Due to the impact of active matrix liquid crystal display (LCD), twisted nematic (TN)/super-twisted nematic display (STN) industry confronts the market recession worldwide. Therefore, STN-LCD companies try to seek another development opportunity positively. However, developing new market can not be achieved in the short term. Some corporations actively strengthen their competitive advantage by technical innovation in order to possess more important position in the industry. This research apply case study method and chose E-Company as sample company who ranked the third in Taiwan STN-LCD industry in terms of production capacity to find out the business model of E-Company through literature generalization, strategies analysis of rivals and enterprise interview. This study found that the business model of E-Company is that strengthening the ability of horizontal integration and expanding the application field of display. By way of business process reengineering (BPR) and implementing product life-cycle management (PLM) system, E-Company integrates the products of downstream customers and offers technical support and services during concept planning phase of product development. Customers and suppliers can early involve the product development and reduce the cost of design change via collaborative design. Besides, collaborative design offers E-Company the capability to integrate the design chain information about product development and reduce time to market. Key word: Business Model, Business Process Reengineering (BPR), Product Life-cycle Management (PLM), Collaborative Product Design (CPD)

Στη βιομηχανία, το σημερινό παγκόσμιο επιχειρησιακό περιβάλλον, χαρακτηρίζεται από πρωτοφανή ανταγωνισμό και απαιτητικούς πελάτες, οι οποίοι επιζητούν καινοτόμες και ταχείες λύσεις. Η κατανόηση και η βελτιστοποίηση των διαδικασιών σχεδιασμού θεωρείται ακρογωνιαίος λίθος επιτυχίας σε ένα τόσο γρήγορα εξελισσόμενο περιβάλλον. Η ελαχιστοποίηση του χρόνου εισαγωγής ενός προϊόντος στην αγορά και η διατήρηση της ποιότητας του, σε υψηλά επίπεδα, έχουν γίνει οι κύριοι παράγοντες της επιτυχίας του. Για αυτό το λόγο, κρίθηκε επιτακτική η ανάγκη ύπαρξης ενός συνεργατικού διαδικτυακού εργαλείου για το σχεδιασμό των εκάστοτε προϊόντων. Στη παρούσα εργασία, σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε μια Διαδικτυακή Πλατφόρμα Συνεργασίας (ΔΠΣ), η οποία παρέχει τη δυνατότητα συνεργασίας μεταξύ πολλών απομακρυσμένων χρηστών, σε πραγματικό χρόνο, πάνω στο σχεδιασμό και την αξιολόγηση ενός προϊόντος. Σκοπός της εργασίας ήταν να δημιουργηθεί μια αποδοτική, αξιόπιστη και εύκολη στο χειρισμό της Διαδικτυακή Πλατφόρμα, για την εποπτεία, αξιολόγηση και επικύρωση του σχεδιασμού ενός προϊόντος, σε όλες τις φάσεις της ανάπτυξης του. Λειτουργίες, όπως η διαχείριση χρηστών, έργων, ρόλων και αρχείων, αναπτύχθηκαν και ενσωματώθηκαν σε μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα, που επιτρέπει στους χρήστες να εργάζονται κατά τρόπο συνεργατικό και κατανεμημένο, μειώνοντας έτσι αρκετά το χρόνο που απαιτείται για την ολοκλήρωση της φάσης σχεδιασμού των προϊόντων. Στην εργασία αυτή, παρουσιάστηκαν και εκτιμήθηκαν οι δυνατότητες που παρέχει η συνδυασμένη χρήση της Java, των σχεσιακών συστημάτων βάσεων δεδομένων, σε ένα περιβάλλον τριών επιπέδων (3-tier), για την υλοποίηση ολοκληρωμένων πληροφοριακών συστημάτων. Η τεχνολογία που χρησιμοποιήθηκε για την κατασκευή του συστήματος είναι η Java σαν γλώσσα προγραμματισμού, η οποία επιτρέπει στο σύστημα να εγκαθίσταται σε πολλά διαφορετικά περιβάλλοντα, η Oracle για την αποθήκευση των δεδομένων, η JSP για την ανάπτυξη δυναμικών ιστοσελίδων, ο Tomcat ως web server καθώς και η XML για την επικοινωνία και την ανταλλαγή δεδομένων στα υπάρχοντα συστήματα. Οι μέθοδοι και οι προσεγγίσεις που χρησιμοποιήθηκαν είναι γενικές και έτσι υπάρχει η δυνατότητα να εφαρμοστούν σε πολλούς και διαφορετικούς μεταξύ τους οργανισμούς. / In industry, the current world operational environment, is characterized by unprecedented competition and demanding customers, who seek innovative and rapid solutions. The comprehension and optimization of the design processes are considered the corner stone of success in such a rapidly evolving environment. Minimizing the time that a product enters into the market and the maintenance of its quality at high levels, have become the main factors of its success. For this reason, there was an imperative need for the existence of a collaborative web tool for the designing of each product. In the present work, a Collaborative Web Platform (CWP), which enables the collaboration among several users, in real time, on the design and the evaluation of a product or production procedure, has been designed and implemented for remote users. The aim of this work was that an efficient, reliable and easy to use system for collaborative design be created, for the monitoring, evaluation and ratification of designing, in all of the stages of a product’s development. Operations of web collaboration, as is the management of users, roles, tasks and files, were developed and they were incorporated into an integrated platform that allowed the users to work in a collaborative and distributed way, thus decreasing considerably the time, required for the completion of the design stage. In this work, the possibilities provided by the combined use of Java and the relational data bases systems, in a three-level environment for the implementation of integrated informative systems, have been evaluated. The technologies used for the implementation of the system was Java, as a programming language, which allows for the system to be installed in a lot of different environments, Oracle for the storage of data, the JSP for the development of dynamic web pages, the Apache Tomcat, as a web server, as well as the XML language for the communication and the exchange of data in the existing systems. The methods and approaches used are general and thus, there exists the possibility that they be applied to several organizations that are different from each other.