The purpose of this Master’s Thesis is to examine and describe how a wiki can be used in the information seeking education. We believe that the preconditions for education and learning are changing; technology and Internet has introduced new tools for the learning situation. To examine this we will describe how the wiki technology can be used in the information seeking education, describe how the goals of the information seeking education are reached when using a wiki and lastly investigate the school librarian’s pedagogical role in wiki-based education. In our research we have used qualitative interviews, observations and study of the artifact. We have interviewed the school librarian and her seventh grade students, observed the learning situation in the class room and studied their use of their wiki. We learned that the wiki was used as a platform in the education and that the school librarian found it easy to implement and use. The students found it easy and fun to use most of the time. We found that the school librarian’s role were twofold; tutor and intermediary. When using the wiki the learning situation is changed, there are new roles and the teaching moves away from the teacher’s desk. We also came to the conclusion that the wiki was not used to its full potential in terms of collaboration.

The thesis Web 2.0 and its impact on business introduces the Web 2.0 concept and its characteristics in the first chapter. Owing to the fact that Web 2.0 is still a controversial theme to a certain extent, the following chapter is focused on the question, whether Web 2.0 is only a marketing label (buzzword) or a conception with a real content. In the third chapter there are examples of concrete web applications and services, which illustrates the areas, where the new Web is successfully established. These representatives are Web 2.0 flagships to a certain degree and for many people synonymous with this term too. The thesis is also concerned with the possibilities of commercial Web 2.0 usage. Web 2.0 has been discussed for several years and since relevant services have been in existence, there have been visible impacts of those new Webs on business. The last but one chapter deals with its possible impacts on selected areas of business. The content of the last chapter is a contemplation on how the Web is going to develop in the next years. There are also discussed social questions connected with quick development of the Internet and Web 2.0.

Due to recent developments in Web 2.0 technologies, computer-mediated collaborative writing has captured the growing attention of second language researchers and instructors. The affordance of wikis for collaborative writing has been hailed, but few studies have explored the nature of wiki collaboration and interaction during small group writing using wikis. This dissertation investigated dynamic group interactions in wiki-based collaborative writing tasks in an English for Academic Purposes (EAP) course at a southeastern public research university in the U.S. A total of twenty-nine English as a Second Language graduate students collaboratively worked on two writing tasks within small groups in Wikispaces sites. By adopting a multiple-case study approach, I closely examined four small groups that had diverse L1 background composites and presented a comprehensive picture of students' wiki-based collaborative writing. Informed by sociocultural theory, particularly the notions of scaffolding and zone of proximal development, I explored small group interactions to derive how they negotiated writing tasks, co-constructed writing, and mutually scaffolded wiki writing processes. I also examined what factors mediated the dynamic interactions, and in what ways the interactions influenced wiki writing products and connected with students' reflections about wiki collaborative writing. The triangulated data sources included archived wiki "Discussion," "Comments," "History," and "Page" records, pre-task and post-task questionnaire surveys, post-task and follow-up interviews, students' reflection papers, instructors' assessment of students' wiki group writing, and my research logs. In terms of the data analysis, I mainly conducted qualitative procedures using constant comparative method and content analysis, supplemented with descriptive analysis. The results revealed that the four small groups demonstrated four characteristic patterns of interaction. The patterns were not static across two wiki writing tasks. Mixed patterns were found in Group 1 (Collective-- Active/withdrawn) and Group 3 (Dominant/defensive-- Collaborative). Group dynamics were also evident in Group 2 (Expert/novice) and Group 4 (Cooperating in parallel). These patterns were featured with language functions that small groups performed while negotiating writing tasks, writing change functions that they performed while constructing joint texts, and scaffolding strategies that they applied throughout collaborative writing processes. In addition, multiple factors mediated small groups' wiki interactions: motives/goals, agency and emotion, and prior experiences in such aspects of cultural background, small group work, and technology use. Moreover, the group interactions had influences on joint wiki writing products and also connected with students' reflections about wiki affordances and their learning experiences. This study bridged the gap in computer-mediated collaborative writing research, and also shed new light on the networked writing pedagogy in the EAP context.

Les travaux de recherche présentés dans cette thèse s'inscrivent dans le domaine de la traduction automatique et automatisée. Nous nous intéressons en particulier aux outils d'aide à la traduction sur le Web favorisant la traduction bénévole, non-commerciale et incrémentale. La croissance remarquable de la quantité des documents multilingues disséminés en ligne gratuitement (W3C, Traduct, Mozilla, traducteurs bénévoles de documents en droits de l'homme, etc.) est le résultat d'un travail laborieux de communautés bénévoles qui sont malheureusement technologiquement marginalisées, et privées de toute aide « linguistique » à la traduction. Nous avons effectué une étude approfondie des communautés bénévoles et en avons dégagé les problèmes les plus intéressants et difficiles. Nous avons construit BEYTrans, un environnement collaboratif et non commercial offrant des services linguistiques et répondant aux besoins spécifiques de ces communautés. Les principales composantes logicielles développées sont : un éditeur multilingue Web intégrant des fonctionnalités linguistiques avancées et variées, un module de recyclage des traductions existantes, et la gestion et le traitement d'une masse de données multilingues. Chacun d'eux résout un problème intéressant, et ils sont entièrement intégrés (avec d'autres fonctionnalités) dans un environnement collaboratif complet, qui a été expérimenté avec succès dans des situations concrètes.

Récemment, les wikis sont devenus les outils d'édition collaborative les plus populaires. Ils doivent maintenant faire face à une forte augmentation en quantité et complexité des données gérées en nombre d'utilisateurs. Pour répondre à ce problème, le passage d'une architecture client/serveur vers une architecture décentralisée sur réseau pair-à-pair est une voie possible. Elle pose cependant des problèmes liés à la concurrence des mises à jour sur des sites distants. Ce document décrit deux contributions à cette problématique. La première contribution propose un mécanisme totalement décentralisé pour la conscience de la concurrence dans une édition collaborative sur réseaux P2P. Son rôle est de permettre aux visiteurs d'un wiki d'avoir conscience du statut d'une page vis-à-vis de la concurrence - s'agit-il d'une page éditée ou fusionnée ? - et dans le cas d'une page fusionnée, d'avoir une vision des zones de la page touchées par la fusion. Ce mécanisme repose sur un détecteur de concurrence dont le principe consiste à étiqueter les patchs échangés entre les serveurs. La deuxième contribution porte sur la visualisation d'un historique concurrent. La visualisation proposée se base sur la visualisation linéaire classique: chaque site affiche la séquence locale de versions dans l'ordre où elles sont apparues, et complète cet historique avec des informations permettant de repérer les états édités et fusionnés et les parties concurrentes dans l'histoire.

Le succès de l'encyclopédie Wikipédia a inspiré de nombreuses expériences. Des logiciels wikis, semblables à celui sur lequel repose Wikipédia, ont été installés dans diverses entreprises dans l'objectif d'y faciliter le travail collaboratif. En se déplaçant à l'intérieur de l'entreprise, les principes de régulation de Wikipédia ont été modifiés de façon à correspondre à ceux de l'entreprise. Cette thèse pose trois questions : 1) Quel est le modèle hybride de régulation de ces wikis d'entreprise ? 2) Pourquoi ne parvient-il pas à fonctionner ? 3) Pourquoi les wikis continuent-ils cependant d'être utilisés au sein des entreprises ? Elle propose, pour y répondre, de rendre compte du modèle hybride d'espace documentaire conçu et testé dans le cadre du partenariat de recherche entre l'Université de Technologie de Troyes et l'Agence Nationale pour la gestion des Déchets Radioactifs (Andra). Ce modèle repose sur deux niveaux de régulation : (i) une régulation par la prédéfinition des tâches inspirée du fonctionnement de l'Andra et (ii) une régulation par la discussion inspirée de celui de Wikipédia. Ce modèle, cependant, ne parvient pas à fonctionner car la régulation par la discussion est incompatible avec le principe d'organisation de l'Andra qui consiste à maximiser le temps que chaque agent passe à la réalisation de tâches individuelles. Cet échec, cependant, ne conduit pas à un abandon du wiki. La structure hypertextuelle de ce dernier permet en effet de faciliter la navigation au sein des collections de documents. La thèse s'achève par une réflexion sur la représentativité du cas étudié.

<p>The purpose of this thesis is to investigate how information sharing in distributed development projects can be improved through the use of information sharing tools. Work published on this subject has been investigated and ABB employees whose work highly depends on information sharing have been interviewed.</p>

<p>How can a multi project organisation use Wiki to support improvement of knowledge management and project evaluation to become a learning organisation? The main purpose of this thesis is to give management and employees a better understanding of how Wiki supports knowledge management and project evaluation. The second purpose is to illustrate possible difficulties and pit falls that comes with the implementation of Wiki based learning. The theoretical framework initiates by explaining multi project organizations, then describes Argyris and Schöns theories about organizational learning and learning organizations. The second half of the theory chapter brings up theories about important areas for a learning organization. We have used a qualitative approach to gather profound data for the study. The empirical framework presents the fallout of the interviews we had with the studied company. Our study demonstrates how Wikis can be a great support to improve knowledge management and project evaluation. A Wiki functions as a knowledge repository that integrates divisions in an organization and facilitates to take part of, document and share knowledge. The study also demonstrates that problems can occur when implementing a Wiki. This is shown by managerial resistance due to the attitude towards knowledge management and an uncertainty about quality control of a Wiki’s content. To answer this resistance the employees can suggest a demonstration where they during a period of time use Wiki to describe when it could have benefited them in the daily activities. To be follow up with a trialperiod if the outcome is successful.</p>

<p>Bevarande av kunskap är viktig på företag. På olika sätt dokumenteras denna kunskap, ofta med hjälp av olika IT-systemslösningar. Mycket kunskap finns också lagrade inom de människor som finns på ett företag. Ett problem är att få denna kunskap tillgänglig för andra människor.Hur denna lagrade kunskap delas mellan människor har vi undersökt. Vi har i vår undersökning tagit reda på hur kunskapsdelning går till mellan människor på företag. Vi har genomfört en intervju och delat ut enkäter på ett företag som använder en wiki. Till vår hjälp för att utforma frågorna i undersökningen har vi använt oss av Nonaka och Takeuchis SECI- modell som förklarar hur kunskapsdelning sker.Ett sätt att samla kunskap inom företag är att använda sig av en wiki. En wiki är en webbsida där flera personer kan vara delaktiga i att forma dess innehåll. Fördelar med att samla kunskap med en wiki är att de anställdas kunskaper blir tillgänglig för alla, wikin är lätt att uppdatera och sökfunktioner finns. Nackdelar med en wiki är att informationen inte säkert är korrekt eftersom informationen inte kontrolleras. Det kan också vara svårt att veta om det som söks finns på wikin och hur informationen hittas. Ett problem med en wiki är att människor inte alltid bidrar med sin kunskap till den. I resultatet av undersökningen visade det sig att det finns flera olika anledningar för om en person bidrar/ej bidrar med information till wikin. En anledning till att personer bidrar med information till en wiki är att de vill hjälpa sina kollegor. De känner att wikin hjälper dem i deras arbete och vill därför bidra till den. En anledning till att personer inte bidrar är att de inte tycker sig ha någon kunskap att dela med sig av. Andra anledningar är att användarna anser att de inte har tid och tycker det är krångligt att bidra till wikin.</p>

The purpose of this thesis is to investigate how information sharing in distributed development projects can be improved through the use of information sharing tools. Work published on this subject has been investigated and ABB employees whose work highly depends on information sharing have been interviewed.