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Dos consultórios sentimentais à rede : apoio emocional pelas mídias digitaisPrado, Juliana do 11 March 2015 (has links)
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Previous issue date: 2015-03-11 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / The purpose of this research is to analyze the uses of digital media such as emotional support,
conceptualized as a social relation in which people are looking for help to deal with emotional
demands. These are referred initially to love relationships which lead to subjective processes
that deal with gender, social class, sexuality, race, age, occupation, among other possible axes
of analysis. The goal is to discuss what digital media settings have assumed about the search
for emotional support, articulated the morals of their uses and subjective processes. Thus, the
empirical field was constructed from three research fronts: the first analyzes speeches of sites
that present emotional counseling through the mode I call as digital sentimental office; the
second analyzes the professional use of new technologies by psychologists that provide
therapeutic care over the Internet, setting the counseling and the third in which I analyze the
online community uses, called networks. I intend to explore meanings and morals around
digital media uses from discourses and practices of both people who use these media with
these objectives, as the professionals who have joined the appeal of digital media to promote
counseling. Throughout the work are presented discussions of these three fronts that
constitute this research, in order to point some aspects that allow confronting the different
search modes for emotional support by digital media in their speeches, uses and interests
remain in the dispute for expertise in this area. The hypothesis is that has set up an emotional
support market through digital media. However, differently to other media, the segmentation
occurs concomitantly to the uses of people, allowing agencies and flows between platforms
which can culminate into other forms of support. The proposal is addressing the elements of
emotional support in each front in order to verify continuities and ruptures between what is
conceptualized as support, especially pointing to morals and specific forms of subjectivity. / A proposta dessa pesquisa é analisar os usos das mídias digitais como apoio emocional,
conceituado como relação social na qual os sujeitos buscam por auxílio para lidar com
demandas emocionais. Estas são referentes inicialmente às relações afetivo-sexuais que
desembocam em processos de subjetivação que lidam com as esferas do gênero, classe social,
sexualidade, raça, geração, ocupação profissional, entre outros eixos possíveis de análise. O
objetivo é discutir quais configurações as mídias digitais têm assumido no que tange à busca
por apoio emocional, articulados a moralidades de seus usos e de processos de subjetivação.
Para tanto, o campo empírico foi construído a partir de três universos de pesquisa: no primeiro
analiso discursos de sites que apresentam aconselhamento afetivo através da modalidade que
denomino como consultório sentimental digital; no segundo analiso o uso profissional das
novas tecnologias por psicólogos que oferecem atendimento terapêutico pela internet,
definindo a orientação psicológica e no terceiro em que analiso os usos de comunidades
online, denominadas de redes. Exploro sentidos e moralidades em torno dos usos das mídias
digitais a partir de discursos e práticas tanto dos sujeitos que recorrem a essas mídias com
estes objetivos, quanto dos profissionais que tem aderido ao recurso das mídias digitais para
promoverem orientação psicológica. Ao longo do trabalho são apresentadas discussões dos
três universos que constituem esta pesquisa, com o objetivo de levantar alguns aspectos que
permitem confrontar as diferentes modalidades de busca por apoio emocional pelas mídias
digitais em seus discursos, usos e interesses por manter-se na disputa pela especialidade nessa
área. A hipótese é de que tem se configurado um mercado de apoio emocional segmentado
através das mídias digitais. Todavia, de maneira distinta às outras mídias, a segmentação
ocorre concomitantemente aos usos que os sujeitos delas fazem, permitindo agências e fluxos
entre as plataformas e que podem desembocar em outras modalidades de apoio. A proposta é,
nesse aspecto, abordar os elementos que constituem o apoio emocional em cada universo de
pesquisa com o intuito de verificar pela abordagem de cada um continuidades e rupturas entre
o que conceituam como apoio, sobretudo apontando para moralidades e formas de
subjetivação específicas.
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