Desenvolvimento é um conceito que vem sendo reconstruído em um dos maiores embates do mundo contemporâneo: como minimizar os impactos do homem sobre o planeta e maximizar a qualidade de vida da sua população, considerando ainda as futuras gerações? Economia Criativa é um conceito recente que tem na criatividade sua principal geradora de atividade econômica. Relaciona-se com o universo cultural do homem e utiliza-se de tecnologias da informação para estabelecer redes produtivas. O objetivo principal deste trabalho foi aproximar esses conceitos. Utilizou-se uma bibliografia organizada por meio de levantamento bibliométrico. O objeto de estudo foi o município de Taubaté, situado no Vale do Paraíba Paulista, região que participou ativamente dos mais importantes fluxos de expansão econômica do país. A metodologia buscou abordar atividades relacionadas aos segmentos das linguagens artísticas sendo, artes visuais, música, literatura e teatro, e as linguagens que com elas se relacionam constituindo redes, além de aspectos que tangem a paisagem urbana. Foram coletados dados oficiais da Secretaria Municipal de Cultura, do Sistema Firjan e informações coletadas pela Internet. Como resultados foram apresentados tabelas e gráficos contendo informações sobre emprego e renda, infraestrutura existente e um levantamento de estabelecimento operando dentro dos segmentos definidos pela Economia Criativa. Com isso, foi possível evidenciar a infraestrutura e o capital humano existentes na cadeia produtiva dessas economias na cidade. Espera-se que a pesquisa contribua para a melhor compreensão dessa realidade, levantando alternativas para a potencialização dessas modalidades econômicas na promoção de desenvolvimento. / Development is a concept that has been being built to become one of the biggest disputes in the contemporary world: how to minimize the impacts caused by mankind on the planet and maximize peoples quality of life considering future generations? Creative Economy is a concept recently proposed that considers creativity to be the main generator of economic activity. It relates to peoples cultural universe and establishes productive networks through information technologies. The main objective of this work is to approximate these two concepts, presenting a bibliography organized bibliometrically. The object of study is the city of Taubaté, located in the Paraíba Valley in the state of São Paulo, a region that has actively participated in the major flows of economic expansion in the country. The methodology focuses on activities related artistic segments, such as visual arts, music, literature, and theater; on other related segments, establishing networks; and on aspects concerning the urban landscape. Official data were collected from Municipal Department of Culture, FIRJAN (Federation of Industries of the State of Rio de Janeiro) Sistem, and the Internet. As a result, this study presents tables and graphics with data about employment and income, existing infrastructure, and commercial facilities operating within the segments defined by Creative Economy. Thus, it was possible to show the infrastructure and the human capital of the production chain of these economies in the city. The aim is to contribute to a better understanding of this reality, raising alternatives that enhance these economic arrangements to promote development.

A escolha profissional é um processo evolutivo que perpassa prioritariamente pelo autoconhecimento e pela compreensão do mundo do trabalho. É um processo contínuo que vai da infância à vida adulta. A orientação profissional tem importância crescente na sociedade atual, diante dos desafios do empreendedorismo e da empregabilidade. Acredita-se, portanto, que favorecer a construção de um projeto de vida, ainda na escola, possa permitir uma escolha profissional mais assertiva nesse mundo de constantes mudanças. Diante disso, este estudo pretende traçar um panorama da orientação profissional no sistema educacional de Imperatriz (MA). O estudo sobre orientação profissional nas escolas de ensino médio do Município é importante, pois o processo de escolha profissional é um dos grandes e primeiros desafios da vida dos adultos jovens. É um aspecto importante a implementação de estratégias de aprendizagem ao longo da vida, bem como de políticas que visem estimular a empregabilidade ativa, contribuindo nessa perspectiva para o desenvolvimento regional. O método aplicado neste estudo é o da pesquisa documental e de campo, do tipo levantamento. A pesquisa é exploratória, com análise documental e aplicação de questionário a alunos e gestores de escolas de nível médio de Imperatriz (MA). Foi realizada análise estatística e os resultados estão apresentados em forma de textos, figuras e tabelas. Após a análise documental percebeu-se a inexistência de diretrizes nacionais, estaduais e municipais que norteiem a prática da orientação profissional na educação básica. Há um consenso entre gestores e alunos quanto à importância da prática de orientação profissional na escola, entretanto a orientação profissional nas escolas de ensino médio de Imperatriz apresenta-se fragilizada pela ausência de sistematização e de planejamento para realização de atividades diversificadas e periódicas que oportunizem ao jovem momentos de vivência e de reflexão sobre o mundo do trabalho. / The career choice is an evolutionary process that permeates primarily by selfknowledge and understanding of the working world. It is a continuous process from childhood to adulthood. Career guidance has increase its importance in todays society, facing the challenges of entrepreneurship and employability. It is believed, therefore, that favor the construction of a life project, still in school, can allow a more assertive professional choice in this world of constant change. Thus, this study aims to give an overview of vocational guidance in the education system of Imperatriz (MA). The study on vocational guidance in high schools of the county is importante, because the process of professional choice is one of the great and first challenges of the young adults lives. It is an important aspect the implementation of learning strategies throughout life, as well as policies to encourage active employability, contributing in this perspective for regional development. The method applied in this study is the documentary and field research, the survey type. The research is exploratory, with documentary analysis and application of questionnaire to students and high schools managers of Imperatriz (MA). Statistical analysis was performed and the results are shown in form of text, figures and tables. After the documentary analysis was noticed the absence of national directrix, state and local guidelines to guide the practice of vocational guidance in basic education. There is a consensus among managers and students on the importance of practice vocational guidance at school, though the vocational guidance in high schools of Imperatriz presents weakened by the lack of systematization and planning for implementation of diversified and periodic activities that nurture to young moments of experience and reflection on the works world.

A presente dissertação visa estudar a temática da construção civil e sua contribuição para o desenvolvimento no município de Imperatriz MA. O trabalho é o principal instrumento para qualquer atividade e no decorrer dos anos, muito se admite a sua importância e necessidade nos processos da atividade de construção civil. Imperatriz que acumulou diversos ciclos econômicos, atualmente se projeta para um novo ciclo, o da construção civil, pois uma nova onda de investimentos tem aquecido a economia local, potencializando e projetando positivamente a cidade em nível nacional da economia. Por essa razão, a cidade apresenta crescimento da população em função do fluxo migratório de outras regiões, como trabalhadores do campo, que atualmente estão na cidade atraídos pelas expectativas de emprego na atividade da construção civil, ou em outras atividades que se instalaram na cidade. O trabalho tem o objetivo analisar o mercado de trabalho no setor de construção civil em Imperatriz - MA, comparando com os indicadores nacionais e estaduais, e sua contribuição para o processo de desenvolvimento regional. Dessa forma, a pesquisa pretende mostrar o desempenho da construção civil no Brasil após 2008, demonstrar a rotatividade dos empregados em relação às outras atividades, investigar o cenário nacional da construção civil, bem como as consequências regionais da aceleração do desenvolvimento e definir os fatores que possibilitam a ascensão da indústria da construção civil em Imperatriz MA. Demonstram-se, por meio da análise de documentos e registros em base de autarquias federais, estaduais e outros que registram quantificação de dados estatísticos para a composição deste estudo. A pesquisa se dá a partir da expansão de crescimento, no segmento da construção civil, que o município apresentou após 2008, com os incentivos dados na esfera federal, e o desenvolvimento com destaque para a geração de emprego e renda. / This thesis aims to study the issue of construction and its contribution to development in the city of Imperatriz - MA. Work is the main instrument for any activity and over the years, much has admitted its importance and necessity in the process of construction activity. Empress accumulated various economic cycles, currently designs for a new cycle, the construction, as a new wave of investment has heated the local economy, enhancing and positively projecting the city in the national economy. For this reason, the city has population growth due to migration from other regions, such as rural workers, who are currently in the city attracted by employment expectations in the construction activity, or other activities that have settled in the city. The study aims to analyze the labor market in the construction industry in Imperatriz - MA, compared to national and state indicators, and its contribution to regional development. Thus, the research aims to show the performance of the civil construction in Brazil after 2008, demonstrate the rotation of employees in relation to other activities, to investigate the national scene construction as well as the regional impact of accelerating development and define the factors that make possible the rise of the construction industry in Imperatriz - MA. It demonstrates, through the analysis of documents and records in base municipalities federal, state and others that record quantification of statistical data for the composition of this study. The research starts from the expansion of growth in the construction segment, the municipality introduced after 2008, with incentives given at the federal level, and development with emphasis on the generation of employment and income.

A presente pesquisa aborda o processo de mobilidade acadêmica internacional no ensino superior público tecnológico e visa analisar a experiência de mobilidade internacional de alunos participantes dos processos e o papel da Instituição na construção dessa experiência. O estudo se faz relevante devido ao fato de a mobilidade internacional ser uma realidade nova para muitas instituições e para muitos alunos. Foi realizada uma pesquisa de estudo de caso, com uma abordagem qualitativa em duas Instituições Públicas de Ensino Superior Tecnológico, no Vale do Paraíba, situadas nas cidades de Guaratinguetá e Cruzeiro, estado de São Paulo. A amostra foi composta por oito alunos que passaram pela experiência de mobilidade acadêmica internacional e também dois gestores institucionais envolvidos com os processos de mobilidade acadêmica. A técnica de entrevista semiestruturada foi utilizada para coleta de dados e estes foram analisados qualitativamente por meio de ferramentas do método de análise de conteúdo. Os resultados revelam que há um crescimento da busca por processos de mobilidade acadêmica internacional tanto pelas instituições quanto pelos alunos. Observaram-se alguns desafios, como infraestrutura institucional e a falta de equipe com dedicação exclusiva ao desenvolvimento desses processos. Considera-se que os benefícios da mobilidade acadêmica internacional para alunos e instituições são relevantes para o desenvolvimento de ambos e da região em que estão inseridos. / This research is focused on international academic mobility process in higher technological public education and analyzes the international mobility experience of students participating processes and the role of the institution in the construction this experience. The study is relevant because international mobility is a relatively new situation for many institutions and for many students. A case study research was conducted with a qualitative approach in two Public Institutions of Higher Education Technology in the Paraíba Valley, located in the cities of Guaratinguetá and Cruzeiro in the state of São Paulo. The sample consisted of eight students who went through the international academic mobility experience as well as two institutional managers involved with the academic mobility processes. It was used as a tool to collect data, semi-structured interviews. The data analysis method used was qualitative content analysis applied to interviews. The results show that there is a growing search for international academic mobility processes both by institutions and by the students. It was observed some challenges such as institutional infrastructure and the lack of staff dedicated exclusively to the development of these processes. It is considered that the benefits of international academic mobility for students and institutions are relevant to the development of both and of the region and where they live.

O tema deste trabalho centra-se na pesquisa sobre a imagem da cidade de São José dos Campos: um estudo sobre sua identidade confrontada à propaganda oficial. Tal estudo vem, enquanto objetivo principal, enfocar a dinâmica morfológica do território em relação a imagem da cidade, inserida na paisagem local. Analisar as transformações ocorridas no município e em sua urbanidade, apontando como problema maior, a transformação da identidade percebida pela população confrontada à propaganda oficial do município. Utilizando o método de análise desenvolvido e aplicado pelo urbanista norte-americano Kevin Lynch, sobre a estrutura da cidade, e os métodos de pesquisa sugeridos, trabalhou-se com o município São José dos Campos. Por meio da técnica utilizada para coleta de dados, composta por entrevistas com quatro grupo de pessoas, verificou-se que a população não percebeu as transformações da identidade e que a imagem da cidade é importante para a mesma. Através desse levantamento identificou-se marcos, limites e buscou-se equivalências da imagem conferida por Kevin Lynch à etapa do inventário para as questões da identidade e consequentemente, compreender o quadro do desenvolvimento regional em relação a representação da paisagem. / The theme of this work focuses on research on the image of the city of Sao Jose dos Campos: a study of their identity confronted the official propaganda. This study has as main objective, to focus on the morphological dynamics of the territory for the citys image, part of the local landscape. Analyze the changes that occurred in the city and its urbanity, pointing to major problems, the transformation of identity perceived by the population confronted the official propaganda of the municipality. Using the analytical method developed and applied by North American urban planner Kevin Lynch, the structure of the city, and the methods suggested research; he worked with the city São José dos Campos. Through the technique used for data collection, consisting of interviews with four groups of people, it was found that people did not realize the transformation of identity and image of the city is important for it. Through this survey, it identified milestones, limits and sought to image equivalences given by Kevin Lynch to inventory step to identity issues and consequently understand the framework of regional development in relation to representation of the landscape.

Essa dissertação tem como objetivo apresentar a evolução espacial na região Metropolitana do Vale do Paraíba e Litoral Norte RM Vale/SP, com suas consequências em razão de suas proximidades e ou distâncias da malha de transporte de superfície existente, historiando os três modais: ferroviário, hidroviário e rodoviário; narrando suas participações no processo de crescimento da RM Vale/SP e como resultado o mapeamento do cenário de disparidades no seu crescimento associados aos diversos fenômenos da Teoria de Economia Espacial convergentes com o papel da atual malha de transporte de superfície. O método de pesquisa utilizado é o exploratório e documental, tendo como base de dados os indicadores econômicos obtidos do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística IBGE, em razão da criação da RM Vale/SP ser recente (janeiro de 2012) e, portanto, não haver resultados nesta configuração. Os resultados serão apresentados na configuração de microrregiões administrativas da mesorregião do Vale do Paraíba, conforme estrutura utilizada pelo IBGE. Conclui-se ser possível afirmar que há vantagem das cidades próximas da Malha de Transporte de Superfície, porém é essencial associar essa vantagem aos diferentes fenômenos da Teoria de Economia Espacial e ainda às intervenções do Estado e com relação à agregação de valor econômico para o desenvolvimento, não é possível afirmar, pois há diversos tipos de valor econômico agregados, conforme características de cada sub-região que podem promover o crescimento e desenvolvimento não dependendo diretamente de Malha de Transporte de Superfície. / This essay has as objective presenting the spatial development in the Metropolitan region of Paraiba Valley and the North Coast RM Vale/SP, with their consequences, because of its vicinity and or distances the existing surface transport netting, by telling the three modes: rail, road and waterway; in order to narrate their participation in the growth process of RM Vale/SP and as resulting the mapping of the scenario of disparities in growth associated with several phenomena of convergent Theory of Space Economy to the role of the current surface transport netting. The research method used is the exploratory and documentary based on economic indicator database obtained from the Brazilian Institute of Geography and Statistics-IBGE, in reason of the creation of the RM Vale/SP be recently created (January 2012) and, therefore, there are no results in this configuration. The results will be presented in the Paraiba Valley administrative micro regions, as structure used by the IBGE. It is accomplished to be possible saying that there is an advantage of the nearby towns of Surface Transport Means, but it is essential to associate this advantage to the different phenomena of the Theory of Space Economy and the interventions of the State and with regard by adding value to economic development, it is not possible to say, hence there are several kinds of aggregated economic value, as features of each sub region that can promote the growth and development not to be depended directly on Surface Transport Means.

A liderança é apontada como um fator determinante para o alcance do sucesso nas empresas. Um bom líder consegue adaptar-se às mudanças rápidas que o mercado exige, redefine prioridades e promove a todo tempo um bom desempenho organizacional, por meio da liderança voltada para inovação. Neste trabalho, objetivou-se identificar e descrever as competências de liderança presentes na empresa por meio das visões real e desejada dos gestores e apontar, dentre elas, as que precisam ser desenvolvidas. A pesquisa, classificada como um estudo de caso, é qualitativa, numa abordagem exploratório-descritiva. Para sua realização, primeiramente foram coletados dados por meio de grupo focal formado por membros da empresa que subsidiaram a construção de um questionário. As informações colhidas no grupo focal foram categorizadas por análise de conteúdo. Os dados do questionário foram tratados por meio de análise estatística descritiva simples, de freqüência, e, para comparar as respostas da escala de competências de liderança entre os momentos real e desejável, foram utilizados testes de Wilcoxon, de Mann-Whitney e Kruskal-Wallis. Como resultado do grupo focal, constatou-se que as competências relatadas pelos líderes vão ao encontro das competências esperadas pela empresa: saber ouvir, conhecimento de processos, comunicação, visão, negociação, ser dinâmico, confiança, cooperação, gerenciamento, comprometimento, flexibilidade, foco em resultados, conhecimento técnico, relacionamento, interação, coparticipação, planejamento, tomada de decisões, investimento em treinamentos, autonomia, inovação e assumir riscos. As competências apontadas no estudo, classificadas de acordo com o modelo de Viitala, foram: técnicas, empresariais, de conhecimento gerencial, de liderança e supervisão, interpessoais e intrapessoais. Os dados quantitativos apontam diferenças significativas entre a situação real e a desejada, o que é esperado do ponto de vista teórico em todos os itens e por estratificação da amostra, exceto o item de competência de comprometimento com a equipe, que apresenta a menor discrepância. Os resultados referentes à inovação apontam necessidade de melhoria por parte da empresa, no sentido de favorecer o aprimoramento de comportamentos de liderança, propiciando assim o aumento da participação dos funcionários em ações inovadoras. Conclui-se que os comportamentos da liderança e ações de apoio por parte da empresa precisam ser aprimorados, para que haja um ambiente voltado para a inovação. / The leadership is identified as a key factor for achieving success in organizations. A good leader can adapt to the rapid changes that the market demands, redefine priorities and promotes all the time a good organizational performance through innovative leadership. This study aimed to identify and describe the leadership skills present in the company through the real vision and desired vision of managers and the ones that need to be developed. The research is classified as a single case study, qualitative and exploratory and descriptive approach. For conduct this research, firstly, the data were collected through focus group formed by members of the company that supported the construction of a questionnaire. The informations collected in the focus group were categorized by content analysis. The questionnaire data were treated by simple descriptive statistics, frequency and for compare the scale responses leadership skills among the real moments and desirable moments were used the Wilcoxon tests, Mann-Whitney and Kruskal-Wallis. As a result of the focus group, it was observed that: skills reported by the leaders meet the competencies expected by the company: listening, knowledge processes, communication, vision, negotiation, be dynamic, trust, cooperation, management, commitment, flexibility, focus on results, technical knowledge, relationships, interaction, co-participation, planning, decision making, investment in training, autonomy, innovation and risk taking. All the skills identified in the study were classified according to the Viitala model, namely: technical, business, managerial knowledge, leadership and supervision, interpersonal and intrapersonal. Quantitative data show significant differences between the actual situation and desired situation, what is expected from a theoretical point of view on all items and stratification of the sample, except the commitment of competence item with the team that presents the lowest discrepancy. The results for innovation indicate the need of improvement by the company part in order to promote the improvement of leadership behaviors, thereby providing increased employee participation in innovative actions. It is concluded that the behavior of the leadership and support actions by the company need to be further developed so that there is a friendly environment for innovation.

Debates referentes aos aspectos que levam determinadas regiões a crescerem e se desenvolverem tornam-se cada vez mais frequentes, principalmente os relacionados aos indicadores sociais. Diante disso, o presente estudo tem como objetivo verificar os efeitos da industrialização nos municípios de Goiatuba (GO) e Morrinhos (GO) refletidos no crescimento e desenvolvimento desses municípios na década de 2000. O processo de industrialização brasileiro teve impulso no governo Vargas, na década de 1930, e seguiu por longo período com taxas expressivas de crescimento. Enquanto isso, a região Centro-Oeste, enfatizando o estado de Goiás, passou por um processo de desenvolvimento ligado à expansão agrícola e pecuária. Face ao exposto, esta pesquisa busca demonstrar o processo de industrialização em Goiatuba (GO) e Morrinhos (GO), apresentando, também, os indicadores econômico, de desenvolvimento e social, que contribuíram para evidenciar o que de fato ocorreu em cada um desses municípios. O estudo foi desenvolvido a partir de pesquisa descritiva, bibliográfica, documental e qualitativa, com tratamento dos resultados pela análise documental mediante a comparação dos dados coletados do período entre 2000 e 2010. Os resultados encontrados demonstram que a industrialização foi imprescindível para o crescimento econômico do município de Morrinhos (GO) em relação ao de Goiatuba (GO), entretanto, no que tange ao desenvolvimento local, a industrialização não foi um fator crucial. As políticas públicas implementadas tiveram seu grau de importância no período objeto de estudo, fazendo com que os indicadores socioeconômicos se mantivessem próximos entre os municípios, como o aumento de emprego e renda, redução do número de pessoas pobres e extremamente pobres, aumento da população atendida com água encanada, energia elétrica e coleta de lixo, além da melhoria do Índice de Gini e dos indicadores IDH e IFDM. / Discussions on aspects that lead certain regions grow and develop; they become more frequent among researchers, especially in relation to social indicators. Therefore, this study aimed to verify the reflection of the industrialization in the municipalities of Goiatuba (GO) and Morrinhos (GO), in order to assess the relationship between growth and development during the decade of 2000. As reported by the Economic History, the Brazilian industrialization process, had momentum in the Vargas government in the 1930s, and followed for a long period with significant growth rates. Meanwhile, the Midwest region, emphasizing the State of Goiás, stood out for the agricultural and livestock expansion, before that, the goiano industrialization process was predominantly marked by agro industrialization. Given the above, the research sought to demonstrate the process of industrialization in the cities of Goiatuba (GO) and Morrinhos (GO) also presenting economic indicators, development, and social, which contributed to show what actually happened in each County. The study was developed from descriptive research, bibliographical, documentary and qualitative research, with analysis of the results made by documentary analysis, by comparing the data collected from the period 2000 to 2010. The results demonstrated that industrialization was essential for the contribution of economic growth of the municipality of Morrinhos (GO) in relation to the municipality of Goiatuba (GO), however, when it comes to local development; it was not a crucial factor. In addition to industrialization, the implemented public policies have had their level of importance in the cities during the 2000s, they made with the socio-economic indicators remained close between the municipalities, as the increase in the number of jobs and income, reducing the number of people poor and extremely poor, increased population served with piped water, electricity and garbage collection, as well as improving the Gini index and the HDI and FMDI indicators.

The projects are made by organizations to achieve their strategic objectives. By having multidisciplinary implementation requires the involvement of many areas of the same company making it essential to their managers a good information management and the historical record in order to generate a solid database for strategic decisions and thus ensuring the reach your goals. To ensure the effectiveness of the information management process it must be stored in computer systems based on business intelligence thus allowing the application of analysis and artificial intelligence tools enabling simulations in the medium and long term. This study aims to: assess the degree of importance attributed to knowledge management in the context of projects among project management professionals; check the level of knowledge and use of computerized tools for project managers to enable them to carry out the management of information related thereto; map the process of knowledge management within the project management; and identify the existence of strategic benefits mentioned by managers of projects related to the applications of knowledge management techniques and BI tools. To do this we used an exploratory research with questionnaire technique developed in Likert scale model and selected sample accessibility among a population of professionals working in project management area. Data analysis was carried out in a quantitative manner by the individual variables analysis technique and its correlation with the Pearson method. It was concluded that the greater the importance given to the management of knowledge and its use in routine activities, the greater the search for tools based on BI, and business intelligence are important technical tools for stimulating success in management activities projects, making it necessary to create standardized processes of technological knowledge management to complement the good practices in project management advocated by institutes studying the segment. / Os projetos são comumente realizados por organizações para atingir seus objetivos estratégicos. Em razão da sua natureza multidisciplinar, a execução dos projetos requer o envolvimento de diversas áreas de uma mesma empresa, tornando indispensável aos seus gerentes uma boa gestão de informações, bem como o seu registro histórico a fim de gerar uma sólida base de dados para tomadas de decisão estratégicas com objetivo de garantir o sucesso do empreendimento. Para garantir a eficácia do processo de gestão, as informações devem ser armazenadas em sistemas informatizados com base em business intelligence, permitindo, dessa forma, a aplicação de ferramentas de análise e inteligência artificial que possibilitam simulações em médio e longo prazo. Este estudo tem como objetivos aferir o grau de importância atribuído à gestão do conhecimento no contexto de projetos entre profissionais de gerência de projetos; verificar o nível de conhecimento e utilização de ferramentas informatizadas por gestores de projetos para que possam realizar a gestão das informações relativas aos projetos; mapear, com base na literatura e nos resultados advindos da pesquisa exploratória, o processo de gestão do conhecimento no âmbito do gerenciamento de projetos; e identificar a existência de benefícios estratégicos, apontados por gestores de projetos, referentes às aplicações de técnicas de gestão de conhecimento e ferramentas de BI. Para alcançá-los utilizou-se a pesquisa exploratória com coleta de dados a partir de questionário elaborado no modelo de escala Likert, e amostra selecionada por acessibilidade dentre uma população de profissionais atuantes na área de gerenciamento de projetos. O tratamento dos dados foi realizado de forma quantitativa pela técnica de análise das variáveis individuais e de sua correlação com o método de Pearson. Conclui-se que quanto maior a importância dada à gestão de conhecimentos e sua utilização nas atividades rotineiras, maior a busca por ferramentas com base em BI, e que as técnicas de business intelligence são importantes instrumentos para o estímulo ao sucesso nas atividades de gestão de projetos. Essa técnica torna necessária a criação de processos padronizados de gestão tecnológica do conhecimento, para complementar as boas práticas em gerência de projetos defendidas por institutos que estudam o segmento.

Esta pesquisa analisa o crescimento econômico, urbano e o desenvolvimento do município de Ubatuba entre os anos de 1980 e 2010. Seu objetivo é descrever o processo de crescimento territorial urbano como reflexo da evolução dos aspectos econômicos e sociais dentro deste espaço. A pesquisa tomou como base o Resumo Executivo de Ubatuba para avaliar a urbanização; o PIB, o PIB per capita para discorrer sobre a economia; e o Índice de Desenvolvimento Humano Municipal e os Objetivos do Milênio para discorrer sobre o desenvolvimento social local. O método utilizado foi a abordagem qualitativa e, para tanto, utilizou-se da coleta de dados de informações disponibilizadas pelo Instituto Polis, IBGE e Fundação SEADE. A partir de resultados observou-se que Ubatuba apresentou pico de crescimento populacional e expansão urbana entre as décadas de 1980 e 1990. Entre as décadas de 1990 e 2000, a expansão urbana irregular passa a ser contida pelo início da fiscalização por parte da Secretaria do Meio Ambiente. Neste mesmo período, indicadores sociais melhoraram seus resultados, mas o município perdeu espaço no ranking de desenvolvimento dos municípios paulistas. Entre 2000 e 2010 o crescimento populacional variou em menor escala e o número de novos loteamentos no município foi reduzido. A economia evoluiu e se concentrou no setor de serviços. Quanto ao social, este período mais recente demonstra que o município evoluiu seus indicadores sociais relacionados ao IDHM e aos ODM, porém ainda apresenta lacunas nos setores de educação, saúde, qualidade de vida e respeito ao meio ambiente. Concluiu-se que o município cresceu populacionalmente e se urbanizou ao longo do período analisado. Ainda assim, estes fenômenos não foram planejados previamente, o que refletiu em um processo de desenvolvimento que não acompanhou as necessidades advindas do aumento populacional. / This research analyzes the economic growth and urban development in the municipality of Ubatuba between the years 1980 and 2010. Its purpose is to describe the urban territorial growth process reflecting the evolution of the economic and social aspects within this space. The research was based on the Ubatuba Executive Summary to evaluate urbanization, GDP, GDP per capita to talk about the economy and the Municipal Human Development Index and the Millennium Development Goals to discuss local social development. The method used is the qualitative approach and, therefore, was used for data collection of information provided by the Polis Institute, IBGE and SEADE Foundation. From the results it was observed that Ubatuba presented peak population growth and urban expansion between 1980 and 1990. Between the 1990s and 2000, the irregular urban sprawl happens to be contained by early inspection by the Department of Environment. In the same period, social indicators are developed MHDI and MDG the number of new housing developments in the city has been reduced. The economy has evolved and focused on the service sector. As for the social, the most recent period shows that the council has evolved its social indicators, but still has gaps in educational, health, quality of life and respect for the environment. It was concluded that the city has grown and urbanized over the analysis period. Still, these phenomena were not planned in advance, which resulted in a development that did not follow the needs arising from population growth.