A administração pública, em suas esferas de atuação, utiliza-se de mecanismos para intensificar e facilitar relações entre cidadãos e governos, por intermédio de inovações de processo. Com a utilização da internet, percebe-se a modernização e aproximação dos segmentos da sociedade com o governo, permitindo ofertar serviços públicos de forma eficiente e efetiva. Em vista disso, o presente estudo teve por objetivo identificar a percepção dos gestores públicos municipais na utilização do portal eletrônico do Estado do Rio Grande do Sul quanto à inovação de processo. Para tanto, foi realizada pesquisa aplicada, quantitativa, descritiva por meio de survey, com 62 gestores municipais dos 497 municípios do Rio Grande do Sul. Como resultados observou-se que o portal eletrônico possibilita melhorias nos serviços públicos e agilidade, auxilia na elaboração de políticas públicas, melhora a interação da sociedade com o governo e a transparência dos atos públicos. Além disso, o portal eletrônico é visto como inovação de processos, que minimiza gastos da administração pública e dos usuários, e possibilita melhorias nos processos para o cidadão. Identificou-se ainda por meio de análise fatorial, que os fatores agruparam-se em três fatores, sendo eles tecnologia, processos, e interação, não apresentando diferenças entre os resultados dos grupos por mesorregiões do Rio Grande do Sul. Por fim, observou-se ainda que há correlação significativa entre Tecnologia e Processos (0,680), Tecnologia e a Interação (0,740), e Processos e a Interação (0,616), indicando que quanto melhores os resultados de um dos fatores na gestão pública, melhores serão os resultados dos demais fatores. / The public administration, in its spheres of action, uses mechanisms to intensify and facilitate relations between citizens and governments, through process innovations. With the use of the Internet, the modernization and approximation of the segments of society with the government is perceived, allowing to offer public services in an efficient and effective way. In view of this, the present study aimed to identify the perception of municipal public managers in the use of the electronic portal of the State of Rio Grande do Sul regarding process innovation. For that, a quantitative descriptive survey was carried out with 62 municipal managers from the 497 municipalities of Rio Grande do Sul. As a result, it was observed that the electronic portal allows improvements in public services and agility, helps in the elaboration of Enhances society's interaction with government and the transparency of public acts. In addition, the e-portal is seen as process innovation, which minimizes public administration and user spending, and enables process improvements for the citizen. It was also identified by means of factorial analysis, that the factors were grouped in three factors, being technology, processes, and interaction, not presenting differences between the results of the groups by mesoregions of Rio Grande do Sul. Finally, it was observed although there is a significant correlation between Technology and Processes (0.680), Technology and Interaction (0.740), and Processes and Interaction (0.616), indicating that the better the results of one of the factors in public management, the better the results of the other factors.

As inovações tecnológicas mudaram o mundo, as formas de interação e o acesso à informação e ao conhecimento, reivindicando mudanças também na educação. Documentos brasileiros como os Parâmetros Curriculares Nacionais (PCN), suas complementações (PCN+) e as Diretrizes Curriculares Nacionais passaram a propor um ensino mais contextualizado e condizente com os novos anseios da sociedade. A formação de cidadãos críticos e o “educar para a vida” tornaram-se temas recorrentes nos documentos, textos sobre educação e nas coordenações dos colégios. No entanto, o objetivo de muitos alunos do ensino médio e de seus familiares continuou sendo a aprovação no vestibular e a obtenção de um bom escore no Exame Nacional do Ensino Médio. Mediante o atual contexto escolar, com o propósito de divulgar a ciência brasileira e produzir ferramentas que facilitem o processo de ensino-aprendizagem foi proposto esse trabalho. Através da interação com o Laboratório de Biologia Básica de Células-tronco (LABCET) do Instituto Carlos Chagas/FioCruz, as células-tronco foram utilizadas como tema gerador para a produção de um objeto educacional que visa desmitificar a ideia que a biologia prioriza a descrição e a memorização, trazendo três sequências didáticas desenvolvidas acerca dos conteúdos de embriologia, biotecnologia e bioética e expressão gênica. Estruturado a partir da metodologia dos Momentos Pedagógicos estas sequências didáticas partem de problematizações, passam pela organização do conhecimento e terminam na aplicação deste. Estas atividades foram disponibilizadas num portal também desenvolvido neste trabalho, intitulado “O que a Ciência sabe”, que conta com materiais complementares destinados a alunos do Ensino Médio e professores de Biologia. / Technological innovations changed the world, ways of interaction and access to information and knowledge, requiring changes in education also. Brazilian documents such as Parâmetros Curriculares Nacionais (PCN), its complements (PCN+) and Diretrizes Curriculares Nacionais have been proposing a more contextualized teaching and consistent with the new desires of society. A critic citizen formation and “teaching for life” have become recurrent themes in documents, publications about education and schools’ pedagogical staff. However, the objective of many high school students and their families continued to be college acceptance and achievement of a good Exame Nacional de Ensino Médio score. By the current educational context, this study was proposed with the purpose of divulging Brazilian science e producing tools that facilitate the teaching-learning process. Through interaction with the Laboratório de Biologia Básica de Células-tronco (LABCET) of Carlos Chagas Institute/FioCruz, stem cells were utilized as generator theme for the production of an educational object that aims for demystification of the idea that biology prioritize description and memorization, bringing three didactic sequences developed on the subjects of biotechnology and bioethics, embryology and genic expression. Structured according to Pedagogical Moments methodology, these didactic sequences initiate by problematizations, pass through knowledge organization and end at its application. These activities were made available in a portal also developed in this study, entitled “O que a Ciência sabe” (”What Science knows”), that is equipped with complementary materials destined for high school students e Biology teachers.

Indiana University-Purdue University Indianapolis (IUPUI) / The contribution of this thesis focuses on addressing the challenges of improving and integrating the UniFrame Discovery Service (URDS) and Multi-level Matching (MLM) concepts. The objective was to find enhancements for both URDS and MLM and address the need of a comprehensive discovery service which goes beyond simple attribute based matching. It presents a detailed discussion on developing an enhanced version of URDS with MLM (proURDS). After implementing proURDS, the thesis includes details of experiments with different deployments of URDS components and different configurations of MLM. The experiments and analysis were carried out using proURDS produced MLM contracts. The proURDS referred to a public dataset called QWS dataset. This dataset includes actual information of software components (i.e., web services), which were harvested from the Internet. The proURDS implements the different matching operations as independent operators at each level of matching (i.e., General, Syntactic, Semantic, Synchronization, and QoS). Finally, a case study was carried out with the deployed proURDS. The case study addresses real world component discovery requirements from the earth science domain. It uses the contracts collected from public portals which provide geographical and weather related data.