Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-11T17:22:48Z No. of bitstreams: 1 000064981.pdf: 8844186 bytes, checksum: c38c921981abe0d130f5cc8fb5b78f61 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-11T17:22:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000064981.pdf: 8844186 bytes, checksum: c38c921981abe0d130f5cc8fb5b78f61 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-11T17:23:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000064981.pdf: 8844186 bytes, checksum: c38c921981abe0d130f5cc8fb5b78f61 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-11T17:23:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000064981.pdf: 8844186 bytes, checksum: c38c921981abe0d130f5cc8fb5b78f61 (MD5) Previous issue date: 1996 / This dissertation discusses the process of transformation of the management system in the Evandro Chagas Hospital/Fiocruz. It focuses on the characteristics of public hospital organization and the challenge of coordinating the medicai and research work. It presents and discusses the principies of the mamagement system, from an understanding of strategic and situational planning of Carlos Matus's theories of macro-organizations. Finally, it considers that the process of management development of the hospital organizations, starting from the experiences in focus, should be understood in at least two mutually conditional dimensions: firstly, at the levei of perfection of the management strutures and metlhods; secondly, at the levei of professionalization of the hospital managers. / Este trabalho trata do processo de transformação do sistema de gestão do Hospital Evandro Chagas/Fiocruz. Enfoca as características das organizações hospitalares públicas e os desafios de coordenação do trabalho médico e de pesquisa, tomando aquele Hospital como referência para reflexão. Apresenta e discute os princípios de organização de sistemas de gestão a partir das compreensões do planejamento estratégico-situacional e da teoria das macroorganizações de Carlos Matus. Finalmente, considera que o processo de desenvolvimento gerencial das organizações hospitalares, a partir da experiência em foco, deve ser compreendido em pelo menos duas dimensões mutuamente condicionantes: a primeira, ao nível do aperfeiçoamento das estruturas e métodos gerenciais; e a segunda, ao nível da profissionalização dos dirigentes hospitalares.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-12T17:08:47Z No. of bitstreams: 1 1418396.pdf: 4633696 bytes, checksum: ae1afcaf8c7fc4285f9b72e22b3e2fbb (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-12T17:09:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1418396.pdf: 4633696 bytes, checksum: ae1afcaf8c7fc4285f9b72e22b3e2fbb (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-12T17:09:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 1418396.pdf: 4633696 bytes, checksum: ae1afcaf8c7fc4285f9b72e22b3e2fbb (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-12T17:10:35Z (GMT). No. of bitstreams: 1 1418396.pdf: 4633696 bytes, checksum: ae1afcaf8c7fc4285f9b72e22b3e2fbb (MD5) Previous issue date: 2007 / O método de estudo de caso é o mais utilizado nas pesquisas da área de Administração da Informação (ADI) do ENANPAD, mas vem sofrendo abusos na sua utilização. Em muitos casos, os trabalhos nada apresentam em relação ao método além da citação do seu nome. Ao mesmo tempo, área empreende esforços para ser reconhecida como disciplina de referência na Administração. Dentro desse contexto, essa pesquisa buscou investigar se os trabalhos aceitos pela área entre os anos de 2001 2007 classificados pelos autores como estudos de caso atendem aos requisitos básicos do método, ou seja, se são estudos de caso ou apenas citações de caso. pesquisa constatou que dos 112 artigos classificados pelos autores como estudos de caso num universo de 320 artigos aceitos pela área de ADI no período, 48 não podem ser assim classificados, ou seja, não guardam nenhuma semelhança com método. Os 64 demais artigos têm, entretanto, baixos percentuais de utilização dos instrumentos de validação confiabilidade associados estudos de caso. conclusão foi de que indiscriminada utilização da denominação "estudo de caso" em estudos de outra natureza contribui para as críticas infundadas ao método, além de não contribuir para o reconhecimento da área de ADI como disciplina de referência no campo da Administração / The case study method is the most used in the Information Management (ADI) área researches from ENANPAD, but has been suffering abuses in its usage. In many cases, the work has no relation whatsoever to the method besides the citation of its name. Meanwhile the área strives to be recognized as a discipline of reference in Administration. In this context, this research aimed to investigate if the work accepted by the área between 2001 and 2007, classified by authors as case studies, meets the basic requisites of the method, if they are in fact case studies or simply case citations. The research reached the conclusion that out of the 112 articles classified by authors as case study in total of 320 articles accepted by the ADI área in that period of time, 48 can't be classified so for they hold no similarity to the method. The 64 articles left have, however, low percentual of usage of the validation and reliability mechanisms associated to case study method. The conclusion was that the indiscriminated use of the "case study" denomination in studies of other nature contributes for the unfounded criticism to the method, besides not contributing for the recognition of the ADI área as a discipline of reference in the Administration field

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-13T17:52:25Z No. of bitstreams: 1 000386731.pdf: 3612846 bytes, checksum: 6d40ccaf30ad80d81c7768212862d57d (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-13T17:52:43Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000386731.pdf: 3612846 bytes, checksum: 6d40ccaf30ad80d81c7768212862d57d (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-13T17:52:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000386731.pdf: 3612846 bytes, checksum: 6d40ccaf30ad80d81c7768212862d57d (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-13T17:52:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000386731.pdf: 3612846 bytes, checksum: 6d40ccaf30ad80d81c7768212862d57d (MD5) Previous issue date: 2006

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-13T18:48:20Z No. of bitstreams: 1 000314402.pdf: 5867187 bytes, checksum: e2917093d32288ea6ef410364c66509c (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-13T18:48:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000314402.pdf: 5867187 bytes, checksum: e2917093d32288ea6ef410364c66509c (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-13T18:48:42Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000314402.pdf: 5867187 bytes, checksum: e2917093d32288ea6ef410364c66509c (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-13T18:48:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000314402.pdf: 5867187 bytes, checksum: e2917093d32288ea6ef410364c66509c (MD5) Previous issue date: 2002 / This document constitutes a thesis for a partial fulfillment for getting a master's degree in Public and Business Management. Our subject is an analysis of two case studies about ERP's system implementation and the techniques of Project Management used as a methodology for their implementation. The study states that the use of the Project Management methodology by itself is not enough to guarantee the success of an ERP's system implementation. Other issues, such as the way the organization deals with change, the Change Management methodology presented on projects, the project team management, as well as the building of a project team is dealt within a project affects the success ofan ERP's system implementation. AIso, some cultural features of the organization influence the results obtained as well as leadership of its project managers. The main results of this study are the theoretical building of the thematic support conceming ERP' s system implementation. The use of interviews aiming at verifying the way the issues treated in this study are dealt on ERP' s system implementation projects and how those aspects influence positively or negatively on the success of those projects. The conc1usions from this research show that not only the use of the Project Management methodology is enough to guarantee the success of such projects. The success is not always reached by meeting the initial expectations of cost, time and budget as the Project Management methodology states primarily. Other features treated in this research also contribute to its failure or success such as the project team building, leadership, the Change Management techniques as well as cultural elements. / Este documento constitui-se em uma dissertação de mestrado, requisito parcial para a obtenção do grau de Mestre em Gestão Empresaria e Pública. Este estudo procura mostrar que a adoção dessa nova tecnologia através de projetos de implantação de sistema de ERP não só mudam processos administrativos como também produtos, serviços e estruturas organizacionais e que a sua implantação se constitui em um grande projeto que envolve um número considerável de recursos e tempo das organizações. Este estudo procurar mostrar também que os impactos que tais projetos trazem, são mais fortemente sentidos ou não pela organização de acordo com uma série de fatores, entre eles, a resistência à mudança e o quanto a organização está preparada para enfrentar essas mudanças, o medo da perda do emprego pela adoção de uma nova tecnologia, problemas com a falta de comunicação das mudanças, questões relacionadas à cultura organizacional vigente, a falta de envolvimento da alta administração, entre outras. Para gerenciar todas essas variáveis, as organizações modernas adotam técnicas para garantir o sucesso da implantação dessas novas tecnologias. o estudo aqui proposto tem como objetivo determinar até que ponto a utilização de metodologias e de técnicas de Project Management é o suficiente para que esses projetos alcancem o sucesso esperado pelas organizações. A quantidade de variáveis que influenciam o resultado de um projeto são muitas e cada uma delas possui um papel importante que deve ser avaliado. As conclusões desta pesquisa demonstram que o sucesso de um projeto nem sempre se resume a atingir os objetivos inicialmente propostos, relativos ao cumprimento do prazo, escopo e custo de um projeto, conforme define a metodologia de Project Management. Outros aspectos considerados por essa metodologia, se melhor ou pior aplicados, também contribuem para o sucesso ou fracasso de um projeto de implantação de um sistema de ERP sendo o seu fracasso traduzido ou não, no cumprimento do prazo, do escopo inicialmente previsto ou no custo inicialmente calculado. Outros aspectos que não apenas a aplicação correta da metodologia de Project Management contribuem para os resultados alcançados pelo projeto.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-16T18:14:46Z No. of bitstreams: 1 000055320.pdf: 5198144 bytes, checksum: d020363446abbb67289812c104a8a604 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-16T18:15:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000055320.pdf: 5198144 bytes, checksum: d020363446abbb67289812c104a8a604 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-16T18:15:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000055320.pdf: 5198144 bytes, checksum: d020363446abbb67289812c104a8a604 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-16T18:15:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000055320.pdf: 5198144 bytes, checksum: d020363446abbb67289812c104a8a604 (MD5) Previous issue date: 1990 / Trata-se de um estudo de caso, que tem como foco as dificuldades encontradas durante a implementação da proposta do Prefeito Saturnino Braga de abrir à Comunidade a participação na administração municipal. A participação deu-se nos Conselhos Governo-Comunidade (CGG), criados em cada Região Administrativa, cuja composição incluía representantes das associações de moradores e dirigentes dos orgãos municipais de atuação regional. Os CGC institucionalizaram uma relação direta Governo-Comunidade, colocando· a administração municipal sob uma situação nova, qual seja, a da pressão sistemática da representação comunitária por suas demandas. Diante desse quadro, a autora procurou registrar as dificuldades em duas dimensões: na relação Governo-Comunidade e no âmbito da coordenação das ações da administração municipal em resposta àquela pressão. Através de entrevistas com elementos do Governo (integrantes do nível central e regional das secretarias) e da Comunidade (representantes de associações de moradores) , a autora procurou detectar a percepção de ambas as partes quanto as dificuldades vivenciadas durante a experiência de gestão conjunta. Como as entrevistas proporcionaram, adicionalmente, manifestações quanto a benefícios constatados, estes foram registrados como subproduto da pesquisa, porque esta não os teve como objetivo. O trabalho inicia-se dando conhecimento da proposta de gestão participativa formulada pelo governo municipal e do contexto em que ela foi implementada, isto é, o sistema de administração regional encontrado. E, como resultado das entrevistas, fornece um mosaico das dificuldades e eventuais beneficios percebidos pelas pessoas que vivenciaram a experência, diretamente nos CGC ou indiretamente no nivel central da administração municipal. Desse mosaico, que mostra diferentes modos como a experiência foi vista, não se pode formular generalizações, por se tratar do estudo de um caso isolado. Assim, o que o presente trabalho apresenta como a percepção do Governo e a percepção da Comunidade não deve ser entendido, respectivamente, como uma posição global ou oficial da Administração Saturnino Braga, nem tampouco de todas as entidades comunitárias da cidade do Rio de Janeiro. Muito menos -pode ser considerado verdadeiro para qualquer outra experiência de gestão participativa. Não obstante, este registro da experiência do Rio de Janeiro pode servir à reflexão quanto a propostas de gênero.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-17T16:44:04Z No. of bitstreams: 1 000090608.pdf: 6534238 bytes, checksum: ebcd4669102498553513c504b289b6f1 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-17T16:44:15Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000090608.pdf: 6534238 bytes, checksum: ebcd4669102498553513c504b289b6f1 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-17T16:44:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000090608.pdf: 6534238 bytes, checksum: ebcd4669102498553513c504b289b6f1 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-17T16:44:59Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000090608.pdf: 6534238 bytes, checksum: ebcd4669102498553513c504b289b6f1 (MD5) Previous issue date: 1999 / Sendo um dos objetivos básicos do Banco Central do Brasil a produção de normas visando o controle da política econômica, creditícia e cambial, e tendo esta organização um caráter estritamente normativo, esta dissertação estuda, a partir de um modelo causal explicativo, as formas em que se apresenta o fenômeno denominado formalismo, buscando retratar as discrepâncias existentes entre o que está escrito nas leis e normas e o que é, de fato, realizado na prática. / As of the basic objectives of Brazil Central bank is to make mies to control economic, credit and change policies and as this organization has only norma tive nature, this essay studies the phenomenon named formalism, base on a causal model, trying to explain the differences between what is written in laws and mies and what is reaUy praticed in the Institution.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-17T19:58:52Z No. of bitstreams: 1 000345641.pdf: 4126082 bytes, checksum: 9cc035347823d5ce7dd2c28358f8e9c2 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-17T19:58:59Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000345641.pdf: 4126082 bytes, checksum: 9cc035347823d5ce7dd2c28358f8e9c2 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-17T19:59:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000345641.pdf: 4126082 bytes, checksum: 9cc035347823d5ce7dd2c28358f8e9c2 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-17T19:59:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000345641.pdf: 4126082 bytes, checksum: 9cc035347823d5ce7dd2c28358f8e9c2 (MD5) Previous issue date: 2002 / O objetivo deste estudo é considerar e avaliar os impactos do acirramento da competitividade, que promoveram as mudanças que vêm acontecendo na gestão dos hospitais privados da Região Metropolitana de Vitória. Para cumprir tais metas, foi preciso apontar a natureza dessas mudanças, bem como os beneficios e perdas acarretados pelas empresas, que incidem diretamente sobre os serviços prestados à comunidade. A pesquisa - descritiva e explicativa - foi realizada por meio de pesquisa de campo e bibliográfica. O estudo foi realizado a partir de uma amostra de hospitais privados da Região Metropolitana de Vitória e os dados foram coletados com superintendentes, diretores, gerentes e trabalhadores dos serviços, por intermédio de questionários e entrevistas com diversos outros atores que pertencem ao cenário constituído - médicos, consultores e usuários, planos e seguros de saúde, Conselho Regional de Medicina, Associação dos Hospitais e Sindicato dos Enfermeiros. A partir da pesquisa realizada, foi possível concluir que os gestores devem rever alguns conceitos que influem na gestão hospitalar e prepararse para enfrentar as mudanças que ocorrem no mercado. É preciso flexibilizar-se e buscar a incorporação de novos paradigmas que se façam necessários. / The main objective of this study is to consider and evaluate the impact of increasing competition which have caused the changes in private hospitaIs management in the metropolitan district of Vitória. To reach these goals, it was necessary to show which changes were those as well as the profits and defficts for the companies, once they have great influence in the services given to the community. The research - descriptive and explanatory - was done through field and literary references. The study was done in selected private hospitaIs in the metropolitan district of Vitória where the data was collected from superintendents, directors, managers and employees, through solicited forms and interviews with representatives who belong to this working field such as doctors, consultants, heaIth care facilitators, patients, the self regulating body of medicaI professions, the local hospital association and the professional nursing union. From this research, it was possible to conclude that the management should be revlewmg their understanding and preparing them selves to face such changes, adjusting to new paradigms facing up to whatever is necessary.

Submitted by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-19T18:54:13Z No. of bitstreams: 1 000319409.pdf: 12028653 bytes, checksum: 75d2db97227383b70022a8e17d118bf8 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-19T18:54:54Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000319409.pdf: 12028653 bytes, checksum: 75d2db97227383b70022a8e17d118bf8 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha(marcia.bacha@fgv.br) on 2011-05-19T18:55:33Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000319409.pdf: 12028653 bytes, checksum: 75d2db97227383b70022a8e17d118bf8 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-19T18:56:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000319409.pdf: 12028653 bytes, checksum: 75d2db97227383b70022a8e17d118bf8 (MD5) Previous issue date: 2002-01-01 / The implantation of Plano Real in 1994 provoked changes in the structure of Brazilian banks incomes. In times of high inflation taxes, the result of the banks was composed substantially by incomes originating from financing of the country national debt and in smaller portion of other incomes such as ofthe loans to the private section. With the stabilization of the economy and the globalization of the world finance markets, contemplated in the entrance of foreign banks in the Brazilian market, the interest rates tended to decrease, causing a change in the performance focus of the Banks that are concentrating on the financiaI intermediation. This project presents the basic formation of a bank result obtained with the financiaI intermediation and explains the risks of the bank activity. The credit's risk is in focus, including the description of the main analysis methodologies. It studies the CMN/BACEN no. 2682 Resolution that changed the accountancy of debt renegotiation incomes and established minimum parameters to classify the credit operations changing the criteria for constitution provision of doubtful clearance sale credits. The project explains how a RAROC model - Risk Adjusted Retum on Capital - developed originally by Bankers Trust - can be used for the credit portfolio management of a typical Retail Bank. For illustration, and considering that in the Brazilian market the statistical data about credit operations are rare, besides the difficulties in obtaining real credit data related to the bank secrecy and investment strategies, the RARO C model will be applied in a fictitious credit portfolio of a retail bank, especially made for that purpose. The study doesn't include the necessary resources for the implementation of the model, or customization for other types of Banks, limiting to the analysis of the use of the methodology. Finally, we presented our conclusions regarding the administration of credit risk based in the use of a RARO C model. / A implantação do Plano Real em 1994 provocou mudanças na estrutura de receitas dos bancos brasileiros. Em épocas de altas taxas de inflação, o resultado dos bancos era composto substancialmente por rendas oriundas do financiamento da dívida interna do país e em menor parcela de outras receitas como dos empréstimos ao setor privado. Com a estabilização da economia e a globalização dos mercados financeiros mundiais, refletida na entrada de bancos estrangeiros no mercado brasileiro, as taxas de juros tenderam a diminuir, ocasionando uma mudança no foco de atuação dos Bancos que estão se concentrando na intermediação financeira. Neste projeto é apresentada a formação básica do resultado de um banco obtido com a intermediação financeira e explana-se sobre os riscos da atividade bancária. É focado o risco de crédito, abrangendo a descrição das principais metodologias de análise. Estuda-se a Resolução CMN/BACEN nO 2682 que mudou a contabilização das rendas de renegociação de dívidas e estabeleceu parâmetros mínimos para a classificação das operações de crédito alterando os critérios de constituição da provisão para créditos de liquidação duvidosa. É explicado como pode ser utilizado um modelo RARO C - Risk Adjusted Return on Capital - desenvolvido originalmente pelo Bankers Trust - para gerenciamento da Carteira de crédito de um Banco de Varejo típico. Para ilustração e considerando que no mercado brasileiro os dados estatísticos sobre operações de crédito são escassos, além de existirem dificuldades na obtenção de dados de uma Carteira de crédito real relacionadas ao sigilo bancário e estratégias de investimento, o modelo RAROC será aplicado em uma Carteira de crédito fictícia de um Banco de Varejo, especialmente criada para esse fim. O estudo não abrange os recursos necessários para a implementação do modelo, nem customização para outros tipos de Bancos, restringindo-se à análise da utilização da metodologia. Por fim, apresentamos nossas conclusões a respeito da gestão do risco do crédito baseada na utilização de um modelo RAROC.

Submitted by Cristiane Oliveira (cristiane.oliveira@fgv.br) on 2011-05-27T19:46:31Z No. of bitstreams: 1 68070200639.pdf: 163620 bytes, checksum: db0dcdfac755cf2d78320acc550992c6 (MD5) / Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel(gisele.hannickel@fgv.br) on 2011-05-30T11:34:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 68070200639.pdf: 163620 bytes, checksum: db0dcdfac755cf2d78320acc550992c6 (MD5) / Approved for entry into archive by Gisele Isaura Hannickel(gisele.hannickel@fgv.br) on 2011-05-30T11:40:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 68070200639.pdf: 163620 bytes, checksum: db0dcdfac755cf2d78320acc550992c6 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-05-30T15:35:14Z (GMT). No. of bitstreams: 1 68070200639.pdf: 163620 bytes, checksum: db0dcdfac755cf2d78320acc550992c6 (MD5) Previous issue date: 2010-10-15 / A relação entre investimentos e fluxo de caixa tem sido utilizada como evidência do efeito da restrição financeira sobre as firmas. Neste caso, a decisão de investimento dependeria, além da expectativa de retorno e do custo de capital, da diferença entre o custo de financiamento externo e o financiamento interno, o que resulta em um modelo diferente do convencional de mercados perfeitos. Os estudos empíricos neste campo têm demonstrado que o nível de investimento é mais sensível à disponibilidade de recursos internos do que às oportunidades de investimento. No entanto, os resultados dos testes têm apresentado divergência quanto ao efeito do grau de restrição financeira sobre a sensibilidade investimento- fluxo de caixa. Alguns estudos apresentaram uma maior sensibilidade para grupos identificados a priori como financeiramente restritos, enquanto outros encontraram a relação inversa. A dificuldade de se medir diretamente o grau de restrição financeira de uma firma resulta na necessidade dos pesquisadores de encontrar variáveis que possam ser utilizadas para classificar indiretamente as firmas em grupos com diferentes níveis de restrição financeira. Exemplos destas variáveis são o tamanho da firma, o nível de distribuição de dividendos e o índice de restrição financeira. A hipótese de que a inter-relação entre estas variáveis possa ser a causa para os resultados divergentes é testada nesta dissertação com dados de empresas brasileiras. O teste empírico se baseou em regressões dentro dos subgrupos de restrição financeira para verificar se as variáveis indicativas mantinham o seu poder de explicação. O resultado do teste foi negativo, ou seja, indica que a inter-relação entre as variáveis pode ser a causa para os resultados divergentes e, mais do que isso, aponta para a necessidade de identificação de uma nova variável para ser utilizada na classificação de firmas com diferentes graus de restrição financeira.

Submitted by Thalita Cristine Landeira Portela Faro (thalita.faro@fgv.br) on 2011-06-17T15:38:46Z No. of bitstreams: 1 000315835.pdf: 3272780 bytes, checksum: dc0e11f6d51155cfc0d2753e451d322f (MD5) / Approved for entry into archive by Thalita Cristine Landeira Portela Faro(thalita.faro@fgv.br) on 2011-06-17T15:39:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000315835.pdf: 3272780 bytes, checksum: dc0e11f6d51155cfc0d2753e451d322f (MD5) / Approved for entry into archive by Thalita Cristine Landeira Portela Faro(thalita.faro@fgv.br) on 2011-06-17T15:40:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 000315835.pdf: 3272780 bytes, checksum: dc0e11f6d51155cfc0d2753e451d322f (MD5) / Made available in DSpace on 2011-06-17T15:41:23Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000315835.pdf: 3272780 bytes, checksum: dc0e11f6d51155cfc0d2753e451d322f (MD5) Previous issue date: 2002 / The theme management under a holistic point of view arose from an article published in the september-october 2000 issue of HSM Management Magazine. The article dealt with a new paradigm for managing employees which emphasizes the search for their well-being, where many companies are being obliged to review their human resource policies in order to focus on the three dimensions of the individual: body, mind and spirit. According to the report, the research from Pricewaterhouse-Coopers, Universum and others organizations shows that the balance between word and life is not mirely a demand on the part of present employees, but also one of the main priorities of the new work force coming from Universities the world over. The intense struggle to attract high leveI employees will place companies with :-~ more holistic orientation a step above their competitors. For these companies satisfying the real individual needs of their employees represents a new paradigm in their way of managing business. What changed is the perception that the human being is a primordial factor in competition and is no longer simply raw-material. A tendency in the workmarket began to put the hurnan being at the center, the focus of the relationship. Although this concept appears to be far form the brazilian reality, because of the distance between theory and practice. management model that considers the employee as an integral being, examples now exist of companies that are adopting this principIe. The need for balance between physical, mental. emotional and spiritual aspects in order to be happy cause people to overcome their fear of the unknown and advance with determination toward seIf deveIopment. This study analyzes the use of practices management from a holistic point of view in two different companies. The results show that a holistic treatment is not utopic, but rather represent a challenge for organizations managers who, in arder to achieve this practice successfulIy, need more than implement them. They should adopt them as a philosophy of life. incorporating these concepts into their vaIues and world view. The daily practice ofthe holistic management model needs to begin with CEO to make possible a real transformation from a traditional organization culture to a holistic organization culture possible. The consequence brings an improvement to the econornic financiaI resuIts of the company. In the other hand, we observe the lirnitations in the use of this management model on the part of employees as welI as on the part of executives. Regarding the employees, not alI of them are prepared to accept new responsibilities ar prepared for personal development through seI f knowledge. The beliefs acquired during the educational period, at home or in school, as well as their recent professional experiences, may inhibit the discovering of new possibilities, until they feel compeled to face new knowledge in arder to maintain their competitiveness. Since it is a reIative new management model, not scientifically proven, together wih the difficulty in measuring results objectively and the demand of achieving the goals on a short term, the executives make a priority of administration by goals, because they feel more comfortable about the certainty of getting economic and financiaI results in a short termo They forget however its disasters effects on organization environment which are goingo compromising results on de medi um and long term, whether by the generallack of motivation where employees work under pressure. In tum, many 'entrepreneurs' are beginning to work with the help oftherapists, philosophies and psicologists, first to simulate their own self knowledge, so that they can later implant this new way of seeing the world in their respective companies. / O tema Gestão sob o enfoque holístico surgiu a partir de uma leitura da revista HSM Management de setembro-outubro/2000. O artigo abordava o novo paradigma de gerenciar funcionários, que privilegia a busca do bem-estar, onde muitas empresas estão sendo obrigadas a revisar suas políticas de recursos humanos para enfocar as três dimensões de um indivíduo - corpo, mente e espírito. Segundo a reportagem, pesquisas da PricewaterhouseCoopers, Universum e outras organizações constataram que o equilíbrio trabalho/vida não é apenas uma demanda dos atuais empregados, mas também uma das principais prioridades dos formandos em universidades do mundo todo. A intensa luta para atrair funcionários de alto gabarito colocará a empresa com abordagem mais holística um degrau acima de suas concorrentes. Para as empresas, atender as verdadeiras necessidades individuais de seus funcionários é um novo paradigma na maneira de gerenciar seus negócios. O que mudou é a percepção de que o ser humano é fator primordial de competitividade e deixou de ser insumo. O ser humano passou a ser tendencialmente o centro, o foco das relações. Ainda que este conceito aparente estar longe da realidade organizacional brasileira, em função da distância entre o discurso e a prática de um modelo de gestão que considere o funcionário como um ser integral, já temos exemplos de empresas que estão adotando este princípio. A necessidade do equilíbrio entre os aspectos físico, mental, emocional e espiritual para ser feliz, tem levado as pessoas a superarem o medo do desconhecido e caminhar com detenninação em direção ao autodesenvolvimento. Este estudo analisou a utilização da gestão sob o enfoque holístico em duas diferentes empresas. Os resultados evidenciaram que a abordagem holística não está no âmbito da utopia, antes trata-se de um desafio para os gestores das organizações que, para um sucesso na adoção desta prática, precisam, mais do que implantá-la, adotá-la como filosofia de vida, incorporando-a a seus valores e visão de mundo. A prática cotidiana do modelo de gestão holística a partir do corpo diretivo é que vai possibilitar a verdadeira transformação da cultura organizacional tradicional para uma cultura organizacional holística, cuja conseqüência é o reflexo positivo nos resultados econômico-financeiros. C onstatamos, por outro lado, as limitações na utilização desse modelo de gestão tanto por parte dos funcionários quanto por parte dos altos executivos. Quanto aos funcionários, nem todos estão preparados para assumir novas responsabilidades ou preparados para o seu desenvolvimento pessoal, através do auto conhecimento. As crenças adquiridas no período educacional, tanto no lar quanto na escola, bem como suas recentes experiências profissionais podem inibir a descoberta de novas possibilidades, até que se sintam compelidos a lidar com os novos conhecimentos por necessidade de empregabilidade. Quanto aos executivos, por se tratar de um modelo de gestão relativamente novo, sem comprovação científica aliado à dificuldade de encontrar instrumentos de medição objetivos e ao elevado nível de exigência quanto a resultados crescentes no curto prazo, acabam priorizando a administração por objetivos, por se sentirem mais confortáveis quanto à certeza de obtenção de resultados econômico-financeiros no curto prazo. Esquecem-se, no entanto, dos efeitos desastrosos no clima organizacional, que vão comprometer os resultados de médio e longo prazos, seja pela possibilidade de elevado turnover como pela desmotivação generalizada, onde os funcionários só trabalham sob pressão. Por sua vez, cientes da importância do ser humano no novo cenário de elevada competitividade, não são poucos os empresários que já estão começando a trabalhar seus valores intrinsecos com a ajuda de terapeutas, filósofos, psicólogos, estimulando primeiro o auto conhecimento pessoal, para que possam futuramente empreender essa nova maneira de ver o mundo em suas respectivas empresas.