SAMMANFATTNING Bakgrund Vid ett cancerbesked ges mycket information som kan ge psykologiska reaktioner hos patienten.  Att ge individuellt stöd, information och ett bra bemötande är viktigt för att patienten ska känna sig trygga och delaktig i sin vård. Syfte Att utvärdera bröstcancerpatientens upplevelse av information, stöd, bemötande och delaktighet i samband med sitt återbesök hos kontaktsjuksköterska efter operation på Bröstmottagning. Metod En tvärsnittsstudie med kvantitativ ansats då huvudfokus var patientens upplevelse av information, stöd, bemötande och delaktighet. Patienterna fick svara på en elektronisk enkät direkt efter sitt återbesök på mottagningen. Totalt svarade 48 patienter på enkäten. Resultat  Resultatet visade en mycket hög nöjdhetsgrad bland bröstcancerpatienter vad gäller information, stöd, bemötande och delaktighet i samband med återbesöket hos kontaktsjuksköterskan efter bröstkirurgi. Äldre kvinnor var mer nöjda med informationen jämfört med de yngre. Utbildningsnivå hade ingen betydelse för hur nöjd patienten var eller uppfattningen av delaktighet och stöd. Inte heller kunde man påvisa några signifikanta skillnader mellan information och delaktighet mellan de som genomgått bröstbevarande kirurgi kontra tagit bort hela bröstet. Slutsats Kontaktsjuksköterskan har således en viktig roll på mottagningen när det gäller omvårdnad och vårdkvalitet ur ett patientperspektiv. Att kunna identifiera områden som är i behov av förbättring är viktigt. Analysen ger stöd för att det arbetssätt som kontaktsjuksköterskorna och läkarna har idag är positivt för patienten då studien påvisade att majoriteten av patienterna var mycket nöjda med information, stöd, bemötande och kände sig delaktiga vid sitt återbesök hos kontaktsjuksköterska. Nyckelord: Stöd, bemötande, information, patientdelaktighet, bröstcancer patienter. / ABSTRACT Background When a cancer diagnosis is given much information that cause psychological reactions. To provide individual support, information and good treatment is important for the patient to feel confident and involved in their care. Aim To evaluate breast cancer patient's experience of information, support, treatment and involvement during her visits at the contact nurse after surgery at the outpatient clinic. Method A cross-sectional study with a quantitative approach when the main focus was the patient's experience of information, support, treatment and participation. The patients were asked to answer an electronic questionnaire directly after her return visit to the clinic. In total, 48 patients participate in the survey. Results The results showed a very high degree of satisfaction among breast cancer patients in terms of information, support, treatment and participation in connection with the return visit of the contact nurse after breast surgery. Older women were more satisfied with the information compared to younger women. Level of education had no impact on how satisfied patients were or perceptions of participation and support.  There were no significant changes concerning information and participation from those who have undergone breast conserving surgery versus removal of the entire breast. Conclusion The contact nurse plays an important role on reception when it comes to care and quality of care from a patient perspective. To identify areas in need of improvement is important. The analysis provides support for the work procedure that the contact nurses and doctors today are positive using for the breast cancer patients. The study demonstrated that the majority of patients were very satisfied with the information, support, and treatment and felt involved in the visit of the contact nurse. Keyword: Support, treatment, information, patient involvement , breast cancer patients.