteúdos de Geografia. O trabalho também analisa brevemente alguns dos softwares disponíveis e suas interfaces, ressaltando os pontos fortes e fracos de cada um, propõe modos de utilização dos softwares na sala de aula e sugere melhorias na interface desses softwares. Termina por analisar a importância da usabilidade na tecnologia empregada no ensino e o foco que essas tecnologias devem ter em sala de aula, para finalmente apresentar uma alternativa aos softwares já existentes, focada no uso voltado para o ensino. O software deve deve ser aprimorado continuamente com base nas experiências da comunidade e disponibilizado em um site próprio, assim como o questionário para professores de geografia, recebido continuamente para auxiliar no desenvolvimento do GIZ. / This paper presents a tought about the importance of geoprocessing software and cartography in Geography teaching. The methodology employed in map creation and its graphic language are presented as keypoints to understand Geography contents. The author reviews some of the available software applications and its interfaces, highlighting strong and weak points of each one, also proposes different ways of using these applications in classroom and suggests improvements in their interface. At the end, analyzes the importance of usability in technology used in Geography teaching, together with the focus it must have in classroom. Finally, the results show an alternative to the existing software applications, directed to the use in teaching, and named it GIZ. The software must be continually improved based on community experiences and available on its own website as well as the questionnaire for geography teachers, continuously received to assist in the development of GIZ.

Orientador: Núbia Bernardi / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Civil, Arquitetura e Urbanismo / Made available in DSpace on 2018-08-26T04:55:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Silva_LucyAnaVilelaStaut_M.pdf: 6551810 bytes, checksum: 1d211810eaddee41d1f42c66c916125c (MD5) Previous issue date: 2014 / Resumo: Como utilizar um edifício de maneira eficiente, eficaz e satisfatória? Esta questão envolve atributos de qualidade funcional e facilidade de uso, aliados ao desenho universal entendido como valor de utilidade, eficiência e conforto do espaço construído amplamente utilizável. Esta pesquisa coloca-se na interface entre componentes da acessibilidade espacial e avaliação heurística, como método de inspeção sistemático de usabilidade. O objetivo geral é analisar o potencial de aplicação de uma avaliação heurística modificada como método de inspeção de usabilidade universal, aliada ao percurso pluralístico. A partir do assunto proposto e do contexto no qual se insere, optou-se por realizar um estudo de caso com avaliação através do método baseado em heurísticas modificado em conformação aos princípios do Desenho Universal, em Centro Comercial Planejado, caso selecionado devido à complexidade espacial e escala. A avaliação é composta por três sessões consecutivas: na sessão I, pré-entrevista, cinco avaliadores especialistas interdisciplinares na área de arquitetura e construção foram convidados a responder um formulário, entrevista estruturada, através da análise dos projetos arquitetônicos do centro comercial planejado (plantas, cortes e elevações) em relação aos princípios do desenho universal e acessibilidade espacial; em seguida, na sessão II, atividades em cenários, foi solicitado a cada avaliador responder novamente o formulário durante a realização de atividades pré-definidas; na sessão final, sessão III, pós-entrevista, foram respondidos novamente os formulários em uma reanálise dos projetos arquitetônicos. Procurando a utilização de diferentes tipos de habilidades e experiências, a pesquisa utilizou da associação entre a avaliação heurística modificada ao método de inspeção ou percurso pluralístico, colocando o usuário consumidor na execução de cenários pré-definidos. Os resultados demonstraram que a avaliação heurística modificada pode integrar com eficácia a avaliação de projeto antes do fato e na avaliação pós-ocupação, propiciando interação entre análise de projeto arquitetônico e uso do espaço e instalações. O percurso pluralístico permitiu a avaliação de satisfação e preferências do usuário. Através de um processo de avaliação de uma comissão de avaliadores interdisciplinares, processo iterativo combinado com sessões, é possível assegurar uma taxa de erro reduzida para o uso universal de ambientes construídos. A despeito da extensa literatura sobre engenharia da usabilidade, há pouca pesquisa sobre métodos para aplicação de testes de usabilidade em um contexto do projeto arquitetônico. Desse modo, destaca-se a necessidade de estudos mais aprofundados sobre usabilidade universal e sua utilização na concepção de ambientes inclusivos. Esta pesquisa apresentou-se como um passo inicial para a avaliação de usabilidade universal na arquitetura e recomenda testes aplicados ao contexto arquitetônico, pois estes ressaltam a importância de análise de elementos interdependentes no ambiente construído e devem ser implementados ao processo de projeto universal / Abstract: How to use a building in an efficient, effective and satisfactory way? This issue involves functional quality and ease of use attributes, allied to universal design understood as a value of utility, efficiency and convenience of the widely usable constructed space. This research stands itself in the interface between components of spatial accessibility and heuristic evaluation, as a method for systematic usability inspection. The main goal is to analyze the application potential for a heuristic evaluation modified as a universal usability inspection method allied to the pluralistic method of inspection. From the proposed subject and the context in which it is in, it was decided to conduct a study case with the method evaluation based on heuristics modifying in conformation to the Universal Design principles, in Planed Commercial Center, the case was chosen due to spatial and scale complexities. The evaluation is composed of three consecutive sessions. In session I, pre-interview, five expert interdisciplinary evaluators in the area of architecture and construction were invited to answer a form, structured interview, through the analysis of planed commercial center¿s architectonic projects (plans, sections and elevations) concerning of the universal design principles and spatial accessibility; next, in session II , activities in settings, each expert was asked to perform a set of pre-defined activities in settings; post-interview, the forms were answered again in a reanalysis for the architectonic projects. Using different types of abilities and experiences, the research will associate modified heuristic evaluation with the pluralistic method of inspection, placing the user consumer in the pre-defined settings execution. The results showed that the modified heuristic evaluation could instate effectively the project evaluation before the fact and in the post-occupation evaluation, providing interaction between the architectonic project analysis and the space and installations use. The pluralistic method of inspection allowed the user¿s satisfaction and preferences evaluation. Through an interdisciplinary evaluator¿s committee evaluation progress, interactive process combined with sessions, it is possible to assure a reduced error rate to the constructed environments universal use. In spite of extensive literature about usability engineering, there has been little research on the methods to conduct usability tests in a context of architectural design. Therefore, further studies on universal usability and its use in inclusive environment are of paramount importance. This research presented itself as an initial step for the universal usability evaluation in architecture, recommends applied tests to the architectonic context, because these highlight the importance of interdependent elements analysis inside the constructed environment, and must be implemented to the universal project process / Mestrado / Arquitetura, Tecnologia e Cidade / Mestra em Arquitetura, Tecnologia e Cidade

Submitted by Coordenação Hotelaria (hotelaria@vm.uff.br) on 2016-05-04T18:17:13Z No. of bitstreams: 1 TCC Bruno Araújo.pdf: 338602 bytes, checksum: efd7f30b104748b64f8bcaab9da660d3 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-12T14:08:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TCC Bruno Araújo.pdf: 338602 bytes, checksum: efd7f30b104748b64f8bcaab9da660d3 (MD5) / Este trabalho objetivou levantar e avaliar os principais aplicativos existentes no mercado, para tablets, computadores e celulares, cujo foco fosse a busca por meios de hospedagem e realização de reservas visando verificar quais os aspectos mais relevantes na sua escolha, uso e indicação. Após delimitar o universo de aplicativos entre os dez mais baixados, foi utilizado um processo avaliativo baseado na metodologia de Grupo Focal. As questões norteadoras utilizadas foram delimitadas pelos conceitos dos autores Chon e Sparrowe (2003) em contraposição a NBR 13596 (BRASIL, 1995). Após análise das falas obtidas no Grupo Focal, foi possível verificar quais requisitos são considerados mais importantes pelos consumidores de aplicativos que contemplem o setor hoteleiro, bem como verificar quais aspectos desses aplicativos são primordiais para que o usuário consiga de fato utilizá-lo de maneira adequada. / This work is aimed to evaluate the main existing apps in the market for tablets, computers and mobiles, focused on the search for means of accommodation and reservations performing, in order to ascertain which would be the most relevant aspects for its choice, use and display. After defining the ten most downloaded among the universe of applications, it was used an evaluation process based on focus group methodology. The guiding questions used were defined by the concepts of authors Chon and Sparrowe (2003) against NBR 13596 (BRASIL, 1995). After analyzing the replies obtained from the focus group, it was possible to verify which requirements are considered more important by consumers in applications that include the hotel industry, as well as to determine which aspects of these applications are essential so that the user can actually use them properly.

[pt] Esta pesquisa considera que produtos são projetados a partir do apelo estético, comercial, modismo, marketing, status, esquecendo a metodologia do projeto e que tendências de estilo e estética podem ser a maior preocupação do consumidor ao adquirir um produto. Criou-se a hipótese de que produtos consagrados, admirados e consumidos pela sua estética prioritária têm a usabilidade deficiente decorrente da ausência do atendimento dos requisitos de ergonomia e usabilidade. Para testar a usabilidade de produtos com estética proeminente, foram escolhidos três produtos que se encaixam no perfil proposto pela pesquisa (o espremedor de limão - Juicy Salif; o cortador de unhas - Canaglia; e o picador de alimentos - Superpepper; todos da empresa italiana Alessi). Três outros produtos, comuns, que estão no mercado (um espremedor de limão, um cortador de unhas e um picador de alimentos, com estética também agradável) foram também escolhidos para que o resultado dos testes de usabilidade pudessem ser comparados. Após a análise dos resultados, verificou-se que os produtos que se encaixavam no perfil de estética proeminente possuem níveis mais baixos de usabilidade do que os produtos comuns escolhidos. Desta maneira, a hipótese da pesquisa foi confirmada. Os dados obtidos com esta pesquisa visam contribuir para fundamentar informações e ações de defesa do consumidor em alertas sobre produtos que apresentam desequilíbrio entre os valores estéticos e os valores ergonômicos, a favor dos primeiros. Esta pesquisa objetiva também subsidiar a ação projetual do designer de produto, e procura apresentar a importância do equilíbrio entre os ditos valores simbólicos, estéticos e emocionais e os valores funcionais e de usabilidade. / [en] This research considers that products are designed based on aesthetic appeal, comercial appeal, fashion, marketing, status, not considering design methods. Aesthetic and style trends may be the most important issues when consumers go shopping. Following these problems, products that are admired and consumed by it´s proeminent aesthetic has a disable usability as ergonomics and usability approches were not properly considered. Three products that fit the research profile (products with strong aesthetic appeal) were chosen, together with three other commom products (also aesthetically appealing), so that usability tests could be made and results compared. After analysing the results, it was noticed that the products that fit the aesthetic profile has lower levels of usability that the commom products, confirming the research hipothesis. The data collected in this research contributes to inform and alert consumers about products that presents a disbalance between it´s aesthetic and usability values.

O brinquedo é um importante artefato na infância. Através dele a criança tem oportunidade de desenvolver suas competências e habilidades. Para criança com deficiência visual, além disso, a utilização do brinquedo pode servir como um potencial estimulador de seus resquícios visuais e sentidos remanescentes. O objetivo principal dessa pesquisa é o de propor orientações para designers no projeto de brinquedos a fim de facilitar o processo de desenvolvimento desses produtos enfocando as necessidades das crianças com deficiência visual. O trabalho escrito está organizado na disposição de cinco capítulos, a saber: Introdução, Revisão de Literatura, Metodologia, Desenvolvimento e Finalização. A metodologia, por sua vez, está exposta em etapas consecutivas: a Etapa 1 diz respeito a revisão de literatura, essa foi uma importante etapa da qual foi extraída uma análise qualitativa de dados a respeito dos temas abordados que foram: processo de desenvolvimento de produtos, usabilidade, o brinquedo e a criança com deficiência visual. A Etapa 2 é o desenvolvimento que apresenta-se dividido em dois itens principais: o estudo de direcionado e a delimitação das orientações. No estudo direcionado utilizaram-se informações levantadas a partir da revisão de literatura para realização do desenvolvimento do projeto de brinquedos através de fases metodológicas previstas para geração de produtos em Löbach (2001) com a participação de usuários (crianças com deficiência visual, familiares e profissionais envolvidos no atendimento dessas crianças). Posteriormente, na Etapa 3 com a organização dessas orientações prévias modelou-se um questionário aplicado com designers e profissionais de áreas afins para observar a opinião sobre o compendio de orientações previamente delimitadas. Assim, os resultados apontaram que a maioria das pessoas questionadas possuía pouco conhecimento sobre o tópico deficiência visual. Os entrevistados consideraram as informações delimitadas pertinentes e apontaram que um aprofundamento em alguns tópicos melhoraria o entendimento dos mesmos. / The toy is an important artifact in childhood. Through it the child has the opportunity to develop their skills and abilities. Children with visual impairments, besides the use of the toy can serve as a potential enhancer of its remaining traces and visual senses. The main objective of this research is to propose guidelines for designers in the design of toys to facilitate the process of developing these products focusing on the needs of children with visual impairment. The written work is organized in five chapters available, namely: Introduction, Literature Review, Methodology, Development and Completion. The methodology, in turn, is exposed in consecutive steps: Step 1 concerns the literature review, this was an important step which was extracted from a qualitative analysis of data regarding the topics discussed were: the process of product development, usability , toy and children with visual impairments. Step 2 is the development that has been divided into two main items: the study of directed and delineation guidelines. In the study we used directed information gathered from the literature review to completion of project development toys through methodological phases planned for generation of products Lobach (2001 ) with the participation of users ( visually impaired children , families and professionals involved in the care of these children ). Subsequently, in Step 3 with the organization of these guidelines prior modeled whether a questionnaire with designers and professionals in related fields to observe the review of compendium of guidelines previously delimited. Thus, the results indicated that the majority of those questioned had little knowledge about the topic visually impaired. Respondents considered the relevant information delimited and pointed to a deepening in some topics would improve understanding of the same.

Acessibilidade na Web tem como objetivo possibilitar que qualquer pessoa possa entender e interagir com o conteúdo de uma página Web, independente de deficiências ou outros fatores. Embora exista uma grande quantidade de trabalhos realizados na área, pode-se ainda perceber que pessoas com alguns tipos específicos de deficiências encontram mais dificuldades ao navegar na Web, como no caso dos usuários cegos. Com intuito de minimizar os problemas enfrentados por esses usuários cegos ao navegar na Web, foi proposta nesta tese uma abordagem que consiste em extrair automaticamente o conhecimento de navegação implícito na apresentação visual de uma página Web e alterar o design dessa navegação de uma maneira otimizada a esses usuários. Com esse objetivo, primeiramente foram estudados os trabalhos relacionados aos principais problemas enfrentados pelos usuários cegos ao interagir com a Web, assim como os conjuntos de diretrizes de acessibilidade e usabilidade específicos para minimizar esses problemas, fundamentados em um mapeamento sistemático conduzido sobre o tema. Após a identificação dos problemas e diretrizes, foi desenvolvido um classificador baseado no método Naïve Bayes, considerando-se três características comumente encontradas nos padrões de design de menus de navegação, com intuito de classificar automaticamente os links contidos nesta página em diferentes classes referentes às estruturas de navegação. Após desenvolvido, o método foi testado e avaliado em sites governamentais por meio de uma análise estatística, apresentando um boa taxa de acerto em suas classificações. Com base nas dificuldades encontradas na primeira etapa de pesquisa, foi proposto um modelo de interface próprio aos usuários cegos que utilizam a Web com auxílio de um leitor de tela. Com base no classificador desenvolvido, foi proposta uma abordagem para automaticamente transformar os links de navegação classificados pelo método, em um padrão de navegação otimizado aos leitores de tela. Como prova de conceito, foi realizada uma extração semiautomática de conteúdo das páginas Web, com intuito de transformar esse conteúdo para o novo modelo de interface proposto. Nesse contexto, foi desenvolvido um protótipo de mecanismo de apoio, denominado NavAux. Esse protótipo foi avaliado através de um percurso cognitivo. Para isso, foram definidas algumas tarefas e a exploração da interface foi realizada com apoio do leitor de tela JAWS. Os resultados apresentaram indícios de que a abordagem proposta pode ser considerada uma alternativa viável para minimizar os problemas de acessibilidade enfrentados pelos usuários cegos ao navegar na Web. / Web Accessibility aims to enable that any individual may understand and interact with a Web page content, regardless of disabilities or other factors. Although there is a large number of research studies in this area, it can be noted individuals with some specific types of disabilities find it more difficulty browsing the Web, such as those who are blind. In order to minimize the problems faced by blind users when browsing the Web, the study reported in this thesis proposed an approach which consists in automatically extracting the navigation knowledge implicit in the visual presentation of a Web page and changing this navigation design to an optimized way to those users. For this purpose, the research started with a review of the papers related to the main problems faced by blind users when interacting to the Web, as well as the specific sets of accessibility and usability guidelines to minimize these problems, based on a systematic mapping study conducted on the topic. After identifying the problems and guidelines, the next step involved the development of a classifier based on the Naïve Bayes methods, considering three features commonly found in the design patterns of navigation menus, in order to automatically classify the links contained on each page into different classes relating to the navigation structures. After developed, the method was tested and assessed in governmental websites through an statistical analysis, showing a good success rate in its classifications. Based on the difficulties encountered during the first step of the research, the study proposed an interface model tailored to blind users who use the Web with the help of a screen reader. Based on the developed classifier, the study proposed an approach to automatically transform the browsing links classified by the method into an optimized navigation standard to screen readers. As a proof of concept, the following step involved a semi-automatic extraction of Web pages content, in order to transform this content to a new proposed interface model. In this context, was developed a prototype of the mechanism, named NavAux. This prototype was evaluated through a cognitive walkthrough. To this, were defined some tasks and the interface operation was performed with support of the JAWS screen reader. The results presented signs that the proposed approach can be considered a viable alternative to minimize the accessibility problems faced by blind users when browsing the Web.

A diversificação nas formas de acesso à Web, alavancada pelo crescente uso de dispositivos ubíquos, principalmente smartphones e tablets, tem motivado o desenvolvimento de métodos para adaptação do conteúdo disponível na Web, dado que grande parte do conteúdo não foi projetado para ser acessado nesse novo contexto. O conteúdo Web é composto por diversos elementos que, em geral, fornecem interatividade aos usuários. Alguns destes elementos, tais como menus, são responsáveis por auxiliar a navegação no site, ajudando na localização e acesso das informações que por ventura o usuário esteja procurando. No entanto, muitos dos menus disponíveis na Web não foram desenvolvidos de uma forma acessível e nem suportam a interação em dispositivos, criando dificuldades que impedem os usuários interagirem satisfatoriamente com esses elementos. Além da diversificação de modos de acesso, existe também a diversificação do perfil de usuários que fazem uso dos recursos da Web. Alguns desses usuários encontram barreiras que tendem a dificultar ou limitar seu acesso às aplicações e conteúdos Web em geral. Nesse sentindo, este trabalho teve como objetivo principal abordar o problema de adaptação de conteúdo Web para dispositivos móveis, com foco nos menus, fornecendo uma solução personalizada de acordo com as preferências do usuário, a fim de que as barreiras de interação fossem reduzidas ou eliminadas. Inicialmente estudou-se os diferentes padrões de menus, bem como as diretrizes de acessibilidade e usabilidade para criação de menus acessíveis. A partir desses estudos, foi desenvolvido uma metamodelo que deu origem a linguagem AMenu, contendo todos os detalhes técnicos sobre a acessibilidade e usabilidade. Em seguida, foi desenvolvida a ferramenta AMeG, para validar a linguagem AMenu. Com base na avaliação da linguagem, foi desenvolvido o mecanismo de adaptação, que faz uso da linguagem AMenu para geração dos menus acessíveis e adaptados para dispositivos móveis. Finalmente, um estudo de caso com usuários idosos foi conduzido, a fim de comparar os menus gerados pelo mecanismo em relação aos menus originais. Os resultados obtidos apontam um melhor desempenho na interação com os menus gerados pelo mecanismo, uma vez que os participantes obtiveram uma redução de 54% no tempo de realização das tarefas e cometeram 82% menos erros. Por outro lado, os resultados apontam que todos os participantes responderam melhor à abordagem de adaptação desenvolvida neste estudo, uma vez que eles conseguiram concluir com sucesso todas as tarefas definidas para o estudo. / The diversity of means to use the Internet, ensured by the growing upcoming of ubiquitous devices such as tablets and smartphones, has promoted research on adaptation of the content that used to be mostly targeted only to desktop platform into this new context now known as the mobile devices. Some of the elements such as the menus are designed to facilitate the usage of the website once they help at finding and using the information that the user looks for. However, most of the menus available on websites do not apply the mobile devices, nor provide users with interaction, which nearly disables the interaction with the mentioned devices. There yet must be added the profile diversity of the web content users. Some of these users, such as elderly people, find limitations that tend to hamper their access to web content on the mobile devices, once aging commonly represents both physical (visual, hearing and motor abilities) and cognitive (attention, memory and reasoning issues) impairment that directly interferes on the usage of the computing devices that do not portray adjustments to such audience profile. This paper aims at investigating the issues related to the adaptation of web contents into the mobile devices. We focused on the menus in order to reduce or eliminate the limitations elderly people could find while using the mobile devices. We initially analyzed different patterns and structure of menus, as well as the guidelines upon accessibility and usability involved in the menus designing process. Based on this analysis, we developed a metamodel that originated the AMenu language, in which all technical data upon accessibility and usability involved in the menus designing process was included. Then, we developed the AMeG tool in order to assess the language created under the development perspective. Based on this assessment, we developed of an adaption mechanism that uses the AMenu language to generate menus adapted to the mobile devices. We then run a study case with elderly people in order to assess the menus generated by the mechanism, based on the comparison with the original ones. The results demonstrated that the participants had a better performance in the interaction while using the menus generated by the mechanism rather than the original ones, since they spent 54% less time performing tasks and made 82% less mistakes compared to the original menus. We also verified a quitting average of 33% among the participants while performing the assigned tasks using the original menus. On the other hand, the results point out that all participants responded better to the approach developed in this study as they all managed to successfully finish all the assigned tasks.

The objective of this research is to analyze the structure of the digital tool `educational site, looking for interactivity, usability and hypertextuality, essential elements for its constitution and to present quality assessment requirements of that to give subsidies to the teacher who uses it. Its theme is the study of digital language and the delimitation of the theme is some of their basic properties and its application in that tool. The theoretical background for this work is the concept of interactivity, Silva (2000); usability, Nielsen (2007); hypertextuality, Coscarelli (2003), Koch (2011) Marcuschi (1999), Xavier (2003); multimodality, Mozdzenski (2008) and on computer literacy, Moran (2000), Oliveira and Azevedo (2010), Oliveira and Gurpilhares (2010). This work applied quantitative method for searching and selecting some pages found on Google and qualitative method for analyzing the pages based on some digital language elements. The result was that most educational sites does not include satisfactorily the elements interactivity, usability and hypertextuality, important elements. No one site that meets the criteria has been found. However, it is believed that some of them can be used after they had been analyzed rigorously to not harm the students. Keywords: / O objetivo desta pesquisa é analisar a estrutura da ferramenta digital `site educacional, observando se há interatividade, usabilidade e hipertextualidade, elementos essenciais para a constituição daquela, apresentando critérios de avaliação da qualidade da mesma para dar subsídios ao professor que a utiliza. A pesquisa tem como tema o estudo da linguagem digital e como delimitação do tema algumas de suas propriedades básicas e sua aplicação naquela ferramenta. Os pressupostos teóricos para este trabalho são a conceituação de interatividade, Silva, (2000); usabilidade, Nielsen (2007); hipertextualidade, Coscarelli (2003), Koch (2011), Marcuschi (1999), Xavier (2003); multimodalidade, Mozdzenski (2008) e o letramento digital, Moran (2000), Oliveira e Azevedo (2010), Oliveira e Gurpilhares (2010). Este trabalho se realizou quantitativamente pela pesquisa da seleção das páginas buscadas no Google e qualitativamente pela análise das páginas quanto aos elementos da linguagem digital. O resultado obtido foi que a maioria dos sites educacionais não contempla de maneira satisfatória os elementos interatividade, usabilidade e hipertextualidade, tão importantes na composição de uma página na Internet. Não foi encontrado nenhum site que atenda aos critérios de maneira elementar. Contudo, acredita-se que é possível usar alguns deles após submetê-los a uma análise criteriosa para que o aluno não seja prejudicado.

A expansão da modalidade de Educação a Distância (EAD) e a presença cada vez maior das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) na educação, tornam a utilização de ferramentas computacionais imprescindíveis no auxílio aos professores, tanto para produção de conteúdos digitais, quanto na tarefa de avaliação do aprendizado. A avaliação do aprendizado acarreta muito trabalho ao professor, principalmente aquelas de caráter formativo, que favorecem o desenvolvimento continuado do aprendizado dos alunos. Uma forma de aliviar essa carga de trabalho tem sido a utilização dos Sistemas Gerenciadores de Curso (SGC). Dentre esses sistemas encontra-se o Moodle, que disponibiliza o módulo Quiz, que dispõe de recursos para avaliações automáticas. Contudo seu uso não é simples, sendo frequentes as reclamações de professores quanto a sua usabilidade, o que pode desmotivar seu uso. Nesse contexto, o objetivo do presente trabalho é ajudar a compreender e reduzir as dificuldades enfrentadas por professores no emprego do módulo Quiz do Moodle. Para isso foi realizado um estudo para identificar os principais elementos que interferem na usabilidade de ferramentas para autoria de questionários online. Os resultados obtidos foram utilizados para modelar e produzir um protótipo alternativo ao do módulo Quiz, denominado de iQuiz, que resultou na seguinte contribuição tecnológica: uma interface para aplicação sobre o núcleo do Quiz e um modelo para integração dos componentes envolvidos na composição do novo ambiente. Para a criação do protótipo foi aplicado a abordagem de desenvolvimento centrado no usuário, utilizando testes de usabilidade em conjunto com outros métodos, tais como avaliação heurística. Neste trabalho também apresentamos os resultados de uma avaliação do modelo implementado, indicando uma efetiva melhoria de usabilidade. Tanto especialistas em TIC e professores participantes das avaliações mostraram-se mais confortáveis com o uso do iQuiz, alcançando melhores resultados quanto à produção de questionários. / The expansion of the distance learning education, allied to the ubiquitous presence of the Infor- mation and Communications Technology (ICT) in education, make the use of computational tools essential to the teacher. They are used in the content production, as well to help teacher to assess the students. However, the learning assessment entails a lot of work to the teacher, especially under the model of formative assessments. One way to alleviate this workload, has been the use of Course Management Systems (CMS). Among these systems is Moodle, which provides the Quiz module, used for creating assessments with automatic evaluation. However the Quiz operation is not simple, it is not rare a teacher complains about its usability. In this context, the objective this work is to help understand and reduce the difficulties faced by teachers in the use of Moodle Quiz. To do this, a study was conducted to identify the main elements that influence the usability of tools for online questionnaire authoring. From this study, was defined a model, that generated an alternative environment to the Quiz module, denoted by iQuiz. This resulted in the two technological contribution: an interface for application to the core of the Quiz and a model for integration of components involved in the composition of the new environment. To produce the prototype of iQuiz, was used an approach centered in the user, together with usability tests, among other methods, such as heuristic evaluation. In this work, it is also presented the results of an application of the iQuiz with ICT specialists and teachers, indicating an effective improvement of usability. Both, ICT specialists and teachers, rated iQuiz as comfortable to produce new questionnaires. For the creation of the prototype has been applied to approach to development focused on the user, using usability tests together with other methods, such as heuristic evaluation. This resulted in significant improvement in the quality of the final interface and consequently, greater user satisfaction, an essential factor to motivate them to use the new environment.